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(優(yōu)選)供應(yīng)鏈管理西南財(cái)大翁志剛目前一頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)不再是一個(gè)企業(yè)和另一個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是一條供應(yīng)鏈與另一條供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)合經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨。電子商務(wù)的四個(gè)階段:信心發(fā)布-互動(dòng)交流-企業(yè)一體化——供應(yīng)鏈集成。大網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)??!全球化(飛機(jī)制造)供應(yīng)鏈的地位競(jìng)爭(zhēng)&品牌通吃目前二頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)推薦教材:供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)(第二版)Supplychainmanagement–strategyplanning&operrationSunilchopra&petermeindl社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社2003年2月供應(yīng)鏈與物流管理馬士華機(jī)械工業(yè)出版社考核要求:文獻(xiàn)綜述:2-3篇論文博覽群書(shū)&個(gè)人觀點(diǎn)EXEL操作統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)目前三頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略、規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)知識(shí)結(jié)構(gòu):構(gòu)建供應(yīng)鏈分析的戰(zhàn)略框架——戰(zhàn)略匹配與戰(zhàn)略范圍、驅(qū)動(dòng)因素與障礙因素供應(yīng)鏈中的需求與供給管理——需求預(yù)測(cè)、總體規(guī)劃、控制可預(yù)測(cè)變量供應(yīng)鏈中的庫(kù)存管理與規(guī)劃——規(guī)模經(jīng)濟(jì)手段-循環(huán)庫(kù)存、不確定手段-安全庫(kù)存、最佳供給水平供應(yīng)鏈中的運(yùn)輸、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和信息供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)及電子商務(wù)影響供應(yīng)鏈決策的財(cái)務(wù)因素目前四頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)第一部分構(gòu)建供應(yīng)鏈分析的戰(zhàn)略框架第一章理解供應(yīng)鏈:流程與價(jià)值第二章供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng):——競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略-供應(yīng)鏈(暨內(nèi)部)戰(zhàn)略的匹配第三章供應(yīng)鏈驅(qū)動(dòng)要素與障礙因素目前五頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)第一章、理解供應(yīng)鏈一、什么是供應(yīng)鏈二、供應(yīng)鏈決策階段三、供應(yīng)鏈流程分析四、供應(yīng)鏈流的重要性五、案例目前六頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)一、供應(yīng)鏈:它包括滿(mǎn)足顧客需求所直接或間接涉及的所有環(huán)節(jié)。制造商、供應(yīng)商、運(yùn)輸商、倉(cāng)庫(kù)、零售商以及顧客。所有職能部門(mén):新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)運(yùn)作、分銷(xiāo)、財(cái)務(wù)和顧客服務(wù)等。供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)動(dòng)態(tài)環(huán)節(jié):信息流、產(chǎn)品流、資金流Dell–directmktg,positioning&shortscm目的:滿(mǎn)足顧客需求、并盈利目前七頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)P&GW-MARTDCW-MARTCONSUMER—ROSPECT塑料制造商石油公司包裝制造商紙品公司油脂化工公司木材公司目前八頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)供應(yīng)鏈的目標(biāo):整體價(jià)值最大化?!最大顧客讓度價(jià)值——對(duì)顧客的價(jià)值與滿(mǎn)足顧客需要所付出的成本之間的差額。收入:顧客成本:信息流、產(chǎn)品流、資金流問(wèn)題:利益主體不同!??!Eg-手機(jī)市場(chǎng)促銷(xiāo)目前九頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)案例:某藥品市場(chǎng)需求曲線(xiàn)q=360000-60000p。制造商成本c0=2,批發(fā)價(jià)c1=4。r銷(xiāo)=(360000-60000p)p-(360000-60000p)c1r`=360000-120000p+60000c1=0P=5q=60000r銷(xiāo)=60000r制=120000r供=180000整合后:?(演算過(guò)程略)p=4q=120000r供=240000目前十頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)二、供應(yīng)鏈決策階段1、供應(yīng)戰(zhàn)略或設(shè)計(jì)——確定供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)和每一環(huán)節(jié)的必經(jīng)流程,包括:生產(chǎn)地點(diǎn)、生產(chǎn)能力、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、運(yùn)輸方式、信息系統(tǒng)。時(shí)間跨度長(zhǎng),需考慮經(jīng)濟(jì)周期、政治和技術(shù)等較長(zhǎng)期的不確定性因素。目前十一頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)2、供應(yīng)鏈規(guī)劃——制定一套運(yùn)作政策以控制短期運(yùn)營(yíng),包括:供貨地點(diǎn)、庫(kù)存增減、生產(chǎn)轉(zhuǎn)包、補(bǔ)充和倉(cāng)庫(kù)政策、、后備庫(kù)存、促銷(xiāo)時(shí)機(jī)和規(guī)模。需考慮需求、競(jìng)爭(zhēng)等不確定因素。3、供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)——針對(duì)每一顧客訂單實(shí)施。包括:訂單分配、規(guī)定完成時(shí)間、確定庫(kù)存清單、配送目前十二頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)三、供應(yīng)鏈流程分析——環(huán)節(jié)法顧客定購(gòu)環(huán)節(jié)補(bǔ)充庫(kù)存環(huán)節(jié)生產(chǎn)環(huán)節(jié)獲取環(huán)節(jié)零售商分銷(xiāo)商制造商供應(yīng)商清楚界定相關(guān)過(guò)程以及每個(gè)成員角色職責(zé)預(yù)期結(jié)果目前十三頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)1、顧客定購(gòu)環(huán)節(jié):——顧客&零售商顧客抵達(dá):進(jìn)入超市、打電話(huà)、上網(wǎng)——目標(biāo):方便接觸到合適商品、發(fā)達(dá)查詢(xún)系統(tǒng)(路徑)顧客訂單遞交:放入購(gòu)物車(chē)顧客訂單完成:零售庫(kù)存清單、定制、郵寄或送達(dá)顧客接受所訂商品:顧客數(shù)據(jù)庫(kù)、現(xiàn)金流目前十四頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)2、補(bǔ)充庫(kù)存環(huán)節(jié):——分銷(xiāo)商&零售商零售訂貨發(fā)起:清庫(kù)、設(shè)計(jì)補(bǔ)貨零售訂單遞交:準(zhǔn)確、快速零售訂單完成:大額零售訂貨接收:更新庫(kù)存記錄、結(jié)賬目前十五頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)3、生產(chǎn)環(huán)節(jié):——分銷(xiāo)商&制造商訂單抵達(dá):顧客訂單、零售或分銷(xiāo)商訂單生產(chǎn)安排:批量、需求預(yù)測(cè)生產(chǎn)和運(yùn)輸;質(zhì)量、成本、時(shí)間貨物到達(dá)分銷(xiāo)商、零售商或顧客目前十六頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)4、原料獲取環(huán)節(jié):——制造商&供應(yīng)商原料訂單:確定性生產(chǎn)計(jì)劃:生產(chǎn)與運(yùn)輸:制造商接受原材料:目前十七頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)四、供應(yīng)鏈流程分析——推拉法拉動(dòng)流程:對(duì)顧客訂單的反應(yīng),需求已知、確定。推動(dòng)流程:對(duì)顧客購(gòu)物預(yù)期反應(yīng),需求未知,需預(yù)測(cè)要點(diǎn):依據(jù)是對(duì)訂單反應(yīng)還是訂購(gòu)預(yù)測(cè)分類(lèi),有利于設(shè)計(jì)相關(guān)戰(zhàn)略。