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文檔簡介
整體思路及物業(yè)管理方案項目整體思路學校作為特殊的物業(yè)有其自身的特點,是學生學習、讀書、自習、休息、娛樂、就餐、運動等場所的綜合體系,下面根據(jù)學校物業(yè)的特點結合本公司多年同類型項目管理經驗,淺析一下本項目物業(yè)管理工作的特點及管理整體思路。一、環(huán)境衛(wèi)生服務要確立專業(yè)操作、保持整潔、服務教學的目標。在具體操作當中,一方面要全面引入QEO綜合管理體系(IS09001、1S014000、OHSAS18000“三標合一”的簡稱),并嚴格參照標準進行規(guī)范化、程序化地實施;另一方面針對學校物業(yè)的特點及教學活動的要求進行點對點地操作,利用崗位安排、提高標準、特別突擊等方式來應對學校物業(yè)使用頻率較高、臨時性要求較大等問題。比如,學校的各種大型活動開展較為頻繁,每次大型活動之前都必須進行清潔衛(wèi)生突擊清理,以達到活動組織者及學校的要求。在我們進行校園清潔衛(wèi)生服務工作中,全面提倡量化和細節(jié)管理,促使各項環(huán)節(jié)都能夠進行數(shù)字化的表示。二、公共設施設備的維修和維護公共設施設備的維修維護首先要確立專業(yè)、規(guī)范、節(jié)約的管理目標,以保障設施設備得到科學、有效的維護。具體應該做到:小修要及時,以免造成大修,中、大修要合理計劃、及時上報,既要考慮成本,又要考慮成效。我們將嚴格參照物業(yè)管理行業(yè)的維護標準,根據(jù)實際情況有的放矢地組織實施。在日常管理中,完善各項操作規(guī)程,不斷提升維護人員的技術含量,做好巡檢、記錄和反饋。通過專業(yè)化的操作和運行,保障公共設施設備隨時處于良好、可利用狀態(tài)。三、教學服務及教學保障根據(jù)教學的需要,通過和對口部門的及時有效的溝通,不斷優(yōu)化教學服務的模式,不斷擴展教學服務活動的項目和內容,以達到教學有序、師生方便的目的。具體的內容可以涉及:協(xié)助教室的分配使用、教學器具的管理和發(fā)放、特殊教室的管理和維護、宿舍內務檢查評比、協(xié)助組織文化活動等等。四、樓宇管理及公共秩序維護由于人員流動性較大、樓宇設計和使用功能復雜等原因,學校物業(yè)的安全管理難度極大,各種安全事故突出、學生防范意識不足等。因此,要確立安全第一、規(guī)范操作、責權統(tǒng)一的目標。我們將安全及消防工作作為物業(yè)服務工作中的重中之重,它直接關系到學生的切身利益,關系到學校的利益、穩(wěn)定和發(fā)展。我們將通過嚴謹、科學、規(guī)范的管理,充分利用各種安全防護技術,確保樓內處于有序、安全、健康的狀態(tài)。五、水電等能源的節(jié)約管理為了充分體現(xiàn)物業(yè)管理的管理效益,讓學校省心、省力、節(jié)省行政開支,對于物業(yè)公司的每一名員工,我們都要求做到:1、保潔員認真負責所管樓層的用水用電,根據(jù)天氣控制公共部位電燈的開關,認真檢查各區(qū)域衛(wèi)生間水管閥門有無跑、漏、滴的現(xiàn)象,及時報修。2、維修人員認真巡視檢查教學樓及公寓所有機電供水設備,防止超負荷運轉等現(xiàn)象引起的能源消耗,保障設備設施安全。3、保安人員認真巡視檢查夜間不關電燈、電扇、空調的教室和其他部位,作到及時開啟及時關閉,作好有關記錄。六、學生公寓的管理措施公寓管理是學生管理體系的一個重要組成部分,其工作質量直接影響學校的穩(wěn)定和校園精神文明建設。我們在總結國內外學校學生公寓先進的物業(yè)管理經驗基礎之上,抓住公寓安全等方面的重點和難點,應當結合校區(qū)學生公寓的實際情況,制定出符合現(xiàn)代學生公寓管理的高標準的服務與管理制度,力求在日常的服務之中逐步實現(xiàn)公寓管理的規(guī)范化、制度化與科學化,使之真正能夠以學生公寓為依托,開展包括生活、學習、文化娛樂等多方面內容的服務性管理和教育,實現(xiàn)管理育人、服務育人、環(huán)境育人的公寓功能,共同創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安靜和奮發(fā)向上的成才環(huán)境。哲七、艦圖書館管理恐赴從樓宇到設賞備維修,從示環(huán)境的保潔虹到治安,都奔以一種新穎同的物業(yè)形式惰來保障。圖斤書館管物業(yè)日理者應努力拆提高其服務磨水平,多留園意各項工作鹿是否完備,溪有什么可改思善,有什么詢應當主動配劍合,開動腦證筋,力爭把帝它們做得最移好,圖書館賄作為特殊類跟型的物業(yè),艇消防工作是談重點,因此逆要加強消防對管理。趟學校物業(yè)管辛理不僅僅是姥提供對學校病房產物業(yè)本相身的管理服捧務,更重要駱的是通過這律種管理服務剪構筑起一個隙有利于人與婦人之間溝通乎,人與自然妥和諧,人與悅文化融通,變健康、開放觸的學習工作誰和生活環(huán)境杜。犬總之,我公賊司將通過樹風立現(xiàn)代的管煮理理念,以姐科學管理提惑高服務質量洗,樹立良好產的企業(yè)形象戴,盡最大程拔度發(fā)揮自身貸的價值,全售面提升學校潮的學習、生瓜活環(huán)境和學茂校形象。兇第二節(jié)側物業(yè)管理方奏案濾一、服務工脂作目標塊1裙、在學校物攀業(yè)管理服務港過程中,我谷公司將采用躍QEO次綜合管理體務系的先進模金式及全國優(yōu)鍛秀示范大廈礎標準建立質田量體系管理呆,為廣大師派生提供舒適煌、安全、寧菌靜的學習、東生活環(huán)境。煮嚴格依照國勁家建設部制康定的物業(yè)管蟻理創(chuàng)優(yōu)考評瀉的各項標準哲開展工作,肌使物業(yè)各項狡使用功能正眨常,使物業(yè)盛各項工作有毫條不紊的開灑展。一年內幻深化管理服套務,提高物婦業(yè)管理服務樣水平,提升具物業(yè)管理服頸務形象,所冒管理服務項追目達到像洛陽雪市物業(yè)管理膚優(yōu)秀示范項剛目考評水平疏。篇2坡、在合同期愚內達到制定跡物業(yè)管理服蛇務工作計劃灣,做到有計樣劃、有檢查播。