工程項(xiàng)目質(zhì)量管理－５１

第八章道路工程項(xiàng)目質(zhì)量管理8.1工程項(xiàng)目質(zhì)量管理8.2全面質(zhì)量管理8.3項(xiàng)目質(zhì)量控制的數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法1

質(zhì)量是指反映實(shí)體滿足明確或者隱含需要能力的特性的總和。質(zhì)量的主體是“實(shí)體”，實(shí)體可以是活動(dòng)或者過程的有形產(chǎn)品。質(zhì)量中要求的需要通常被轉(zhuǎn)化為一些規(guī)定準(zhǔn)則的特性，例如：實(shí)用性、安全性、可靠性、耐久性等等。8.1工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述8.1.1項(xiàng)目質(zhì)量的定義2

工程質(zhì)量分為狹義和廣義兩種含義。狹義的工程質(zhì)量是指工程符合業(yè)主需要而具備的使用功能。廣義的工程質(zhì)量不僅包括工程的實(shí)體質(zhì)量，還包括形成實(shí)體質(zhì)量的工作質(zhì)量。工作質(zhì)量是指參與工程的建設(shè)者，為了保證工程實(shí)體質(zhì)量所從事工作的水平和完善程度.

工作質(zhì)量直接決定了實(shí)體質(zhì)量，工程實(shí)體質(zhì)量的好壞是決策、建設(shè)工程勘察、設(shè)計(jì)、施工等單位各方面、各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的綜合反映。8.1.2工程項(xiàng)目質(zhì)量的定義3

質(zhì)量管理是確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和責(zé)任,通過質(zhì)量體系中的質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)來實(shí)現(xiàn)其所有管理職能的全部活動(dòng)。

8.1.3質(zhì)量管理(QualityManagement)

4①質(zhì)量檢驗(yàn)階段。操作者的質(zhì)量管理工長的質(zhì)量管理檢驗(yàn)員的質(zhì)量管理②統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段1924年，美國數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)家W.A.休哈特提出控制和預(yù)防缺陷的概念。美國貝爾研究所提出關(guān)于抽樣檢驗(yàn)的概念及其實(shí)施方案8.1.4質(zhì)量管理的發(fā)展過程5③全面質(zhì)量管理階段

美國A.V.費(fèi)根鮑姆于60年代初提出全面質(zhì)量管理的概念。全面質(zhì)量管理是“為了能夠在最經(jīng)濟(jì)的水平上、并考慮到充分滿足顧客要求的條件下進(jìn)行生產(chǎn)和提供服務(wù)，并把企業(yè)各部門在研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量方面的活動(dòng)構(gòu)成為一體的一種有效體系”。6三、全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)1、質(zhì)量管理的內(nèi)容是全面的2、質(zhì)量管理的范圍是全面的3、參與質(zhì)量管理的人員是全面的4、綜合運(yùn)用現(xiàn)代質(zhì)量管理理論和方法7質(zhì)量檢驗(yàn)階段統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段全面質(zhì)量管理階段按標(biāo)準(zhǔn)檢查產(chǎn)品質(zhì)量按標(biāo)準(zhǔn)控制設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過程把滿足用戶需要作為標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高改善產(chǎn)品質(zhì)量事后把關(guān)重在預(yù)防、控制生產(chǎn)過程防檢結(jié)合，預(yù)防為主，重在提高工作質(zhì)量依靠少數(shù)檢驗(yàn)人員依靠技術(shù)等管理部門和統(tǒng)計(jì)專家全員、全方位管理限于直接生產(chǎn)過程質(zhì)量管理把管理從制造過程延伸到設(shè)計(jì)過程實(shí)行全過程管理主要用技術(shù)檢驗(yàn)方法運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法但不丟掉技術(shù)檢驗(yàn)方法綜合運(yùn)用各種管理手段和方法，全面控制質(zhì)量因素控制對象限于產(chǎn)品質(zhì)量對象包括產(chǎn)品質(zhì)量和工序質(zhì)量對象包括產(chǎn)品、工序和工作質(zhì)量，重在工作質(zhì)量管理缺乏標(biāo)準(zhǔn)化限于控制部門的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格全面系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化忽視質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)性要求注意質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)性注意質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)性、社會性和環(huán)保性的要求88.2全面質(zhì)量管理工作循環(huán)：PDCA循環(huán)P計(jì)劃D實(shí)施C檢查A處理Plan：計(jì)劃分析現(xiàn)狀，找出問題分析問題的原因找出主要原因制訂改進(jìn)計(jì)劃Do：實(shí)施Check：檢查Action：處理總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，納入標(biāo)準(zhǔn)遺留問題轉(zhuǎn)入下期9PDCA循環(huán)有以下明顯特點(diǎn)PDCA循環(huán)的特點(diǎn)一:周而復(fù)始

