員工培訓(xùn)的需求分析5

第3章培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)content1員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系與計(jì)劃設(shè)計(jì)2員工培訓(xùn)的需求分析3員工培訓(xùn)的分類與設(shè)計(jì)4培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的核算與控制員工培訓(xùn)的需求分析（4）/01一、員工培訓(xùn)的需求分析培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)本章內(nèi)容培訓(xùn)體系的構(gòu)建與運(yùn)行員工培訓(xùn)的分類與設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)的形式與選擇培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的核算與控制一、員工培訓(xùn)的需求分析選——育——用——留人力資源管理一、員工培訓(xùn)的需求分析培訓(xùn)五部曲分析培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)評(píng)價(jià)與反饋一、員工培訓(xùn)的需求分析崗前培訓(xùn)的定義崗前培訓(xùn)也稱新員工導(dǎo)向培訓(xùn)或之前培訓(xùn)，指員工在進(jìn)入組織之前，組織為新員工提供的有關(guān)組織背景、基本情況、操作程序和規(guī)范的活動(dòng)。一、員工培訓(xùn)的需求分析崗前培訓(xùn)的特點(diǎn)基礎(chǔ)性培訓(xùn)適應(yīng)性培訓(xùn)非個(gè)性化培訓(xùn)一、員工培訓(xùn)的需求分析崗前培訓(xùn)的作用新員工進(jìn)入群體過(guò)程的需要打消新員工對(duì)新的工作環(huán)境不切實(shí)際的期望滿足新員工需要的專門信息降低文化沖擊的影響避免企業(yè)管理人員過(guò)多的行使權(quán)威一、員工培訓(xùn)的需求分析崗前培訓(xùn)的內(nèi)容常規(guī)內(nèi)容（企業(yè)層次）——企業(yè)概況、規(guī)章制度、行為規(guī)范、共同的價(jià)值觀、產(chǎn)品知識(shí)專業(yè)內(nèi)容（部門層次）——業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、管理實(shí)務(wù)一、員工培訓(xùn)的需求分析崗前培訓(xùn)的內(nèi)容員工手冊(cè)的作用和內(nèi)容P140一、員工培訓(xùn)的需求分析崗前培訓(xùn)的步驟設(shè)計(jì)：制定計(jì)劃——編寫(xiě)提綱實(shí)施：準(zhǔn)備資料——會(huì)務(wù)準(zhǔn)備——實(shí)施考核考試辦法上崗證或上崗?fù)ㄖ獣?shū)內(nèi)容與效果的跟蹤一、員工培訓(xùn)的需求分析員工培訓(xùn)的分類與設(shè)計(jì)一、崗前培訓(xùn)二、在崗培訓(xùn)三、脫產(chǎn)培訓(xùn)一、員工培訓(xùn)的需求分析在崗培訓(xùn)也稱在職培訓(xùn)、不脫產(chǎn)培訓(xùn)，是指企業(yè)為了使員工具備有效完成工作所需的知識(shí)、技能和態(tài)度，在不離開(kāi)工作崗位的情況下對(duì)員工進(jìn)行的培訓(xùn)。特點(diǎn)簡(jiǎn)單易行、成本較低，利用現(xiàn)有人力、物力培訓(xùn)，不影響工作。但是缺乏良好的組織，不夠規(guī)范。適合涉及面廣，不要求很快見(jiàn)效的培訓(xùn)任務(wù)。在崗培訓(xùn)的定義與特點(diǎn)一、員工培訓(xùn)的需求分析在崗培訓(xùn)的類別轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)晉升培訓(xùn)以改善績(jī)效為目的的培訓(xùn)崗位資格培訓(xùn)一、員工培訓(xùn)的需求分析在崗培訓(xùn)的內(nèi)容在崗人員管理技能培訓(xùn)在崗人員專業(yè)性技能培訓(xùn)培訓(xùn)遷移的有效促進(jìn)一、員工培訓(xùn)的需求分析在崗培訓(xùn)計(jì)劃的制定調(diào)查企業(yè)目前從業(yè)人員現(xiàn)狀確定培訓(xùn)的項(xiàng)目和內(nèi)容培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作確定培訓(xùn)指導(dǎo)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)計(jì)劃制定的責(zé)任在崗培訓(xùn)費(fèi)用管理一、員工培訓(xùn)的需求分析在崗培訓(xùn)的設(shè)計(jì)的程序P149轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)設(shè)計(jì)晉升培訓(xùn)設(shè)計(jì)以改善績(jī)效為目的的培訓(xùn)設(shè)計(jì)崗位資格培訓(xùn)設(shè)計(jì)管理人員教程培訓(xùn)設(shè)計(jì)一、員工培訓(xùn)的需求分析真題回顧：2007年5月《理論知識(shí)》62、管理人員教程培訓(xùn)四級(jí)培訓(xùn)的培訓(xùn)對(duì)象是（）。

A.具有管理潛能的員工

B.具有較高潛力的初級(jí)管理人員

C.負(fù)責(zé)核心流程的管理人員

D.管理業(yè)務(wù)并對(duì)其業(yè)績(jī)?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者答案：A一、員工培訓(xùn)的需求分析真題回顧：2006年5月《理論知識(shí)》108、崗位資格考試、考核的內(nèi)容應(yīng)根據(jù)（）確定。A.崗位規(guī)范B.培訓(xùn)調(diào)查表C.工作說(shuō)明書(shū)D.培訓(xùn)工作計(jì)劃E.技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)答案：A