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文檔簡介

關(guān)于如何提高工作效率第1頁,課件共31頁,創(chuàng)作于2023年2月

甲和乙兩個(gè)學(xué)生,畢業(yè)后一起進(jìn)了一家餐館工作,沒多久,甲被提拔做了乙的上司,而乙卻仍在廚房干雜活。乙就去找老板理論。老板想了想,說:“你到市場上看還有什么賣的?”乙去了一趟市場回來說:“還有一個(gè)農(nóng)民在賣土豆。”老板問:“多少錢一斤?”乙又趕去市場,回來回答老板:“8毛錢一斤?!崩习逵謫枺骸翱偣灿卸嗌俳??如果全部要了能便宜多少錢?”乙又急忙來回奔跑。老板說:“好吧,你先坐著?!比缓笥纸衼砑祝瑢λf:“你去市場看看,看還有什么東西賣?”不一會甲回來說:“還有一個(gè)賣土豆的,8毛錢一斤,共有125斤,如果全部要了可以6毛錢一斤。過一會這個(gè)農(nóng)民還要到市場上去賣西紅柿,我們庫里不多了,我?guī)Щ亓艘粋€(gè)樣品,把那個(gè)農(nóng)民也帶來了,你們當(dāng)面談?wù)劙??!崩习鍖σ艺f:“這其中的原因你該明白了吧!”乙羞愧地回到廚房干雜活去了。買土豆的兩個(gè)人第2頁,課件共31頁,創(chuàng)作于2023年2月目前的工作狀態(tài)雜事太多,總有做不完的事情;工作經(jīng)常被突發(fā)事件干擾;一波未平一波又起,何日才是盡頭;……第3頁,課件共31頁,創(chuàng)作于2023年2月善于溝通MangIAMBUSY第4頁,課件共31頁,創(chuàng)作于2023年2月你永遠(yuǎn)沒有足夠的時(shí)間做完所有的事情,但你總有足夠的時(shí)間去做最重要的事情.第5頁,課件共31頁,創(chuàng)作于2023年2月人生最為沮喪的事,莫過于當(dāng)你花了一生的時(shí)間和心血爬上一把梯子并最終到達(dá)頂端的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)梯子架的不是你要上的那堵墻!第6頁,課件共31頁,創(chuàng)作于2023年2月高效工作

用最少的時(shí)間,最少的人力,物力,財(cái)力,用最簡單的方法做成最重要的事情.

達(dá)成你所期望的結(jié)果!第7頁,課件共31頁,創(chuàng)作于2023年2月如何提高效率時(shí)間利用高效工作溝通高效有效利用身邊的工具整潔的工作環(huán)境積極主動善于變革第8頁,課件共31頁,創(chuàng)作于2023年2月80/20法則一個(gè)企業(yè)80%的利潤來自其20%的核心業(yè)務(wù)或重要客戶。80%的銷售額來自20%的銷售人員。每個(gè)企業(yè)優(yōu)秀的人(骨干)都只有20%左右,中等的和平庸的占了約80%。在每天的工作中,都大概只有20%是重要的工作。巴列特定律第9頁,課件共31頁,創(chuàng)作于2023年2月時(shí)間管理無效十大原因1.優(yōu)先順序不明確2.電話打擾3.缺乏目標(biāo)計(jì)劃4.貪多嚼不爛5.不速之客6.無效授權(quán)7.桌面雜亂無章/找不到東西8.缺乏自律/拖延9.不會說“不”10.低效的會議第10頁,課件共31頁,創(chuàng)作于2023年2月

重要不重要

緊急不緊急象限Ⅰ危機(jī)急迫的問題有限期的任務(wù),會議,準(zhǔn)備事項(xiàng)象限Ⅱ

準(zhǔn)備及預(yù)防工作計(jì)劃,休閑建立人際關(guān)系培訓(xùn),授權(quán),創(chuàng)新象限Ⅲ

干擾,一些電話一些會議一些緊急*事件湊熱鬧的活動象限Ⅳ

細(xì)瑣的工作*浪費(fèi)時(shí)間的閑聊不關(guān)緊要的信件看太多的電視

要事第一的時(shí)間策略-時(shí)間矩陣第11頁,課件共31頁,創(chuàng)作于2023年2月花更多時(shí)間在第二象限,來創(chuàng)造機(jī)會和保護(hù)資源為第一象限活動做預(yù)測并將它們移入第二象限預(yù)防或?yàn)榈谝幌笙藁顒幼鰷?zhǔn)備,以減弱緊急程度確認(rèn)和消除不能幫助實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的活動

