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第頁共頁實(shí)習(xí)自我鑒定范文匯編9篇【推薦】實(shí)習(xí)自我鑒定范文匯編9篇實(shí)習(xí)自我鑒定篇1在這一年見習(xí)的時(shí)間里,我從理論到理論,圍繞著這個(gè)轉(zhuǎn)變,我始終保持良好的心態(tài),漸漸的成長。在這段時(shí)間里,不管是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上都在理論中得到了鍛煉和進(jìn)步,獲得了長足的開展和宏大的收獲。有具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),才可以很好的勝任本職工作。作為一名××工作上的新兵,面對各種不同特點(diǎn)的××,我在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及同事們的幫助下,刻苦鉆研、認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心向老同志請教,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。××年x月底至x月底,學(xué)習(xí)了對××的管理及領(lǐng)取分發(fā),在同志們的幫助下,做到了保管妥善,賬目明確,分發(fā)清楚,沒有出現(xiàn)損壞及喪失現(xiàn)象。在年度文書立卷歸檔期間,學(xué)習(xí)了檔案歸檔整理的原那么和方法,學(xué)會(huì)了對文件的歸檔整理及保存,按時(shí)按量的完成了交給自己的任務(wù),并與今年上半年在同志們的幫助下根本完成了交給自己的文檔立卷工作。得到辦公室主任的精心栽培,理解了機(jī)關(guān)工作的內(nèi)容、性質(zhì)及要求,初步接觸了一些機(jī)關(guān)公文方面的知識(shí),我順利地完成了從一名大學(xué)畢業(yè)生到機(jī)關(guān)工作人員的角色轉(zhuǎn)變?!痢聊?月份,參與了整理三樓長期檔案庫房及檔案轉(zhuǎn)架的工作。協(xié)助本科室完成接收檔案進(jìn)庫工作,對編錯(cuò)號(hào)的檔案進(jìn)展了重新編號(hào),對文件目錄錯(cuò)誤的檔案重新整理抄錄并裝訂,還對接收進(jìn)館的檔案建立了臺(tái)帳。參與了現(xiàn)行文件閱覽室的建立,完成了將現(xiàn)行文件目錄錄入微機(jī),為廣闊群眾提供了快速便捷的效勞,協(xié)同科長研究并完成了民國檔案著錄工作。掌握二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。所謂和諧是指協(xié)調(diào)、友愛、融洽、無矛盾沖突、無互相抵觸之意。和諧機(jī)關(guān)的根本內(nèi)涵是:人與人之間和睦相處、部門與部門之間互相配合、人與單位之間互相依存、單位與外部環(huán)境融洽聯(lián)通,整個(gè)機(jī)關(guān)形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、氣順人和、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、公平公正的良好氣氛。以人為本,構(gòu)建一種和諧的、融洽的、安康向上的人際關(guān)系是構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)的一個(gè)很重要的內(nèi)容。這是評價(jià)一個(gè)機(jī)關(guān)是否和諧的首要標(biāo)準(zhǔn)。良好的工作秩序和優(yōu)美舒適的環(huán)境是衡量機(jī)關(guān)和諧的另一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。從軟件方面來說,和諧本質(zhì)上意味著一種秩序。構(gòu)建和諧機(jī)關(guān),就要遵循機(jī)關(guān)運(yùn)行規(guī)那么,維護(hù)機(jī)關(guān)應(yīng)有的秩序。維護(hù)秩序靠的是健全的規(guī)章制度和科學(xué)有效的機(jī)制來調(diào)節(jié)。通過踏踏實(shí)實(shí)的做事,認(rèn)真深入的總結(jié)和考慮,我始終保持積極向上的工作態(tài)度,勤于考慮,求是拓新。我的工作規(guī)劃更加明晰,對自己今后的開展充滿自信,在見習(xí)期獲得的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,這些經(jīng)歷對我來說是彌足珍貴的。一年的單位實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲,在繁忙和充實(shí)的工作下才感悟到時(shí)間的珍貴。在這一年見習(xí)的時(shí)間里,不管是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上都在理論中得到了鍛煉和進(jìn)步,獲得了長足的開展和宏大的收獲。我從理論到理論,圍繞著這個(gè)轉(zhuǎn)變,我始終保持良好的心態(tài),漸漸的成長。下面是對一年得與失的實(shí)習(xí)單位鑒定。從實(shí)習(xí)開場就體會(huì)到有具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),才可以很好的勝任本職工作。