目前十八頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)訂購(gòu)補(bǔ)貨生產(chǎn)獲取拉動(dòng)流程推動(dòng)流程顧客訂購(gòu)循環(huán)補(bǔ)充庫(kù)存和生產(chǎn)循環(huán)獲取循環(huán)顧客銷(xiāo)售商供應(yīng)商制造商訂單到達(dá)普通模式目前十九頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)訂購(gòu)生產(chǎn)獲取拉動(dòng)流程推動(dòng)流程顧客訂購(gòu)和生產(chǎn)循環(huán)獲取循環(huán)顧客供應(yīng)商制造商訂單到達(dá)Dell模式目前二十頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)五、供應(yīng)鏈流程分析成功案例:dell84成立,93唯一虧損,后整合供應(yīng)鏈直接與顧客聯(lián)系,了解顧客需求,并將顧客分類(lèi)與預(yù)測(cè)。庫(kù)存出清周期:10天verse80-100天信息交流:向供應(yīng)商提供一手資料生產(chǎn):德州奧斯丁、巴西、中國(guó)、愛(ài)爾蘭、馬來(lái)西亞大規(guī)模、穩(wěn)定生產(chǎn)產(chǎn)品及零部件質(zhì)量(顧客問(wèn)題、升級(jí))現(xiàn)金流:-5天目前二十一頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)失敗案例:quakeroats購(gòu)并snapple(17億—3億)Qo擁有運(yùn)動(dòng)飲料最高銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)gatorade,在美國(guó)南部和西南部銷(xiāo)售力量非常強(qiáng)大。Snapple在美國(guó)東北和西海岸實(shí)力雄厚問(wèn)題:Gatorade是自產(chǎn),主要在超市和副食店
snapple是轉(zhuǎn)包生產(chǎn),在飯店和獨(dú)立零售商目前二十二頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)六、供應(yīng)鏈案例分析:1、微電子公司PC機(jī)直銷(xiāo)制造商,電話(huà)或互聯(lián)網(wǎng)訂購(gòu)。在Idaho有一條組裝線(xiàn),還有一家分包商。沒(méi)有成品庫(kù)存,完全按顧客訂單組裝。不生產(chǎn)附屬設(shè)施,存在FE為其設(shè)立的倉(cāng)庫(kù)和Idaho工廠。個(gè)人訂單,F(xiàn)E將計(jì)算機(jī)和附設(shè)交遞,還可以為其組裝;集體訂單,卡車(chē)運(yùn)輸。整機(jī)和附設(shè)海運(yùn)和空運(yùn)。?為什么一些組裝線(xiàn)布局在其他地方?為什么自己僅擁有一個(gè)工廠?為什么個(gè)人訂單在途中配套?為什么有空運(yùn)和海運(yùn)目前二十三頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)2、7-11在200個(gè)國(guó)家有17000家分店,日本7000家。經(jīng)營(yíng)目標(biāo):在顧客需要時(shí)向其發(fā)出產(chǎn)品。區(qū)位戰(zhàn)略:在目標(biāo)區(qū)開(kāi)設(shè)分店,形成和提高分布密度。新鮮食品占很大比重,在其他地點(diǎn)加工后運(yùn)到,每天至少3次送貨。所有分店通過(guò)電子信息與總店、配送中心、供應(yīng)商連接,所有進(jìn)貨在配送中心集中,投入零售信息系統(tǒng)建設(shè),收集分析和掃描數(shù)據(jù),得出分析結(jié)果,作為訂貨、分類(lèi)和銷(xiāo)售依據(jù),找出周轉(zhuǎn)慢的商品,分析新產(chǎn)品業(yè)績(jī)。?為什么他選擇在特定區(qū)域集中?為什么不現(xiàn)場(chǎng)制作?為什么不直接由供應(yīng)商送貨,而是配送中心?信息系統(tǒng)作用目前二十四頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)3、Amazon市場(chǎng)份額200億,根據(jù)顧客訂單從分銷(xiāo)商出購(gòu)進(jìn)圖書(shū),它擁有數(shù)家倉(cāng)庫(kù),存儲(chǔ)暢銷(xiāo)書(shū),有時(shí)也從分銷(xiāo)商出購(gòu)進(jìn)其他圖書(shū)。公司利用郵政服務(wù)和UPS、FE。傳統(tǒng)書(shū)商Borders和Barnesandnoble也開(kāi)始網(wǎng)上售書(shū),并共用倉(cāng)庫(kù)和運(yùn)輸系統(tǒng)。?網(wǎng)上售書(shū)的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)?評(píng)價(jià)傳統(tǒng)書(shū)商行為?電子商務(wù)產(chǎn)品主要是那些目前二十五頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)第二章供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)——獲取戰(zhàn)略匹配與戰(zhàn)略范圍1、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略2、獲取戰(zhàn)略匹配3、拓展戰(zhàn)略范圍目前二十六頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)一、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略界定公司產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)足顧客需要的類(lèi)型?!ㄎ唬。ù髮W(xué)?銀行?)W-mart:成本7-11:便利、新鮮、品種豐富Dell:合理價(jià)位提供個(gè)人化、多品種產(chǎn)品,等待一周。Compaq:選擇、服務(wù)、及時(shí)Eg:Benzverslexual希望飼料:?目前二十七頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)價(jià)值鏈:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略:分為內(nèi)部主動(dòng)追求型(ms,intel),外部驅(qū)動(dòng)型。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略:STP供應(yīng)鏈戰(zhàn)略:包括傳統(tǒng)的供應(yīng)戰(zhàn)略、生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略、物流戰(zhàn)略;研究信息、庫(kù)存、運(yùn)輸和生產(chǎn)設(shè)施決策。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)公司內(nèi)部職能戰(zhàn)略之間的密切聯(lián)系。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)生產(chǎn)制造服務(wù)配送財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、信息、人力資源目前二十八頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)二、獲取戰(zhàn)略匹配戰(zhàn)略匹配指競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略擁有相同的目標(biāo);既競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)用來(lái)滿(mǎn)足顧客優(yōu)先目標(biāo)與供應(yīng)鏈建立供應(yīng)鏈能力目標(biāo)之間的相互協(xié)調(diào)一致。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略必須與所有職能戰(zhàn)略相互匹配——效率-靈活反應(yīng)不同職能必須恰當(dāng)組織其流程與資源,以便成功實(shí)施這些戰(zhàn)略——如Dell公共平臺(tái)設(shè)計(jì)、公共零部件目前二十九頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)1、如何獲取戰(zhàn)略匹配(1)理解顧客顧客需要:所需產(chǎn)品數(shù)量、愿意忍受的反饋時(shí)間、所需產(chǎn)品種類(lèi)、要求服務(wù)水平、產(chǎn)品價(jià)格、預(yù)期產(chǎn)品創(chuàng)新周期潛在需求不確定性:不同于需求不確定性,是供應(yīng)鏈不確定性的直接后果,是指公司必須予以滿(mǎn)足的需求部分和顧客需求特點(diǎn)是不確定的。牙膏&電腦潛在需求不確定性受顧客需求特性影響,也體現(xiàn)為服務(wù)水平影響。目前三十頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)顧客需求導(dǎo)致潛在需求不確定性需求量增長(zhǎng)供貨期縮短要求的品種增多獲取的渠道增多創(chuàng)新速度加快要求服務(wù)水平提高增大,需求變動(dòng)增大增大,訂單反應(yīng)時(shí)間減少增大,每種產(chǎn)品需求分散增大,總需求分散給更多渠道增大,新產(chǎn)品增加不確定性增大,應(yīng)付偶然需求高峰顧客需求對(duì)潛在不確定性影響目前三十一頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)具有一定確定性的需求具有一定確定性的需求低潛在需求不確定性高潛在需求不確定性純粹功能性產(chǎn)品:汽油組裝產(chǎn)品:牙膏既有產(chǎn)品新式樣:轎車(chē)全新產(chǎn)品:新藥目前三十二頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)Fisher潛在需求不確定性與需求的其他特點(diǎn):_<哈佛商業(yè)評(píng)論>1997需求不確定產(chǎn)品通常是不成熟的產(chǎn)品,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少,邊際效益高.需求更加確定時(shí),預(yù)測(cè)會(huì)更準(zhǔn)確潛在需求不確定性增加,供需平衡難度加大潛在需求不確定性高產(chǎn)品,積壓和清銷(xiāo)量大目前三十三頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)(2)理解供應(yīng)鏈反應(yīng)能力和盈利水平反應(yīng)能力:對(duì)大幅度變動(dòng)的需求量的反應(yīng),滿(mǎn)足較短供貨期的要求,提供多品種,生產(chǎn)具有高度創(chuàng)新性的產(chǎn)品,高服務(wù)水平.