助理工作總結(jié)范文（3篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)助理工作總結(jié)范文自從轉(zhuǎn)到銷(xiāo)售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷(xiāo)售工作順利進(jìn)行。雖然銷(xiāo)售情況不錯(cuò)，但是回款率不太樂(lè)觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。____我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題?，F(xiàn)將銷(xiāo)售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：銷(xiāo)售報(bào)表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷(xiāo)售登記，產(chǎn)品銷(xiāo)售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷(xiāo)售工作：①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單;②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高;③合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;、公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理，與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通;、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題，給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩;、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，____年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：（一）確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;（二）努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通;（三）銷(xiāo)售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核;（四）借物還貨的及時(shí)處理;（五）客戶關(guān)系的維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。（六）努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!最后，想對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納如下：（一）倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下，建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。（二）采購(gòu)回貨不及時(shí)?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷(xiāo)售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。（這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重）（三）質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪。（四）財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員。助理工作總結(jié)范文（二）今年辦公室工作的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思想，在為各部門(mén)提供好服務(wù)的同時(shí)，改變?cè)械乃季S和工作的方式、方法，對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新，不再依賴于原來(lái)的供應(yīng)商、服務(wù)商，引入模擬招標(biāo)的方式進(jìn)行大件辦公用品的購(gòu)買(mǎi)，所有的工作都以成本控制為主線。另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么，不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理，真正做好物品登記，對(duì)設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時(shí)登記臺(tái)帳等。1、辦公室費(fèi)用控制。在同樣的效果下，名片價(jià)格由____元/盒降至____元/盒，耿總提出可以不使用該效果的名片，那么價(jià)格還可以下調(diào)至少____元/盒；通過(guò)____元的攻關(guān)，今年殘聯(lián)保障金可以免掉，為公司節(jié)約2萬(wàn)余元；通過(guò)一系列的斗志斗勇工作，為公司節(jié)約物業(yè)管理費(fèi)3000余元；通過(guò)談判，僅用了____元為公司購(gòu)買(mǎi)了一套辦公家具；在____月份超過(guò)6000余元電話費(fèi)的情況下，通過(guò)一些辦法，使得____月份話費(fèi)降至4000余元；工會(huì)費(fèi)少繳納一個(gè)季度的費(fèi)用____元，在申報(bào)資料中減少人員，盡力不訂購(gòu)其要求的雜志等等，在訂飛機(jī)票時(shí)，為公司節(jié)約80余元的機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)；在修理打印復(fù)印機(jī)時(shí)，為避免原來(lái)的一家壟斷，我們通過(guò)多方考察，選擇了另外一家，在此次維修過(guò)程中為公司節(jié)約了800余元，打破了原來(lái)為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商。