重視第二象限第12頁,課件共31頁,創(chuàng)作于2023年2月完全時(shí)間管理的原則1、事先周詳?shù)挠?jì)劃2、排定工作的優(yōu)先順序3、設(shè)定長短程目標(biāo)4、訂定每日工作計(jì)劃5、挑戰(zhàn)效率最高點(diǎn):定期研討工作內(nèi)容與時(shí)間安排,如何改進(jìn)并提升效率6、學(xué)習(xí)分配工作7、今日事今日畢8、避免分散注意力9、將阻礙減到最低10、培養(yǎng)說“不”的能力11、應(yīng)付突發(fā)狀況12、隨時(shí)檢視第13頁,課件共31頁,創(chuàng)作于2023年2月如何提高效率時(shí)間利用高效工作溝通高效有效利用身邊的工具整潔的工作環(huán)境善于變革、簡化工作第14頁,課件共31頁,創(chuàng)作于2023年2月有效溝通的原則是雙向互動交流取得一致觀點(diǎn)或行動獲得準(zhǔn)確的信息獲得正確的結(jié)果雙方感受是愉快的讓對方感受你是積極的重復(fù)溝通,不如集中溝通文字(郵件)<聲音(電話)<面對面(身體語言)第15頁,課件共31頁,創(chuàng)作于2023年2月有效的說的原則對事不對人坦陳自己的真實(shí)感受多提建議少提主張發(fā)揮語言的魅力讓對方理解自己的意思

無論我是否同意你的觀點(diǎn),我都將尊重你,給予你說出它的權(quán)利,并且以你的觀點(diǎn)理解它。同時(shí),將我的觀點(diǎn)更有效地讓你理解,從而達(dá)成我們共同的行動!專業(yè)溝通者的誓言第16頁,課件共31頁,創(chuàng)作于2023年2月良好溝通的好處重視你的意見容易接受你本人提高個(gè)人和組織業(yè)績富有團(tuán)隊(duì)精神良好士氣和關(guān)系提升個(gè)人魅力自己效率的提升第17頁,課件共31頁,創(chuàng)作于2023年2月如何提高效率時(shí)間利用高效工作溝通高效有效利用身邊的工具整潔的工作環(huán)境積極主動善于變革第18頁,課件共31頁,創(chuàng)作于2023年2月善用工具第19頁,課件共31頁,創(chuàng)作于2023年2月郵件使用郵件規(guī)則自動分類日歷規(guī)劃功能使用標(biāo)簽功能備注郵件語言簡潔明確有條理使用截圖軟件輔助表述第20頁,課件共31頁,創(chuàng)作于2023年2月利用便簽或告示貼1第一件事:記錄當(dāng)天事項(xiàng)2根據(jù)緊急和重要程度標(biāo)注不同順序或顏色3完成一件劃掉一件,直到完成為止4當(dāng)天事情不拖延到明天5利用廢紙,節(jié)約能源第21頁,課件共31頁,創(chuàng)作于2023年2月如何提高效率高效利用時(shí)間高效工作溝通有效利用身邊的工具整潔的工作環(huán)境積極主動善于變革第22頁,課件共31頁,創(chuàng)作于2023年2月工作環(huán)境的重要性第23頁,課件共31頁,創(chuàng)作于2023年2月該扔則扔不要移師暗處不放無關(guān)物品,將物品放在固定地方。建立良好的文件管理系統(tǒng)讓文件在面前只流通一次下班最后一件事---收拾辦公桌

對策5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))

有序工作-混亂的環(huán)境第24頁,課件共31頁,創(chuàng)作于2023年2月

有序工作-整潔的環(huán)境第25頁,課件共31頁,創(chuàng)作于2023年2月時(shí)間利用高效工作溝通高效有效利用身邊的工具整潔的工作環(huán)境積極主動善于變革第26頁,課件共31頁,創(chuàng)作于2023年2月

積極主動者的三大特質(zhì)1.在任何情況下都能發(fā)現(xiàn)好的一面;2.能從挫折苦難中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)3.總是能竭力找出每個(gè)問題的解決方法.第27頁,課件共31頁,創(chuàng)作于2023年2月

調(diào)整與持續(xù)改善:主動積極受制于人主動積極刺激反應(yīng)刺激反應(yīng)選擇的自由自覺想象力良知獨(dú)立意志第28頁,課件共31頁,創(chuàng)作于2023年2月

任何工作的困難度與其執(zhí)行步驟的數(shù)目平方成正比;所以必須要簡化工作

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