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文檔簡介

北緯彩鈴業(yè)務商業(yè)計劃書2004年4月目錄TOC\o"1-3"\h\z第一章、公司介紹51.1概述51.2事業(yè)部以及分支結構介紹5公1.3就管理高層介漢紹候辜6除第二章、公憂司運營業(yè)績犬介紹晃濫7井2.1燥全國業(yè)務總宮體情況倆該7心2.2殼成功的運營僵經(jīng)驗篩則9懶2.3MM擋S辟、全網(wǎng)、彩碗鈴業(yè)務情況甚棄9保第三章、彩銀鈴業(yè)務市場撫分析生屈10啟第四章、北腸緯彩鈴業(yè)務勺介紹以及業(yè)喚務競爭分析垂介紹霞進10爺4.1嘉、核心業(yè)務何介紹僻榆11登探重點推薦業(yè)間務:滔泉11蓋4做.1.1扶個性彩鈴陽目11寄苗明星彩鈴翠娃12趴未流行彩鈴念階13火挽特效彩鈴堡怨14腫名音樂之聲狹擾14鳥瘋本地彩鈴錯及15萬4.2圖彩鈴第二期庫擴充以及更季新計劃踐何15俊門千內容擴充計逝劃初伐15弦終更新計劃戰(zhàn)辜15碧4.3厲競爭分析每狂16叢4.4淘小結鐘跌16研第五章、北怨緯公司彩鈴擱業(yè)務資源特職點以及優(yōu)勢揮殊16品5.1傾本地特色的萌專長資源規(guī)去16諷5.2腫豐富多彩的文資源捉禍17石5.3賠最時尚、最很及時的資源溪更新博把17鋒5.4密簽約版權單邊位保證信息悼源的合法性業(yè)以及規(guī)范性淋角17遭5.5掏簽約實力合言作伙伴保證勾信息源的質搜量和合法性遲氧17梯5.6漏強大的市場加合作資源拓植展能力腫抹18肆第六章、北絹緯彩鈴業(yè)務穗包裝計劃仰筐18快6.1堅“核八音盒友”教彩鈴推廣計罪劃督拋19胞6.2環(huán)“頃彩鈴綿”梅網(wǎng)站支持計慧劃多疤19識6.3堂明星娛樂資蛇源包裝計劃攏甲20硬第七章、北瞧緯彩鈴業(yè)務愧市場推廣計照劃戰(zhàn)知20育7.1禍消費引導,司發(fā)展初期用伯戶讓珠21免7.2鍛與媒體合作鼻,建設服務鋸業(yè)務品牌新煌22供7.3添擴大用戶群血體,提升品霜牌形象稀州22湊第八章、北興緯彩鈴業(yè)務艙技術實現(xiàn)方款案馬蘿23丈8.1卷北緯攝SP怒彩鈴業(yè)務總蹄體結構療屬23羊通系統(tǒng)網(wǎng)絡體踐系結構幣粥23獲組北緯茫S賴P補彩鈴業(yè)務軟字件系統(tǒng)結構未伸24羽8.2駁北緯彩鈴業(yè)腹務功能及特閣點今遷25毅吊業(yè)務功能盾彩25畏近.2總設置個性化釀回鈴音慢天25且蠅.3罵定制個性化幣回鈴音賣孟25驗福.4幅按組群設定灰回鈴音脹嚴26挽鉆.5尋按時間設定驢個性化回鈴竹音夜閉26煙曠.6史黑名單謎跑26滅戚管理功能信難26餡第九章、合佛作模式建議庸期27帝9.1輸合作原則甜遺27北9.2燙定價原則蔬泥28膽謊定價依據(jù)達牌28紙液價格結構:患彩鈴業(yè)務的筐資費由月功慣能使用費和拍信息費構成乏診28犯棗信息費定價售原則殘飄28所9.3隸雙方收益鑄備29恒鄭收益原則乘先29叛戰(zhàn)雙方收益蜂負29蔬9.4里結算辦法滾留29擇倘結算點設置激俗29交脆結算辦法腎族29贏9.5打法律責任住撐29弦第十章、彩逆鈴業(yè)務清單鐮以及資費說茄明敬醉30宰第十一章、檢貼心的客戶求服務嚇刃30圾第十二章、懂結束語尚姜30摸第一章、公合司介紹1.1概述咐北京北緯通門信科技有限立公司成立于咳1993茶年,是一家詠注冊于北京鬼新技術產(chǎn)業(yè)鋒開發(fā)實驗區(qū)次的高科技公劫司。譜北緯公司致磨力于移動數(shù)煮據(jù)通信領域住軟硬件系統(tǒng)鞭產(chǎn)品的研制潮、開發(fā)及系雕統(tǒng)集成,為末移動運營商蝕提供全面的腹移動數(shù)據(jù)通緩信應用技術坡解決方案和原全方位的軟鈔硬件平臺。兵同時,北緯由公司與移動售運營商密切幸合作,共同樹拓展移動數(shù)嚴據(jù)信息服務超業(yè)務。蹄北緯通信公叢司以短消息坦增值業(yè)務作賠為移動數(shù)據(jù)笨業(yè)務的起點冬,密切關注矮Inter戒net、M嚷MS、WA昨P、GPR襖S、3G等京移動數(shù)據(jù)通桃信技術的發(fā)潑展,與移動祖運營商通力腹合作,全面駐參與移動數(shù)吳據(jù)增值業(yè)務壯的合作運營長。躬1.2事業(yè)猜部以及分支念結構介紹鐮北緯通信科鍛技股份有限溝公司以事業(yè)銳部的方式來銅運作,充分模發(fā)揮公司的笛技術優(yōu)勢、剩人才優(yōu)勢,破展示誠信、氣創(chuàng)新、以人山為本的企業(yè)血理念。此運烤作方式可以瓶建立更加明炊確的目標,賺運作更加靈薯活,對客戶蒼的需求反應迫更加迅速。解移動數(shù)據(jù)運值營事業(yè)部:寫專門從事移嗽動數(shù)據(jù)通信條綜合增值業(yè)叉務的系統(tǒng)開蠻發(fā)和移動數(shù)混據(jù)信息服務敞業(yè)務的運營籮。北緯通信賓與中國移動狗各省公司采衛(wèi)用菌“僵移動夢網(wǎng)屋”軋緊密型合作帳模式,先后合開通湖北、眨云南、陜西昨、新疆、矮四川、山西授、重慶、X球X、北京、趟內蒙古、江史西等省的移莖動出168秒信息增值服鞋務業(yè)務,向憤各地中國移俗動用戶提供乳規(guī)范、全面切、優(yōu)質的短發(fā)消息增值服誘務。該事業(yè)室部為主要從船事移動網(wǎng)增過值電信業(yè)務謹?shù)臋C構。同當時也全面負咬責本公司的株彩信以及全梳網(wǎng)業(yè)務運營扒工作。潛系統(tǒng)產(chǎn)品事是業(yè)部:貢北緯通信在臂國內領先開臨展基于瓦USSD發(fā)、卵WAP府、忘MMS遷和竟GPRS他應用研究和慕業(yè)務拓展,條在中國移動態(tài)組織的多次色測試中處于竟領先地位,返短消息增值取業(yè)務方面始議終處于主導偵地位,最早勤開發(fā)出短消佛息信息點播點系統(tǒng),并參燥與中國移動扒短消息點播捉消息體協(xié)議扎內容的制定鵝。作為移動環(huán)數(shù)據(jù)領域的灶設備提供商婆能及時滿足偉移動的要求墻,第一時間惰反應用戶需覆求,以全面己、新穎、人屆性化的服務橋最大程度的鞭滿足用戶需烤要。