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2023物業(yè)工程人員年終總結(jié)(通用5篇)
物業(yè)工程人員年終總結(jié)1
在這一年里,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和工程領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的親密協(xié)作、團(tuán)結(jié)全都下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),保證了園區(qū)全部設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了肯定的好成績(jī),為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出奉獻(xiàn)。
一、在規(guī)章制度方面
日常工作中,工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格根據(jù)“五常法”的要求去做。能夠仔細(xì)傳達(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。仔細(xì)對(duì)待公司、工程檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn),結(jié)合實(shí)際,仔細(xì)整改和執(zhí)行。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,我們標(biāo)準(zhǔn)了各種表格、記錄的填寫(xiě),為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析供應(yīng)了有效、精確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工準(zhǔn)時(shí)學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。
二、在力量方面
配電值班工作看似輕松,但實(shí)際上,要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班閱歷,才能保證發(fā)覺(jué)隱患后,準(zhǔn)時(shí)有效的做出處理,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行,為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公供應(yīng)電力保障。
因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,仔細(xì)巡察設(shè)備,按時(shí)抄錄各種表計(jì),仔細(xì)核算每日用電狀況,為園區(qū)用電分析和治理供應(yīng)了牢靠依據(jù)。同時(shí),配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時(shí)間連續(xù)為業(yè)主效勞及對(duì)外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門,負(fù)責(zé)這些時(shí)間內(nèi)的設(shè)備巡察工作、業(yè)主報(bào)修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進(jìn)效勞以及緊急狀況處理協(xié)調(diào)等工作。如:每班2次的中水站巡察;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡察和電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)視工作等,使業(yè)主得到全天的、不連續(xù)的修理效勞,保證了電氣設(shè)備的安全運(yùn)行,為業(yè)主制造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。
三、在工作方面
工作中,我們負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)全部電氣設(shè)備設(shè)施的修理工作,保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)
我們克制了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應(yīng)修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,仔細(xì)對(duì)待每項(xiàng)工作。為準(zhǔn)時(shí)處理業(yè)主報(bào)修,每天安排專人負(fù)責(zé)業(yè)主報(bào)修處理和巡查工作。做到接報(bào)準(zhǔn)時(shí)、處理準(zhǔn)時(shí),削減回收率。
當(dāng)報(bào)修工作較多時(shí),準(zhǔn)時(shí)調(diào)配其他員工支持。今年夏天a棟402室完善時(shí)空公司,有一個(gè)配電箱的總空開(kāi)頻繁掉閘,嚴(yán)峻影響業(yè)主的正常辦公。我們準(zhǔn)時(shí)組織人員進(jìn)展徹底、認(rèn)真的排查,最終發(fā)覺(jué)掉閘緣由是由于業(yè)主用電過(guò)于集中,三相用電負(fù)荷嚴(yán)峻不平衡,造成單相超負(fù)荷掉閘,需進(jìn)展負(fù)荷調(diào)整。
