酒店微信門鎖管理系統(tǒng)

一、項目背景在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時期，信息化下，微時代、微理念滲透每個行業(yè)。各行各業(yè)無不謀求發(fā)展新機遇，酒店行業(yè)隨著日趨激烈的競爭和不斷攀升的客戶期望，酒店裝潢、客房數(shù)量、房間設(shè)施等質(zhì)量競爭和價格競爭將退居二線，迫使業(yè)內(nèi)人士不斷尋求擴大酒店銷售、改進服務(wù)質(zhì)量、降低管理成本和提升客戶滿意度的新法寶，以增強酒店的核心競爭力。其中有效的手段就是大規(guī)模應(yīng)用先進的信息化技術(shù)。變革傳統(tǒng)意義上的酒店業(yè)競爭方式和經(jīng)營管理模式，進而贏得新的競爭優(yōu)勢。因此，酒店業(yè)的競爭將主要在智能化、個性化、信息化方面展開，智慧酒店悄然興起。智慧旅游建設(shè)，是國家旅游局在十八大精神指導(dǎo)下，促進旅游業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量提升的一項重要舉措。作為智慧旅游的升級的重大契機和必然選擇。目前，國內(nèi)智慧酒店建設(shè)開展的如火如荼。從全球酒店行業(yè)看，行業(yè)在過去的十年已取得成功。然而，酒店和客人之間沒有互動和智慧化的平臺對客房進行管理，讓客戶知道自己的房間狀況和房價狀況，這是目前行業(yè)的痛點?！眹鴥?nèi)的酒店行行業(yè)的大趨勢。針對酒店與客戶的需求，微信功能和用戶市場的需求，我們抓住這一機會，使用手機微信方式開門，不僅僅可以幫酒店綁定大部份的會員，也能夠擴大酒店的宣傳力度，酒店方可以節(jié)省門卡制作、服務(wù)員人數(shù)等經(jīng)營成本，以及開房時間極大的縮短，使酒店效率更高，讓酒店提升到更加正規(guī)、更加智能化和人性化的水平。根據(jù)市場需求，推出了智能化、高標(biāo)準(zhǔn)所需的服務(wù)而設(shè)計的微信鎖，它運用了新“互聯(lián)網(wǎng)+”統(tǒng)，為高標(biāo)準(zhǔn)的管理和環(huán)境保障提供方便、可靠、正規(guī)的解決方案。除了微信的功能之外，我們同時還保留了原來的門卡開門和機械鑰匙開門功能，同時支持使用MIFARE-1卡開門。酒店微信門鎖，為酒店展示了一個全新的智慧酒店新模式，借助微信預(yù)訂、微信支付、微信開門、微信客服這四大微信系統(tǒng)，已經(jīng)席卷了酒店行業(yè)，帶領(lǐng)酒店行業(yè)進入了“換鎖時代”。中國全球互聯(lián)網(wǎng)，預(yù)訂酒店和機票，互聯(lián)網(wǎng)深刻地影響著每個人的生活，已經(jīng)成為人們離不開的所需品，酒店的操作人員、優(yōu)勢，向全國廣大中小酒店強勢推出全新的“互聯(lián)網(wǎng)微信智能門鎖酒店管理系統(tǒng)”，讓每一家酒店都有機會跟上時代的腳步。智慧酒店微信門鎖通過自助預(yù)訂、微信支付、微信開門、自主退房四大微信系統(tǒng)，打造一個微信全自助的酒店?？腿藦牟樵兊介_門、入住、退房全在微信平臺上實現(xiàn)，背上包，關(guān)上門即可。微信門鎖，覆蓋面更廣，使用更方面。