寫字樓清潔方案

清潔方案精品資

深圳市軒日亮清服有公二零壹伍年玖月目錄................................................................................................3................................................................................................4.........................................................................................5..........................................................................6務(wù).................................................................................7...................................................................................................................................................................................................9：......................................................................................................................................................................10.................................................................................................10.................................................................................................................................................................................。..................................11，................................................................................精品資

一、項目報價一)委管內(nèi)：12ABC、D、EG、垃圾精品資

34辦公場清潔承包人民幣大寫壹萬零捌10888.00

二、公司簡介深圳市軒日亮清潔服務(wù)有限公司是經(jīng)深圳市工商行政管理局批準(zhǔn)成立的一家專業(yè)清潔服務(wù)公司。公司現(xiàn)擁有吸糞車、垃圾清運車、小車、清潔設(shè)備多套，高空設(shè)備、洗地打蠟、疏通機(jī)器等各種大型專業(yè)清潔設(shè)備多套。主要負(fù)責(zé)對外提供樓宇內(nèi)外保潔，化糞池清理、垃圾清運、綠化保養(yǎng)、外墻清洗、洗地打蠟等專業(yè)清潔保養(yǎng)服務(wù)。深圳市軒日亮清潔服務(wù)有限公司：前身為深圳市羅湖區(qū)日亮清潔服務(wù)部，從1993年開始專業(yè)從事圾清運，街道衛(wèi)生工作。2000年開始介入物業(yè)清潔管理工作專業(yè)承接各類大廈住宅樓廠區(qū)商場證券公司銀行辦公室KTV等保潔工作全體員工的共同努力下堅持以誠為本質(zhì)為準(zhǔn)”的服務(wù)準(zhǔn)則，以合理的價格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了客戶的好評。公司注冊資金人民幣100萬元，2003年加入清潔協(xié)會取得了資格等級證書。經(jīng)營機(jī)制精品資

我公司能在激烈的競爭大潮中茁壯成長，在同行業(yè)擁有一席之地。是因為我們深知沒有高素質(zhì)的員工，就不可能有高質(zhì)量的清潔服務(wù)。要造就高素質(zhì)的員工就必須用嚴(yán)格的培訓(xùn)來規(guī)范和嚴(yán)格的規(guī)章來約束。為此公司特別設(shè)立人事培訓(xùn)部。負(fù)責(zé)對主管、班長、工人進(jìn)行三級培訓(xùn)和督察清潔質(zhì)量、員工紀(jì)律等。培養(yǎng)員工的質(zhì)量意識，服務(wù)技能、誠信觀念、法制觀念和敬業(yè)精神。增強員工對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理念的認(rèn)識使之從被動性工作轉(zhuǎn)為主動性工作對違《主管守則、《保潔員守則》、《班長守則》、《文明服務(wù)守則》、《清潔服務(wù)操作規(guī)程》等條例者按章處罰。并對主管、班長、員工定期進(jìn)行考核，實行末尾淘汰制。對優(yōu)秀員工給予通報表揚和物質(zhì)獎勵，做到獎罰分明。同時公司還大力改善員工生活及工作環(huán)境，營造良好的企業(yè)文化氛圍，經(jīng)常舉辦趣味文娛活動、體育比賽、組織旅游等，增強企業(yè)凝聚力大大激發(fā)了員工的工作熱情。有力的保證了公司對清潔質(zhì)量超一流的要求。我公司是一支專業(yè)的清潔隊伍，一直“真誠服務(wù)、客戶滿意”作為我們的質(zhì)量方針，以“真誠奉獻(xiàn)、不斷完善、開拓進(jìn)”作為我們的服務(wù)理念。我們不斷地培訓(xùn)我們的員工，不斷地提高管理層素質(zhì)，始終不渝的追求規(guī)范化高質(zhì)量的清潔服務(wù)。熱情盡獻(xiàn)，做到更好。三、質(zhì)量針及目標(biāo)質(zhì)量方針：開拓創(chuàng)新經(jīng)營目標(biāo)：

服務(wù)社會1.

