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夯實(shí)基礎(chǔ)展望10

果蔬酸酸乳全員大沖關(guān)第一頁(yè),共三十九頁(yè)。目錄活動(dòng)目的活動(dòng)渠道活動(dòng)市場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)形式考核追蹤第二頁(yè),共三十九頁(yè)。1、活動(dòng)目的1、果蔬產(chǎn)品上市后,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品概念及口味有較好的評(píng)價(jià),為進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知,公司將支持費(fèi)用,指導(dǎo)市場(chǎng)加大果蔬的推廣力度。2、通過(guò)此次的推廣,夯實(shí)果蔬的基礎(chǔ)鋪市。提高有效鋪市率。3、通過(guò)活動(dòng)的拉動(dòng)加快產(chǎn)品在渠道的流通。活動(dòng)目標(biāo)量:活動(dòng)目標(biāo)量:第三頁(yè),共三十九頁(yè)。2、活動(dòng)渠道現(xiàn)代通路傳統(tǒng)通路第四頁(yè),共三十九頁(yè)。3、活動(dòng)市場(chǎng)華北所有銷(xiāo)售果蔬產(chǎn)品的市場(chǎng)第五頁(yè),共三十九頁(yè)。4、活動(dòng)時(shí)間9月1日---9月15日第六頁(yè),共三十九頁(yè)。5、活動(dòng)形式現(xiàn)代通路:陳列+試飲+禮品買(mǎi)贈(zèng)+4連包促銷(xiāo)傳統(tǒng)通路:

