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文檔簡介

到崗工作感悟心得通用8篇寫心得的時候要亮明觀點,給人以啟發(fā),無論發(fā)生了什么事情,大家在第一時間都要記錄在心得中,以下是我精心為您推舉的到崗工作感悟心得通用8篇,供大家參考。

到崗工作感悟心得篇1

作為酒店員工,自工作以來我一向細(xì)心謹(jǐn)慎,從未犯過什么錯誤,并且我時刻牢記一名酒店員工的職責(zé),懂得處理好與客戶的關(guān)系,明白如何將日常工作做得更好,了解在酒店這樣一個環(huán)境下更好地適應(yīng)并成長下去,或許這樣作為一名酒店員工才是合格的,以下是我的個人工作心得體會。

首先作為酒店員工就得要耐得住孤獨?????,每個崗位都有屬于自我的事情,這些事情其實都不難,難得是如何在重復(fù)而繁瑣的事情中堅持下來。我曾見過好幾個在酒店做兼職的員工,主要是做洗盤子的工作,明明在工作崗位上,卻總是邊工作邊埋怨,整日散發(fā)負(fù)能量,工作之余就是坐在一邊玩手機什么都不做,明明在做著這份工作,可是卻看不起這份工作,實際上我也看不起這種人。酒店員工就應(yīng)當(dāng)將酒店的一切與自我結(jié)合起來,酒店的榮譽便是自我的榮譽,酒店的損失便是自我的損失,酒店員工也是人,所以在工作的時候虔誠一點,不要手上做著這份工作,卻從心底瞧不起這份工作,酒店員工并不等同于清潔工,任何職業(yè)都不應(yīng)當(dāng)被鄙視。

其次作為酒店員工也應(yīng)當(dāng)要不斷學(xué)習(xí),酒店員工也有服務(wù)員,有前臺,有主管,很多時候應(yīng)當(dāng)竭力表現(xiàn)自我,這樣才會有著升職的機會。并且公司來往的客人很多,其中也有著外賓,耳濡目染之下,或者說為了與客戶正常溝通,學(xué)外語是必必要做到的,起碼應(yīng)當(dāng)懂得日常用語,這也是本事的一部分,把握更多的知識便能夠獲得更多的成就,無論是在任何單位都是適用這個道理的。所以我覺得作為酒店員工,也應(yīng)當(dāng)有著不斷學(xué)習(xí)與進取之心,在工作之中學(xué)習(xí),在磨礪之中提高。

最終作為酒店員工應(yīng)當(dāng)站在客戶的角度討論問題,只會埋頭苦干的人很難在日益進展的社會中適應(yīng)下來,由于很多時候大家只需要其中最為優(yōu)秀的那一個而已。有時候客戶站在門口,我們會說歡迎光臨,但回答如此呆板肯定是不行的,正如做銷售一般,要站在客戶的角度思考問題,客戶站在門口肯定是在徘徊,他可能需要什么,住店還是吃飯,一個人還是邀請伴侶,或者說是要辦什么宴會,很多問題需要我們主動去問,期待客戶自我開口是不現(xiàn)實的,不抓住機會的話客戶可能會選擇其他的酒店,所以競爭也是很重要的。

酒店員工的心得肯定不止這么一點,我只是從中擇取了幾個我個人認(rèn)為比較重要的,這也是我自我的體會,酒店員工是比較吃青春飯的,所以我要盡快在有限的青春年華之中做出必須的成就,否則的話可就太不稱職了,還是要努力啊。

到崗工作感悟心得篇2

“老師”一個平凡而又偉大的職業(yè),在經(jīng)過了開學(xué)前的一次新老師培訓(xùn)之后我終于踏上講臺成為了一名老師。那時的興奮難以言表由于終于可以站在講臺上去實現(xiàn)自己的人生價值,把自己所學(xué)的知識傳授給學(xué)生。轉(zhuǎn)眼間一年快過去了,我也漸漸體會到了作為一名老師的酸甜苦辣。

這次組織的新老師培訓(xùn),對我們都非常有意義,由于我們工作過了就能有切身的體會。短短的五天培訓(xùn)非常短暫寶貴,內(nèi)容涉及很多:如何聽課、評課,優(yōu)秀教書示范課,還有新老師一般話及粉筆字競賽等一系列活動。在參培的5天時間里,我們過得充實而有意義。班主任把我們的生活、學(xué)習(xí)都安排得井井有條,考慮得非常詳盡周到。使我感受到了一個大家庭的和諧溫馨。專家們?yōu)槲覀兇蛩懔素S富的精神大餐。我從中汲取了更多的養(yǎng)分。變得更加有精氣神了。