但由于業(yè)主辦公期間不允許時(shí)長(zhǎng)時(shí)間停電,因此,我們?cè)谄溆秒婍敺鍟r(shí)測(cè)量、記錄各分路負(fù)荷后,于當(dāng)日下班和次日中午,分兩次對(duì)其負(fù)荷重新安排、調(diào)整,使其三相負(fù)荷趨于平衡,消退了安全隱患,提高了業(yè)主用電的安全性和牢靠性。
工程部在沒(méi)有進(jìn)展交接和資料不全的狀況下,接收?qǐng)@區(qū)中水站后,為保證中水站的正常使用,設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),全體電工包括配電工都積極參加中水站的修理、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設(shè)備資料,我們只能在現(xiàn)場(chǎng)逐一查設(shè)備、查線路,了解設(shè)備的工作過(guò)程和掌握方式。在污水池中打撈水泵、更換電機(jī)、連接線路,全體員工都不怕臟、不怕累,克制種種困難,積極幫助水工完成中水站設(shè)備的更換、修理工作。在電氣調(diào)試問(wèn)題上,為不影響業(yè)主使用中水,我們盡量將時(shí)間安排在晚上或周六日進(jìn)展,摸索回用水泵的自控治理、查找故障緣由,經(jīng)過(guò)多日的努力最終將系統(tǒng)調(diào)整到最正確狀態(tài),保證了中水設(shè)備的正常使用。
設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)和使用的重要措施,也是人員安全的保障。因此,每天都會(huì)安排專人按時(shí)巡察園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施,以便準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)設(shè)備缺陷和特別狀況,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展處理,如不能準(zhǔn)時(shí)處理的,也會(huì)在實(shí)行相應(yīng)的措施后,準(zhǔn)時(shí)上報(bào)并列入修理規(guī)劃。在日常工作中,員工依據(jù)檢修規(guī)劃、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運(yùn)行狀況對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)展定期檢修保養(yǎng),發(fā)覺(jué)并去除潛在的設(shè)備隱患,削減設(shè)備故障率。在換季檢修工作中,因修理工作量大,人員缺乏,從配電室抽調(diào)4人參加檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個(gè)員工都沒(méi)有埋怨、沒(méi)有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,仔細(xì)完成各項(xiàng)工作任務(wù),仔細(xì)填寫(xiě)各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順當(dāng)完成。
在技術(shù)員的工作量都隨之增大,但每個(gè)員工都沒(méi)有埋怨、沒(méi)有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,仔細(xì)完成各項(xiàng)工作任務(wù),仔細(xì)填寫(xiě)各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順當(dāng)完成。
四、在技術(shù)培訓(xùn)方面
每個(gè)員工都特別主動(dòng)、相互溝通、相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷增加自身業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和技術(shù)水平。為保證員工有時(shí)間進(jìn)展技術(shù)溝通和學(xué)習(xí),每周五我們都抽2-3小時(shí)作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時(shí)間,鼓舞大家相互溝通、相互爭(zhēng)論、相互提問(wèn)、多方面解答問(wèn)題,介紹自身的工作閱歷。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信念,進(jìn)一步提高了員工的工作積極性。
五、在能源治理、降低消耗方面
我們對(duì)園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)展摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法,對(duì)需要且能夠改良的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議,逐步進(jìn)展改造:
1、將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量削減燈具使用數(shù)量,如將三管或雙管燈改為單管照明,改連排燈照明為隔燈照明方式等。
2、對(duì)大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查,確保電機(jī)處于良好的運(yùn)行狀態(tài),提高效率。加大掌握設(shè)備的維護(hù),削減大功率設(shè)備的超停次數(shù),降低功耗。
3、對(duì)e棟空調(diào)機(jī)組加裝計(jì)量表,增大電量核算的精確度,削減公用電量的分?jǐn)偂?/p>
