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文檔簡介
云平臺之模擬存儲故障2任務描述華云數(shù)據(jù)集團承建無錫地鐵云計算平臺,通過應用虛擬化技術(shù)和云計算平臺來整合內(nèi)部IT系統(tǒng),實現(xiàn)資源統(tǒng)籌管理,提升現(xiàn)有資源的可靠性和可用性,大幅度節(jié)約企業(yè)硬件成本和管理成本,提高資源使用率,為應用提供動態(tài)、靈活、彈性、虛擬、共享和高效的資源服務,以加快生產(chǎn)和開發(fā)的效率,滿足無錫地鐵信息化建設構(gòu)建統(tǒng)一管理平臺的發(fā)展需求。
在運維階段,進行半年一度的故障模擬演練,本小節(jié)介紹模擬服務器故障目錄模擬事件介紹服務器模擬故障演練記錄演練組織結(jié)構(gòu)3模擬事件介紹隨著信息技術(shù)在我司的廣泛應用,信息科技風險防范逐步引起各級管理機構(gòu)的關(guān)注,信息科技風險已納入公司總體風險管理范疇,業(yè)務系統(tǒng)抗風險及抵御災難的能力直接關(guān)系到生存與發(fā)展。為適應各項業(yè)務的迅猛發(fā)展,支撐跨區(qū)域經(jīng)營戰(zhàn)略的順利實施,保障核心業(yè)務系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、持續(xù)地運行,增強抵御災難和防范系統(tǒng)故障的能力,將災備項目建設列入IT建設計劃。災備建設的目標是:按照國家《信息系統(tǒng)災難恢復規(guī)范》(GB/T20988)災難恢復第五級標準相關(guān)要求,建設核心業(yè)務系統(tǒng)的本地和異地的一體化應用級災難備份系統(tǒng)。某天下午,監(jiān)控報警平臺突然報警,有臺服務器突然不通。4演練組織結(jié)構(gòu)5應急體系組織架構(gòu)6應急指揮中心技術(shù)小組業(yè)務小組文檔記錄組組長行領導信息技術(shù)部總經(jīng)理財務會計部總經(jīng)理成員各部門領導系統(tǒng)管理員:成員恢復管理員:前置管理員:網(wǎng)絡管理員:成員成員成員處理故障流程7服務器模擬故障演練記錄8序號時間事件描述12018/2/918:12服務器死機突然收到proucs-compute20這臺服務器故障郵件,IP:10.1.31.50,
22018/2/918:13監(jiān)控報警Hostname:proucs-compute20HostIP:10.1.31.50Zone:
NotificationType:PROBLEMService:qga-proxyState:CRITICALDate/Time:FriFeb918:14:08CST2018Contact/Tel:proucs-compute2032018/2/918:14運維部受理運維部接到告警郵件通知,發(fā)現(xiàn)是一臺刀片故障42018/2/918:15檢查對應應用系統(tǒng)檢查這臺主機上的應用,查看主機上3臺虛擬機自動遷移到了proucs-compute18,進入虛擬機主機,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)重啟,檢查對應應用,確認業(yè)務沒有問題。5
2018/2/918:16檢查服務器登錄思科ucsmanager界面,檢查服務器,發(fā)現(xiàn)服務器有內(nèi)存故障,去機房,將內(nèi)存插拔后重新上電62018/2/918:25檢查結(jié)果將插拔內(nèi)存后的服務器重新上電,檢查服務器運行狀態(tài)
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