線上CIS建設(shè)方案V3-11-11

線上中心CIS建設(shè)方案2015年10月CIS建設(shè)組1CIS簡(jiǎn)介2項(xiàng)目背景3實(shí)施方案4項(xiàng)目組權(quán)責(zé)5項(xiàng)目組織MI(

MindIdentity）：企業(yè)獨(dú)有的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、宗旨、目標(biāo)、精神、作用等BI(

BehaviorIdentity）：在MI統(tǒng)帥下企業(yè)及全體員工的言行和各項(xiàng)活動(dòng)VI(

VisualIdentity）：企業(yè)獨(dú)有的名稱(chēng)、標(biāo)志等視覺(jué)要素CI又名CIS(CorporateIdentitySystem)即企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)。分為：MI(理念識(shí)別),BI（行為識(shí)別）,VI（視覺(jué)識(shí)別）什么是CIS？

形成共識(shí)部門(mén)在開(kāi)展活動(dòng)中的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則（如：部門(mén)方向，部門(mén)思想，部門(mén)作風(fēng)，部門(mén)風(fēng)格，部門(mén)使命，部門(mén)文化）。確定平臺(tái)理念、宗旨、導(dǎo)向、對(duì)內(nèi)格言、對(duì)外口號(hào)，并用于宣講和培訓(xùn)。規(guī)范行為包括對(duì)內(nèi)對(duì)外兩部分，對(duì)內(nèi)包括對(duì)義工的培訓(xùn)（義工的工作態(tài)度，工作技巧，工作水準(zhǔn)，工作精神等）；對(duì)外則是我們的平臺(tái)活動(dòng)等。確定平臺(tái)的工作流程和制度，使之標(biāo)準(zhǔn)化、流程化。視覺(jué)推廣搜集歷版LOGO，備案LOGO。確定新LOGO、吉祥物等視覺(jué)傳播元素。統(tǒng)一設(shè)計(jì)風(fēng)格。增加品牌好感度和品牌聯(lián)想。MIBIVI什么是平臺(tái)的CIS？為什么要做CIS？CIS對(duì)平臺(tái)與中心的意義：對(duì)內(nèi)，可通過(guò)CI設(shè)計(jì)對(duì)辦公系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)以及營(yíng)銷(xiāo)、包裝、廣告等宣傳形象形成規(guī)范設(shè)計(jì)和統(tǒng)一管理，由此調(diào)動(dòng)平臺(tái)乃至中心的每個(gè)義工的積極性和歸屬感、認(rèn)同感，使其各中心能各司其職、有效合作。對(duì)外，通過(guò)一體化的符號(hào)形式來(lái)形成組織的獨(dú)特形象，便于公眾辨別、認(rèn)同平臺(tái)形象，促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的推廣。綜合來(lái)看，CIS建設(shè)對(duì)平臺(tái)而言有內(nèi)修外達(dá)的意義。因此在平臺(tái)CIS建設(shè)完成的基礎(chǔ)上增加各中心CIS建設(shè)對(duì)于培養(yǎng)中心凝聚力，使義工更高效的進(jìn)行日常工作。1CIS簡(jiǎn)介2項(xiàng)目背景3實(shí)施方案4項(xiàng)目組權(quán)責(zé)5項(xiàng)目組織歷史建設(shè)品牌、人資、設(shè)計(jì)三大中心共同發(fā)起，八大中心合作執(zhí)行；平臺(tái)CIS建設(shè)立項(xiàng)；平臺(tái)CIS項(xiàng)目組成立項(xiàng)目正式啟動(dòng)；CIS策劃方案出臺(tái)：明確CIS建設(shè)意義以及目標(biāo)；2013.082013.10CIS階段性工作報(bào)告；細(xì)化平臺(tái)MI、BI、VI建設(shè)方向，MI雛形完成；全平臺(tái)CIS宣講會(huì)；2013.12全平臺(tái)CIS義工考核并公布結(jié)果；不合格義工予以清退；2014.05平臺(tái)新LOGO推出2014.05平臺(tái)新SLOGAN推出設(shè)計(jì)中心品牌中心歷史建設(shè)歷史建設(shè)平臺(tái)LOGO3求職有我，愛(ài)心同行平臺(tái)新SLOGAN4理念：集合全國(guó)hr力量幫助在校畢業(yè)大學(xué)生建立正確求職觀念宗旨（口號(hào)）：hr教你找工作平臺(tái)理念與宗旨2CIS建設(shè)成果CIS建設(shè)意識(shí)1明確平臺(tái)建設(shè)CIS的要義，2013年普及CIS意義，達(dá)成基本的建設(shè)共識(shí)。