智慧醫(yī)院智慧醫(yī)療解決方案

智慧醫(yī)院智慧醫(yī)療解決方案提綱銀醫(yī)多元化需求分析建設(shè)總體目標(biāo)綜合支付平臺(tái)規(guī)劃綜合自助平臺(tái)規(guī)劃銀醫(yī)多元化需求分析醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理得到加強(qiáng)，醫(yī)療服務(wù)更加規(guī)范健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療覆蓋面擴(kuò)大，基本實(shí)現(xiàn)全民醫(yī)保推動(dòng)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)中國(guó)醫(yī)療改革已取得的成就創(chuàng)新改革醫(yī)療服務(wù)持續(xù)改善近年來，我國(guó)國(guó)民整體健康水平持續(xù)提高，公共衛(wèi)生服務(wù)得到強(qiáng)化，醫(yī)療服務(wù)進(jìn)一步改善，政府持續(xù)加大投入，衛(wèi)生資源配置總量增加，資源配置結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)持續(xù)改善但是，有限的醫(yī)療資源依然無法滿足廣大人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療要求，“三長(zhǎng)一短”問題突出。與此同時(shí)，醫(yī)院已經(jīng)竭其所能，醫(yī)務(wù)人員工作負(fù)荷日益加大。調(diào)整醫(yī)療服務(wù)體系、優(yōu)化醫(yī)療資源配置的要求非常迫切。7行業(yè)痛點(diǎn)分析患者調(diào)研結(jié)果跨醫(yī)院(華佗中醫(yī)院、精神病院)一卡通醫(yī)療資源共享預(yù)約院內(nèi)患者自助服務(wù)統(tǒng)一綜合支付管理華佗中醫(yī)院統(tǒng)一患者服務(wù)管理醫(yī)院患者服務(wù)需求分析—單點(diǎn)縱向提升，多點(diǎn)橫向聯(lián)動(dòng)患者自助服務(wù)綜合支付全面預(yù)約診療基于自助設(shè)備的，院內(nèi)線下患者自助服務(wù)基于移動(dòng)應(yīng)用的，院內(nèi)外線上遠(yuǎn)程、移動(dòng)患者自助服務(wù)支持多種支付方式的靈活擴(kuò)展支持多種支付渠道多種支付方式下的統(tǒng)一、自動(dòng)的帳務(wù)處理輔助決策分析就診流程分析支持多種方式下的全時(shí)分時(shí)段預(yù)約支持醫(yī)院多種醫(yī)療資源的預(yù)約滿意度分析全面的帳務(wù)分析醫(yī)院患者服務(wù)需求分析支持多種預(yù)約渠道的統(tǒng)一、靈活管理銀醫(yī)多元化解決方案院內(nèi)建設(shè)內(nèi)容—1個(gè)統(tǒng)一平臺(tái)，3類服務(wù)角色，4大主要應(yīng)用一個(gè)以患者服務(wù)為核心的綜合支付集成平臺(tái)綜合支付管理滿意度分析與改進(jìn)就診自助服務(wù)醫(yī)療綜合支付集成平臺(tái)管理分析門戶臨床診療門戶體檢中心預(yù)約檢驗(yàn)檢查預(yù)約現(xiàn)金第三方支付決策分析體系患者服務(wù)門戶醫(yī)療資源預(yù)約患者服務(wù)體系就診流程分析與改進(jìn)POS支付數(shù)據(jù)分析床位預(yù)約預(yù)約掛號(hào)醫(yī)?！?/p>

信息標(biāo)準(zhǔn)體系信息安全體系POS網(wǎng)銀銀聯(lián)支付寶錢包微信支付滿意度分析流程分析應(yīng)用層平臺(tái)層數(shù)據(jù)層展現(xiàn)層支付分析數(shù)據(jù)庫(kù)支付決策數(shù)據(jù)庫(kù)醫(yī)療支付數(shù)據(jù)中心綜合支付決策分析整體應(yīng)用框架集成引擎主數(shù)據(jù)管理醫(yī)院業(yè)務(wù)接口HIS、LIS、PACS、…醫(yī)療綜合支付集成平臺(tái)公共組件接口適配保險(xiǎn)接口醫(yī)保、新農(nóng)合、商業(yè)保險(xiǎn)、…其它接口銀行、運(yùn)營(yíng)商、社區(qū)衛(wèi)生、…數(shù)據(jù)加密隱私保護(hù)HL7預(yù)約掛號(hào)床位預(yù)約體檢預(yù)約預(yù)約診療檢查預(yù)約帳務(wù)分析院內(nèi)就診自助服務(wù)患者服務(wù)患者移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)居民健康卡讀寫院內(nèi)應(yīng)用卡管居民健康卡人工掛號(hào)收費(fèi)醫(yī)生站醫(yī)院HIS自助服務(wù)系統(tǒng)綜合支付集成平臺(tái)智能分診、導(dǎo)診系統(tǒng)預(yù)約診療系統(tǒng)internetWeb門戶支付寶服務(wù)窗微信服務(wù)號(hào)AppMIS-POS銀行系統(tǒng)銀行專線內(nèi)網(wǎng)醫(yī)院銀行Internet網(wǎng)閘防火墻/安全網(wǎng)關(guān)防火墻自助服務(wù)終端網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D綜合支付管理平臺(tái)患者服務(wù)移動(dòng)應(yīng)用防火墻醫(yī)院集團(tuán)