4、做好修舊利廢工作,對(duì)更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進(jìn)展修理,通過(guò)更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,削減新件的使用。
六、弱電設(shè)備修理工作
1、更換物業(yè)辦公用電話交換機(jī),重新調(diào)整號(hào)碼安排和布線工作
2、對(duì)樓內(nèi)弱點(diǎn)豎井進(jìn)展了全面清潔、整理工作
3、協(xié)作電信公司進(jìn)展設(shè)備的安裝修理和保養(yǎng)工作
物業(yè)工程人員年終總結(jié)2
時(shí)間飛逝,xx年就要過(guò)去,在這簡(jiǎn)潔而不平凡的一年,花園城物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷,有了很大程度的提高,回憶一年來(lái)的工作,為了適應(yīng)各種工作要求,我們不斷提升員工品質(zhì),在工程修理技能、工作績(jī)效、前介工作、專業(yè)技能、效勞態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及治理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,根本上完成了部門的各項(xiàng)工作任務(wù),為了總結(jié)閱歷,查找差距,規(guī)劃前景,促成xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
一、部門團(tuán)隊(duì)建立工作:
1、依據(jù)xx年工作規(guī)劃,我部于今年7月份完成工程人員的聘請(qǐng)工作,從年初2人擴(kuò)大到現(xiàn)今6人的工程團(tuán)隊(duì),部門充分利用優(yōu)勢(shì)資源為行人部,解決了局部人員聘請(qǐng)壓力,并于9月份完成工程修理人員考評(píng)、更換工作,使工程團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力,得到很大程度提高,為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行供應(yīng)了重要的保證。
2、部門在公司及治理處領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召下,提倡團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)力量。在日常工作中,堅(jiān)持廣開(kāi)言路,強(qiáng)化執(zhí)行,在制定方案時(shí),員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到最正確的解決方案后。團(tuán)隊(duì)成員消退一切雜音,以統(tǒng)一的行動(dòng),確保制定的方案得到有效落實(shí)。
3、部門嚴(yán)格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外,工程團(tuán)隊(duì)的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先,16%人員持有中級(jí)電工證,16%人員持有高級(jí)電工證,32%人員通過(guò)外送培訓(xùn)取得電梯治理證和高壓電工證。
二、部門培訓(xùn)工作:
共計(jì)開(kāi)展45次,培訓(xùn)參與人數(shù)157人次,包括新員工入職培訓(xùn),部門人員在崗專業(yè)培訓(xùn),安全生產(chǎn)學(xué)問(wèn)培訓(xùn),工程根底學(xué)問(wèn)培訓(xùn)等;
三、體系文件建立工作:
1、部門依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作需要,在治理處主任的`帶著下,完成修改、編制工程部作業(yè)指導(dǎo)書(shū),共計(jì)修訂文件41個(gè),表格34個(gè),并通過(guò)部門全員培訓(xùn)后,嚴(yán)格根據(jù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求開(kāi)展相關(guān)工作。
2、為了提升工程效勞及前期工程介入效勞質(zhì)量、部門依據(jù)各崗位的詳細(xì)要求,編制部門崗位職責(zé)及日常工作指引,對(duì)崗位操作的詳細(xì)工作及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)展了明確。
四、安全生產(chǎn)工作:
依據(jù)工程實(shí)際狀況,工程部為了保證接收設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行,每周對(duì)接收設(shè)施設(shè)備進(jìn)展1次以上的安全檢查,(注:詳見(jiàn)《公共設(shè)施巡查記錄》)對(duì)存在安全隱患的設(shè)施準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展修復(fù)或與地產(chǎn)主管部門溝通協(xié)調(diào)售后責(zé)任單位進(jìn)展處理,部門全年共計(jì)對(duì)存在安全隱患的設(shè)備設(shè)施自行處理87項(xiàng),通過(guò)溝通協(xié)調(diào)施工單位處理的39項(xiàng),部門為了保證工程部員工對(duì)安全危急源的精確識(shí)別,共組織了19次危急源識(shí)別及安全類專項(xiàng)培訓(xùn)
五、前期工程介入工作:
1、第一季度:共計(jì)參與地產(chǎn)工程相關(guān)會(huì)議11次。施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查47次,并與工程對(duì)接部門建立良好的溝通途徑。與工程部、設(shè)計(jì)部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)功能23件,已到達(dá)整改目的的有19件,如電梯機(jī)房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。沒(méi)有接受但對(duì)后期物業(yè)治理很重要的問(wèn)題有4件,仍在持續(xù)溝通中,并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進(jìn)展溝通及上報(bào)治理處負(fù)責(zé)人和地產(chǎn)客戶效勞中心,如:物業(yè)用房,增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。
2、其次季度:共計(jì)對(duì)N12、N4異地展現(xiàn)區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查48次。參與地產(chǎn)工程部周例會(huì)9次,設(shè)計(jì)部圖紙會(huì)審專題會(huì)3次,工程整改協(xié)調(diào)會(huì)4次。
共計(jì)提出39條設(shè)計(jì)功能等書(shū)面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關(guān)部門接受并實(shí)施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進(jìn)展處理的16條、沒(méi)有接受的27條、沒(méi)有接受但對(duì)后期物業(yè)治理很重要仍在溝通的問(wèn)題:如物業(yè)用房,增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成T9棟2-1和2--1N4異地樣板房及景觀的接收驗(yàn)收工作。
3、第三季度:共計(jì)對(duì)N12、N4、N5施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查61次。參與地產(chǎn)工程部周例會(huì)9次,完成對(duì)N14-1地塊景觀圖紙初審,后期使用設(shè)計(jì)建議工作。完成N12物業(yè)治理用房圖紙會(huì)審及功能建議協(xié)調(diào)工作。完成N12景觀施工圖紙會(huì)審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過(guò)地產(chǎn)工程部的審核。共計(jì)提出41條設(shè)計(jì)功能等書(shū)面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關(guān)部門接受并實(shí)施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒(méi)有接受的11條、接受侍后期實(shí)施的40條。
4、第四季度:共計(jì)對(duì)N12、N4、N5施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查52次。參與地產(chǎn)工程部周例會(huì)11次,幫助工程部完成一期的消防驗(yàn)收、分戶驗(yàn)收、分戶驗(yàn)收、排水通關(guān)水檢查、協(xié)作售后效勞部完成預(yù)接收驗(yàn)收等工作。完成物業(yè)治理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對(duì)N12各類設(shè)備設(shè)施的接收驗(yàn)收資料接收工作。
完成業(yè)主入伙的預(yù)備工作。完成物業(yè)治理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作,共計(jì)提出59條功能缺陷等書(shū)面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關(guān)部門接受并實(shí)施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒(méi)有接受的18條、接受侍后期實(shí)施的45條。
六、工程營(yíng)銷協(xié)作:
營(yíng)銷協(xié)作全年總計(jì)處理2448件工程類報(bào)事,報(bào)事處理完成率百分之九十五。
每周五對(duì)營(yíng)銷區(qū)域現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施進(jìn)展1次定期保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。
每天對(duì)營(yíng)銷區(qū)域進(jìn)展1次設(shè)施設(shè)備巡查,準(zhǔn)時(shí)對(duì)出去故障的設(shè)備設(shè)施進(jìn)展修理更換或聯(lián)系責(zé)任單位進(jìn)展修理更換。
七、節(jié)能、環(huán)保、降耗工作:
1、為響應(yīng)公司揚(yáng)帆年節(jié)能降耗指導(dǎo)精神,部門充分利用外部資源,向公司推舉專業(yè)工程供貨商,使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證,同時(shí)也使選購(gòu)本錢下降20%。