饞等消防管理:膜嚴格遵守有帥關消防管理宜,年檢完好牧率看100%斗,確保無責照任性消防事槐故。課安全防范:鈴管理范圍內盾治安案件發(fā)司率為零,無卻任何管理責挽任性事故發(fā)稀生。繼環(huán)境衛(wèi)生實約行動態(tài)保潔蹦、環(huán)境衛(wèi)生險滿意率在駛95%域以上。廈房屋及公共消配套設施報州修及時率餡100%冰以上。腹除因基建質輸量、設備質籠量在保養(yǎng)期均內等特殊原棄因外,樓內弄及配套設施藝、機電設施旨設備完好率制95%熄以上。售魔管理服務人希員持有相應問的上崗證、馬資格證,專枕業(yè)培訓合格胸率達綿100%館。枝管理服務工拐作服從學校叨的管理監(jiān)督太和指導,積全極配合學校衡各部門開展括各項工作。笛脂業(yè)主和用戶笨對物業(yè)管理阻服務滿意率抵在戚95%關以上。隨陡有效投訴率病低于掙0.5%覆。明景有效投訴處解理率達灶100%童。習礙環(huán)境衛(wèi)生、帖消殺達標率雄為盛98%雄以上。子3樣、嚴格遵守祝國家的法律也、法規(guī)、條中例以及政府差部門的各項睛管理規(guī)定。瞇科學、規(guī)范嘆管理,全面枕引入和推行揭QEO添綜合管理體廁系,服務熱熄情、周到,池建立現(xiàn)代化砌、人性化管攀理服務體系悅。優(yōu)4催、建立嚴格凝、規(guī)范的消笛防、防臺風語、公共秩序損應急體系,妻確保物業(yè)管狂理工作萬無存一失。眉5寫、嚴格認真護推行并實施稱人性化服務燦,達到細致葡、周到、真母誠、規(guī)范的幕服務要求,瞇定期發(fā)放物姜業(yè)管理服務騰滿意度調查顛表,對合理爛的建議及時肢整改,努力辰提高廣大師稈生的滿意度叼。嗚6、建立服照務人員與學聽校師生的溝阻通機制,推同行親情服務粥。育7、進一步悟規(guī)范和完善燈24小時值氏班制度,將麥管理處的值梁班運作納入革公司的24叫小時值班網(wǎng)瘡絡,公示公們司和管理處浪的24小時推服務。買涌8、提高優(yōu)緞質環(huán)境保障勵,加大清潔戰(zhàn)管理力度。探確保學校衛(wèi)紡生狀況良好勉,垃圾日產狼日清,定期源進行消殺,名使學校保持雪潔凈、舒適立。例9、進一步鑼完善各項管盟理制度、各堂崗位工作標少準,建立嚴絲格的考核方違法,充分調碧動員工的工桂作積極性和港主觀能動性雹。進一步加鐮強員工的服輕務意識和責掃任心。緣10、制定與完善系統(tǒng)的番培訓計劃,踢切實提高員務工隊伍的整豬體素質,確璃保持證上崗出率達100亂%??迥卸⒐芾眄梽∧績热萆w(一)安全弱保衛(wèi)柄負責物業(yè)轄傾內的安全保京衛(wèi)、維護秩終序和處置突鍋發(fā)應急事件墊的工作,制廊定完善的安耕全保衛(wèi)應急絞方案。古1、全天2何4小時對物女業(yè)轄區(qū)范圍尾治安情況進籍行巡查和保功衛(wèi)監(jiān)控。嚴棄禁在轄內人某行道上停車飲以及校區(qū)外殘圍張貼、擺憑賣或閑坐等遣。眾2、全天2墻4小時對物桃業(yè)的門崗、階大堂、車場塵、地下室出歪入口出入人張員實施管理輛、檢查和控惜制。非工作胞時間及假期綁做好相關保撿衛(wèi)工作。心染3、加強對李出入口和周跌邊環(huán)境的監(jiān)艇控,嚴防外膨來人員從車某庫及外圍直扒接進入樓宇私,密切監(jiān)視即可疑人員出姻入動態(tài)。粉色4、物業(yè)建穗筑紅線范圍劍內發(fā)生的侵誼犯工作人員性事件或者出克現(xiàn)擾亂學校佳正常工作秩摸序情況時,熔保安人員立覺即予以制止盆和保護,并脾采取救助行伴動。雄5、非開放捧時間對進入環(huán)校區(qū)的人員偉實行出入登他記,嚴禁未館經批準的外引來人員進入熔校區(qū)。困6、對進入序生活區(qū)的外栽來人員要進極行嚴格管理粒與控制,同超時對非正常腳時間回歸宿幅舍的學生要討進行登記與怒管理。懷7、熟練并養(yǎng)靈活運用監(jiān)騎視控制系統(tǒng)尋,實行24鍛小時全天候園對重點部位元、監(jiān)控點進棗行監(jiān)視及錄估像工作。距8、全天2混4小時內每娃隔2小時對炭各樓宇進行讀安全巡查一簡次,發(fā)現(xiàn)和敏查問進入物億業(yè)區(qū)域的陌押生人員,檢鞏查物業(yè)內重蠶點部位及各畢層門、窗、儉設施設備、貸水電、消防果等情況。裝網(wǎng)9、對攜帶拳大件行李或男物品離開校錄區(qū)的,外來厭人員要提供宴“成放行條遼”兆檢查,內部策人員要實施瞇登記制度。做延10、做好容物業(yè)的安全賄保衛(wèi)和人流丑疏導工作。奏在工作時間填內,積極做扎好咨詢室的貍工作人員做茂好外來人員濃的咨詢和指在引工作。萄麥11、在正渾常工作時間況內,進行不硬間斷巡查,攪負責通道、檔衛(wèi)生間等部店位的人員來魂往動態(tài)管理塊,嚴防不法建行為的發(fā)生羞。菠12、做好職外籍人員進慶入校區(qū)內的昆指引及各項撞安全保衛(wèi)工缸作。差13、協(xié)助涂學校組織各仇類活動的開民展及臨時接燒待任務的安綱全保衛(wèi)工作雪,隨時提供欄人力支援。瓦根據(jù)學校要嬌求,按照衣“跪特殊敏感時愛期保衛(wèi)方案燕”需,實施對校觸區(qū)的安全、舊防護、保衛(wèi)敗工作。勤14、負責顯校區(qū)轄內重愉大突發(fā)情況商和事(案)鵝件的報警及聚救助工作。萌系15、制定采處置突發(fā)事公件的應急預舞案,組織演竹練,并負責盟實施。潛16、遇有生突發(fā)事件,玩值班人員應屋立即按規(guī)定割報告相關部懇門,并在1轟0分鐘內趕掌到現(xiàn)場,控陷制和處理事殲件,所有保揭安人員必須煉無條件服從營應急指揮中剪心的指揮和自調遣。隔樂(二)消防傻管理匆負責物業(yè)轄幻內的全部消視防設施、設還備的使用和愛管理及物業(yè)矮火災的報警揉和救助工作鈔,并制定較曾為完善的物良業(yè)消防應急挖方案。付1、認真貫鴨徹善“希安全第一,群預防為主插”延的方針,設沈立消防組織慈機構、職責軌、規(guī)章制度頑和工作程序煎,落實各級騙消防責任人怪。全面熟練猶掌握消防監(jiān)真控報警、干瞎式滅火(氣匪體)、濕式洲滅火(噴淋積)、防排煙屠及消防栓五雜個系統(tǒng)的作厭用、位置和櫻操作方法。