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文檔簡介

第3頁共3頁藥劑科工作總結(jié)模板在這____年里,藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)、各臨床科室的理解支持下和藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,以求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)、,順利而圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。具體工作情況總結(jié)如下:一、今年日平均門診1000人次,最高峰有1600人次一天,比去年增加了20%,我們科在人員不變的情況下通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機(jī)動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,的有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象。二、在藥庫方面,____年患者人數(shù)的劇爭用藥量的相應(yīng)增加和由于國家藥品采購平臺的轉(zhuǎn)變等因素,導(dǎo)致臨床用藥的不穩(wěn)定,使藥庫面臨了前所沒有的壓力,但我們還是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院制的藥品采購制度和用藥制度,做到采購?fù)该鳌①|(zhì)量透明,臨床用藥透明,加強(qiáng)與各臨床科室溝通,了解藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的`信息反饋,確保臨床藥品的供應(yīng)充足。還嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。三、我藥劑科認(rèn)真做好____年處方點(diǎn)評工作,加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,健全抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,建立和完善抗菌藥物臨床應(yīng)用管理工作制度和監(jiān)督管理機(jī)制,根據(jù)我院實(shí)際情況制度我院抗菌藥物供應(yīng)目錄,把抗菌藥物使用嚴(yán)格品種控制在40種之內(nèi),對全院和臨床各科室抗菌藥物臨床應(yīng)用情況開展檢查,每個季度對每位醫(yī)生抽取50份處方,住院部抽取30份病歷。在由藥劑科牽頭啟動“抗菌藥物專項(xiàng)整治活動”以來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,在科室與全院醫(yī)生共同努力,我院抗菌藥物使用比例有明顯下降,還對每月對使用量、使用金額排名前十名的抗菌藥物品種進(jìn)行排名,并根據(jù)排名結(jié)果及時調(diào)整抗菌藥物供應(yīng)數(shù)量,抗菌藥物的臨床應(yīng)用也日趨合理。除這方面還對處方和病歷的書寫、用的適應(yīng)癥、用法用量、配伍禁忌、藥物相互作用、重復(fù)用藥、選藥適宜性等方面進(jìn)行檢查。經(jīng)過一年的工作,我院合理用藥情況有了很較大進(jìn)步,以前存在的問題都得到了明顯的改善。使我院能夠保障了患者的合法權(quán)益和用藥安全,并為人民提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下今年還派了兩名藥師外出進(jìn)修臨床藥學(xué),加促我院臨床藥學(xué)的開展。還有在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,各醫(yī)生,護(hù)士的大力支持下,我院成功完成了上級下達(dá)的藥品不良反應(yīng),醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件的上報(bào)任務(wù)。綜上所述,藥劑科在____年的各方面都取得了一定的成績,但也有做得不完善之處。有以下幾點(diǎn):1、科室的管理還有待加強(qiáng),特別是對各崗位工作職責(zé),人員的合理安排還有待完善。2、臨床藥學(xué)開展緩慢,對臨床用藥的指導(dǎo)沒有深入開展。3、對醫(yī)保藥品的管理存在著不足。4、部分崗位工作中的銜接有待于加強(qiáng)。跟據(jù)____年的工作總結(jié)而制定的____年工作計(jì)劃是:1、加強(qiáng)各項(xiàng)制度執(zhí)行力度的檢查,使科室成員對各自崗位的的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、崗位操作規(guī)程有全面的了解。實(shí)施科室工作質(zhì)量考評,每月對各個工作崗位上的工作質(zhì)量進(jìn)行檢查。并做好檢查記錄。2、每月做好處方點(diǎn)評工作,加強(qiáng)對抗生素,糖皮質(zhì)激素的監(jiān)控。每星期安排一次臨床藥師下臨床,對臨床用藥情況進(jìn)行了解,制定藥師開展工作的程序。開展對臨床用藥的討論。3、加強(qiáng)對醫(yī)保用藥的管理,對醫(yī)保用藥的處方單獨(dú)存放,單獨(dú)統(tǒng)計(jì),每月對醫(yī)保用藥不合理處方進(jìn)行統(tǒng)計(jì),加強(qiáng)與臨床就醫(yī)保用藥情況溝通與通報(bào)。