一、對學(xué)校的前景布滿了信心,也對自己選擇人民老師的職業(yè)無怨無悔。在這一年期間,領(lǐng)導(dǎo)對我們加入到師專這個大家庭表示了熱烈的歡迎,也介紹了將來的美妙藍圖,并且勉勵我們努力學(xué)習(xí),專心工作,完成這次培訓(xùn)的任務(wù)。這些都使我更加對學(xué)校的前途布滿了信心,也堅定了自己扎根于人民教育事業(yè)、扎根于我們師專這片布滿希望的熱土的信心。

二、專心學(xué)習(xí)教學(xué)規(guī)章制度、常規(guī)和教學(xué)方法,做一名合格的老師。雖然在來到老師隊伍以前,我已經(jīng)積累了許多的工作閱歷,但是做一名人民老師,尤其是一名高校老師,對其中的許多工作規(guī)范和制度還是十分陌生的。通過這一年的實踐,使我深受教育和啟發(fā),我熟悉到要成為一名合格的老師不是一件容易的事情,如同其他的工作部門一樣,同樣有著很多的規(guī)章制度要遵守,同樣要付出艱難的努力。我熟悉到,作為老師,要有強烈的工作責(zé)任心,必須堅持教學(xué)領(lǐng)域的社會主義方向,要以教書育人為己任,要將傳授知識和思想教育有機結(jié)合起來,寓思想品德于教學(xué)之中。同時,要嚴(yán)格教學(xué)規(guī)范和堅守學(xué)校的各種教學(xué)規(guī)章制度,防止教學(xué)事故的發(fā)生,從而確保教學(xué)任務(wù)的順利完成。

三、觀摩課堂教學(xué),結(jié)合自己的教學(xué)實踐,找到了差距,也找到了改進的方向。

這次培訓(xùn)又安排了課堂觀摩。雖然是不同的專業(yè),但是教學(xué)的方法是相通的。從觀摩教學(xué)中,我再結(jié)合自己的教學(xué)實踐,找到了自己的差距,熟悉到自己在教學(xué)中許多需要改進和提高的地方。

作為一名新老師,要做到為人師表,我還有許多地方要學(xué)習(xí),我將以老老師們?yōu)榘駱?,恪守老師的職業(yè)道德,刻苦鉆研。在教學(xué)中,我會努力去工作,豐富自己,讓自己成為學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、促進者,而在生活中成為他們的伴侶,爭取早日成為一名合格的人民老師。

到崗工作感悟心得篇3

今年酒店最重要的工作是裝修工作,自接到通知上班后,為了使客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困難,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,每日在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上,加班加點、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作,確保了酒店客房的裝修和準(zhǔn)時出租,為酒店增加收入做出了我們的貢獻。

為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在開張以來,針對我本人對各崗位服務(wù)用語存在不熟悉、不規(guī)范、現(xiàn)象,我在同事中、在負(fù)責(zé)酒店的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語,進行留精去粗,而后汲取為已用,做為我對客人溝通的語言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來,我在對客溝通上有了顯著提高。以致在工作的任何時期,好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我將對此加學(xué)習(xí),應(yīng)用的力度。服務(wù)員工作要求把握的信息量大,如各路公交車所首發(fā)和末發(fā)時間,所到重要場所,重要單位,酒店所處地理位置等。還有處理事情的靈活應(yīng)變能力,對客服務(wù)需求的解決能力。

這一點在前臺工作的不長時間內(nèi)我本人做了本部的調(diào)查和廣泛搜集資料,力爭擴大自已的知識面,以便更好的為客人提供服務(wù)。前臺工作盡管時間不長,也努力不少,學(xué)到很多在平時酒店服務(wù)中同樣能用的知識,可謂受益非淺。酒店主營收入來自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售,我嚴(yán)格執(zhí)行“三“凈”“三度”“二查:衛(wèi)生制度,它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生等”三凈“,為了切實提高客房質(zhì)量合格率,即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查,力爭將疏漏降到最低,并且還增加了床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度,保質(zhì)量的完成。

