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文檔簡介

開場歡迎話術:

抖音直播話術從開場就需要注意。一般開播時,會陸陸續(xù)續(xù)有人進入直播間,這個時候,我們常用的話術是:歡迎XX進入直播間。

但這種歡迎話術過于機械化,我們可以嘗試在此基礎上做一些優(yōu)化和改變。

觀眾進入直播間時,主播可以看到觀眾的等級和名字,因此,我們的抖音直播歡迎話術可以是這樣的:

1、歡迎XX(名字)進入直播間,點關注,不迷路,一言不合刷禮物!么么噠!

2、歡迎朋友們來到我的直播間,主播是新人,希望朋友們多多支持,多多捧場哦!

3、歡迎各位帥哥美女們來到我的直播間,進來直播間的是美女,還是帥哥呢?刷刷彈幕讓我看到你哦!

這些話術有一個原則:讓觀眾知道他進入了你的直播間,你在關注他們,讓用戶有參與感。

另外,還可以多使用語氣詞(當然,如果你的人設本身比較嚴肅,就另當別論),例如“哦”、“啦”、“呀”等等。多使用語氣詞更能讓觀眾有親切感。

你就瞄準一個點:讓觀眾覺得你看到他了,你關注到他了,讓他有被重視的感覺。關注話術:

觀眾進入直播間之后,怎樣通過一些抖音直播關注話術讓他們順手關注你的直播間,為直播間漲粉呢?

原則就是:不時地給自己打個廣告,不斷給新粉絲傳遞自己的直播簡介。這不僅能吸引新粉絲點關注,還會給粉絲洗腦。

1、感謝XX的關注,還沒關注的抓緊關注喲,寶寶每天給XX帶來不同驚喜喲!

2、關注主播不迷路,主播帶你上高速!謝謝點亮!喜歡主播的可以幫忙分享一下哦!

觀眾關注你的直播間,除了你的話術引導之外,更多的是想在你的直播間里得到些什么。

例如,忙碌了一天,希望在你的直播間能獲得短暫的快樂。又或者他想在你的直播間里買到*實惠的衣服、日用品或者其他東西。

所以,關注話術中盡量能透漏出你能提供給粉絲的價值。

問答話術(互動話術):

不管你在不在直播間賣貨,粉絲常常會有各種各樣的問題,例如,“主播多高,多重?”“這件外套主播能不能試穿一下,是什么效果?”“這條褲子小個子能穿嗎?”等等。

1、如果粉絲問到產品相關問題,說明他們對產品產生了興趣,你一定要耐心的解答。例如,主播身高165,體重95斤,穿s碼,小姐姐們可以對比一下自己的身高體重選尺碼哦!

或者直接告訴粉絲各類身高體重適合的尺碼,相同的問題可能會不停地有人問,這個時候最重要的是耐心。

2、遇到類似“身高不高能穿嗎?體重太胖能穿嗎?”等等,我們就需要有引導性回答,有針對性地引導觀眾購買產品。

例如,我們可以說“小姐姐可以把你具體的身高和體重打在公屏上,這樣主播才可以給你合理的建議哦?!?/p>

3、如果有粉絲說“怎么不理我?一直不回答我的問題?”一定要及時安撫,例如“沒有不理哦,彈幕太多刷得太快,你可以多刷幾遍,我看到一定會回的哦,不要生氣哈”

問答話術的關鍵是:耐心。一個問題會有很多人問,每個人問的問題可能也不全面,我們有時候要反復回答相同的問題,或者通過引導才能完全解決用戶的問題,所以一定要耐心?;釉捫g:話題可以選擇自己是哪里人、喜歡吃什么、喜歡哪個城市等等生活性的問題。整個過程中語速要快,可以安排一些自己的忠粉兒,進行一些知識性的問答互動。追單話術:很多客戶下單會猶豫,這個時候就需要咱用追單話術刺激客戶下單。1、寶寶們注意啦,線上搶購的人太多,咱以付款的時間為主,大家看中了抓緊時間下單哈!2、貨品數(shù)量有限,活動力度也大,如果看中了一定要及時下單,不然等會兒就搶不到啦!3、庫存不多了,只有5分鐘的秒殺優(yōu)惠,喜歡的朋友們趕緊下單哈!4、直播間現(xiàn)在下單的才有這個8折優(yōu)惠福利,僅限1000件,寶寶們趕緊去付款吧5、親,直播里的衣服過了今天我們就恢復原價了,要的話抓緊下單喲6、搶到就是賺到、秒殺單品數(shù)量有限7、先付先得、最后2分鐘!最后2分鐘8、寶寶們,喜歡的款式趕緊下單哦,這幾款庫存量都不多哦9、寶寶們,喜歡的話可以直接下單哦,寶貝數(shù)量有限,喜歡要趁早哦,越早訂單寶貝就能越早到達親的手中。10、寶寶們,已經下單的趕緊付款,不然名額會被我們的客服小姐姐清出來哦感謝話術:

