商務(wù)智能定義

負(fù)責(zé)人：黃金鳳01目錄商務(wù)智能的定義02商務(wù)智能與數(shù)據(jù)分析03商務(wù)智能的重要性04什么是BI工具商務(wù)智能的定義1商務(wù)智能的定義商務(wù)智能是企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)收集、管理和分析結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的商務(wù)數(shù)據(jù)和信息，創(chuàng)造和累計(jì)商務(wù)知識(shí)和見(jiàn)解，改善商務(wù)決策水平，采取有效的商務(wù)行動(dòng)，完善各種商務(wù)流程，提升各方面商務(wù)績(jī)效，增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的智慧和能力。商務(wù)智能與數(shù)據(jù)分析商業(yè)情報(bào)一詞的零星使用可以追溯到至少19世紀(jì)60年代，但顧問(wèn)霍華德·德雷斯納（HowardDresner）在1989年首次提出它作為應(yīng)用數(shù)據(jù)分析技術(shù)來(lái)支持商業(yè)決策過(guò)程的總括詞。后來(lái)被稱為BI工具的東西是從早期的，通常是基于大型機(jī)的分析系統(tǒng)發(fā)展而來(lái)的，例如決策支持系統(tǒng)和執(zhí)行信息系統(tǒng)。商業(yè)智能有時(shí)可與業(yè)務(wù)分析互換使用。在其他情況下，業(yè)務(wù)分析可以更狹隘地用于指代高級(jí)數(shù)據(jù)分析，或者更廣泛地用于包括BI和高級(jí)分析。商務(wù)智能的重要性商務(wù)智能工具的潛在好處包括加速和改進(jìn)決策，優(yōu)化內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，提高運(yùn)營(yíng)效率，增加新收入以及獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。BI系統(tǒng)還可以幫助公司識(shí)別市場(chǎng)趨勢(shì)并發(fā)現(xiàn)需要解決的業(yè)務(wù)問(wèn)題。BI數(shù)據(jù)可以包括存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的歷史信息，以及在生成源系統(tǒng)時(shí)收集的新數(shù)據(jù)，從而使BI工具能夠支持戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)決策流程。最初，BI工具主要由數(shù)據(jù)分析師和其他IT專業(yè)人員使用，他們運(yùn)行分析并為業(yè)務(wù)用戶生成包含查詢結(jié)果的報(bào)告。然而，越來(lái)越多的企業(yè)高管和員工自己也在使用BI平臺(tái)，部分原因在于自助式BI和數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)工具以及儀表板的開(kāi)發(fā)。什么是BI工具BI工具是商務(wù)智能(BusinessIntelligence)分析工具的英文縮寫(xiě)。BI(BusinessIntelligence)即商務(wù)智能，它是一套完整的解決方案，用來(lái)將企業(yè)中現(xiàn)有的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的整合，快速準(zhǔn)確的提供報(bào)表并提出決策依據(jù)，幫助企業(yè)做出明智的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)決策。商業(yè)智能的概念最早在1996年提出。當(dāng)時(shí)將商業(yè)智能定義為一類由數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)(或數(shù)據(jù)集市)、查