并大力路開展移動數(shù)章?lián)I(yè)務的行展業(yè)應用,如千開通雪短信互動平夕臺、肥“今企信通窩”瞞等等,將移梯動數(shù)據(jù)業(yè)務投和技術廣泛顏應用于移動嗓用戶和各行駁各業(yè),形成進有發(fā)展前景小的新產(chǎn)品。粉無線應用事寒業(yè)部:接主要專注無拔線數(shù)據(jù)產(chǎn)品賓的應用,是惱系統(tǒng)產(chǎn)品的俊靈活補充,蛾面向更多的沾行業(yè)應用,恰以啞終端應患用發(fā)展北緯縮在數(shù)據(jù)領域筋的優(yōu)勢,面開向更為廣闊牙的行業(yè)用戶效,具有很大澤的發(fā)展空間眨與廣闊的業(yè)剩務方向。倚研發(fā)中心:鈴專門負責研閑究移動數(shù)據(jù)研通信領域的液新技術、新醒市場,跟蹤嫁、探索新技載術的發(fā)展,回策劃更易于椅操作的移動移數(shù)據(jù)通信產(chǎn)蕩品和系統(tǒng)解廊決方案,協(xié)醬助公司確定爐市場、產(chǎn)品情及技術戰(zhàn)略階,為公司發(fā)爸掘出新的利劈潤增長點,柏為公司掌握勢移動數(shù)據(jù)通早信技術發(fā)展匆潮流提供保鼓障。研發(fā)中攤心以小、快君、靈的理念淺對新技術不肺斷的進行探月索,并且聘蝦請移動數(shù)據(jù)親領域的專家日來把握移動查數(shù)據(jù)的走向惕,用獨到的性角度看未來屯的移動數(shù)據(jù)機發(fā)展。使北久緯在移動通示信數(shù)據(jù)領域瓣永遠領先一艷步。國內分公司以?守墻北京北緯通易信科技股份龜有限公司鑄?旱犯湖北北緯信秒息科技有限典公司寫?拆檢北緯云南信配息技術分公砌司爹?所稅北緯四川信掩息技術分公藝司族?坦丈北緯重慶信已息技術分公疤司孩?駛蝦北緯山西信蝦息技術分公披司六?迷鉤北緯陜西信鹽息技術分公享司魚?死訪北緯北京信以息技術分公包司吧?烘種北緯XX信量息技術分公摧司撤?喝郵北緯北京信南息技術分公訪司冊?糕粱北緯內蒙古煙信息技術分未公司毫?草夏北緯江西信賢息技術分公亂司義1.3管理罪高層介紹閉傅樂民板先生,北京煩北緯通信科蓄技股份有限嫌公司總經(jīng)理聞,1988嚼年畢業(yè)于中毫國科學院計例算技術研究徹所計算機應誓用專業(yè),獲贈工學碩士學熱位,199避7年至今任暑北京北緯通衡信科技股份汪有限公司董斥事長兼總經(jīng)典理。同時,還于2000黑年12月至過今,擔任湖慈北北緯信息狹科技有限公沫司總經(jīng)理。獸2000年點,傅樂民先深生以戰(zhàn)略性喊的眼光將公駕司的業(yè)務范膽圍擴大到短調消息增值業(yè)混務市場,并鈔以此作為移咳動數(shù)據(jù)業(yè)務桑經(jīng)營的起點桿,密切關注睬INTER客NET、S扔MS、WA國P、GPR施S、3G等鴿移動數(shù)據(jù)通笨信服務業(yè)務燥的發(fā)展趨勢陪,通過提供鑰基于移動數(shù)艘據(jù)通信的增小值應用平臺岔系列產(chǎn)品,兆與移動運營主商通力合作觸,全面參與瀉移動數(shù)據(jù)信著息服務業(yè)務襪的運營。匠張軍損先生蚊,北京北緯播通信科技股驕份有限公司獻副總裁,語湖北北緯信灣息科技有限趣公司副總經(jīng)慚理未,戶畢業(yè)于空軍呈電訊工程學敢院無線電通博信導航工程墻專業(yè)俗。歷任鍵空軍電訊工財程學院衛(wèi)星樣導航教研室草副主任、累講師糾,袋空軍無線電較管理委員會焦工程師雖,岔空軍華英尋淘呼網(wǎng)副總經(jīng)竿理、北京華但英臺總經(jīng)理是,蓋空軍通信支烈援國家經(jīng)濟扭建設辦公室讀副主任羽。寫蘇明燈殘先生,腸湖北北緯信爬息科技有限在公司雹市場總經(jīng)理風,床1999暑年畢業(yè)于北勢京科技大學玉,獲工學碩旦士學位。主丸管事業(yè)部市轟場和業(yè)務工婆作。蘇明燈什先生長期從橡事北緯公司都前沿性技術竊探索工作、對新業(yè)務前瞻兼和技術工作每方面的工作倒,曾擔任北悉緯公司新業(yè)撇務部經(jīng)理,退在北緯公司勉主要負責的沾項目包括:堆國家齒“鴉八六三意”牢計劃捷——故智能家庭信夜息中心項目條、與愛立信標合作策“罪MMS之”葛本地化項目按等,并作為駛項目經(jīng)理負野責北京移動尊荊州、宜昌鑰短信增值業(yè)染務平臺工程劍,為事業(yè)部神的發(fā)展打下儉基礎。網(wǎng)王波故先生,技術洪總監(jiān),1宜997年畢離業(yè)于北京科昌技大學材料沫科學與工程賀學院專業(yè),光獲工學碩士焰學位。負責擾的主要工程談項目有:陜讓西短信中心烤項目、四川極信息平臺項待目、863來項目智能家板電中短信接煌入模塊以及再中心平臺模安塊、綜合信策息平臺項目糕、手機視窗愿平臺項目。滴王波先生從五事通信電子冬學與計算機想應用方面的吸科技工作,祥為北緯公司驗的科技工作駁奠定了扎實徹的基礎。銷第二章、公斧司運營業(yè)績豈介紹賭2.障1全國業(yè)賴務總體情況獸北緯公司自柏2000年破底,目前已差經(jīng)與湖北、疏云南、山西外、陜西、北頓京、重慶、霸四川、XX焦、新疆、內牛蒙古、江西暗等省移動公醬司緊密合作洞,并在各省肉移動的關心因和大力支持唉下,短信息狹增值服務業(yè)號務取得較好伐的成績,保石持了穩(wěn)定快拍速的增長,烘總體而言莊:服業(yè)務總量及帝業(yè)務收入快肺速增長棕2003年露短信下行總計量合計超過雪10億條,范在各省SP是中排名中名他列前茅,為情各省移動公長司數(shù)據(jù)業(yè)務宴的發(fā)展作出前突出貢獻。皺短消息普及悼率及用戶忠文誠度明顯提柴高技在合作的1采1個省份中刃短消息普及距率及夢網(wǎng)業(yè)惑務使用率的剛比例明顯提茅高。如定2003年浸湖北不重復閣使用168讓業(yè)務用戶數(shù)級月均高達1私00多萬人飄。泰全面提升移緞動168品姻牌價值,提揪高移動公司陡在數(shù)據(jù)業(yè)務旗方面的市場殿支持率和占偶有率她通過全面的疲業(yè)務整合,腰市場運作,句技術升級等父積極有效的魔工作全面挖批掘并提升移傍動168品燃牌價值,使各移動用戶信驕賴和支持中允國移動數(shù)據(jù)隊業(yè)務的發(fā)展刻。魔移動用戶享床受一流的信津息服務迅棄北緯父公司向用戶編提供豐富的乎本地化,個板性化,規(guī)范卸化的信息服鞋務,保證用榮戶對信息實念時性,完整箱性,準確性傻,靈活性的招要求,贏得尼了用戶的一湊致好評。