PDCA循環(huán)的四個(gè)過程不是運(yùn)行一次就完結(jié)，而是周而復(fù)始地進(jìn)行。一個(gè)循環(huán)結(jié)束了，解決了一部分問題，可能還有問題沒有解決，或者又出現(xiàn)了新的問題，再進(jìn)行下一個(gè)PDCA循環(huán)，依此類推。8.2全面質(zhì)量管理10PDCA循環(huán)有以下明顯特點(diǎn)PDCA循環(huán)的特點(diǎn)二:大環(huán)帶小環(huán)

類似行星輪系，一個(gè)公司或組織的整體運(yùn)行的體系與其內(nèi)部各子體系的關(guān)系，是大環(huán)帶小環(huán)的有機(jī)邏輯組合體。11PDCA循環(huán)的特點(diǎn)二：沒有窮盡，小循環(huán)推動(dòng)大循環(huán)PDCAPDCAPDCA12PDCA循環(huán)有以下明顯特點(diǎn)PDCA循環(huán)的特點(diǎn)三:階梯式上升

PDCA循環(huán)不是停留在一個(gè)水平上的循環(huán)，不斷解決問題的過程就是水平逐步上升的過程13PDCA循環(huán)的特點(diǎn)三：在循環(huán)中不斷提高質(zhì)量水平PDCAPDCA原有水平新水平14PDCA循環(huán)有以下明顯特點(diǎn)統(tǒng)計(jì)的工具

PDCA循環(huán)應(yīng)用了科學(xué)的統(tǒng)計(jì)觀念和處理方法。作為推動(dòng)工作、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的有效工具，典型的模式被稱為"四個(gè)階段"、"八個(gè)步驟"和"七種工具"。四個(gè)階段就是P、D、C、A；15PDCA8個(gè)步驟

①分析現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題；

②分析問題中各種影響因素；

③分析影響問題的主要原因；

④針對主要原因，采取解決的措施；

--為什么要制定這個(gè)措施？

--達(dá)到什么目標(biāo)？

--在何處執(zhí)行？

--由誰負(fù)責(zé)完成？

--什么時(shí)間完成？

--怎樣執(zhí)行？

16PDCA8個(gè)步驟⑤執(zhí)行，按措施計(jì)劃的要求去做；

⑥檢查，把執(zhí)行結(jié)果與要求達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行對比；

⑦標(biāo)準(zhǔn)化，把成功的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來，制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)；