反應(yīng)能力強(qiáng)的代價(jià):生產(chǎn)能力,庫(kù)存,物流能力(閑置)目前三十四頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)反應(yīng)能力-盈利水平邊界曲線(xiàn)成本低低高高反應(yīng)能力目前三十五頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)(3)獲取戰(zhàn)略匹配供應(yīng)鏈反應(yīng)能力供應(yīng)鏈盈利能力確定需求不確定需求戰(zhàn)略匹配帶競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略供應(yīng)鏈戰(zhàn)略目前三十六頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略之間的匹配戰(zhàn)略匹配的驅(qū)動(dòng)力應(yīng)源于最高一級(jí)組織機(jī)構(gòu):戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系?。?!競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略信息技術(shù)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略供應(yīng)鏈戰(zhàn)略:生產(chǎn),庫(kù)存,提前期,采購(gòu),運(yùn)輸目前三十七頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)總成本領(lǐng)先型戰(zhàn)略快速市場(chǎng)反應(yīng)型戰(zhàn)略主要目標(biāo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)戰(zhàn)略定價(jià)戰(zhàn)略生產(chǎn)戰(zhàn)略庫(kù)存戰(zhàn)略供貨期戰(zhàn)略供應(yīng)鏈戰(zhàn)略運(yùn)輸戰(zhàn)略低成本滿(mǎn)足需求最低成本最大業(yè)績(jī)邊際收益低,低價(jià)提高利用率最小庫(kù)存立足成本縮減供貨期在成本質(zhì)量上選擇低成本運(yùn)輸快速需求反應(yīng)柔性設(shè)計(jì)系統(tǒng),延遲差異化邊際收益高,高價(jià)維持邊際生產(chǎn)能力彈性庫(kù)存大幅縮短供貨期速度彈性質(zhì)量上選擇快捷運(yùn)輸目前三十八頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)2、影響戰(zhàn)略匹配的其他問(wèn)題:(1)多種產(chǎn)品和顧客群既有高不確定性需求商品,又有低不確定性需求商品;既有個(gè)性化,又有標(biāo)準(zhǔn)化商品;既有重視數(shù)量?jī)r(jià)格型,又有重視反應(yīng)型。關(guān)鍵:創(chuàng)建一條在盈利能力與反應(yīng)能力之間取得平衡的供應(yīng)鏈??梢詾槊恳划a(chǎn)品建立單獨(dú)供應(yīng)鏈,并共享與其他產(chǎn)品的聯(lián)系,缺點(diǎn):將會(huì)失去規(guī)模優(yōu)勢(shì)。如:運(yùn)輸能力,彈性生產(chǎn)線(xiàn),倉(cāng)庫(kù)布局目前三十九頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)(2)產(chǎn)品生命周期早期:需求不確定,邊際收益高,供給水平要高,成本其次。后期:需求相對(duì)穩(wěn)定,競(jìng)爭(zhēng)激烈,價(jià)格是關(guān)鍵。專(zhuān)利后的藥品!?。籌nter公司目前四十頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)反應(yīng)能力盈利水平成熟期開(kāi)發(fā)期反應(yīng)能力變動(dòng)范圍需求不確定性變動(dòng)范圍戰(zhàn)略適用范圍指向原點(diǎn)的戰(zhàn)略匹配目前四十一頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)(3)競(jìng)爭(zhēng)性隨時(shí)間變動(dòng):價(jià)格和個(gè)性化!競(jìng)爭(zhēng)者可以改變市場(chǎng)格局。Eg:電信、長(zhǎng)虹和聯(lián)想的低價(jià)策略?以合理的價(jià)格生產(chǎn)品種十分豐富的產(chǎn)品藥品和保健品的期待!目前四十二頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)三、拓展戰(zhàn)略范圍戰(zhàn)略匹配范圍是指供應(yīng)鏈中的各種職能和各階段,他們擁有一體化戰(zhàn)略,共有一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)。橫向:戰(zhàn)略匹配范圍跨越不同的供應(yīng)鏈階段,從供應(yīng)商前嗍到顧客??v向:相互協(xié)調(diào)的不同職能戰(zhàn)略——競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和供應(yīng)鏈戰(zhàn)略目前四十三頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)1、公司內(nèi)、經(jīng)營(yíng)部門(mén)范圍內(nèi):最小局部成本觀點(diǎn)50-60年代,有限范圍觀點(diǎn)占主流,供應(yīng)鏈中每個(gè)階段的各經(jīng)營(yíng)部門(mén)都努力使自身成本最小化。如:運(yùn)輸部門(mén),可能運(yùn)輸成本最小,但反應(yīng)能力,其他部門(mén)成本增加目前四十四頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)2、公司內(nèi)、職能部門(mén)范圍內(nèi):職能部門(mén)成本最小化觀點(diǎn)多個(gè)經(jīng)營(yíng)部門(mén)組成一個(gè)職能部門(mén)。供應(yīng)鏈職能部門(mén)包括生產(chǎn)部門(mén)、倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)和運(yùn)輸部門(mén)。如:供應(yīng)鏈職能部門(mén),不止考慮運(yùn)輸成本,還要考慮倉(cāng)儲(chǔ)及其他與供應(yīng)鏈相關(guān)的成本。目前四十五頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)3、公司內(nèi)、職能部門(mén)間范圍:公司利潤(rùn)最大化觀點(diǎn)。如:利潤(rùn)=收入-成本增加成本,增加收入。如:市場(chǎng)開(kāi)發(fā)增加庫(kù)存,改善服務(wù)水平。目前四十六頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)4、公司間、職能部門(mén)間范圍:供應(yīng)鏈?zhǔn)S嘧畲蠡^點(diǎn)。顧客支付與供應(yīng)鏈總成本之間的差值。90年代,速度成為供應(yīng)鏈成功的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng),各公司只注意內(nèi)部,忽略公司邊界。?質(zhì)量、成本、反應(yīng)!如:共同減少庫(kù)存,增強(qiáng)反應(yīng)能力目前四十七頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)5、公司間、職能部門(mén)間范圍:供應(yīng)鏈?zhǔn)S嘧畲蠡^點(diǎn)。普拉哈拉德的餅圈和星云企業(yè)集群理論。靜態(tài):動(dòng)態(tài):滿(mǎn)足不斷變化的單個(gè)顧客需求,與許多不同公司結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,公司間范圍彈性。彈性:公司與供應(yīng)鏈不同階段的伙伴關(guān)系隨時(shí)間發(fā)生變化。公司戰(zhàn)略與運(yùn)作必須具有足夠的彈性。彈性的公司范圍使戰(zhàn)略匹配適應(yīng)于一個(gè)變動(dòng)的目標(biāo),隨著競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨動(dòng)態(tài),彈性變得愈加重要。目前四十八頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)供應(yīng)商制造商分銷(xiāo)商零售商顧客競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略供應(yīng)鏈戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目前四十九頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)第三章供應(yīng)鏈的驅(qū)動(dòng)要素與障礙要素1、供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的驅(qū)動(dòng)要素2、構(gòu)件驅(qū)動(dòng)要素的框架結(jié)構(gòu)3、庫(kù)存4、運(yùn)輸5、信息6、戰(zhàn)略性配合的障礙因素目前五十頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)一、供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的驅(qū)動(dòng)要素(drivers)1、庫(kù)存(inventory):供應(yīng)鏈中所有的原材料、流程中的半成品和制成品。影響盈利能力和反應(yīng)能力。2、運(yùn)輸(transportation):方式和路徑3、設(shè)施(facilities):供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中物資儲(chǔ)存、裝配和制造的地方。包括生產(chǎn)場(chǎng)所和儲(chǔ)備場(chǎng)所。涉及:設(shè)施選址、功效和彈性決策4、信息(information):有關(guān)顧客、庫(kù)存、設(shè)施和運(yùn)輸?shù)馁Y料及分析。目前五十一頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)二、供應(yīng)鏈決策制定的框架結(jié)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略供應(yīng)鏈戰(zhàn)略庫(kù)存運(yùn)輸設(shè)施信息供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)盈利能力反應(yīng)能力目前五十二頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)Eg:WAL-MART競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:可信賴(lài),低成本供應(yīng)鏈戰(zhàn)略:即強(qiáng)調(diào)盈利能力,又強(qiáng)調(diào)相當(dāng)強(qiáng)的反應(yīng)能力。