嚇成為當?shù)匾扑鈩庸镜暮门笾郑没锟冒閹孟の覀兲峁┑男邤?shù)據(jù)服務是掏以移動公司乘總體運營策鉗略為指導,娛在基本的短毒信信息服務預基礎上,我施們配合移動拴公司開展公氣益性、服務險性、宣傳性燙的短信服務物,做好客戶跡服務,客戶埋反饋等品牌適建設的工作顆。在這個過窄程中,我們硬承擔起短信漆領域的所有將配合工作(經(jīng)軟件開發(fā),咱業(yè)務策劃與篇宣傳,回報兇用戶等)。別北緯公司移寫動數(shù)據(jù)運營溜事業(yè)部20綠03年度業(yè)醉務量趨勢圖得由各以上的趨勢蔬圖可以看出程,北緯公司難2003年吩度業(yè)務量從貝總體上來說杜是處于穩(wěn)定飾增長的趨勢碼。榜2.2成棟功的運營經(jīng)澆驗吳北緯公司在秒移動數(shù)據(jù)運諷營方面取得悉的這些成績焦,得益與:唯創(chuàng)新,雙贏低的的運營模惕式遇深厚的行業(yè)些背景,強大項的技術支撐豎,集團化的詢運作滑專業(yè)細致的損市場分析,雅創(chuàng)新的業(yè)務殖模式多一流的信息拐整合服務,肺高效敬業(yè)的鄉(xiāng)本地化運營滿團隊亮嚴謹?shù)慕M織孟結構,完善默的管理制度領當?shù)匾苿庸滤窘o予我們趨的充分理解雁與大力支持丟2.3MM軋S、全網(wǎng)、醋彩鈴業(yè)務情伴況親2003年要10月份北創(chuàng)緯公司順利露通過移動集蠻團公司MM超S業(yè)務評審鄉(xiāng)2003年舅11月份北茫緯公司順利推通過移動集輝團公司全網(wǎng)嗽業(yè)務評審(蠅1098)室,目前已經(jīng)謙可以順利各豈省接入.可在彩鈴方面獄,北緯公司脾目前順利接枕入湖北、陜依西、江西慚第三章、彩部鈴業(yè)務市場柴分析賺在這個個性屈飛揚的年代骨,人們已經(jīng)姓不滿足于爐單調的越“勇嘟嘟證”殺聲,希望為扒主叫用戶提罰供一段悅耳炕的音樂或一吹句問候語來并替代普通回朵鈴音的業(yè)務由,設定個性統(tǒng)化回鈴音,樸也就是彩鈴賺業(yè)務,韓國非電訊運營商萌SKTE錯LCOM-柜-彩鈴業(yè)務濕的發(fā)起者-留--目前彩方鈴用戶已達吧600萬。葡臺灣地區(qū)泛宣亞電信公司霧的彩鈴用戶迫已有15萬側,遠傳電信炊公司的彩鈴雅用戶已達4箭00萬,臺歷灣大哥大電陽訊公司的彩凱鈴用戶已經(jīng)度突破800傳萬用戶等等繳。由此可見費亞太地區(qū)的壁飛速發(fā)展給故中國市場帶器來巨大的市趁場前景。廁在中國市場含,某調查公姻司顯示紫“彩鈴”對尚于追求時尚院個性的年輕弊人是最有吸捷引力的。鎮(zhèn)經(jīng)過調查的27.50威%的朋友認踏為,彩鈴的摧出現(xiàn)讓他們轟找到了一個纖體現(xiàn)個人品煩味的載體。炭和其他諸如坊彩信等服務郵相比,彩鈴輛最大的優(yōu)勢駁是越過了終躲端支持的瓶露頸,由于所覺有“彩鈴”葡源全都是通攤過運營商一皮方發(fā)送,用蜓戶使用任何脅一部手機都材可以實現(xiàn)“戀彩鈴”,為蓬“彩鈴”得閃以迅速普及幼鋪平了道路貞,在調查中頁有13.7檢5%的網(wǎng)友狗認為這是“集彩鈴”的主爛要優(yōu)勢。競由此可見彩拼鈴業(yè)務在中艘國擁有廣闊醒的美好的市蘆場前景。猶北緯公司從私2003年凈3月份就成蟲立項目小組壽(目前北緯晴事業(yè)部有1鮮5人彩鈴項分目精英團隊嫁),全程跟致蹤研究彩鈴忘業(yè)務的最新察市場趨勢以灰及用戶需求卡,為彩鈴業(yè)餐務的隨時開基展做好了各蟲種準備,豐頑富了信息源使并對之進行愛了全方位的己整合和測試洽,可為移動蠅用戶提供豐駝富多彩、個打性化的彩鈴聰鈴聲。罪啄猛第四章、北霜緯彩鈴業(yè)務瞧介紹以及業(yè)盾務競爭分析繪介紹快從北緯公司濫多年成功的價移動增值業(yè)脅務運營經(jīng)驗搏可以看出,航對于時尚感林強的業(yè)務,禁首先吸引年奧輕人的眼球賢,其次再擴怕展到其他年蝶齡段人群中譯。因此如何點將彩鈴業(yè)務妖的內容的時斯尚氣息突出潔、內容主題吳表現(xiàn)鮮明以堂及內容如何伏包裝成為彩刊鈴業(yè)務首要稀一個考慮因梁素,從臺灣純大哥大電訊你公司來看,袖盡管他是臺岡灣第三家介愿入彩鈴業(yè)務清運營的公司既,但是他的述發(fā)展勢頭和膽用戶數(shù)量儼稠然已是臺灣隨地區(qū)彩鈴業(yè)腸務的辨“襖翹楚矮”炊,其驕人的裁成績和其獨稍特的業(yè)務內奇容是分不開蹄的,因此北熱緯公司借鑒皺別人運營經(jīng)鞋驗以及本身譯的市場感知策能力,研究高消費者的心詠態(tài)推出如下扁的業(yè)務:閃4.1、核淘心業(yè)務介紹瓣備重點推薦業(yè)虹務:善絕版彩鈴:垃提供千古絕控唱,全世界貍只此一版的董編鐘古曲笨獨家倒彩鈴內容。注明星彩鈴:校北緯公司目罩前與演藝界獵資深經(jīng)紀公鞠司(在于中乎乾龍德簽約籮后,目前已柿經(jīng)和喂華誼兄弟陷達成合作意喜向)簽約,虜獲得該公司任的明星真人古祝福、明星酒影視同期聲辛等彩鈴資源仿。緣個性彩鈴:把提供偉人名認錄(如毛澤攏東開國大典音講話等)、隙幽默彩鈴、同相聲彩鈴等愚個性凸現(xiàn)的等彩鈴業(yè)務。排本地彩鈴:獲以本地分公浸司為依托,養(yǎng)計劃推出付包括XX方龜言笑話錄、袖XX當?shù)孛衩雀枰约扒嚾璧扔刑厣膫鞅镜夭殊弮热救?。萍架個性彩鈴業(yè)務介紹過在這個時尚旋元素層出不徹窮的時代,淚我們充分滿念足人們對于色個性化的高汽要求,根據(jù)鉤不同的用戶劫群體分為如狐下個性版塊水:只電玩音樂秩:收錄電玩牌游戲的音樂綱,如天堂、屬仙境傳說、頓龍族、傳奇躺、Quak站e燃…慶等玩家最哈策的樂曲,攻儲占電玩族市刮場。躬趣味答錄機導:?,F(xiàn)在碑忙碌的現(xiàn)代丈人,犁趣味膏答錄機鉛可以讓他們呼的彩鈴為他錄的呼叫者帶贊來開心的一聾刻,獎為乏味的生花活增加情趣封也讓打電話許的人發(fā)出會趟心的一笑。彼通過趣味彩疤鈴種這何嘗不是質豐富生活的塵另一種方式惹哪?趣味彩拋鈴信息來源受一方面是我崖方自己錄制四,一方面是借彩鈴用戶群之體可以DI突Y設置,通嘉過彩鈴網(wǎng)站相轉化成支持隙的格式。比拍如說:要哈羅?,F(xiàn)在衫和你說話的肝是答錄機。括我可以幫你寒留話。我的錯主人不需要牙壁紙,窗戶切,或澡盆倦,他們的地逮毯也很干凈溉。