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文檔簡介
醫(yī)院工作總結(jié)和計劃一、工作回顧過去的一年,我院在縣委、縣政府及衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導(dǎo),貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,緊緊圍繞"堅持以人為本、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為、保證醫(yī)療安全,優(yōu)化診療環(huán)境、加快建設(shè)發(fā)展,加強科學(xué)管理、提高兩個效益,為群眾提供安全、有效、方便、廉潔的醫(yī)療服務(wù)"的總體工作方針,深入開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動、"醫(yī)療質(zhì)量萬里行"活動、醫(yī)院平安建設(shè)先進單位創(chuàng)建活動、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系活動、護理知識競賽和業(yè)務(wù)技術(shù)操作比武活動、醫(yī)療質(zhì)量評比活動、整頓醫(yī)療秩序等活動。科學(xué)管理、強化措施、狠抓落實、注重實效,促進了醫(yī)院的各項工作,推動了醫(yī)院工作的全面建設(shè)和發(fā)展。(一)深入開展學(xué)習(xí)實踐活動,強化思想教育,提高整體素質(zhì),務(wù)求工作實效1、團結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工認識開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動,精心組織安排,認真組織學(xué)習(xí),廣泛征求意見,深入開展談心活動,認真撰寫分析檢查報告,堅持邊學(xué)邊改,努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的各項工作。2、認真貫徹落實民主評議行風(fēng)工作的要求,及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室,并制定實施方案。自覺廉潔行醫(yī),堅持誠信服務(wù),嚴格以法執(zhí)業(yè),實現(xiàn)了全年醫(yī)療零事故的目標。3、認真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員,努力發(fā)揚人道主義精神和"嚴謹、求精、務(wù)實、奉獻"的精神,大力弘揚白求恩精神、抗擊非典精神和"病人至上、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、凝聚力量、共建和諧"的精神。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)"以人為本"的思想,從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人。4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作,開展自查自糾,對存在的問題追查責任、限期整改,因個人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時,設(shè)置意見箱,公開舉報電話,加強了院內(nèi)紀檢、監(jiān)察和審計工作的力度,扎實有效地開展了行風(fēng)評議工作。5、加強醫(yī)院文化建設(shè),增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣里舉辦的文化廣場演出活動、獲優(yōu)秀組織獎;積極參加縣里舉辦的紅歌大賽,并代表縣里參加全市人事系統(tǒng)舉辦的紅歌大賽、榮獲特等獎;利用節(jié)假日、紀念日、重大節(jié)日,舉辦宣傳活動、演講比賽、技術(shù)比武、義診活動、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動,營造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。6、堅持"積極、穩(wěn)妥、嚴謹、求實的原則,采取分級管理、逐級考核、層層落實、責任到人的方法和措施,實行成本核算和績效考核、并將考核結(jié)果與工資掛鉤的管理模式,從而加強了醫(yī)院的科學(xué)管理,使醫(yī)療、護理水平、服務(wù)質(zhì)量得到全面提高。7、遇事嚴格照章辦事,遇有重大事情,經(jīng)班子成員集體討論論證、主管領(lǐng)導(dǎo)實地考察、報請上級領(lǐng)導(dǎo)批準、由政府采購辦統(tǒng)一招標等程序來完成。我們堅持財務(wù)會審會簽制度和來客接待派餐制度,嚴格管理,控制跑、冒、滴、漏,堵塞漏洞,既達到廉潔自律的效果、又有效地控制浪費和不良現(xiàn)象的發(fā)生。(二)深入開展"醫(yī)療質(zhì)量萬里行"活動,提高管理水平和服務(wù)能力認真學(xué)習(xí)貫徹落實《河南省"醫(yī)療質(zhì)量萬里行"督導(dǎo)檢查標準》,嚴格按照標準要求,成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定醫(yī)院"醫(yī)療質(zhì)量萬里行"活動工作實施方案,貫徹落實"安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"的方針,大力開展衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療安全宣傳教育,不斷強化"三基三嚴"培訓(xùn)和考核工作,努力提高醫(yī)務(wù)人員的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強醫(yī)務(wù)人員法律、責任、質(zhì)量意識和安全意識,全面提升醫(yī)院質(zhì)量安全管理能力。通過深入開展"醫(yī)療質(zhì)量萬里行"活動,我院的管理水平、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平同步得到提高,使管理更加貼近實際,服務(wù)更加貼近百姓,技術(shù)更加貼近需求,在解決老百姓"看病難、看病貴"的實際問題方面,取得了明顯的成效。