庫(kù)存:較低庫(kù)存(crossdock)—盈利>反應(yīng)運(yùn)輸:高水平市場(chǎng)反應(yīng):高效車(chē)隊(duì)—盈利<反應(yīng)設(shè)施:中央配送倉(cāng)庫(kù),減少設(shè)施數(shù)—盈利>反應(yīng)信息:大量投資—盈利<反應(yīng)目前五十三頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)三、庫(kù)存1、庫(kù)存的作用存在供求不匹配:大量存貨,增加需求;大量生產(chǎn),規(guī)模效益;大量采購(gòu)和運(yùn)輸,規(guī)模效益。庫(kù)存遍布于供應(yīng)鏈。庫(kù)存是供應(yīng)鏈的主要成本來(lái)源?!猨ustintime?!庫(kù)存(I)對(duì)供應(yīng)鏈中的物流周轉(zhuǎn)時(shí)間(T)和銷(xiāo)售速度(R)也有影響Little法則I=R*T如:每小時(shí)銷(xiāo)售10輛汽車(chē),每輛汽車(chē)裝配流程10小時(shí),庫(kù)存應(yīng)為100輛。目前五十四頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)2、庫(kù)存在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中的作用高水平反應(yīng)廠商:在靠近消費(fèi)者的地方設(shè)置大量庫(kù)存。如:百貨公司多品種大容量存貨(高服務(wù))——溢價(jià)低成本廠商:集中倉(cāng)儲(chǔ)目前五十五頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)3、庫(kù)存決策組成要素循環(huán)庫(kù)存:用于滿(mǎn)足在供應(yīng)商兩次供貨之間的需求的平均庫(kù)存量。循環(huán)庫(kù)存的規(guī)模取決于大批量生產(chǎn)或采購(gòu)原料的規(guī)模——權(quán)衡采購(gòu)成本和存貨成本。安全庫(kù)存:應(yīng)對(duì)需求量超過(guò)預(yù)期數(shù)時(shí)的庫(kù)存,是為了應(yīng)付不確定性需求。季節(jié)庫(kù)存:應(yīng)對(duì)可預(yù)料的需求變化的庫(kù)存目前五十六頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)四、運(yùn)輸1、運(yùn)輸在供應(yīng)鏈中的作用影響:反應(yīng)能力、盈利水平、庫(kù)存水平、設(shè)施布局2、運(yùn)輸在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中的作用考慮目標(biāo)顧客的需要。如:隔夜送達(dá)、低成本海運(yùn)目前五十七頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)3、運(yùn)輸決策的組成要素運(yùn)輸方式:空運(yùn)、公路、鐵路、水路、管道、電子(e-mail、mp3、超星)路徑與網(wǎng)絡(luò)(地點(diǎn)+路徑)內(nèi)部化還是依靠第三方目前五十八頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)五、設(shè)施1、設(shè)施在供應(yīng)鏈中的作用設(shè)施即供應(yīng)鏈的所在地(來(lái)源地或目的地)設(shè)施及其相應(yīng)的能力,是供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵要素,影響供應(yīng)鏈的反應(yīng)能力和盈利能力。2、設(shè)施在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中的作用豐田和本田在其進(jìn)入的每一個(gè)市場(chǎng)開(kāi)設(shè)生產(chǎn)基地,提高反應(yīng)能力目前五十九頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)3、設(shè)施決策的組成要素區(qū)位布局:集中-規(guī)模;分散-反應(yīng);以及宏觀經(jīng)濟(jì)因素、戰(zhàn)略性要素、勞動(dòng)力質(zhì)量(indian)、設(shè)施成本、基礎(chǔ)設(shè)施(沿海)、稅收等——全要素成本設(shè)施能力:靈活性和盈利性大額超額能力——小額超額能力生產(chǎn)方式:以產(chǎn)品為中心——以職能為中心目前六十頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)4、倉(cāng)儲(chǔ)方式存貨單元式倉(cāng)儲(chǔ)(SKU-stockkeepingunit)storage:同類(lèi)產(chǎn)品集中勞動(dòng)密集式倉(cāng)儲(chǔ)(joblotstorage):顧客需求集中對(duì)接倉(cāng)儲(chǔ)(crossdocking)目前六十一頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)六、信息1、信息在供應(yīng)鏈中的作用信息連接供應(yīng)鏈的不同階段,使各階段相互協(xié)調(diào)。信息影響供應(yīng)鏈的日常計(jì)劃和運(yùn)營(yíng)2、信息在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中的作用(許多信息)可以同時(shí)提高反應(yīng)能力和盈利能力如:Andersonwindows向客戶(hù)推出個(gè)性化商品,50000個(gè)部件任意組合。目前六十二頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)3、信息決策的組成要素推動(dòng)型與拉動(dòng)型推動(dòng)型:詳盡的原材料需求計(jì)劃(MRP)拉動(dòng)型:實(shí)際需求信息以極快速度傳遞整條供應(yīng)鏈(適時(shí)反應(yīng))。供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)與信息共享預(yù)測(cè)和總體規(guī)劃預(yù)測(cè):制定關(guān)于未來(lái)需求和環(huán)境的工作方案規(guī)劃:將預(yù)測(cè)轉(zhuǎn)換為行動(dòng)目前六十三頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)可利用的技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)(WWW)企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(ERP)供應(yīng)鏈管理軟件(SCM)顧客關(guān)系管理軟件(CRM)目前六十四頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)七、戰(zhàn)略性配合的障礙因素1、產(chǎn)品種類(lèi)的增多(需求不確定性)2、產(chǎn)品生命周期縮短(需求不確定性)3、顧客要求不斷增加4、供應(yīng)鏈所有權(quán)分裂5、全球化(全球配置資源、競(jìng)爭(zhēng)加?。?、執(zhí)行新戰(zhàn)略的困難——麥肯錫咨詢(xún)公司7S目前六十五頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)第二部分供應(yīng)鏈中的需求和供給規(guī)劃第四章供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)第五章供應(yīng)鏈總體計(jì)劃第六章供應(yīng)鏈中的供給和需求規(guī)劃:控制可預(yù)測(cè)變量目前六十六頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)第四章供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)一、預(yù)測(cè)的作用與特征二、預(yù)測(cè)的組成部分及預(yù)測(cè)方法三、需求預(yù)測(cè)的基本方法四、預(yù)測(cè)的時(shí)間序列五、預(yù)測(cè)誤差的測(cè)定方法六、案例:天然氣公司的需求預(yù)測(cè)目前六十七頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)一、預(yù)測(cè)在供應(yīng)鏈中的作用與特征1、作用:Scm所有戰(zhàn)略性與規(guī)劃性決策的基礎(chǔ)推:規(guī)劃生產(chǎn)能力、庫(kù)存拉:規(guī)劃供給水平——零部件和生產(chǎn)線(xiàn)其他:生產(chǎn):日程安排、庫(kù)存管理、總體計(jì)劃營(yíng)銷(xiāo):銷(xiāo)售資源配置、促銷(xiāo)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)財(cái)務(wù):投資與預(yù)算人事:雇員計(jì)劃難點(diǎn):服務(wù)需求預(yù)測(cè)?!目前六十八頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)2、預(yù)測(cè)特征錯(cuò)誤難免:預(yù)期值、誤差范圍精確性:長(zhǎng)期預(yù)測(cè)《短期預(yù)測(cè)綜合預(yù)測(cè)》單獨(dú)預(yù)測(cè)目前六十九頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)二、預(yù)測(cè)的組成部分與方法1、預(yù)測(cè)通常是很困難的,尤其是對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)——yogiberra科學(xué)系統(tǒng)+預(yù)測(cè)藝術(shù)(個(gè)人信息能力)影響預(yù)測(cè)的因素:供應(yīng)鏈反應(yīng)時(shí)間經(jīng)濟(jì)狀況產(chǎn)品特征過(guò)去需求計(jì)劃的廣告、價(jià)格折扣或者營(yíng)銷(xiāo)策略競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行動(dòng)與博弈目前七十頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)2、預(yù)測(cè)方法qualitative:主觀,主要是新事物,缺乏歷史數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)Timeseries:假設(shè)歷史數(shù)據(jù)能夠預(yù)測(cè)未來(lái),環(huán)境穩(wěn)定Casual:假設(shè)預(yù)測(cè)結(jié)果與外界因素高度相關(guān),環(huán)境多變Simulation:模仿消費(fèi)者選擇復(fù)合性預(yù)測(cè)法!