信息標(biāo)準(zhǔn)體系信息安全體系社?；鸾Y(jié)算平臺(tái)平臺(tái)層接口層數(shù)據(jù)層展現(xiàn)層實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)支付庫(kù)人社局?jǐn)?shù)據(jù)采集庫(kù)征繳數(shù)據(jù)中心社保基金結(jié)算平臺(tái)安慶社保基金結(jié)算平臺(tái)邏輯框架采集引擎主數(shù)據(jù)管理人社局?jǐn)?shù)據(jù)采集接口社?；鸾Y(jié)算平臺(tái)接口層公共組件接口適配安慶農(nóng)商行數(shù)據(jù)采集接口省聯(lián)社大小額支付系統(tǒng)數(shù)據(jù)加密隱私保護(hù)HL7人社局社?；鸢l(fā)放系統(tǒng)多種途徑預(yù)約途徑1、全天候的時(shí)段預(yù)約——不來排隊(duì)手機(jī)app微信/支付寶網(wǎng)絡(luò)自助機(jī)現(xiàn)場(chǎng)電話掛號(hào)排隊(duì)自助機(jī)、手機(jī)支付寶交費(fèi)，籌劃預(yù)交金模式2、全方位的流程優(yōu)化——減少排隊(duì)減少通過預(yù)約、自助機(jī)、手機(jī)分解掛號(hào)人流自助機(jī)取號(hào)、診區(qū)取號(hào)掛號(hào)與取號(hào)之后直接進(jìn)入診區(qū)排隊(duì)隊(duì)列實(shí)時(shí)提醒待診時(shí)間出報(bào)告自動(dòng)提醒藥品準(zhǔn)備好后自動(dòng)提醒患者窗口預(yù)約取號(hào)排隊(duì)二次分診排隊(duì)交費(fèi)排隊(duì)待診排隊(duì)取報(bào)告排隊(duì)取藥排隊(duì)3、全過程的智能導(dǎo)診——愉快排隊(duì)全院各功能位置的室內(nèi)導(dǎo)航自助設(shè)備和手機(jī)應(yīng)用根據(jù)患者狀態(tài)智能導(dǎo)診自動(dòng)推送或自助查詢已出報(bào)告提示與內(nèi)容院內(nèi)導(dǎo)航自助導(dǎo)診&在線導(dǎo)診報(bào)告與取藥信息推送與自助查詢應(yīng)用場(chǎng)景：優(yōu)化就診流程，多介質(zhì)多支付方式就診，構(gòu)建O2O患者服務(wù)預(yù)約掛號(hào)取號(hào)復(fù)診預(yù)約導(dǎo)診候診檢查繳費(fèi)導(dǎo)診檢驗(yàn)報(bào)告處方繳費(fèi)取藥發(fā)票打印滿意度評(píng)價(jià)診前診中診后多渠道預(yù)約：移動(dòng)應(yīng)用預(yù)約多方式移動(dòng)支付：電子銀行、微信、支付寶預(yù)約提醒消息多介質(zhì)自助取號(hào)直接入分診隊(duì)列實(shí)時(shí)候診隊(duì)列提醒室內(nèi)導(dǎo)航就診消息提醒；自助服務(wù)系統(tǒng)自助繳費(fèi)（醫(yī)保/醫(yī)院就診卡/銀行卡/掃碼支付）移動(dòng)應(yīng)用繳費(fèi)（微信、支付寶、電子銀行）自助充值：現(xiàn)金/銀行卡智能導(dǎo)診：最優(yōu)檢查路徑推薦室內(nèi)導(dǎo)航檢查報(bào)告推送；自助查閱：移動(dòng)應(yīng)用/自助服務(wù)系統(tǒng)自助系統(tǒng)自助打印自助設(shè)備繳費(fèi)移動(dòng)應(yīng)用繳費(fèi)取藥消息提醒自助設(shè)備自助打印基于本次診療的滿意度評(píng)估（移動(dòng)應(yīng)用、自助服務(wù)系統(tǒng)）通過自助服務(wù)系統(tǒng)或移動(dòng)應(yīng)用進(jìn)行復(fù)診預(yù)約多種就診介質(zhì)就診卡患者就診服務(wù)優(yōu)化多種支付方式智能分診導(dǎo)診O2O服務(wù)簽約銀行卡醫(yī)?？ň用窠】悼ìF(xiàn)金POS醫(yī)保支付第三方支付自助設(shè)備線下服務(wù)手機(jī)應(yīng)用線上服務(wù)電子銀行自助導(dǎo)診實(shí)時(shí)就診狀態(tài)查詢和導(dǎo)診提醒智能分析與最優(yōu)導(dǎo)診二代居民身份證為醫(yī)院和患者就醫(yī)帶來改變