將軒日亮清潔建設(shè)成為管理一流、服務(wù)一流、員工素質(zhì)一流的清潔服精品資

2.

務(wù)公司。完全按照ISO9001-2000要求操作確保所有服務(wù)質(zhì)滿足客戶的需求。服務(wù)目標(biāo)：1.客戶滿意率達(dá)99%2.客戶服務(wù)及時率達(dá)100%3.有效投訴整改率達(dá)100%經(jīng)營理念：1.真誠奉獻(xiàn)、不斷完善、開拓進(jìn)取2.

快速高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、超越客戶的要求四、公司部分期客戶項目華南物業(yè)、泰然實業(yè)發(fā)展有限公、海關(guān)生活區(qū)、深圳中核大廈、市技術(shù)高職校、山水賓館、新世紀(jì)廣場、梅興苑小區(qū)、晨峰汔車、寶安奧迪汔車、石巖三九、

錦秀新村、市麗城幼兒園、陽光華苑、山水時尚酒店、紅梅苑、華茂苑、金域酒店、寶鷹集團(tuán)、朋峰集團(tuán)、九興印刷。精品資

五、服務(wù)承諾特殊服（一務(wù)承諾：1、乙方須嚴(yán)格按照雙方共同制定的各作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供專業(yè)的綜合服務(wù)，并嚴(yán)格教育、訓(xùn)和管理派駐甲方現(xiàn)場的清潔人員。遵守方所訂規(guī)章制度，保護(hù)良好的活環(huán)境和秩序，愛護(hù)甲方的財物，維護(hù)甲良好的形象。2、乙方選派素質(zhì)良好、服務(wù)熱情、形健康的專業(yè)人員（包括現(xiàn)場管理人員）進(jìn)駐現(xiàn)場工作。定現(xiàn)場負(fù)責(zé)人員，具體安排及全面督導(dǎo)日清潔綜合服務(wù)工作，巡檢現(xiàn)場潔衛(wèi)生情生及做工作日記，及時處理好甲投訴，并保持與甲方相關(guān)負(fù)責(zé)員的日常聯(lián)系，以便于工作配合與協(xié)調(diào)。3、負(fù)責(zé)承擔(dān)乙方員工的工傷保險、工、勞保福利及其它一切費用，管理好員工辛辛苦苦嚴(yán)格求遵守各頂規(guī)章制度維護(hù)甲方所有公共施損物品照價賠償。4、乙方自行負(fù)責(zé)承包務(wù)所需全部設(shè)備工具、清潔材料及清潔保養(yǎng)技術(shù)，精品資

按合同規(guī)定的清潔范和工作要求高量完成各頂工作并嚴(yán)遵守有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定。5、乙方應(yīng)積極聽取甲方對清潔工作的見，認(rèn)真配合并完成其它特殊清潔事項。如遇臺風(fēng)、水、火災(zāi)等意外清況，有義務(wù)在甲方統(tǒng)一指下參加搶險工作。6、如遇有關(guān)部門的工作檢查時，乙方極配合搞好清潔工作。二）特殊服務(wù)項目：1、甲方如有外賓或領(lǐng)導(dǎo)參觀等特殊情，可根據(jù)需要提前1~2天知乙方在現(xiàn)場的清潔負(fù)責(zé)人，乙方會組織擊小組配合甲方搞好特殊清潔服務(wù)工作。2、如遇強臺風(fēng)襲擊、乙方管理主管要情調(diào)配人員組織抗風(fēng)小組，全面檢查乙方承包合同范圍的區(qū)域，特別是下水管道是否暢通無阻。3、發(fā)現(xiàn)甲方設(shè)施設(shè)備有滲漏、漏電等況及時通知甲方進(jìn)行處理，與甲方建立良好的服務(wù)關(guān)系4、乙方員工如發(fā)火警或發(fā)現(xiàn)盜竊行為及時通報小區(qū)保安部門，并配合進(jìn)行處理。以上各項特殊服務(wù)清工作乙方不另收費用。承諾單位：深圳市軒亮清潔服務(wù)有限公司精品資

