陶瓷專賣店銷售過程常見問題解答標(biāo)準(zhǔn)

陶瓷專賣店銷售過程常見問題解答標(biāo)準(zhǔn)X你們品牌的地磚夠不夠堅(jiān)硬呀？我們某某的產(chǎn)品全部采用意大利薩克米壓機(jī)，經(jīng)過三次加壓而成，經(jīng)過三次加壓以后，磚內(nèi)部的密度已經(jīng)非常的大了，因此，是非常堅(jiān)硬的?！@個(gè)磚敲起來這么脆，會(huì)不會(huì)容易碎呀？我們的產(chǎn)品以質(zhì)量為本,燒結(jié)程度好,所以敲起來清脆，這正是磚質(zhì)量好的表現(xiàn)，請您放心使用。全瓷的磚和其他的磚有什么不同呢？陶器和瓷器合稱為陶瓷。常見的杯、碗、盤、壺、磚、瓦等，都是陶瓷制品。它們都是以粘土為主要原料，經(jīng)過制泥、成型、干燥、燒成等步驟制成的質(zhì)地硬脆的產(chǎn)品。陶瓷的基本化學(xué)成分都是硅酸鹽，但陶和瓷在性能上有差別。陶器的燒結(jié)程度低，斷面粗糙而無光澤，強(qiáng)度較差，吸水率大。如紅色底坯的陶磚、茶壺、砂煲等。瓷器燒結(jié)程度高，坯體堅(jiān)硬致密，斷面細(xì)而充滿光澤，基本不吸水，表面一般都施釉層，敲擊時(shí)，瓷器能發(fā)出比陶器更清脆悅耳的響聲。在化學(xué)性質(zhì)上，瓷比陶更穩(wěn)定、更能抗腐蝕，更能持久使用和保存?！纱u是重好還是輕好呀？一般來說，常規(guī)的磚是越重越好。比如我們的這種磚使用粉料量比普通磚高,并且燒結(jié)良好，密度好,所以比較結(jié)實(shí)，掂量時(shí)有質(zhì)感。從另一個(gè)方面來看，越重就越結(jié)實(shí)，當(dāng)然就不容易破碎了?！檬裁捶椒梢钥闯龃u的好壞呀？我建議您采用一看、二聽、三量、四鋪、五確認(rèn)的方法：一看：主要看瓷磚的釉面是否光滑、干凈，是否有劃痕、色斑、缺邊、缺角等缺陷。二聽：輕輕敲擊瓷磚，若聲音清脆，則證明瓷磚的瓷化程度高、品質(zhì)優(yōu)良；若聲音混啞，則證明瓷磚的瓷化程度低。三量：用尺子仔細(xì)測量瓷磚的四邊及對角線長度，與廠家所提供的尺寸相對比，判斷其規(guī)格是否一致。四鋪：拿出幾塊樣磚，在平整的地面試鋪，看磚與正專之間的縫隙是否平直，倒角是否均勻，是否有弓背現(xiàn)象。五確認(rèn)：通過以上4步驟，您就可以大致判斷出該產(chǎn)品的品質(zhì)，從而決定是否購買?！以趺礃幽苷业胶玫匿佡N師傅呢？瓷磚怎樣鋪，可能對于業(yè)主來說，沒有什么用，但怎樣驗(yàn)收卻是業(yè)主們應(yīng)該懂的。兩個(gè)字：“平、直”。首先任選一塊地方（以4塊600x600磚為例），用水平尺按對角線的方向放下，即是橫跨兩塊對角的破?？纯词遣皇瞧降摹Ｈ缓鬁y定每二塊上下左右相鄰的磚。如果是平的，水平尺中間的水珠應(yīng)該在中間。（但是要注意這種方法不適用于廚房跟廁所）。最后就是看看邊角是否對直。如果你選取的料是好的話，此辦法可測定泥工的水平?！唧w的瓷磚施工步驟是什么呀？我們有些什么要注意的嗎？一般情況下，按以下的步驟來來進(jìn)行：用1/4水泥及3/4砂倒至砂漿底，并用抹灰用的刷子均勻涂抹，然后用齒狀刮板刮平。砂漿底厚一般為10-20mmo鋪貼時(shí)，在磚的背面抹上3-5n）n）厚的水泥漿，用木錘敲打使磚下陷約4mm,以免空殼。