由于全院干部職工的共同努力,在全市組織的"醫(yī)療質(zhì)量萬里行"活動督導(dǎo)檢查中,又一次站在了全市醫(yī)院機構(gòu)的先進行列。(三)加強質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全1、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,嚴格做好依法執(zhí)業(yè)。組織醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)省衛(wèi)生廳印發(fā)的《醫(yī)院管理問題警示錄》,結(jié)合"醫(yī)療質(zhì)量萬里行"活動的具體要求和我院實際,針對工作中存在的問題開展自查自糾,并制訂切實可行的整改措施加以整改,促進了醫(yī)院管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。2、強化"三基三嚴"訓(xùn)練,認真落實核心制度,并制定了我院《急危重病人的管理規(guī)定》,有計劃、有目的的開展對醫(yī)護人員進行"三基三嚴"訓(xùn)練和考核,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),傳輸新的知識,訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能。緊緊圍繞加強"三基三嚴"訓(xùn)練、落實核心制度等重點工作,開展理論知識學(xué)習(xí)與考試、業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練與比武工作,在全院營造了重學(xué)習(xí)、重安全、重質(zhì)量、重技術(shù)、重服務(wù)、重實效的良好氛圍。3、加強醫(yī)院感染控制工作。積極開展感控知識培訓(xùn),采取分散與集中、理論與實際、共性與個性相結(jié)合的辦法舉辦各類培訓(xùn)班,提高全院職工對院內(nèi)感染控制的意識,有效預(yù)防了院內(nèi)感染。4、堅持藥師查房,保證合理用藥。定期召開專題會議對臨床用藥情況進行分析、評價、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查,每月對抗菌藥物用量前十位的人員實行排名并監(jiān)控及時預(yù)警及公布,促使臨床用藥安全、有效、合理。5、加強醫(yī)技科室管理、提高工作質(zhì)量。嚴格貫徹落實有關(guān)規(guī)定和制度,醫(yī)技科室制定了質(zhì)量管理方案,建立了質(zhì)量管理小組,完善了相關(guān)制度和操作規(guī)程,為臨床提供了可靠的診斷依據(jù),以安全、準確、快捷和負責的原則為臨床服務(wù)。堅持做到了管理嚴格、操作規(guī)范、檢查結(jié)果準確、報告時間及時,滿足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。(四)加強對手足口病、甲型h1n1流感的醫(yī)療救治工作,維護社會大局穩(wěn)定為了做好手足口病的醫(yī)療救治工作,提高手足口病的防治水平和應(yīng)對能力,我院及時成立了手足口病防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,專家救治小組,設(shè)置咨詢臺、印發(fā)宣傳單,成立專家門診和病區(qū),添置兒童呼吸機、x線機,治療手足口病人362例、轉(zhuǎn)診29例,有效提高了救治能力、降低了病人死亡率,為全縣的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了積極的貢獻。為了做好甲型hini流感的預(yù)防和醫(yī)療救治工作,根據(jù)國家《甲型hini流感診療方案》、《河南省甲型hini流感應(yīng)急預(yù)案》的要求,建立完善了預(yù)檢分診制和發(fā)熱門診,并添置設(shè)備100萬元,建立了獨立的picu。同時,加強對醫(yī)務(wù)人員進行診斷治療、消毒隔離和個人防護等相關(guān)知識的培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的防范意識,提升了甲型流感的防治綜合能力。(五)努力完成"白內(nèi)障患者復(fù)明"工作積極開展"白內(nèi)障無障礙縣"的創(chuàng)建工作。本著"一切為了病人"的服務(wù)宗旨,熱情接待好、服務(wù)好每一名患者。領(lǐng)導(dǎo)小組做到了對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)、檢查指導(dǎo)等工作;專家組努力做好篩查和手術(shù)前的準備工作,把握手術(shù)質(zhì)量關(guān),嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,確保白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)做到了"服務(wù)優(yōu)、技術(shù)精、效果好"。全年完成手術(shù)病例1160例,在接受國家衛(wèi)生部組織的"百萬白內(nèi)障患者復(fù)明項目"工程督導(dǎo)檢查工作中,受到衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)和專家們的一致好評,為我省、市、縣爭了光,超額完成了工作目標和任務(wù)。(六)規(guī)范學(xué)科建設(shè),提高醫(yī)療質(zhì)量積極貫徹落實《重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理指南》和急診急救的相關(guān)規(guī)定,規(guī)范學(xué)科建設(shè),整合人才、設(shè)備資源,投資300余萬元建立了重癥醫(yī)學(xué)科和新生兒科。為新科室配置了專業(yè)護理和搶救的設(shè)備、設(shè)施,選配了優(yōu)秀技術(shù)人員派往省內(nèi)、外"三甲"醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科和新8、院內(nèi)醫(yī)保辦每周統(tǒng)計公布各科參合病人的用藥情況和病人自費率情況,對超范圍用藥和自費率超額的科室和個人通報批評。