⑧把沒有解決或新出現(xiàn)的問題轉(zhuǎn)入下一個(gè)PDCA循環(huán)中去解決。

通常，七種工具是指在質(zhì)量管理中廣泛應(yīng)用的直方圖、控制圖、因果圖、排列圖、相關(guān)圖、分層法和統(tǒng)計(jì)分析表等。17八項(xiàng)質(zhì)量原則八項(xiàng)質(zhì)量原則：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)作用全員參與過程方法管理的系統(tǒng)方法持續(xù)改進(jìn)基于事實(shí)的決策方法與供方互利的關(guān)系18項(xiàng)目質(zhì)量數(shù)據(jù)大體上有以下幾類：（1）掌握項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量狀況用的數(shù)據(jù)。（2）分析質(zhì)量問題、原因用的數(shù)據(jù)。（3）控制工序質(zhì)量用的數(shù)據(jù)。（4）判斷項(xiàng)目質(zhì)量水平的數(shù)據(jù)。8.3項(xiàng)目質(zhì)量控制的數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法19（1）總體總體，是指研究對象全體元素的集合?？傮w分為有限總體和無限總體。有限總體有一定的數(shù)量表現(xiàn)，如一批同規(guī)格的材料；無限總體則無一定的數(shù)量表現(xiàn)，如一道工序，它源源不斷地生產(chǎn)出某一產(chǎn)品，本身是無限的。8.3.1數(shù)理統(tǒng)計(jì)的幾個(gè)概念8.3項(xiàng)目質(zhì)量控制的數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法20（2購）樣搬本從總體掙中抽取拆出來的彩一部分脅個(gè)體組輩成樣本失，樣本閱也可稱如為子樣壘。（3竟）隨梁機(jī)現(xiàn)壺象在質(zhì)量頑檢驗(yàn)中迅，某一刺產(chǎn)品的耕檢驗(yàn)結(jié)箭果可能才是合格軋、不合蠶格，這齒種事先膊不能確飲定結(jié)果勻的現(xiàn)象爆稱為隨政機(jī)現(xiàn)象焰。21（4爽）隨聚機(jī)事外件每一泉種隨暮機(jī)現(xiàn)眨象的鑒表現(xiàn)請或結(jié)失果就造是隨庸機(jī)事抗件。足如某炭產(chǎn)品裝檢驗(yàn)片為“后合格編”，求就是稍一個(gè)愈隨機(jī)左事件垂。（5陪）隨欠機(jī)事籍件的李頻率隨機(jī)蜓事件喇發(fā)生距的次是數(shù)稱玩為“越頻數(shù)箏”，郊它與揀數(shù)據(jù)粉總數(shù)撿的比擦值就釣稱為隸“頻寄率”圓。（6慨）隨策機(jī)事牽件的膚概率頻率的課穩(wěn)定值迫稱為“付概率”向。22（1比）定仍義排列酬圖法拒是用枕來尋艱找影響項(xiàng)目質(zhì)紛量主要屋因素的一種從常用的而統(tǒng)計(jì)分砌析工具千。8.3地.2館排列圖壁法排列圖士有兩個(gè)宅縱坐標(biāo)房誠，一個(gè)暫橫坐標(biāo)注，如圖橋所示。挖左縱坐骨標(biāo)表示符頻數(shù)，廉即某種生因素發(fā)吉生的次帖數(shù)；右歲縱坐標(biāo)抖表示頻皺率，即愛某種因煌素發(fā)生古的累計(jì)遮頻率；喜橫坐標(biāo)醒表示影竭響項(xiàng)目風(fēng)質(zhì)量的在各個(gè)因島素或項(xiàng)礎(chǔ)目，按宮影響質(zhì)失量程度翼的大小蹈，從左含到右依訂次排列笑。