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文檔簡(jiǎn)介
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,供應(yīng)商管理流程圖,,,,,,
,流程,負(fù)責(zé)部門,協(xié)助部門,工作綱要說明,控制計(jì)劃,,
,,,,,參照標(biāo)準(zhǔn),使用表單,考核參數(shù)
,,采購部,工程部,采購部根據(jù)需求通過互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)站等途徑收集、整理所需供應(yīng)商的資料,并根據(jù)資質(zhì)調(diào)查情況篩選出3家以上作為潛在供應(yīng)商,供應(yīng)商管理指導(dǎo)書,供應(yīng)商調(diào)查表,NA
,,采購部,品質(zhì)部,"采購部發(fā)出和跟蹤供應(yīng)商自我評(píng)估表,要求供應(yīng)商在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行評(píng)審,并將評(píng)審的結(jié)果報(bào)告給BSBJ采購,采購部根據(jù)評(píng)審的結(jié)果進(jìn)行判定該供應(yīng)商是否能夠滿足BSBJ的要求,如果能夠滿足,則進(jìn)行下一步的工作.",ISO9000/QS9000,供應(yīng)商基本信息,評(píng)估分?jǐn)?shù)
,,采購部,工程部/品質(zhì)部,采購部組織產(chǎn)品、質(zhì)量等工程師對(duì)潛在的供應(yīng)商進(jìn)行全面的問卷調(diào)查、尋價(jià)、索樣及初步審核,根據(jù)審核結(jié)果、價(jià)格、樣品試用情況以及服務(wù)等綜合評(píng)估,確定兩家作為備選供應(yīng)商,供應(yīng)商管理指導(dǎo)書,供應(yīng)商初步審核,評(píng)審分?jǐn)?shù)
,,品質(zhì)部,采購部/工程部,"當(dāng)初步判定作為備選供應(yīng)商后,工程部在開模,樣品等方面確認(rèn)沒有問題后,品質(zhì)部根據(jù)具體的項(xiàng)目對(duì)已經(jīng)確定的備選供應(yīng)商進(jìn)行最終確定審核,審核根據(jù)ISO文件,供應(yīng)商質(zhì)量管理體系和DSBJ的檢查表,對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量體系的運(yùn)行狀況進(jìn)行系統(tǒng)的審核.根據(jù)審核的結(jié)果進(jìn)行評(píng)分,并將報(bào)告提交給供應(yīng)商和采購部.",供應(yīng)商的體系文件及運(yùn)作系統(tǒng),供應(yīng)商質(zhì)量體系審核檢查表,評(píng)審分?jǐn)?shù)
,,采購部,財(cái)務(wù)部,"采購部對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行具體的詢價(jià),供應(yīng)商填寫RFQ信息表和價(jià)格確認(rèn)書并及時(shí)的回復(fù)DSBJ采購部.",NA,"價(jià)格確認(rèn)書
RFQ信息表","報(bào)價(jià)合理性
RFQ回復(fù)及時(shí)率"
,,采購部,工程部/品質(zhì)部,"采購部根據(jù)工程部的圖面要求,進(jìn)行相關(guān)的樣品采購,并跟蹤到樣品完全確認(rèn)合格為止.",樣品圖紙,"①樣品標(biāo)識(shí)
②樣品采購信息單",NA
,,工程部,品質(zhì)部,"工程部擔(dān)當(dāng)工程師和品質(zhì)部品檢對(duì)樣品進(jìn)行有關(guān)檢驗(yàn)和試驗(yàn),合格的出樣件報(bào)告書,不合格的將檢測(cè)和試驗(yàn)報(bào)告?zhèn)鹘o供應(yīng)商,要求改善并再次提交.樣品確認(rèn)合格后,由采購部將樣件批準(zhǔn)書傳給供應(yīng)商.",相關(guān)圖紙要求,樣件批準(zhǔn),"樣件提交及時(shí)率
樣件一次性通過率"
,,采購部/品質(zhì)部,制造部/工程部,"采購試生產(chǎn)需要的材料,若供應(yīng)商為高風(fēng)險(xiǎn),則對(duì)供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行過程審核;.供應(yīng)商通過品質(zhì)部的審核后,由品質(zhì)部負(fù)責(zé)與供應(yīng)商一起協(xié)商<<東山精密供貨質(zhì)量協(xié)議>>與<<供應(yīng)商物料環(huán)保問題賠償協(xié)議>>,使供應(yīng)商明確DSBJ的具體要求和模式.",①試生產(chǎn)圖紙,"<<供貨質(zhì)量協(xié)議>>
<<供應(yīng)商物料環(huán)保問題賠償協(xié)議>>",NA
,,制造部,采購部/品質(zhì)部,"進(jìn)行試生產(chǎn)驗(yàn)證是否合格,如果不合格,但不影響DSBJ的產(chǎn)品性能或裝配(可能需要增加臨時(shí)工序),則可以由供應(yīng)商申請(qǐng)臨時(shí)批準(zhǔn),須立即改善,并制定糾正計(jì)劃報(bào)告.經(jīng)過DSBJ檢驗(yàn)改善OK后,批量生產(chǎn);綜合驗(yàn)證通過后采購將信息發(fā)放給供應(yīng)商,供應(yīng)商需要填寫產(chǎn)品承認(rèn)書,并提交給DSBJ工程部批準(zhǔn).開始后續(xù)批量生產(chǎn);","
產(chǎn)品圖面",承認(rèn)書,一次性O(shè)K完成率