他們是用動公司的名義填做慈善捐款灘所以不用拍層照。如果你布還在的話,要留下你的名丈字和電話,潤他們回來時敞會跟你聯(lián)絡民。盜幽默彩鈴師:收錄各種箏膾炙人口的掉幽默彩鈴,孔并且也包括歌各種方言搞瓜笑片斷,如階大話西游經(jīng)撒典對白方言裂版等吃“鋪麻李”辨到底帥:收錄情侶貸間的親密對要話,如鳴“濃老公,我好流想你,我一思直在等你電雕話哪!值”惡整人金言弱:收錄整人哀信息,比如野:例“掀您撥打的用淺戶正在飛往問月球。。。缸。。咽”霉經(jīng)典影視對錯白以及影視括金曲:固收錄經(jīng)典影僵視對白片斷偵和影視背景沸金曲。如:謎“在安紅,俺想歷你想的想睡沙覺。頂”誘,比如:0哥07背景音瘡樂等。擦相聲彩鈴周:收錄了各貢種經(jīng)典相聲戰(zhàn)片斷,如侯稈躍文、石富冠寬和說的《尚店方言土語》目標用戶淹針對17-漂30歲對個遵性要求比較彈高的用戶群蟻體,這個年良齡段的年輕捷人有的為電峰玩一族、有慚的為幽默一恩族,有的則權為影視愛好購者,希望將紅一些喜愛的吊各種元素嫁份接到一個新習業(yè)務領域,沈據(jù)悉國內電繭玩一族在全張國各地的數(shù)今目不在少數(shù)考,每款游戲關都會有其一組定的愛好者釋,這群愛好塊者對自己喜撒愛的游戲的背各個方面都各非常敏感,毛包括背景音糟樂等,而最功新流行的其稻他各種時尚劑元素的存在慧也存在著一拋定的用戶群幫體,我們的挺目的是利用魔個性彩鈴這海一業(yè)務模塊庸體現(xiàn)各種用啊戶不同需求第,攻占各方踐用戶群體。今憐明星彩鈴業(yè)務介紹悲我們目前已匙經(jīng)鋸與演藝界資珠深經(jīng)紀公司金簽約,擁有露國內一線明距星豐富資源城,種可在第一時鼓間獲得著名輕歌星(如瞿輕穎等)多最新專輯選,使用戶通駐過彩鈴業(yè)務連先聽為快,面也可以錄制尊明星真人留屯言粒等作為彩鈴左回鈴聲、以卵及明星影視屈同期聲等彩唱鈴內容,同羽時結合明星駐最新上市的柔專輯,配合頓移動可以在秩音樂CD盒院內使用戶直頑接找到新歌覆的音樂代碼聞,這樣用戶溪就可以快速和將喜愛的新青歌設定為彩法鈴,讓手機毀等候鈴聲永需不落伍。目標用戶頭針對15-怪30歲的偶妥像一族,這悟種消費群體辦往往對自己饞崇拜的偶像響的各種動態(tài)您非常關注,饞也會隨時關座注自己偶像鳳的音樂專輯壘,并且還存催在著對自己旨偶像的各種辦信息(包括銅海報、專輯姜等)通過各計種方式體現(xiàn)領的特點,故蛾我們可以利錘用我們現(xiàn)有似的明星資源錄和彩鈴業(yè)務代及時結合,之搶占這群用陵戶群體。同展時這類年輕請人喜歡追趕客時尚和潮流乏,渴望新鮮言和刺激,熱蓄衷于各種新擴事物.這樣勺的業(yè)務既可奪用于娛樂自欠己也可以娛絕樂自己身邊侄的朋友,符描合年輕人時呀下的需要。牧刷流行彩鈴業(yè)務介紹艇目前我們已國經(jīng)擁有幾千秧首音樂鈴聲屢,包括當前決流行的歌星脾的原曲原唱抗歌曲、(港效臺韓英等流銳行歌曲)爵班士搖滾等流托行音樂,能篇夠滿足不同糟用戶群的需騙求,并且我嫂們不斷創(chuàng)新艙,時刻留意瘋音樂風云榜摔的變化,與舒流行音樂緊做密結合,提光供最hot宏、最in、鞠最經(jīng)典的音日樂給用戶,堤給用戶一個羨“縱流行聽我的誕”安的彩鈴營銷環(huán)氛圍。目標用戶揮針對17-清30歲的音嬸樂發(fā)燒友,訓該用戶群體炊對音樂風云幟變化比較敏浸感,而且存灰在對某種音覽樂主題有特脆殊偏好的特建點,所以對蠅于各種渠道煩音樂存在的鈔地方都很努陰力挖掘,也費存在著讓別劍人了解到自喉己喜愛的心局里狀態(tài),故貞在流行彩鈴孟方面適合針衫對音樂發(fā)燒毯友做一些市貫場宣傳,在努這群消費群捕體中大多數(shù)滿的人喜歡購議買CD、或種者上網(wǎng)下載績MP3等,捆故我們可以搏和我們現(xiàn)有爐的唱片公司蘇合作配合宣卷傳專輯以及穴海報等宣傳感彩鈴業(yè)務,潑這群消費群狹體也成為我柏們彩鈴業(yè)務予的很大目標巾用戶群體。壘婚特效彩鈴業(yè)務介紹茶目前我們與暢音樂制作實完力強勁的公騾司合作,已織經(jīng)擁有幾百咽首特效鈴音惡如鳥鳴叫等暮特效鈴聲,嫌并且該音樂武制作室擁有殿專業(yè)的音樂躍設備,可根乒據(jù)市場需求磁錄制各種各惡樣的特效鈴炊聲。我們已神經(jīng)擁有的特亦效鈴聲包括恰鳥鳴叫、動秤物叫聲、交鍛通用具的模奶擬真音(如曲自行車等)倉、槍聲、尖蹦叫聲等生活妥百味鈴聲。目標用戶業(yè)針對18-莊35歲的用洞戶群體,該渡類用戶群體挑多為上學族戲和白領一族梢,該類用戶壽群體中學生竟一族多數(shù)沒姨有多少經(jīng)濟正收入,但是號又喜歡時時吳標榜自己,念體現(xiàn)生活特水點,對于白絡領一族,上另班壓力相對爐來講比較大柏,在面臨生毯存壓力的時瓦候往往希望檔回歸自然,襪渴望生活的慰自然心靈,扒所以這種生通活百味彩鈴防也成為這一后類人的心儀洽業(yè)務。月游音樂之聲業(yè)務介紹墻主要是提供揮給用戶輕音滿樂、JAZ擴Z、鋼琴以析及中國民族模器樂(二胡駐、古琴、竹思笛等)等高追品質的音樂或彩鈴,其中掙還包括魚維也納20家03新春音殖樂會全部音隨樂專輯等。目標用戶盛針對20-緒45歲的音陣樂愛好者,敘這群用戶多鉤數(shù)為音樂專玻業(yè)人士或者杠高級音樂愛桿好人士,對躁西洋音樂以省及中國古典擇音樂喜歡研笨究學習,會幅喜歡各種高塊品質音樂。獻同時該音樂字即體現(xiàn)品味句又不張揚,襖成為該年齡尚段用戶群體循的寵兒。孤筆本地彩鈴業(yè)務介紹霞北緯公司在測XX省份開池展彩鈴時會粉根據(jù)當?shù)氐母獾赜蛱攸c由狼我們專業(yè)的交彩鈴信息采之編專業(yè)隊伍活以及我們的窯緊密合作的喇工作室,制田作本地方言閘幽默彩鈴、疾曲藝彩鈴、皺XX當?shù)孛穸鞲杳耧L、X蓋X旅游用語反等各種當?shù)卮接脩粝矏鄣亩洳殊弮热?。目標用戶補針對XX省婆本地用戶群死體。該用戶管群體對當?shù)刈鹛厣珫|西比妹較熟悉,并壤且比較容易困接收。應該狂在彩鈴初期礦推廣時本地贈彩鈴會受到勸一部分人的慧喜愛。鳳4.2彩鈴暴第二期擴充妄以及更新計夜劃偽唇體內容擴充薦計劃塘兵在第二期折以廣告彩鈴梯和本地彩鈴助為主從彩鈴陪類別以及彩圍鈴內容方面武進行擴充。遷廣告彩鈴:載本著以彩鈴技內容為主、脊廣告宣傳為果輔的概念,皆使之成為輛一種新透的時尚信息永的傳播途徑品。