9、努力完善工作制度,不斷探索建立保障新農(nóng)合工作嚴謹、方便、快捷、高效的運行機制,使參合病人真正得到實惠。10、嚴格管理制度,對不執(zhí)行新農(nóng)合有關(guān)規(guī)定和要求、嚴重影響新農(nóng)合工作的實施、給病人造成不應(yīng)有的經(jīng)濟負擔、給醫(yī)院造成不良影響的科室和個人,一律嚴肅處理。(三)扎實開展第二周期醫(yī)院評審工作認真開展"讓患者放心、讓社會滿意"為主題的第二周期醫(yī)院評審達標創(chuàng)建工作活動,在深入開展醫(yī)院管理年活動和"療質(zhì)量萬里行"活動工作的基礎(chǔ)上,認真學(xué)習(xí)《河南省第二周期醫(yī)院評審暨綜合評價標準》,成立我院第二周期醫(yī)院評審創(chuàng)建達標工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立達標辦公室,動員全院工作人員統(tǒng)一思想、提高認識、全員參與、努力工作,嚴格按照標準要求,努力做到以下幾點:1、認真貫徹執(zhí)行法律法規(guī),做到依法執(zhí)業(yè)。2、完善并執(zhí)行規(guī)劃、計劃和各項規(guī)章制度,促使各項工作有序、高效運行并協(xié)調(diào)發(fā)展。3、認真做好各項記錄,保證資料和信息的真實性、準確性、完整性和有效性。4、建立完善的醫(yī)療質(zhì)量管理體系,重點做好醫(yī)療安全和質(zhì)量管理及持續(xù)改進工作。5、加強醫(yī)院感染監(jiān)測、預(yù)防與控制工作,有效地防止院內(nèi)感染的發(fā)生。6、對手術(shù)室、重癥醫(yī)學(xué)科、產(chǎn)房、急診科、口腔科、內(nèi)鏡室、感染性疾病科、消毒供應(yīng)室等重點科室進行重點管理,確保醫(yī)療、護理質(zhì)量的提高與持續(xù)改進,保障醫(yī)療安全。8、提高管理水平、服務(wù)能力、服務(wù)效率和醫(yī)療質(zhì)量,加強對平均住院日、擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日、病床周轉(zhuǎn)次數(shù)、病床使用率、門診患者人均費用,住院患者人均費用等指標進行分析、監(jiān)控和評價,建立完善的管理和激勵機制,提高管理績效。促進醫(yī)院向重質(zhì)量、重保障、重安全、重服務(wù)、重內(nèi)涵、重績效、重法制方向發(fā)展,為患者提供安全、有效、方便的醫(yī)療服務(wù),不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求,確保我院在第二周期醫(yī)院評審工作中一舉達標。(四)強化安全管理、提高醫(yī)療質(zhì)量1、認真貫徹落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,包括首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級管理制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度等。強化"基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能"培訓(xùn),嚴格執(zhí)行診療技術(shù)操作規(guī)范,遵循診療常規(guī),實行患者病情評估制度、根據(jù)患者病情變化和評估結(jié)果適時調(diào)整診療方案。加強運行病歷監(jiān)控與質(zhì)量管理,落實三級醫(yī)師負責制,保障治療安全、及時、有效、經(jīng)濟。對急診患者按照"先及時救治,后補交費用"的原則救治,確保急診救治及時有效;對危重病人,嚴格執(zhí)行我院制定的危重病人的管理規(guī)定行,提高搶救成功率;實行手術(shù)資格準入、分級管理、重大手術(shù)報告審批制度,加強圍手術(shù)期質(zhì)量控制與安全管理。加強重點科室的質(zhì)量控制與安全管理,確保醫(yī)療質(zhì)量提高與持續(xù)改進、保障醫(yī)療安全。2、貫徹落實《河南省醫(yī)療機構(gòu)護理核心制度》,嚴格執(zhí)行《河南省執(zhí)業(yè)護士考核管理辦法》,加強對全院護理管理人員開展護理管理專業(yè)崗位培訓(xùn);對重點科室護理人員開展??谱o士培訓(xùn);對全院各級各類護理人員開展"三基三嚴"規(guī)范化培訓(xùn)。護理管理工作實行目標管理責任制、護理質(zhì)量責任追究制和護理不良事件報告制,依照《綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原則》、為患者提供規(guī)范的臨床護理服務(wù)。加強護理重點環(huán)節(jié)的管理和危重患者管理,保障患者安全,努力達到基礎(chǔ)護理合格率、危重患者合格率≥85%;護理技術(shù)操作合格率≥90%;護理文書書寫合格率≥90%;健康教育覆蓋率≥100%。篇二:醫(yī)院年終總結(jié)及計劃醫(yī)務(wù)科2014年工作總結(jié)及2015年工作計劃尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事們:2014年已經(jīng)過去,新一年的工作已經(jīng)開始,回顧2014年,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我院實現(xiàn)了醫(yī)院整體搬遷,也是從這一年起我院實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展,迎來了前所未有的發(fā)展機遇。