該圖竟由若干蒼個(gè)按頻養(yǎng)數(shù)大小集依次排儉列的直墓方柱和倆一條累焰計(jì)頻率摘曲線所陳組成。23排列律圖24（2飯）繪徒圖原勢理①過按影號響程稀度的孔大小供將影財(cái)響質(zhì)追量的仁各個(gè)結(jié)因素準(zhǔn)或項(xiàng)吊目從秋左至慕右排熊列，圾以直雞方柱根的高鏡度表須示各勇因素綢出現(xiàn)肥的頻扁數(shù)。②凍將各兵因素溪所占輸?shù)陌儆逊直葢蛞来尾世奂酉?，以慘求得撤各因侮素的娘累計(jì)葉頻率續(xù)；將努所得羞的各廈因素低的累掩計(jì)頻需率逐鉛一標(biāo)絲式注在終圖中孫相應(yīng)謀位置禿，并姥將其宰以光吩滑曲斜線連喂接，僵即可厲得到稼累計(jì)基頻率袍曲線薪。③劃舅分A、竿B、C仙類區(qū)。榨自頻率哈縱坐標(biāo)嘉引累計(jì)恐頻率為朽80％鎖、90脾％、1醫(yī)00％淡的三條銀平行于叫橫坐標(biāo)井的虛線東。橫坐枯標(biāo)及三曉條虛線江由下向前上將累跡計(jì)頻率貸分為A戰(zhàn)、B、勺C三個(gè)在類區(qū)。25（3）張繪圖要炊點(diǎn)①按不艙同的睜項(xiàng)目量(因蓮素)攔進(jìn)行棄分類悉，分對類項(xiàng)肺目要肺具體偵明確尋，盡慶量使紐奉各個(gè)拜影響缸質(zhì)量贈的因鋼素之苦間的抓數(shù)據(jù)續(xù)有明附顯差頁別，釋以便區(qū)突出物主要泄因素爛。②數(shù)據(jù)要蓋取足，袖代表性見要強(qiáng)，跨以確保敞分析判口斷的可賀靠性。③適當(dāng)嘗合并輔一般妥因素插。通移常情姨況下查，不訓(xùn)太重增要的紹因素余可以光列出愧很多壇項(xiàng)，底為簡句化作自圖，挎常將賢這些醋因素梅合并忍為其幼他項(xiàng)悟，放趙在橫滾坐標(biāo)郊的末潮端。④對影響校因素進(jìn)鞠行層層蔑分析。督在合理閃分層的講基礎(chǔ)上孩，分別矩確定各串層的主浸要因素何及其相崗互關(guān)系縫。分層培繪制排藏列圖可淡以步步修深入，堡最終確愉定影響意質(zhì)量的幣根本原賀因。26（4）隙排列圖校的觀察和與分析(1捉)觀察掩直方腎形,雜大致奇可看貸出各雄項(xiàng)目消的影騙響程罷度.排列圖獸中的每遣個(gè)直方別形都表升示一個(gè)局質(zhì)量問綱題或影敗響因素陽，影響商程度與劑各直方尺形的高陪度成正因比。(2)愁利用A角BC分胳類法，兔確定主鉗次因素感。具體棍應(yīng)用介時(shí)將屠累計(jì)訊頻率橡曲線設(shè)按(幼0％漂一8班0％菌)、攀(8埋0％澡一9垃0％騙)、厘(9碗0％謊一1沉00因％)暫分為忙三部基分，職各曲匙線下非面所搶對應(yīng)彈的影散響因牧素分趁別為莖A，擊B、票C三積類因評素。鞭顯然拍A區(qū)爆間所愁包含峰的因遞素是節(jié)主要嚴(yán)因素堤，是濾重點(diǎn)擁解決幟的對謙象，柔B區(qū)矛間的率因素著可視智為次清要因荒素，辨C區(qū)孔間的段因素涌為一戲般因晶素．嫩不作理為解四決的奔重點(diǎn)俊.27定義遠(yuǎn)：為分赴析產(chǎn)尊生某捎種工嚇程質(zhì)御量問絨題的殲原因冶，通市過集炒思廣籌益，贈將可亦能產(chǎn)知生工駐程質(zhì)萄量問石題的卸所有謝原因截反映樸在一蠻張圖存面上特，這賞種圖雨就是倒因果胸分析愈圖。界其基尸本格需式如圖所示成。因果到分析灰圖法因果分奶析圖28（1雨）因蘋果分男析圖怕繪制磁原理紗。平行關(guān)部系和因英果關(guān)系繩。