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文檔簡介
課程：創(chuàng)業(yè)者管理能力訓(xùn)練基礎(chǔ)談判的目標教學(xué)目標使大家了解談判目標的內(nèi)涵。
談判目標是指談判人員為滿足自身的需要而確定的指標或指標體系。它既是談判的起點，也是談判的歸宿和核心問題。
談判目標的基本含義談判目標的三個層次：
談判的目標121311必須達成的目標可以接受的目標樂于達成的目標1、是必須達成的目標即談判者期待通過談判所要達成的下限目標。它對一方的利益具有實質(zhì)性作用，是談判的底線，是不能妥協(xié)的，否則，談判就失去了意義。2、是可以接受的目標
即談判一方根據(jù)主客觀因素考慮到各方面因素，包括對方經(jīng)過認真分析后，納入談判計劃的有彈性的目標。“3、是樂于達成的目標即談判者希望通過談判達成的上限目標。它是對談判一方最有利的理想目標，能在滿足一方的必不可少的需求之外，獲得最高級別的額外的利益。
樂于達成的目標也是我們不應(yīng)該忽略的需要努力爭取的目標。理由有三：1、它的確有可能達成，特別是當(dāng)對手較弱時更是如此；2、它可以作為談判的籌碼，用以換取對己方有利的其他條件，起到交易作用；3、它有迷惑對手的煙幕作用，對己方的其他談判目標能起到保護作用。課程小結(jié)8
識別談判的不同目標，才能最佳把握談判的結(jié)果。作業(yè)題
1.你談判時準備了不同的目標嗎？
①是
②
否
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