觀眾進入直播間,觀眾會有打賞、會關注,還有觀眾會陪你到直播結束,對這些行為,我們都可以用感謝話術來給觀眾和粉絲反饋。

感謝話術在一定程度上是你對觀眾心意的回饋,真誠地反饋也會讓用戶有被重視的感受,更多地參與到直播中來。

那么,感謝話可以怎么說?

1、感謝XX的關注哦,是我的美貌還是我賣貨的技巧,忍不住讓你出手的吧。

2、感謝朋友們今天的陪伴,感謝所有進入直播間的朋友們,謝謝你們的關注、點贊哦,今天很開心!

3、感謝所有進直播間的朋友,還要感謝很多人從我一開播就來了,一直陪著我下播。比如XX,陪伴是最長情的告白,你們的愛意我收到了,咱們下次再見!4、“下一場直播在明晚同樣的時間,不見不散,主播會給大家?guī)肀灸甓瘸鸨漠a品,xx網(wǎng)紅或者明星用了都說好”等等。再引導一波關注,畢竟這個時候還是會有一些趕著場尾進來,或者忘記了關注主播的粉絲,提醒他們趕緊關注一下,下一場主播開播時就會收到系統(tǒng)通知,就不會錯過精彩的直播內容了。服飾類話術重點:服裝直播帶貨前,我們首先要知道服裝應該介紹什么,然后才知道說什么。對于服裝,我們可以介紹:服裝風格、服裝版型、講解顏色、講解面料、講解款式、工藝、細節(jié)等。1.服裝直播帶貨話術之風格針對不同的服裝風格,我們可以說的形容詞,話術也有所區(qū)別,下面就是一些常見的風格,及其話術形容詞。藝術風格:復古風、暗黑風、清新風、小香風、學院風;地區(qū)風格:法式、韓系、日系、歐美系;視覺風格:絲、麻、毛、皮、棉;觸覺風格:爽滑、柔軟、粗細、輕?。徊馁|風格:輕重感、軟硬感、粗細感、光滑感、立體感、順垂感、蓬松感。2.服裝直播帶貨話術之版型根據(jù)版型,我們可以給出一些服裝穿搭建議,讓用戶更有針對性的選擇產品,也會產生更多信任感,后期促單更容易。A形:適合肩寬、胯寬、腿粗、腹部凸出的人群。對腰部或臀部比較粗壯的體型也有很好的修飾作用。H形:適合溜肩、肩窄、胯窄、體型微胖或偏瘦的女生。X形:適合肩窄、小腹凸出、臀部寬的人群,這類衣服修飾腿部,凸顯身材線條。O形:適合肩寬、小腹凸出、臀部寬的人群。對于掩飾腰臀粗壯的梨形身材最為有效。3.服裝直播帶貨話術之顏色服裝顏色是觀眾比較關注的點,我們需要告知用戶什么顏色具備什么樣的特點,然后給出一些選擇。如:紅色:熱情、活潑、激情、喜慶;綠色:文藝、清新、清爽;白色:明快、無瑕、冰雪、純潔、百搭色;黑色:深沉、莊重、神秘、百搭色;灰色:高雅、簡素、簡樸、冷淡。4.服裝直播帶貨話術之面料可以根據(jù)自己的服裝產品進行一些話術準備:純棉:吸汗、透氣性好;真絲:具有順垂的光澤度和高級感;滌綸:耐熱耐磨性好;緞面:質地細密柔軟。HYP

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