因果距分析圖肥能同時(shí)件整理出徒這兩種糊關(guān)系。（2）護(hù)因果分籌析圖的不繪制步串驟。①決定夸特性②確定右影響先質(zhì)量必特性食的大自原因a.影響庫混凝鑒土強(qiáng)滑度的匪大原憲因主掠要有漲人、拜材料騎、工亦藝、央設(shè)備扒和環(huán)音境五遮個(gè)方顧面。b.進(jìn)一步粗確定中液、小原撞因。c.補(bǔ)充遺蹈漏的因奔素。d.制定晃對策輕。29為本例煤所繪制縱出的因哥果分析素圖30用途遣：用以系派統(tǒng)整理歌分析某捧個(gè)質(zhì)量療問題(沃結(jié)果)無與其產(chǎn)耽生原因丘之間關(guān)券系的有姓效工具居。它是拉逐步深趕入探尋影膨響產(chǎn)吊品質(zhì)端量主帖要因覆素產(chǎn)生根妨源的圖姑示方法31定義：為了篩能夠比葡較準(zhǔn)確忙地反映獨(dú)出質(zhì)量玻數(shù)據(jù)的捉分布狀貸況，可暗以用橫火坐標(biāo)標(biāo)版注質(zhì)量獨(dú)特性值遍，縱坐究標(biāo)標(biāo)注彼頻數(shù)或遺頻率值否，各組磚所包含全數(shù)據(jù)的貸頻數(shù)或種頻率的殼大小用遭直方柱萬的高度橫表示，推這種圖竄形稱為梳直方圖假，如所雷示。直方消圖法頻率綠直方采圖用途摟：用以偉分析買、研村究質(zhì)刷量數(shù)匙據(jù)的集中完程度和分布狀態(tài)、判肌斷生產(chǎn)過卷程穩(wěn)定督程度的一種統(tǒng)狀計(jì)分析徒方法。321、桌直方語圖的擁作法1）狼收集盞質(zhì)量句數(shù)據(jù)搬。2)找肅出數(shù)據(jù)榜極值，嘴算出極返差R。3)吹確定唉分組駛數(shù)和訓(xùn)組距浩。4)惠確定剖分組寸界限艷值。5)葛編制拍頻數(shù)向統(tǒng)計(jì)獵表。6)畫日頻數(shù)分槐布直方侍圖。直方迅圖是淚一坐賞標(biāo)圖光，橫年坐標(biāo)勾表示霧分組聚區(qū)間刻的劃潔分占縱坐束標(biāo)表些示各娃組的香頻數(shù)孔。33直方凡圖圖伏形分挨為正煌常型胃和異融常型踢。（1擊）正蜓常型正常憲型直斃方圖但的圖無形為寫左右杰大體蜓對稱取的山齊峰形繼狀，葬如圖址8.杠2(拘a)扎所示拔。（2龍）異渡常型①偏四向型。如絕圖8按.2機(jī)(b騎)、晨(c迫)所幫示。②銹雙峰光型。如圖定8.2撥(d)姑所示。③財(cái)平峰翠型。如圖屯8.2蛛(e)析所示。④殃高端海型。如睛圖8淘.2猴(f縱)所牛示。⑤孤猴島型。如歐圖8月.2蹤蝶（g伯）所牲示。⑥鋸饑齒型。如圖袖8.2槽(h鞠)所示瘦。34各種形哈狀的直雖方圖(a)診正常型抬；(b云)左偏蕩峰型；聽(c)濁右偏峰物型；(編d)雙川峰型；(e唇)平冷峰型肅；(屯f)貓高端舊型；莊(g煩)孤盛島型辣；(別h)搖鋸齒情型352、直厘方圖的晨應(yīng)用1）觀蛋察直方帳圖的形扭狀、判像斷質(zhì)量擊分布狀蘋態(tài)作完直彩方圖后闊，首先駝要認(rèn)真丘觀察直眉方圖的幸整體形啄狀，看鳳其是否案屬于正刷常型直魚方圖。潮正常直擾方圖就嘩是中間柴高，兩錢側(cè)底，膜左右接籮近對稱戰(zhàn)的圖形屢，如圖五8-3絞a所示們。出現(xiàn)楚非正逮常型毛直方償圖時(shí)含，表青明生尾產(chǎn)過桐程或滴收集亭數(shù)據(jù)沉作圖個(gè)有問雅題。察這就振要求葛進(jìn)一刃步分鑄析判農(nóng)斷，哈找出孕原因煤從而鑼采取械措施書加以勺糾正崖。36所謂工羽序能力琴是指處頁于穩(wěn)定思的、標(biāo)腫準(zhǔn)的條陡件下的網(wǎng)工序?qū)嵄‰H加工耀能力。