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自愿貢獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間和精力的人,在不計(jì)物質(zhì)報(bào)酬的前提下為推動(dòng)人類發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和社會(huì)福利事業(yè)而提供服務(wù)的人員

。志愿者的概念志愿服務(wù)起源于19世紀(jì)初西方國(guó)家宗教性的慈善服務(wù),志愿活動(dòng)在世界上已經(jīng)存在和發(fā)展了100多年。第1頁(yè)/共8頁(yè)志愿者作者:李良進(jìn)1_sqgz_08_sp_gn_002_12016版圖為2008年奧運(yùn)閉幕式后志愿者在鳥巢內(nèi)狂歡的情景及部分殘奧志愿者??死孜呐c首都機(jī)場(chǎng)殘奧志愿者第2頁(yè)/共8頁(yè)志愿者的概念作者:李良進(jìn)1_sqgz_08_sp_gn_002_12016版志愿人員與專職人員的區(qū)別非營(yíng)利組織的人力資源主要包括兩大類:★受雇的專職人員★無薪水的志愿人員★專職人員與志愿者之間的關(guān)系是一種伙伴關(guān)系志愿人員與專職人員的區(qū)別:★工作動(dòng)機(jī)不同?!锎霾煌!飳?duì)組織的認(rèn)同程度不同。第3頁(yè)/共8頁(yè)志愿者的概念作者:李良進(jìn)1_sqgz_08_sp_gn_002_12016版3、志愿者的權(quán)利與義務(wù)志愿者的權(quán)利:★與其他成員平等共事的權(quán)利★按照需要被適當(dāng)?shù)胤峙涔ぷ鞯臋?quán)利★盡量全面地認(rèn)識(shí)和了解組織的權(quán)利★在工作中接受訓(xùn)練的權(quán)利★為開展工作接受必要的長(zhǎng)期教育的權(quán)利★對(duì)其工作表現(xiàn)獲得正常評(píng)估的權(quán)利★接受指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利★給予晉升或各種必要的專業(yè)訓(xùn)練的機(jī)會(huì)和權(quán)利★被聽取意見的機(jī)會(huì)和權(quán)利★被組織賦予一定地位的權(quán)利★必要時(shí)接受便于使用資金的權(quán)利★獲得必要工作條件和報(bào)酬的權(quán)利第4頁(yè)/共8頁(yè)志愿者的概念作者:李良進(jìn)1_sqgz_08_sp_gn_002_12016版第5頁(yè)/共8頁(yè)志愿者的概念作者:李良進(jìn)1_sqgz_08_sp_gn_002_12016版志愿者管理的內(nèi)容與模式★獲取并維持對(duì)志愿者工作的有力支持;★建立、監(jiān)督并評(píng)估志愿者的工作目標(biāo);★了解志愿者的服務(wù),分配志愿者工作責(zé)任;★為高層管理人員提供政策建議或行動(dòng)方案;★為志愿者提供培訓(xùn)和指導(dǎo);★與各部門合作,使志愿者融入所在部門的工作;★利用有效的激勵(lì)措施來鼓勵(lì)志愿者;★對(duì)志愿者的工作進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。第6頁(yè)/共8頁(yè)志愿者的概念作者:李良進(jìn)1_sqgz_08_sp_gn_002_12016版

監(jiān)督工作模式指令工作模式志愿管理的模式定期報(bào)告模式自主管理模式第7頁(yè)/共8頁(yè)2016版作者:李良進(jìn)1_sqgz_08_sp_gn_002_1志愿者招募

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