作為一名××工作上的新兵,面對各種不同特點(diǎn)的××,我在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及同事們的幫助下,刻苦鉆研、認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心向老同志請教,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。得到辦公室主任的精心栽培,理解了機(jī)關(guān)工作的內(nèi)容、性質(zhì)及要求,初步接觸了一些機(jī)關(guān)公文方面的知識(shí),我順利地完成了從一名大學(xué)畢業(yè)生到機(jī)關(guān)工作人員的角色轉(zhuǎn)變?!痢聊?月份,參與了整理三樓長期檔案庫房及檔案轉(zhuǎn)架的工作。協(xié)助本科室完成接收檔案進(jìn)庫工作,對編錯(cuò)號(hào)的檔案進(jìn)展了重新編號(hào),對文件目錄錯(cuò)誤的檔案重新整理抄錄并裝訂,還對接收進(jìn)館的檔案建立了臺(tái)帳。在工作過程中我還領(lǐng)悟出要掌握二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。所謂和諧是指協(xié)調(diào)、友愛、融洽、無矛盾沖突、無互相抵觸之意。和諧機(jī)關(guān)的根本內(nèi)涵是:人與人之間和睦相處、部門與部門之間互相配合、人與單位之間互相依存、單位與外部環(huán)境融洽聯(lián)通,整個(gè)機(jī)關(guān)形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、氣順人和、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、公平公正的良好氣氛。以人為本,構(gòu)建一種和諧的、融洽的、安康向上的人際關(guān)系是構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)的一個(gè)很重要的內(nèi)容。這是評價(jià)一個(gè)機(jī)關(guān)是否和諧的首要標(biāo)準(zhǔn)。良好的工作秩序和優(yōu)美舒適的環(huán)境是衡量機(jī)關(guān)和諧的另一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。從軟件方面來說,和諧本質(zhì)上意味著一種秩序。構(gòu)建和諧機(jī)關(guān),就要遵循機(jī)關(guān)運(yùn)行規(guī)那么,維護(hù)機(jī)關(guān)應(yīng)有的秩序。維護(hù)秩序靠的是健全的規(guī)章制度和科學(xué)有效的機(jī)制來調(diào)節(jié)。雖然只是實(shí)習(xí),但是我仍然通過踏踏實(shí)實(shí)的做事,認(rèn)真深入的總結(jié)和考慮,我始終保持積極向上的工作態(tài)度,勤于考慮,求是拓新。我的工作規(guī)劃更加明晰,對自己今后的開展充滿自信,在見習(xí)期獲得的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,這些經(jīng)歷對我來說是彌足珍貴的。實(shí)習(xí)自我鑒定篇2通過實(shí)習(xí),讓我發(fā)現(xiàn)我在平時(shí)學(xué)習(xí)中存在的很多知識(shí)破綻。課本上介紹儀器使用的知識(shí)都比擬抽象,到了真正理論中的時(shí)候,我們未能很好把書本知識(shí)應(yīng)用到理論中,還需要教師再次進(jìn)展指導(dǎo)。在近間隔的接觸這些實(shí)物,能我更結(jié)實(shí)的掌握相關(guān)的知識(shí)點(diǎn);也能令我進(jìn)步對儀器的操作的純熟、精準(zhǔn)程度〔比方可以迅速對中整平〕。其次,通過這次實(shí)習(xí),有利于培養(yǎng)我做事嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、不畏困難困苦的作風(fēng)。不管是對中整平時(shí)的重復(fù)準(zhǔn)確瞄準(zhǔn)還是在放樣計(jì)算時(shí)反復(fù)檢驗(yàn)計(jì)算數(shù)據(jù)〔以確保放樣時(shí)的原數(shù)據(jù)正確〕,每個(gè)步驟都盡量做到腳踏實(shí)地、一絲不茍,使誤差盡可能的減小,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)檢查;不管外界的環(huán)境的惡劣,克制一下就算不了什么;正確面對困難,學(xué)會(huì)靜下來耐心的考慮分析^p問題,可以獨(dú)立借助書本找出解決途徑。做事要又負(fù)責(zé)的態(tài)度,假設(shè)因?yàn)樽约憾斐闪隋e(cuò)誤要主動(dòng)承當(dāng)并積極補(bǔ)救。第三,通過實(shí)習(xí)對培養(yǎng)我們團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有促進(jìn)作用。它增進(jìn)了同學(xué)們之間的交流和團(tuán)結(jié),互幫互補(bǔ),分工合作,共同面對、解決困難,共同尋求如何更快更好地完成任務(wù)的方法,進(jìn)步小組工作效率,確保進(jìn)度的完成。