在這一年我們在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以縣局"三優(yōu)一滿意"工作要求統(tǒng)領(lǐng)全局,以"二級甲等中醫(yī)醫(yī)院評審細則"為工作標準,積極進取,勇于創(chuàng)新,按照年初制定的計劃,扎實工作,堅持以推進醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量作為中心,維護醫(yī)療質(zhì)量與安全,不斷提升醫(yī)院中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè),突出中醫(yī)特色,提高中醫(yī)診療技術(shù)應(yīng)用比例,堅持西學(xué)中繼續(xù)教育,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、繼續(xù)教育和臨床帶教等方面提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)做工作,努力做好醫(yī)院的各項工作,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步提高。下面我代表醫(yī)務(wù)科就2014年工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下:一、各項醫(yī)療指標持續(xù)提升在2014年中,我院全年業(yè)務(wù)收入達到歷史新高,全年總接診門診病人21.6萬余人次,住院患者6571人次,人均住院10.96天,全院藥占比41.2%,其中中藥收入占藥品收入的56.7%,中藥飲片收入占中藥藥品收入的58%,床位周轉(zhuǎn)次數(shù)為29.5次,床位使用率為91.1%。二、積極開展各項醫(yī)療核心制度檢查與病案質(zhì)控,使我院醫(yī)療質(zhì)量管理持續(xù)提高1、在2014年,我們按照《二級中醫(yī)醫(yī)院考評標準》中關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量的要求及醫(yī)院管理規(guī)定,繼續(xù)在院長及主管院長帶領(lǐng)下每周組織院醫(yī)療質(zhì)控小組進行全院醫(yī)療質(zhì)量查房,加強現(xiàn)運行病歷及醫(yī)療各項核心制度的環(huán)節(jié)質(zhì)控,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫(yī)療行為實施獎,尤其是在2014年隨著質(zhì)控小組對醫(yī)療質(zhì)量完成內(nèi)容的深入質(zhì)控,使我院的醫(yī)療質(zhì)量較前有了更進一步的提高,全年共發(fā)現(xiàn)各科室存在的醫(yī)療質(zhì)量問題100余項,提交至每月院醫(yī)療質(zhì)控例會60余項,充分發(fā)揮了質(zhì)控小組全程監(jiān)督管理的作用。2、為了更好的將醫(yī)療質(zhì)量管理的各項工作落到實處,2014年在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們按照《二級中醫(yī)醫(yī)院考評標準》的相關(guān)要求在第一季度成立了我院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,并召開第一季度的全院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會全體會議,通過此次會議的召開,使我院各科的醫(yī)療質(zhì)量得到更全面的持續(xù)改進。3、自2014年1月開始,醫(yī)務(wù)科就把病案質(zhì)量管理工作做為貫徹全年工作重要任務(wù)來做。截止2014年12月31日,病案室全年完成6000份病歷(共約6570份,其中新農(nóng)合、職工醫(yī)保送往保險公司審查約有600份)的收集、編碼、病案統(tǒng)計、歸檔工作。有效的避免了病案不能及時歸檔及隨手亂放現(xiàn)象的發(fā)生。三、醫(yī)療安全防范工作得以改進和提升醫(yī)療安全是醫(yī)院發(fā)展的生命線,離開了醫(yī)療安全無從談起發(fā)展。如何落實相關(guān)醫(yī)療安全的制度則是我們在2014后重點需解決的問題,針對我院重點科室的問題及缺陷,在2014年醫(yī)務(wù)科做了如下工作:1、手術(shù)室是我院外科系統(tǒng)病人流轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié),也是醫(yī)療隱患較為集中的場所,為避免醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,自元月份開始,醫(yī)務(wù)科就聯(lián)合其它相關(guān)職能科室對手術(shù)室工作予支持和幫助,并組織外科系統(tǒng)與手術(shù)室舉行了溝通協(xié)調(diào)會,通過各科的溝通協(xié)調(diào),落實了《手術(shù)安全核查制度與查對制度》與《手術(shù)安全管理制度》并協(xié)調(diào)了手術(shù)科室的接送病人的工作流程,通過以上工作的開展,使我院外科系統(tǒng)各科室與手術(shù)室工作達到了更加安全有序規(guī)范開展。2、規(guī)范并落實了《危急值報告制度》,為了使《危急值報告制度》在臨床工作中真正的落到實處,使臨床醫(yī)師需要及時得到檢查或檢驗信息,迅速給予患者有效的干預(yù)措施或治療,避免醫(yī)患糾紛的發(fā)生,從第二季度開始,醫(yī)務(wù)科根據(jù)各級主管部門及我院實際情況制定了我院的《危急值報告制度》并要求各科認真如實報告記錄,通過以上工作的開展,更加完善了臨床各科與醫(yī)技科室之間配合溝通。三、中醫(yī)特色管理持續(xù)改進在本年度開作開始之初,我們就按省中醫(yī)藥管理局關(guān)于河南省中醫(yī)醫(yī)院十大監(jiān)控指標及《二級中醫(yī)醫(yī)院考評標準》,每月對各科室中醫(yī)藥診療技術(shù)及中藥應(yīng)用率進行了檢查及統(tǒng)計,并在每月質(zhì)量點評會上予以通報,尤其在醫(yī)院搬遷工作后在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下此項工作得到了較大的提升,通過每月的督導(dǎo)各科中醫(yī)診療操作項目實際應(yīng)用得以大幅提高,其中全院全年各科共開展中醫(yī)診療技術(shù)項目共開展60余項,共計120015人次,全院住院病人中藥飲片應(yīng)用率繼續(xù)維持在60%以上,中醫(yī)院中醫(yī)特色進一步得到顯現(xiàn)。