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文檔簡介
第工程師職稱評(píng)定總結(jié)范文5篇工程師職稱評(píng)定總結(jié)篇1
本人畢業(yè)于__大學(xué)電氣工程學(xué)院電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專業(yè)(繼電保護(hù)方向)。20__年8月進(jìn)入__市供電公司工作,現(xiàn)就職于檢修工區(qū)。
自參加工作以來,我嚴(yán)格遵守公司及所在部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神,堅(jiān)決服從公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排,積極維護(hù)集體榮譽(yù),圓滿完成工作任務(wù)。思想上要求進(jìn)步,工作上積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷充實(shí)完善自己。
走出_大,走進(jìn)_電,開始了一種全新的生活方式,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助,讓我對(duì)將來的工作充滿了熱情?;仡欉^去3年的工作,有困難也有收獲,經(jīng)歷了從學(xué)生到職工的轉(zhuǎn)變,收獲了為人處事、專業(yè)技術(shù)方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)將這幾年工作簡要總結(jié)如下:
一、思想方面
我以主人翁的意識(shí),時(shí)刻關(guān)注__市供電公司的發(fā)展,切身為公司和集體的利益著想,堅(jiān)定公司會(huì)不斷的發(fā)展壯大,對(duì)公司的未來充滿了熱情與期望。雖然我現(xiàn)在還未加入中國共產(chǎn)黨,但我也將以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗(yàn),早日加入中國共產(chǎn)黨。我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊的小事做起,持之以恒,盡心盡力,不斷提高自己的崗位技能,腳踏實(shí)地的做好本職工作,為建設(shè)一強(qiáng)三優(yōu)現(xiàn)代公司貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
二、工作態(tài)度
心態(tài)決定一個(gè)人的財(cái)富、事業(yè)、幸福、健康,有什么樣的心態(tài),就有什么樣的人生,心態(tài)決定命運(yùn)。無論在工作還是生活當(dāng)中,我一直保持陽光心態(tài),懷著一顆平常心去享受過程,把握和珍惜現(xiàn)在。熱愛自己本職工作,正確認(rèn)真對(duì)待每一件事,戒驕戒躁、扎扎實(shí)實(shí)干好自己的事。
三、崗位職責(zé)
20__年4月至今,我作為公司檢修工區(qū)的一名變電檢修工,負(fù)責(zé)所在班組的基礎(chǔ)資料管理,所轄11座變電站的日常檢修維護(hù)工作和大修技改工程施工。認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司關(guān)于安全生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、班組精細(xì)化管理及精神文明建設(shè)等方面的方針政策。牢固樹立“安全第一”的意識(shí),始終把安全放在各項(xiàng)工作的第一位;不斷完善規(guī)范變電檢修施工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書文本,嚴(yán)格按照指導(dǎo)書內(nèi)容逐項(xiàng)實(shí)施,在實(shí)踐中積累寶貴的經(jīng)驗(yàn);積極響應(yīng)公司號(hào)召,加強(qiáng)班組精細(xì)化管理,規(guī)范班組資料管理,努力探索新的方式方法,結(jié)合班組建設(shè)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),把精細(xì)化管理作為一項(xiàng)長期任務(wù),常抓不懈。
四、具體工作
參加工作以來,我先后在調(diào)度所和檢修工區(qū)工作,分別從事電力通信和變電檢修工作,基層的工作很辛苦,但工作中一點(diǎn)一滴積累起來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),卻是我一生享之不盡的財(cái)富。
1、調(diào)度所通信工
電力系統(tǒng)通信承擔(dān)著電力系統(tǒng)語音電話、計(jì)算機(jī)通信以及變電站“五遙”(遙測(cè)、遙信、遙控、遙調(diào)、遙視)功能的實(shí)現(xiàn),是電網(wǎng)實(shí)現(xiàn)調(diào)度自動(dòng)化和管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)。在安全、經(jīng)濟(jì)的發(fā)供電、合理分配電能,保證電力質(zhì)量指標(biāo),及時(shí)地處理和防止系統(tǒng)事故,實(shí)現(xiàn)電能的集中管理、統(tǒng)一調(diào)度等方面發(fā)揮了非常重要的作用。為適應(yīng)電力系統(tǒng)生產(chǎn)的不容間斷性和運(yùn)行狀態(tài)變化的突然性的特點(diǎn),要求電力通信有互為備用的通道。
