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歡迎收看第五章組織與人事第三節(jié)組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的程序二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則三、部門劃分四、組織層次的劃分導(dǎo)入案例5-3

美國前總統(tǒng)布什的助手,理查德·哈斯認(rèn)為克林頓政府的組織方式存在不少缺陷。他認(rèn)為,比爾·克林頓和他的內(nèi)閣所選擇的組織結(jié)構(gòu)便于得到一流的新主意,但卻浪費時間,消蝕士氣,會帶來惡果。克林頓政府是一個臨時委員會性的組織,它沒有正規(guī)、系統(tǒng)的建議體制,而是總統(tǒng)自己來分配任務(wù)并選擇何時聽取誰的意見,這是一種有機組織結(jié)構(gòu)。哈斯指出,由總統(tǒng)的老朋友、顧問、寵信者組成的廚房內(nèi)閣,形成了一個“政府內(nèi)部小圈子”,它壓過了政府正式職位上的人??肆诸D更聽這些人的話,而把政府的一些職位架空了。因為,克林頓和他的高級參謀既不信任也不尊重現(xiàn)存機構(gòu)的人員,所以他們只依靠特別行動小組(由總統(tǒng)親信負責(zé))來處理衛(wèi)生保健和福利改革等問題。哈斯認(rèn)為,克林頓面臨的許多問題都源于這個組織結(jié)構(gòu)。比如,對外政策就因為沒有明確的方向而相當(dāng)不力;與國會的關(guān)系不佳原因就在于政府政策的反復(fù)無常。哈斯指出了臨時委員會的種種不足,你認(rèn)為呢?第三節(jié)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的程序

結(jié)構(gòu)設(shè)計是一個復(fù)雜的工作過程。結(jié)構(gòu)設(shè)計一般有兩種情況:一是新組建的企業(yè)需要組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計,二是對原有企業(yè)結(jié)構(gòu)進行調(diào)整和完善。雖然情況不同,設(shè)計內(nèi)容各有偏重,但組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本程序是一致的。完整的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計程序,一般如下:第三節(jié)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

(1)確定組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的方針和原則(2)進行職能分析和設(shè)計(3)組織結(jié)構(gòu)框架的設(shè)計,即設(shè)計各個管理層次、部門、崗位及其權(quán)責(zé)。(4)設(shè)計聯(lián)系方式,即設(shè)計縱向管理層次之間、橫向管理部門之間的信息交流、控制、協(xié)調(diào)方式和手段(5)設(shè)計管理規(guī)范,主要設(shè)計各項管理業(yè)務(wù)的工作程序、管理工作應(yīng)達到的要求和管理方法、管理人員的規(guī)范等(6)人員配備和訓(xùn)練,即為組織結(jié)構(gòu)運行配備相應(yīng)的管理人員和工作人員,訓(xùn)練他們適應(yīng)組織的運作方式,使他們了解組織內(nèi)的管理制度或掌握所需技術(shù)等(7)設(shè)計各類運行制度,如部門和人員的激勵制度、考評制度和培訓(xùn)制度等(8)反饋和修正二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則1、目標(biāo)任務(wù)原則2、有效管理幅度的原則3、統(tǒng)一指揮原則4、責(zé)權(quán)利相結(jié)合

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