前段時(shí)間打印機(jī)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，我們就是在試驗(yàn)，驗(yàn)證原服務(wù)廠家說(shuō)的是否屬實(shí)，是否需要全部更換，雖然有時(shí)耽擱了大家的使用，但對(duì)公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)成本控制的質(zhì)的飛躍，對(duì)我來(lái)說(shuō)也是，頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險(xiǎn)去換，確實(shí)需要勇氣。辦公室的日常工作：（1）完成公司總部各類(lèi)會(huì)議的安排及會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作，會(huì)議做到有記錄、有紀(jì)要，保證各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)；完成各類(lèi)辦公文件、會(huì)議資料、上報(bào)資料、對(duì)外宣傳資料等的起草、上傳、下發(fā)及檔案資料保存；完成公司各類(lèi)文件資料的打英復(fù)英編排、裝訂工作，特別是配合今年融資工作的開(kāi)展，完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準(zhǔn)備工作。（2）較好的完成總部辦公用品的購(gòu)買(mǎi)、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)工作，做好車(chē)輛調(diào)度，并做好車(chē)輛維護(hù)、年審、養(yǎng)路費(fèi)繳納。（3）較好完成電話費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)等的繳納工作，協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。（4）本著“服務(wù)”的思想，積極妥善處理總部各部門(mén)日常出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。做好和物業(yè)接口的各項(xiàng)工作，車(chē)輛擺放、乘車(chē)卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室、會(huì)議室、公共區(qū)域的保潔，廁所換紙、地墊更換，總部辦公區(qū)裝修、空調(diào)的維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)試等，為總部提供一個(gè)舒適整潔的辦公環(huán)境，提高員工工作效率。（5）其他工作：①成功策劃組織了____年的春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、編輯印刷了第五期《三龍人》。②做好莊總“省富民興魯”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、耿總市五一勞?dòng)獎(jiǎng)?wù)碌木帉?xiě)申報(bào)。③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表資料的申報(bào)、換證。④協(xié)助財(cái)務(wù)完成二十多個(gè)個(gè)人工商登記，用其中十六個(gè)辦理個(gè)貸，為公司籌集了發(fā)展基金。⑤項(xiàng)目申報(bào)工作。今年順利完成創(chuàng)新基金、濟(jì)南市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目、濟(jì)南市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目等的申報(bào)工作，其中創(chuàng)新基金、濟(jì)南市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目成功獲批，分別得到____萬(wàn)元的無(wú)償支持、____萬(wàn)元的低息貸款。另外，完成了去年獲批的濟(jì)南市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目的跟蹤資料的填報(bào)。⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品性能、提高工藝流程，在制造分公司開(kāi)展“金點(diǎn)子”工程，并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中，取得了良好的效果。⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎(jiǎng)品，豐富了員工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)了員工的凝聚力和歸屬感?？傊?，今年因?yàn)樾问阶兓^大，在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時(shí)，對(duì)各崗位及人員進(jìn)行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之處，我們準(zhǔn)備在明年進(jìn)行重點(diǎn)突破。如：1、薪酬體系的改革和績(jī)效考核體系的建立。明年貫徹實(shí)施是重點(diǎn)，保證這項(xiàng)工作能起到激勵(lì)員工并真正實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值最大化。