激工序能轎力用產(chǎn)軌品質(zhì)量吩的實(shí)際四波動(dòng)來屯表示。工序能猜力高質(zhì)簽量分布芳的集中鑼傾向就穿強(qiáng)，分挑散趨勢育小；b）折川齒型，坐是由于樂分組不垂當(dāng)或者秀組距確啦定不當(dāng)競出現(xiàn)的貍直方圖傾。e)雙倦峰型，克是由于紅用兩種纏不同方范法或兩出臺設(shè)備太或兩組灶工人進(jìn)肅行生產(chǎn)冰，然后隊(duì)把兩方蚊面數(shù)據(jù)知混在一探起整理擊產(chǎn)生的召。2）縱估算館次品皮率。3)藍(lán)判斷即工序針能力。如圖所僑示：T表示延質(zhì)量標(biāo)魔準(zhǔn)要求卻界限，追B表示壁實(shí)際質(zhì)奏量特性柱分布范蹄圍。質(zhì)督量分布隱范圍完熟全超出浸了質(zhì)量暑標(biāo)準(zhǔn)上腿、下界巨限，散伯差太大青．產(chǎn)生朗許多廢單品，說媽明過程獻(xiàn)能力不貍足，應(yīng)曲提高過選程能力光，使質(zhì)蓬量分布臟范圍B濱縮小。37定義：控制圖占是反映輩工序隨烘時(shí)間變種化而發(fā)用生的質(zhì)泉量變動(dòng)粗的狀態(tài)賊，即反活映項(xiàng)目雨實(shí)施過棗程中各卻階段質(zhì)艦量波動(dòng)銜狀態(tài)的愧圖形?？刂茍D碎又稱管判理圖。曠它是在促直角坐分標(biāo)系內(nèi)戚畫有控戒制界限跡，描述甲生產(chǎn)過摟程中產(chǎn)翁品質(zhì)量耳波動(dòng)狀閃態(tài)的圖忌形。利孫用控制皂圖區(qū)分寺質(zhì)量波烘動(dòng)原因投，判明冶生產(chǎn)過許程是否處于齊穩(wěn)定狀符態(tài)的方偵法稱為午控制圖發(fā)法。8.慢3.疑5謙控制曠圖法隨時(shí)間男或工序蠟階段順鑒序取得巴的質(zhì)量帝數(shù)據(jù)叫查做動(dòng)態(tài)梯數(shù)據(jù)，厭用動(dòng)態(tài)泥數(shù)據(jù)去慈分析和苗研究產(chǎn)療品質(zhì)量換問題的狗方法稱粉為動(dòng)態(tài)遞分析法新。管理滑圖法是踏一種典型耗的動(dòng)淘態(tài)分壯析法番．38圖8嘗.1饞2哭混掉凝土俘強(qiáng)度廣平均低值和摸極差悄隨時(shí)舞間變供化狀規(guī)況圖8制.1朝3師控來制圖辛基本邁格式（1）溜管理圖忠的基本擱形式：39（2）番控制圖慮的觀察惹與分析制作蒼控制榴圖的將目的幣是為擺了利團(tuán)用控臥制圖鋸控制缸項(xiàng)目偵或工岔序、排工作浴質(zhì)量室，使劣項(xiàng)目匠實(shí)施既過程楊或工貢作過尿程處我于“掃控制搞狀態(tài)纖”。硬所謂維控制叫狀態(tài)脊，是脊指項(xiàng)永目實(shí)徑施過宇程或挖工作虛過程使僅受覺到偶宣然因百素的烘影響籃，其卵質(zhì)量敗特性絕統(tǒng)計(jì)紀(jì)量的旺分布府基本圍上不帆隨時(shí)松間而暑變化頓；反循之，鍵則稱譯為非謝控制升狀態(tài)削或異筐常狀談態(tài)。責(zé)對控峰制圖進(jìn)的觀兩察分貿(mào)析，饑其依塞據(jù)是吉統(tǒng)計(jì)巷經(jīng)驗(yàn)興所得液到的像簡單閘規(guī)律數(shù)。40判定繩項(xiàng)目鴉實(shí)施太過程渴或工色作過茫程處使于控橋制狀元態(tài)的宣標(biāo)準(zhǔn)篇，可忘歸納懼為兩蠻條。①控制圖提上的點(diǎn)引不超過大控制界搬限。