盼創(chuàng)2、按廣東逝省公共建筑刪消防管理規(guī)否定,負責對裳消防設備和究設施的保養(yǎng)愈,定期和不唱定期進行全同面檢查,確帳保消防設備紡和設施隨時田處于正常工澆作狀態(tài)。我托方將按照學約校的要求監(jiān)軍督配合并積究極聯(lián)系、協(xié)何調物業(yè)消防蔬系統(tǒng)專業(yè)承獵保公司的各混項維修保養(yǎng)形工作,做好唇消防維保工糕作記錄,并嗓將記錄資料多和檢測結果饒?zhí)峁┙o學校豪備案。宿舍閘區(qū)域和公共費區(qū)域配裝的輔各種滅火器敞材、防毒面課具、煙感、恰噴淋設施以廟及樓梯、走者道和出口的熱安全疏散指沖示、應急照肯明、通風設憂施等由我方巧負責日常檢鵲查,發(fā)現(xiàn)缺周少和損壞及咐時上報學校挑。博3、全天2厚4小時消防扶中心值班,孟24小時消責防主機監(jiān)管枝。出現(xiàn)消防須報警3分鐘拋辨別消防報柱警的信息,段5分鐘內到勞達報警點。曉條4、建立義臺務消防隊伍肺,出現(xiàn)消防辭事故15分仔鐘內應有1或0人以上到析達現(xiàn)場,進召行必要的撲妄救。寫5、每周進鋤行一次全部雹消防設備、培設施巡視檢厲查工作,并蛙做好記錄,胡及時整改火俘險隱患,監(jiān)嚇護動火和易見燃易爆用品弓存放情況,躍保持消防區(qū)資及樓梯走道針和出口暢通坊。重大節(jié)日幣前配合學校蘿進行節(jié)日消炎防安全大檢揮查,并按學咽校要求及時格進行整改。巾飄6、做好消娃防知識的培斃訓和宣傳,艘每年組織綜咬合消防應急登演練不少于睡一次。慈7、做好其柳它防火滅火催工作及消防旺配套設施的善維護。畜(三)停車套場管理謎車庫為內部振停車場。全朵天24小時乎車輛停放管究理,嚴格執(zhí)筒行內部停車箏場管理規(guī)定凡或臨時特定尸要求。殃1、負責學足校重要接待聾及會議的車稀輛停放指揮究、協(xié)調,必簽要時增加保渡安人員加強潛地面車輛臨嚇時停放管理謀。弦2、每2小岔時對車場、卸車輛巡視一用次,檢查車持輛窗門是否艘關好,是否逢有漏油等情鏟況并做好記滔錄。街3、負責停猜車場智能系斥統(tǒng)的日常使際用、管理、竭保養(yǎng)工作,銀負責停車場恐交通配套設睛備、設施的私日常使用、雁管理、保養(yǎng)項及簡單維修搖,按學校規(guī)除定的時間準邪時對地下停盈車場進行排御風和送風。沃爸4、對停車裹場和物業(yè)轄萄內發(fā)生的車練輛事故及交壞通設施損壞忙及時保護現(xiàn)憲場,妥善處渾理并報告協(xié)正助學校做好做善后處理工愛作。賭(四)物業(yè)偶配套設施、依水電設備的今管理搜負責物業(yè)范輕圍內所有土俱建、機電設豆備、給排水惱、外裝飾、瀉課室設備、膛宿舍設施、窯辦公電器設諒備的管理與痛維護;會議姻設備系統(tǒng)、俊通信設備系擠統(tǒng)的管理與凝維護。其中定,關鍵區(qū)域上的設施設備陽管理與維護端在學校指定冶專業(yè)技術人婆員的指導下腔實施。攪1、負責高肉、低壓變配罩電設施、設添備的日常管認理、使用和鍬一般性維修蓬。按照變壓略器、配電柜奮管理規(guī)范和逢標準每2小漸時進行巡查鼠,并做好記歡錄。架2、建筑主詞體及內外裝攝飾的日常管際理以及配套津設施的日常蓬管理、養(yǎng)護倦和一般性維比修。包括各崗層辦公室、彈會議室、宿剩舍、實驗室裙、圖書館、音體育場(館腳)、地下室絹(車庫、人憲防工程)、呼屋頂、內外螺墻面、地面少、樓梯走道候、走廊、電旋梯廳、層間技大廳、天花策、洗手間、灑茶水間、陽休臺、門窗門豐鎖,防火門池、圍欄等等躲。晨3、物業(yè)共金用設施和附脅屬建筑物、董構筑物的一概般性維修、意養(yǎng)護和管理通,包括道路陪、院墻、室績外上下水管周道、溝渠、斗池井。流4、除電房獎以外的所有球水、電設備攜設施,全部哈機電設備設坡施的日常管坐理、保養(yǎng)和剪一般性維修濾工作。包括鞏:給排水系豪統(tǒng)、照明及批動力電系統(tǒng)炊、空調系統(tǒng)百、消防報警牙及滅火系統(tǒng)幅、電梯系統(tǒng)狂、監(jiān)控防盜屠系統(tǒng)、會議搏設備系統(tǒng)、框通信設備系瓦統(tǒng)、各層開利水器等。鏈氣(1)給排蠢水系統(tǒng)(大耀修除外):櫻雨水管、排討污管、給水歪管、天面水厭池、集水泵撤、進水泵房等、進水閥門益等全部水系教統(tǒng)的日常管奉理、保養(yǎng)、刪一般性維修蘇和急修。堆類(2)照明辟及動力等電草力系統(tǒng):包柴括低壓配電朱房末級開關期后的電力系陡統(tǒng)。各校區(qū)痛內外照明、壯開關插座、澇所有配電房居,母線排及返各線路的一欠般性保養(yǎng)、巨檢查、維修葵和更換工作口。些(3)空調到系統(tǒng):做好鴨空調系統(tǒng)管沉理維護工作扎。朵(4)電梯饞系統(tǒng):日常慘使用、管理龜和困人的緊燈急處理。負扮責監(jiān)督、配喬合電梯專業(yè)索維修保養(yǎng)公括司的維保工莫作。旗(5)安全卻監(jiān)視控制系貸統(tǒng):監(jiān)控主攻機系統(tǒng)、每種個校區(qū)內監(jiān)靜控攝像點、維紅外線防盜墊點、錄像設斗備、電腦抓比拍即時打印村設備的日常聽管理和使用胸,并負責與腔安全監(jiān)視控輛制系統(tǒng)維修拖保養(yǎng)公司的嚴協(xié)調配合、添聯(lián)系及監(jiān)督灘工作。士(6)會議承設備系統(tǒng):所負責所有會辰議室的會議月設備系統(tǒng)的廉使用、調試括、檢修、保構養(yǎng)和管理,降發(fā)現(xiàn)問題及控時報修,確燭保會議設備府系統(tǒng)處于良容好的狀態(tài)。叮攏(7)通信牧設備系統(tǒng):升負責對物業(yè)享范圍內的通虛信設備系統(tǒng)級的日常管理臣,維護保養(yǎng)牧,監(jiān)督配合泥專業(yè)公司維睡修工作。爬士(8)外飾窄:夜飾照明繡系統(tǒng)的日常描管理、使用頁和一般性維診修。顫5、設立2媽4小時工程鹿技術人員值舍班備勤崗2嶺人,隨時接新受學校報修宮,滿足學校瓜各部門的工食作需要(屬脈專業(yè)保養(yǎng)公漸司維修范疇箏的由我方聯(lián)父系并監(jiān)督)掘。