四、新技術(shù)應(yīng)用不斷提升隨著我院整體搬遷后的業(yè)務(wù)量不斷增長以及社會各界群眾對我院要求的不斷提高,原有各科開展的診療技術(shù)已顯的不能滿足患者日益增長的健康需要,進入2014以來,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,醫(yī)務(wù)科大力鼓勵臨床各科開展適用于本科新的診療項目,在2014年全年各科共開展新技術(shù)31項,其中醫(yī)技科新項目22項,臨床病區(qū)開展新技術(shù)9項,新開展我院首例手術(shù)共計14臺,其中多臺為我縣首例開展。這些新型診療技術(shù)及新手術(shù)的開展標志著我院醫(yī)療水平的進一步提升。五、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與院內(nèi)西學(xué)中繼續(xù)教育持續(xù)提升1、在2014年醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,嚴格按照《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準》在全院范圍內(nèi)按照中醫(yī)"三基三嚴"標準組織全院高年資醫(yī)師、各病區(qū)主任及骨干醫(yī)師和所有進修回院醫(yī)師給全院醫(yī)務(wù)人員授課,并邀請及組織國家級、省市級專家來我院授課,至少每月進行2次中醫(yī)藥知識培訓(xùn),并要求使西學(xué)、中學(xué)中的教育形成常態(tài)化。全年共組織各類西學(xué)中學(xué)習(xí)18次,其中邀請上級醫(yī)院專家授課8次,參加人數(shù)均達95%以上,通過這些院內(nèi)培訓(xùn)及相關(guān)活動工作的開展,使我院學(xué)習(xí)氛圍得以持續(xù)提升。2、在2014年,按照醫(yī)務(wù)科年初的工作計劃,自第一季度開始,醫(yī)務(wù)科有意識的在每一季度進行一次相關(guān)醫(yī)療安全法律或醫(yī)德教育的培訓(xùn)學(xué)習(xí),全年共進行相應(yīng)培訓(xùn)共4次,使我院醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)德教育方面取得了明顯的改進。六、對外宣傳健康講座持續(xù)進行在對外宣傳及健康講座方面,本年度繼續(xù)利用科普講座及電視臺、報社等機構(gòu)宣傳我院中醫(yī)技術(shù)、中藥食療及治未病等健康教育知識;并繼續(xù)加強與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)師及村衛(wèi)生所人員聯(lián)系,組織我院骨干醫(yī)師深入宣傳,推介我院新技術(shù),新業(yè)務(wù),宣傳我院,從而在一定程度上提高我院的知名度和社會影響力;長期保持與我院轄區(qū)內(nèi)各村醫(yī)聯(lián)絡(luò),加強我院醫(yī)師與村醫(yī)之間聯(lián)絡(luò)與溝通,實行雙向轉(zhuǎn)診,互惠互利,并定期到各偏遠山村開展義診活動,服務(wù)群眾,鎖定病源,提高我院經(jīng)濟效益、社會效益。七、臨床帶教實習(xí)工作進一步提升隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)的不斷開展及醫(yī)院業(yè)務(wù)力量的不斷壯大,為提高醫(yī)院整體水平促進臨床教學(xué)科研能力,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,提升醫(yī)院社會影響力及品牌,進入2014年以來,我們就在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下把臨床帶教實習(xí)工作做為全院的重點工作來做,尤其在4月份我院正式成為河南中醫(yī)學(xué)院的臨床實習(xí)醫(yī)院。全年我院共接收河南中醫(yī)學(xué)院、南陽醫(yī)專、漯河醫(yī)專、洛陽市中醫(yī)藥學(xué)校等篇三:醫(yī)院2014年工作總結(jié)2014年工作總結(jié)在過去的一年里,我院在區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以十八大精神為指導(dǎo),貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)牢固樹立"以病人為中心"的服務(wù)理念,緊緊圍繞"堅持以人為本,提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,保證醫(yī)療安全,優(yōu)化診療環(huán)境,加快建設(shè)發(fā)展,加強科學(xué)管理,提高兩個效益,為群眾提供安全、有效、方便、廉潔的醫(yī)療服務(wù)"的總體工作方針,深入開展黨的群眾教育實踐活動、醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)民主評議活動,優(yōu)質(zhì)護理示范區(qū)活動、創(chuàng)建平安醫(yī)院活動、創(chuàng)建無煙單位等活動,現(xiàn)將具體工作匯報如下:一、深入開展教育實踐活動,強化思想教育,提高整體素質(zhì),務(wù)求工作實效。1、團結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工,深入開展黨的群眾教育實踐活動。自年初黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,我院領(lǐng)導(dǎo)班子按照區(qū)委和區(qū)活動辦第三督導(dǎo)組的統(tǒng)一安排部署,結(jié)合xxx衛(wèi)生局黨委要求和醫(yī)院實際情況,認真貫徹落實"照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病"的總要求,始終抓住解決"四風(fēng)"問題這個重點,在"學(xué)習(xí)教育、聽取意見","查擺問題、開展批評"的基礎(chǔ)上,扎實做好"整改落實、建章立制"環(huán)節(jié)工作。