目前七十一頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)3、基本概念被考察需求=系統(tǒng)需求+隨機(jī)需求系統(tǒng)需求:可以用歷史數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)的部分需求水平需求趨勢(shì)季節(jié)性需求隨機(jī)需求:不能也不必預(yù)測(cè)的需求random如果沒(méi)誤差,則不準(zhǔn)確——隨機(jī)需求已經(jīng)夾雜在系統(tǒng)需求中了,需要剔除!目前七十二頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)4、Timeseries靜態(tài)法:只對(duì)需求中系統(tǒng)需求的各部分預(yù)測(cè)一次,以后有新的需求也不更新。方法:需求回歸適應(yīng)法:根據(jù)新的需求更新對(duì)系統(tǒng)需求預(yù)測(cè)的各個(gè)要素方法:移動(dòng)平均、指數(shù)平滑目前七十三頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)三、需求預(yù)測(cè)的基本方法1、明確預(yù)測(cè)目的:支持scm相應(yīng)的決策,明確預(yù)測(cè)期限2、將需求規(guī)劃和預(yù)測(cè)結(jié)合起來(lái)需求規(guī)劃:包括生產(chǎn)能力計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、促銷(xiāo)計(jì)劃、購(gòu)買(mǎi)活動(dòng);并建立在信息系統(tǒng)和人力資源管理層面,以彼此協(xié)調(diào)。多功能團(tuán)隊(duì)預(yù)測(cè)!目前七十四頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)3、影響需求預(yù)測(cè)的主要因素企業(yè)必須以市場(chǎng)需求而不是以銷(xiāo)售數(shù)據(jù)為依據(jù)——只有疲軟的產(chǎn)品,沒(méi)有疲軟的市場(chǎng)!產(chǎn)品的替代與互補(bǔ)可利用的供給資源:能否快速反應(yīng)4、理解和識(shí)別顧客群(市場(chǎng)細(xì)分)5、決定適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)方法6、確定預(yù)測(cè)效果的評(píng)估方法和誤差的測(cè)度方法目前七十五頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)四、預(yù)測(cè)的時(shí)間序列法復(fù)合型:系統(tǒng)需求=需求水平*需求趨勢(shì)*季節(jié)性需求附加型:系統(tǒng)需求=需求水平+需求趨勢(shì)+季節(jié)性需求混合型:系統(tǒng)需求=(需求水平+需求趨勢(shì))*季節(jié)性需求目前七十六頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)1、靜態(tài)方法系統(tǒng)需求=(需求水平+需求趨勢(shì))*季節(jié)性需求在t期預(yù)測(cè)t+l期的需求:Ft+l=〔L+(t+l)T〕St+lL=基期的預(yù)計(jì)需求水平(提出季節(jié)性影響后)T=預(yù)計(jì)需求趨勢(shì)St=預(yù)計(jì)t期的季節(jié)需求Dt=實(shí)際觀測(cè)的t期需求Ft=預(yù)測(cè)的t期需求目前七十七頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)年份季度時(shí)期t需求量Dt剔除季節(jié)影響后的需求199821800019983213000199843230001975019991434000206251999251000021250199936180002175019994723000225002000183800022125200029120002262520003101300024125200041132000200111241000目前七十八頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)目前七十九頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)預(yù)測(cè)需求水平和需求趨勢(shì)首先,剔除季節(jié)性需求影響P:連續(xù)幾個(gè)周期的平均值從l+1到l+p這段時(shí)期的平均需求是l+(p+l)/2時(shí)期剔除季節(jié)性影響后的需求Dt=(Dt-p/2+Dt+p/2+Σ2Di)/2p——偶數(shù)Dt=(ΣDi)/p——奇數(shù)如p=4,t=3,D3=(D1+D5+Σ2Di)/2*4如p=3,t=3,D3=(D2+D3+D4)/3目前八十頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)D=L+tT目前八十一頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)D=L+TtExel(工具/數(shù)據(jù)分析/回歸)輸入Y范圍:c4:c11輸入X范圍:a4:a11D=18439+524t
Coefficients標(biāo)準(zhǔn)誤差I(lǐng)ntercept18438.99440.8087XVariable1523.809563.95925目前八十二頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)接下來(lái),預(yù)測(cè)季節(jié)性變動(dòng)趨勢(shì)St=dt/Dt季節(jié)性需求Si=(∑Sjp+i)/R如:S1
=(S1+S5+S9)/3=(0.42+0.47+0.52)/3=0.47S2
=(S2+S6+S10)/3=(0.67+0.83+0.55)/3=0.68S3
=(S3+S7+S11)/3=(1.15+1.04+1.32)/3=1.17S4
=(S4+S8+S12)/3=(1.66+1.68+1.66)/3=1.67目前八十三頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)時(shí)期t需求量Dt剔除季節(jié)影響后的需求季節(jié)性需421874176213000194870.667111408323000200111.149367848434000205361.655629139510000210590.474856356618000215830.833989714723000221071.040394445838000226311.679112721912000231550.5182465991013000236790.5490096711132000242031.3221501471241000247271.658106523目前八十四頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)靜態(tài)預(yù)測(cè):F13=(L+13T)S13=(18.439+13*524)0.47=11868F14=(L+14T)S14=(18.439+14*524)0.68=17527F15=(L+15T)S15=(18.439+15*524)1.17=30770F16=(L+16T)S16=(18.439+16*524)1.67=44794目前八十五頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)2、適應(yīng)性預(yù)測(cè)法假設(shè)需求趨勢(shì)或者季節(jié)性需求也要變動(dòng)Lt=t期末的預(yù)計(jì)需求水平Tt=t期末的預(yù)計(jì)需求趨勢(shì)St=t期末預(yù)計(jì)季節(jié)需求Dt=t期實(shí)際觀測(cè)的需求Ft=t期的預(yù)測(cè)需求Et=t期的預(yù)測(cè)誤差A(yù)t=t期的絕對(duì)誤差MAD=平均絕對(duì)偏差=At的平均值目前八十六頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)適應(yīng)性需求預(yù)測(cè)步驟:1、自動(dòng)創(chuàng)建基期數(shù)據(jù):靜態(tài)的2、預(yù)測(cè):Ft+1=(Lt+lTt)St+13、預(yù)測(cè)誤差:Et+1=Ft+1-Dt+14、修正誤差:用已知的Et-1再去修正F,并作為下一期的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)目前八十七頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)1、移動(dòng)平均法——沒(méi)有可觀測(cè)的需求趨勢(shì)或季節(jié)變動(dòng)。系統(tǒng)需求=需求水平Lt=(Dt+Dt-1+Dt-2+…….+Dt-N+1)Ft+1=Lt當(dāng)觀測(cè)完t期后Lt=(Dt+1+Dt+Dt-1+…….+Dt-N+2)Ft+2=Lt+1目前八十八頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)案例:天然氣在線(xiàn)公司用4期移動(dòng)平均預(yù)測(cè)5期L4=(D4+D3+D2+D1)/4=19500F5=L4E5=F5-D5=19500-10000=9500當(dāng)?shù)玫?期的需求觀察值后,修正第5期需求水平。L5=(D5+D4+D3+D2)/4=20000時(shí)期t需求量Dt18000213000323000434000510000目前八十九頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)2、單一指數(shù)法——沒(méi)有可觀測(cè)的需求趨勢(shì)或季節(jié)變動(dòng)。L0=1/n*ΣDFt+1=LtLt+1=aDt+1+(1-a)Lt(0<a<1)Lt+1=Σa
