目標(biāo)與計(jì)劃小工具演示文稿

目標(biāo)與計(jì)劃小工具演示文稿目前一頁\總數(shù)二十二頁\編于十七點(diǎn)優(yōu)選目標(biāo)與計(jì)劃小工具目前二頁\總數(shù)二十二頁\編于十七點(diǎn)P-3什么是目標(biāo)管理1目標(biāo)是結(jié)果，是希望，是欲望的具體表現(xiàn)形式；目標(biāo)是由動機(jī)至行為的驅(qū)動力，是一切行動的源動力；目標(biāo)是時刻專注的焦點(diǎn)，是專注力！目標(biāo)就是個人或組織所期望的工作成果。目標(biāo)管理是以目標(biāo)的設(shè)置和分解、目標(biāo)的實(shí)施及完成情況的檢查、獎懲為手段，通過員工的自我管理來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目的的一種管理方法。目標(biāo)管理的核心是：讓員工自己當(dāng)老板，自己管理自己，變“要我干”為“我要干”。一、目標(biāo)管理——執(zhí)行的依據(jù)目前三頁\總數(shù)二十二頁\編于十七點(diǎn)P-4目標(biāo)管理的威力

2舵、鐘、鏡、梅1、如果期望強(qiáng)度為0，那么它相應(yīng)的表現(xiàn)特征就有兩種情況，一種是真的不想要；另一種是找借口！2、期望強(qiáng)度為20%-30%，表現(xiàn)特征是空想，整天做白日夢，光說不做.。3、期望強(qiáng)度為50%，表現(xiàn)為有最好，沒有也罷，！4、期望強(qiáng)度為70%-80%，確實(shí)是他真正的目標(biāo)，但似乎決心不夠，尤其是改變自己的決心不夠，等待機(jī)遇，靠運(yùn)氣成功！5、期望強(qiáng)度為99%，潛意識中那一絲放棄的念頭，決定他關(guān)鍵時刻不能排除萬難，堅(jiān)持到底，直到成功！6、期望強(qiáng)度為100%，其表現(xiàn)特征不惜一切代價(jià)，不達(dá)目的死不休，沒有任何退路可言！

朝思暮想、做夢都想、時刻在想，而且一想起來就熱血沸騰，不達(dá)目標(biāo)誓不罷休，不撞南墻不回頭，撞了南墻也不回頭，堅(jiān)決完成任務(wù)，那才叫目標(biāo)！一、目標(biāo)管理——執(zhí)行的依據(jù)目前四頁\總數(shù)二十二頁\編于十七點(diǎn)P-5目標(biāo)設(shè)立的基本原則3SMARTSpecific具體的Measureable可衡量的Attainable可達(dá)成的Relevant與愿景相關(guān)的Time-bound一定時限的體現(xiàn)績效目標(biāo)之間的因果關(guān)系，依據(jù)關(guān)鍵成功因素明確具體衡量標(biāo)準(zhǔn)。可定期準(zhǔn)確地收集所需數(shù)據(jù)。KPI指標(biāo)可量化計(jì)算，工作目標(biāo)可以用雙方都能理解的標(biāo)準(zhǔn)（絕對數(shù)、百分比率等）。指標(biāo)必須在考核對象的責(zé)任和權(quán)力范圍之內(nèi)，具有一定挑戰(zhàn)性，需要付出工作努力和發(fā)展自身能力才能實(shí)現(xiàn)。為總目標(biāo)服務(wù)的指標(biāo)無關(guān)的指標(biāo)堅(jiān)決砍掉。明確指標(biāo)完成的時間，并確保在需要的時候能夠得到所需的數(shù)據(jù)。一、目標(biāo)管理——執(zhí)行的依據(jù)目前五頁\總數(shù)二十二頁\編于十七點(diǎn)P-6練習(xí)下面的目標(biāo)設(shè)立是否完整，如果不完整該怎么改正？1、開發(fā)和測試一個產(chǎn)品項(xiàng)目，到14年底把成本降低到5%2、大宗物料的采購，必須降價(jià)5%。3、我們必須大幅度提高顧客滿意度。4、我今年的客戶數(shù)量必須增長10%。e.g.市場部生產(chǎn)部：改進(jìn)包裝（×）

全年包裝到店破損率降低至0.1%（√）e.g.銷售部財(cái)務(wù)部：加快經(jīng)銷商回款速度（×）

收到申請材料后，Y個工作日內(nèi)回款到位（√）怎樣才算量化清晰e.g.市場部生產(chǎn)部：改進(jìn)包裝（×）

（√）e.g.銷售部財(cái)務(wù)部：加快經(jīng)銷商回款速度（×）

（√）一、目標(biāo)管理——執(zhí)行的依據(jù)目前六頁\總數(shù)二十二頁\編于十七點(diǎn)一、目標(biāo)管理——執(zhí)行的依據(jù)P-7e.g.市場部人力資源部：全員品牌意識培養(yǎng)（×）