實(shí)習(xí)自我鑒定篇3完畢了我學(xué)校學(xué)生的生活,開場了自己的實(shí)習(xí)生涯,在這期間里,我在殘酷的社會(huì)中學(xué)到了很多東西,克制了種種困難,讓我收獲了不止是金錢上的財(cái)富,更是人生中珍貴的一筆財(cái)富。在這將近一年的工作里,我不止為公司完成了各項(xiàng)任務(wù),同時(shí)也進(jìn)步了自己的才能。像我這樣沒有工作經(jīng)歷的人,更需要多做事來積累自己的經(jīng)歷。在實(shí)習(xí)中,我認(rèn)真履行崗位現(xiàn)職,很好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù),一如既往,堅(jiān)持不懈,努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意,二是做好日常工作事務(wù),完成自己每天、每個(gè)月該做的事,如文件打英復(fù)印,整理數(shù)據(jù)和上傳,和有關(guān)藥店的證照的管理,三是檔案管理,把一百多家藥店的籌建、驗(yàn)收、員工培訓(xùn)和員工資料檔案和安康檔案的資料的整理和歸檔。在工作同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己很多缺乏的地方,如對藥店的日常管理和各方面的程序管理還不夠明白,因此,我努力學(xué)習(xí)并克制,初見效果。我注重工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)進(jìn)步,通過觀察、模索、查閱資料理論鍛煉,較快地進(jìn)入了工作狀態(tài)。另一方面,多問問同事,不斷豐富知識(shí)撐握技巧,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,從不會(huì)到體會(huì),從不熟到熟悉,我逐漸摸清了工作情況,找到了切入點(diǎn),把握住工作重點(diǎn)。我嚴(yán)格地遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不遲到,從不早退,不曠工,待人處事有禮貌。此次的實(shí)習(xí)為我步入社會(huì)以前提供了難得的時(shí)機(jī)和感知社會(huì)的殘酷性的時(shí)機(jī),讓我在實(shí)際社會(huì)中感受生活,理解在社會(huì)生存所應(yīng)具備的各種才能,通過不斷的努力,不斷的進(jìn)步,我有信心在將來的工作中能更好的完成任務(wù)。很榮幸我們09醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學(xué)生于XX年來到xx-x市xx-x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營來實(shí)習(xí),有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生,回憶這二個(gè)星期的實(shí)習(xí),我們在店長和中藥的教師傅支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥教師傅們表示衷心的感謝,感謝xx-x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營給了我們一個(gè)展示的時(shí)機(jī)。通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),明白了理論和理論相結(jié)合的重要性。同時(shí)理解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運(yùn)部,行政部,財(cái)務(wù)部,信息效勞部,人事部。而營運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成?,F(xiàn)將二個(gè)星期的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下:一、實(shí)習(xí)的時(shí)間和人數(shù)的安排首先在不打亂正常的營運(yùn)工作的情況下,總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習(xí)和工作,實(shí)習(xí)時(shí)間從XX.11.24至XX12.07。同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時(shí)間的合理分配,也使我們可以漸漸適應(yīng)工作的環(huán)境,同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí),去討論。二、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)在剛剛開場工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,漸漸的融入了這個(gè)集體里,在店長的關(guān)心下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷進(jìn)步了自己的專業(yè)知識(shí)和程度,以豐富了自己的經(jīng)歷。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥,理解藥的分類,用處和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的.