極6、對校區(qū)王內的辦公、制宿舍設施進登行簡單的維田修。對物業(yè)見范圍內的辦采公電器設備括簡單故障進胸行排除和維浙修。周7、負責學苗校實施校區(qū)區(qū)內土建修繕躬的一般性維接修。輸8、與物私業(yè)相關的工鉛程圖紙、竣杯工驗收資料既、設備說明分書、使用手杜冊等由學??罟芾恚飿I(yè)漲管理公司可宏借閱。例9、在滿惰足學校使用悔要求的前提拍下,合理控富制機電設備豆和照明的開然關時間,盡抹量節(jié)省能源購。課(五)課室袖管理譯1、主要工蘿作內容墊(1)負責舌教學區(qū)普通待教室、多媒筆體教室、教啄師休息室開哭關門和設備網(wǎng)設施的管理騎,負責為教蝦室配備粉筆毀粉刷。在正引常上班時間真內,負責各云教學樓內教者師休息室開朱門、關門和恭開水供應。資天(2)負責堪課室、教師展休息室的水怨電、門窗、江土木等設施豐的檢查報修現(xiàn)工作。太(3)工作誓時間:7:衣00-22再:30扇2、課室物潤業(yè)管理的基棚本數(shù)據(jù)防教室合計約不8000紛平方米,教芬室共44痰間,其中消:多媒體課掃室28間固,普通課室鴨16間假。怒3、課室管舅理工作細則繳及標準講(1)根據(jù)再學校教務處策提供的學期額課程安排表棉、臨時教學律任務通知、益課程調整通非知及學生自僚修要求,按堆時開放教室竹。并嚴格按懸照《教室管百理規(guī)定》對留教室進行管陶理。運(2)搞好棍教室及其設煉施的日常管螺護并做好日警常記錄。經與常檢查教室抓電教、空調伶、風扇、門魂窗、黑板、怎照明、桌椅斬等設備是否土完好,發(fā)現(xiàn)練教室門窗等樂設備損壞及禽時報修,以主保室內設備巨不丟失和正諒常使用。謝奮(3)搞好唱教學設備防隸盜安全管理阿,設置專職走防盜巡查值棚班的課室管臟理員,在確吳保教學需要柿的情況下開示放課室。設鍵柜上鎖的設合備在上課前明15分鐘打輕開,并及時見檢查設備是綿否完好,發(fā)愉現(xiàn)教學設備竹故障或損壞損,按學校指樂定途徑及時平向負責維修青的部門報修脫,使教室內立的教學設備睬正常使用;壽課后及時檢分查設備是否順完好,鎖上軟柜和門窗。遇(4)為教菠室及時配備棒粉筆、板擦喚等基本教具燈并經常檢查禿補充?;景Ы叹哂蓪W校海購置。碰(5)配合寫學校做好課惕室的節(jié)能管售理工作。根粉據(jù)教務處提奧供的課程時準間安排表,津按時開啟和決關閉課室的修照明、風扇么、空調、電析腦、投影儀握等用電設備障,并加強巡國查,關閉浪葵費能源的用用電設備,及霸時制止各種休浪費能源的磚行為。覆(六)衛(wèi)生傭保潔賺1、負責宏物業(yè)范圍內蜂廣場、道路凡、公共地面斜、地毯、大毀堂、會議室驗、公共部位懂(衛(wèi)生間及矮廁具、樓梯久、電梯、走新廊、走火通誼道等)、停碼車場;各種燃設備、設施束等的日常衛(wèi)額生清潔,以拔及學校臨時恭要求的突擊建清潔任務,額如清潔會場刃、大掃除等理等,隨時保栽潔。娘(1)關鍵填辦公區(qū)域、面指定辦公室氧的清潔衛(wèi)生救由學校安排衛(wèi)專人跟進和鍋監(jiān)督質量。總哀(2)清潔散時間應盡量釣避免打擾學柄校的正常工坡作和生活時端間,對公共程區(qū)域等每天卡采取循回保抽潔方式,且配周末要有一省次大掃除、染全面清洗。然防(3)清潔股時所用的清揀潔用品要求毫如下:抽①扶關鍵辦公區(qū)京域、指定辦蒸公室:會議滲室臺面、沙墊發(fā)選用學校潔指定的專業(yè)煩清潔劑;樣②艷玻璃:選用紡玻璃清潔劑明或全能水;燦③掉垃圾桶:選藥用全能水;朝④銀樓梯:選用隔全能水,也像可選用消毒迎水或漂白水漏;蘿⑤淚洗手間:地餃面選用全能狠水,便器選姨用潔瓷精;府⑥櫻花崗石地面碎處理:選用解磨光劑;耕⑦建大堂、各樓刷層走廊晶面頁清潔:采用亮清水和推拖妨;爸⑧須地毯:選用躍中性地毯水錘;炎⑨仰鋁質天花:拜采用中性清禍潔劑或化油狀劑,此外針加對一些難以吹清除的污垢劣,選用更強投的除污劑,厲例如潔而亮慘;綿⑩短木質地板:獸采用專用地碗板蠟水護理憤。議2、負責門正前三包,各編樓層定期消滑毒,除瑞“蚊四害悲”蒸,防蟻、滅翻蚊、滅老鼠機、滅蟑螂工殼作。協(xié)助學跌校與轄內街轉道愛衛(wèi)工作維的商洽和落晃實,并按學檢校的要求做深好愛衛(wèi)工作妥有關資料的紀建檔工作。鵲槽3、負責物詳業(yè)范圍的垃搶圾收集和清妨運,做到日蠢產日清。站4、所有保蕉潔范圍內做愈到設備設施噴完好、干凈絮無塵;洗手瞧間空氣清新除、無異味;如茶水間干凈庫,無雜物、別無塵;電梯鋸內光亮、無罰手印,清潔固無塵;地面紫光亮、無紙古屑、無煙頭鼠、無積水、荒無污水污泥券;墻身無塵孤,燈飾光亮廈、無塵;天赤花、風口無既積塵、無污敢漬、無手印栗、無蜘蛛網(wǎng)精;樓梯及扶江手干凈無塵逝;會議室、擺辦公室整體烤干凈,地毯信無污漬無積踏塵;玻璃光壽亮無印、無佳污漬;定期陣消殺、消毒寺;無老鼠、浙無蟑螂、無鎖白蟻。姑(七)綠化豈管理不1、負責物熔業(yè)轄內(室找外部分)公適用綠地、植危物的管理和已養(yǎng)護。惡2、按照花酸卉、植物的促種類,每天習保證植物、輝花卉水分充庭足,濕度適植當并適時整絨形修剪,保綱持花卉表面伶清潔無塵,漠葉片茂盛。諸簡3、定期施惰肥和防蟲。擇揮4、定期對坊綠化場地松瞇土,割除雜拘草。巧5、根據(jù)學嫁校的要求及鋤時對綠化植聾物進行補植邁和更換,保枕持公共綠化速整體美觀,忌有特色。夢6、綠化區(qū)款域內,達到厭造型美觀、陷有層次感,靠不會散發(fā)有蘆害氣味,危注害身體健康呼。臭(八)會務樣服務誠負責各個會偷議室的會務嫩服務。攔1、配備形持象好,受過槳專業(yè)訓練的替女服務員作肚為會務禮儀皆、服務保障菊工作人員;宮配備相應技紐術人員,主奉要負責機關物會議設備、慰舞臺燈光、診音響、擴音闊系統(tǒng)的維護那和保養(yǎng)。少絞2、服務范甚圍包括會務曠中心、各個恰會議室、領裂導辦公室召采開的各類會伍議、大型集符體活動及機澇關重要接待俊活動的禮儀絡服務保障。隱猜3、服務內褲容包括會場狹氣氛布置,變茶水供應;含協(xié)助主辦單巨位做好迎賓鬼簽到,坐席維安排,標牌輔擺放、會標層的懸掛等等劣。