磚背抹上水泥漿后要在30秒內(nèi)鋪貼。某某瓷磚的鋪貼，可劃分為有縫與無縫（縫/2mm）鋪貼兩種，鋪貼時(shí)選擇L5mm、2mm、3mm、5mm的“+”或T字型塑料架，放在磚角之間，就可以使每條間縫大小統(tǒng)一，整齊美觀。有縫鋪貼的，磚縫最好使用填縫劑，這樣可使灰縫更美觀，還可防霉，令飾面衛(wèi)生易潔。鋪貼好后，請立即將磚表面的殘余水泥漿或填縫劑擦拭干凈?！┕r(shí)我們要注意哪些安全問題呀？施工的安全問題，主要分為防盜、防火、防水、防危這幾項(xiàng)。防盜：在裝修期間，尤其是室內(nèi)的窗戶、防盜網(wǎng)等沒有做好之前，總有一些梁上君子對此蠢蠢欲動(dòng)，在工場內(nèi)務(wù)必派人值守。另外，在裝修工場也必須防內(nèi)賊。偷工具的、偷工場內(nèi)物資。特別是包工不包料的，業(yè)主更要費(fèi)神。防火：禁止在工場內(nèi)生火、吸煙。不得在沒有絕緣管道保護(hù)下亂拉電線，臨時(shí)接線應(yīng)盡量遠(yuǎn)離易燃裝修材料。必須在工場內(nèi)做飯的，一定要在指定的范圍內(nèi)進(jìn)行。該區(qū)域應(yīng)是沒有火患危險(xiǎn)的。必須絕對禁止在室內(nèi)生火取暖。任何時(shí)候都要保持室內(nèi)通風(fēng)。防水：一般人似乎對此不大留意，但這也是我們必須十分在意的。裝修材料無論如何要在堆放時(shí)墊高20-30cm。使其與地面脫離。小心用水，特別是在排水系統(tǒng)沒有做好之前。工人在工場內(nèi)洗澡的，要向其再三囑咐。離開工場時(shí)，檢查水龍頭是否關(guān)緊。不得讓不懂管道施工的工人從事給排水施工。小心你的木地板。防危，其主要意思是，預(yù)防各種危險(xiǎn)動(dòng)作及其他事故。防撞。防釘扎。高空作業(yè)要做好安全措施。穩(wěn)固天花板工程、安裝燈具等，一定要打好膨脹螺絲，多打一點(diǎn)以防萬一。小心操作各種機(jī)械。裝修工程的危險(xiǎn)雖然比不上建筑行業(yè)。但還是要小心為上。※這磚怎么看上去里面有黑色顆粒，是不是燒得不純呀？瓷磚往往因?yàn)榕淞霞盁频仍颍ǔＴ诖纱u坯體的縱切面中存在黑色顆粒。某某瓷磚為增加磚體的強(qiáng)度，在配料中摻入了少量的金鋼砂和氧化鋁，其中金鋼砂為一種硬度相當(dāng)大的黑色碳化物，因此，磚體中自然會(huì)有這些黑色顆粒?！衬炒纱u是防靜電的嗎？任何物體相互磨擦都會(huì)產(chǎn)生靜電，所謂的防靜電，指的是能夠?qū)a(chǎn)生的靜電轉(zhuǎn)移或稱導(dǎo)移。而一般的塑料地板格因?yàn)槭墙^緣體，不能有效地將產(chǎn)生的靜電導(dǎo)移，從而出現(xiàn)靜電現(xiàn)象。因此，有電腦、激光裝置等精密機(jī)器儀表的場所絕不能選用這種地板格。而某某瓷磚本身是種微導(dǎo)體，不產(chǎn)生靜電，因此，用于這些場所是完全安全的?！@磚看上去怎么向上拱，好像變形了感覺？這是釉面磚因生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品配方等方面的原因，往往使磚面拱起。合理解釋有兩種：一是釉面磚由坯體和釉面兩部分構(gòu)成。坯體由多種原材料燒結(jié)而成，吸水率高，膨脹率大，釉面的主要成分是二氧化硅，無吸水率，膨脹率幾乎為零。