2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量。為更好的服務(wù)于上級(jí)、同級(jí)和基層，我們將把執(zhí)行力和快速反饋機(jī)制提到一個(gè)高度。3、費(fèi)用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點(diǎn)。分析供應(yīng)商的心理，進(jìn)行有策略有步驟的價(jià)格談判。4、深入調(diào)查各部門(mén)需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀，為公司發(fā)展助力。重點(diǎn)是針對(duì)明年的大客戶年，我們將組織進(jìn)行系列培訓(xùn)。5、這期《三龍人》由于稿源及各種原因一直未出，但已進(jìn)入最后收尾工作，爭(zhēng)取在對(duì)外宣傳工作中提高公司形象，成為員工真正的精神家園?？傊?，行政人事中心將定好自己的位，為公司的主流業(yè)務(wù)做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作，為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。助理工作總結(jié)范文（三）從入學(xué)到現(xiàn)在我一直都在做學(xué)生干部工作，然而擔(dān)任輔導(dǎo)員助理還是在____新生入學(xué)的時(shí)候接手的，這是一份新的工作，新就新在它要像班主任一樣和一整個(gè)班級(jí)做普遍性的工作，它的層次和復(fù)雜性是普通學(xué)生干部所不能及的，然而這對(duì)我來(lái)說(shuō)具有絕對(duì)的吸引力和挑戰(zhàn)性。教育科學(xué)學(xué)院引入輔導(dǎo)員助理機(jī)制比較晚，每一名輔導(dǎo)員助理包括輔導(dǎo)員老師對(duì)這樣一個(gè)新舉措都沒(méi)有完備的經(jīng)驗(yàn)可資借鑒，做好這項(xiàng)工作只能靠我們各年級(jí)的輔導(dǎo)員助理在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和探索，并基于此不斷吸收和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。作為07綜合1班的輔導(dǎo)員助理，有時(shí)候會(huì)被親切的被學(xué)生稱為“小班任”，其實(shí)這也是我熱情的投身于這項(xiàng)工作的原因之一，當(dāng)然在工作當(dāng)中不斷有新情況新問(wèn)題出現(xiàn)，這就讓我在過(guò)去半年的中積攢了豐富而難得的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)對(duì)這份工作產(chǎn)生了較前更為深刻的思考。我認(rèn)為輔導(dǎo)員助理的基本職責(zé)是協(xié)助輔導(dǎo)員老師做好低年級(jí)班級(jí)管理工作、學(xué)生思想政治工作、學(xué)習(xí)顧問(wèn)工作和集體活動(dòng)的組織工作，協(xié)助處理學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中的具體問(wèn)題?；仡欉^(guò)去的____，我的心情還是很復(fù)雜的，帶領(lǐng)學(xué)生們經(jīng)歷了走入“象牙塔”的第一步，經(jīng)歷了評(píng)估那段風(fēng)風(fēng)雨雨的歲月，經(jīng)歷了班級(jí)日常生活的瑣碎，我對(duì)自己在各個(gè)時(shí)期的使命有了如下的總結(jié)和認(rèn)識(shí)：第一、新生入學(xué)的基本工作在07級(jí)新生各行政班建立之后，開(kāi)始擔(dān)任07綜合1班的輔導(dǎo)員助理。身為05級(jí)的高年級(jí)學(xué)生，在新生報(bào)到工作的同時(shí)，我經(jīng)常去新生男寢閑聊，通過(guò)談話，我對(duì)大多數(shù)新生尤其是07綜合1班學(xué)生入校后的情緒和他們的性格特點(diǎn)有了初步的了解，與他們建立了一定的友誼。當(dāng)然與此同時(shí)也為他們解答了一些疑問(wèn)，向他們介紹入學(xué)后各項(xiàng)基本活動(dòng)的安排，督促新生按照學(xué)校以及學(xué)院的統(tǒng)一安排行動(dòng)。及時(shí)將新生的各種問(wèn)題向輔導(dǎo)員反映。第二、新生軍訓(xùn)期間的工作是建立與學(xué)生密切關(guān)系的關(guān)鍵軍訓(xùn)是十分辛苦的，這對(duì)于剛剛?cè)雽W(xué)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)更是難以很快接受，在這段時(shí)間里，作為班級(jí)的輔導(dǎo)員助理，應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心新生的飲食習(xí)慣以及生活習(xí)慣，并做好新生思想工作、后勤工作，保證軍訓(xùn)順利進(jìn)行。軍訓(xùn)是人格的鍛煉，這一時(shí)期是展現(xiàn)人性的重要時(shí)刻，我們應(yīng)該借此及時(shí)了解新生的特長(zhǎng)和愛(ài)好，盡快了解新生的特點(diǎn)。在軍訓(xùn)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)我們教科院的學(xué)生人才濟(jì)濟(jì)，其中不乏積極主動(dòng)，思想活躍，組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、交際能力表現(xiàn)突出的學(xué)生，當(dāng)然，如何組織和動(dòng)員他們繼續(xù)鍛煉是工作的重點(diǎn)，這也為下一步的班委會(huì)的組建做好了前期準(zhǔn)備。第三、開(kāi)展開(kāi)學(xué)后的工作，為迎評(píng)打好基礎(chǔ)。