現(xiàn)代物流發(fā)展與企業(yè)綜合物流系統(tǒng)講義

現(xiàn)代物流發(fā)展與

企業(yè)綜合物流系統(tǒng)馬登哲葉慶泰教授上海交通大學(xué)第一頁，共四十二頁。信息時(shí)代與現(xiàn)代物流國內(nèi)外物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與對策盛達(dá)集團(tuán)總體目標(biāo)及愿景主要實(shí)施內(nèi)容與實(shí)施策略上海交通大學(xué)背景與技術(shù)優(yōu)勢第二頁，共四十二頁。一、信息時(shí)代與現(xiàn)代物流

第三頁，共四十二頁。信息時(shí)代特征時(shí)空觀--“信息國際”的出現(xiàn)投資理念--知識(shí)和創(chuàng)新、獨(dú)占性技術(shù)管理理念--精益、準(zhǔn)時(shí)、虛擬產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)--“中場產(chǎn)業(yè)”正在崛起市場結(jié)構(gòu)--全球貨幣/金融/貿(mào)易一體化，推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)一體化，全球供應(yīng)鏈形成第四頁，共四十二頁?，F(xiàn)代社會(huì)三大要素物質(zhì)--世界變得實(shí)在能源--世界變得生動(dòng)信息--世界變得有序第五頁，共四十二頁。物流系統(tǒng)“三流”示意圖生產(chǎn)制造運(yùn)輸儲(chǔ)存供應(yīng)運(yùn)輸最終用戶決策、管理、控制信息系統(tǒng)電能物料流信息流能量流第六頁，共四十二頁?；诠?yīng)鏈的物流系統(tǒng)供應(yīng)市場運(yùn)輸物資運(yùn)輸物資儲(chǔ)存/加工物資客戶市場第三方物流企業(yè)

資金流入財(cái)務(wù)與成本控制資金流入需求信息物流/供給信息/增值流第七頁，共四十二頁。供應(yīng)鏈中的物流中心原材料供應(yīng)商制造商分銷商零售商最終用戶物流中心第八頁，共四十二頁。物流中心的功能運(yùn)輸儲(chǔ)存裝卸搬運(yùn)包裝流通加工物流信息處理結(jié)算需求預(yù)測物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)咨詢物流教育與培訓(xùn)第九頁，共四十二頁。綜合物流中心將多種不同類型的物流中心集約在一起，成為一個(gè)有綜合職能和高效率的物流設(shè)施

例如：鐵路+公路貨站、航空+公路+鐵路貨站綜合物流中心的作用集約銜接多種運(yùn)輸方式支撐、擴(kuò)展聯(lián)合運(yùn)輸提高物流水平改善城市環(huán)境促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展第十頁，共四十二頁?，F(xiàn)代物流管理包含的業(yè)務(wù)物流系統(tǒng)物料管理實(shí)體分配需求預(yù)測采購需求計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃半成品儲(chǔ)存?zhèn)}儲(chǔ)物料搬運(yùn)工業(yè)包裝成品存貨分配計(jì)劃訂單處理客戶服務(wù)運(yùn)輸貨物跟蹤第十一頁，共四十二頁?，F(xiàn)代物流發(fā)展的主要特點(diǎn)物流日益社會(huì)化和國際化物流設(shè)施自動(dòng)化，倉儲(chǔ)功能動(dòng)態(tài)化信息系統(tǒng)電子化，物流系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營方式全球化、簡捷化、經(jīng)濟(jì)效益最佳化第十二頁，共四十二頁。二、國內(nèi)外物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與對策第十三頁，共四十二頁。國際物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀世界交通運(yùn)輸業(yè)進(jìn)入綜合物流時(shí)代全球統(tǒng)一的貿(mào)易市場逐步形成全球資源市場趨向一體化國際多式聯(lián)運(yùn)迅速發(fā)展對承運(yùn)人提出更高要求以顧客需求為中心具有高效率的國際管理同貨主的良好合作關(guān)系高科技的通訊聯(lián)系