,,制造部/采購部,品質(zhì)部/技術(shù)部,"采購部根據(jù)物料承認(rèn)書,將該供應(yīng)商資料整理收集存檔,并更新合格供應(yīng)商清單,同時(shí)正式批量下單生產(chǎn),品質(zhì)部并針對(duì)廠商前三批進(jìn)行跟蹤控制,并記錄到GP12數(shù)據(jù)表中,作為GP12總結(jié)依據(jù).當(dāng)GP12順利完成后,即可以正式正常批量生產(chǎn)和供貨,并針對(duì)DSBJ提出的問題點(diǎn)進(jìn)行整改,必須提交給DSBJ進(jìn)行評(píng)審.在批量生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量不合格現(xiàn)象要書面回復(fù)質(zhì)量異常聯(lián)絡(luò)單,對(duì)一些重大的質(zhì)量事故和異常,必須以8D形式回復(fù).","①產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范
②供應(yīng)商不合格材料處理流程",①合格供應(yīng)商清單②GP12整改報(bào)告書③進(jìn)料異常聯(lián)絡(luò)單,相關(guān)檢驗(yàn)報(bào)告
,,品質(zhì)部,制造部/工程部,"當(dāng)供應(yīng)商批量生產(chǎn)后,在DSBJ生產(chǎn)過程中發(fā)生有異常,DSBJSQE發(fā)出異常聯(lián)絡(luò)單(或8D),供應(yīng)商必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給出回復(fù),對(duì)延遲回復(fù)的供應(yīng)商,將根據(jù)相應(yīng)的條款進(jìn)行處罰;DSBJSQE對(duì)日常生產(chǎn)和檢驗(yàn)過程出現(xiàn)的不良進(jìn)行投訴和跟蹤改進(jìn)和損失的索賠,必要時(shí)DSBJSQE將同采購前去供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)一起解決問題(或要求供應(yīng)商來SDBJ進(jìn)行解決);因供應(yīng)商質(zhì)量問題導(dǎo)致發(fā)生的一切額外費(fèi)用將由供應(yīng)商承擔(dān).",進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)范要求,進(jìn)料異常通知單,投訴次數(shù)
,,品質(zhì)部/采購部,制造部/工程部,"品質(zhì)部根據(jù)供應(yīng)商所交付產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),包括質(zhì)量投訴處理時(shí)效性、準(zhǔn)確率,PPM,材質(zhì)證明等,采購部對(duì)供應(yīng)商在交付、價(jià)格和配合方面進(jìn)行綜合的評(píng)價(jià),工程部對(duì)供應(yīng)商在樣品開發(fā)的配合和技術(shù)支持方面、承認(rèn)書提交時(shí)效性、準(zhǔn)確率進(jìn)行評(píng)價(jià)并確定等級(jí),針對(duì)等級(jí)較低的供應(yīng)商要求提交書面改進(jìn)計(jì)劃.并跟蹤供應(yīng)商的回復(fù)和改進(jìn)效果的確認(rèn).","供應(yīng)商管理指導(dǎo)書
供應(yīng)商評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)",①供應(yīng)商產(chǎn)品缺陷一覽表②供應(yīng)商月度質(zhì)量評(píng)估表,上月質(zhì)量改進(jìn)率
,,品質(zhì)部,制造部/工程部/采購部,"品質(zhì)部每年底根據(jù)產(chǎn)品的重要性、當(dāng)年的供應(yīng)商審核情況和質(zhì)量水平,制定相關(guān)的下年度的審核計(jì)劃,審核根據(jù)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)要求和DSBJ對(duì)供應(yīng)商在各個(gè)方面的具體要求進(jìn)行,在審核期間,供應(yīng)商必須進(jìn)行充分的配合和支持,審核員審核后召開總結(jié)會(huì)議,將審核報(bào)告發(fā)給供應(yīng)商進(jìn)行改善、由品質(zhì)部和采購部跟蹤與備案。","①DSBJ供應(yīng)商質(zhì)量體系檢查表
②供應(yīng)商審核年度計(jì)劃","①供應(yīng)商質(zhì)量體系審核檢查表
②供應(yīng)商審核評(píng)分表",對(duì)策回復(fù)及時(shí)性
,,品質(zhì)部,采購部/制造部/工程部,"品質(zhì)部根據(jù)供應(yīng)商的自身水平高低,和本年度的審核結(jié)果,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,將對(duì)供應(yīng)商過程質(zhì)量,檢測(cè)手段和方法,質(zhì)量體系,問題解決方法,生產(chǎn)效率等方面的控制的培訓(xùn)和輔導(dǎo),對(duì)培訓(xùn)完后進(jìn)行相關(guān)的效果考核.","ISO9000,8D,SPC,MSA等供應(yīng)商培訓(xùn)審核年度計(jì)劃",NA,培訓(xùn)考核合格率
,,工程部,采購部,"根據(jù)相關(guān)的客戶要求,法律法規(guī)要求,和ISO14001,的相關(guān)的要求,對(duì)供應(yīng)商提供給DSBJ的樣品作出相關(guān)的規(guī)定,并按規(guī)定作出相關(guān)的報(bào)告,標(biāo)識(shí).",供應(yīng)商樣品管制規(guī)范,NA,NA
,,采購部,供應(yīng)商物流部,"根據(jù)ISO(質(zhì)量),ISO14001(環(huán)境)等,具體要求,對(duì)供應(yīng)商的包裝,運(yùn)輸,標(biāo)識(shí),服務(wù)等方面提出的要求。","①物料標(biāo)識(shí)
②包裝更改通知書",NA,NA
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