（√）e.g.生產(chǎn)部行政部：提升生產(chǎn)人員滿意度（×）

（√）e.g.市場部研發(fā)部：改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量（×）

（√）e.g.研發(fā)部生產(chǎn)部：降低生產(chǎn)成本（×）

（√）e.g.市場部人力資源部：全員品牌意識培養(yǎng)（×）**日期前，完成全員品牌意識培訓(xùn)，85%人員通過考核（√）e.g.生產(chǎn)部行政部：提升生產(chǎn)人員滿意度（×）**日期前，完成食堂就餐環(huán)境改善，標(biāo)準(zhǔn)是：開飯前5分鐘，食堂餐桌干凈無雜物，地板干爽（√）e.g.市場部研發(fā)部：改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量（×）

改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，標(biāo)準(zhǔn)是：在衣服不清洗的條件下，洗衣粉香味能持續(xù)3天（√）e.g.研發(fā)部生產(chǎn)部：降低生產(chǎn)成本（×）

**時間內(nèi)，導(dǎo)入新的生產(chǎn)流程，標(biāo)準(zhǔn)是：90%生產(chǎn)人員通過新流程操作考核（√）目前七頁\總數(shù)二十二頁\編于十七點(diǎn)P-8計(jì)劃－－就是主管在執(zhí)行一件任務(wù)以前，依據(jù)任務(wù)的目標(biāo)、任務(wù)的內(nèi)容、性質(zhì)，還有它未來狀況的預(yù)測，所擬定出來的執(zhí)行步驟與策略。1、計(jì)劃要解決四個問題任何計(jì)劃要解決四個問題：一是分解工作目標(biāo)二是確定為達(dá)成目標(biāo)的行動時序三是確定行動所需的資源比例

四是確定緊急預(yù)案做領(lǐng)導(dǎo)不是收集計(jì)劃而是查看計(jì)劃實(shí)現(xiàn)性時間安排資源配備分析問題二、做好計(jì)劃——執(zhí)行的路徑目前八頁\總數(shù)二十二頁\編于十七點(diǎn)第一步：明確部門宗旨、職責(zé)和目標(biāo)第二步：SWOT分析第三步：根據(jù)規(guī)劃綱要和部門目標(biāo)，制定主要策略并分析實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)

第四步：落實(shí)主要策略的推進(jìn)計(jì)劃和里程碑第五步：確定組織與編制保障、資源需求和財(cái)務(wù)預(yù)算宗旨職責(zé)目標(biāo)SWOT原因策略步驟主要活動（建議）：宣貫公司規(guī)劃綱要提出宗旨和職責(zé)草案，并結(jié)合公司要求初定部門目標(biāo)尋求主管VP指導(dǎo)，確定部門宗旨、職責(zé)和年度目標(biāo)訪談相關(guān)人員，了解客戶需求預(yù)測一年內(nèi)市場和資源變化結(jié)合目標(biāo)，進(jìn)行SWOT分析以了解內(nèi)部差距召開部門現(xiàn)狀分析及總結(jié)會，明確差距召開問題解決會議，確定主要策略針對主要策略，制定具體舉措和實(shí)現(xiàn)步驟重新審視主要策略，分析策略實(shí)施存在的風(fēng)險(xiǎn)將主要策略的實(shí)現(xiàn)步驟落實(shí)到推進(jìn)計(jì)劃表上，明確相應(yīng)的里程碑和負(fù)責(zé)人根據(jù)目標(biāo)和策略，設(shè)計(jì)部門組織架構(gòu)和核心業(yè)務(wù)流程明確搭班子/帶隊(duì)伍的主要措施在優(yōu)化配置已有資源的基礎(chǔ)上，提出對公司的資源需求制定部門財(cái)務(wù)預(yù)算關(guān)鍵策略目標(biāo)制定SWOT分析編制與預(yù)算推進(jìn)計(jì)劃P-9

二、做好計(jì)劃——執(zhí)行的路徑2、公司年度規(guī)劃的步驟目前九頁\總數(shù)二十二頁\編于十七點(diǎn)部門層面公司層面1。確定總目標(biāo)3．整合預(yù)測4．總體計(jì)劃差距6．平衡并確定9．整合各部門年度計(jì)劃11．公司年度經(jīng)營計(jì)劃2．詳盡預(yù)測5．各部門差距8．部門工作年度計(jì)劃初稿10．部門年度工作計(jì)劃7．部門目標(biāo)計(jì)劃時間進(jìn)度計(jì)劃空間分布3、年度計(jì)劃聯(lián)動的程序與時間順序P-10核心工具二、做好計(jì)劃——執(zhí)行的路徑目前十頁\總數(shù)二十二頁\編于十七點(diǎn)P-1114收集情報(bào),