20店陳列+鋪市+禮品買(mǎi)贈(zèng)+促銷(xiāo)組第七頁(yè),共三十九頁(yè)。5-1、活動(dòng)形式—現(xiàn)代通路堆頭陳列標(biāo)準(zhǔn):A、現(xiàn)代通路門(mén)店1/2門(mén)店獨(dú)立堆頭陳列,面積大于1㎡以上B、酸酸乳堆頭上至少有1/2排面陳列果蔬;C、30%的端架改為陳列果蔬;D、所有現(xiàn)代通路門(mén)店堆頭與端架陳列必須在中心備案。E、必須要有醒目的價(jià)格標(biāo)識(shí)與新品上市告知簽。達(dá)標(biāo)時(shí)間:9月1日第八頁(yè),共三十九頁(yè)。果蔬標(biāo)準(zhǔn)堆頭1、面積大于1平米(或門(mén)店一個(gè)卡板)2、果蔬全產(chǎn)品陳列。3、陳列順序:獼猴桃、草莓、菠蘿第九頁(yè),共三十九頁(yè)。第十頁(yè),共三十九頁(yè)。5-2、活動(dòng)形式—現(xiàn)代通路試飲試飲標(biāo)準(zhǔn):A、獨(dú)立堆頭旁邊必須要有試飲;B、開(kāi)展時(shí)間在每周五、六、日C、所有試飲門(mén)店必須進(jìn)行冰鎮(zhèn)和常溫試飲D、所有試飲人員必須培訓(xùn)合格后上崗E、其他試飲位置可選擇超市入口處、超市廣場(chǎng)或電梯入口處第十一頁(yè),共三十九頁(yè)。5-2、試飲活動(dòng)場(chǎng)次省區(qū)門(mén)店數(shù)量獨(dú)立堆頭數(shù)量活動(dòng)場(chǎng)次冀北261131786冀南13769414冀中14573438晉北16482492晉南12462372合計(jì)8314162493第十二頁(yè),共三十九頁(yè)。促銷(xiāo)員標(biāo)準(zhǔn):性別:女性年齡:18歲以上身高:165CM以上,體重50kg以下。所有女促銷(xiāo)員身高較為一致,落差不要超過(guò)5cm外形:外貌端正、氣質(zhì)良好、有活力和親和力普通話標(biāo)準(zhǔn)促銷(xiāo)員招募方法:通過(guò)公司現(xiàn)有兼職人員資料庫(kù)尋找條件優(yōu)秀者;要求預(yù)選人數(shù)是實(shí)際人數(shù)的120%;初步篩選備選者后,確定適合人選。促銷(xiāo)員招募要求5-2、活動(dòng)形式—現(xiàn)代通路試飲第十三頁(yè),共三十九頁(yè)?,F(xiàn)場(chǎng)每位促銷(xiāo)員不斷在話術(shù)中對(duì)“新組合、好營(yíng)養(yǎng)”的核心概念進(jìn)行重點(diǎn)推介,擴(kuò)大品牌差異化賣(mài)點(diǎn)宣傳,讓所有接觸到的消費(fèi)者清晰明確蒙牛果蔬酸酸乳“果汁+蔬菜汁+牛奶”新組合,好營(yíng)養(yǎng)。NO1.強(qiáng)化促銷(xiāo)員對(duì)產(chǎn)品利益的宣傳配合道具:耳麥/擴(kuò)音器5-2、活動(dòng)形式—現(xiàn)代通路試飲第十四頁(yè),共三十九頁(yè)。NO2.DM單頁(yè)派發(fā)派發(fā)作用:對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,對(duì)“新組合好營(yíng)養(yǎng)”概念進(jìn)行傳達(dá);派發(fā)操作流程:派發(fā)員手拿DM單站在促銷(xiāo)臺(tái)附近,針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群流動(dòng)派發(fā)DM單;派發(fā)DM單同時(shí)喊出產(chǎn)品宣傳口號(hào);向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品同時(shí)邀請(qǐng)消費(fèi)者參與試飲。派發(fā)數(shù)量:400份/場(chǎng)配合物料:DM單頁(yè)5-2、活動(dòng)形式—現(xiàn)代通路試飲第十五頁(yè),共三十九頁(yè)。配合道具/物料:耳麥/擴(kuò)音器DM單頁(yè)第十六頁(yè),共三十九頁(yè)。NO1.試飲產(chǎn)品NO2.贈(zèng)飲員動(dòng)作要求NO3.贈(zèng)飲員衛(wèi)生要求NO4.贈(zèng)飲人員話術(shù)NO5.標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)者接觸步驟5-2、活動(dòng)形式—現(xiàn)代通路試飲第十七頁(yè),共三十九頁(yè)。選擇最為廣泛接受和喜好的菠蘿果蔬口味進(jìn)行試飲;為保證達(dá)到最佳試飲口感,試飲品冰鎮(zhèn)后試飲(溫度在1—5℃之間)試飲產(chǎn)品數(shù)量估算:按每杯大約30ml計(jì)算(30ml/人次*400人次/天)/250ml/包=48包/天,即每天試飲需要3箱產(chǎn)品?;顒?dòng)開(kāi)展前每店多配1箱產(chǎn)品,以備人流量大時(shí)使用。同時(shí),在人流較大時(shí),促銷(xiāo)員控制每人次試飲量,保證當(dāng)天活動(dòng)順利完成。第一天活動(dòng)后根據(jù)各店實(shí)際贈(zèng)飲數(shù)量進(jìn)行產(chǎn)品及試飲杯調(diào)配。NO1.試飲產(chǎn)品5-2、活動(dòng)形式—現(xiàn)代通路試飲第十八頁(yè),共三十九頁(yè)。促銷(xiāo)員面帶微笑,使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ);贈(zèng)飲員需主動(dòng)將贈(zèng)飲品遞給消費(fèi)者,不可讓消費(fèi)者自己拿(在人流特別大時(shí),可酌情處理);人流大時(shí),提前倒好贈(zèng)飲,托盤(pán)托在與胸齊平的位置;贈(zèng)飲量為贈(zèng)飲杯的30%,贈(zèng)飲員手持贈(zèng)飲杯下方的1/3位置,贈(zèng)給消費(fèi)者;將顧客購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品雙手遞給消費(fèi)者,微笑說(shuō)再會(huì)。NO2.贈(zèng)飲員動(dòng)作要求5-2、活動(dòng)形式—現(xiàn)代通路試飲第十九頁(yè),共三十九頁(yè)。試飲員需佩戴好一次性手套及口罩。試飲員要隨時(shí)注意個(gè)人衛(wèi)生及著裝的干凈整潔。隨時(shí)清潔、整理,保持試飲臺(tái)及試飲區(qū)域得干凈整潔。注意事項(xiàng):活動(dòng)時(shí)應(yīng)避免試飲品受損或變質(zhì),如發(fā)現(xiàn)殘損或變質(zhì)產(chǎn)品應(yīng)主動(dòng)收回并交還助理督導(dǎo),并在表中登記損耗數(shù)量。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存貨及促銷(xiāo)物料不足,及遇到自己不能解決的問(wèn)題時(shí),要第一時(shí)間通知助理督導(dǎo)。NO3.贈(zèng)飲員衛(wèi)生要求5-2、活動(dòng)形式—現(xiàn)代通路試飲第二十頁(yè),共三十九頁(yè)。階段顧客動(dòng)作/反應(yīng)語(yǔ)言動(dòng)作備注開(kāi)場(chǎng),與顧客打招呼路過(guò)/或觀看歡迎免費(fèi)品嘗營(yíng)養(yǎng)好喝的蒙牛果蔬酸酸乳笑容可掬,聲音響亮