參加工作最初的8個(gè)月,我在調(diào)度所通信班實(shí)習(xí),我們負(fù)責(zé)對(duì)__電力通信設(shè)備的安裝和日常維護(hù)工作,保證通信暢通是我們的職責(zé)。我們的光纖通信網(wǎng)已經(jīng)建設(shè)成熟、運(yùn)行穩(wěn)定,但遇到惡劣天氣等不可抗力破壞,仍然會(huì)造成通信的暫時(shí)中斷,這時(shí),就需要我們查找故障點(diǎn),有時(shí)需要連續(xù)爬上數(shù)基桿塔,檢查桿上控制箱內(nèi)光纖終端的運(yùn)行狀態(tài),隨著一次次缺陷處理經(jīng)驗(yàn)的積累,對(duì)光通信的原理漸漸有了比較形象的理解;GpRS通信依托中國移動(dòng)通信網(wǎng),我們負(fù)責(zé)GpRS通信模塊的管理,從模塊的地址分配,通信調(diào)試,到現(xiàn)場(chǎng)安裝和日常維護(hù)工作等。
雖然我沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過通信專業(yè)知識(shí),但8個(gè)月的實(shí)習(xí),使我了解了電力通信網(wǎng)對(duì)電力生產(chǎn)、經(jīng)營管理的重要作用,以及_電通信網(wǎng)的運(yùn)行模式,對(duì)光纖通信和無線網(wǎng)絡(luò)有了初步的認(rèn)識(shí),對(duì)以后的工作有很大的幫助。同時(shí),通信班_班長善于思考問題、刻苦鉆研的工作作風(fēng)使我受到很大的啟發(fā)。
2、檢修工區(qū)變電檢修工
20__年4月至今,我作為檢修工區(qū)的一名變電檢修工,主要負(fù)責(zé)班組所轄11座變電站的大修技改工程施工、狀態(tài)檢修任務(wù)和日常缺陷處理工作。期間,我先后參與了__站、__站、__站和__站的綜合自動(dòng)化改造工程,無數(shù)次的出現(xiàn)在檢修、搶險(xiǎn)工作的現(xiàn)場(chǎng)。2年多的基層工作中,我經(jīng)歷了一些困難,也收獲更多的財(cái)富。
從學(xué)生到職工的心態(tài)轉(zhuǎn)變,是對(duì)我們這些剛畢業(yè)的青年職工的第一個(gè)考驗(yàn),而把學(xué)校里培養(yǎng)的思維方式和專業(yè)知識(shí)應(yīng)用的工作中,則是我們面臨的另一個(gè)考驗(yàn)。來到班組施工現(xiàn)場(chǎng)的第一天,劉班長讓我去拿一個(gè)“17-19”的開口扳手,我到工具箱里找,開始發(fā)現(xiàn)了扳手上的標(biāo)號(hào),由于不知道“17-19”代表的意思,沒有一個(gè)形象的概念,于是逐個(gè)查看,最終雖然找到所要的工具,但是花了很長時(shí)間。后來,有空的時(shí)候,我用卷尺測(cè)量了扳手的開口兩側(cè)邊之間的距離是17mm,而“17”的扳手一般適用于緊固“12”的螺絲,“12”指的是螺絲桿的外徑為12mm。在機(jī)械專業(yè)的人眼里,這些都是最基本的常識(shí),但我們卻要花點(diǎn)心思來學(xué)習(xí),這也是一種勤于鉆研的思維方式的體現(xiàn)。
另外,我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的大型電力設(shè)備很陌生,經(jīng)常要看到銘牌才知道設(shè)備的名稱,這也使我養(yǎng)成了查看銘牌、記銘牌的好習(xí)慣。漸漸地,從電流互感器、電壓互感器,到微機(jī)保護(hù)裝置,到開關(guān)操作機(jī)構(gòu),再到繼電保護(hù)試驗(yàn)儀、裝置pCB板、通信調(diào)試等,我對(duì)變電站的繼電保護(hù)和自動(dòng)控制系統(tǒng)有了逐步深入的認(rèn)識(shí),也漸漸地同學(xué)校里學(xué)習(xí)的理論體系對(duì)應(yīng)、融合起來了,現(xiàn)在,我已基本可以熟練地進(jìn)行設(shè)備故障排查、處理工作了。
五、工作成績
參加工作以來,我始終保持一顆勤奮好學(xué)的上進(jìn)心,戒驕戒躁、扎扎實(shí)實(shí)干好自己的事。經(jīng)過不懈的努力,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,先后被評(píng)為“20__年度__市供電公司優(yōu)秀共青團(tuán)員”、“20__年度__市優(yōu)秀共青團(tuán)員”榮譽(yù)稱號(hào)。
另外,基層工作的經(jīng)驗(yàn)是我非常寶貴的財(cái)富:保持陽光心態(tài),在工作中找到樂趣。工作中碰到困難,要抓緊時(shí)間解決,可以請(qǐng)教同事,可以查閱資料,并及時(shí)記錄下來。
六、小結(jié)
雖然我也取得了一些小小的成績,但相對(duì)于公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的重托和期望還相差甚遠(yuǎn)。在以后的工作中,我會(huì)更加的努力,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,努力為建設(shè)一強(qiáng)三優(yōu)現(xiàn)代公司做出更大的貢獻(xiàn)。
工程師職稱評(píng)定總結(jié)篇2
本人王_亮,男,漢族,出生于1983年8月,于20__年7月于++建筑工程學(xué)院土木工程專業(yè)畢業(yè),畢業(yè)后即來到中建二局第三建筑工程有限公司,工作至今。在這七年里,我一直工作在建筑工程施工第一線,使自己的專業(yè)知識(shí)和技能不斷提高,為自己工程的施工管理水平打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)對(duì)本人工作七年多以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、政治思想表現(xiàn)