智慧酒店微信門鎖通過WiFi無線通信技術(shù)直接連接Internet公網(wǎng)，通過無線通信協(xié)議的獨特機制以及核心算法，可以實現(xiàn)酒店智能門鎖與云端門鎖系統(tǒng)服務(wù)器的實時連接，保持即時響應(yīng)。就可以通過APP或微信控制門鎖。腹有詩書氣自華智慧酒店互聯(lián)網(wǎng)微信智能門鎖管理系統(tǒng)巧妙的結(jié)合了酒店自助終端服務(wù)系統(tǒng)，使客房入住、客房預(yù)定和配套服務(wù)信息查詢的功能更加個性化、智能化和人性化。其操作便捷、個性時尚的特點徹底改變了過去客人入住酒店須到前臺辦理登記手續(xù)的繁瑣流程。智慧酒店微信門鎖管理系統(tǒng)是在具備標(biāo)準(zhǔn)酒店管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上以操作簡捷、方便為原則，融入了正規(guī)、時尚的自助消費理念，而推出的一套適合現(xiàn)代酒店行業(yè)快速發(fā)展的信息化管理系統(tǒng)及設(shè)備。本系統(tǒng)核心的優(yōu)勢在于：3、多樣化的酒店服務(wù)和個性化的入住體驗，彰顯客人身份，高度保護客人隱私；4、改變酒店的傳統(tǒng)營銷模式，將酒店內(nèi)部管理和外部營銷有機結(jié)合；5、相當(dāng)于增加無數(shù)個“酒店移動前臺”，優(yōu)化酒店人力資源配置，有效降低經(jīng)營成本；6、可實現(xiàn)無紙無卡化酒店客房入住服務(wù)，改變傳統(tǒng)卡片入住模式，節(jié)約卡片成本；7、領(lǐng)導(dǎo)看板功能非常方便經(jīng)營者異地查詢酒店經(jīng)營情況，更為詳細快捷地了解酒店現(xiàn)狀；8、客戶信息大數(shù)據(jù)提供給管理方，以便進行二次銷售。9、提升酒店競爭優(yōu)勢和知名度，提高入住率，增加經(jīng)營收入；11、可將酒店商鋪、呼叫及日常運營從線下放至線上的全方面O2O模式；節(jié)省運營成本。憑借強大的產(chǎn)品技術(shù)和云端分析能力，研發(fā)通過公安部檢測認證的手機聯(lián)網(wǎng)門鎖系列產(chǎn)品，通過憑借強大的產(chǎn)品技術(shù)和云端分析能力，研發(fā)通過公安部檢測認證的手機聯(lián)網(wǎng)門鎖系列產(chǎn)品，通過極簡改造即可實現(xiàn)酒店門鎖實時聯(lián)網(wǎng)，從而為酒店帶來智慧營銷和運營新變革。公司新研發(fā)的微信開門鎖低功耗無線通信協(xié)議可以實現(xiàn)酒店智能設(shè)備和智能主機的實時互聯(lián)和靈活管控。公司與國內(nèi)加密和解密算法領(lǐng)域的知名專家長期合作，同騰訊公司簽訂正規(guī)支付協(xié)議，可有效保證互聯(lián)網(wǎng)微信門鎖系列產(chǎn)品。云服務(wù)器的標(biāo)準(zhǔn)API接口可與酒店行業(yè)所有PMS廠商和OTA平臺實現(xiàn)無縫對接，通過強強聯(lián)合為酒店行業(yè)帶來更加本質(zhì)的技術(shù)革新；客戶的預(yù)訂習(xí)慣、開門記錄、點評等數(shù)據(jù)都將獲得收集和沉淀；酒店的智能形象、品牌溢價、互動促銷、營銷轉(zhuǎn)化也將具備新的載體和通道。