介紹產(chǎn)品顧客留步/表示興趣請(qǐng)品嘗營(yíng)養(yǎng)好喝的蒙牛果蔬酸酸乳,它是國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的創(chuàng)新產(chǎn)品,純正果汁、多種蔬菜汁、新鮮牛奶的完美組合,給您帶來(lái)全面的營(yíng)養(yǎng)幫助倒試飲品,將試飲杯遞給顧客對(duì)產(chǎn)品熟悉,動(dòng)作麻利顧客正在品嘗時(shí)今天購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品就能參與有獎(jiǎng)游戲,還有精彩游戲等著您的參與詳細(xì)介紹熱情、友善、誠(chéng)懇結(jié)束語(yǔ)無(wú)論顧客是否購(gòu)買(mǎi)謝謝您,蒙牛果蔬酸酸乳祝您周末愉快!歡迎再次光臨!致謝,告別強(qiáng)調(diào)果蔬酸酸乳特點(diǎn),爭(zhēng)取加深顧客印象NO4.贈(zèng)飲人員話術(shù)5-2、活動(dòng)形式—現(xiàn)代通路試飲第二十一頁(yè),共三十九頁(yè)??吹侥繕?biāo)消費(fèi)群主動(dòng)迎向目標(biāo)消費(fèi)者標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ):“先生/小姐,您好,歡迎免費(fèi)品嘗營(yíng)養(yǎng)好喝的蒙牛果蔬酸酸乳”主動(dòng)把贈(zèng)飲品遞給消費(fèi)者在贈(zèng)飲的同時(shí)做產(chǎn)品介紹,鼓勵(lì)消費(fèi)者提問(wèn),增加與消費(fèi)者的互動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),包裝產(chǎn)品不論顧客是否購(gòu)買(mǎi)或是否接收贈(zèng)飲,離開(kāi)時(shí),都微笑致謝再會(huì)觀察迎接招呼贈(zèng)飲介紹促銷(xiāo)致謝NO5.標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)者接觸步驟5-2、活動(dòng)形式—現(xiàn)代通路試飲第二十二頁(yè),共三十九頁(yè)。冰桶1-2個(gè)(5L/個(gè),冰需在活動(dòng)前與賣(mài)場(chǎng)生鮮區(qū)談定提供)配合道具——試飲托盤(pán)(分為固定試飲托盤(pán)/流動(dòng)試飲托盤(pán),尺寸:20CM*35CM)5-2、活動(dòng)形式—現(xiàn)代通路試飲第二十三頁(yè),共三十九頁(yè)。編號(hào)項(xiàng)目單場(chǎng)使用數(shù)量單位說(shuō)明1耳麥3臺(tái)/天

2一次性手套10雙/天

3一次性口罩20個(gè)/天

4一次性贈(zèng)飲杯500個(gè)/天印產(chǎn)品LOGO5贈(zèng)飲品50盒/天6垃圾桶2個(gè)/天

7剪刀2把/天

8垃圾袋10個(gè)/天

9地貼1張/天

10冰桶1-2個(gè)/天容量5L11托盤(pán)2個(gè)/天1個(gè)流動(dòng)試飲托盤(pán),1個(gè)固定試飲托盤(pán)12促銷(xiāo)服3套/天13DM單頁(yè)500張/天14廣告機(jī)(LCD)1臺(tái)/天15展臺(tái)1套/天