控制從發(fā)貨人到收貨人為止的整個(gè)物流第十四頁，共四十二頁。國際物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀信息技術(shù)和物流業(yè)的融合計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用電子商務(wù)與傳統(tǒng)運(yùn)輸業(yè)融合傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展供應(yīng)鏈管理第三方物流業(yè)興起，提供綜合物流服務(wù)第十五頁，共四十二頁。我國物流技術(shù)發(fā)展歷程傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)物流階段（50’s-70’s)商物合流，物流緊跟商流，物流環(huán)節(jié)相互割裂，系統(tǒng)性差物流系統(tǒng)優(yōu)化階段（70’s-90’s)倉庫一次性作業(yè)、自動(dòng)化立體倉庫、流通加工等信息化物流階段（90’s-）以計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用為標(biāo)志第十六頁，共四十二頁。我國物流業(yè)現(xiàn)狀外商紛紛進(jìn)入我國物流市場設(shè)立辦事處為跨國企業(yè)服務(wù)與中方合資國內(nèi)物流業(yè)急待發(fā)展“群雄紛爭”、各自為政道路利用率低,空車運(yùn)力資源浪費(fèi)大管理水平較低,資源得不到有效利用信息技術(shù)應(yīng)用水平落后第十七頁，共四十二頁。我國物流業(yè)現(xiàn)狀經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌為現(xiàn)代物流管理提供了契機(jī)物流服務(wù)軟硬件基礎(chǔ)薄弱物流管理軟件技術(shù)落后開展不同層次物流服務(wù)的市場與動(dòng)力逐步形成第十八頁，共四十二頁。我國物流企業(yè)發(fā)展的對策“第一”生存原則由于市場的多樣化，存在大量的第一競爭不充分，捷足先登可以占據(jù)優(yōu)勢合作“多贏”原則發(fā)展聯(lián)運(yùn)伙伴，參與國際物流與制造企業(yè)、流通業(yè)、電子商務(wù)網(wǎng)站建立長期合作關(guān)系特色服務(wù)原則增值物流服務(wù)特殊服務(wù)第十九頁，共四十二頁。技術(shù)發(fā)展的推動(dòng)計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展為物流業(yè)提供了現(xiàn)代化管理手段信息技術(shù)的應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營決策快速、準(zhǔn)確實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸資源（倉庫、運(yùn)力等）的極大優(yōu)化,取得最大效益互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展可以為物流業(yè)帶來新的運(yùn)行模式美國已建立了多個(gè)為公路運(yùn)輸服務(wù)的網(wǎng)站,效益明顯國內(nèi)企業(yè)間電子商務(wù)(BtoB)的興起將為物流業(yè)帶來空前的發(fā)展機(jī)遇第二十頁，共四十二頁。三、盛達(dá)集團(tuán)總體目標(biāo)及愿景第二十一頁，共四十二頁?？傮w目標(biāo)通過采用先進(jìn)的內(nèi)部管理機(jī)制和手段,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的最佳配置,信息的最大共享,提高企業(yè)管理水平,提高運(yùn)作效率,增強(qiáng)企業(yè)參與國際競爭的能力,與網(wǎng)絡(luò)化全球物流市場接軌通過建立基于Internet的電子商務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對市場需求的快速響應(yīng),對市場資源的有效開發(fā)與利用，從而使企業(yè)擠身國際先進(jìn)物流企業(yè)行列，增大市場占有率第二十二頁，共四十二頁。企業(yè)發(fā)展愿景（vision）重要的區(qū)域性綜合物流中心國內(nèi)主要的運(yùn)輸聯(lián)盟中心國內(nèi)外著名的物流信息中介服務(wù)門戶第二十三頁，共四十二頁。建成后的現(xiàn)代物流系統(tǒng)服務(wù)內(nèi)容傳統(tǒng)物流服務(wù)運(yùn)輸功能存儲(chǔ)功能裝卸搬運(yùn)功能包裝功能流通加工功能物流信息處理功能增值性服務(wù)便利性服務(wù)加快反應(yīng)速度的服務(wù)降低成本的服務(wù)延伸服務(wù)第二十四頁，共四十二頁。建成后的現(xiàn)代物流系統(tǒng)信息功能第二十五頁，共四十二頁。建成后的現(xiàn)代物流系統(tǒng)總體層次結(jié)構(gòu)圖第二十六頁，共四十二頁。建成后的現(xiàn)代物流系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程第二十七頁，共四十二頁。四、主要實(shí)施內(nèi)容與實(shí)施策略第二十八頁，共四十二頁。實(shí)施內(nèi)容企業(yè)業(yè)務(wù)過程重組（BPR）與總體規(guī)劃支撐環(huán)境建設(shè)企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)建設(shè)基于Internet的電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)系統(tǒng)集成第二十九頁，共四十二頁。