(1-a)nDt+1-n案例:天然氣在線(xiàn)公司用指數(shù)平滑法預(yù)測(cè)1期,已有12期數(shù)據(jù)L0=1/12*ΣD=22083F1=L0=22083Et=Ft-Dt=22083-8000=14083設(shè)a=0.1Lt=aDt+1+(1-a)Lt=0.1*8000+0.9*22083=20674第1期需求水平低于第0期,因?yàn)?期的實(shí)際需求低于預(yù)測(cè)目前九十頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)3、需求趨勢(shì)修正后的指數(shù)平滑(holt模型)——呈現(xiàn)需求趨勢(shì)但沒(méi)有季節(jié)變動(dòng)。系統(tǒng)需求=需求水平+需求趨勢(shì)Dt=at+bFt=Lt+TtFt+n=Lt+nTtLt+1=aDt+1+(1-a)(Lt+Tt)Tt+1=b(Lt+1-Lt)+(1-b)Tt目前九十一頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)案例:天然氣在線(xiàn)公司holt模型法預(yù)測(cè)回歸L0=12015T0=1549預(yù)測(cè):F1=L0+T0=12015+1549=13564預(yù)測(cè)誤差:E1=F1-D1=13564-8000=5564平滑a=0.1b=0.2修正:L1=aD1+(1-a)(L0+T0)=0.1*8000+0.9*13564=13008T1=b(L1-L0)+(1-b)T0=0.2*(13008-12015)+0.8*1549=1438F2=L1+T1=13008+1438=14446初始預(yù)測(cè)過(guò)高,修正從13564到13008,預(yù)測(cè)趨勢(shì)也從1549降到1438目前九十二頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)4、需求趨勢(shì)和季節(jié)性需求修正后的指數(shù)平滑(Winter模型)——呈現(xiàn)需求趨勢(shì)和季節(jié)變動(dòng)。系統(tǒng)需求=(需求水平+需求趨勢(shì))季節(jié)性需求Ft+1=(Lt+Tt)St+1Ft+n=(Lt+nTt)St+nLt+1=a(Dt+1/St+1)+(1-a)(Lt+Tt)Tt+1=b(Lt+1-Lt)+(1-b)TtSt+p+1=γ(Dt+1/Lt+1)+(1-γ)St+1目前九十三頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)案例:L0=18439,T0=524,S1=0.47,S2=0.68,S3=1.17,S4=1.67預(yù)測(cè):F1=(L0+T0)S1=(18439+524)0.47=8913預(yù)測(cè)誤差:E1=F1-D1=8913-8000=913平滑a=0.1b=0.2γ=0.1修正:L1=a(D1/S1)+(1-a)(L0+T0)=0.1*(8000/0.47)+0.9*(18439+524)=18769T1=b(L1-L0)+(1-b)T0=0.2*(18769-18439)+0.8*524=485S1=γ(D1/L1)+(1-γ)S1=0.1(8000/18769)+0.9*0.49=0.47F2=(L1+T1)S2=(18769+485)0.68=13093目前九十四頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)五、預(yù)測(cè)誤差的測(cè)定方法分析原因:可以運(yùn)用誤差分析,檢查是否準(zhǔn)確反映系統(tǒng)需求部分誤差用來(lái)解釋意外事件誤差在一定范圍是可以接受的;t期的誤差是該期預(yù)測(cè)需求與實(shí)際需求的差值,對(duì)管理者來(lái)說(shuō),在采取預(yù)測(cè)的行動(dòng)前估計(jì)誤差值是十分重要的。Et=Ft-Dt目前九十五頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)衡量方法:MSE表示誤差的離散程度(meansquarederror)MSEn=1/nΣE2tAt表示t期誤差絕對(duì)值(absolutedeviation)At=|Et|MADn表示平均絕對(duì)誤差MADn=1/nΣAt如果正態(tài)分布,MAD可以用來(lái)預(yù)測(cè)隨機(jī)需求部分標(biāo)準(zhǔn)差δ=1.25MADMAPEn表示平均絕對(duì)百分比誤差MAPEn=(Σ|Et/Dt|)100/n為辨別是否持續(xù)低估或者高估,用預(yù)測(cè)誤差之和衡量Bias=ΣEt正態(tài)分布值為0TS路徑信號(hào)(trackingsignal)TSt=Biast/MADt-6<TSt<6目前九十六頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)時(shí)期t需求量Dt需求水平L預(yù)測(cè)需求F預(yù)測(cè)誤差E絕對(duì)誤差A(yù)E平均方差MSE平均絕對(duì)離差MAD誤差百分比平均絕對(duì)百分比誤差MAPE路徑信號(hào)TS18000
213000
323000
43400019500
51000020000195009500950090250000950095951618000212502000020002000471250005750115327230002125021250-175017503243750044177.637.906602252.28380002225021250-167501675094468750750044.0789539.44968853-0.93333912000227502225010250102509658750080508548.643084160.4010130002150022750975097509633333383337553.035903471.5611320002375021500-105001050098321428864232.812550.14680.28912410002450023750-17250172501232265629718.754249.13763644-1.5六、綜合項(xiàng)目:天然氣在線(xiàn)公司需求預(yù)測(cè)——移動(dòng)平均法目前九十七頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)六、綜合項(xiàng)目:天然氣在線(xiàn)公司需求預(yù)測(cè)——單一指數(shù)平滑法:時(shí)期t需求量t需求水平預(yù)測(cè)需求預(yù)測(cè)誤差絕對(duì)誤差平均方差平均絕對(duì)離差誤差百分比平均絕對(duì)百分比誤差路徑信號(hào)0
22083
1800020675220831408314083198340278140831761761.0021300019908206757675767512862295110879591182.003230002021719908-3093309388936486828413832.254340002159520217-1378313783114196860965941720.515100002043621595115951159511824664110046116811.6461800020192204362436243699527532877714702.157230002047320192-2808280886435714792512622.038380002222620473-175271752711403155091254660-0.1691200021203222261022610226112979315924785620.951013000203832120382038203108410265914363631.8611320002154420383-1161711617110824074936836600.5812410002349021544-1945619456133132065102084759-1.38目前九十八頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)六、綜合項(xiàng)目:天然氣在線(xiàn)公司需求預(yù)測(cè)——holtmodel時(shí)期需求量需求水平趨勢(shì)水平季節(jié)因素預(yù)測(cè)需求預(yù)測(cè)誤差絕對(duì)誤差MSEMAD誤差百分比MAPE路徑信號(hào)0
18439524
18000188665140.47891391391383285791311111.00213000193675130.6813179179179432367546162.00323000198695121.1723260260260310720450153.00434000203805121.67340363636233364347044.00510000209115140.479819-181181193242314233.85618000216775390.6814569-343134312123421833196-2.67723000220885261.172599229922992309923411421370.67838000226215271.6737765-23523527187171028160.52912000232675390.4710879-112111212556150103996-0.571013000235715150.681618831883188331681112532582.071132000242505321.1728181-3819381943409011487129-0.821241000247705301.67413853853853991516139518-0.60目前九十九頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)預(yù)測(cè)方法MADMAPE(%)TS變動(dòng)范圍