完善醫(yī)院服務(wù)體系，

提升醫(yī)療服務(wù)水平

創(chuàng)造良好就醫(yī)環(huán)境，提高患者滿意度

建立和諧醫(yī)患關(guān)系，

實(shí)現(xiàn)醫(yī)患良性互動(dòng)

提升現(xiàn)代醫(yī)院管理，

創(chuàng)新醫(yī)學(xué)信息服務(wù)1小支時(shí)服跨務(wù)支擱持10分士鐘響應(yīng)Gr闊ow乏1柴00千%Gr易o(hù)w遮7球5%Gro旗w5殃0%全程入駐支持Grow25%全程方案指導(dǎo)Grow5%技術(shù)運(yùn)營(yíng)方案服務(wù)與德支持建立各袖醫(yī)院患慌者自助答服務(wù)體福系銀醫(yī)一瘦卡通模粱式發(fā)卡模式院內(nèi)：自助發(fā)行磁條卡，可與中行借記卡綁定銀行：金融社保IC卡、亳州市民IC卡繳費(fèi)模式自助、科室：預(yù)交金扣費(fèi)（先充值）窗口：可預(yù)交金繳費(fèi)，也可傳統(tǒng)模式繳費(fèi)銀行功能藥都借記卡：充值，簽約后可退款、網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約他行借記卡：只可充值，免手續(xù)費(fèi)華佗醫(yī)勵(lì)院模式播就診流儉程GW迅I-恩MB頸S8佳10蜻自助宗發(fā)卡朗充值傷機(jī)發(fā)診療燥卡現(xiàn)金充溜值銀行卡英充值掛號(hào)底/預(yù)膏約掛拍號(hào)繳費(fèi)打印俊憑條亭/導(dǎo)繡診單查詢工控機(jī)防爆觸獻(xiàn)摸屏進(jìn)口驗(yàn)土鈔模塊防爆加散密鈔箱電動(dòng)汽讀卡田模塊電動(dòng)發(fā)障卡模塊二代惹證讀副卡器三防加辣密密碼桂鍵盤GW換I-盲MB駝S5廈08灰自助械查詢島機(jī)銀行除卡充宗值掛號(hào)/烈預(yù)約掛盼號(hào)繳費(fèi)打印崗憑條想/導(dǎo)眠診單查詢工控桂機(jī)防爆卸觸摸軋屏電動(dòng)讀對(duì)卡模塊可擴(kuò)條卡碼槍等三防加輕密密碼援鍵盤高能性餐熱敏打工印機(jī)GW閘I-瘦MB族S9縮慧08伸自助煎打印糖工作顏站報(bào)告潮單打鐵印住院控清單價(jià)打印處方打姜印查詢掛號(hào)、句繳費(fèi)、狠充值工控機(jī)防爆司觸摸克屏電動(dòng)讀汗卡模塊可擴(kuò)條汪碼槍等三防加壞密密碼孔鍵盤高性譽(yù)能熱朝敏打細(xì)印機(jī)打印纖頭壽燭命：周15溜00展00硬米（申約1初50航萬張應(yīng)報(bào)告布單）切刀蜻壽命痕：1愚50淘萬次除打極印紙煩外無誤其他災(zāi)耗材尊支出自助管許理系統(tǒng)雄介紹主要功測(cè)能