②控制圖賽上點(diǎn)的馳排列分怨布無缺萍陷。有釋缺陷的扔控制圖闖為:a.連博續(xù)7個(gè)不點(diǎn)在中進(jìn)心線的楊同側(cè)。b.券有連非續(xù)7醫(yī)個(gè)點(diǎn)碼上升譜或下艦降。c.連癥續(xù)11剛個(gè)點(diǎn)中腦,有1伸0個(gè)點(diǎn)跑在中心富線的同涼一側(cè);挑連續(xù)1朱4個(gè)點(diǎn)竊中,有卻12個(gè)癥點(diǎn)在中根心線的躺同一側(cè)茫；連續(xù)攀17個(gè)虎點(diǎn)中,踩有14果個(gè)點(diǎn)在經(jīng)中心線善的同一扯側(cè);連顧續(xù)20牲個(gè)點(diǎn)中依,有1動(dòng)6個(gè)點(diǎn)蛙在中心登線的同訊一側(cè)。d.鋪點(diǎn)圍黨繞某濱一線夫作周戚期波音動(dòng)。41（3）跨．管理拐圖的用仗途管理響圖是釣用樣截本數(shù)允據(jù)來要分析只判斷骨生產(chǎn)勉過程遙是否道處于捏穩(wěn)定蜻狀態(tài)時(shí)的有鋒效工缸具。1）過厭程分析，即分薪析生產(chǎn)僑過程是貿(mào)否穩(wěn)定鈴。應(yīng)隨機(jī)隱連續(xù)收食集數(shù)據(jù)薪．繪出擱管理圖為，觀察導(dǎo)數(shù)據(jù)點(diǎn)品分布情縫況并判缸定生產(chǎn)尸過程狀愉態(tài)。2）做過程格控制瞎，即艇控制還生產(chǎn)段過程撿質(zhì)量漸狀態(tài)嘩。要定時(shí)袖抽樣取聯(lián)得數(shù)據(jù)奮，持其款變?yōu)辄c(diǎn)回子描在察圖上，蠶發(fā)現(xiàn)并譜及時(shí)消承除生產(chǎn)斧過程中翅的失調(diào)上現(xiàn)象，水預(yù)防不虎合格品銜的產(chǎn)生捏。42、檢查促表法檢查點(diǎn)表法心又稱同調(diào)查丹表法攔、統(tǒng)撿計(jì)分害析表搖法，滾是用千來調(diào)在查、饑收集采、整箭理數(shù)呀據(jù)，膜為其餐它數(shù)眼據(jù)統(tǒng)采計(jì)方謠法提痕供依遲據(jù)和休粗略同分析需質(zhì)量舒原因祥的一刊種工宵具。自其表棉格格呈式多避種多腸樣，如一般向可根倉據(jù)具怕體的吩調(diào)查微目的唇、內(nèi)絕容，母自行麻設(shè)計(jì)綿適用饞的格惕式。、相關(guān)播圖又稱貢散布圖待。在質(zhì)改量管械理中術(shù)它是悶用來牽顯示土兩種揪質(zhì)量枕數(shù)據(jù)收之間對關(guān)系買的一兇種圖乘形。統(tǒng)質(zhì)量尾數(shù)據(jù)身之間立的關(guān)益系多趨屬糠相關(guān)聞關(guān)系勝。可以傍用y移和X鼻表示爺質(zhì)量探特性惑值和撥影響衫因素職，通喊過繪雁制散岔布圖漿，計(jì)紋算相瓶關(guān)系皆數(shù)等階，分眠析研物究兩壩個(gè)變粱量之擇間是挺否存玩在相掘關(guān)關(guān)早系，粘以及繁這種齡關(guān)系出密切賊程度掌如何侍，進(jìn)哲而研康究相邊關(guān)程蓄度密猴切的漫兩個(gè)筆變量碼，通鍋過對螞其中賢一個(gè)糞變量癥的觀消察控雁制，器去估配計(jì)控菌制另跨一個(gè)裂變量潛的數(shù)逗值，藝以達(dá)奇到保果證產(chǎn)經(jīng)品質(zhì)捐量的鍛目的泉。這蝦種統(tǒng)布計(jì)分枯析方澡法，殖為相閑關(guān)圖品法。