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文檔簡介
學號姓名專業(yè)年級班別論文(設計)題目企業(yè)知識型員工管理分析:以太平洋保險集團為例擬完成時間年月日指導教師姓名及職稱題目類型囗理論研究囗應用研究囗設計開發(fā)囗其他命題來源囗教師命題囗學生自主命題囗教師科研課題是否在實驗、實習、工程實踐和社會調(diào)查等社會實踐中完成囗是囗否開題依據(jù)研究目的:當今時代的競爭正在向人才資源轉(zhuǎn)變,知識型員工作為企業(yè)的員工的重要組成部分,在當代企業(yè)競爭過程中,可以為企業(yè)帶來更多的收益,創(chuàng)造更大的價值。知識型員工與一般員工相比,在人格特質(zhì)、工作環(huán)境、工作方式、學習能力上具有不同的特征。雖然知識型員工的比重,員工地位都在不斷地提高,但是高新技術(shù)企業(yè)的員工離職率還是較高。因此,為了減少員工離職的可能性,就需要對知識型員工進行有效的管理,提高員工的滿意度和對企業(yè)的忠誠度,進行有效的激勵,這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理工作的主要內(nèi)容。要想管理好知識型員工,就得充分的發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢,吸引并留住員工;提供完善的晉升體系,給員工晉升的機會;組織定期地培訓,讓員工有學習進修的途徑,注重培養(yǎng)知識型人才;注重物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合,完善激勵制度。研究意義:本文的研究是依據(jù)當前知識型員工管理存在的常見問題,再結(jié)合太平洋保險集團的知識型管理員工的特色之處以及不足,提出的一些可供參考的改進建議,對領導者管理知識型員工提供一定的參考思路和方向。國內(nèi)外研究概況:彼得·德魯克(1959)將知識型員工定義為“那些掌握和運用符號和概念,利用知識或信息工作的人”。弗朗西斯.赫瑞比(2000)指出:“知識型員工就是在創(chuàng)造財富時使用腦多于使用手的人。他們通過自己的創(chuàng)新、分析、判斷、綜合、設計給產(chǎn)品帶來附加價值。安盛咨詢公司認為腦力工作要求員工發(fā)揮創(chuàng)造力,運用智力輸入和權(quán)威進行工作,知識型員工主要是指:“中高層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、具有專業(yè)技能的輔助型專業(yè)人員”。張望軍和彭劍鋒(2010)認為知識型員工具有以下五個方面的特征:①知識型員工能夠從其工作中獲得較大成就感;②他們的忠誠較多的是對于自己所學專業(yè)而非企業(yè)本身;③為了跟上行業(yè)以及專業(yè)領域的發(fā)展腳步,他們需要持續(xù)地學習、更新自身的知識儲備;④他們對專業(yè)的投入并不意味著時時刻刻都要奮斗在工作崗位,他們基本不把工作時間定義為每周的周一到周五,每天的工作時間5小時至8小時;⑤他們除了擁有比較豐厚的薪酬,還希望在工作中能擁有更大的自主權(quán)和決策權(quán)。趙曙明(2015)認為知識型員工具有高學歷、自主性、創(chuàng)造性、追求自我價值實現(xiàn)的特點。倪淵、陳華(2022)認為知識型員工具有這些特點:①獨立性很強;②自我價值感很強;③流動意愿很強;④學歷與個人素質(zhì)較高;⑤工作內(nèi)容、成果難以考核。研究內(nèi)容:摘要第1章前言 第2章知識型員工的基本理論 2.1知識型員工的概念 2.2知識型員工的特點 第3章太平洋保險集團知識型員工管理情況 3.1太平洋保險集團薪酬方面:員高工資高福利 3.2太平洋保險集團業(yè)務成就方面:完善的績效考核制度 3.3太平洋保險集團員工成長方面:完善的晉升通道 第4章太平洋保險集團知識型員工管理存在的問題 4.1制度針對性有待加強 4.2崗位人員配置有待進一步調(diào)整 4.3企業(yè)文化可進一步優(yōu)化 第5章太平洋保險集團知識型員工管理建議 5.1激勵方式多樣化 5.2為員工提供更好的工作環(huán)境 5.3建立學習型企業(yè) 第6章結(jié)論 參考文獻 主要研究內(nèi)容研究課題的具體內(nèi)容:首先,對知識型員工的理論概念進行分析,闡述了知識型員工的概念、主要特征、以及常見的管理問題。其次,主要運用瑪漢?坦姆普模型的四個要素:薪酬、業(yè)務成就、個體自主、員工成長,對太平洋保險集團企業(yè)知識型員工的管理工作進行分析。最后,結(jié)合目前知識型員工在管理方面存在的問題,總結(jié)太平洋保險集團知識型員工管理存在的問題以及改進建議,優(yōu)化企業(yè)的人才管理模式。在太平洋保險集團管理知識型員工的模式探究中得到啟示,可以總結(jié)出適合其他高新技術(shù)企業(yè)管理知識型員工的理論,給予一點借鑒的經(jīng)驗,從而提高對知識型員工管理的效率。