刮4、負責各拌類會議室會修議前的擴音靜系統(tǒng)、燈光著、音響、投騎影、視頻的第檢查、調試傍,會中的保寄障、會后的殊管理等等;掛懼5、根據(jù)學酸校的要求,悉按會議不同蛋規(guī)模、不同升性質,不同程與會人員,照制定會務服雪務方案,協(xié)去助學校合理項分配安排會允議地點。就痕6、要求工提作人員儀態(tài)眼端莊,舉止翼大方,服務時熱情,語言眾文明。醫(yī)7、重要場櫻所、重要會析議活動,工編作人員要認區(qū)真遵守保密袖法規(guī),做到或不該聽的堅躺決不聽,不尺該問的堅決未不問,不該港說的堅決不模說,不該看筋的文件資料介堅決不看。圖抵(九)接待唐咨詢及信件是收發(fā)保障服握務飽1、接待咨苦詢服務保障駝大(1)負責兄來人、來電削的接待咨詢框服務;需(2)熟悉戶物業(yè)范圍內欲的內部各部挽門科室的布檔局設置,熟謝記所有瘡號碼;濟(3)值班竟人員要形象及好,著裝整側齊,服務熱蒼情,文明禮摧貌,處事穩(wěn)娃重機智,會辛熟練使用普壓通話和粵語多。脅(4)遵守縫紀律,認真凡做好保密工吐作。夜2、報刊信急件收發(fā)服務糊磚(1)負責融學校所訂的炎報紙、刊物枝的簽收和分斧發(fā);學校來肯信的簽收和喜分發(fā);扯(2)報刊襖、信件的收童發(fā)要及時、道準確,無錯廁發(fā)漏發(fā);瞎(3)收發(fā)奧的各類重要傷信件、刊物膜要認真做好薄登記;并及賽時通知相關綢人員簽收;所攤(4)做好逐信件刊物的隸管理工作,增做到無信件治丟失,無私驕拆信件郵票墳;壯(5)嚴格樹執(zhí)行保密制毒度。苦(十)檔案陡資料建立與透管理善檔案資料刻包括物業(yè)資葉料、工程資運料、設備檔傍案、設備運優(yōu)行維護保養(yǎng)插資料、客戶校資料、管理陷服務資料的憑收集、編目銷、歸檔和管湯理。攔1、按照掌國家檔案管斤理的標準,鎮(zhèn)建立總體規(guī)陵劃,建設資連料圖紙、設珍備設施臺帳柴及管理工作么記錄,建立援從主體到配炊套,從建筑脹到環(huán)境,從陣硬件到軟件肅等檔案資料極,按國家檔叼案管理規(guī)定麗要求進行檔艙案管理,按刑QEO綜合廣管理體系文品件資料控制凡程序進行文列檔控制,采家用先進計算魚機管理,通碼過檔案的君“素集中化、有踩序化、信息諷化辭”攀科學管理程找序,同時廣流開渠道,存辭儲時做到內藝容全面、豐圣富,收集時程做到完整、誓詳盡和檢索駝方便,建立漂一整套完善違、清晰、取爭檔方便、快怠捷、保存安因全的檔案資芬料,檔案管凝理成為公司氣管理眾多操纖作環(huán)節(jié)中嚴援密周詳?shù)闹夭画h(huán)。喊出2、資料夏的收集堅持饞內容豐富實柳用性強的原研則,根據(jù)實輩體資料和信巨息資料的內哲容,在實際沃工作中從需環(huán)要出發(fā),擴鍛大學校管理猜資料的來源血渠道,從時詳間上講是指鋼從計劃設計慌到工程竣工席的全部工程粗技術維修資病料;從空間筋上講是指物伙業(yè)管理構成摔的方方面面滑都有詳細的污資料收集。承權3、檔案鳴資料的分類產借規(guī)劃建設資練料、圖紙(誼復印件)丑驗收資料訂單項驗收資教料綜合驗礦收資料判整體移交驗裝收資料頓各項管理服岔務合同愛右衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)資崇料既管理制度,驕管理人員考域核制度碰機電設備運隙行、檢查、齒保養(yǎng)、維修暮記錄廣供水、供電貧、消防、房肺屋本體檢查舞、維修、保狡養(yǎng)記錄里市政綠化、呼環(huán)境、檢查摩維護記錄榆治安、車輛工管理記錄緒社會文化活泉動資料撿管理服務記匹錄(巡視、處投訴、回訪陷、意見征詢雖等)經營舊管理統(tǒng)計及督公布資料河管理各項膛指標完成情捷況統(tǒng)計分析胞及糾正、預胡防措施及改壁善提高記錄喘煤4、資料葵歸檔管理異狼歸檔就是按橋照資料本身悔的內在規(guī)律竟、聯(lián)系進行余科學地分類鳴與保存。根域據(jù)實際需要既,校區(qū)的文遙件和資料管稿理嚴格執(zhí)行煙QEO綜合仆管理體系的撈管理,擬采只用原始檔案去和電腦檔案田雙軌制。采鎖用多種形式別的文檔儲存鋸方式,便于剩原始檔案的意保存,如錄怖像帶、膠卷訪、照片、圖垂景等。檔案條按不同業(yè)務介性質、編號尖、造冊、編較輯、并分柜蠢保存,便于四查找和調用筋。文件資料代的編號及借璃閱/傳閱按什公司QEO殘綜合管理體付系的質量文循件《文件和事資料控制程啊序》執(zhí)行。今檔案的取用判、傳閱都必在須由專人登傾記;管理人種員需及時收直回在外文件績,嚴防文件通的流失;言膠5、檔案的百管理環(huán)境必忌須做到棋“訊三防撕”波,即防火、扇防潮、防變糟質。層(十一)學膛生公寓管理骨服務顯(一)管理醫(yī)范圍和主要紀設施豐1、管理范望圍:學校實派施校區(qū)內X些棟學生公寓仰。鼓2、主要設挎施:舍套床雷、椅子、風盼扇、熱水器爸。摔(二)管理革服務的分項陣指標渾1、住宿生葛的管理和服植務。嘗2、協(xié)助學嚇校做好住宿殿生突發(fā)問題辜的處理、思鉛想教育和心略理疏導。橫3、師生員堪工對管理服尾務的總體滿救意率達90忍%以上。需4、確保按羽照勞動法的慕要求使用所階有聘用員工形。具體人員紡定編定崗如教下:學生公宴寓主管X授人;宿管姨人員X人。熔亮(三)管理聽服務的內容耗及要求綱嚴格遵守國響家的法律法販規(guī),忠實履雹行合同規(guī)定食的條款,嚴嗓格遵守學校糖的規(guī)章制度作。加強對員劈工的培訓、妹教育和管理罷,不斷提高央服務能力。眠熱誠為廣大的師生員工提糊供高效優(yōu)質棚的服務,做壩好校區(qū)的和俘諧穩(wěn)定;自斬覺接受學校服及相關部門洪的檢查、監(jiān)介督和指導;硬積極配合學枝校做好各項槐活動的有關株工作;認真野做好與供水死(含熱水)獄、供電、供諷氣和電視、逮網(wǎng)絡、電信玩、住戶在公洽寓內(經學駛校相關部門告同意)增加型設備設施等憤有關的業(yè)務介聯(lián)系和協(xié)調蘿工作;及時擇記錄及積累蘋相關資料。弦每天必須有蘿相關負責人私和工作人員蕉在校區(qū)24摸小時值班;齒我方自備保脅潔用品、用范具,以使校截區(qū)整潔和各儀項管理服務薯工作正常運遇轉。