擺放時(shí)按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次根底上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計(jì)生,醫(yī)藥器材,其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,慎重。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去承受患者的咨詢,理解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用處和用法及考前須知,同時(shí)也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比方有些藥品合適在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營業(yè),理解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)絡(luò)的重要性。三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),進(jìn)步專業(yè)知識(shí)程度和認(rèn)識(shí)通過這二個(gè)星期的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)歷。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),才能和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和理論的相結(jié)合才能更好的讓我們理解知識(shí),更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中,效勞群眾。而且我們在實(shí)習(xí)過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要純熟的專業(yè)知識(shí)和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時(shí)候,要小心,慎重,對每一位顧客負(fù)責(zé)。四、存在的問題由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實(shí)習(xí)期間會(huì)存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時(shí)候一些顧客買藥時(shí)說的是非普通話帶點(diǎn)口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯(cuò)。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時(shí)清掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力,小心盜竊,注意刻意的人。五、建議通過這二個(gè)星期的實(shí)習(xí)和工作,使我們大致的理解了xx-x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營的一些規(guī)章制度和體制。并且在理論中掌握了一些相關(guān)知識(shí),是我們更好的記住和運(yùn)用理論知識(shí)。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議、一、在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安,防止藥品被盜竊現(xiàn)象。二、在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí),要及時(shí)換掉及補(bǔ)充。三、要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生四、領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,理解店員的想法實(shí)習(xí)自我鑒定篇4在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步理解了公司辦公室文員的詳細(xì)業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有詳細(xì)工作內(nèi)容:1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進(jìn)展簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)展復(fù)試;2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;5、整理及保管補(bǔ)卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā),領(lǐng)辦公表格等;7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離任手續(xù);8、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛慎重的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。