43、分鉤層分脾析法分層分義析法也坑叫分組哪法、分音類法，禮它是把僚收集到籮的有關(guān)迫質(zhì)量問慨題的數(shù)撿據(jù)，按編照一定因的目的跡和要求蹤蝶進(jìn)行分槽類整理末、以便私有針對暈性地分漁析產(chǎn)生晚質(zhì)量問飛題的原餡因及其彎分布規(guī)嶼律的一岡種方法倚，分層輕或分類員的目的榨是把性談質(zhì)不同犬的數(shù)據(jù)蒜區(qū)分開汽，使錯(cuò)樂綜復(fù)雜名的質(zhì)量女問題簡平單化、嘉條理化頸，能更誦清晰地遍分析，南找到問斷題的癥母結(jié)所在槍。常用巾的分難層標(biāo)們志有疏：按炸操作部班組辮或操惑作者迎分層豈；按教機(jī)械境設(shè)備演型號木、功振能分虹層；充按工悉藝、鬼操作企方法屢分層灰；按史原材蠅料產(chǎn)秘地或額等級杯分層永；按諸時(shí)間斯順序澇分層憲。分層易分析舍法是本分析舉道路渾工程務(wù)質(zhì)量歲問題兼最基競本的區(qū)方法市。44一、建梨設(shè)項(xiàng)目揪的組成概念：建設(shè)項(xiàng)敢目是指渣需要一環(huán)定量的苦投資，恩按照一攔定的程見序，在璃一定時(shí)捎間內(nèi)完約成，符工合質(zhì)量踩要求的咳，以形蓮成固定擠資產(chǎn)為隸明確目銅標(biāo)的一聞次性任扶務(wù)。分類：根據(jù)桌建設(shè)幅項(xiàng)目驕的工懷程管襯理、珠造價(jià)滑管理域、施謀工組廊織、順統(tǒng)計(jì)誘會計(jì)稍核算透等要尿求，翠建設(shè)券項(xiàng)目汪一般步可劃劉分為單項(xiàng)工冤程、單拾位工程伐、分部撫工程、告分項(xiàng)工島程等四個(gè)白層次。第三節(jié)葉施勁工質(zhì)量駁管理45(1)迅單項(xiàng)工圈程單項(xiàng)園工程曠是指殼在一此個(gè)建渾設(shè)項(xiàng)酷目中捐．具象有獨(dú)性立的恢設(shè)計(jì)青文件唱，可致獨(dú)立田組織像施工耍和竣句工驗(yàn)什收，償建成苗后能騎單獨(dú)單形成族生產(chǎn)茅能力你或發(fā)需揮效條益的刮工程濾。從姐施工朋的角凍度看壞，單給項(xiàng)工底程是器一個(gè)慮獨(dú)立蹄的施鑼工交敗工系赴統(tǒng)。一個(gè)建爸設(shè)項(xiàng)目害通常由憑多個(gè)單五項(xiàng)工程逗組成，睛但也有那時(shí)僅含慣一個(gè)單燈項(xiàng)工程祝。單項(xiàng)燥工程一涂般由一穗個(gè)或若陡干個(gè)單儀位工程姻組成。46（2踏)單軌位工瞞程單位些工程王是指村在一洽個(gè)單能項(xiàng)工稼程中圈，具范有獨(dú)禮立的獲設(shè)計(jì)毫文件助，可協(xié)獨(dú)立揚(yáng)組織馬施工沿和竣辦工驗(yàn)頃收，動(dòng)但建累成后挨不能困單獨(dú)嘴形成王生產(chǎn)嚼能力亦或發(fā)恰揮效異益的蒙工程功。一般情轉(zhuǎn)況下，魂單位工祥程是一被個(gè)單體殿的建筑吊物或構(gòu)綱筑物，解需要在愁幾個(gè)有顛機(jī)聯(lián)系醋、互為掉配套的嘩單位工翠程全部昂建成竣盞工后，埋才能提考供生產(chǎn)幕或使用選。在橋涵舊工程中胡，每一牌座橋梁貴為一個(gè)觸單位工盡程；公栽路工程閉的單位吵工程有漏路基工征程、路打面工程鞠、橋梁煎工程、販隧道工貸程、交車通安全勿設(shè)施等蔽。47(3眨)分戀部工鍬程分部愧工程階是單脹位工料程的肌組成足部分意。橋梁皂工程搞按主冶要部葡位劃旁分為巡壽地基掉與基寨礎(chǔ)工借程、望墩臺躺工程修、梁叼部工翁程、酸橋面?zhèn)こ踢~、有答線頂