我是一名年輕的共產(chǎn)黨員,這幾年我一直加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),我一直堅(jiān)持看新聞報(bào)道等新聞欄目或報(bào)刊雜志,通過了解國家大事,來更好地學(xué)習(xí)執(zhí)行黨和國家的路線、方針和政策,豐富自己。同時(shí),作為共產(chǎn)黨員,我一直努力做好自己本職工作,嚴(yán)于律己,做好共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用,并盡力去幫助那些新來的同事,使他們時(shí)刻感覺到有人關(guān)心、愛護(hù)和幫助,盡快轉(zhuǎn)變角色投入工作中去,更好地勝任本職工作。這幾年我始終堅(jiān)守在施工的第一線,能深刻體會(huì)到黨在人民群眾中的作用,施工單位苦、累,并且拋家舍業(yè),不是一般人能承受的,所以,我會(huì)盡職盡責(zé),盡自己的努力,為了企業(yè)及國家的`建設(shè)而奮斗。
二、工作專業(yè)技能方面
20__年8月我被分配到冀東水泥豐潤三期項(xiàng)目,從此我就開始了我的建筑生涯,進(jìn)入項(xiàng)目后從實(shí)習(xí)工長開始,通過不斷的學(xué)習(xí)和理解,結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí),一步步的配合師傅及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的安排,鍛煉自己,慢慢成長,半年后開始獨(dú)立負(fù)責(zé)8個(gè)水泥庫的施工以及隨后的收尾工作,在此期間,積累了大量的施工經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ),由于自己務(wù)實(shí),肯干,得到項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)以及甲方監(jiān)理的一致認(rèn)可。
20__年2月份到10月份,為了公司發(fā)展需要,我被安排到大連紅沿河核電項(xiàng)目實(shí)習(xí),在這里我擔(dān)任木工工程師,負(fù)責(zé)1#常規(guī)島發(fā)電廠房的施工,通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),使我開闊了眼界,極大的豐富了自己的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和管理水平,并且培養(yǎng)了我工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),在這里,是不允許有任何失誤的,使我受到很好的教育,對(duì)我以后的工作影響很大。在此期間,通過不斷的努力,我順利通過了二級(jí)建造師的考試。
20__年10月至今,從核電學(xué)習(xí)回來后,我經(jīng)歷了冀東水泥灤縣二期項(xiàng)目、平泉冀東水泥項(xiàng)目、丹東博恩御山水項(xiàng)目,現(xiàn)在沈陽_幸福學(xué)校項(xiàng)目擔(dān)任商務(wù)經(jīng)理。這期間,作為一個(gè)基本成熟的基層管理者,我始終奮斗在施工第一線,理論聯(lián)系實(shí)踐,為項(xiàng)目及企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。灤縣二期,我們承接的是熟料線的施工,我擔(dān)任項(xiàng)目總工長,從開工到竣工順利投產(chǎn),我一直參與其中,艱苦奮斗,為項(xiàng)目做出自己的貢獻(xiàn),同時(shí)極大的豐富了自己的管理水平。平泉項(xiàng)目,我擔(dān)任了項(xiàng)目商務(wù)部長職務(wù),監(jiān)管項(xiàng)目成本以及甲方月結(jié),并配合項(xiàng)目經(jīng)理完成最終結(jié)算,效果不錯(cuò),目前項(xiàng)目收款已結(jié)束,通過大家的努力,為企業(yè)創(chuàng)造了效益。隨后,來到丹東博恩御山水項(xiàng)目,仍擔(dān)任商務(wù)部長,配和商務(wù)經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目成本控制以及月結(jié),20__年9月來到_幸福學(xué)校項(xiàng)目,擔(dān)任項(xiàng)目商務(wù)經(jīng)理至今。通過這幾年的努力,幾個(gè)項(xiàng)目做下來,使我進(jìn)步很大,學(xué)到了很多實(shí)際的經(jīng)驗(yàn),使我的管理水平一步步的提高,同時(shí)經(jīng)過自己的努力,去年成功通過了國家一級(jí)建造師的考試。
三、以后的表現(xiàn)
為了能得到公司的肯定,以及為了能再上新臺(tái)階,本人熱忱希望能夠晉升中級(jí)工程師,以便能更好地開展本職工作,為公司的發(fā)展盡自己的努力。成為中級(jí)工程師后,我才能在管理的崗位上繼續(xù)發(fā)展下去,為項(xiàng)目及企業(yè)奉獻(xiàn)自己全部的力量,同時(shí),我還會(huì)更加的努力學(xué)習(xí),提高自己的管理水平,時(shí)刻保持自己的模范作用,不被社會(huì)淘汰,為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一切。
工程師職稱評(píng)定總結(jié)篇3
本人于20__年__月畢業(yè)于__大學(xué)__專業(yè),學(xué)士學(xué)位。20__年1月參加工作,先后在__單位工作。時(shí)光飛逝,在這近幾年的工作過程中我不僅加深了對(duì)原來學(xué)習(xí)的知識(shí)理解,而且對(duì)以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲?,F(xiàn)將近年來專業(yè)技術(shù)工作匯報(bào)如下:
一、政治思想方面:
思想上,堅(jiān)持實(shí)事求是,不斷提高自己的政治思想覺悟與水平,不斷地探索與追求。在政治上,我對(duì)自己嚴(yán)格要求,積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),自覺學(xué)習(xí)政治理論,密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,把服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍貫穿始終,努力走在前、作表率,不計(jì)個(gè)人得失,勇于吃苦奉獻(xiàn),樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
“老老實(shí)實(shí)為人,本本分做事”是一個(gè)立足社會(huì)的根本,也是我時(shí)刻銘記的一句話。擁有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守,能夠忠于自己的單位,將個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃與單位的發(fā)展緊密的結(jié)合。勇于創(chuàng)新,善于開創(chuàng),能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞,注重合作,具有年輕人火一樣的工作熱情和活力。
二、專業(yè)學(xué)習(xí)方面:
從在這幾年的工作中,我深深地體會(huì)到了廣播電視發(fā)射與安全播出技術(shù)工作的瑣碎與繁重,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能懈怠。在工作過程中,我不斷的學(xué)習(xí)與反思,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在反思中成長,使自己能在將來的_一天也能成為一名優(yōu)秀的技術(shù)骨干。工作目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦。熱愛自己的事業(yè),團(tuán)結(jié)同事,虛心求教,遵守勞動(dòng)紀(jì)律。參加單位組織的各種活動(dòng),加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)與提高,從自身做起。工程師這個(gè)職業(yè)的特殊性決定了我們“以人為本,安全第一”的必然性。
工作期間,通過與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的談心與交流,對(duì)傳輸發(fā)射中心有了逐步的了解;其次,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷學(xué)習(xí)各類規(guī)章制度、專業(yè)讀本,同時(shí)也從最初對(duì)工作的自卑、擔(dān)憂,轉(zhuǎn)變?yōu)榱藢?duì)工作的自信心、不斷培養(yǎng)了自我工作的熱情和主動(dòng)性。在運(yùn)行期間,我跟隨機(jī)房同事首先從如何開機(jī)關(guān)機(jī)開始學(xué)習(xí),在開機(jī)關(guān)機(jī)過程中要注意哪些事項(xiàng)及如何控制機(jī)器,在同事們的帶領(lǐng)下,我慢慢地開始學(xué)習(xí)倒換信號(hào)等一些簡單的操作,在倒換信號(hào)過程中需要重點(diǎn)監(jiān)視的對(duì)象、設(shè)備的正常運(yùn)行狀態(tài)及如何判斷發(fā)射機(jī)故障及故障處理,在每次運(yùn)行值守期間,同事們都要對(duì)我提出問題,爭取在每個(gè)八小時(shí)中學(xué)會(huì)一項(xiàng)簡單的操作。值班期間,一定要做好事故預(yù)想,一定要掌握當(dāng)前設(shè)備的狀況,對(duì)存在缺陷的設(shè)備要加強(qiáng)監(jiān)視。
自從進(jìn)入部門單位以來,中心通過各種途徑提供給我們良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。從一開始的入職培訓(xùn)到每周班組安排的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、每月部門考試培訓(xùn),在廠家代表來協(xié)助工作時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)們也是抓住機(jī)會(huì),邀請(qǐng)廠家技術(shù)人員給我們講各個(gè)專業(yè)的知識(shí),在不斷的培訓(xùn)過程中,我們每個(gè)人都收獲到不少東西。在科學(xué)技術(shù)日新月異,競(jìng)爭越來越激烈的今天,我個(gè)人意識(shí)到,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能滿足工作的需求和適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。在工作過程中,我將不斷向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)自己未曾真正掌握的技術(shù)或技能,并學(xué)以至用,對(duì)工作過程中的一些信息也進(jìn)行收集整理,轉(zhuǎn)化為資料以備所需;業(yè)余時(shí)間翻看一些專業(yè)書籍,查看一些專業(yè)網(wǎng)站,學(xué)習(xí)和掌握一些先進(jìn)的專業(yè)技術(shù)知識(shí);也看一些管理或其它方面的書籍或網(wǎng)站,學(xué)習(xí)各種知識(shí),提高自己的綜合能力。在今后的工作中,我將通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自身的素質(zhì),讓自己的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展同步,以滿足工作的需要,同時(shí)對(duì)待工作能夠積極主動(dòng)、勤奮努力、不畏艱難、盡職盡責(zé)。以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛自己的本職工作。具有較強(qiáng)的責(zé)任心,認(rèn)真遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高自己的助理工程師工作效率和工作質(zhì)量。