通過實(shí)習(xí),我有信心,將來的路我能更好地走下去!回憶其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和沖動(dòng),也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。在新的起點(diǎn)上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在進(jìn)步業(yè)務(wù)才能的同時(shí),加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使自身在原有程度上再創(chuàng)新高。實(shí)習(xí)自我鑒定篇5一個(gè)月的實(shí)習(xí),又即將接近于尾聲,在這個(gè)科室實(shí)習(xí),使我學(xué)到了許多書本以外的臨床知識(shí)。例如,如何正確理解到糖尿病病人的病情及飲食情況,酮癥酸中毒的厲害程度,低血糖及缺甲患者的重要性,甲亢病人的種種現(xiàn)象等。讓我有了一定的掌握。此外,在操作上,跟著所有的帶教教師學(xué)會(huì)了接收新病人的書寫文件、靜脈輸液及靜脈抽血,甚至給予病人留置大小便,采集尿標(biāo)本等,看似這些簡單的操作,但在執(zhí)行每一項(xiàng)任務(wù)時(shí),都免不了“三查七對”,因?yàn)楫吘挂獙颊弑M責(zé),對自己的工作負(fù)責(zé),正所謂,要做一名合格的護(hù)士,必須具有細(xì)心、耐心、愛心、責(zé)任心。只有真正做到了這“四心”,才會(huì)使自己在今后的人生道路中,從此得益。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我還參與了中夜班的工作,中夜班不同于日班,它需要你高度民主的集中精神,尤其是每個(gè)小時(shí)的巡視病房,更是不可缺少的,病人的一切安危全在于護(hù)士身上,就像護(hù)士長教師所說,我們肩上擔(dān)負(fù)著命,而我們的首要任務(wù)就是要投入良好的護(hù)理,給予病人希望的明天!因此,通過在這個(gè)科室的實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,假設(shè)有做的缺乏的地方,在以后的實(shí)習(xí)中予以改良,汲取教訓(xùn)。反之,做的好的地方,繼續(xù)保持,延續(xù)下去,無論在今后的實(shí)習(xí)中,還是在今后的工作中,時(shí)刻銘刻“三查七對”的重要性。實(shí)習(xí)自我鑒定篇6我叫馬振華,今年的8月3號(hào),我到東陽挪動(dòng)分公司的橫店分局實(shí)習(xí)。說實(shí)在的,實(shí)習(xí)前天晚上的我心情復(fù)雜,沖動(dòng),忐忑,傷不起。然而等我第二天穿上嶄新的移開工作服踏進(jìn)橫店分局的那一刻起,先前的不安一掃而光,因?yàn)槲腋惺艿降氖且粋€(gè)非常和諧的團(tuán)隊(duì),是一個(gè)非常有凝聚力的團(tuán)隊(duì),是一個(gè)友善而又非常有朝氣的團(tuán)隊(duì),是一個(gè)分工明確、責(zé)任到人、合作中帶點(diǎn)競爭、競爭中又不忘合作的跫之隊(duì)!實(shí)習(xí)兩個(gè)多月來,耳濡目染,業(yè)務(wù)日有漸長。先前那些惹不起也躲不起的開戶、辦卡、補(bǔ)卡、推手機(jī)等等業(yè)務(wù),一流程的操作,云里霧里,感覺像過山車,一溜煙就辦完了。如今,大局部的業(yè)務(wù)日漸純熟,為客戶辦業(yè)務(wù)和推新業(yè)務(wù)也可以像師傅那樣一氣呵成了。新的系統(tǒng)crm的上線,與老系統(tǒng)相比,多了菜單查詢和常用菜單添加的模塊,更是進(jìn)步了辦業(yè)務(wù)的效率。業(yè)務(wù)的進(jìn)步,真的離不開局長的關(guān)心、店長和值班長的教導(dǎo)、師傅的悉心指導(dǎo)和其他同事的幫助。店長和值班長的幾次談話,教導(dǎo)之音猶在耳邊,沒有任何借口,效勞用語常掛嘴邊,做到三主動(dòng)等等已經(jīng)印在了我心里。師傅的耐心指導(dǎo),對業(yè)務(wù)不厭其煩的示范,在我一步一步從懵懂不知的菜鳥成長為一個(gè)職場新人的過程中,師傅付出的精力確實(shí)是最多的。對于工作之中碰到的一些問題,同事們也給了我很大的幫助。兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),也讓我對挪動(dòng)的核心價(jià)值觀——“正德厚生,臻于至善”有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):端正自己的品德,快樂地去效勞客戶,并且在效勞中不斷地去完善自己的品德和業(yè)務(wù)程度。在實(shí)習(xí)過程中我同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了點(diǎn)問題,營業(yè)廳有個(gè)別臺(tái)席的鍵盤不好拉,操作有點(diǎn)不便,有點(diǎn)影響員工辦業(yè)務(wù)的效率。此外因欠費(fèi)而來咨詢滯納金的用戶也是有的,假如系統(tǒng)在欠費(fèi)提醒的同時(shí)能略微介紹下滯納金的問題,我想這樣會(huì)離挪動(dòng)“溝通100”的目的更近。