醫(yī)藥公司員工工作總結范文

第頁共頁醫(yī)藥公司員工工作總結范文醫(yī)藥公司員工工作總結120xx年在公司領導和同事的幫助下，本人的政治和業(yè)務素質都有較大的進步。工作期間，認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養(yǎng)護》等相關法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)視、管理局組織創(chuàng)辦的崗位培訓。以平安有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民效勞，以禮待人。熱情效勞，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的理論中進步自身素質和業(yè)務程度，讓患者可以用到平安、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。由于藥品是用于防病治病，康復療養(yǎng)，以防假藥劣藥的流通，做一個合格的藥品把關者。當患者購藥時，我們應該禮貌熱心的承受患者的咨詢。并理解患者的身體狀況，為患者提供平安、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、成效、用處、用法用量及考前須知和副作用，讓患者可以放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長期使用將留下后遺癥和不良反響，保證患者用藥和生命平安，通過知識由淺至深，從理論到理論，又通過理論不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識，如下：一、掌握了中藥材的鑒別方法，常用的有基鑒別法，性狀、顯微鏡和理論鑒別法，有經歷鑒別法比擬簡便易行〔眼看、手模、鼻聞、品味和水試、火試〕以中藥性狀鑒別方法為例：如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖或僅用其木材局部，以及少數草本植物的莖藤。其中，莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如川木通、雞血藤等；藥用為本草植物莖藤的，如天仙藤；藥作為莖枝的，如鬼見羽；藥用為莖髓部的，如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內各局部，如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點。雙子葉植物根莖外表常有木栓層，維管束環(huán)狀排列，木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部，如蒼術、白術等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通?？梢妰绕迎h(huán)紋，皮層及中柱均有維管束小點分布，無髓部，如黃精、玉竹等。另外，還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。二、踐了中藥的炮制、加工等技術，例如：通過炮制可以增強藥療效，改變或緩和藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強藥物作用的部位和趨向，便于調劑和制劑。增強藥物療效：如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物，便能煎出有效成份；羊脂炙羊霍可增強治陽萎的成效；膽法制南星可增強鎮(zhèn)莖作用。改變可緩和藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒，蜜炙后有補中益氣；生蒲黃活血化瘀，炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性或副作用，臨床上應用不平安，假如通過炮制便能降低毒性或副作用，如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性；商陸、相思子用炮制可降低毒性；柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產生滑腸通便致瀉的作用。中國醫(yī)藥學具有數千年的歷史，是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經歷總結，是我國優(yōu)秀民族文化遺產的重要組成局部。我在多年的工作學習中，堅持理論聯(lián)絡實際，不斷探究和創(chuàng)新，學有所有堅持效勞宗旨，誠信守法，干好本職工作，為藥業(yè)的開展做出奉獻。醫(yī)藥公司員工工作總結220xx年的豐收年已過，迎來了新的一年，我相信在新的一年里，我們公司的業(yè)績會越做越大，在過去的一年里我對金華、麗水、我負責的局部區(qū)域做一下年終總結和明年的方案。首先是公司把我們調到金華，開發(fā)新的市場，由于種種原因又從金華撤回麗水，回麗水后首先是熟悉客戶、理解市場、對有潛力的客戶做了分析^p，進步銷售量，同時毛利率也增加了。有些客戶開展空間還是比擬大，下半年的銷量上不去，主要是醫(yī)藥行業(yè)市場的競爭力壓力、另外與我公司醫(yī)藥品種的缺少也有一定的關系。在麗水工作的這段時間，客情關系有了一個很好的進步。20xx年麗水區(qū)銷售逐步在進步，而且客戶流失控制的還是比擬好的；中藥、器械的銷售也是逐步在增量、京豐、總代的銷售也是逐步在增加，而且11月份銷售到達了新高。