產(chǎn)品特點：4、卡片兼容：保留傳統(tǒng)門卡功能，標(biāo)配高頻大容量M1卡；腹有詩書氣自華5、開放API接口:門鎖系統(tǒng)接口開放，用戶可以自定義開發(fā)更多個性化的功能，甚至零成本隨意切換第三酒店在旅游業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈中扮演著重要作用，隨著當(dāng)今移動信息化浪潮的推進，酒店服務(wù)信息化也在迅速發(fā)展，服務(wù)信息化已經(jīng)成為提升酒店服務(wù)水平，從而提高酒店綜合競爭力的重要手段，作為旅游業(yè)接待核心部門的酒店，在客人商旅過程中酒店不僅要為客人提供便捷、稱心并能吸引客人入住的客房，而且需智慧酒店微信門鎖管理系統(tǒng)，客人只需要通過關(guān)注酒店方的公眾號，即可在微信平臺完成預(yù)定--選房--支付--開門--退房等一系列操作。客人通過微信平臺完成可讓酒店擺脫第三方預(yù)訂平臺的束縛，尋求利潤空間大化。同時，酒店可配合各種營銷管理軟件，對數(shù)據(jù)在酒店的所有增值服務(wù)消費行為，為酒店優(yōu)化服務(wù)項目，提升服務(wù)質(zhì)量，提供了非常重要的依據(jù)。信息化服務(wù)在酒店行業(yè)的應(yīng)用，特別是酒店的會議或宴會服務(wù)體系中意義重大。酒店在為各機構(gòu)提供多的商機，為酒店的創(chuàng)造更高的效益。同時，信息化服務(wù)，也可以使酒店的促銷活動營銷更加方便快捷，傳遞速度更快，更準(zhǔn)確。對于連鎖酒店管理公司，現(xiàn)行的擴張模式主要是投資直對于連鎖酒店管理公司，現(xiàn)行的擴張模式主要是投資直營店和招募加盟店兩種?？焖侔l(fā)展加盟店已成為連鎖酒店管理公司擴張和盈利的“法寶”。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，加盟店模式的比重已占連鎖酒店整體規(guī)模的70%~80%，加盟管理費占連鎖酒店管理公司整體利潤來源的比重也越來越高。而加盟店的入住率和營業(yè)額是直接與連鎖酒店管理公司收取的加盟管理費掛鉤的，如何加強監(jiān)管加盟店的入住率和營業(yè)額成為管理公司非常重視的一個問題。另外，對于加盟投資者來說，選擇加盟連鎖酒店經(jīng)營的目的，很大原因是在于連鎖酒店管理公司能提供大量的連鎖品牌會員輸送，快速穩(wěn)忠實顧客與品牌擁護者，從而獲得更大的回報。針對上述兩方面的問題，微信智能門鎖管理系統(tǒng)能在根本上解決。腹有詩書氣自華11、智慧酒店微信門鎖管理系統(tǒng)在客人預(yù)訂、支付、入住、消費、開門及離店的各個環(huán)節(jié)中都能通過微信絡(luò)查詢微信平臺服務(wù)器中的即時數(shù)據(jù)記錄，了解各個加盟店的經(jīng)營情況，作出可靠的數(shù)據(jù)分析，保障利潤來源的真實性。并可根據(jù)數(shù)據(jù)的變化，及時幫助加盟店做相應(yīng)的營銷策略調(diào)整。統(tǒng)一訂房網(wǎng)站和熱線電話等渠道發(fā)展而來的會員資源?？赏ㄟ^后臺信息系統(tǒng)強大的網(wǎng)絡(luò)化指向功能，方便、準(zhǔn)確地輸送到旗下符合客人需求的加盟店。從而保障和滿足加盟投資者選擇加盟連鎖品牌的基本智慧酒店微信門鎖管理系統(tǒng)在酒店行業(yè)的快速盛行，正是酒店信息化歷史發(fā)展趨勢的體現(xiàn)，智慧酒店微信門鎖管理系統(tǒng)在酒店行業(yè)的快速盛行，正是酒店信息化歷史發(fā)展趨勢的體現(xiàn)，是酒店優(yōu)化流程，提升服務(wù)質(zhì)量，確立行業(yè)競爭力的利劍。