16贈(zèng)品(果蔬產(chǎn)品)40盒/天5-2、活動(dòng)形式—現(xiàn)代通路試飲第二十四頁(yè),共三十九頁(yè)。試飲考核制度項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)連帶責(zé)任人(分別10%、5%、3%)試飲臺(tái)無(wú)試飲臺(tái)1000/店城市經(jīng)理、省執(zhí)行、省經(jīng)理促銷(xiāo)服不著促銷(xiāo)服500元/人城市經(jīng)理、省執(zhí)行、省經(jīng)理冰桶無(wú)冰桶1000元/店城市經(jīng)理、省執(zhí)行、省經(jīng)理試飲杯無(wú)試飲杯100元/店城市經(jīng)理、省執(zhí)行、省經(jīng)理一次性口罩無(wú)一次性口罩100元/店城市經(jīng)理、省執(zhí)行、省經(jīng)理一次性手套無(wú)一次性手套100元/店城市經(jīng)理、省執(zhí)行、省經(jīng)理耳麥無(wú)耳麥1000元/店城市經(jīng)理、省執(zhí)行、省經(jīng)理垃圾桶無(wú)垃圾桶100元/店城市經(jīng)理、省執(zhí)行、省經(jīng)理垃圾袋無(wú)垃圾袋100元/店城市經(jīng)理、省執(zhí)行、省經(jīng)理DM單無(wú)DM單100元/店城市經(jīng)理、省執(zhí)行、省經(jīng)理托盤(pán)無(wú)托盤(pán)100元/店城市經(jīng)理、省執(zhí)行、省經(jīng)理剪刀無(wú)剪刀100元/店城市經(jīng)理、省執(zhí)行、省經(jīng)理紙巾無(wú)紙巾100元/店城市經(jīng)理、省執(zhí)行、省經(jīng)理執(zhí)行場(chǎng)次單場(chǎng)不執(zhí)行1000元/店城市經(jīng)理、省執(zhí)行、省經(jīng)理促銷(xiāo)員不熟悉話術(shù)1000元/人城市經(jīng)理、省執(zhí)行、省經(jīng)理游戲道具(可選)不考核

第二十五頁(yè),共三十九頁(yè)。5-3、活動(dòng)形式—特價(jià)/禮品買(mǎi)贈(zèng)特價(jià)說(shuō)明:1、針對(duì)市場(chǎng)上現(xiàn)有的6月15日產(chǎn)品集中回收到超市做5-7天的特價(jià)。特價(jià)力度建議區(qū)間1.5—1.7元,在9月1日前處理完畢。2、特價(jià)期間必須要有醒目的特價(jià)告知,并說(shuō)明原價(jià)與現(xiàn)價(jià)的對(duì)比價(jià)格。3、特價(jià)時(shí)間不能超過(guò)10天,避免對(duì)產(chǎn)品的整體價(jià)格形成影響。4、市場(chǎng)的執(zhí)行情況省區(qū)統(tǒng)一備案,上傳中心。第二十六頁(yè),共三十九頁(yè)。禮品買(mǎi)贈(zèng)說(shuō)明:1、選擇的禮品必須要與果蔬的品牌價(jià)值相匹配,可以選擇一些時(shí)尚類(lèi)的禮品。堅(jiān)決不能贈(zèng)送食用油及大米、醋之類(lèi)的產(chǎn)品。2、禮品的選擇價(jià)格區(qū)間在3—5元,禮品中心不做統(tǒng)一采購(gòu),由省區(qū)組織市場(chǎng)自行采購(gòu)。3、中心給予的禮品參考樣式。4、市場(chǎng)確定禮品后統(tǒng)一到省區(qū)備案,省區(qū)匯總后29日上報(bào)中心。5-3、活動(dòng)形式—特價(jià)/禮品買(mǎi)贈(zèng)第二十七頁(yè),共三十九頁(yè)。吸管彈跳杯樂(lè)扣密封杯不倒翁相框約5.9元約2.59元3.96元第二十八頁(yè),共三十九頁(yè)。5-3、活動(dòng)形式—四連包促銷(xiāo)省區(qū)四連包分配數(shù)量費(fèi)用(0.2元/個(gè))冀中12817425635晉北20924141848晉南20093340187合計(jì)831500166300第二十九頁(yè),共三十九頁(yè)。5-4、傳統(tǒng)通路陳列鋪市標(biāo)準(zhǔn):A、所有20店的鋪市率不低于100%,80店的鋪市河北、山西80%以上,天津80%;B、山西20店囤貨10件/家,80店囤貨2件/