我叫xx,是xx大學(xué)的通訊技術(shù)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,今年的xx月開場,我到中國挪動(dòng)的xx營業(yè)廳實(shí)習(xí),雖然只是短短的一個(gè)月,但是在這次實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的1個(gè)月的實(shí)習(xí),我將受益終生。實(shí)習(xí)期間,在組長和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對挪動(dòng)公司的工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。首先要抱著"認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人"的原那么,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對每1個(gè)客戶都要真誠熱情。中國挪動(dòng)是一個(gè)值得尊重的挪動(dòng)信息專家。"正德厚生臻于至善"是中國挪動(dòng)的核心價(jià)值觀,表達(dá)了中國挪動(dòng)獨(dú)有的特質(zhì),又闡釋了中國挪動(dòng)歷來的信仰;"創(chuàng)無限通信世界做信息社會(huì)棟梁"是中國挪動(dòng)的企業(yè)使命,表達(dá)了中國挪動(dòng)通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;"成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者"是中國挪動(dòng)的愿景。中國挪動(dòng)一直以來都堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,秉承"溝通從心開場"的企業(yè)精神。我很榮幸地能在到中國挪動(dòng)xx分公司的客戶效勞中心實(shí)習(xí)。當(dāng)我第一次踏進(jìn)中國挪動(dòng)(xx)客戶效勞中心時(shí),我已經(jīng)感受到中國挪動(dòng)非凡的企業(yè)文化。中國挪動(dòng)的保安很有禮貌,而且他們對每一位進(jìn)入____的人都表現(xiàn)出一種關(guān)心,這種關(guān)心是每一位進(jìn)入中心的人都能感受到的。我的實(shí)習(xí)內(nèi)容是在客服部做實(shí)習(xí)經(jīng)理。實(shí)習(xí)自我鑒定篇7第一次的暑期工作帶給我一種莫名的新穎感,想做好它,畢竟以前都沒做過。這次的嘗試也能讓我明白自我到底有多少本領(lǐng),有多少耐心。沒再多想,我立即容許了那份暑假工。那是一份在超市里做營業(yè)員的工作。超市找我家附近。上班時(shí)間是每一天早上的7:30—11:30,晚上的18:00—22:00共8小時(shí)。別看我的職務(wù)是營業(yè)員,在那兒要做的事很多,一個(gè)人也是蠻辛苦的。因?yàn)檫@個(gè)超市不是大超市,而是小超市,所以有很大的區(qū)別。大超市的營業(yè)員比擬簡便,只需稍稍上上貨,擺擺貨等,沒什么粗重的活,并不辛苦。而我在的那個(gè)超市就不一樣了,任務(wù)異常多。新來的職員要先實(shí)習(xí)3天,也就是免費(fèi)做3天。這是慣例,別的地方也是這樣。到那兒的第一件事便是熟悉貨架上貨物的擺放位置,以便日后每一天上貨的需要。老板娘說,只要貨架上一沒貨,就要去倉庫搬。平時(shí)要檢查架上物品干凈與否,擺放整齊與否。假設(shè)不干凈,就得拿抹布擦拭,假設(shè)不整齊,就得重?cái)[。重要的是商品的日期檢查,對于快逾期的商品必須拿出來放一堆,以便退貨。每次進(jìn)貨都要出來一齊搬貨。有的要上架,有的要放到倉庫。有時(shí)候一個(gè)人真的是忙可是來。幸好,十天后她又請到一個(gè)。還有,遲到或請假或曠工都要扣錢,這是那里的制度。晚上,要先將超市清掃干凈,并將外面的物品搬進(jìn)超市才可下班。當(dāng)然,重量級的貨物都是老板搬的。前幾天剛做的時(shí)候,非常不適應(yīng),還有些懊悔。因?yàn)槟莾旱墓ぷ骱苄量?,工資也很低,當(dāng)時(shí)有很強(qiáng)的欲望不想做,覺得在這種小地方做事很浪費(fèi),不值,又苦又累。每一天一回到家就痛得攤在床上了,動(dòng)也不想動(dòng)。但也正是這么的辛苦,讓我嘗到了點(diǎn)苦頭,明白了賺錢不容易,也體會(huì)到長輩們的辛苦,他們對自我的付出真是很偉大,更明白自我此刻必需要努力,不然將會(huì)永遠(yuǎn)埋在這個(gè)小地方不能出頭。和家人商談后,又明白了不管做人還是做事,都應(yīng)當(dāng)有始有終。既然已經(jīng)做了,就做完一個(gè)月。最終我還是堅(jiān)持了下來,沒有半途而廢。雖然我做的時(shí)間不長,但也不算短。關(guān)于那個(gè)超市,我那么多天的觀察下來看,覺得那里并沒有什么開展前景,一向做下去也不會(huì)有什么前途。因?yàn)檫@超市較小,東西擺放后就顯得里面很狹窄,每條通道只能經(jīng)過一個(gè)人,人多的時(shí)候就很擁擠。像隔壁的倉庫,記得剛到那兒的時(shí)候,他們的倉庫特混亂,可是之后找人清理了好很多。但我認(rèn)為那里短期做做還是挺有好處的。這次到這邊,也純粹是想鍛煉下自我,想找出自我的缺點(diǎn)和缺乏。