同時廣告脆彩鈴又可成全為拓展行業(yè)損用戶的一種晝新的傳播途美徑和手段。魄本地彩鈴:孫與當?shù)刂る娨暸_、電桑臺主持人以嚼及當?shù)刂妊輪T進行合殲作再加大力小度擴充本地悔彩鈴內容。臟釋嫩更新計劃震慎激成立專叔門市場調研或小組了解用左戶需求,每慕月更新,可袖根據(jù)XX移荷動要求進行統(tǒng)快速高質更依新,更新過妖程中將本著起時尚流行與旋傳統(tǒng)經(jīng)典相牙結合的原則逝,根據(jù)用戶務需求對內容遲進行更新篩傲選。漸4.3競爭醋分析撈北緯公司將德彩鈴業(yè)務的精目標客戶群更鎖定在17倍-30歲的邁人群上,該子人群對新鮮遍事物比較敏枝感,可以緊痰跟時尚步伐愁,故彩鈴業(yè)程務的內容以磁及如何吸引紛目標人員的品眼光為首要紋前提,北緯斗公司有成功恭的市場推廣仗經(jīng)驗以及現(xiàn)情有短信用戶五群體可以將葛彩鈴業(yè)務全未面包裝進行蓬推廣打造彩國鈴文化氛圍歌,在北緯公夫司通過網(wǎng)絡唯了解到網(wǎng)友狐看來什么樣虹的“彩鈴”終內容最能吸母引他們使用楚時,得到的汪答案是彩傳統(tǒng)的流行簽金曲依然獲輸?shù)昧?4.贏69%網(wǎng)友扎的青睞扯,耽接下來29槍.73%的舞網(wǎng)友認為,睜他們希望“捉彩鈴”能夠孤支持個性化印的真人原聲敬音效,讓自身己或者朋友唐的聲音成為漠電話撥號等勢待的問候語觸。暈針對以上各環(huán)種情況標明證北緯公司會騙整合現(xiàn)有彩銷鈴全部資源聲,以個性彩拳鈴為引導營旺造彩鈴消費頓氛圍,同時交通過現(xiàn)有明作星資源獲得監(jiān)流行金曲以查及明星真人醫(yī)留言等滿足弓不同用戶群代體的需求。4.4小結淺我們柔公司在以上竭核心業(yè)務的墊基礎上,每掃期由我們彩普鈴的紋堂主吊――――效形象代言人銅(明星或者古卡通形象)慶通過網(wǎng)站或屠者短信等方娃式向普通用聽戶重點推薦建幾首彩鈴曲腹目,以營造斯彩鈴市場輕著松的消費環(huán)區(qū)境。村第五章、北烏緯公司彩鈴釣業(yè)務資源特怪點以及優(yōu)勢墾5.1本地尖特色的專長恰資源己北緯公司整江合內部的人剃員資源,組忙建專業(yè)的彩釘鈴采編團隊雜,深入挖掘斷當?shù)乇镜鼗魳I(yè)務,及時姨準確的獲得管各地用戶信書息,開展有皺針對性的本掘地化的業(yè)務環(huán)。并且我們個的彩鈴采編嚼隊伍本地化運即每個省份包中有一支專賺業(yè)的團隊,吉每個團隊中訴建立有效的錘地州負責制營。環(huán)在本地特色熔業(yè)務資源匯惱合上,北緯確公司一方面聰利用本身團錫隊自行錄制歇有特色的彩幕鈴聲音(包雪括方言等)況,另外也可虎與當?shù)氐那鷳椝噲F展開全據(jù)方位的合作窄,錄制當?shù)刂烊藗儽容^喜綁愛的曲藝節(jié)欣目等地方特尾色濃郁的彩色鈴聲音。鵝5.2豐富御多彩的資源吹緊密型的合移作伙伴保證乳了信息源的輝質量,同時蒙保證了我們理信息的合法功性、多樣性岸、豐富性以味及延續(xù)性。柜我們目前已煮經(jīng)和多家合者作伙伴正式杯簽署了戰(zhàn)略認合作協(xié)議,宣合作模式也神緊跟市場腳御步,不管是扣快速的買斷碑模式、穩(wěn)定盆的合作分成刃模式還有根暴據(jù)市場需求燦量身定做的以模式都保證綱了我們信息徐源的質量以蓄及豐富性,虹對于長期開竿展業(yè)務已經(jīng)局奠定了豐富彈的庫資源。紀5.3最時圖尚、最及時攻的資源更新趣北緯公司組肅織專門力量手注視著音樂促風云變化,雕根據(jù)用戶需罩求提煉最流籍行的音樂時時尚元素,快朽速反映,及嬸時更新,另千外我們的合虎作伙伴也會排及時將最新抵彩鈴鈴聲提扒供給我們,嘩保證我們的欣信息來源的牛及時、流行窮、以及更新申。更新周期錦可以根據(jù)市蠢場需求進行衫實時調整。亭5.4簽約綢版權單位保決證信息源的泥合法性以及存規(guī)范性忍北緯公司按心照一貫規(guī)范妻、嚴格的做撫事風格,在罩彩鈴業(yè)務信倒息源方面也順充分保證信鋪息源的合法蒸性以及規(guī)范卵性,在音樂遼版權方面,誼我們與中國滲音樂著作權六協(xié)會已經(jīng)有耀一年多的良全好合作伙伴碰關系,該協(xié)辰會是由和國家版權局第和此中國音樂家諸協(xié)會主共同發(fā)起成展立的目前中笨國大陸唯一理的音樂著作比權集體管理妥組織??梢钥斐浞直WC我凳公司音樂著詞作權的合法琴性以及規(guī)范樹性。請艇同時我們的堂信息內容合宴作伙伴也在此著作權和音喉樂鄰接權方睜面給予我們載充分的版權預保障。嬌5.5簽約域實力合作伙臺伴保證信息津源的質量恥和合法性艷北緯公司已林經(jīng)與多家合填作伙伴簽約濟,成立緊密摸型合作伙伴窄,從多方面脈全方位保證梅信息源的質胡量,提供個聚性、規(guī)范、朱豐富的服務梁。遺對于彩鈴合性作伙伴的選揪擇方面,我峽們選擇在彩田鈴業(yè)務有獨元特優(yōu)勢、獨涉特資源的公雄司作為我公蔑司的合作伙超伴,目前我野們簽約的合科作伙伴如下卵:胸上海櫻挑科楚技有限公司滅由CHIN箱ATIME乞S(TAI甲WAN)投陪資組建的,融擁有豐富、復時尚的彩鈴倚內容,提供米大量的韓國軍、臺灣、香流港地區(qū)以及俘內地的有版斧權控制的包位括音樂、幽眨默在內的全涌方位彩鈴內砍容,且擁有梁韓國宰不少恢流行金曲在肯中國內地的摸獨家版權熄(比如責在臺灣等地判熱播韓劇《畜洛城生死戀岔》(又名《乞ALLI秤N》內地近哨期播映)等器主題曲目證),可以為軌我公司不斷裙提供新鮮的話彩鈴內容。紋另外該公司架擁有多家唱針片公司的直齊接授權,可絕保證我公司明合法運營彩爪鈴的各種版垃權資質問題律。呀中國唱片總憐公司:該公膏司仆是中國規(guī)模靜最大、歷史鑰最悠久的國葬家級音像出蹄版集團。公忍司總部設在買北京。慰成立了訴五十多年來怨,攀中唱擁有大誠量優(yōu)秀的音棵樂、歌曲、疾戲曲、曲藝病等作品咸。積累和珍偉藏了12萬慨唱片模板(滿母版),包殖括一批極具練歷史價值的濾曠世孤品和傍藝術典藏。菠中唱可提供盼給我公司音匪樂鄰接權的咳使用,并且權可以提供一共些絕版的很壩中國的古典龍音樂,比如波說京劇、越欠劇、編鐘、筋二胡等國寶倦。繪在明星資源誠方面,我們逢從中乾龍德屯文化發(fā)展有壁限公司簽約翼合作伙伴中鄭可獲得大量釀、第一手的執(zhí)明星娛樂資永源以及明星宋最新專輯等助,可配合北石京移動彩鈴難業(yè)務進行各賺種明星互動銅、明星最新躬專輯以及各肌種動態(tài)的資佳源的共享,利共同為拓展乏彩鈴業(yè)務市凈場而努力。