4、加強(qiáng)藥品采購、藥庫、調(diào)劑室工作環(huán)節(jié)中的溝通,建立可行的工作溝通程序,做好溝通記錄。明確各人在工作的內(nèi)容和職責(zé)。5、加強(qiáng)藥品管理,保障臨床用藥需求和患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購制度。藥庫人員依據(jù)醫(yī)院藥品常規(guī)用量及庫存量,每月認(rèn)真制定出詳細(xì)的采購計(jì)劃,藥品采購人員應(yīng)依據(jù)醫(yī)院用藥目錄,及時從中標(biāo)單位采購藥品。確保臨床用藥的正常供應(yīng)。在新的一年,新婦幼保健院搬遷在即,我們科以全新的姿態(tài)和面貌去開展即將面臨的新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。力爭把藥劑科打造成醫(yī)院的一個團(tuán)結(jié)、有力量的科室,為醫(yī)院的開拓事業(yè)發(fā)揮最大的貢獻(xiàn)。藥劑科工作總結(jié)模板(二)____年妙峰山鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥劑科半年總結(jié)在過去的半年中,藥劑科各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),,在前半年的考核中取得了不錯的成績,我們要以此為起點(diǎn),謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,不斷完善科室管理,努力提高業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)服務(wù)意識。(一)工作總結(jié)在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),認(rèn)真工作?,F(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下:一、積極參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和季度考試,抓好本科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),鼓勵科室人員參加衛(wèi)生部門的專業(yè)資格考試,提高科室業(yè)務(wù)水平。科內(nèi)積極進(jìn)行黨課的學(xué)習(xí),有一名同志光榮的加入中國人民____。二、購藥做到有計(jì)劃、有安排,藥房堅(jiān)持每周進(jìn)行進(jìn)藥工作,確實(shí)作好周三、周五的藥品驗(yàn)收,確保庫存供應(yīng)。每月按時上報(bào)社管中心藥品的購銷記錄。及時掌握新藥的發(fā)展形勢,根據(jù)臨床的需求,要逐步的對藥物的品種、劑型等進(jìn)行更換及更新。建立了藥師委員會,新藥的購進(jìn)需要通過藥事會議,及時完成藥監(jiān)局下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)。三、加強(qiáng)工作責(zé)任心,藥品存放要整齊并按類放置;發(fā)藥時做到認(rèn)真負(fù)責(zé),對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單做到仔細(xì)查對,對醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系,杜絕差錯事故的發(fā)生。醫(yī)保上半年無一起拒付。調(diào)配處方時認(rèn)真地了解處方內(nèi)容,按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定從事有關(guān)技術(shù)操作,正確無誤地配發(fā)質(zhì)量合格的藥物;對患者,禮貌、熱情、大方,說話和氣文明,耐心解釋患者的問題,使患者清楚無誤地了解藥品用法和有關(guān)注意事項(xiàng),為患者安全、有效、經(jīng)濟(jì)地使用藥品提供最佳服務(wù);平時主動將藥物信息和動態(tài)告知醫(yī)師和護(hù)士,以達(dá)到彼此協(xié)作,協(xié)助醫(yī)護(hù)人員合理地選藥和用藥,共同為患者服務(wù)。勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)、汲取藥學(xué)專業(yè)知識,掌握新技術(shù),學(xué)習(xí)新理論,適應(yīng)專業(yè)發(fā)展。四、嚴(yán)把藥品出、入庫關(guān),做到出、入庫有記錄,有賬目,有審核,有明細(xì);要做到公私分明,廉潔自律,不拿回扣,不收禮品,不接收各種有關(guān)業(yè)務(wù)員的宴請。五、及時查對藥品效期,并對近效期藥品和門診溝通。每季度對藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量檢查,確保藥品效期及質(zhì)量,保證臨床用藥的安全;對過期和變質(zhì)的藥品及時報(bào)告,按規(guī)定進(jìn)行處理。堅(jiān)持每月進(jìn)行盤點(diǎn)。六、加強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。上半年科內(nèi)進(jìn)行了“微笑服務(wù)”的培訓(xùn)。在平時工作中對病人所需的藥品我們積極的采購,只要是合理的要求我們都能盡最大的努力去完成。