建立健全踐行黨的群眾路線的長效機制,確保教育實踐活動善始善終、取信于民,較好地完成了黨的教育實踐活動的各項任務(wù),達到了區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨委及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的預(yù)期目標。通過對征求查擺到的意見建議進行梳理匯總,院領(lǐng)導(dǎo)班子在"四風(fēng)"方面存在的主要問題有10條:其中形式主義方面的共性問題3條,主要表現(xiàn)為:政治理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不透徹、不系統(tǒng),學(xué)習(xí)主動性不足;在工作上存在以文件落實文件、以會議落實會議的問題,對工作安排布臵多,檢查、指導(dǎo)、落實少;班子成員下科室訪民情不足。官僚主義方面的共性問題2條,主要表現(xiàn)在:與群眾交流較少,對基層的所思所想、群眾的所需所求了解不夠;對新知識新問題學(xué)習(xí)研究不夠,習(xí)慣用老經(jīng)驗辦事,按部就班,凡事以穩(wěn)妥為主,創(chuàng)新不夠。享樂主義方面的共性問題3條,主要表現(xiàn)在:在工作中,有小進即安的思想,缺少動力和激情;管理制度執(zhí)行起來有緊一陣松一陣現(xiàn)象,對出現(xiàn)問題的同志有遷就照顧、得過且過的思想;勤儉節(jié)約思想淡化,有公車使用頻繁的現(xiàn)象。奢靡之風(fēng)方面的共性問題2條,主要表現(xiàn)在:對吃請現(xiàn)象缺乏正確認識;吃苦精神不夠,有羨慕奢靡之風(fēng)的心態(tài)。在整改落實階段,醫(yī)院堅持把"教育實踐活動關(guān)鍵在整改落實,把問題解決到位"作為開展教育實踐活動的重要環(huán)節(jié)。以群眾為鏡、拜群眾為師,通過醫(yī)院"兩方案一計劃",細化了領(lǐng)導(dǎo)班子個人的整改落實方案和整改清單。其中,立行立改事項7項,已整改落實并長期堅持7項;專項整治事項5項,已落實整改4項,今年11月底完成整改事項1項;近中期及遠期整改事項5項,已整改落實2項,今年年底完成整改事項2項,2015年年底前完成整改事項1項。在建章立制階段,根據(jù)區(qū)委對群眾教育實踐活動第三環(huán)節(jié)的開展要求,醫(yī)院把建章立制作為解決問題,保障落實到位的重要武器。在本次環(huán)節(jié)中,堅持邊查找問題,邊整改落實,邊完善制度,共修訂制度3項,新建制度2項。如:在公車管理方面,修訂完善了《醫(yī)院公車管理制度》,院領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭執(zhí)行,節(jié)假日公車一律封存,按照規(guī)定停放。新制度的頒布執(zhí)行有效地杜絕了公車私用的現(xiàn)象。在人員管理方面,醫(yī)院新建了《醫(yī)院考勤制度》、《醫(yī)院請銷假制度》和《醫(yī)院會議制度》,規(guī)范了工作人員請銷假的審批,進一步嚴肅了工作紀律。在員工福利方面,根據(jù)醫(yī)院實際,建立新的《醫(yī)院新的績效工資分配方案》,通過新的方案,各級員工福利均有所上漲,在試行期間不斷獲得一些群眾的好評和贊揚。在公章管理方面,醫(yī)院實行新的公章管理制度,通過新的制度,有效地保障公章使用的安全性,間接的維護了醫(yī)院的集體利益。2、開展民主評議行風(fēng)工作,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動,落實黨員作風(fēng)教育活動。民主評議行風(fēng)工作年年都是醫(yī)院工作的重點,今年醫(yī)院結(jié)合黨的群眾教育實踐活動、創(chuàng)建平安醫(yī)院和創(chuàng)建無煙單位等工作,在行風(fēng)評議工作上重點突出堅持"標本兼治、糾建并舉"的方針,以民主評議為手段,著力解決損害群眾利益的突出問題,進一步構(gòu)建行風(fēng)建設(shè)的長效機制的工作原則。建立健全民主評議行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;進行自查自糾、醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)專項治理;醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)以上公開承諾書;醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)以上干部廉潔自律情況等。民主評議行風(fēng)工作先后通過自評、自查、整改落實等環(huán)節(jié),歷時半年,全院職工提高了認識、統(tǒng)一了思想。在整改提高階段邊學(xué)習(xí)邊整改邊提高,建立完善各種治理商業(yè)賄賂規(guī)章制度,建立治理商業(yè)賄賂長效機制,進一步強化行風(fēng)教育、法制教育、警示教育、正反典型教育,提高職工抵制不正之風(fēng)的自覺性。繼續(xù)強化行風(fēng)查巡工作,繼續(xù)抓好醫(yī)院的各項工作,規(guī)范醫(yī)療行為,全面提高服務(wù)質(zhì)量和水平,使我院行風(fēng)建設(shè)再上新臺階。年初,根據(jù)市衛(wèi)生局文件精神,醫(yī)院結(jié)合黨的群眾教育實踐活動先后開展"醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育"和"黨員廉風(fēng)教育"活動。在黨的群眾教育實踐活動學(xué)習(xí)教育階段,醫(yī)院根據(jù)自身發(fā)展需要,在開展黨性黨紀教育的同時,也加強全院醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,例如:學(xué)習(xí)先進榜樣事跡、學(xué)習(xí)省市衛(wèi)生部門的文件精神等內(nèi)容。通過近兩個月的學(xué)習(xí),醫(yī)院醫(yī)護人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)現(xiàn)象有了明顯的改善。醫(yī)院根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的文件要求,在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍開展了清退會員卡工作。