為了做好酒店的衛(wèi)生和服務(wù)工作,我跟著樓層員工進行了學(xué)習(xí)樓層服務(wù)工作,對打掃房間技能和查房技巧進行學(xué)習(xí)和實踐。通過學(xué)習(xí)踐,我學(xué)會了房間衛(wèi)生清理程序兩部分四個程序,第一部分,兩人負(fù)責(zé)清理房房間衛(wèi)生。從床鋪開頭做床單被的更換、平鋪,拉展。其次掃地更換垃圾袋,擦拭室內(nèi)家具,最后拖地;一人負(fù)責(zé)專門清理衛(wèi)生間。先清洗防墊、垃圾桶和室內(nèi)煙灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便,然后擦拭水?dāng)n頭,面盆,壁等最后拖地;假如程序顛倒就會導(dǎo)致工作重復(fù),從而延誤時間。從中發(fā)現(xiàn)我本人的操作非常不規(guī)范、不科學(xué),針對存在的問題,我跟向領(lǐng)班和其他工作人員問技巧,問方法和所要求達到的效果,對存在的問題加以分析,對我的操作成果加以比較,訂正我的不良操作習(xí)慣。

取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時現(xiàn)象少了,查房出現(xiàn)的錯誤也沒有了。往前看,隨著我店客源結(jié)構(gòu)的不斷擴展,也許會有一些境外團體,個人,入住我酒店,與客人在語言溝通上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的難題。為了與時俱進,我利用閑暇時間復(fù)習(xí)點英語日常用語,一方面體現(xiàn)了有特長的員工在賓館的價值,另一方面,增長了員工的知識面,豐富了個人的業(yè)余生活家是溫馨的港灣,家能給人以快樂、舒適的感覺,讓人在疲憊或高興的時候第一個想到它。我不僅有一個生我養(yǎng)我的小家,而且還有一個團結(jié)進取的大家——那就是酒店。我們都來自五湖四海,信任大家都聽過“有緣千里來相見”這句話,正由于有緣,讓我們相識、相聚在這里一起組成了一個和諧、美妙、團結(jié)的大家庭。

它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完善的心?,F(xiàn)在,當(dāng)我們終于實現(xiàn)了當(dāng)時的幻想??晌覀冇肿龅迷趺礃?工作懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬。其實在生活中,我們每一個人隨時隨地都面對著別人批閱的目光,你能過關(guān)么?就好象我們的客人,其實他們就是你每日都要面對的“考官”。你做到彬彬有禮了嗎?你做到和氣可親了嗎?你做到名貴高雅、端莊大方、聰慧伶俐、沉著冷靜、機智果斷了嗎?你做到無可挑剔了嗎?你做到了多少?你做到了多少,也就意味著“考官”能給你打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待你,是敬重?是信任?抑或是冷漠,甚至輕視?人與人之間其實就是相互的,別人對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。

詳細(xì)到我們的實際工作中,也就是要求當(dāng)你負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)工作的時候,你是不是一個很好的“內(nèi)應(yīng)”,工作得很“漂亮”:動作麻利,整理得很干凈,東西永久打算在別人需要之前,做一個堅實的后盾,保障著外部工作的順利進行;當(dāng)你身處外部工作時,你有沒有化身成一位美麗的“天使”,帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑,以無限的愛心和耐心去面對“上帝”們,愛常人之所不能愛,忍常人之所不能忍;當(dāng)你是一位領(lǐng)班時,你能不能協(xié)調(diào)和組織好每一個崗位,既著眼于大局,又留意細(xì)微,既關(guān)注客人感受,又關(guān)愛年輕人員的成長,幫助她們盡快地進入工作角色。當(dāng)有不正常的事情發(fā)生時,你還能沉著、機智、果斷的面對,拿出“兵來將擋”的氣概。假如說,服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種“苦”中去熬煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會發(fā)現(xiàn),它已使我們變得更堅韌,讓我們更寬容,更豐富,同時也更美麗!