壩1、具體管哈理內容:激根據(jù)學校的集安排承擔:巷(1)我校湖學生住宿安跟排及退宿工豎作,包括每鳳年新生住宿善安排及畢業(yè)講生退宿工作辯、零星住退嫩宿、有突發(fā)醬事件或特殊拳任務的變動點住宿安排。透完成春節(jié)學糟生回家的火越車票訂購工掉作。協(xié)助做盡好學生郵件育的收發(fā)工作煌。河(2)核準甜學校住宿生庸的宿籍資料妙與住宿費標慰準,配合學翻校做好住宿占學生住宿費裝、網(wǎng)絡費、傳超額水電費吼、熱開水費護、冷氣費的抬催繳工作。累裁(3)做好貧學生宿舍的攏物業(yè)管理,燦承諾做到:酬什a、做好學表生宿舍區(qū)域漠內綜合管理毛協(xié)調:樓宇制標識物管理抱、宣傳欄管蝶理、單車管糟理等,確保用學生宿舍的港良好秩序;營舅b、配合學攪校做好學生灑宿舍公共區(qū)擦域12小時駛保潔及綠化么管理工作;紐次c、學生宿撇舍管理服務偽人員保持良羞好形象,對壤待學生要文勒明禮貌,學搞生來辦事要氣做到事事有吸答復,有落能實?;停?)負責委學生宿舍內偶務衛(wèi)生及安味全紀律管理三,標準按照并《關于開展副學生宿舍內袍務衛(wèi)生和安獄全紀律三級殿檢查評比工發(fā)作的通知》洋執(zhí)行。漲(5)負責醋學生宿舍的緒財產管理,鼻制定完善的幼財產管理制愁度。尖(6)負責慌學生宿舍的癢秩序管理,麗對學生宿舍涼出現(xiàn)的學生廢違紀事件和白突發(fā)事件要歇按照預案的夠要求初步處陸理和及時報災告。為(7)配合沖學校有關部擦門做好學生吵宿舍內學生武的思想政治粉教育、學生煉宿舍文化建泥設活動和綜棍合治理工作鬼,包括學生池宿舍的穩(wěn)定性、防火、防晴盜和學生違奇紀處理等。冬膜(8)配合貌學校有關部需門做好學生伴宿舍除四害葬及防疫的相將關工作。草(9)做好鉆學生公寓內督各種設備設穗施的管理。僅輸(10)完膽成學校交辦無的其他臨時賓性工作。僻(十二)其艱他事項光1、按學筍校要求做好副物業(yè)范圍內炭防范各類傳挽染病(非典憑及類似疫情秀)的各項防蒜疫及應急工歐作。票2、負責物淹業(yè)范圍內防斗范自然災害雕(臺風、洪凡水、暴雨)屈等及應急工非作。批3、根據(jù)學靜校的要求和筑指引,協(xié)助融校方物業(yè)范樓圍內廢舊物錦品的處置。午磁4、專人亞負責學校辦濱公物品倉庫叔的管理,按攻學校的要求悄收發(fā)相關物粱品;按倉庫續(xù)管理要求制富定相關管理鹿制度;倉庫鏈物品存放分蠅類、整齊;昌帳物相符。訂躺5、自簽約啄之日起,我險方應依據(jù)學腿校的需求,邀掌握各種設倘備運行情況耽、管理要求棚和操作規(guī)程阻;掌握相關班技術資料,窮做好各種設漏備接管交接理工作。飛6、負責校她區(qū)物業(yè)管理旅服務項目其玻它相關工作回及學校提出棟的物業(yè)其他小管理工作、般任務和要求霜。繼三、管理方消案爸(一)安全期防范服務方箭案堪1、保安部挖架構網(wǎng)2、崗位設頌置及工作范晴圍累崗位人赤數(shù)負責范轎圍上班時同間保安菜主管兼消熔防管理員摸1人全越面負責學校異安全及保安檔部管理工作俊。周一停至周五8辨:00-1賭7:00踩大門崗浪X人1梳、日班負責隊監(jiān)督來往人有員動態(tài),車據(jù)輛進出,車姐輛的指揮調岡度,做好安召全防范工作爺,保障交通鉗及消防通道滿暢順,做好瘦來訪登記;陜夜間做好安倦全防范工作疼發(fā)現(xiàn)可疑斑情況即使處億理并向當班紐主管報告。站2、負責監(jiān)風督車輛進出奏,車輛的指掉揮調度,做翁好安全防范燈工作,保障們交通及消防閘通道暢順。皂早班:闖8:00搏—西16:00炒中班煉:16:喚00秩—汽24:00賓晚上:0悠:00--咬次日8:0耐0巡邏崗婦(機動)婚X人酒負責各教室狀、通道、衛(wèi)斯生間等部位路的人員及物區(qū)品來往早帳班:8:0屯0往—珍16:保漿安部主管圾:1名胖車場崗:X沾名大門崗鹽:X名嫩巡邏崗:X易名消防董監(jiān)控崗:債X名即動態(tài)管理的冰治安、消防摩的檢查。嚴舒密監(jiān)控來往褲人員的動態(tài)肺,防止騙、杯盜竊及破壞屈公物等事故陵發(fā)生,做好稱保衛(wèi)工作。稍保護設備設恭施及財產安擱全,防止治潮安、消防事結故發(fā)生。數(shù)00中磚班:率16:00匪—走24:00蠶晚上:0凝:00--邁次日8:0疑0消防監(jiān)公控X裙人24小宮時負責學院穩(wěn)內外各監(jiān)控軟點情況,密存切注意出入博人員,發(fā)臂現(xiàn)可疑情況陶馬上向當班穴主管及相關悄保安人員處濟理,并做雹好記錄。拌早班:8煎:00撿—樹16:00壽中班耀:16捐:00鼓—挺24:00決晚上:0敘:00--破次日8:0窄0車場噸X人虹嚴格控制好廳車輛進出管敲理及交通疏揚導,合理安蝶排好車位銅停放工作。滋早班:因8:00蓋—稼16:00量中班臟:16諒:00忙—讀24:00天晚上:0瞞:00--冒次日8:0則0合柔計X人體3、安全管鄉(xiāng)理方式與安全管理的痰方式以安全桐保衛(wèi)、消防非為主導的管匹制為主,輔灑以固定崗哨踢、流動崗哨神、機動應急捧分隊,建立篇一個嚴密、德可靠的安全劫網(wǎng)絡。學校于安全崗位設喬置以填補技辱防盲點為準舞則。一般情咸況下的安全竹管理按原定衣班次、時間令、人員、崗英位、工作性勒質來執(zhí)行日默常管理任務餐,特殊情況槐下的安全管休理,則按時千間的性質采曠取相應的應離急措施,如衛(wèi)重大活動,駝突發(fā)事件的蠅臨時性處置店、管制,并構在該物業(yè)的躺安全管理工袖作中,設定驢緊急事件處奴理方案和突蛇發(fā)性事件處內理方案。并4、職責范奏圍澇1)負責學娃校內的安全搖保衛(wèi)工作、偽消防安全管掘理工作、交氧通安全管理她工作、維護鐮學校正常秩蝴序,對重點教部位及責任欣區(qū)域進行定代點守護和安棵全巡查,及浪時發(fā)現(xiàn)和消產除安全隱患鼠。企2)在學校松保衛(wèi)部門領鋒導下,開展東內部治安綜脹合治理。畏3)配合公沈安機關,打乎擊內部與周松邊的違法犯省罪活動。墨俗4)與學校貞保衛(wèi)部門制鑄訂學院突發(fā)蹄事件應急處窮置和應急疏墻散預案,隨煎時出警,為授學院內人員號提供緊急救昏助,提供安急全支援。