全院全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂黨員干部清退娛樂場所會員卡承諾書。同時,院委會結(jié)合醫(yī)院實際,在醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)干部中向全院職工和患者進行公開承諾并簽訂公開承諾書。二、建立系統(tǒng)科學(xué)的管理制度,暢通民主監(jiān)督渠道,加強醫(yī)院管理效能。1、加強調(diào)研,公開征求意見,建立健全醫(yī)院各項管理制度。為適應(yīng)時代發(fā)展的需要,結(jié)合醫(yī)院實際,年初醫(yī)院實行新的《考勤制度》、《會議制度》等。新制度在施行最初幾個月內(nèi),院領(lǐng)導(dǎo)為檢驗各項制度的實施情況,在院內(nèi)進行調(diào)研活動,公開征求意見16條,其中制度建設(shè)建議5條,醫(yī)院管理建議6條,醫(yī)院發(fā)展建議5條。經(jīng)院委會的研究決定醫(yī)院在9-10月份,修訂了《xxxx精神病院考勤制度》、《xxxx精神病院績效分配方案》、《xxxx精神病院公車管理制度》、《xxxx精神病院請銷假制度》等。2、加強群眾監(jiān)督力量,暢通民主監(jiān)督渠道。聽取民聲,加強群眾監(jiān)督這是每一年醫(yī)院工作計劃制定和落實的重要方式。今年醫(yī)院結(jié)合黨的群眾教育實踐活動,在聽取民聲,加強群眾監(jiān)督上重點要求。為保障民聲及時有效地傳達,醫(yī)院在各科室配備意見箱8余個,要求院辦、質(zhì)控科每天對各科室意見箱進行開箱匯總。同時醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部向全院職工、患者進行公開承諾并簽字。今年是醫(yī)院發(fā)展改革的一年。新制度的施行,舊制度的廢立,每一項項都是院領(lǐng)導(dǎo)班子在深入調(diào)研和聽取職工、患者意見上進行的。例如:新績效工資的分配,這是歷經(jīng)兩個月,在聽取各科室職工意見基礎(chǔ)上,經(jīng)財務(wù)科對前兩年各科室材料費用的細致核算,在醫(yī)院年收益核算基礎(chǔ)上,經(jīng)院委會再三研究最終制訂并被全院絕大多數(shù)職工同意的基礎(chǔ)上實施的。三、持續(xù)改進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,支持學(xué)科創(chuàng)新發(fā)展,綜合實力日益加強。(一)、強化全員醫(yī)療全院意識,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。1、規(guī)范醫(yī)療行為,保障醫(yī)療安全。4月24日,五部委聯(lián)合公布了《關(guān)于依法懲處涉醫(yī)違法犯罪維護醫(yī)療秩序的意見》,該意見的出臺,將成為遏制預(yù)防此類犯罪的發(fā)生,保障醫(yī)患雙方合法權(quán)益的法律依據(jù)。5月份,醫(yī)院按照上級主管部門的文件精神,組織全院工作人員開展學(xué)習(xí)該意見。在學(xué)習(xí)課程上,院領(lǐng)導(dǎo)對全院工作人員,尤其是醫(yī)療戰(zhàn)線上的工作人員做了幾點要求:在正常工作的時候,不要因為醫(yī)鬧等問題有所畏懼;不要因為醫(yī)鬧等問題影響工作;遇見突發(fā)事件,及時聯(lián)系科室,聯(lián)系院辦公室,保護自身和醫(yī)院財產(chǎn)安全。2、提高護理質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護理示范區(qū)活動。篇四:醫(yī)院科技工作總結(jié)長清區(qū)人民醫(yī)院科技工作總結(jié)今年以來,在醫(yī)院黨總支、院委會的帶領(lǐng)下,全院職工不斷深化醫(yī)院改革,加大科技創(chuàng)新力度,培育了一批專業(yè)拔尖人才和學(xué)科帶頭人,造就了具有地區(qū)優(yōu)勢的特色??破放?,開發(fā)引進了大量新技術(shù)、新項目、新設(shè)備,省、市科研立項已達7項,審批專利2項,醫(yī)療科技工作有了突飛猛進的發(fā)展。一、加強醫(yī)院文化建設(shè),營造良好的科研氛圍醫(yī)院把文化建設(shè)與科研工作有機結(jié)合,以文化建設(shè)推動科技工作,把科技興院的理念注入到醫(yī)院文化中,醫(yī)院愿景:完成學(xué)院型三級綜合醫(yī)院建設(shè);發(fā)展目標:樹名醫(yī)、創(chuàng)名科、建名院。把科技文化理念滲透到醫(yī)院每一個人員、每一個角落,在全院營造了良好的科研氛圍,激發(fā)了全體員工的科研熱情。二、成立科教科,加強對科技工作的管理2012年底,成立科教科,專人負責科研管理工作,加大了科研工作的管理力度,在組織上保障了全院科研工作的有序推進。三、加強對外技術(shù)合作,培育優(yōu)秀人才,推動學(xué)科建設(shè)我院承擔了山東中醫(yī)藥大學(xué)、山東醫(yī)專等院校的臨床教學(xué)實習(xí)工作,從而提高帶教老師的學(xué)術(shù)水平。分別與山東中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院、市立三院、市立四院建立技術(shù)合作伙伴關(guān)系,通過專業(yè)學(xué)術(shù)交流、現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)、免費培養(yǎng)技術(shù)人員等方式,帶動我院相關(guān)專業(yè)的發(fā)展,從而極大地推動了學(xué)科建設(shè),今年我院實現(xiàn)了按專業(yè)收治病人,提高了專業(yè)技術(shù)水平。強化專業(yè)隊伍建設(shè),重視人才培養(yǎng)和使用,提高了專業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì)。為及時更新知識,醫(yī)院不斷加強培養(yǎng)力度,對低年資醫(yī)生,分期分批進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),打好專業(yè)基礎(chǔ)。