入職幾年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我深深體會(huì)到了轉(zhuǎn)換工作思維和重新定位的重要性。完成交流,彌補(bǔ)不足,提高能力,完善自我,努力使自己成長為一名合格的、高素質(zhì)的工作人員。
以上是我工作以來,所從事的專業(yè)技術(shù)工作的總結(jié),通過理論結(jié)合實(shí)踐,再加上自己的不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我已經(jīng)能夠勝任自己的本職工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在今后的工作中,我將繼續(xù)鞏固提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步做好自己的本職工作。
工程師職稱評(píng)定總結(jié)篇4
本人__,于20__年5月26日進(jìn)入__魅力之城保修中心日常工作,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個(gè)月了。這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下,我學(xué)到了很多東西,于人生發(fā)展大有裨益。對(duì)此,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意。
短暫又漫長的試用期里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程,嚴(yán)格履行個(gè)人職責(zé),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,使業(yè)主滿意。總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),總結(jié)提高
剛進(jìn)入魅力保修中心,我就被委以重任,作為10、11區(qū)現(xiàn)場(chǎng)維修分管技術(shù)工程師。
面對(duì)著352戶業(yè)主,第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,對(duì)業(yè)務(wù)不甚熟悉,不免對(duì)日常工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠(yuǎn)。
但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導(dǎo):無論是帶業(yè)主驗(yàn)房、檢查驗(yàn)房單問題點(diǎn)維修,還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽字、發(fā)布晨會(huì),或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場(chǎng)取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺(tái)信息員,屢次慷慨相助。
大家知道我是初來,對(duì)我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點(diǎn)等……一切的一切,讓我很感動(dòng)。哲人說過,完美的團(tuán)隊(duì)是取得成功的保證,在魅力這個(gè)大家庭里,我深深感受到了這一點(diǎn)。
為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當(dāng)場(chǎng)記下,此后時(shí)常翻看,以此警醒;經(jīng)??偨Y(jié)自己的不足,學(xué)習(xí)別人的長處,提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂,從初通到細(xì)致,受到了不少業(yè)主的贊揚(yáng)和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報(bào)。
二、敬業(yè)愛崗,熱情服務(wù)
剛到10、11區(qū)負(fù)責(zé),正好是集中交付。
帶業(yè)主驗(yàn)房時(shí),我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個(gè)問題,并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項(xiàng)。對(duì)于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄,并及時(shí)將驗(yàn)房單問題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修;對(duì)完成的問題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn),在驗(yàn)房單簽字。
大多業(yè)主對(duì)我們的服務(wù)都很滿意,我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱贊,也是為__團(tuán)隊(duì)增添了一抹亮色。
房子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的提高,報(bào)修的問題點(diǎn)也越來越多了。每次收到報(bào)修后,我都迅速前往現(xiàn)場(chǎng)查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修,完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn)。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺(tái)進(jìn)行消單,在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點(diǎn)。