隨著該技術(shù)的不斷推廣，我們相信，微信智能門鎖管理系統(tǒng)將會為酒店業(yè)的加速發(fā)展帶來更巨大的意義。無線基站提供兩種方式，一種分體設(shè)備，安裝在樓道間，與門鎖的距離無線基站提供兩種方式，一種分體設(shè)備，安裝在樓道間，與門鎖的距離1-10米，每個基站可連接十把11、L15A010ZB：鎖板控制件，可替換酒店電子門鎖的鎖板實現(xiàn)原門鎖的智能化改造。（一般在老酒店智鎖板控制鍵，安裝在門鎖板上，接收基站數(shù)據(jù)，執(zhí)行門鎖開關(guān)，可用于舊門鎖智能化改造。超低功耗：正極靜態(tài)電流小于80微安，4節(jié)堿性電池可用1年以上門鎖與基站距離：1-10米開門方式：微信/APP/卡片/鑰匙2、微信門鎖：內(nèi)置鎖板控制件，可直接安裝在新建酒店的客房房門上，現(xiàn)酒店門鎖的智能化部署。一般在新酒店初裝智能門鎖時選用。LA171：低功耗無線通信基站，控制門鎖管理中間件，可通過協(xié)議將覆蓋范圍內(nèi)的智能門鎖連接入網(wǎng)。3、云服務(wù)器智慧酒店管理平臺，可以對門鎖和基站進行實時管控，同時保證整個智能門鎖系統(tǒng)的可靠，并提供完善的第三方擴展和服務(wù)。腹有詩書氣自華云服務(wù)器，可以對門鎖和基站進行實時管控，同時保證整個智能門鎖系統(tǒng)的可靠，并云服務(wù)器，可以對門鎖和基站進行實時管控，同時保證整個智能門鎖系統(tǒng)的可靠，并提供完善的第三方并發(fā)能力：通過多任務(wù)并發(fā)請發(fā)處理和分布式集群管理將每個請求獨立分解處理，可同時響應(yīng)100萬用戶訪實時性：通過算法和分層管理，有效維護網(wǎng)絡(luò)長連接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)處理的快捷性。安全性：在整體解決方案架構(gòu)上采用軍用級加密算法，服務(wù)器技術(shù)架構(gòu)上采用分布式服務(wù)器群組和縱向通道隔離，對用戶的控制權(quán)限進行保護；無線傳輸采用AS128位加密，即使用戶數(shù)據(jù)和指令在傳輸過程中被截取，依舊無法解密復(fù)原。開發(fā)行：通過與微信協(xié)議對接，云服務(wù)器具有強大的再開發(fā)功能，可將酒店經(jīng)營各類服務(wù)全都放到線上運微信智能門鎖通過自主研發(fā)的管理中間控件低功耗無線通信技微信智能門鎖通過自主研發(fā)的管理中間控件低功耗無線通信技術(shù)與無線基站互連，基站通過WIFI方低的功耗。此外，云服務(wù)平臺提供標(biāo)準(zhǔn)API接口，腹有詩書氣自華（1）通用終端：只要用戶的手機可以上網(wǎng)，即可通過微信/APP等手機客戶端實現(xiàn)智能入住和遠程開門，使得酒店開辟直銷渠道，發(fā)展忠實粉絲，轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng)變得切實可行。（2）精湛性能：秒級響應(yīng)速度——1秒開門，超低功耗——4節(jié)干電池可用1年以上。優(yōu)完全超出了用戶的期待，可以為酒店客戶帶來智慧/便捷新體驗。