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網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分內(nèi)容提要0103網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分的定義網(wǎng)絡(luò)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)02網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分的作用04網(wǎng)絡(luò)細(xì)分的程序與方法網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分的定義網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分是指企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的基礎(chǔ)上，依據(jù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求、購買動(dòng)機(jī)與習(xí)慣愛好的差異性，把網(wǎng)絡(luò)市場劃分成不同類型消費(fèi)群體的過程。每個(gè)細(xì)分市場都是由需求和愿望大體相同的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者組成的。同一細(xì)分市場內(nèi)部，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者需求大致相同；否則則存在明顯的差異。網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分的作用:有利于企業(yè)制定和調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略有利于企業(yè)開拓和把握新的市場機(jī)會1有利于企業(yè)合理配置資源，取得最佳營銷效果32網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)

表2-2三種基本市場與企業(yè)與消費(fèi)者與政府企業(yè)發(fā)起企業(yè)與企業(yè)交易（B2B）TheIdeaF企業(yè)與消費(fèi)者交易（B2C）C企業(yè)與政府交易（B2G）WesternAustralianGovernmentS.au消費(fèi)者發(fā)起消費(fèi)者與企業(yè)交易（C2B）BetterBusinessB消費(fèi)者與消費(fèi)者交易（C2C）eB消費(fèi)者與政府交易（C2G）GovW政府發(fā)起政府與企業(yè)交易（G2B）SmallBusinessA政府與消費(fèi)者交易（G2C）CaliforniaStatewww.state.ca.us政府與政府交易（G2G）USA.資料來源：斯特勞斯，網(wǎng)絡(luò)營銷（第五版），P181網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分的程序與方法網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分的程序a.明確研究對象b.確定市場細(xì)分的方法、形式和具體變量c.收集信息d.分析評價(jià)細(xì)分市場e.選擇目標(biāo)市場，提出營銷策略網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分的程序與方法網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分

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