2、部門從4月份開(kāi)頭實(shí)施節(jié)能降耗的另一措施,對(duì)營(yíng)銷區(qū)域中心空調(diào)、分體式空調(diào)、會(huì)所、樣板房照明實(shí)際分時(shí)開(kāi)關(guān),使?fàn)I銷區(qū)域能消耗用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右,每月為地產(chǎn)節(jié)省10534元左右的能消耗用,為了更有效的響應(yīng)公司節(jié)能降耗的精神,于8月份部門再次與保潔部主管溝通,將景觀水池清洗換水時(shí)的費(fèi)水進(jìn)展用于清洗路面,最大程度上降低水資源的鋪張,同時(shí)再次對(duì)營(yíng)銷區(qū)域中心空調(diào)、分體式空調(diào)、會(huì)所、樣板房照明依據(jù)季節(jié)進(jìn)展調(diào)整,使其實(shí)施3個(gè)月以來(lái),降耗效果明顯,將水電能耗從平均48975元,降低到平均30598元。
3、工程材料方面,部門于5月份經(jīng)屢次與地產(chǎn)設(shè)計(jì)部主管人員溝通,最終在設(shè)計(jì)部主管人員的監(jiān)視下,促使施工單位嚴(yán)格根據(jù)售后質(zhì)保要求,配送營(yíng)銷區(qū)域工程維護(hù)所需光源,并促成地產(chǎn)設(shè)計(jì)部門在花園城精裝修,施工合同中備注明確的質(zhì)保期間,光源配送要求。僅達(dá)成營(yíng)銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴(yán)格配送光源一項(xiàng),為公司節(jié)省材料費(fèi)用8572元,并大大的降低了物業(yè)后期維護(hù)本錢。
4、部門節(jié)能掌握方面:部門從4月份開(kāi)頭建立報(bào)事以派工單方式,和材料更換費(fèi)料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度,有序的掌握了材料的使用,從根本上杜絕內(nèi)部對(duì)材料的鋪張。
八、本年度部門存在的問(wèn)題:
1、由于花園城物業(yè)工程部xx年才完成組建,雖然團(tuán)隊(duì)的成員都來(lái)自各個(gè)知名的物業(yè)公司,職業(yè)技能和工作閱歷也處于成熟狀態(tài),但是磨合成一支擁有高度協(xié)作力量和高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)還有肯定難度,必需有以下幾點(diǎn)作為前題:(1)、需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)的支持和信任(2)制造輕松、和諧、但嚴(yán)厲仔細(xì)的工作氣氛和簡(jiǎn)潔直接的溝通原則(3)建立公正、公正的鼓勵(lì)機(jī)制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),面臨新接收的設(shè)施設(shè)備,只有在相對(duì)熟識(shí)設(shè)備性能的狀況下,才能快速的解決各類設(shè)施故障,另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關(guān)系,才能保證能源的良好供給,這還不包括團(tuán)隊(duì)建立、培訓(xùn)、工程對(duì)客協(xié)調(diào)、整改溝通、工程前期介入、工程物料掌握等,這些都是需要消耗很大精力才能做好的工作。
綜合現(xiàn)今工程團(tuán)隊(duì)的實(shí)際狀況(工程人員大多不擅長(zhǎng)處理文字工作),部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)消耗了(能處理好上述問(wèn)題人員)的大局部精力,面臨花園城一期的入伙,二期前期工程介入開(kāi)展等,工作事務(wù)的成倍增加,連續(xù)保持團(tuán)隊(duì)的良好進(jìn)展和工作的有效推動(dòng)是有很大難度的,因此部門需配備主管及專職文員才能使xx年部門的各類工作得到高效的推動(dòng),才能快速的使工程團(tuán)隊(duì)成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
九、xx年度工作規(guī)劃:
1、依據(jù)治理處進(jìn)展需要,穩(wěn)固團(tuán)隊(duì)建立,通過(guò)持續(xù)內(nèi)部、外部培訓(xùn),提升部門全員綜合技能和效勞水平。
2、與各部門高度親密協(xié)作,做好業(yè)主裝修治理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查掌握)。
3、持續(xù)仔細(xì)開(kāi)展設(shè)施巡查保養(yǎng)規(guī)劃,保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行,做好治理處的核心技術(shù)保障。
4、嚴(yán)格執(zhí)行治理處的工作規(guī)劃,開(kāi)展戶內(nèi)工程有償效勞工作,提升物業(yè)治理處經(jīng)濟(jì)效益。
5、通過(guò)部門工程對(duì)客效勞專項(xiàng)培訓(xùn)及內(nèi)部考核,提升部門工程專業(yè)效勞水平,爭(zhēng)取xx年客戶工程滿足度在90℅以上。
6、持續(xù)開(kāi)展節(jié)能降耗工作,對(duì)接收的一期設(shè)備設(shè)施,依據(jù)綜合衡量適,時(shí)進(jìn)展調(diào)整,力爭(zhēng)最大程度掌握能耗。
7、持續(xù)與工程業(yè)務(wù)對(duì)接部門保持良好的溝通渠道,處理好對(duì)治理處運(yùn)營(yíng)造成影響的一期工程遺留問(wèn)題。
8、總結(jié)xx年前期工程介入閱歷,做好N4N5N14-1的施工現(xiàn)場(chǎng)巡查、施工建議、記錄、會(huì)議溝通等前期工程介入工作。
物業(yè)工程人員年終總結(jié)3