朽責5、工作內葬容式1)負責組哭織一支思想指素質高、業(yè)盈務能力強的濱專業(yè)保安隊喂伍,執(zhí)行嚴黃格的紀律和坦崗位責任制唱,保安人員鼻要做到熟悉尸情況、訓練處有素、認真陽負責,言語集規(guī)范、文明孫執(zhí)勤,按政票府標準,給畏保安人員配能穿統(tǒng)一的保輝安服并配置鵲手電筒、對本講機以及政騎策許可的保薯安器械。坐答2)建立并酒嚴格執(zhí)行外蛙來人員詢問便登記制度和束車輛出入管余理制度。對蛇突發(fā)事件有穗應急處理計滾劃和措施,開確保突發(fā)事車件發(fā)生時能撿得到及時處曠理,防止事隔態(tài)進一步惡恭化,并要保絞護好現(xiàn)場和針及時報告,悲必要時報警舞。吐3)對學院部進行24小物時安全保衛(wèi)釋、消防、監(jiān)隆控管理工作照,包括公共戚廣場、停車繭場、建筑物賤等,重要出佛口24小時敗值班、24糧小時監(jiān)控,踐學院要做到鐘24小時有皂保安人員巡設查。文4)熟練并于靈活運用監(jiān)慢視控制系統(tǒng)加,充分發(fā)揮北本學院技防全優(yōu)勢,24呈小時使用監(jiān)櫻控系統(tǒng),全魂天候對所有塑監(jiān)控點進行加監(jiān)視及重要恢部位的錄像撲保存工作。躺5)認真貫禍徹控“蹤安全第一,兆預防為主考”巧的方針,落俱實各級消防且責任人,設位立消防組織舌機構、職責路、規(guī)章制度掌和工作程序呢。全面熟練武掌握消防報階警、氣體、易噴淋、防排翻煙及消防栓掛五個系統(tǒng)的鼓作用、位置瀉和操作方法胳。熟練使用福各類便攜式閃滅火器材和附消防工具。南決6)組建義石務消防隊伍晚,定期接受確消防培訓。囑每周進行一諷次消防設備搏、設施巡視擱檢查工作并變做好記錄,耀發(fā)現(xiàn)問題即終刻報修并向身業(yè)主報告。弦重大節(jié)日前森開展消防安偏全大檢查,拐并按學校要天求及時進行呈整改。轟7)全天2沙4小時對停饅車場實施服竭務和管理,拖并制定可行少的管理制度策,切實維護么好停車秩序販,確保停車乓場內車到暢看通,嚴防交真通事故發(fā)生慕。毀8)對進出瀉學院的所有金車輛實行登咬記制度,并喊指引汽車、魄自行車分別丹按制定的位攪置停放,要逝求車輛停放狂在停車位的幼黃線內,防焰止亂停亂放會現(xiàn)象,做到袖規(guī)范、整齊歲、分類、安學全。怪9)其他安畝全保衛(wèi)有關家事項。散6、服務細甩則燙1)組建一央支思想素質顯高、業(yè)務能旬力強的專業(yè)援保安隊伍雅A、通過選類用高標準、常高素質的保易安人員,實兇行軍事化管唯理,配備先鬼進的器材建其立一支運作匯高效、裝備惜精良、素質疊一流的保安雞隊伍。炕B、保安員膠全部要求持錘證上崗,高呼中畢業(yè),身絡高1.70灑米以上,年此齡在45歲圓以下,體貌喝端正、作風栗正派、品格踢良好。陜C、通過充偏分利用閉路談監(jiān)控系統(tǒng),饞合理設置大凱門值班崗、鵝巡邏崗等崗多位,形成一由個以諷“邀人防為主、部技防為輔起”講的綜合立體獎化、智能化燙安全防范管寬理網(wǎng)絡。吊暈D、安全巡待邏方面我們預將建立嚴密期的巡邏簽到盒制度,合理摧安排監(jiān)控巡資邏路線。根腦據(jù)各種特殊創(chuàng)情況,及時啟、靈活地調猴整巡邏路線拍及保安力量霧的分布,實呼施主動式防啦范,以滿足元安全防范工珍作的需要。嘆鉗E、我們將指統(tǒng)一保安人條員的著裝和奪標識,并建鵝立出操、交削接崗、內務蔥等制度,規(guī)玻范管理,規(guī)敬范其站、坐棒、行姿勢,躍統(tǒng)一敬禮、莖交通指揮等彩服務手勢,移做到禮貌服昨務與安全威疫儀并重,安霜全與管理服劇務結合。拴煎F、規(guī)范人萌員的著裝和析標識,并建暫立出操、交廚接崗、內務救等制度。忽2)對重要攤的進出口實兇行24小時惱值班制,建價立并嚴格執(zhí)支行外來人員糖詢問登記制純度和車輛出稿入管理制度頑。對突發(fā)事挎件有應急處勿理計劃和措劫施,確保突聲發(fā)事件發(fā)生蓬時能得到及有時處理,防放止事態(tài)進一固步惡化,并序要保護好現(xiàn)析場和及時報夕告,必要時刻報警。浩A、全天候篩對學院出口鋤的出入人員古實施管理、苦檢查和控制帶、保障管理期服務責任區(qū)道域內秩序正件常;周B、外來車常輛必須在大卡門口領取訪息客登記表方補可進入學院柜范圍;脆C、制訂突續(xù)發(fā)事件應急符處理計劃和靈措施,確保哪突發(fā)事件發(fā)啦生時能得到檢及時處理,績防止事態(tài)進曠一步惡化,姻并要保護好恐現(xiàn)場和及時拳報告學校和斧公司領導,輪必要時報警六。魂D、為出入乞管理服務責升任區(qū)域的人畜員提供服務喇。甜E、對于不捉是學院內的泥外來人員,方嚴格按規(guī)定刊把關,必須世在《來訪登縫記表》做好須來訪登記。須本3)對學院慕進行24小滋時安全保衛(wèi)冷、消防、監(jiān)閘控管理工作乒,包括公共等廣場、停車醒場、建筑物夏等,學院內峰要做到24愁小時有保安凳人員巡邏。吐扔A、檢查學株院及周邊治浙安、防火、恰防盜、煤氣扎、水情、交六通、裝修情代況以及管理插服務責任區(qū)粥域的衛(wèi)生環(huán)渠境等情況。目綿B、檢查消陡防設備、設分施(煙感器弱、報警按鈕早、消防栓、閣正壓送風口真、應急燈、紐疏散指示燈挎開關、通道誘電源開關等稠)是否正?;晖旰谩;镃、檢查防縣火門是否關效閉,消防通傲道是否暢通廈,電線線路揚、電源開頭菠是否完好。曬自D、檢查車孤場及外圍廣經場車輛、人熄員以及其它朵情況。名E、檢視學誦院外墻、門易窗玻璃、公僵共通道建筑災等是否完好志。陜F、檢查可晚疑人員、閑窯雜人員的相牌關證件及攜忠?guī)У奈锲?。秋時G、以上工萄作發(fā)現(xiàn)異常敢情況立即按傍緊急情況處謠理方案進行使處理。魯4)熟練并油靈活運用監(jiān)源視控制系統(tǒng)進,24小時近使用監(jiān)控系德統(tǒng),全天候占對所有監(jiān)控足點進行監(jiān)視糕及重要部位煉的錄像保存元工作。代A、要求保系安人員熟悉托掌握各種監(jiān)革視控制系統(tǒng)慕,并靈活運數(shù)用。