2017年大型集團(tuán)公司新員工入職培訓(xùn)管理制度(超經(jīng)典)

PAGE4新員工入職培訓(xùn)管理規(guī)定目錄第一章 總則第二章 培訓(xùn)計(jì)劃第三章 培訓(xùn)管理第四章 培訓(xùn)實(shí)施第五章 培訓(xùn)評(píng)估第六章 培訓(xùn)特別規(guī)定第七章 附則二零一七年四月第一章 總則一、目的為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理，使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范，了解企業(yè)情況及崗位情況，并快速地勝任新的工作，特制定本制度。二、適用范圍新員工入職培訓(xùn)，除人事管理制度及培訓(xùn)管理制度另有規(guī)定外，均依本制度執(zhí)行。第二章 培訓(xùn)計(jì)劃三、培訓(xùn)目的 讓新員工在最短的時(shí)間內(nèi)了解公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等，幫助新員工確立自己的人生規(guī)劃并明確自己未來在企業(yè)的發(fā)展方向。 讓新員工體會(huì)到歸屬感，滿足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。 為新員工提供正確的相關(guān)公司和工作崗位信息及公司對(duì)他們的期望。 提高新員工解決問題的能力，并向他們提供尋求幫助的方法。 加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通。四、培訓(xùn)內(nèi)容 企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。 企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。 員工職業(yè)化培訓(xùn)（心態(tài)、溝通、工作方法和技巧、職業(yè)禮儀）。五、培訓(xùn)分為三個(gè)階段 公司培訓(xùn) 部門培訓(xùn) 試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃評(píng)分表現(xiàn)措施5分表現(xiàn)特別突出，工作態(tài)度和技能都到達(dá)優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)提前通過試用期4分工作態(tài)度很好；工作中有些小錯(cuò)誤（技能不足），但是沒有任何大錯(cuò)誤（比如遲到、小聰明）通過試用期3分工作態(tài)度好；工作中存在問題（比如不準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù)、拖沓），工作不飽和考慮延長(zhǎng)試用期2分還需要觀察延長(zhǎng)試用期1分工作態(tài)度不好，學(xué)習(xí)改進(jìn)趨勢(shì)也不明顯試用期不合格0分已經(jīng)離職，或還未建立輔導(dǎo)關(guān)系試用期不合格第四章 培訓(xùn)實(shí)施十五、培訓(xùn)講師的確定新員工入職培訓(xùn)的講師最好是公司的內(nèi)部人員，因?yàn)楣緝?nèi)部人員是最熟悉公司的人。公司高層、HR（人力資源部）經(jīng)理、部門主管、專業(yè)技術(shù)人員都可以被邀請(qǐng)來就不同的內(nèi)容給新員工做培訓(xùn)十六、相關(guān)設(shè)備和設(shè)施在新員工入職培訓(xùn)實(shí)施過程中，會(huì)使用到投影儀等設(shè)備，在培訓(xùn)實(shí)施前，要將這些設(shè)備的準(zhǔn)備工作落實(shí)到位，以保證培訓(xùn)工作的正確進(jìn)行。十七、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)內(nèi)容的安排對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，HR（人力資源部）應(yīng)事先制定培訓(xùn)計(jì)劃，做好相應(yīng)的日程安排。公司對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃安排表1、公司培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)施時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)講師培訓(xùn)方式培訓(xùn)主要內(nèi)容公司概況1.5小時(shí)會(huì)議室HR（人力資源部）集中授課公司的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展?fàn)顩r公司的組織架構(gòu)、管理體系和各事業(yè)部職能公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和主要產(chǎn)品公司在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力狀況公司文化HR（人力資源部）集中授課公司價(jià)值觀公司戰(zhàn)略公司道德規(guī)范人事規(guī)章制度以及其他制度1.5小時(shí)HR及相關(guān)部門集中授課聘用制度培訓(xùn)制度薪酬福利制度績(jī)效考核制度職業(yè)化培訓(xùn)3小時(shí)HR（人力資源部）集中授課心態(tài)溝通工作方法和技巧職業(yè)禮儀2、部門培訓(xùn)實(shí)施時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容入職當(dāng)天本部門概況介紹，包括人員引見、部門工作及工作環(huán)境等部門管理制度介紹入職一周一周內(nèi)，直接上級(jí)與新員工進(jìn)行正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問對(duì)新員工一周的表現(xiàn)做出評(píng)估，并確定一些短期績(jī)效目標(biāo)設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間發(fā)送記錄文檔給HR（人力資源部）入職一月直接上級(jí)與員工面談，討論試用期一個(gè)月以來的表現(xiàn)，發(fā)送記錄文檔給HR（人力資源部）第五章 培訓(xùn)評(píng)估十八、每開展一階段培訓(xùn)項(xiàng)目，培訓(xùn)講師應(yīng)對(duì)新員工的培訓(xùn)效果及時(shí)進(jìn)行檢查。檢查方法包括測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)操作等。十九、培訓(xùn)講師于培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，評(píng)定出新員工的測(cè)試成績(jī)，并登記在“新員工入職培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)表”上。培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)作為新員工試用期考核及正式錄用的參考。二十、 因故未能參加測(cè)驗(yàn)者，事后一律補(bǔ)考，否則不予以轉(zhuǎn)正。二十一、每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，HR（人力資源部）和培訓(xùn)教育部根據(jù)實(shí)際需要開展新員工入職培訓(xùn)意見調(diào)查，要求學(xué)員填寫“新員工入職培訓(xùn)調(diào)查表”與測(cè)試試卷一并收回，以此作為培訓(xùn)效果評(píng)估的參考依據(jù)。二十二、人力資源部應(yīng)定期調(diào)查新員工入職培訓(xùn)的效果，分發(fā)調(diào)查表，用人部門主管或相關(guān)人員填寫后收回，以此作為評(píng)估長(zhǎng)期效果的參考依據(jù)。二十三、將以上評(píng)估的內(nèi)容及結(jié)果形成書面的報(bào)告，呈報(bào)用人部門主管、導(dǎo)師、人力資源部經(jīng)理及公司高層，以此作為新員工錄用轉(zhuǎn)正的參考。第六章 培訓(xùn)特別規(guī)定二十四、培訓(xùn)講師要對(duì)企業(yè)的政策、法規(guī)及規(guī)章制度進(jìn)行仔細(xì)說明，例如發(fā)薪方法及日期，晉升制度，休假及請(qǐng)假規(guī)定，員工福利制度，作息時(shí)間及輪班制度，遲到、早退、曠工處分辦法，勞動(dòng)合同協(xié)議，聘用，解雇規(guī)定，在職員工行為準(zhǔn)則等。二十五、培訓(xùn)人員培訓(xùn)新員工時(shí)，還應(yīng)注意以下幾個(gè)方面。 要確認(rèn)新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任，真正掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)。 要對(duì)新員工的責(zé)任心、效率、效能意識(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。 要訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。 對(duì)校招人員，要讓新員工意識(shí)到校園生活與企業(yè)生活的差別，意識(shí)到自己的責(zé)任。 要培養(yǎng)新員工尊重知識(shí)、尊重時(shí)間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。 注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作