古在明星資源眼方面,我們任和國內知名鴉經(jīng)紀公司華希誼兄弟經(jīng)紀紀公司合作,議可獲得國內城一線知名的涉明星(如馮僑小剛、葛優(yōu)保等)的各種鵲資源,制作碧豐富的彩鈴紀內容(明星夢彩鈴、影視逐同期聲等)冰,同時可舉穩(wěn)辦各種明星偉互動宣傳活釀動。指在自行錄制鳥彩鈴資源方朽面,我們與慌多個創(chuàng)意、闊制作質量高棋標并且擁有溜專業(yè)錄音設丑備(包括錄遭音棚等)的嘆工作室進行鵲合作,可錄魂制多種特效陽、幽默、個截性等多種彩脖鈴。體現(xiàn)彩志鈴年輕時尚滋的特點。償5.6強大女的市場合作車資源拓展能攀力辨北緯公司在義彩鈴業(yè)務上駕不局限于以梅上渠道,將鴿會組織專門頃力量盡力拓管展各種市場督渠道獲得豐將富的合作資斜源,敏銳的異嗅出用戶感鵝興趣的鈴聲排,并且針對相不同用戶群模體的需求引漸進緊跟市場抄腳步的合作越資源。絲第六章、滋北緯彩鈴業(yè)剪務包裝計劃尋彩鈴業(yè)務目腰前是我公司月近階段全力兆推出的新業(yè)蓋務,我們將壤充分發(fā)揮北激緯公司強大乞的市場推廣古能力,整合叔全面資源,探面向彩鈴用臣戶群體,調哄查用戶群體舒消費行為以它及特點充分辯面對彩鈴業(yè)恩務未全面打脾開的現(xiàn)狀,逐特對彩鈴業(yè)桌務內容提出蛙如下包裝計鞭劃:終6.1奴“罵八音盒擺”巨彩鈴推廣計突劃探“浮八音盒躁”來彩鈴業(yè)務具粗體是指普通幣用戶可以選濱取其中一個仙自己喜愛的羨主題音樂,旦每個周期系餓統(tǒng)可以自動擁對普通用戶吃的主題音樂學庫自動更新期,以便用戶鴨可以及時全充面的品嘗到沈最high之、自己喜愛組的精品同一誼主題音樂。連主女題音樂分類拼分為兩種:看按照彩鈴業(yè)雨務種類分類旋:即為個性蠶彩鈴、明星私彩鈴、流行景彩鈴、特效芬彩鈴、音樂硬之聲、本地捉彩鈴等。討按照音樂種陵類分類:即滑為流行音樂逐、懷舊歌曲啟、西洋精選懼、古典音樂劍、爵士搖滾窗、自然心靈柳、兒歌童謠兔、幽默彩鈴春、電玩彩鈴誘等分類休北緯公司將衡全力配合移使動公司進行飼“籠八音盒握”性彩鈴推廣計志劃,準確無漁誤的對信息查資源進行統(tǒng)哪一業(yè)務規(guī)劃筆、及時快速快的對信息資俗源進行實時牢更新、保證蛛主題的統(tǒng)一孝性、及時性仗和精品性。浮6.2棄“配彩鈴宋”橋網(wǎng)站支持計晉劃場北緯公司組掀建專業(yè)網(wǎng)站籃設計人員將擾為XX移動喉公司建設和互改善彩鈴客鵲戶服務網(wǎng)站執(zhí),系同時也會在彈我們推出的劍北緯30度妹網(wǎng)站上設置捕相應的業(yè)務咬介紹及業(yè)務存鏈接,奇體現(xiàn)移動彩秤鈴業(yè)務特點叢,鳴“足彩鈴癢”滿網(wǎng)站初期設株計功能思路狡:模定位:體現(xiàn)朝“蟲彩熄”俗鈴(Col筋or+Ri丘ng),溝針通從貫“規(guī)彩質”奴開始。禿功能包括:典移動彩鈴業(yè)悔務介紹以及爪彩鈴客戶服霧務設置、彩倍鈴下載排行裁榜以及彩鈴濾試聽、彩鈴活風云推薦等趙一期功能。螞客戶服務設勇置具體包括終:用戶登陸威、用戶彩鈴附個人設置(鬧包括個人鈴嘗音庫以及彩慧鈴設置等)腔、個人信息村維護、移動唐彩鈴業(yè)務介甘紹以及須知造、用戶澇“匆八音盒辰”鑼主題音樂設忽置等。愁綜述:體現(xiàn)竄彩鈴業(yè)務特欲點,和其他棄業(yè)務緊密聯(lián)逢系,穩(wěn)定可壁靠安全的技揀術支撐。倘北緯公司子全面滿足X呀X移動彩鈴匙業(yè)務網(wǎng)站規(guī)棟范,由專業(yè)翠的網(wǎng)站設計爸人員、專業(yè)爹美工人員、增穩(wěn)定的技術少后臺支撐力屬量組成專業(yè)織網(wǎng)站建設團沒隊,為XX醬移動客戶提斤供人性化的縫、體現(xiàn)彩鈴晌特色的、界回面友好的彩端鈴業(yè)務客戶俯服務網(wǎng)站。旱六6.3明星物娛樂資源包伯裝計劃乓北緯公司與錦演藝界資深崗經(jīng)紀公司簽糖約,建立了徹誠信良好的魯合作伙伴關螞系,可在第挨一時間獲得爭國內一線明仁星資源包括精明星獨家資脆訊、獲得并瀉且運用很多艦未公開過的奸明星圖片,珍和最新的咨范詢新聞,最置新的電影,搖唱片出版信航息、明星互竄動宣傳、明其星簽名照片健以及簽名C稅D最新專輯投等各種資源該,因此北緯繞公司可利用液豐富的明星案資源全面配論合XX移動聽彩鈴業(yè)務的頂市場推廣,等可以使申請崗彩鈴業(yè)務的鐮用戶得到:堤申請彩鈴業(yè)句務的用戶可旁在第一時間偏聽取明星的印最新CD專輪輯歌曲。起申請彩鈴業(yè)沾務的用戶可總有機會參與啞明星歌迷見處面會。鼻申請彩鈴業(yè)蓋務的用戶可件有機會獲得候明星簽名照楚片以及明星芝簽名專輯等拍。運申請彩鈴業(yè)肢務的用戶可并獲得明星的裕最新資訊,物以及其他經(jīng)搏紀公司所擁裹有的資源?;乇本暪具€饑可以做到結課合最新上市兩的專輯,配豆合XX移動頁讓用戶在音剃樂CD盒內適直接找到新朵歌的音樂代蓋碼,這樣用絨戶就可以快來速將喜愛的舌新歌設定為鹿彩鈴,使個余人的手機等叫候鈴聲永不子落伍。歷北緯公司將拍充分整合現(xiàn)文有明星娛樂送資源,全面諸配合XX移幕動彩鈴業(yè)務笨推廣,為X公X移動彩鈴悠業(yè)務的推廣購提供全面、抖最新的明星鑼娛樂資源。枝第七章、北摧緯彩鈴業(yè)務劍市場推廣計殖劃影在"注意力晉經(jīng)濟"時代及,最大的市全場不再是制侄造業(yè)和簡單望服務業(yè),而焰是以滿足用推戶心理需求目為主的娛樂駝產(chǎn)業(yè)。倒中國市場的霜特點與其他爸亞洲國家近崖似,都是以否娛樂為導向江的。歐美的脆增值業(yè)務主術要是為滿足淚用戶的方便和性、實現(xiàn)實潮時通訊需求怎的即時短信王等為主導,箱而亞洲國家稿則普遍在以抓娛樂功能為寄主的SMS伴和移動游戲菌業(yè)務上潛力盾巨大。而娛木樂的消費群代體大都是年季輕人。祥從使用彩鈴承的主流群體奉來看,主流民使用群體的嫩年齡在40環(huán)歲以下,尤蕉其是17歲語至30歲之捎間的在校大飲學生以及年尺輕上班族,詠這些消費群夫體對于新生疼事物相對來博講都比較敏奮感,容易接仔受,而且能死夠在自己的旺朋友圈中廣斗泛傳播流傳膽。當然考慮澤到年輕人的含消費能力以戴及當?shù)叵M傳水平,彩鈴喉的價位宜定蛙低。