四期移動(dòng)平均9718.7549.14-1.522.21單一指數(shù)平滑法10208.4459.08-1.382.25HOLTMODEL8835.8451.68-2.152.00WINTERMODEL1394.867.94-2.674.00四種方法的預(yù)測(cè)誤差目前一百頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)第五章供應(yīng)鏈總體計(jì)劃一、供應(yīng)鏈總體計(jì)劃的作用二、總體計(jì)劃問(wèn)題三、總體計(jì)劃戰(zhàn)略四、利用線(xiàn)性模型制定總體計(jì)劃五、EXCEL中的總體計(jì)劃六、總體計(jì)劃的實(shí)施目前一百零一頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)一、供應(yīng)鏈總體計(jì)劃的作用公司必須在需求產(chǎn)生之前進(jìn)行預(yù)測(cè),并決定需求得到的滿(mǎn)足的程度。決定:生產(chǎn)能力、生產(chǎn)安排、轉(zhuǎn)包生產(chǎn)、庫(kù)存水平、出清庫(kù)存,以及定價(jià)問(wèn)題。以實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)最大化。3-18個(gè)月的決策,解決公司怎樣利用現(xiàn)有的設(shè)施的問(wèn)題。目前一百零二頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)總體計(jì)劃的營(yíng)運(yùn)參數(shù)生產(chǎn)率:?jiǎn)挝粫r(shí)間完成的產(chǎn)量勞動(dòng)力數(shù)量加班量機(jī)器生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)包合同未滿(mǎn)足需求現(xiàn)有庫(kù)存目前一百零三頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)二、總體計(jì)劃的問(wèn)題1、制定總體計(jì)劃需要的信息T期的需求預(yù)測(cè)F生產(chǎn)成本——?jiǎng)趧?dòng)成本(日常+加班)——轉(zhuǎn)包生產(chǎn)成本——變動(dòng)成本(工人、設(shè)備以及產(chǎn)能)單位產(chǎn)品所需勞動(dòng)或機(jī)器小時(shí)數(shù)庫(kù)存成本缺貨或者積壓成本目前一百零四頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)2、限制性因素加班時(shí)間解雇可利用資本庫(kù)存缺貨或積壓目前一百零五頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)公司決策:規(guī)定時(shí)間的產(chǎn)量、加班時(shí)間的產(chǎn)量和轉(zhuǎn)包生產(chǎn)的數(shù)量:決定工人數(shù)和轉(zhuǎn)包采購(gòu)數(shù)庫(kù)存:決定倉(cāng)庫(kù)容量和營(yíng)運(yùn)資本的需要量庫(kù)存積壓或庫(kù)存缺貨的數(shù)量:決定服務(wù)水平雇傭和解雇工人的數(shù)量機(jī)器生產(chǎn)能力的增加或者減少:決定設(shè)備的采購(gòu)目前一百零六頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)三、總體戰(zhàn)略計(jì)劃Tradeoffamongcapacity,inventoryandbacklogcostCapacity(生產(chǎn)能力)——regular+overtime+subcontractedInventory(庫(kù)存)Backlog/lostsales(積壓成本)目前一百零七頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)三種戰(zhàn)略:1、Chasestrategy(追逐戰(zhàn)略)——usingcapacityasthelever當(dāng)需求變動(dòng)時(shí),改變生產(chǎn)能力,解雇或者雇傭勞動(dòng)力。產(chǎn)能改變成本很高適用條件:庫(kù)存成本很高,而改變產(chǎn)能成本較低。目前一百零八頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)2、Timeflexibilityfromworkforceorcapacitystrategy——usingutilizationasthelever.彈性時(shí)間戰(zhàn)略:將利用率作為杠桿勞動(dòng)力和產(chǎn)能不變,調(diào)整作業(yè)時(shí)間適用條件:庫(kù)存成本很高,而改變產(chǎn)能利用水平的成本較低。設(shè)備與員工的閑置!目前一百零九頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)3、Leverstrategy——usinginventoryasthelever水平戰(zhàn)略:勞動(dòng)力與產(chǎn)能的產(chǎn)出率保持不變,通過(guò)庫(kù)存調(diào)節(jié)。優(yōu)點(diǎn):雇員穩(wěn)定,設(shè)備利用率高缺點(diǎn):積壓嚴(yán)重目前一百一十頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)四、利用線(xiàn)性模型制定總體計(jì)劃——redtomatotools項(xiàng)目成本另:
單位原材料成本101月庫(kù)存1000每月每單位庫(kù)存成本2單位售價(jià)40每月每單位缺貨或積壓成本51月初員工數(shù)80雇用或培訓(xùn)每個(gè)工人成本300每條生產(chǎn)線(xiàn)工作日20解雇成本500工人日常工作小時(shí)8單位產(chǎn)品勞動(dòng)時(shí)間4每月加班不超過(guò)10日常每小時(shí)工作成本46月末最低庫(kù)存500加班每小時(shí)工作成本6
單位轉(zhuǎn)包成本30
目前一百一十一頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)1、決策變量:Wt=t月的勞動(dòng)力人數(shù)Ht=t月初雇傭員工數(shù)Lt=t月初解雇員工數(shù)Pt=t月生產(chǎn)的產(chǎn)量水平It=t月末的庫(kù)存水平St=t月末缺貨或積壓的產(chǎn)品數(shù)量Ct=t月轉(zhuǎn)包生產(chǎn)數(shù)量Ot=t月加班小時(shí)數(shù)目前一百一十二頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)2、目標(biāo)函數(shù):總成本最小日常勞動(dòng)成本=∑640Wt加班勞動(dòng)成本=∑6Ot雇傭和解雇成本=∑300Ht+∑500Lt保有和出清庫(kù)存成本=∑2It+∑5St原材料成本和轉(zhuǎn)包成本=∑10Pt+∑30Ct總成本=∑640Wt+∑6Ot+∑300Ht+∑500Lt+∑2It+∑5St+∑10Pt+∑30Ct目前一百一十三頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)3、限制性條件工人總數(shù)、雇傭員工數(shù)和解雇員工數(shù)Wt=Wt-1+Ht+Ltt=1,…,6W0=80生產(chǎn)能力Pt≤40Wt+Ot/4t=1,…,6庫(kù)存平衡It-1+Pt+Ct=Dt+St-1+It-Stt=1,…,6I0=1000I6≥500S0=0S6=0加班時(shí)間Ot≤10Wtt=1,…,6所有變量非負(fù)目前一百一十四頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)轉(zhuǎn)變表達(dá)式:Wt-Wt-1+Ht-Lt=040Wt+Ot/4-Pt≥0It-1+Pt+Ct-Dt-St-1-It+St=0Ot-10Wt≤0目前一百一十五頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)平均庫(kù)存為期初與期末庫(kù)存的平均值:——時(shí)期與時(shí)點(diǎn)指標(biāo)平均庫(kù)存=〔(I0+It)/2+∑It)〕/T最小法則平均周轉(zhuǎn)時(shí)間={〔(I0+It)/2+∑It)〕/T}/(∑Dt/t)目前一百一十六頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)redtomatotools總體計(jì)劃時(shí)間雇傭人數(shù)解雇人數(shù)工人人數(shù)加班時(shí)間庫(kù)存庫(kù)存缺貨轉(zhuǎn)包合同總產(chǎn)量需求預(yù)測(cè)000800100000
101565019830025831600200650156700258330003006509500025833200400650026702583380050065011700258322006006505000025832200894.5目前一百一十七頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃期總成本=422275銷(xiāo)量=16000單價(jià)=40銷(xiāo)售收入=40*16000=640000平均庫(kù)存=〔(I0+It)/2+∑It)〕/T=895平均周轉(zhuǎn)時(shí)間=895/(16000/6)=0.34月目前一百一十八頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)redtomatotools總體計(jì)劃-季節(jié)變動(dòng)時(shí)間雇傭人數(shù)解雇人數(shù)工人人數(shù)加班時(shí)間庫(kù)存庫(kù)存缺貨轉(zhuǎn)包合同總產(chǎn)量需求預(yù)測(cè)000800100000
1015650258300258310002006502166002583300030065094900258338004006500126802583480050065006850258320006006504980025831400
1074.5
2666.667目前一百一十九頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)上表季節(jié)變動(dòng)后,生產(chǎn)一樣,但庫(kù)存變化季節(jié)庫(kù)存=〔(I0+It)/2+∑It)〕/T=6405/6=1075平均周轉(zhuǎn)時(shí)間=1075/2667=0.4月目前一百二十頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)假定單位庫(kù)存成本從每月2美元增至6美元,采用轉(zhuǎn)包生產(chǎn),最優(yōu)總體計(jì)劃如下表。總成本=441.2季節(jié)庫(kù)存=〔(I0+It)/2+∑It)〕/T=3350/6=558平均周轉(zhuǎn)時(shí)間=558/2667=0.21月目前一百二十一頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)redtomatotools總體計(jì)劃——單位庫(kù)存6美元時(shí)間雇傭人數(shù)解雇人數(shù)工人人數(shù)加班時(shí)間庫(kù)存庫(kù)存缺貨轉(zhuǎn)包合同總產(chǎn)量需求預(yù)測(cè)000800100000
10235701667002267100020057093300226730003005700002267380040057006714672267480050057000022672000600570500043322671400
558.3333