到崗工作感悟心得篇4

流云系不住,清風(fēng)帶走了歲月。20__年已是歲末,在這一年里,在科主任、護士長的帶領(lǐng)下,作為一個兒科護士,我收獲很多,進步很多,感受也很多,結(jié)合工作實際及所見所想,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:

一、思想方面

在這一年里,我遵守院紀(jì)院規(guī),以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,聽從院里的各項安排,在科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,專心工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責(zé)任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作,讓患兒及家屬滿意。

兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患沖突的地方:目前多數(shù)兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術(shù)高,一針不中家長就跟你急發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,我把每一個孩子都當(dāng)做自己的親人,為他們提供的護理??捎袝r候還是有很多家屬不協(xié)作和理解,越干越感覺,責(zé)任巨大。

二、業(yè)務(wù)方面

在這一年里,我虛心向老護士請教,專心熬煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,特殊是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶搶救理,各種搶救設(shè)備的應(yīng)用,患兒病情變化的準(zhǔn)時觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。

兒科是一個很復(fù)雜的科室,也比較難干,責(zé)任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的將來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識和豐富臨床閱歷去推斷,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng)。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的專心和努力,才能把工作做好。

三、個人修養(yǎng)素養(yǎng)方面

隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養(yǎng)和素養(yǎng)在不斷提高,我專心做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和氣、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,專心工作,踏實做人,我信任:沒有,只有更好。樂觀參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。

想想來到婦幼保健院這個大家庭已經(jīng)六年了,在這里我得到各位同仁的幫助和護士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo),回顧六年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。

目前我院的進展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應(yīng)快節(jié)奏的工作要求,為我院的進展壯大貢獻自己的一份力氣!

到崗工作感悟心得篇5

從學(xué)生時代步入財務(wù)工作已兩年有余,回顧這兩年歷程,總結(jié)工作方面的閱歷和體會,我認(rèn)為做財務(wù)首先必必要做到以下幾點:眼大、心細(xì)、手勤。這也是做好財務(wù)的三大寶典。

所謂眼大,就是不為金錢所動,要有博大的胸懷,堅強的意志,淡泊的心境。財務(wù)人員常常要與金錢打交道,假如不擺正心態(tài),就容易犯錯誤。所謂:淡泊以明志,寧靜以致遠,沒有一顆淡泊名利的心態(tài),就容易被金錢所誘惑。在日常的工作中,要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,公私分明,哪怕是一分錢也決不能占為己有。俗話說,有一,可能就有二??赡芫陀捎谶@一次挪用或占有幾百元,而進展成以后的幾百萬元,從而走向犯罪的深淵。

所謂心細(xì),就是要有高度的責(zé)任感,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和敬業(yè)精神,這是一個財務(wù)人員所必須具備的品質(zhì),這是為工作負(fù)責(zé),也是為自己負(fù)責(zé)。在平時的工作中,一定要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn),專心,細(xì)心的工作態(tài)度。當(dāng)然,人非圣賢,孰能無過,我們必必要盡自己最大努力做到專心,細(xì)心,一絲不茍。

所謂手勤,這也是一個財務(wù)人員必須具備的素養(yǎng)。現(xiàn)金和銀行存款必須做到日清月結(jié),每日都要盤點、核對,這聽起來似乎比較麻煩,做起來更麻煩,但必須這樣做。由于假如我們一旦出現(xiàn)失誤,就能立即發(fā)現(xiàn),通過回憶找出原因,還能有機會來彌補,假如時間過得久一點,可能就會忘記,即使發(fā)現(xiàn)錯誤,也失去了彌補的最佳時機。就拿每日的現(xiàn)金盤點來說,假如盤點時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金多或是少了,我們可以準(zhǔn)時核對賬本,想一想今日的工作內(nèi)容,是否付錢的時候給別人多付了,或是少付了,或是其它原因,能很快找出原由。假如我們圖省事,少了這道手續(xù),時間久了發(fā)現(xiàn)錯誤,也難以找出原因,即使找出原因也可能失去補救的機會。作為會計,更應(yīng)勤記賬,勤查賬。每日做的帳,要準(zhǔn)時登記并完善其附件內(nèi)容,每日的應(yīng)付、應(yīng)收賬款都應(yīng)根據(jù)收付款情況準(zhǔn)時更新,不斷為領(lǐng)導(dǎo)提供新的、正確的信息。這樣領(lǐng)導(dǎo)對于資金的安排才能做到心中有數(shù),才能為合理運用資金做出正確的決策。

因此,我認(rèn)為,作為一個財務(wù)人員,在工作中務(wù)必做到眼大、心細(xì)、手勤,這是我們干好財務(wù)工作最起碼的要求。

到崗工作感悟心得篇6

在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部室支持下,客戶服務(wù)部較好的完成了2021年各項工作,取得了一定成果。回顧一年來的工作,我主要做了以下幾點:

一、管理精細(xì)化

商場客服工作在商場中具有舉足輕重的地位,能否準(zhǔn)時解決商場中的一切交易事宜,有效服務(wù)顧客決定著顧客對商場的態(tài)度和商場今后的進展。為此我們在客服管理中,本著各自的工作崗位和分工,專心履行職責(zé),努力學(xué)習(xí)有關(guān)理論和規(guī)定。制定了本部一系列規(guī)章制度,崗位到人,職責(zé)到人,獎罰到人。

二、工作標(biāo)準(zhǔn)化

處理糾紛的工作中我們堅持實事求是、“迅速、準(zhǔn)時、正確、合理”的原則,工作講究高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。首先從抓第一現(xiàn)場的查勘率入手。只要接到投訴或疑問,無論時間大小,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,把握第一手資料,嚴(yán)格根據(jù)商場運行流程,為客戶提供力所能及的便利。

三、服務(wù)規(guī)范化

服務(wù)競爭在各大商場競爭中具有十分重要的作用。作為客戶服務(wù)部來說,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到公司的進展與生存。因此,我們部把顧客服務(wù)工作放在了重要位置。組織大家學(xué)習(xí),充分熟悉客戶服務(wù)的重要性,扎扎實實抓好客戶服務(wù)工作,建立健全了服務(wù)制度,服務(wù)措施,規(guī)范了服務(wù)行為,于細(xì)微處見精神。比如客戶隨時隨地上門詢問,我們都能提供周到的服務(wù)能一次辦好的業(yè)務(wù),不讓客戶跑第二次。一年來我們不斷改進工作作風(fēng),提高了服務(wù)質(zhì)量,提高了客戶滿意度,盡職盡責(zé)的完成了工作。

2021年悄然離開,我的工作水平在這一年發(fā)生著一每日的變化和提高,令人欣喜、振奮。是的,成就代表過去,輝煌鑄就將來。今后我們要加強學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能,精誠團結(jié)、扎實工作、奮力拼搏,為確保全年目標(biāo)順利完成而努力奮斗。

到崗工作感悟心得篇7

在過去的一年里,本超市又制造了一個佳績,因此我對全年中的銷售旺季作以下總結(jié):

二月,超市年終工作總結(jié)報告。這一個月是全年里盈利最高的一個月。由于月前已作好了以“提高商品價格,降低進貨價格,欺騙消費者”為總的方針,所以這個月才有這么好的銷售成果。這些也主要靠銷售部門的努力工作才得來的。是他們每日在辦公室里冥思苦想出一套套可行的銷售方案,是他們使打了三折的商品都有利可賺,是他們把一件件積壓商品包裝成國外名牌。請各位都看看他們頭上的白發(fā),是他們?yōu)榱顺蝎I出了青春,再請各位想想那位因欺騙消費者而被送進了監(jiān)獄的“烈士”,是他們?yōu)槌蝎I出了生命,他們每一位都甘愿為超市“拋頭顱,灑熱血”,這是多么偉大的精神呀!讓我們?yōu)樗麄儫崃夜恼瓢?

五月。在這個月我們應(yīng)感謝宣傳部門,工作總。是他們使涼鞋成了送給工人們最好的禮物,從而使很難買出的老舊商品銷售一空,這為超市制造了很大的利益。是他們引導(dǎo)了潮流,是他們制造了時尚,沒有他們的工作,庫中積壓商品是無法銷售出去的。沒有他們的工作,那些三無商品是無法來。

在過去的一年里不只是抓住了成年人的心,也在兒童的身上作足了文章。在四月五日清明節(jié)左右,由于學(xué)校會組織同學(xué)們?nèi)ゴ河?、掃墓,而且在學(xué)生當(dāng)中浪費攀比之風(fēng)漸長,這對銷售是很有好處的,同時母親節(jié)、父親節(jié)、老師節(jié)等,也是我們大賺一筆的好機會,我們把握的相當(dāng)好。

同志們,我們的前途是光明的,好好干,不用考慮是否會被工商部門查到,我們的上級已打通了每一條道。同志們,各顯身手的機會來了,我們的創(chuàng)業(yè)空間是十分巨大的

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