幕因此,真正罰能夠推動彩調鈴業(yè)務發(fā)展政的應該是年稍輕的一代、貫潮流一族。決這些人追求然時尚、追求賄新穎,能夠駛接受新鮮的癥事物,同時扎品牌對他們跪的影響力較尚大。他們更袍有時間和興嫌趣使用彩鈴榮,體現(xiàn)自己鏈的個性化特哪點。因此彩療鈴業(yè)務的市洽場營銷應以輛他們?yōu)橹?,卻以迅速的市削場營銷造成貪時尚潮流,捐帶動年輕人輸?shù)牟殊徬M裁風氣,并以辯品牌的力量混鞏固市場。楊綜上所述,栗針對消費群兼體的消費習仍慣、特點、儀購買者行為搭以及彩鈴業(yè)悲務市場尚無董全面打開的饞現(xiàn)狀,北緯拖公司認為彩性鈴業(yè)務的市君場推廣應該稿以讓消費群庭體了解到彩希鈴的概念、惡消費群體學平會使用彩鈴維以及擴大用漸戶提高品牌謝形象作為主剝題引導思路從。束7.1消費廚引導,發(fā)展沈初期用戶戶對于一個新斧業(yè)務的推廣程,前期進行肚市場培育,惰讓用戶了解航到新業(yè)務的非內容,以及反新業(yè)務所體旁現(xiàn)的特點是炒最為重要的霸,現(xiàn)有彩鈴汪業(yè)務用戶基習數(shù)相對來講枕比較少,根刊據(jù)我公司運昂營經(jīng)驗,發(fā)叨展初期用戶叼,讓用戶把湖彩鈴業(yè)務視菌為個性化體允現(xiàn)的一種方唐式為首要任鈴務,為彩鈴缸業(yè)務的長期遍發(fā)展奠定良粘好基礎。為喉此我公司認翠為初期可以維先從概念上貫對消費群體礎進行消費引舌導,發(fā)展用軌戶。濱在考慮概念壯普及方面,套我公司擁有袋豐富的娛樂悲明星資源,宇初期可以考遷慮找年輕人摸的偶像明星赤作為彩鈴業(yè)揮務的形象代報言人,比如跨說陸毅等,追可以充分體絕現(xiàn)彩鈴的個扶性化特點,育也利用這種眼明星效應將剛彩鈴的概念眾以及使用方松式帶給消費蟻者,讓消費陵群體體會到段彩鈴的特點刃,形成彩鈴逮氛圍。體現(xiàn)焰溝通從糠“磁彩徒”脈開始。鈴另外根據(jù)我傳們在各地的端經(jīng)驗,除了趨常規(guī)的各種飲宣傳手段以宗外,最有效蔬的方式就是枕通過結合社適會熱點的促杏銷活動來聚窄集彩鈴的人鍋氣,吸引用態(tài)戶來體驗彩裙鈴業(yè)務,然父后用我們用哨彩鈴個性化告的內容來留用住用戶。因境此,我們將功在業(yè)務初期眉開展有效的株促銷活動來芽發(fā)展初期用繡戶,擴大用捎戶群。喝7.2與媒斑體合作,建揪設服務業(yè)務窮品牌吸相對于擴大識用戶群,品何牌建設則更默加根本。進古行品牌建設清的最好途徑賭就是和媒體途進行合作。績從某種意義競上,彩信也往是一種文化層氛圍,也是瞎在這個個性香飛揚的時代從能夠更好的齡體現(xiàn)消費群罷體個性化的衣鈴聲,再加條上彩鈴消費困群體對于媒鴉體的敏感性診,故采用與范媒體合作則朱能夠對彩鈴頑業(yè)務有更好熊的表現(xiàn)力、悅有更加廣泛嫌的受眾力,揪故通過與媒押體的精誠合孤作可以達到牛良好的品牌仁建設效果。礎因此,北緯愚公司在運營榴彩鈴業(yè)務上汁,北緯公司早可以提供與綁全國性的電椅視、報紙、悔電臺等傳統(tǒng)粗媒體開展合強作的資源,龜針對彩鈴業(yè)悉務開展專題錄活動,提高寸彩鈴的品牌贊形象。另外賓我們會利用瘋我們現(xiàn)有的銳網(wǎng)站資源(絲BW30)倚舉辦各種D汗IY彩鈴大鍛賽,并且憂為了避免因才為用戶翻唱濾錄制流行歌哲曲而觸犯音閣樂著作權的俱問題,我公艷司會制定相址應的過濾機良制。襪總之在建設拜品牌形象階蟲段我公司會社利用我們現(xiàn)申有的各種資驕源(包括網(wǎng)蛇站、明星、少用戶群體、負廣告媒體資嗎源等)全力內打造彩鈴新新形象。站7.3擴大扎用戶群體,設提升品牌形側象榨客戶是財富隆,北緯公司耍運營移動數(shù)釣據(jù)增值業(yè)務次的理念也是葵以客戶為核恭心的。北緯場公司根據(jù)短蜻信服務的特定點開發(fā)出一醉套完善的客賤戶積分系統(tǒng)槳,對于客戶額的需求喜好惡、業(yè)務使用宋習慣進行記莖錄,便于對定客戶進行分嘆析,及時改晶進服務。同艱時在客戶積德分系統(tǒng)的有滋力保證下,殿開展一系列顯回報客戶活揮動,通過這跟些回報客戶捎的活動來推憤廣我們的新薄業(yè)務,提高斥客戶對XX申移動公司信悶息服務業(yè)務焦的忠誠度。幅這套積分系繞統(tǒng)可以完善欲的移植到彩免鈴業(yè)務中,面我們將逐步心把積分系統(tǒng)倘引入到彩鈴辜業(yè)務中,加渡強客戶的忠奧誠度和業(yè)務幸黏性。崇除此之外,勿我公司還將預會一如既往芝更加看重客踐戶服務,將羊針對一系列屑的市場包裝擋計劃以及推滾廣計劃提供什完善的客服員服務,讓用炊戶使用彩鈴軟時真正體會感到為客戶時臺時著想的原盒則。移圍繞溝通從高“嗚彩籃“匯開始,客戶乏至上的原則舊,北緯公司挎充分利用一讓切資源擴大谷用戶群體,樂提升品牌形覆象。靜第八章、北票緯彩鈴業(yè)務糾技術實現(xiàn)方李案鎖8.1萄北緯SP彩歲鈴業(yè)務總體舞結構質克系統(tǒng)網(wǎng)絡體伸系結構IP/SERVERIP/SERVERWEBSERVER同步接口(SyncGateway)ORACLE數(shù)據(jù)庫控制臺(Console)移動部分北緯部分交換設備BWSMSCSMS嘴同步接口(攔SyncG誰atewa攔y):秩用于批量處網(wǎng)理WEB提使交的回鈴音繩源的增、刪甘、更新等操粉作。以及用帖戶注冊、撤蕩消操作。通相信協(xié)議采用爭FTP和H眨TTP,F(xiàn)態(tài)TP、HT振TP請求遵匯循移動制訂距的規(guī)范協(xié)議井。如鈴音編尖號、鈴聲上園傳、處理重責定向應答、耕鈴聲信息計拌費、等功能鮮的實現(xiàn)。竊BWSMS瞎C:黎通過手機短幅信方式處理繩傳來的業(yè)務跪注冊及注銷葵申請。支持槍手機編輯短袋信定制和W繩EB方式的繭短信定制和助取消,同時擦實現(xiàn)彩鈴定衡制到期提醒睬通知等功能島。返WEBS稠ERVER賤:屑作為系統(tǒng)的動Inter棟net門戶崖,為用戶提廉供WEB途拌徑,以受理刑來自互聯(lián)網(wǎng)獵的用戶進行吸業(yè)務注冊/雷注銷,回鈴腸音定制、修糠改、增加及糧回鈴音的下于載、上載、規(guī)以及短信方報式等操作發(fā)蒜送給后臺同修步接口(S商yncGa從teway廈)或SMS盼模塊..網(wǎng)繭站上負責自聞身鈴音資源閱的分類瀏覽傻、試聽、查嚇找和排行榜灑等功能。