分析現(xiàn)狀分解目標(biāo)865評價(jià)各種方法、最后確定其中一種最好的方法形成書面文稿確認(rèn)計(jì)劃2347結(jié)合方法,對目標(biāo)具體化（6W3H）制定計(jì)劃的步驟分析各項(xiàng)因素的重要性，并給予權(quán)重制定幾種實(shí)施的方法（方案）4、（部門）計(jì)劃管理的步驟核心工具二、做好計(jì)劃——執(zhí)行的路徑目前十一頁\總數(shù)二十二頁\編于十七點(diǎn)5、計(jì)劃編制常用工具——魚骨頭法P-12市場分析營銷部年度工作目標(biāo)。。。競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)分析行業(yè)政策分析銷售執(zhí)行差旅費(fèi)用控制訂單成功率發(fā)貨管理客戶管理客戶需求發(fā)掘客戶數(shù)據(jù)維護(hù)客戶關(guān)系維護(hù)。。。發(fā)貨管理產(chǎn)成品庫管理二、做好計(jì)劃——執(zhí)行的路徑目前十二頁\總數(shù)二十二頁\編于十七點(diǎn)問題一級子問題三級子問題二級子問題5、計(jì)劃編制常用工具——問題樹P-13短期貸款利率費(fèi)用的代價(jià)有多大？我們是否應(yīng)對采購支付政策進(jìn)行調(diào)整。。。抹帳所影響的價(jià)格和品位代價(jià)？實(shí)際需要的資金從哪里來？實(shí)際的資金需求量有多大？可以增加的其他支付方式有哪些？每一種方式實(shí)際的成本有多大？當(dāng)期的現(xiàn)金流入、流出有多少？異常需求可能發(fā)生在哪些環(huán)節(jié)？當(dāng)期預(yù)計(jì)的凈現(xiàn)金是否充足？預(yù)計(jì)的資金來源還有哪些？是否可以考慮增加10％的其他支付方式？是否可以實(shí)現(xiàn)100％的現(xiàn)款支付？二、做好計(jì)劃——執(zhí)行的路徑目前十三頁\總數(shù)二十二頁\編于十七點(diǎn)5、計(jì)劃編制常用工具——WBS(WorkBreakdownStructure)

大項(xiàng)目項(xiàng)目活動任務(wù)工作包工作單元0級1級2級3級4級5級大項(xiàng)目項(xiàng)目階段過程活動任務(wù)子任務(wù)工作包工作單元0級1級2級3級4級5級6級7級8級注意事項(xiàng)是否全部分解完畢WBS分解活動是否定義了項(xiàng)目工作是否包含臨時的里程碑和監(jiān)控點(diǎn)WBS的分解結(jié)構(gòu)是否合適分解后活動在邏輯上是否能形成一個大的活動是否集成了所有的關(guān)鍵因素邏輯上是否合理、清楚和簡單

P-14二、做好計(jì)劃——執(zhí)行的路徑目前十四頁\總數(shù)二十二頁\編于十七點(diǎn)迎新晚會的WBS圖接待嘉賓舉行迎新晚會節(jié)目策劃后勤支持迎賓接待彩排化妝用餐安排買點(diǎn)心飲料座位安裝設(shè)備橫幅安裝音響燈光布景場地布設(shè)找服裝交通安排道具準(zhǔn)備胸花議程規(guī)劃服務(wù)嘉賓歡送嘉賓選擇節(jié)目找演員選主持人舉例5、計(jì)劃編制常用工具——WBS(WorkBreakdownStructure)

P-15二、做好計(jì)劃——執(zhí)行的路徑目前十五頁\總數(shù)二十二頁\編于十七點(diǎn)5、計(jì)劃編制常用工具——甘特圖GANTTCHART時間單位(月)

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10ABEHC

FDGIJ

P-16二、做好計(jì)劃——執(zhí)行的路徑目前十六頁\總數(shù)二十二頁\編于十七點(diǎn)人才培養(yǎng)計(jì)劃甘特圖代

工作

工作

交付

負(fù)責(zé)人

工作進(jìn)度號

內(nèi)容

步驟

文件

1

培訓(xùn)目標(biāo)

確定目標(biāo)人數(shù)

王華

2

培訓(xùn)對象

擬定評選辦法

評選辦法

美霞

確定培訓(xùn)名額

人員名單表

3

培訓(xùn)內(nèi)容

制定培訓(xùn)內(nèi)容

明確預(yù)期目標(biāo)

4

師資選擇

內(nèi)部師資選擇

人員名單表

師資選擇

培訓(xùn)師資確認(rèn)

師資簡歷

培訓(xùn)內(nèi)容確認(rèn)講義

簽訂合約內(nèi)容

合約書

5

培訓(xùn)計(jì)劃

確定課程和時數(shù)

培訓(xùn)計(jì)劃表

確定講師和日期

6

執(zhí)行培訓(xùn)

培訓(xùn)信息發(fā)出

培訓(xùn)通知

執(zhí)行培訓(xùn)

7

接班人評定

提出接班人評定方案評定方案外部師資選擇8/138/138/288/309/112/201/20王華王華美霞10/512/5王華王華張均王華劉平美霞美霞美霞美霞美霞王華舉例5、計(jì)劃編制常用工具——甘特圖GANTTCHARTP-17二、做好計(jì)劃——執(zhí)行的路徑目前十七頁\總數(shù)二十二頁\編于十七點(diǎn)5、計(jì)劃編制常用工具——目標(biāo)分解之33445指引先部門后個人年度