2666.667目前一百二十二頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)總體計(jì)劃的預(yù)測(cè)誤差緩沖——安全生產(chǎn)能力加班永久性雇用多于工人轉(zhuǎn)包修建更多倉(cāng)庫(kù),保留更多庫(kù)存外部市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)目前一百二十三頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)Exel中的總體計(jì)劃第一步,建立基本信息表從B5到I10是決策變量,設(shè)為0。J是實(shí)際需求第二步,限制條件表:等量關(guān)系M5=0,N5≥0,P5≥0第三步,建立含目標(biāo)函數(shù)的單元格第四部,使用工具欄的解決方案目前一百二十四頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)第六章供應(yīng)鏈中的供給與需求規(guī)劃:控制可預(yù)測(cè)變量一、對(duì)供應(yīng)鏈中可預(yù)測(cè)變量的反應(yīng)二、供給管理三、需求管理四、方案的實(shí)施目前一百二十五頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)一、對(duì)供應(yīng)鏈中可預(yù)測(cè)變量的反應(yīng)1、可預(yù)測(cè)變量:季節(jié)性因素:如滑雪衫,除草機(jī)非季節(jié)性因素:促銷(xiāo)和產(chǎn)品認(rèn)同率2、公司可能的反應(yīng):——利潤(rùn)最大化:供給管理需求管理選擇:保有充足的生產(chǎn)能力來(lái)滿(mǎn)足任何時(shí)期的需求,維持低庫(kù)存,但設(shè)備閑置高!淡季建立庫(kù)存,滿(mǎn)足旺季需求,生產(chǎn)能力全年不變,設(shè)施投資較少!淡季降價(jià)促銷(xiāo),平順需求A.供給管理:利用生產(chǎn)能力、庫(kù)存、轉(zhuǎn)包生產(chǎn)和積壓來(lái)掌握供給B.需求管理:利用短期價(jià)格折扣和促銷(xiāo)來(lái)掌握需求目前一百二十六頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)二、供給管理1、生產(chǎn)能力管理工人的彈性工作時(shí)間:加班利用季節(jié)性工人利用轉(zhuǎn)包合同利用雙重設(shè)施——專(zhuān)用設(shè)施和彈性設(shè)施生產(chǎn)設(shè)計(jì)融入產(chǎn)品彈性——彈性生產(chǎn)線(xiàn)(制服與滑雪衫,除草機(jī)與除雪機(jī)),多技能員工2、庫(kù)存管理多產(chǎn)品通用零部件:如電機(jī)——前提:需求不共振為高需求產(chǎn)品或可預(yù)測(cè)需求的產(chǎn)品建立庫(kù)存目前一百二十七頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)三、需求管理——何時(shí)促銷(xiāo)!影響因素:1、促銷(xiāo)對(duì)需求和收入的影響市場(chǎng)總量增長(zhǎng)搶占市場(chǎng)份額消費(fèi)轉(zhuǎn)移提前消費(fèi)2、改變生產(chǎn)能力的成本以及庫(kù)存的成本4、產(chǎn)品的邊際收益目前一百二十八頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)Eg.redtomato公司考慮1月還是4月促銷(xiāo)1、促銷(xiāo)后需求增加10%,20%的未來(lái)需求提前1月促銷(xiāo)(sheet4),需求增加160,提前需求1280=(3000+3200)*20%TC=421915TR=630240NR=2083254月促銷(xiāo)(sheet5),總需求增加380,提前需求880=(2200+2200)*20%TC=438857TR=638820NR=199963未促銷(xiāo)時(shí)(sheet2)TC=422275TR=64000NR=217725所以:不促銷(xiāo)》1月促銷(xiāo)》4月促銷(xiāo)目前一百二十九頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)2、促銷(xiāo)后需求增加100%,20%的未來(lái)需求提前1月促銷(xiāo)(sheet6),需求增加1600,提前需求1280=(3000+3200)*20%TC=456116TR=685620NR=2295044月促銷(xiāo)(sheet7),總需求增加380,提前需求880=(2200+2200)*20%TC=526200TR=772200NR=236000未促銷(xiāo)時(shí)(sheet2)TC=422275TR=64000NR=217725所以:4月促銷(xiāo)》1月促銷(xiāo)》不促銷(xiāo)
目前一百三十頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)結(jié)論:旺季促銷(xiāo),平均庫(kù)存增加;淡季促銷(xiāo),平均庫(kù)存較少如果需求大部分來(lái)自提前購(gòu)買(mǎi),旺季促銷(xiāo)會(huì)降低整體盈利水平如果提前購(gòu)買(mǎi)只占一小部分,旺季促銷(xiāo)盈利性更大目前一百三十一頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)小結(jié):因素對(duì)促銷(xiāo)時(shí)機(jī)的影響提前購(gòu)買(mǎi)量大淡季促銷(xiāo)有利搶占市場(chǎng)能力強(qiáng)旺季促銷(xiāo)有利市場(chǎng)整體增長(zhǎng)能力強(qiáng)旺季促銷(xiāo)有利產(chǎn)品邊際收益高旺季促銷(xiāo)有利產(chǎn)品邊際收益低淡季促銷(xiāo)有利庫(kù)存成本高淡季促銷(xiāo)有利改變生產(chǎn)能力成本高淡季促銷(xiāo)有利目前一百三十二頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)四、控制可預(yù)測(cè)變量方案的實(shí)施1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部門(mén)克服不同的激勵(lì)因素,協(xié)同行動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén):收入激勵(lì)運(yùn)營(yíng)部門(mén):成本激勵(lì)2、制定戰(zhàn)略是將可預(yù)測(cè)變量考慮進(jìn)來(lái)——如提供何種類(lèi)型的產(chǎn)品,是否新建設(shè)施,何種定價(jià)方法3、先發(fā)制人,而不是受可預(yù)測(cè)變量影響——公司不能只是對(duì)預(yù)測(cè)變量作反應(yīng),而需要先發(fā)制人目前一百三十三頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)第三部分供應(yīng)鏈中庫(kù)存的管理與規(guī)劃第七章獲取供應(yīng)鏈規(guī)模經(jīng)濟(jì)的手段:循環(huán)庫(kù)存第八章解決供應(yīng)鏈中不確定性問(wèn)題的手段:安全庫(kù)存第九章確定產(chǎn)品的最佳供給水平目前一百三十四頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)第七章獲取供應(yīng)鏈規(guī)模經(jīng)濟(jì)的手段:循環(huán)庫(kù)存一、循環(huán)庫(kù)存在供應(yīng)鏈中的作用二、利用固定成本獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)三、利用數(shù)量折扣獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)四、短期折扣:商業(yè)促銷(xiāo)五、在實(shí)踐中估測(cè)與循環(huán)庫(kù)存相關(guān)的費(fèi)用目前一百三十五頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)循環(huán)庫(kù)存產(chǎn)生原因——規(guī)模經(jīng)濟(jì)大批量生產(chǎn)與采購(gòu)訂購(gòu)與運(yùn)輸數(shù)量折扣與促銷(xiāo)目前一百三十六頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)一、循環(huán)庫(kù)存在供應(yīng)鏈中的作用循環(huán)庫(kù)存指供應(yīng)鏈中建立的平均庫(kù)存量Q:訂購(gòu)批量R:?jiǎn)挝粫r(shí)間需求量(假設(shè)需求量不變)循環(huán)庫(kù)存=批量庫(kù)存/2=Q/2循環(huán)庫(kù)存平均周轉(zhuǎn)時(shí)間=循環(huán)庫(kù)存/需求量=Q/2R為減少市場(chǎng)波動(dòng),公司理想循環(huán)庫(kù)存一般較小TQ目前一百三十七頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)存儲(chǔ)總成本:?jiǎn)挝徊少?gòu)量的平均價(jià)格C(考慮采購(gòu)數(shù)量折扣,以及商業(yè)促銷(xiāo))每批固定成本C單位貨物每年存儲(chǔ)成本H=h*C目前一百三十八頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)二、利用固定成本獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)1、單一產(chǎn)品批量規(guī)模Q(經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量)R=產(chǎn)品年需求量S=每次訂購(gòu)固定成本C=單位產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)價(jià)格成本H=每年存儲(chǔ)成本年原料價(jià)格成本=CR年訂購(gòu)次數(shù)=R/Q年訂購(gòu)成本=(R/Q)*S年存儲(chǔ)成本=(Q/2)H=(Q/2)hc年總成本TC=CR+(R/Q)*S+(Q/2)hc目前一百三十九頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)年總成本TC=CR+(R/Q)*S+(Q/2)hc等式右邊對(duì)q一階求導(dǎo),等于0時(shí),得最佳訂購(gòu)批量Q*=注:h和R必須要有相同時(shí)間單位n=R/Q*=目前一百四十頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)批量規(guī)模成本總成本儲(chǔ)存成本訂購(gòu)成本原材料成本Q*目前一百四十一頁(yè)\總數(shù)二百三十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)例:bestbuy公司采購(gòu)電腦,月需求1000臺(tái),固定成本每次4000,進(jìn)價(jià)每臺(tái)500,零售商庫(kù)存成本占20%,求Q*解:年需求量R=1000*12=12000每批訂購(gòu)成本S=4000單位采購(gòu)成本C=500年存儲(chǔ)成本h=0.2Q*=((2*12000*40
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