六、獎懲條例1、甲方日常檢查中發(fā)的清潔衛(wèi)生問題客戶對清潔衛(wèi)生的有效投訴，按清潔考核標(biāo)準(zhǔn)及檢查方給予扣罰。2、對乙方員工在清潔保潔工作中，不與甲方合，頂撞甲方管理人員的，按相關(guān)管理給予扣罰3、如有外賓、上級領(lǐng)導(dǎo)、各種檢查、評團(tuán)來參觀，檢查工作，乙方未能按甲方規(guī)定的時間內(nèi)成清潔工作包范圍內(nèi)衛(wèi)生質(zhì)量工作不標(biāo)或給甲方造成不良影響的，方有權(quán)扣罰當(dāng)月承包服務(wù)費的2~5%。七、人員配置4人（分成2區(qū)）其中有潔班長1人，清員工3人中，工作時間：時制，精品資

八、清潔承包用及付方式：1、深圳市軒日亮清潔服務(wù)有限公司清衛(wèi)生承包費共計人民幣大寫：玖仠元整。注：以上包括員工工、住宿、保險）費用，清潔材料（用品、具、器具）費用、管理費、稅收等費用2、付款方式承包費用按月結(jié)算乙于每月5日前向甲方交有效發(fā)票，甲方于收到發(fā)票之日5個工作日內(nèi)付上月的服務(wù)費節(jié)假日順延以轉(zhuǎn)帳方式支付。乙方提供轉(zhuǎn)帳信息。開戶行名稱：深圳平銀行銀行帳號：九、合同期限

：本合同從

年

月

日至

年

月日十、合同運作1、合同簽訂生效后的第一個月為試用。2、在試用期中，甲、乙雙方均有權(quán)于用期中的任何時間，向?qū)Ψ桨l(fā)出不少于書面通知，提前終止此份承包合同，結(jié)至實際終止服務(wù)日。3、在合執(zhí)行期間，如出現(xiàn)甲乙雙方均可此合同不能履行的原因時，雙方可提前終止合同但方需提前一個月向乙方發(fā)出書面通知乙需提前兩精品資

個月向甲方發(fā)出書面知。4、合同期滿前一個月甲方應(yīng)提前一月向乙方公司發(fā)函協(xié)商是否續(xù)約，在同等條件下，乙方優(yōu)先權(quán)，如甲方公司沒有書面通知，則視合同自動延期。十、責(zé)1、因甲方未能履行本合同第五條約定任而造成的甲方損失和乙方費用開支，由甲方自行負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)賠償。2、因乙方未能履行本合同約定責(zé)任，方有權(quán)扣罰服務(wù)費的2~5%，違約金。3、無對方認(rèn)可的原因單方面提前終止同，違約方應(yīng)向履約方賠付1個月的服務(wù)費。十二、本合同盡事宜雙方另行協(xié)商簽訂補合同，與本合同具有等同法律效力。十三、附件為合同不分割部分具有等同律效力。（附件共

頁）十四、本合同式二份甲方一份，乙方一份具有等同法律效力，經(jīng)雙方簽字蓋章后生。精品資

甲方：代表：電話：日期：地址：

乙方：深圳軒日亮清服務(wù)有限公司代表：電話：日期：地址：附表一序號123456789

項目人工成本機(jī)械設(shè)備損耗、折舊理清潔工具消耗、折舊清潔劑消耗累計成本管理利潤稅金總額優(yōu)惠價

月金額（元）9000116.612803201~4項和：9716.61累計成本×8%=777.335~6項和6%=629.645、項總和11123.5810888(小數(shù)點省去)精品資

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