那里的東西并不多,卻廉價(jià),比擬合適附近的居民購置。像有時(shí)懶得去城里,或是急需用的常用物品便可以到這邊購置??蛇@超市東西并不齊全,像我們家一般都是去城里買的。這次假期理論我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)歷,進(jìn)步理論本領(lǐng),豐富假期生活”為宗旨,利用假期接觸社會(huì),理解社會(huì),從社會(huì)理論中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)理論收獲不少。我認(rèn)為在理論中缺少的是如何在社會(huì)上與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的時(shí)機(jī)不多,使我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很為難的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地理解。總之,在這一個(gè)月里,我做著超市的活,漸漸體會(huì)到長輩們?yōu)榧矣?jì)付出的辛酸,為我們所做的一切,也懵懂地學(xué)到一些課外的知識(shí)。這步入新社會(huì)前的體驗(yàn),使我對生活有了一種新的看法,我覺得我將要長大,成熟。實(shí)習(xí)自我鑒定篇8理論是學(xué)生接觸社會(huì),理解社會(huì),效勞社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)理論自我的最好途徑。親身理論,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到理論再到理論的飛躍,增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題、分析^p問題、解決問題的才能。為認(rèn)識(shí)社會(huì),理解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的根底。同時(shí)還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書本充實(shí)自己,為以后效勞社會(huì)打下更鞏固的根底。在XX物流公司單位客戶代表的實(shí)習(xí)中使我獲益良多。我擔(dān)任物流公司客戶代表一職的實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容如下:1.把握客服的整個(gè)流程2.與前輩搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多得經(jīng)歷3.學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)得溝通技巧4.更好地處理顧客的問題,對不同的問題給予不同的幫助5.體會(huì)為人民效勞的真諦6.客服代表的主要職責(zé):受理客戶下單寄件業(yè)務(wù)、為客戶提供快件查詢、客戶投訴處理、客戶建議接納等效勞經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí),感受頗多。做客服代表其實(shí)也不是一件簡單輕松或者不用動(dòng)腦的事,在這一個(gè)月里,我深深地感受到做客服代表除了考驗(yàn)?zāi)愕哪托耐膺€要考驗(yàn)?zāi)愕氖帜_靈敏性和思維的靈敏性。有時(shí)候遇到一些無理的顧客的來電,我們做客服的既不能反駁顧客,也不能掛對方的,有時(shí)候真的覺得好委屈,但這也沒方法,我們的職責(zé)就是為顧客解決問題。另外,我們應(yīng)屆畢業(yè)生對于剛出來工作,一時(shí)間適應(yīng)不了這種快節(jié)奏的生活方式,第一個(gè)星期我們承受培訓(xùn),主要培訓(xùn)我們眼快,手快,腦轉(zhuǎn)得快,還讓我們背編碼,剛開場的時(shí)候覺得很有壓力,但漸漸地承受了這種高頻率的日子,主管說得對,日子不是那么容易混的,要想抓住時(shí)代的步伐,除了時(shí)間變外,我們也要抓緊時(shí)間變,不然就會(huì)被社會(huì)所淘汰。做客服是我踏入社會(huì)的第一份工作,它給我上了分開校園前的第一堂課,這一堂課讓我受益匪淺啊,也可以這樣說,它給我打了工作恐懼癥的預(yù)防針啊??傊?,這次實(shí)習(xí)有苦有累也有樂,最重要的是你以哪一種心態(tài)去體會(huì),學(xué)會(huì)體會(huì),學(xué)會(huì)快樂!理論讓我走出課堂,走向應(yīng)用。當(dāng)前,我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R(shí),而是缺少將知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的才能。我們在課堂上所學(xué)的,與在實(shí)際當(dāng)中遇到的是不盡一樣的,其往往具有不明顯的特征,這需要我們不斷在理論中獲取經(jīng)歷,才能解決各種問題。社會(huì)理論的時(shí)間不長,可它使我認(rèn)識(shí)到:人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的

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