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文檔簡介
學校招標物業(yè)管理服務方案1.簡介隨著學校建筑面積逐年擴大,校園內各類設施不斷更新升級,物業(yè)管理服務已成為學校日常運營中的重要組成部分。本方案旨在邀請物業(yè)管理公司參與競標學校物業(yè)管理服務,提供專業(yè)的物業(yè)管理服務,確保學校各項設施的正常運轉,保障師生員工的工作和學習環(huán)境。2.招標需求2.1服務范圍學校現(xiàn)有物業(yè)面積XXX㎡,包括教學樓、辦公樓、學生公寓、食堂、體育場館、停車場等。服務范圍包括但不限于:樓宇設施維護環(huán)境衛(wèi)生清潔供水、供電、供火管維護綠化維護等詳細說明可參照附件1.2.2服務要求提供高效且安全的服務,確保24小時內能夠響應緊急情況服務響應時間在30分鐘以內每天至少進行2次巡檢,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題維護樓宇及周圍環(huán)境的整潔、衛(wèi)生提供24小時全天候安保服務服務員工素質高,責任心強,有良好的團隊合作精神3.競標要求3.1公司資質要求具有物業(yè)服務資質,并取得經(jīng)營許可證經(jīng)營場地符合國家規(guī)定具有相關從業(yè)經(jīng)驗且經(jīng)營情況良好3.2投標文件要求公司簡介及團隊簡介服務方案說明,包括服務內容、工作流程、服務質量(營收增長、成本控制、客戶滿意度等)等方面工作計劃及實施方案服務場所資料及人員配備情況服務費用報價及費用結構說明4.競標流程4.1競標時間發(fā)布招標公告后,競標時間為15個自然日。4.2競標方式競標以書面報價形式為主,包括文件投遞和路演方式。4.3招標程序包括相關步驟和操作明細,可參見附件2。5.合作要求5.1服務合作期本次服務合作期為5年,合同期滿后,學校有權進行重新招標或續(xù)簽合同。5.2服務支持物業(yè)管理公司應為學校設立7/24小時服務指揮中心,能夠及時為學校全體師生員工解決遇到的物業(yè)問題。物業(yè)管理公司需對服務過程進行定期跟進,確保服務質量符合學校的要求與標準。物業(yè)管理公司應提供不限于以下服務:保潔服務、保安服務、園林綠化服務、消殺服務、停車服務。6.結束語學校招標物業(yè)管理服務方案是本校物業(yè)運營中的重要環(huán)節(jié),期望物業(yè)管理服務商能夠秉承“高效、安全”的服務理念,為學校提供優(yōu)質的物業(yè)管理服務,共創(chuàng)美好校園。附件1:服務范圍教學樓、辦公樓:門、窗、墻面、頂棚、電梯、樓道、地面的清潔、日常保養(yǎng)維修等。學生公寓:寢室門、窗、地面、床鋪等清潔、宿舍物品維護維修、學生衛(wèi)生健康項目的策劃推廣等。食堂:餐具和器皿的清潔消毒、餐桌、椅子、地面的清潔保養(yǎng)維修等。體育場館:苗圃營造、場地維護保養(yǎng)、體育設施保養(yǎng)維修等。停車場:保潔、安保服務等。附件2:招標程序發(fā)布招標公告競
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