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文檔簡介

如何跟進(jìn)優(yōu)惠顧客JanaChen8/11/2015我的真實(shí)故事4/8/2005加入美安10/13/2006Coordinator4/13/2007EC10/24/2008MC12/25/2009PC10/2010SC12/25/2015NSC

美安零售和傳統(tǒng)生意

零售的不同點(diǎn)找到顧客需求，Providesolution賣出產(chǎn)品是零售的開始，做好一對(duì)一服務(wù)建立loyalcustomerbase，實(shí)現(xiàn)顧客的終身價(jià)值團(tuán)隊(duì)合作，相互借力Base10andSABPBase10:每人每月零售目標(biāo)400BV（30BVx10people=300BV/每月,自用每人每月100BV）50BVx24people=1,200BV400BVx3people=1,200BV 50BVx400people=20,000BV400BVx50people=20,000BV銷售組織：左右各50人，每人每月400BV,你只需要管理100人團(tuán)隊(duì)SABP

標(biāo)準(zhǔn)：500BV/月x40人=20000BV(左右二個(gè)銷售組織）最佳銷售組織：左右各40人，每人每月500BV,你只需要管理80人團(tuán)隊(duì)KeeptheFocus我是第一個(gè)客戶從自我開始：使用產(chǎn)品，了解產(chǎn)品，成為產(chǎn)品中的產(chǎn)品，收集產(chǎn)品自用案例自我見證，家人見證1.35年便秘史2.過敏3.爸爸高血壓，胃病4.90歲婆婆白內(nèi)障，便秘跟進(jìn)客戶總的原則講解好轉(zhuǎn)反應(yīng)跟進(jìn)的原則1-3-7-14-21跟進(jìn)時(shí)問三句話繼續(xù)建立關(guān)系和發(fā)現(xiàn)新的需求（weina)建立忠實(shí)顧客或變客戶為合作伙伴復(fù)制自己的跟蹤力1.示范(throughABCpattern)2.授權(quán)(putBinpractice,help/coverB)3.輔助/激勵(lì)(encouragement,tellshinningpoint,tellwh

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