課題的新穎性:結(jié)合學者們現(xiàn)有文獻研究和太平洋保險集團企業(yè)的管理經(jīng)驗,取其精華,去其糟粕,總結(jié)出企業(yè)部分管理知識型員工的方法論。依據(jù)當前知識型員工管理存在的常見問題,再結(jié)合太平洋保險集團的知識型管理員工的特色之處以及不足,提出的一些可供參考的改進建議。重點解決的科學問題:太平洋保險集團企業(yè)知識型員工管理針對性有待加強,崗位人員配置有待進一步調(diào)整,企業(yè)文化可進一步優(yōu)化、建立學習型企業(yè),結(jié)合企業(yè)實際情況和外部環(huán)境及時、適當?shù)卣{(diào)整激勵制度,來激發(fā)知識型員工實現(xiàn)自我價值的渴望,這樣才能長期有效地激勵員工,促進員工和企業(yè)共同發(fā)展。預期結(jié)果:綜上,結(jié)合學者們現(xiàn)有文獻研究和太平洋保險集團企業(yè)的管理經(jīng)驗,取其精華,去其糟粕,總結(jié)出高新科技企業(yè)部分管理知識型員工的方法論。首先,對于知識型員工,企業(yè)必須培訓員工形成與企業(yè)共同進步、發(fā)展和成長和實現(xiàn)雙贏的價值觀,這種價值觀在知識型員工的腦子里逐步形成和發(fā)展穩(wěn)固,成就企業(yè)難以被取代文化的凝聚力發(fā)展動力。其次,完善的培訓體系可以豐富員工的知識儲備和工作技能,使員工在公司能得到不斷提升自己的機會。此外,完善的績效考核和公平公正的晉升通道,使員工感受到高度的公平感,也是員工能清晰地認識到自己的職業(yè)發(fā)展途徑,員工通過公平的晉升獲得成就感和滿足感,通過自我激勵降低離職的幾率,并增強對組織的承諾和忠誠度,全力地為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。最后,從激勵的角度來看,這是一個廣泛的獎勵類別,不是具體哪一種激勵,企業(yè)給予員工物質(zhì)激勵的同時結(jié)合精神激勵,結(jié)合企業(yè)實際情況和外部環(huán)境及時、適當?shù)卣{(diào)整激勵制度,來激發(fā)知識型員工實現(xiàn)自我價值的渴望,這樣才能長期有效的激勵員工,促進員工和企業(yè)共同發(fā)展。三、研究方案研究方法:文獻研究法,通過收集和分析其他學者現(xiàn)有的資料,包括文字、圖片、表格、數(shù)據(jù)等,來討論和分析各種社會行為,社會關(guān)系以及其他社會現(xiàn)象的研究方式。通過查閱相關(guān)的文獻,了解高新技術(shù)企業(yè)對知識型員工管理的現(xiàn)有機制,閱讀有關(guān)太平洋保險集團的員工管理模式的參考文獻,探究太平洋保險集團的知識型員工管理模式以及激勵制度;個例分析法,對太平洋保險集團公司知識型員工的管理特色進行探究,分析太平洋保險集團公司在薪酬、業(yè)務成就、個體自主、員工成長四個方面是如何進行管理。從中歸納總結(jié)出太平洋保險集團在知識型員工的管理方面還存在哪些不足,以及可以進一步優(yōu)化的地方,進而提出一般企業(yè)如何更加合理地管理知識型員工。研究工作的總體安排和進度:思考論文選題,確定論文研究方向,并搜集相關(guān)資料,撰寫開題報告、制定寫作計劃。
繼續(xù)搜集資料,并在搜集資料過程中發(fā)現(xiàn)問題,準備重點素材,為論文初稿做準備,撰寫論文初稿。
按照指導教師對初稿提出的修改意見進行修改,反復推敲如何改進,嚴格按照要求進行論文的后期修正。
完成論文的定稿、打印、裝訂、并準備論文答辯??尚行苑治觯阂皇怯袌D書館可以查閱資料,論文研究資料充分,二是相關(guān)研究需要迫切、三是有導師支持和指導。參考文獻:[1]陳婷婷,胡永新.倒逼保險公司規(guī)范發(fā)展人身險分類監(jiān)管要來了[N].北京商報,2023-02-03(007).[2]孫樹杰,江彥熹,孫靜雯,陳立楠,李孜羽.保險公司農(nóng)業(yè)保險發(fā)展問題探究[J].市場,2023,(01):52-54.[3]李東石.會計智能化管理在保險公司發(fā)展中的應用[J].集體經(jīng)濟,2022,(36):133-135.[4]王艷.保險科技時代保險公司內(nèi)部審計的轉(zhuǎn)型與發(fā)展[J].保險,2022,(11):20-22.[5]曹聞.C保險公司基層員工績效考核體系優(yōu)化研究[D].東北財經(jīng)大學,2022.[6]于雅欣.全球再保險公司系統(tǒng)性風險傳染效應研究[D].東北財經(jīng)大學,2022.[7]費霞.R財產(chǎn)保險公司J縣支公司市場營銷策略研究[D].電子科技大學,2022.[8]侯旭華,湯宇卉.互聯(lián)網(wǎng)保險公司高質(zhì)量發(fā)展評價指標設計與測度研究[J].保險研究,2022,(09):78-90.