七、加強(qiáng)安全意識,對科室存在的安全隱患要經(jīng)常性排查,做好防火、防盜、防電,確保安全無事故。每周三按時上報(bào)安全自查報(bào)告。零差藥品銷售占總收入54.02%,中藥(中成藥及飲片)銷售占總收入的42.05%。藥品收入占總收入的92.52%。具體分布見下表。分布圖零差西藥零差中藥非零西藥非零中藥草藥疫苗化驗(yàn)材料治療____年上半年藥品及檢治銷售比例圖四、支付比例圖表各科開單比例:婦科____元,其中醫(yī)保支付____元中醫(yī)科____元,其中醫(yī)保支付____元;防保科____元,其中醫(yī)保支付____元;全科____元,其中醫(yī)保支付____元;口腔科____元,其中醫(yī)保支付____元。醫(yī)保支付比例開單科室收入比例五、抗生素的管理處方統(tǒng)計(jì):____月:總處方1245,抗生素處方21,占0.016%;____月:總處方859,抗生素處方19,占0.022%;____月:總處方1277,抗生素處方26,占0.02%;____月:總處方1200,抗生素處方30,占0.025%;____月:總處方1158,抗生素處方27,占0.023%;____月:總處方1303,抗生素處方30,占0.023%??股嘏c總處方(三)后半年工作展望下半年科室主要以“主動服務(wù)”為目標(biāo),充分發(fā)揮青年人的熱情,主動服務(wù)好每一位來我院就診的患者,同時加強(qiáng)對上半年“微笑服務(wù)”的詮釋和理解。在完成本職工作的同時,多一點(diǎn)微笑,多一點(diǎn)主動,發(fā)揮共青團(tuán)員和____員應(yīng)有的帶頭作用,以點(diǎn)帶面,在窗口服務(wù)中發(fā)揮一線服務(wù)的優(yōu)勢,保持良好形象,使用文明用語。在工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),爭取做到下半年調(diào)配藥品零失誤,零投訴,績效檢查零扣分。藥劑科工作總結(jié)模板(三)在將結(jié)束的這一年里,藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,以求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)、,順利而圓滿完成了院里交給各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。還通過了社保局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局的檢查三次,均受到了好評。同時在這歡欣的一年里,藥劑科各項(xiàng)工作圍繞著各級衛(wèi)生主管部門下達(dá)的《關(guān)于開展“三好一滿意”活動實(shí)施意見》開展,及加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,努力做到“醫(yī)德好”;改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化工作流程,不斷提升服務(wù)水平,努力做到“服務(wù)好”;加強(qiáng)質(zhì)量管理,規(guī)范服務(wù)行為,持續(xù)改進(jìn)藥品調(diào)配質(zhì)量,努力做到“質(zhì)量好”;深入開展行風(fēng)建設(shè),積極主動接受社會監(jiān)督,努力做到“群眾滿意”。現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下:一、通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機(jī)動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,二、嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)采購價(jià)格,保證臨床患者用藥供應(yīng)及時。做到采購?fù)该?、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng),嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。三、我藥劑科認(rèn)真做好____年全院抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治工作,加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,健全抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,建立和完善抗菌藥物臨床應(yīng)用管理工作制度和監(jiān)督管理機(jī)制。根據(jù)我院實(shí)際情況制度我院抗菌藥物供應(yīng)目錄,把抗菌藥物使用嚴(yán)格品種控制在35種之內(nèi),對全院和臨床各科室抗菌藥物臨床應(yīng)用情況開展檢查,每個季度對每位醫(yī)生抽取50份處方,住院部抽取30份病歷。在由藥劑科牽頭啟動“抗菌藥物專項(xiàng)整治活動”以來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,在科室與全院醫(yī)生共同努力,我院抗菌藥物使用比例有明顯下降,抗菌藥物使用率由第一季的66.1%,下降到第四季的49%。

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