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文檔簡介

—經(jīng)典酒店管理制度酒店管理制度【范文一】:酒店管理人員管理制度為強化酒店管理人員良好工作作風(fēng)的培育,對酒店管理人員的管理規(guī)定如下:一、酒店管理人員上班必需提前10分鐘打卡,下班推延10分鐘打卡。無正值理由發(fā)現(xiàn)不按時打卡的,處以一般員工三倍的罰款。二、休假按排休布置表進行。臨時調(diào)休半天(含以內(nèi)的),廚務(wù)部報行政總廚批準(zhǔn),前廳部報大堂經(jīng)理批準(zhǔn),其他部門報執(zhí)總批準(zhǔn);臨時調(diào)休一天(含以上的),統(tǒng)一報執(zhí)總處批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自調(diào)休的,視同曠工處理。三、上班必需按著裝標(biāo)準(zhǔn)著工作服,佩帶工作號牌。未穿著工作服或佩帶工作號牌的,處以一般員工三倍的罰款。四、上班期間有私人客人到訪的,接待時間不得超過20分鐘。確需較長時間陪客的,須經(jīng)執(zhí)總批準(zhǔn),并視同休假半天。同行業(yè)客人來訪,非執(zhí)總批準(zhǔn),接待時間不得超過30分鐘,否則按事假1天處理,并記入管理人員日常工作行為表現(xiàn)中,參與年終考核。五、廚務(wù)部各檔口廚師長以上管理人員上午11:00至13:00時、下午17:00至20:00期間原則上不得在廚務(wù)辦公室做長時間逗留,違者處以50XXX1元罰款。六、前廳部管理人員工作時間必需在現(xiàn)場,不得脫崗,巡查發(fā)現(xiàn)30分鐘未到現(xiàn)場無正值理由的,處以50XXX元罰款。七、各部門管理人員在工作中發(fā)生看法分歧的,應(yīng)禮貌協(xié)商解決,不能協(xié)商解決的備案至執(zhí)總處解決。因工作發(fā)生糾紛導(dǎo)致不良內(nèi)部或外部影響的,處以200X500元罰款;造成重大影響,危及他人生命安全的,降級、解雇并附帶追究民事刑事責(zé)任。八、《員工手冊》中規(guī)定一般員工做到的,酒店管理人員發(fā)生違反現(xiàn)象的或經(jīng)舉報發(fā)現(xiàn)違反的,除另有規(guī)定外,處以一般員工2X5倍的罰款。九、本規(guī)定適用于部長以上級(含部長)管理人員,包括各樓面經(jīng)理、大堂經(jīng)理、廚師長、檔口負(fù)責(zé)人、行政總廚、行政辦公室人員、保安隊長及客戶經(jīng)理等。2酒店管理制度【范文二】:1.制定目的標(biāo)準(zhǔn)本公司員工離職作業(yè)流程,確保離職交接工作順暢進行。2.適用范圍公司三職等(含)以下員工的離職作業(yè)。3.管理部分人力資源部為本制度的管理部分。4.內(nèi)容4.1離職類型及申請要求4.1.1辭職:自動請辭離職(1)三職等(含)以上須提早一個月申請(2)一、二職等須提早10天申請4.1.2解雇:解雇離職因故被解雇者,公司應(yīng)事前通知員工,由其直屬主管或部分經(jīng)理提出申請。4.2離職程序4.2.1員工辭職,由本人向人力資源部索取《員工離職申請單》,并按《員工離職申請單》上所列事項詳細(xì)填妥后,親身持單向單上(此資料轉(zhuǎn)貼于所列各部分辦理手續(xù)。4.2.2若屬解雇情形,則由其直屬主管或部分經(jīng)理向人力資源部索取《員工離職申請單》,并在《員工離職申請單》上離職原因欄內(nèi)公司因素的其它項中注明原因,其余交由員工本人持單向單上所列各部分辦理手續(xù)。4.2.3離職流程:離職申請直接主管、

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