鎖系統(tǒng)智能化改造，大程度的減輕對酒店營業(yè)帶來的影響。（4）超低成本：改造費用僅為希爾頓集團的十分之一，讓酒店用少的成本換來大的回報。（5）智能運維：遠程定位故障、斷網(wǎng)斷電自動修復(fù)、狀態(tài)告警實時更新、維護簡易自助排障，免除酒店后顧之憂。（6）開放接口：云服務(wù)器的標(biāo)準(zhǔn)API接口可與酒店行業(yè)PMS廠商和OTA平臺實現(xiàn)無縫對接，通過強強聯(lián)合為酒店行業(yè)帶來更佳便捷、本質(zhì)的技術(shù)革新；客戶的預(yù)訂習(xí)慣、開門記錄、點評數(shù)據(jù)、互動體收集、市場營銷、運營效率、增加收入等多方面價值。通過與第三方合作伙伴的強強聯(lián)合，可以為酒店行業(yè)帶來動互聯(lián)網(wǎng)智慧變革。（1）產(chǎn)品形態(tài)：智能門鎖+無線基站+門鎖管理軟件+微信公眾平臺+PMS（云服務(wù)器）；（4）配對入網(wǎng)：基站自動和云服務(wù)器建立連接，門鎖和基站自動完成配對入網(wǎng)；（5）部署工期：在安裝環(huán)境準(zhǔn)備好的情況下，只需要2個人1天的時間就可以完成100間客房的改腹有詩書氣自華（1）產(chǎn)品形態(tài)：門鎖管理軟件+鎖板控制件+基站+舊酒店（PMS+微信公眾號）（3）安裝流程：布放基站安裝鎖板控制件；（4）配對入網(wǎng)：基站自動和云服務(wù)器建立連接，鎖板控制件和基站自動完成配對入網(wǎng)；（5）改造工期：在安裝環(huán)境準(zhǔn)備好的情況下，只需要2個人1天的時間就可以完成100間客房的改近年來，隨著人們對智慧生活概念的推崇，酒店智能化為消費者提供了一定的便利性。酒店業(yè)內(nèi)計劃推出無線聯(lián)網(wǎng)智能門鎖管理系統(tǒng)的酒店預(yù)計今年將達到幾千家，這個數(shù)字也將以成倍的方式在遞增著。通過“微信公眾號+微信支付”為基礎(chǔ)構(gòu)建，無線聯(lián)網(wǎng)成就的智慧生活解決方案將幫助更多酒店變身。智慧酒店微信門鎖帶來的改變不僅僅是遠程控制或者“微信開鎖”。酒店和客人之間因為有了智慧化的互動平臺，酒店便可以對客房進行管理，讓客戶了解房間、房價狀況；微信平臺可以實現(xiàn)對客人服務(wù)的智慧酒店微信門鎖管理系統(tǒng)讓訂酒店的方式又將從PC端轉(zhuǎn)移到手機端，讓客戶在預(yù)訂酒店中享受酒店微信門鎖管理系統(tǒng)將成為一種趨勢，更是一場革命，智者順勢而永和九年，歲在癸丑，暮春之初，會于會稽山陰之蘭亭，修禊永和九年，歲在癸丑，暮春之初，會于會稽山陰之蘭亭，修禊事也。群賢畢至，少長咸集。此地有崇山峻嶺，茂林修竹；又有清流激湍，映帶賢畢至，少長咸集。此地有崇山峻嶺，茂林修竹；又有清流激湍，映帶左右，引以為流觴曲水，列坐其次。雖無絲竹管弦之盛，一觴左右，引以為流觴曲水，列坐其次。雖無絲竹管弦之盛，一觴一詠，亦腹有詩書氣自華足以暢敘幽情。是日也，天朗氣清，惠風(fēng)和暢，仰觀宇宙之大，俯察品足以暢敘幽情。是日也，天朗氣清，惠風(fēng)和暢，仰觀宇宙之大，俯察品類之盛，所以游目騁懷，足以極視聽之娛，類之盛，所以游目騁懷，足以極視聽之娛，信可樂也。夫人之相與，俯仰一世，或取諸懷抱，晤言一室之內(nèi)；或夫人之相與，俯仰一世，或取諸