[9]李林.互聯(lián)網(wǎng)保險公司財務風險預警研究[D].青海大學,2022.[10]汪青青.我國人身保險公司聲譽風險度量與風險管理研究[D].重慶工商大學,2022.[11]李陳靚.基于博弈理論的農(nóng)業(yè)保險市場“供需雙冷”破解路徑研究[D].南京信息工程大學,2022.[12]唐玉.A保險公司資金運用風險評價體系構(gòu)建與應用研究[D].山東工商學院,2022.[13]楊興麗.基于ADDIE模型的K保險公司營銷人員培訓體系優(yōu)化[D].東北農(nóng)業(yè)大學,2022.[14]王蘋.償二代背景下我國財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效評價[D].安徽財經(jīng)大學,2022.[15]謝曉楠.P財產(chǎn)保險公司員工非物質(zhì)激勵策略優(yōu)化研究[D].河北工程大學,2022.[16]農(nóng)彥.G財產(chǎn)保險公司員工培訓體系優(yōu)化研究[D].廣西大學,2022.[17]李琳麗.P財產(chǎn)保險公司業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展研究[D].廣西大學,2022.[18]黃晶.互聯(lián)網(wǎng)保險公司眾安在線盈利困境及對策研究[D].廣西大學,2022.[19]蘇建飛.溫州AZ保險公司員工隊伍穩(wěn)定性研究[D].浙江理工大學,2022.[20]鄒詩琪.財產(chǎn)保險公司內(nèi)部控制研究[D].江西財經(jīng)大學,2022.[21]王婷.Y保險公司理賠人員績效管理體系優(yōu)化研究[D].河南大學,2022.[22]師源源.保險科技對保險公司經(jīng)營效率的影響研究[D].河南大學,2022.[23]李森.R保險公司陽泉分公司車險營銷策略優(yōu)化研究[D].太原理工大學,2022.[24]韋煜琳.大數(shù)據(jù)技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)保險領域的應用研究[D].吉林財經(jīng)大學,2022.[25]毛穎.系統(tǒng)重要性保險機構(gòu)的公司治理研究[D].西南財經(jīng)大學,2022.[26]宣鳴.車險費率市場化改革與監(jiān)管研究[D].西南財經(jīng)大學,2022.[27]魏龍飛.地震巨災風險分擔機制及相關(guān)風險轉(zhuǎn)移工具定價研究[D].東北財經(jīng)大學,2022.[28]王傳才.博愛縣政策性農(nóng)業(yè)保險發(fā)展對策研究[D].河南農(nóng)業(yè)大學,2022.[29]龍林玲.基于平衡計分卡的家福保險公司績效評價研究[D].重慶工商大學,2022.[30]李盈盈.P保險公司商業(yè)健康險營銷策略研究[D].重慶工商大學,2022.[31]王勇娥.Z保險公司續(xù)期客戶關(guān)系管理研究[D].南昌大學,2022.[32]崔亨貴.以農(nóng)業(yè)再保險為基礎的農(nóng)業(yè)風險分散機制構(gòu)建[D].天津師范大學,2022.技術(shù)路線主題探討主題探討文獻檢索、閱讀概念及研究理論基礎結(jié)論存在的問題現(xiàn)狀分析完善對策資料收集、分析導師指導結(jié)果分析與綜合導師指導專家建議圖1本文的技術(shù)路線圖。可行性分析(1)已獲得數(shù)據(jù)且數(shù)據(jù)符合試驗標準且內(nèi)容真實、有效;(2)有一定的專業(yè)知識基礎,可以進行相關(guān)問題的專業(yè)性分析。(3)實際操作條件可行,設備、技術(shù)以及經(jīng)驗有后續(xù)的保障主要措施(一)查閱企業(yè)知識型員工管理分析:以太平洋保險集團為例相關(guān)期刊、圖書等文獻資料。(二)收集企業(yè)知識型員工管理分析:以太平洋保險集團為例有關(guān)數(shù)據(jù)及資料進行分析對比。(三)與同伴交流達成共識后整合企業(yè)知識型員工管理分析:以太平洋保險集團為例資料。(四)定期與指導教師交流溝通問題并由其指導修改。八、經(jīng)費預算九、課題進度時間內(nèi)容2022年2023年11月12月1月2月3月4月5月論文選題文獻資料收集整理開題報告撰寫實習與論文初稿撰寫論文定稿和答辯十、提交成果7月31日前:《企業(yè)知識型員工管理分析:以太平洋保險集團為例》有關(guān)寫作事項報告8月25日前:《企業(yè)知識型員工管理分析:以太平洋保險集團為例》開題報告初稿8月26日前:《企業(yè)知識型員工管理分析:以太平洋保險集團為例》開題報告二稿9月06日前:《企業(yè)知識型員工管理分析:以太平洋保險集團為例》撰開題報
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