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文檔簡介

業(yè)財稅一體化設計與實施—最終用戶培訓1最終用戶培訓的工作目標2最終用戶培訓的主要工作事項3最終用戶培訓注意事項4最終用戶培訓可供參考的工具和模板講解目錄5最終用戶培訓總結讓客戶最終用戶熟悉軟件的日常操作讓客戶最終用戶掌握系統(tǒng)功能及操作最終用戶培訓工作目標讓客戶按照第二階段確認的標準流程操作軟件主要工作事項軟件操作培訓培訓考核培訓工作小結制定培訓計劃準備培訓資料準備培訓環(huán)境建議K3系統(tǒng)的最終用戶培訓采用集中培訓的方式對最終用戶的培訓,不需要將所有功能都向所有人介紹最終用戶培訓注意事項本次培訓后若效果不理想,應由客戶的核心項目小組成員對客戶其他成員進行持續(xù)地培訓可參考的工具和模板《培訓資料》《培訓完成確認單》最終用戶培訓總結最終客戶培訓階段工作重點是讓企業(yè)的基層人員熟悉ERP產品的使用,為后序系統(tǒng)上線輔導減輕工作量把握重點為企業(yè)信息化產品使用率的提高做準備,在該階段可以針對不同的基層人員進行不同模塊的培訓提高使用率注意用企業(yè)常見的業(yè)務場景作為演示案例,并在培訓

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