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文檔簡介
中小企業(yè)市場營銷學中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營專業(yè)教學資源庫市場營銷學的產(chǎn)生與發(fā)展市場營銷學的產(chǎn)生
17世紀的日本,三井家族在東京成立了世界上第一家百貨商店,并制定了一些經(jīng)營原則。
250年后,美國的西爾斯公司也提出了類似的原則,如:公司充當顧客的采購員;為顧客設計和生產(chǎn)適合需要產(chǎn)品;保證滿意,否則原款奉還。市場營銷學的發(fā)展1、萌芽期:20世紀初~20年代
理論:20世紀初“市場營銷”這個名詞首次作為大學課程名稱,相繼有一些教師開始講授此類課程,并編寫了相應的教材。
實踐:美國國際收割機公司——市場研究與市場分析、市場定位觀念、定價政策、提供分期付款信貸等。
研究內(nèi)容僅局限于廣告推銷。市場營銷學的發(fā)展2、成形期:20世紀20~40年代
理論:成立了專門的市場營銷研究機構,對各種成果加以整合,融合提煉,博采眾長,基本框架已形成,理論體系有了明顯的發(fā)展,開始加入了社會學、心理學等非經(jīng)濟學的理論。
實踐:美國寶潔公司
研究仍停留在對商品的宣傳和推銷上。2已從產(chǎn)品功能的研究轉向管理的研究,成為企業(yè)經(jīng)營決策的重要依據(jù)。3市場營銷的觀念和策略已不局限于企業(yè)界,而延伸到學校、醫(yī)院、非營利組織,成為一種普遍的社會經(jīng)營理念。
1“以需求為中心”成為市場營銷核心理論。市場營銷學的發(fā)
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