____對(duì)于哈爾濱學(xué)院來(lái)說(shuō)是個(gè)特殊的年份，評(píng)估對(duì)于一個(gè)剛升本____年的學(xué)校來(lái)說(shuō)生死攸關(guān)，學(xué)校的每一名學(xué)生都會(huì)為了母校的名譽(yù)奮斗。07屆新生是評(píng)估的排頭兵，如何培養(yǎng)和挖掘他們的迎評(píng)意識(shí)是我們輔導(dǎo)員助理這個(gè)階段工作的重心。為了配合評(píng)估，新生除了正常的上課以外，學(xué)校早晨還組織晨跑，晚上還有晚自習(xí)，課余時(shí)間也會(huì)有其他一些活動(dòng)。那段時(shí)間也是我們最為忙碌的時(shí)間，07級(jí)的輔導(dǎo)員助理和各班級(jí)學(xué)生一起參加晨跑、晚課，為他們樹(shù)立起好的榜。我們?cè)缙?，我們也?jiān)持晚課，這讓新生心服口服的克服自身的惰性，服從學(xué)校的安排。迎接評(píng)估需要在班級(jí)里培養(yǎng)一批學(xué)生骨干，軍訓(xùn)結(jié)束后我主持了07綜合1班的班委會(huì)選舉，曹琦老師見(jiàn)證了此次選舉的民主，班級(jí)建設(shè)在選出班委會(huì)各班級(jí)干部后基本落成。在最緊張的準(zhǔn)備評(píng)估的日子里，我們輔導(dǎo)員助理起到了一個(gè)橋梁的作用，把學(xué)校、學(xué)院的精神和對(duì)學(xué)生的要求準(zhǔn)確的通知到每一個(gè)學(xué)生，并督促和開(kāi)導(dǎo)他們積極履行。讓我印象最深的是和班級(jí)31名學(xué)生一起學(xué)習(xí)評(píng)估知識(shí)，這讓我自己真正感受到作為“老師”的高度，在大家的努力配合下，我們順利完成了學(xué)校安排的各項(xiàng)要求。____月中旬，評(píng)估正式拉開(kāi)戰(zhàn)幕，身為輔導(dǎo)員助理，我也只是一座橋，盡自己所能動(dòng)員學(xué)生參加評(píng)估的各項(xiàng)活動(dòng)，鞏固評(píng)估各類(lèi)知識(shí)，組織學(xué)生參加評(píng)估專家的調(diào)查。也算是為學(xué)校盡了微薄之力吧。第四、后評(píng)估時(shí)期的工作。評(píng)估的順利結(jié)束對(duì)全校師生來(lái)說(shuō)都是好事。學(xué)校的生活步入了正常軌道，學(xué)生也應(yīng)該真正體驗(yàn)校園生活了。作為輔導(dǎo)員助理，應(yīng)該主動(dòng)的到各個(gè)宿舍中了解新生的生活情況，思想動(dòng)態(tài)。引導(dǎo)新生盡快的適應(yīng)大學(xué)的生活。在此期間我們07級(jí)輔導(dǎo)員助理經(jīng)常組織班級(jí)和班級(jí)間的活動(dòng)，增進(jìn)新生之間的了解及班級(jí)的團(tuán)結(jié)，使他們了解了團(tuán)隊(duì)與集體的重要性。作為一名長(zhǎng)期參加社團(tuán)工作的學(xué)生，我深知大學(xué)生參加校園文化生活的重要性，因此我經(jīng)常鼓勵(lì)所在班級(jí)同學(xué)積極參加學(xué)校社團(tuán)和本院社團(tuán)組織的活動(dòng)如新生文藝晚會(huì)等。而作為一名學(xué)生干部，我認(rèn)為學(xué)生應(yīng)該積極參加到學(xué)生干部隊(duì)伍中來(lái)鍛煉自己，我根據(jù)班級(jí)學(xué)生的性格特點(diǎn)，動(dòng)員他們各學(xué)校和學(xué)院各個(gè)部門(mén)去工作，努力在實(shí)踐中磨練自己。我認(rèn)為輔導(dǎo)員助理最重要的工作是協(xié)助輔導(dǎo)員對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法和專業(yè)思想等方面的引導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)生有計(jì)劃、有目的地開(kāi)展學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力，培養(yǎng)良好的學(xué)風(fēng)。以上是我在擔(dān)任輔導(dǎo)員助理期間大概的工作過(guò)程和期間學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。當(dāng)然我時(shí)常在想，自己是否真正起到了一名班主任的效用班級(jí)的學(xué)生是否真正的肯定了我的工作。隨著07綜合1班各種問(wèn)題的出現(xiàn)，我的這種想法更加深刻，我的工作不足是顯而易見(jiàn)的，下面我將它的總結(jié)和對(duì)今后輔導(dǎo)員助理工作開(kāi)展的建議陳述如下：1、輔導(dǎo)員助理之間也要經(jīng)常的進(jìn)行交流經(jīng)驗(yàn)，互相幫助，協(xié)調(diào)統(tǒng)一，以免造成各班級(jí)行動(dòng)不一致，致使學(xué)生思想混亂，不知道聽(tīng)誰(shuí)的好;2、在工作期間我對(duì)學(xué)生了解并不夠深刻，甚至錯(cuò)誤的估計(jì)形勢(shì)，對(duì)班級(jí)學(xué)生之間的人際關(guān)系過(guò)于樂(lè)觀，作為“班主任”，我們有責(zé)任了解每一個(gè)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，重視寢室之間的和諧相處，杜絕班級(jí)同學(xué)間的“板塊”現(xiàn)象，加強(qiáng)同學(xué)間的和睦團(tuán)結(jié);3、輔導(dǎo)員助理的表現(xiàn)可以從某個(gè)方面反映出學(xué)校的精神面貌，因?yàn)樾律苯咏佑|的就是輔導(dǎo)員助理，自己的所作所為也會(huì)影響到所帶學(xué)生或更多的學(xué)生，所以輔導(dǎo)員助理在注意自身表現(xiàn)的同時(shí)也應(yīng)該不斷提高自身素質(zhì)，為新生做出榜樣，形成一個(gè)良