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中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)市場調(diào)研中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營專業(yè)教學(xué)資源庫調(diào)研問卷的設(shè)計調(diào)研問卷設(shè)計問卷的一般結(jié)構(gòu)常見問題形式問卷設(shè)計中應(yīng)注意的問題延時符問卷標(biāo)題問卷說明問卷主體甄別問卷/正式問卷/背景資料2問卷的一般結(jié)構(gòu)延時符婚假威海市居民保險意識調(diào)查問卷
尊敬的女士/小姐/先生:您好!我們是山東大學(xué)威海營銷管理研究中心的訪問員,正在進(jìn)行一項有關(guān)保險意識的調(diào)研,想請教您一些看法。您的回答正確與否無關(guān)緊要,請客觀陳述您的觀點。我們保證對您的個人資料完全保密,敬請放心。請您在百忙之中抽出一點時間,給予合作。我們將在訪問結(jié)束時送您一份禮品,表示對您的感謝!延時符123S1請問您是威海地區(qū)居民或長住戶(三年以上,每年10個月以上?1.是(繼續(xù)訪問)2.否(中止訪問,表示感謝)S2請問您的家人中有在保險公司工作的嗎?1.有(中止訪問,表示感謝)2.否(繼續(xù)訪問)甑別問題正式問題背景資料Q1、請問您知道威海有哪幾家保險公司?1.____________________2.____________________3.____________________4.____________________B1、您的居住地屬于哪個地區(qū)?(單選)1.環(huán)翠區(qū)2.榮成3.乳山4.文登常見問題形式多項選擇法(答案不宜過多,不應(yīng)超過10個)Q2您認(rèn)為人壽保險的主要作用是什么?(最多選三項)1.防止意外事故2.投資3.養(yǎng)老保障4.建立子女教育基金5.其他態(tài)度量表Q4請對第一食堂的下述各方面作出評價:飯菜口味:非常好比較好一般比較差非常差飯菜價格:非常好比較好一般比較差非常差服務(wù)態(tài)度:非常好比較好一般比較差非常差回憶法Q3當(dāng)我一提到牛奶,您首先想到的是_牛奶,其次是__,再次是__。二項選擇法(是否/有無)Q1請問您或您的家人是否參加過人壽保險?1.是2.否延時符7-2常見問題形式回憶法Q3當(dāng)我一提到牛奶,您首先想到的是_牛奶,其次是__,再次是__。態(tài)度量表Q4請對第一食堂的下述各方面作出評價:飯菜口味非常好比較好一般比較差非常差飯菜價格非常好比較好一般比較差非常差服務(wù)態(tài)度非常好比較好一般比較差非常差環(huán)境衛(wèi)生非常好比較好一般比較差非常差54320-1問卷設(shè)計中應(yīng)注意的問題Q5您家中誰喝牛奶?1、孩子2、青年人3、中年人4、老人5、全家123Q6您選擇什么時間旅游﹖1、周末2、假日3、平時4、五一5、國慶6、暑假
答案要窮盡答案要互斥措辭準(zhǔn)確Q7請問您經(jīng)常喝牛奶嗎?(每周3次以上)避免引導(dǎo)延時符456Q8您覺得蒙牛是中國乳業(yè)的老大嗎?避免引導(dǎo)調(diào)查問題應(yīng)易于回答敏感問題的設(shè)計Q9你一個
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