三、秉公辦事,真誠待人
有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導(dǎo)致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況,我在現(xiàn)場(chǎng)勘察后便加以解釋,無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態(tài)度對(duì)之。
圣經(jīng)上說過,當(dāng)別人怒火燃燒的時(shí)候,你唯有平靜對(duì)待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會(huì)被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠的心對(duì)待別人,人家也會(huì)設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。
四、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、律人律己
每到業(yè)主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個(gè)人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時(shí)候也給施工人員遞上,我堅(jiān)決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情?!蔽覍?duì)答“人情不壞規(guī)矩?!敝魅舜笮?,不再勉強(qiáng),稱贊我們__“自律者,人恒敬之”。
五、情系業(yè)主,及時(shí)反饋
抱著“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想,每次維修后,我都致電詢問業(yè)主是否滿意,哪些需要改進(jìn)提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,也增進(jìn)了彼此間的信任與了解。
有時(shí)候熱情的業(yè)主還要贈(zèng)予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務(wù)是我的日常工作職責(zé)。”還有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表揚(yáng),甚至寫詩相贈(zèng)“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情系千家志萬里,誰說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。
我雖然年紀(jì)較輕,日常工作閱歷不太深,經(jīng)驗(yàn)有限,但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢(shì),努力成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,我將更有信心做好10、11區(qū)維修日常工作。
工程師職稱評(píng)定總結(jié)篇5
時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間從畢業(yè)參加工作到現(xiàn)在已有一年的時(shí)間了。在這一年的工作過程中,結(jié)合大學(xué)對(duì)土工工程專業(yè)所學(xué),我不僅加深了對(duì)原來知識(shí)的學(xué)習(xí)理解,并且對(duì)以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的進(jìn)步和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、思想上,愛國愛黨、積極上進(jìn)
積極參加各種政治學(xué)習(xí)培訓(xùn),努力提高自己的思想覺悟。從思想上更加擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),也更加堅(jiān)信走有中國特色的社會(huì)主義道路的正確性。自覺遵守我國有關(guān)法律法規(guī),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。真正做到思想上扎扎實(shí)實(shí),工作上踏踏實(shí)實(shí)。
二、學(xué)習(xí)上,與時(shí)俱進(jìn),不斷提高
工作期間我發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際工程管理施工有一定的差別,完全按部就班一點(diǎn)也行不通,于是我虛心的向領(lǐng)導(dǎo)與同事們請(qǐng)教,刻苦鉆研認(rèn)真學(xué)習(xí),經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)與同事們的耐心指教和自己的不懈努力,自己的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)水平、個(gè)人素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力都有了很大的提高。
時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)
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