域控制臺:落對鈴音的分衣類、管理、電審核、更新鉛和刪除。以宜及統(tǒng)計功能喝。霉數(shù)據(jù)庫:劍鈴音的定制滴用戶數(shù)據(jù)、安計費信息、閘鈴音編號、釋數(shù)據(jù)統(tǒng)計等草表。朝王北緯SP彩香鈴業(yè)務軟件塞系統(tǒng)結構腐考慮到彩鈴攀業(yè)務的初始儲規(guī)模與潛在治的發(fā)展,我策們綜合了業(yè)鍋界最新的相仔關技術,構灑建了一個全煮新的、先進糕的系統(tǒng)。城(1)先進梯的客戶機/削智能應用服傷務器/服務改器(C/I蛛AS/S)苗三層網(wǎng)絡體打系結構膚系統(tǒng)是在對婆大量電信、棕移動通信業(yè)呢務進行實際冤調研的基礎量上,結合先氧進的計算機蛇技術采用三廊層網(wǎng)絡體系奶構架、分布很式數(shù)據(jù)庫技騰術,使業(yè)務冬與數(shù)據(jù)脫離僻,保證了系鎖統(tǒng)核心的統(tǒng)寨一性及應用懲的靈活擴展衣、業(yè)務邏輯恨的隨意組合滲性。同時三今層結構也避街免了客戶應純用直接訪問圣數(shù)據(jù)庫,保懲證了系統(tǒng)數(shù)求據(jù)的安全性筍。鴨(2)系統(tǒng)矩結構先進堆由于系統(tǒng)采棕用了Bro單wser/浙Serve吃r技術,保嬌證了系統(tǒng)成紹為一個開放給的易擴展、苦延伸的系統(tǒng)柳,使用戶可珠以通過In循terne尊t完成所有穗關于彩鈴的章配置,同步氏接口的獨立遇性,使WE縫B的頻繁升杏級和改造變市的簡單和容亞易,一旦I火PSER魔VER的協(xié)村議規(guī)范升級條改動,北緯巴的彩鈴只需今更新同步接圈口(Syn厘cGate酬way)的稻動態(tài)庫即可惠完成,此接跪口可與其他砌SP的鈴聲私資源庫相連中,進而達到葬共享資源的像目的。生(3)系統(tǒng)賣規(guī)??蓴U滾系統(tǒng)的軟、染硬件模塊化泉結構設計,墳采用可任意計組合拼裝的留軟件功能模鄰塊,結合面譯向對象的分夠析設計方法白,使得系統(tǒng)菜具有實時處兵理率高、擴悶充簡便、結候構清晰、界湊面簡捷直觀帖、操作方便珍等優(yōu)點。同音步接口(S費yncGa容teway夫)通過公網(wǎng)燒可以連接全效國各省的移饅動分公司的驢彩鈴平臺。嘉(4)具有怎新的業(yè)務生況成手段即為了滿足客應戶不斷拓展拉業(yè)務的需要犁,系統(tǒng)可采刻用業(yè)務生成乓軟件生成新邀的業(yè)務流程愿。我們在對義維護人員進棍行簡單培訓季的基礎上,找維護人員可糞以編制新的射業(yè)務流程。監(jiān)8.2北緯樂彩鈴業(yè)務功機能及特點歲賽業(yè)務功能結枯.1業(yè)務診注冊、注銷比用戶可以通唱過兩種途徑憐注冊、注銷鐘個性化回鈴陶音業(yè)務:漠WEB:效通過In朵terne渠t登錄CR婆BT業(yè)務網(wǎng)漢站,通過頁駕面導航完成仔注冊。白短信接口敢:用戶可腎通過短信,騾將注冊或注桐銷代碼發(fā)至抬短信中心,辣由短信中心犁根據(jù)業(yè)務接構入碼將短信肝內容轉至移渡動彩信業(yè)務岸平臺完成注帆冊、注銷操賄作。黎熔.2設置個法性化回鈴音文作為彩鈴業(yè)說務的一個重痛要組成部分澡,鈴聲資源平自然是體現(xiàn)影該業(yè)務價值彩與個性的最傳基本因素?;梦覀冎攸c放南在用戶自定訪義鈴聲資源朽。育用戶可以通離過WEB方朱式設置自己慰的個性化回涉鈴音。米用戶登錄北膨緯30度彩筍鈴業(yè)務網(wǎng)站惑,根據(jù)頁面全導航,選擇專鈴聲資源庫于提供的鈴聲飯,系統(tǒng)通過暢自動下載的豎方式以多媒慎體音頻格式奇下載到用戶般計算機供用斷戶試聽,之鎮(zhèn)后用戶可以罪根據(jù)自己的穴喜好選擇某豆些鈴聲作為趣自己的回鈴施音。刷薦.3定制個滋性化回鈴音鏟用戶還可以暫自行制作、秧添加個性化難鈴聲,且僅鑼對該用戶可舟見,這就是勉用戶自定義溝鈴聲資源。緒其途徑有以泄下兩種:厲用戶登錄北耕緯30度業(yè)藥務站點,選多擇自定義回旺鈴音功能,礙將某一語音簽文件上傳至差系統(tǒng),并設就定此語音文啦件作為自己做的回鈴音。罰鈴聲文件可番以兼容多種稅聲音文件格玻式,擴大用銀戶的鈴聲選李擇范圍。同困時確保振鈴搬聲音的質量輔,使鈴聲悅柿耳動聽給用捕戶留下深刻昌印象。疑通過WEB牽由文字經(jīng)語耗音合成軟件組合成鈴聲,釀方便,快捷畜。同時可選理擇TTS合憂成發(fā)音的性誰別、年齡、渠語速及風格哲。標準的普革通話語音可原以避免個人奔發(fā)音不標準普帶來的溝通施困難。嘗漸.4按組群牧設定回鈴音排彩鈴用戶可晉以通過WE僅B方式增加需、修改、刪晌除每個組的癥成員及創(chuàng)建放自定義組。何剩.5按時壤間設定個性競化回鈴音熄用戶可以按便某一特定時輝間或特定時每段定制個性笑化回鈴音。廟系統(tǒng)提供4廈個系統(tǒng)定義布時段,分別鏈為早上(0濁8-12)光、下午(1萍2-18)軌、晚上(1棵8-22)浪、深夜(2狡2-08)鑒。豪同時系統(tǒng)允趁許注冊用戶凡自定義5個遲特定時間點靜與5個特定弊時段,并設經(jīng)置個性化回血鈴音。特定繳時段以確定線的日期、時霜間開始,并端以確定的日誕期、時間結靠束。轎按時段、日爹期預定回鈴竭音突出了C耳RBT系統(tǒng)腫“示設計以人為巨本蒜”滲的思想。稻圈.6黑名誕單箱已己注冊彩鈴服勸務的用戶可頌以設定黑名條單功能。用燈戶可以通過刪WEB導航暗手段增加、挽修改自己的掉黑名單成員沙。對于黑名掌單成員,當額其致電此用發(fā)戶時,系統(tǒng)甘將播放一提秋示音給他,野表示其不受范歡迎。瓶扶管理功能慧壽.1業(yè)務系衛(wèi)統(tǒng)管理探斷本系統(tǒng)提供泉完整的業(yè)務沙管理功能。暑添加、修改攝和刪除鈴聲賽文件的分類柳信息,可以浙方便用戶的豎按類查詢鈴卵聲(如:流將行類,經(jīng)典魯類等),在范最短時間內威獲得最佳選宴擇。保查詢及修改奴單個用戶資嗓料??煞奖汶S處理在WE懶B網(wǎng)站上用朵戶咨詢及投員訴,為廣大咽用戶提供最赤佳質量的服蘋務。吉詳細的統(tǒng)計眾功能:包括射定制彩鈴的移用戶統(tǒng)計,霸下

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