今年除常規(guī)選派人員到省級醫(yī)院進修外,多方聯(lián)系解放軍301醫(yī)院,選派一名研究生進修心血管專業(yè),為學(xué)科發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。為進一步提高醫(yī)院整體醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院經(jīng)常聘請省級醫(yī)院的專家來院講學(xué)、會診、手術(shù)示教,相關(guān)專業(yè)人員直接接受這些知名教授的指教,不斷提高他們的業(yè)務(wù)能力。各臨床科室每月進行科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和教學(xué)查房、病例討論、專題講座等,大大提高了專業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平,從而提高了他們的科技創(chuàng)新能力。四、強化重點專科建設(shè),不斷加大科技投入,提高醫(yī)院整體診療水平為提高醫(yī)院的行業(yè)競爭能力,醫(yī)院把工作重點放在重點??平ㄔO(shè)上。經(jīng)過不懈努力,培育了以呼吸內(nèi)科、心血管內(nèi)科、骨外科、泌尿外科為代表,在本地區(qū)、本行業(yè)具有較高知名度的重點專科,以此帶動其他科室協(xié)調(diào)發(fā)展。五、強化科技創(chuàng)新意識,緊跟科技前沿,大力開展新技術(shù)、新項目,提高醫(yī)院的科技含量近年來,醫(yī)院以抓科研攻關(guān)、引進應(yīng)用新技術(shù)、新項目、先進設(shè)備為突破口,以此帶動全院發(fā)展,收到了明顯效果。骨外科在全區(qū)率先引進關(guān)節(jié)鏡,開展骨關(guān)節(jié)微創(chuàng)技術(shù)。泌尿外科的膀胱鏡技術(shù)、普外科的腹腔鏡技術(shù)、影像科的64層高速螺旋ct掃描成像技術(shù)等,均在全區(qū)處領(lǐng)先地位。這些新技術(shù)、新項目的開展利用,為拓寬我院的醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,提高我院的科技含量和綜合實力做出了貢獻。六、醫(yī)院制定科研工作的長期規(guī)劃,堅持"科技興院"戰(zhàn)略,制定獎勵措施、制度,大力推進科研工作的開展。通過完善科研獎勵、可持續(xù)發(fā)展機制,科研工作碩果累累,今年有4項科研項目立項,至今,我院共有7項在研科研項目,這極大地提高了我院科研水平和知名度。七、存在的不足在肯定成績的同時,我們必須清醒地認識到,醫(yī)院的科研工作還存在一些不足。1、一部分科室對科研工作重視程度不夠,精力投入不足。2、科室間整體協(xié)作意識還有待于進一步加強。3、科研工作制度建設(shè)還需進一步規(guī)范。4、科技成果、科研論文含金量不高,未能真正轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟效益。針對這些問題,我們在今后的工作中將認真加以改進,在即將到來的2014年,揚長避短,進一步加大科研工作的投入,著重從激勵機制及制度上下功夫,推動我院的科技工作再上一個新臺階。二〇一三年十一月三十日篇五:縣醫(yī)院省際對口支援項目工作總結(jié)商南縣醫(yī)院省內(nèi)省際城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作總結(jié)為了貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》文件精神,進一步加強農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和縣級醫(yī)院建設(shè)與業(yè)務(wù)發(fā)展,我院于2010年10月開始實施了"省內(nèi)省際城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作"項目,西安航天總醫(yī)院確認為我院的支援醫(yī)院。自項目開展以來,西安航天總醫(yī)院共派出4批醫(yī)療隊17名專家支援我院,醫(yī)療隊在我院開展了臨床教學(xué)、技術(shù)培訓(xùn)、查房、操作示教、疑難病例、死亡病例討論等工作,使我院的學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)得到了迅速發(fā)展,醫(yī)療質(zhì)量管理得到了顯著提高,診療范圍不斷拓寬,技術(shù)實力明顯增強,服務(wù)水平穩(wěn)步提升,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:一、高度重視,精心組織,確保項目順利開展。我醫(yī)院非常重視"省際城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援"工作的開展,作為受援單位,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)十分珍惜這次機會,為確保受援項目的穩(wěn)固有效開展,積極主動與西安航天總醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)商討受援工作計劃,兩院領(lǐng)導(dǎo)及部分科主任多次交換到對方醫(yī)院進行實地考察、調(diào)研,根據(jù)我院的技術(shù)、設(shè)備、人員梯隊和業(yè)務(wù)工作發(fā)展實際需要,在認真考察、調(diào)研的基礎(chǔ)上,提出了工作任務(wù),并充分論證、協(xié)商制定了受援項目和實施方案,成立了管理協(xié)調(diào)組織,由院領(lǐng)導(dǎo)親自負責。為確保受援項目的如期完成奠定了堅實的基礎(chǔ),在項目完成期間,兩院領(lǐng)導(dǎo)及時溝通工作中遇到的問題,定期召開會議研究解決受援工作中的問題和困難,總結(jié)分析前期醫(yī)療隊工作經(jīng)驗和項目完成情況。二、提供生活保障,規(guī)范工作考核。我院盡力為專家們提供了良好的工作和生活條件。根據(jù)醫(yī)療隊成員情況為專家們安排單人間
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