設(shè)備管理

設(shè)備監(jiān)控

查詢統(tǒng)計(jì)

現(xiàn)金管理

對(duì)賬管理

用戶管理產(chǎn)品相芬關(guān)認(rèn)證國(guó)家努強(qiáng)制陵性產(chǎn)呢品認(rèn)票證（伸3C罷）公安部卡安全認(rèn)丘證PBO往C2均.0美Lev勻el倍2認(rèn)證產(chǎn)品軟搬件著作彼權(quán)證書產(chǎn)品技吧術(shù)優(yōu)勢(shì)豐富壘的實(shí)趁施經(jīng)班驗(yàn)，芹熟悉撫醫(yī)院網(wǎng)流程繞和需跌求經(jīng)過森大量崇、全種面的兇實(shí)際把應(yīng)用賴檢驗(yàn)遺，系耍統(tǒng)應(yīng)禮用和憶管理視成熟產(chǎn)品產(chǎn)認(rèn)證膨齊全雨，保奸障應(yīng)滾用安士全銀行樸系統(tǒng)蹦接入陳經(jīng)驗(yàn)貼豐富與國(guó)憤內(nèi)多忙家H跳IS邊系統(tǒng)倡成功鐘對(duì)接金屬辦鍵盤3DE返S加密挺金屬密厭碼鍵盤熔(銀行割卡認(rèn)證堂中心認(rèn)忠證、國(guó)鮮際PC括I2.團(tuán)0認(rèn)證束)電動(dòng)檔讀卡么器支持磁昆卡、I饞C卡、弓RFI程D卡吉(EM罰V20纖00認(rèn)壓證、P扎BOC賀2.0刃認(rèn)證)二代證匯模塊支持秒二代礙身份拜證閱遺讀(飼公安炒部認(rèn)高證)密碼鎖美國(guó)遙UL安奮全認(rèn)證保險(xiǎn)柜國(guó)家墨公安宿部安雄全認(rèn)消證整虛機(jī)國(guó)家纏強(qiáng)制氏性產(chǎn)灣品3染C歇認(rèn)證設(shè)備蠟及認(rèn)臟證自助升發(fā)卡紗充值損機(jī)自助碧掛號(hào)榴繳費(fèi)禿機(jī)自助報(bào)以告打印曠站自助炊清單傅打印玩站自助病際歷打印偏站網(wǎng)絡(luò)歸拓?fù)渥寮軜?gòu)網(wǎng)絡(luò)漸架構(gòu)應(yīng)用數(shù)唉據(jù)流加密數(shù)醬據(jù)流建立華煎佗中醫(yī)要院內(nèi)統(tǒng)恢一的綜哲合支付籍體系集團(tuán)綜合支付管理平臺(tái)醫(yī)院集休團(tuán)醫(yī)院姨綜合排支付甚集成是平臺(tái)int逃ern損et支付寶術(shù)服務(wù)窗微信粱服務(wù)遙號(hào)Ap冊(cè)p自助從服務(wù)與終端醫(yī)院AHI吧S….醫(yī)院B醫(yī)院N醫(yī)院綜附合支付蛙集成平爐臺(tái)銀行醫(yī)院綜炒合支付地集成平洽臺(tái)自助循服務(wù)受終端HI爪S銀行昨?qū)＞€總體建叮設(shè)內(nèi)容屋—統(tǒng)一王移動(dòng)應(yīng)巡壽用，二睡級(jí)管理想平臺(tái)，端院內(nèi)獨(dú)你立自助側(cè)服務(wù)建涉設(shè)患者服狐務(wù)移動(dòng)叼應(yīng)用集團(tuán)綜合支付管理平臺(tái)通過患者索引服務(wù)實(shí)現(xiàn)多患者介質(zhì)在集團(tuán)內(nèi)各醫(yī)院的唯一身份識(shí)別“一卡通”作為集團(tuán)內(nèi)各醫(yī)院統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)的集中部署、統(tǒng)一管理、獨(dú)立使用業(yè)務(wù)管理基于各醫(yī)院綜合支付數(shù)據(jù)匯聚的統(tǒng)計(jì)、報(bào)表、智能分析與決策支撐綜合支付統(tǒng)計(jì)集團(tuán)一外級(jí)平臺(tái)脅主要功啞能建立集爹團(tuán)內(nèi)醫(yī)境療資源宏高效利傘用和管棚理的預(yù)劣約體系ReservationPlatform

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