提出建設(shè)CIS的方向以及目的。1CIS簡(jiǎn)介2項(xiàng)目背景3實(shí)施方案4項(xiàng)目組權(quán)責(zé)5項(xiàng)目組織①達(dá)成義工共識(shí)加強(qiáng)文化建設(shè)，全面深化平臺(tái)文化對(duì)義工的影響，樹(shù)立正確的公益觀念和義工觀念，深度理解平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃，平臺(tái)上下一心，擁有一致的公益訴求和平臺(tái)意識(shí)。③強(qiáng)化平臺(tái)產(chǎn)品力為平臺(tái)產(chǎn)品輸出提供強(qiáng)有力的制度保障，推廣并提升義工對(duì)平臺(tái)產(chǎn)品力的認(rèn)知，樹(shù)立“每一位義工都是平臺(tái)產(chǎn)品輸出締造者”意識(shí)。②規(guī)范平臺(tái)制度建設(shè)規(guī)范平臺(tái)工作流程、工作習(xí)慣，形成規(guī)范化平臺(tái)工作制度，完善平臺(tái)梯隊(duì)建設(shè)等。文化制度，工作制度，人才制度等平臺(tái)制度的規(guī)范化，助力平臺(tái)良性發(fā)展。④提升平臺(tái)品牌力內(nèi)修外達(dá)—提升平臺(tái)知名度、忠誠(chéng)度和美譽(yù)度，擴(kuò)大平臺(tái)影響力。CIS建設(shè)最終實(shí)現(xiàn)平臺(tái)良性自序發(fā)展的目的。CIS建設(shè)目標(biāo)建設(shè)目標(biāo)建設(shè)內(nèi)容MI內(nèi)容清單BI內(nèi)容清單VI內(nèi)容清單平臺(tái)MI推廣中心MI中心工作流程中心培訓(xùn)與教育行為基準(zhǔn)義工職務(wù)準(zhǔn)則義工行為規(guī)范現(xiàn)有VI收集整理（線上所有以視覺(jué)形式體現(xiàn)予義工、嘉賓、游客的內(nèi)容）現(xiàn)有VI改進(jìn)注：以上內(nèi)容通過(guò)CIS手冊(cè)的形式體現(xiàn)。建設(shè)流程MI、VI、BI設(shè)計(jì)義工約談CIS手冊(cè)中心CIS考核資料收集1243項(xiàng)目完結(jié)報(bào)告5634561中心義工名單（職務(wù)，參與項(xiàng)目，工作內(nèi)容，是否活躍）、線上部門(mén)、線上整體工作內(nèi)容，流程；2義工的工作內(nèi)容，工作方式，對(duì)中心整體工作態(tài)度的看法.工具為QQ或微信（中心資料收集采取大部分負(fù)責(zé)人提供，小部分通過(guò)義工訪談所得信息采集）中心MI、BI，均對(duì)接全體義工完整CIS講解考核標(biāo)準(zhǔn)匯報(bào)給中心負(fù)責(zé)人項(xiàng)目完結(jié)報(bào)告：策劃案，考核評(píng)價(jià)表，考核結(jié)果，義工考核審核（項(xiàng)目組建議權(quán)），CIS打包文件PDCA1CIS簡(jiǎn)介2項(xiàng)目背景3實(shí)施方案4項(xiàng)目組權(quán)責(zé)5項(xiàng)目組織項(xiàng)目組權(quán)責(zé)1、與各大部委、中心根據(jù)各自的工作屬性、工作特點(diǎn)、部門(mén)文化等具體情況共同建立各自的CIS，并組織考核，上呈考核報(bào)告，糾正組織內(nèi)部不符合平臺(tái)發(fā)展的行為，達(dá)成義工共識(shí)，優(yōu)化CIS方案。2、CIS建設(shè)組有義務(wù)在考察期結(jié)束后向考察中心提交CIS建設(shè)方案、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核結(jié)果以及項(xiàng)目完結(jié)報(bào)告。3、CIS建設(shè)組在項(xiàng)目進(jìn)行中有直接對(duì)接VPO的權(quán)利。根據(jù)CIS考核結(jié)果對(duì)不符合平臺(tái)發(fā)展的義工經(jīng)與所在中心的負(fù)責(zé)人協(xié)商后有權(quán)利提出清退建議，對(duì)義工清退事宜CIS建設(shè)組有主導(dǎo)建議權(quán)。1CIS簡(jiǎn)介2項(xiàng)目背景3實(shí)施方案4項(xiàng)目組權(quán)責(zé)5項(xiàng)目組織項(xiàng)目指導(dǎo)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人項(xiàng)目成員主要責(zé)任項(xiàng)目執(zhí)行授權(quán)審核批