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文檔簡介
養(yǎng)生館員工懲罰制度本懲罰條例作為員工加薪及續(xù)簽勞動合同的依據。公司對員工的行政處分分為警告、經濟處罰、記過、降級、辭退。公司對有下列行為之一的員工,給批評教育不改的,應視情況輕重給予行政處理,并處以經濟處罰,如有觸犯法律者,同時提交有關司法部門。A類:口頭警告1、衣著不整、不按規(guī)定著裝、上班未換工鞋就進入工作區(qū)、背心、短褲等,工作服破損、不干凈、不戴工作牌或不按規(guī)定位置佩戴。2、儀容不潔,蓬頭垢面、發(fā)型古怪、身有異味、濃妝艷抹、不化妝上崗、留長指甲、擦怪色指甲油。3、行為不雅、吃零食、嚼口香糖、吹口哨、隨地吐痰、亂丟雜物、站立不正、坐時翹二郎腿、當眾掏鼻孔、挖耳朵、剔牙齒、擦眼屎、修腳指甲、用手直接擦汗、保留睡意、怠慢表情、交頭接耳引起誤解,公眾區(qū)域內抽煙、喧嘩、打鬧、談笑、聊天。在養(yǎng)生館內奔跑、發(fā)出怪叫、走路做作。4、言語不正、交往不用禮貌用語、見同事、上司不問好、話語冷漠、粗暴低劣帶刺激性、評論客人生理缺陷或雙關語。5、作風不正、不愛公物、不維護公共衛(wèi)生,未經許可私自翻閱客人、上司或同事、收銀臺的物品或文件,給客人留便條、辦私事、便后不沖水、將雜物丟進便盆、洗手盆、探聽別人私事。6、不輪值衛(wèi)生、不搞衛(wèi)生、或搞不干凈、或備用物品整理不好者。7、服務前后的衛(wèi)生不整、不徹底。8、端茶不用托盤。9、上班時吃零食。10、接送顧客不用禮貌用語、怠慢推拉顧客。11、擅自使用或有意浪費公家物品、易耗品包括美容護膚品,冼發(fā)液、泡腳藥、干凈毛巾、紙巾、面巾等。(除批準使用物品:洗衣粉、員工定期美容品)12、未做好交接班工作。13、工作散漫、粗心大意、受到客人投訴。14、在客人面前搬弄是非、指手劃腳、評頭論足,散播謠言,中傷員工和破壞本店聲譽。15、未經客人允許,讓外人進入。16、不在指定時間、地點練習按摩、儀器。17、有意見當面不提,背后議論爭吵、擾亂人心或影響管理和營業(yè),每月遲到兩次以上、曠工半天以上。B類:進行經濟處罰(5-50元)1、上班時帶有醉態(tài)或工作時飲酒。2、上崗時接打電話,上班時打私人電話超3分鐘。3、不按崗位要求保持正常工作姿態(tài),影響工作。4、對客人不理不睬、甚至做與服務無關的事情。5、工作出差錯、工作態(tài)度散慢、不接受上司批評、強詞奪理為自巳辯護。6、偷用本店用品、美容品、廚房指定不能用的茶、油等。7、私自撬開更衣柜。8、每月遲到4次、曠工1天以上,請事假過多者。9、拾遺不報、據為已有。C類:經濟處罰(50元以上)1、與客人爭辯。2、當值時間睡覺(視本店營業(yè)情況可輪值午休)。3、私自配制本店鑰匙。4、不服從上司,頂撞或威脅上司。5、擅自使用易燃物品。6、未經許可擅自在本店內過夜。7、有意損壞本店公共設施或破壞環(huán)境。8、有意損壞客人物品。9、違反操作規(guī)程造成損失,發(fā)生醫(yī)療事故或意外事故。D類:開除處理或交派出所處罰1、偷竊本店、客人或同事的財物或有貪污行為、私拿回扣。2、打架斗毆或惡意誣陷他人(客人或同事)。3、由于工作過失造成本店重大經濟損失及傷害他人造成事故。4、行騙、賭博、吸毒。5、在外或本店觸犯國家法律。6、不按防火規(guī)定操作而造成火災、火警。7、
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