回首20xx,我的工作同樣經(jīng)受著不平凡。3月份帶著樸實(shí)與奇怪的心情來(lái)到了駿高物業(yè),開(kāi)頭了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟識(shí)的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培育與同事們的幫忙下我很快熟識(shí)和勝任了物業(yè)治理員的崗位職責(zé)。歲末,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)梳理過(guò)去。籌劃將來(lái),此刻就將自己近一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一。物業(yè)效勞工作
物業(yè)工作主要有日常報(bào)修,投訴處理,收費(fèi),根底設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲(chóng)、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級(jí)部門檢查等。
催繳治理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題工程的整改是治理處20xx年度的主要工作,經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大局部工作已經(jīng)順當(dāng)完成。
二。辦公室工作
辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,工作千頭萬(wàn)緒,有書(shū)文處理。檔案治理。文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識(shí)。留意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全。精確。適度。避開(kāi)疏漏和過(guò)失。
三。存在的缺乏
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛(ài)崗。制造性地開(kāi)展工作,取得肯定效果,但也存在一些問(wèn)題和缺乏;主要表現(xiàn)在第一,物業(yè)治理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位;很多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;其次,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,向領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四,和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
四。努力的方向
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問(wèn)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)學(xué)問(wèn)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的學(xué)問(wèn)。其次,本著實(shí)事求是的原則。注意公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)全都。群策群力的氣氛。第三,向領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。”20xx,收獲了勝利,經(jīng)受了困難,感受了啟迪;20xx我會(huì)一如既往,載著百倍的信念和努力駛向新的一年......
最終預(yù)祝駿高物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順當(dāng),平安幸福!
物業(yè)工程人員年終總結(jié)4
時(shí)間飛逝,20xx年就要過(guò)去,在這簡(jiǎn)潔而不平凡的一年,中廣宜景灣在經(jīng)受了許多市場(chǎng)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和干擾的前提下,經(jīng)濟(jì)效益取得了可喜的收獲,工程部依托工程及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也有了很大的提高,回憶一年來(lái)的工作,為了適應(yīng)業(yè)主要求,我們不斷提升員工品質(zhì),在工程修理技能、工作績(jī)效、專業(yè)技能、效勞態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在本部員工的團(tuán)結(jié)全都、協(xié)作部門的積極協(xié)作、工程領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為了總結(jié)閱歷,查找差距,規(guī)劃前景,促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、工作匯報(bào):
電氣方面:工程部在人員少任務(wù)艱難的前提下,根據(jù)年度工作規(guī)劃,完成主配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作,充分保證小區(qū)的供電系統(tǒng)安全運(yùn)行。同時(shí)對(duì)各樓Л接室、配電豎井、母線插接箱、配電柜等按維保規(guī)劃定期進(jìn)展了保養(yǎng),其中檢修保養(yǎng)過(guò)的Л接室、配電豎井、母線插接箱間(面)次以上;配電箱面次以上;處理修理單報(bào)修張以上;針對(duì)供電末端的設(shè)施,供水、電梯、空調(diào)、通風(fēng)、排污、公區(qū)照明、消防設(shè)備、樓宇安防等供電系統(tǒng)故障處理項(xiàng)以上,提高了設(shè)備運(yùn)行的完好率,為業(yè)主供應(yīng)良好的生活環(huán)境奠定了根底。依據(jù)周、月、季及半年的設(shè)備設(shè)施修理保養(yǎng)規(guī)劃,有針對(duì)性的安排日常修理任務(wù),做到了日常修理工作的規(guī)劃性、合理性、準(zhǔn)時(shí)性和連續(xù)性。