家,天津20店囤貨8件/家,80店囤貨2件/家,河北20店囤貨5家/店,80店囤貨1件/家。C、部分城市中10%的20店必須有獨(dú)立的端架陳列,該部分店內(nèi)的整箱囤貨、陳列不少于20件。(市場(chǎng)名單見(jiàn)下頁(yè))D、整體提高三四級(jí)市場(chǎng)的鋪市率到75%以上。以上四點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)要求市場(chǎng)必須按時(shí)保質(zhì)達(dá)標(biāo)!?。〉谌?yè),共三十九頁(yè)。09年省區(qū)市場(chǎng)傳統(tǒng)通路20店獨(dú)立陳列架數(shù)量冀北秦皇島21822冀北唐山1157116冀北天津1307131冀北張家口65666冀北承德22322冀北承德隆化35235晉北大同43544晉北離石13814晉北太原49249晉北忻州32733晉北陽(yáng)泉12613晉北榆次30230晉北孝義9810晉南長(zhǎng)治90390晉南晉城48949晉南運(yùn)城90090晉南霍州10610晉南侯馬26226晉南臨汾7437409年省區(qū)市場(chǎng)傳統(tǒng)通路20店獨(dú)立陳列架數(shù)量冀南邯鄲11111冀南石家莊1427143冀南邢臺(tái)沙河13413冀南邢臺(tái)40941冀南邯鄲武安11311冀南邯鄲永年14214冀南石家莊辛集25015冀中保定838冀中滄州28128冀中衡水15816冀中保定定州28128冀中保定清苑12012冀中保定安國(guó)12212冀中滄州河間34134冀中滄州泊頭12812冀中保定曲陽(yáng)10510冀中滄州黃驊22422合計(jì)36市場(chǎng)1366313535-4、20店獨(dú)立陳列數(shù)量第三十一頁(yè),共三十九頁(yè)。5-4、20店獨(dú)立陳列要求A、獨(dú)立的陳列架陳列;B、面積不小于長(zhǎng)1米寬0.4米的貨架通體陳列;C、面積不小于1平米的獨(dú)立堆頭陳列。以上三種陳列方式市場(chǎng)自選,但必須要有其中的一種獨(dú)立陳列。市場(chǎng)自行選擇區(qū)域內(nèi)的20店做獨(dú)立陳列,以上陳列在9月1日前必須達(dá)標(biāo),省區(qū)將進(jìn)行日追蹤,上報(bào)中心。第三十二頁(yè),共三十九頁(yè)。5-4、促銷(xiāo)組1、人員招聘時(shí)間:8月26日到8月30日。2、職責(zé):試飲、售賣(mài)3、推廣地點(diǎn):社區(qū)推廣、超市門(mén)口4、執(zhí)行市場(chǎng):5、活動(dòng)時(shí)間:9月1日---9月15日6、具體工作流程:市場(chǎng)成立推廣組,其中1人負(fù)責(zé)試飲,1人負(fù)責(zé)售賣(mài),并對(duì)所推廣的區(qū)域進(jìn)行形象和產(chǎn)品陳列維護(hù)。。市場(chǎng)在給推廣人員的工資時(shí)采取保底(30/40元)+提成,對(duì)每人設(shè)定考核目標(biāo)。7、物料配合:四角亭一個(gè),促銷(xiāo)臺(tái)一個(gè)、促銷(xiāo)所需物料(明細(xì)見(jiàn)現(xiàn)代通路試飲)、果蔬產(chǎn)品60件/場(chǎng)。第三十三頁(yè),共三十九頁(yè)。5-4、促銷(xiāo)組—考核制度8、費(fèi)用批復(fù)及說(shuō)明:第三十四頁(yè),共三十九頁(yè)。9、市場(chǎng)在29日提報(bào)推廣排期。10、市場(chǎng)在提報(bào)推廣地點(diǎn)時(shí)必須要以售賣(mài)為目的,填寫(xiě)預(yù)計(jì)推廣量,城市經(jīng)理要對(duì)提報(bào)地點(diǎn)進(jìn)行審核。省區(qū)在29日18:00前將推廣排期報(bào)中心。11、考核制度:未按時(shí)招聘完人員考核市場(chǎng)500元/人/天;促銷(xiāo)人員對(duì)話術(shù)不清晰或市場(chǎng)未對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)考核市場(chǎng)500元/人,未按照批復(fù)場(chǎng)次進(jìn)行推廣的按照1000元/場(chǎng)進(jìn)行考核。未按方案要求內(nèi)容執(zhí)行的費(fèi)用將不予承擔(dān)。市場(chǎng)考核不封頂,城市經(jīng)理2%連帶,省經(jīng)理0.5%連帶,省區(qū)行銷(xiāo)專(zhuān)員及傳統(tǒng)通路專(zhuān)員0.5%連帶,全部為3000元封頂。

9月回復(fù)量未完成不予結(jié)案。

5-4、促銷(xiāo)組第三十五頁(yè),共三十九頁(yè)。6、考核追蹤A、現(xiàn)代通路門(mén)店堆頭不達(dá)標(biāo),考核市場(chǎng)5000元/店。B、20店獨(dú)立陳列架不達(dá)標(biāo),考核市場(chǎng)500元/店。C、鋪市不達(dá)標(biāo)每底一個(gè)點(diǎn)考核市場(chǎng)1000元。D、未按時(shí)報(bào)表考核市場(chǎng)100元/次。E、無(wú)價(jià)格簽和新品上市標(biāo)識(shí)考核市場(chǎng)100

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