總之，20xx年我覺得我還是得到了一個很好的鍛煉，在銷售技巧和銷售方法我都得到了一個比擬大的提升、承壓才能也較之前更強、處理好和同事之間的關系，責任心也更大。20xx年新的一年也是一個很具有挑戰(zhàn)性的一年，我想在新的一年我應該要從以下幾點出發(fā)，爭取把麗水我所負責的區(qū)域業(yè)務更上一層樓：1、市場細分化管理，把麗水有潛力的客戶加強拜訪，做好廠家的分銷，及時處理退貨跟進品種的推廣，進步個人的人均效能和爭取市場最大化的銷售份額。2、客戶細分化管理，根據客戶的合作狀況，對客戶進展分層管理，對潛力比擬大的客戶重點關注和最大化的支持，竭力培養(yǎng)成我們的忠實客戶，對忠實客戶，我們要進一步維護，使我們xxx成為麗水市場的主流供貨單位。3、努力找品種，加強和采購的雙向溝通，針對麗水比擬暢銷的品種重點關注，多做市場品種調查，力爭做成麗水市場的最正確效勞商。4、加強個人的業(yè)務知識學習，進步個人的銷售技巧和銷售才能。20xx的成績已經屬于過去，20xx年已經降臨，讓我們用最大的激情來迎接20xx的到來，我們已經準備好了，相信20xx年將是一個更加豐收的一年。兔年的豐收已過，迎來了龍年的升騰。我相信在明年的業(yè)務中一定會有一個好的收成。一年里我對麗水我負責的區(qū)域做一下總結；1、首先說是我們麗水調動幅度比擬大，領導換的太勤快，我相信一個團隊沒有一個好的領導者帶不出來一個強的隊伍，一句話說的好將強強一窩，兵熊熊一窩。2、在負責的客戶剛培養(yǎng)出來客戶關系，人員已經調走。麗水大局部客戶反響業(yè)務員換的太勤，給客戶留下不好的影響。3、對有限客戶的銷量比去年有做增加，但銷量不是很大比擬平穩(wěn)。毛利率增加比擬多比去年已經掙到了錢。有限客戶開展空間還是比擬大，下半年的量上不去對與市場和青田的人又關系，歐元在與人民幣的兌換在不斷的嫌少差價，青田出國的人員在減少，首先說下青田有非常之一的藥品都是出國的人員帶出去國。所以導致銷量下降，當然了也不排除我對工作的不上心，出現(xiàn)的問題。4、在我負責的區(qū)域開票員在不斷的更換，導致終端客戶與開票員會有一段時間的隔膜，對于銷量有所下降。5、在我負責的區(qū)域對與維護客戶克勤關系處理的還好，但是與客戶的關系還是不是很鐵。終端客戶由于下半年鴻匯給與客戶的政策比擬大還有仁翔醫(yī)藥公司的返利。導致客戶流失還是存在。6、今年一年里對于客戶開發(fā)還可以，不是很突出，流失客戶不是很多，但是流失客戶找回做的不是很好。上面是我對今年的總結。但是還有一些缺乏。有待進步。下面是我對明年的方案：1、青田的有限客戶開展空間還是蠻大，主要是品種做進去后面要跟進。對于客戶的維護要加強。2、青田的區(qū)域開發(fā)也有很大的開發(fā)空間，東，舒橋，小口幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有待開發(fā)。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)下面的業(yè)務明年情景還是蠻好。3、對于人員的固定要公司好好安排不能經常的調動。主要是開票員固定。4、明年過來首先在青田縣租好房子，對于終端客戶的維護要加強。在明年的一年里我規(guī)劃好了我的一切，對于明年我充滿了激情。時間飛逝，歲月如梭，20xx年不知不覺已經過去，20xx年已經降臨?；赝^去，我們在過去的一年我們獲得了一定的成績，也存在一定的缺乏，展望將來，我們相信我們會在新的一年有一個更大的打破和挑戰(zhàn)。下面是我對我20xx年的總結和對20xx年做的一個規(guī)劃。20xx年是一個奔波的一年同時也是一個收獲的一年，在這一年里，我先是由麗水調往寧波，然后又由寧波調往麗水。由于從樂清調往寧波是公司當時的一個戰(zhàn)略方案，寧波市場對于溫州公司是一個空白市場，之前沒有任何根底，所以主要是過去開發(fā)新市場，后來由于種種原因，公司還是放棄了寧波這片市場，在寧波的'這段時間沒有做出很好的成績。下面我主要就我在麗水工作的一段時間做一個總結。自從5月份從寧波調往麗水，已經在麗水待了7個月。剛來麗水的時候，麗水的業(yè)務正處于最蕭條的狀況，業(yè)務銷量一度降到了20xx年的狀況。由于人員調動過于頻繁，客戶對我們也產生了質疑，形勢相當嚴峻。在這期間，我也好幾次想過放棄，我我們的激情和信心也極度受挫。針對這種情況，張總給我們麗水區(qū)的所有人員做了思想工作和悉心指導，我們麗水區(qū)人員的激情再次被點燃，團隊氣氛也很融洽，大家嚴密團結齊心協(xié)力，業(yè)務終于開場有所提升，到了11月份，我們終于打破麗水，銷售到達了歷史新高。在麗水工作的這段時間，我們的客情關系也較之前的一段時間有了一個很好的進步。我們麗水區(qū)不僅銷售到達了一個新高，我們的客戶開發(fā)，客戶流失控制的還是比擬好的，中藥器械也是增量了不少，京豐總代銷售也是比擬好，這跟我們麗水區(qū)的每個業(yè)務精英是離不開的，正是他們把客情關系做的比擬融恰才有的成績?？傊?，20xx年我覺得我還是得到了一個很好的鍛煉，我的銷售技巧和銷售方法得到了一個比擬大的提升，承壓才能也較之前更強，團隊建立和管理也有所進步，責任心也更大。20xx年新的一年也是一個很具有挑戰(zhàn)的一年，我想在新的一年我應該要從以下幾點出發(fā)，爭取把麗水的業(yè)務更上一層樓。1、市場細分化管理，把麗水的市場重新劃分，讓麗水市場做到最大化的精細化管理，進步每個人的人均效能和爭取市場最大化的銷售份額。2、客戶細分化管理，根據客戶的合作狀況，對客戶進展分層管理，對潛力比擬大的客戶重點關注和最大化的支持，竭力培養(yǎng)成我們的忠實客戶，對忠實客戶，我們要進一步維護，使我們xx