實(shí)施內(nèi)容——企業(yè)業(yè)務(wù)過程重組與總體規(guī)劃企業(yè)業(yè)務(wù)過程建模與評(píng)價(jià)企業(yè)業(yè)務(wù)過程優(yōu)化與重組倉庫選點(diǎn)、倉儲(chǔ)能力規(guī)劃運(yùn)輸能力規(guī)劃企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)規(guī)劃電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)劃與之配套的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境規(guī)劃第三十頁，共四十二頁。實(shí)施內(nèi)容——支撐環(huán)境建設(shè)硬件建設(shè)：立體倉庫，運(yùn)輸設(shè)備，裝卸設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)控與跟蹤設(shè)備等運(yùn)輸路徑規(guī)劃與建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)等第三十一頁，共四十二頁。實(shí)施內(nèi)容——企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)庫存管理分系統(tǒng)所有倉庫貨物進(jìn)出庫管理，在庫貨物統(tǒng)計(jì)、分析，庫位管理...運(yùn)輸資源計(jì)劃分系統(tǒng)經(jīng)營決策財(cái)務(wù)及成本管理銷售管理采購管理訂單管理運(yùn)輸資源計(jì)劃（優(yōu)化調(diào)度）貨物跟蹤管理第三十二頁，共四十二頁。實(shí)施內(nèi)容——企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)報(bào)價(jià)分系統(tǒng)根據(jù)貨主要求和內(nèi)部運(yùn)力資源情況，向客戶快速提供運(yùn)輸時(shí)間和價(jià)格...票務(wù)管理分系統(tǒng)客、貨票務(wù)管理，聯(lián)網(wǎng)售票...客戶關(guān)系管理分系統(tǒng)客戶意見反饋，客戶服務(wù)，潛在客戶跟蹤管理...辦公自動(dòng)化分系統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部信息發(fā)布，內(nèi)部郵件系統(tǒng)…第三十三頁，共四十二頁。實(shí)施內(nèi)容——電子商務(wù)平臺(tái)物流專業(yè)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)24小時(shí)企業(yè)信息發(fā)布，網(wǎng)上訂單接收，網(wǎng)上報(bào)價(jià)，客戶遠(yuǎn)程登錄查詢，貨物跟蹤，網(wǎng)上運(yùn)輸聯(lián)盟，網(wǎng)上運(yùn)力拍賣…web數(shù)據(jù)庫第三十四頁，共四十二頁。實(shí)施內(nèi)容——系統(tǒng)集成實(shí)現(xiàn)與地理圖形（GIS）、全球定位系統(tǒng)（GPS）、智能卡等的系統(tǒng)集成實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)平臺(tái)與企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)之間信息集成第三十五頁，共四十二頁。關(guān)鍵技術(shù)運(yùn)力資源規(guī)劃倉儲(chǔ)布局規(guī)劃與優(yōu)化路徑規(guī)劃與評(píng)價(jià)系統(tǒng)建模與仿真運(yùn)力資源計(jì)劃與調(diào)度信息采集與處理信息系統(tǒng)規(guī)劃與實(shí)施第三十六頁，共四十二頁。主要實(shí)施策略爭取政府支持與金融機(jī)構(gòu)合作領(lǐng)導(dǎo)重視，一把手掛帥效益驅(qū)動(dòng)、總體規(guī)劃、分步實(shí)施依托強(qiáng)有力的技術(shù)支持隊(duì)伍實(shí)施全員培訓(xùn)計(jì)劃第三十七頁，共四十二頁。五、上海交通大學(xué)背景及技術(shù)優(yōu)勢第三十八頁，共四十二頁。上海交通大學(xué)——背景及技術(shù)優(yōu)勢長期跟蹤國外最新信息技術(shù)和物流技術(shù)可實(shí)現(xiàn)多學(xué)科、多方位合作：物流、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、自動(dòng)控制、通信工程等強(qiáng)大的軟件開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才隊(duì)伍廣泛的國內(nèi)外合作伙伴：西門子、岡村、HP、IBM、3COM等第三十九頁，共四十二頁。上海交通大學(xué)——背景及技術(shù)優(yōu)勢豐富的企業(yè)信息化解決方案實(shí)施經(jīng)驗(yàn)國家863、上海市科委重大科技攻關(guān)項(xiàng)目承擔(dān)者企業(yè)信息化總體規(guī)劃、實(shí)施與工程監(jiān)理國家863/CIMSNET網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)上海制造熱線網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)自動(dòng)化立體倉庫的規(guī)劃與實(shí)施離散事件的優(yōu)化調(diào)度與仿真第四十頁，共四十二頁。希望有機(jī)會(huì)共同合作，謝謝大家！聯(lián)系電話：

傳真：電子郵件：第四十一頁，共四十二頁。內(nèi)容總結(jié)現(xiàn)代物流發(fā)展與

企業(yè)綜合物流系統(tǒng)。馬登哲葉慶泰教授。主要實(shí)施內(nèi)容與實(shí)施策略。物流/供給信息/增值流。物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)咨詢物流教育與培訓(xùn)。傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)物流階段（50’s-70’s)。物流系統(tǒng)優(yōu)化階段（70’s-90’s)。倉庫一