兩種膨脹率完全不同的物質(zhì)結(jié)合在一起，那么，在溫差較大，遇水或結(jié)冰等情況下，往往出現(xiàn)炸釉、裂釉甚至釉面脫落的現(xiàn)象。因此，表面拱形可以使坯體在充分膨脹的情況下也僅能將釉面拉平，而不致于使釉面崩裂或脫落；二是拱形設(shè)計(jì)也為清洗地板帶來了方便，中間高，四邊低能夠使水順著四邊灰縫流走，而不致于形成積水現(xiàn)象。另外，鋪貼過程中，水泥的膨脹就直接能使拱變形減弱?！陂_始鋪磚之前，有什么要注意的事項(xiàng)嗎？首先要注意包裝上標(biāo)明的產(chǎn)品尺寸和色號，一定要使用同一尺寸和色號。如果同一尺寸和色號用完了，再使用鄰近的尺寸及色號。產(chǎn)品鋪貼前要注意看清產(chǎn)品的模具邊和方向邊，在鋪貼過程中模具邊對應(yīng)靠貼、方向邊對應(yīng)靠貼。另外，鋪貼前應(yīng)請按上述方法在空地上交要鋪的產(chǎn)品每10平方米一組全部鋪開觀察，若有明顯色差請立即告訴我們，我們會(huì)給您進(jìn)行處理。鋪貼前，最好先按磚體尺寸劃好線，劃線時(shí)需預(yù)留3-5MM灰縫，以防粘結(jié)物與磚體膨脹系數(shù)不一致而導(dǎo)致不良后果產(chǎn)生。建議您使用純水泥漿或水泥及瓷磚粘結(jié)劑的混合漿攪勻后進(jìn)行鋪貼，鋪貼前如果是通體磚就不必將磚浸濕，釉面磚要浸到?jīng)]有氣泡時(shí)為合適。鋪完后12小時(shí)，最好是敲擊磚面檢查，若發(fā)現(xiàn)鳴空鼓聲就要重新鋪貼，所有的磚要帖完成24小時(shí)后才可行走。X通體磚的地面施工程序有什么不同?先清理現(xiàn)場，清潔混凝土地面表層，避免雜質(zhì)影響強(qiáng)度。在施工地點(diǎn)測出水平最高點(diǎn)，以此點(diǎn)在每面墻，以墨線彈出水平線，判斷需打掉地面凸起超高水平的地面。（不打掉凸出物，砂漿也不可鋪低超過6公分）。備料清粉水泥、砂1：4比例及膠水（如107膠水）、水泥、水成土膏水。地面先灑適量的水。施工前地面撒上水泥粉。并以掃把攪拌均勻，以增加地面層與水泥砂漿的黏著性。開始貼第一排基準(zhǔn)面，每次1平方米的面積，干式水泥砂下料后用木鑲刀抹平。在磚置放于抹平的水泥砂上，以木槌槌平，經(jīng)水平儀確認(rèn)后，再挖起瓷磚檢視吃漿的紋路，如無飽滿，再補(bǔ)泥砂。撥入土膏水（水泥、海菜粉、水）使干式泥砂水化作用。再放上剛剛已合好的瓷磚，以槌槌平，再以水平儀確認(rèn)平度，即完成100%水平的貼法。每貼一排則先用海棉清洗瓷磚表面。經(jīng)24小時(shí)瓷磚凝結(jié)水泥、砂漿后，進(jìn)行最后填縫工作。（最好不要使用黑泥及有色料的填縫劑）。表面清洗干凈后，立即鋪蓋瓦楞板，以方便進(jìn)行木工、油漆、施工中不破壞表面?！悦娲u墻面（瓷片）施工流程是怎樣的？用錘子定出垂直線，打底前定出垂直標(biāo)記.將水泥與沙以1:3的比例混合成水泥沙漿，以木銀刀在墻面打底，徹底抹平。打底完成需待水泥沙凝固后再貼瓷磚。由瓷磚尺寸大小決定高貼幾塊及橫貼幾塊的施工規(guī)劃。以水管定出室內(nèi)多點(diǎn)水平點(diǎn)，以墨斗彈出水平線，再彈出垂直線，并注意瓷磚尺寸、壁地對縫、每面墻貼、由哪面墻開始貼，才能對縫。將水泥與膠水?dāng)嚢璩珊隣钫碀{，滲入少許沙，增加黏著效果。將黏漿均勻地涂在墻上，貼磚前再用齒狀