空調(diào)方面:中廣宜景灣工程的空調(diào)夏季為戶式供冷,冬季為集中供熱,在使用上存在兩季供水轉(zhuǎn)換,由于給修理維保帶來(lái)的很大的工作量,就空調(diào)問(wèn)題接入戶報(bào)修單張以上,因設(shè)備設(shè)施的安裝影響,主機(jī)位防水、下水管修理、防凍除冰等報(bào)修單張以上,充分的保證了業(yè)主的使用,得到了業(yè)主的表?yè)P(yáng)信封;水、電、生活設(shè)施的報(bào)修:在人員少工作量大的前提下,不計(jì)個(gè)人得失,常常加班加點(diǎn),每天安排中午無(wú)償值班,接單報(bào)修保證二非常鐘到位,充分保證了業(yè)主生活不受影響,接入戶報(bào)修單張,修理滿足率到達(dá)100%,并收到表?yè)P(yáng)信封;
小區(qū)設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)、修理;由于前期施工、驗(yàn)收等種種緣由,園區(qū)內(nèi)綠化、小景、設(shè)備管井等都有或多或少的遺留問(wèn)題,為使用帶來(lái)了許多的不便,為了保證園區(qū)的正常使用,工程部共修理、改造設(shè)施、景觀、設(shè)備等人次;公區(qū)的設(shè)備、設(shè)施改造修理;為了表達(dá)節(jié)能降耗,有效的掌握本錢,將區(qū)域公共樓道照明開(kāi)關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān),共計(jì)處,通過(guò)對(duì)公共樓道照明設(shè)施開(kāi)關(guān)進(jìn)展更換改裝,將總進(jìn)戶門口和消防通道樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開(kāi)關(guān),業(yè)主家門口換成觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān),杜絕了業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也到達(dá)了節(jié)能的效果。
日常維保工作:工程部全年共接修理單張,完成張,修繕率在百分以上。先后完成了公區(qū)、電梯基坑、污水排放垃圾清理工作共清理污水坑人次。對(duì)小區(qū)全部房屋滲漏水進(jìn)展檢查,對(duì)有滲漏的準(zhǔn)時(shí)和開(kāi)發(fā)商施工隊(duì)聯(lián)系,準(zhǔn)時(shí)修理,此工作得到了業(yè)主充分確定。在雷暴雨期間準(zhǔn)時(shí)對(duì)小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,將區(qū)內(nèi)存在各類遺留問(wèn)題進(jìn)展匯總,發(fā)文開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)解決,對(duì)無(wú)法修復(fù)的問(wèn)題查找有效積極可行的方法。對(duì)所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測(cè)試,線頭螺絲緊固工作,潛水泵進(jìn)展絕緣檢測(cè)工作和全部上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
二、本年度工作遺留問(wèn)題
1、空調(diào)方面:
2、設(shè)備、設(shè)施方面:
3、小區(qū)監(jiān)控、門禁方面:
4、公區(qū)方面:
5、園區(qū)設(shè)施方面:
物業(yè)工程人員年終總結(jié)5
20xx年已經(jīng)過(guò)去,自20xx年進(jìn)入歐式雅筑中鐵物業(yè)公司工作以來(lái),我們始終都是仔細(xì)工作,努力學(xué)習(xí),積極思索。伴隨著中鐵物業(yè)公司治理團(tuán)隊(duì)的不斷壯大,做為我們個(gè)人也在不斷成長(zhǎng)和升級(jí)。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門特別重要,前期物業(yè)介入的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一項(xiàng)系統(tǒng)工程都打算著小區(qū)建成后的運(yùn)行本錢。所以,我們?cè)趯?shí)際工作中,時(shí)時(shí)以物業(yè)公司的利益動(dòng)身,從源頭把握好本錢關(guān)。緊急勞碌的工作使一年的時(shí)間很快過(guò)去。一年來(lái)工程部在治理處領(lǐng)導(dǎo)下,取得了肯定的成績(jī)但是也有缺乏之處,我部人員文明禮貌效勞,在前期裝修階段仔細(xì)巡查避開(kāi)不必要的事故發(fā)生。同時(shí)也得到眾多業(yè)戶的認(rèn)可,值得仔細(xì)總結(jié)工作閱歷。
一、做好設(shè)備設(shè)施的日常修理保養(yǎng)工作制定周,月,季及半年的設(shè)備設(shè)施修理保養(yǎng)規(guī)劃,有針對(duì)性的安排日常修理
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