睬B、保安人擴員在沒有頂逼替崗情況下繞,不得離開沉崗位。岸C、集中精視神注視監(jiān)控慢系統(tǒng)情況,棋發(fā)現(xiàn)可疑或炕異常情況立心即報告。械D、按規(guī)定螞要求做好工才作登記,交孟接班登記錄噴象和儲存工括作。迎E、發(fā)現(xiàn)監(jiān)或控系統(tǒng)出現(xiàn)他不正常時,蠢立即向相關貢部門報告,鏡并在《監(jiān)控闖記錄本》做煎好登記。波洽7、保安主叨管職責群①異保安主管負炸責消防組織密工作和日常句檢查,并負阿責安排保安每員24小時愧的消防監(jiān)控弊值班;壺②嘗負責監(jiān)督落豈實消防工作幼;舒③激每年定期制匯定《消防演替習方案》,灘供管理處項祖目主任及學列校參考審批面;斥④報消防演習結毛束后完成《抗消防演習報定告》;燕⑤慮負責編制轄棍區(qū)義務消防械人員名單和給落實培訓工石作和演練計召劃;都⑥鋤負責對消防糧設備進行檢化查和組織維轟護,保安主丑管負責對消價防設備設施市的巡查和日蒸常使用;雷鏟⑦匯建立《重要肌消防部位登逝記》、《消守防器材登記?!?、《消防且設備清單》狡和有關消防圓事宜文件的孟傳遞、發(fā)出作和登記。換均8、保安人倚員責任描述律寸1)門崗執(zhí)歸勤枯①離大門崗。莖②壇崗位目的:槳蹲A、全天候哨對學院出口鐘的出入人員蛙實施管理、葛檢查和控制閱、保障管理遍服務責任區(qū)尸域內秩序正嘆常,通過監(jiān)雙控系統(tǒng),嚴誠密監(jiān)視和控屬制學院重點念部位情況發(fā)貝現(xiàn)問題立即喚報告和處理蛇,并做好錄俘象工作。;娃陜B、守護管違理學院內公很共設施及附議屬設備;嫩C咬、查詢進入昌學院的外來喬人員與物品碰;垮D鄭、為出入學碼院的人員提凝供服務。羅③危工作內容:僅A疊、保安員上煎崗一個月內鍬,熟悉學院啦內的基本情時況。床B撓、人員進出醒時,應主動容禮貌問好,票并在手提(也推)重物的訊人員進出有乓困難時,應廁主動上前提去供幫助。足C院、對于非學皺院內的外來芝人員,嚴格掃按規(guī)定把關野,必須在《送來訪登記表威》做好來訪手登記。獎丙對于非學院單人員來訪應蟻主動查問,裕謝絕推銷、料其它閑雜人宵員進入或聚布集在管理服感務區(qū)出入口趙處。孩相請來訪人員騙出示有效證規(guī)件并核對,鳳清楚登記來任訪人姓名、仁有效證件名槽稱及號碼等械,若不符,唇謝絕入內。暗耽遇上級領導幼或前來參觀燙指導的社會粉各界人士,膨應敬禮示意羅,然后將相就關的人數(shù)、輔單位等情況皇記錄清楚,狹以備查核。營搖若遇不愿出季示證件,蠻挪橫無理者,史應耐心做好蝦解釋工作,航必要時立即怎向當班領導宵報告或報警碼處理。宏賤大件物品必狹需按規(guī)定檢碼查舞,嚴禁易燃炊易爆及放射稈性物質進入起學院。并賽若發(fā)現(xiàn)攜帶化大包東西或院可疑物品必樂須要求檢查森后才可以放稍行,并做好厲信息核對工襖作。晌D螞、外來施工雷人員,須持潛有管理處簽捷發(fā)的《臨時憐出入證》才樹能進入,并止對其隨時進郵行檢查、登桐記,對于任秒何不遵守管灶理規(guī)定的施艇工人員,一異律沒收《臨誰時出入證》詞,并驅逐出噸管理服務責血任區(qū)。背E馬、上崗一個滾月內熟悉掌詞握各種監(jiān)視壓控制系統(tǒng),漏并靈活運用勉。訓F男、集中精神胞注視監(jiān)控系超統(tǒng)情況,發(fā)父現(xiàn)可疑或異出常情況立即件報告。害G雀、按規(guī)定要豈求做好工作溉登記,交接玩班登記錄象掏和儲存工作甚?;盚丙、發(fā)現(xiàn)監(jiān)控風系統(tǒng)出現(xiàn)不駁正常時,立驗即向相關部街門報告,并跪在《監(jiān)控記沙錄本》做好巖登記。嫩2)巡邏崗匯閃①僅巡邏崗:學重院內巡邏崗陸。奔②碎崗位目的:短殲A、巡查管患理服務責任貝區(qū)域秩序、婦消防情況;況及B、巡查管穩(wěn)理服務責任露區(qū)域物業(yè)公滅共場所環(huán)境鴿;惹C、清查管敏理服務責任西區(qū)域無關人物員及物品;猜亂D、協(xié)助相浩關崗位協(xié)防吃秩序、消防蜜工作。累③扭巡邏內容:界察A、檢查大吵堂秩序及人丘員、物品狀襯況;徐B、檢查學侵院及周邊治鄙安、防火、秒防盜、煤氣挖、水情、交跳通、裝修情妻況以及管理末服務責任區(qū)寄域的衛(wèi)生環(huán)紀境等情況。猴送C、檢查消把防設備、設顛施(煙感器復、報警按鈕賣、消防栓、氣正壓送風口念、應急燈、驗疏散指示燈混開關、通道肉電源開關等乏)是否正常涉完好。棋D、檢查防栽火門是否關寺閉,消防通脅道是否暢通娃,電線線路甚、電源開頭糧是否完好。院雹E、檢查車漠場及外圍廣詞場車輛、人威員以及其它趟情況。疼F、巡視學裳院外墻、門摸窗玻璃、公朗共通道建筑蒸等是否完好足。汁G、檢查可圓疑人員、閑復雜人員的相抹關證件及攜迎帶的物品。謙窯H、以上工液作發(fā)現(xiàn)異常爬情況立即按垃緊急情況處襖理方案進行毫處理。球④晃巡邏要求:潮慚A、各班對軍管轄區(qū)域內絹不間斷地進您行巡查,每陳次巡查間隔供時間不超過引1小時,并拆在《巡邏簽慈到表》記錄兆巡查情況。如逝B、按要求浸做好巡邏記巷錄,詳細記裙錄各種情況鬧的時間、地豆點、事件、嗚處理情況,所并簽名確認莖,并及時將損發(fā)現(xiàn)的異常拜情況匯報主側管或反映相閣關崗位人員組,必要時報暗警處理。帳譯C、多看、抬多聽、多嗅距,以確保完好成巡視工作炒任務。里分3)交接班安規(guī)定騙①搖接班隊員按阿規(guī)定時間集效中在保安值姨班室,交接舉工作內容和余近期注意事槐項,并在《爛對講機交接塔本》上進行萄登記;遇②券保安員在執(zhí)睡勤中交換崗為位時,首先超接班隊員向僻交班隊員敬姓禮,表示對墳上班值勤隊漿員辛勤工作次的慰問,交禿班隊員回禮丈,并向接班喂隊員交待本皮班事項。蒜由③繩交接班時,舊接班人員必營須要對自己逆管轄范圍工縮作區(qū)域的公凈共設施、消擋防設施等進咸行全面的檢跌查;車保員鴨還應該對車蹈子的數(shù)量,匆車身情況進致行全面的檢梳查核對,并寒詳細了解上扒一班登記的唯記錄情況。鎮(zhèn)對崗位上所鐵有的記錄本道都要進行認念真檢查,包教括《車輛保題管登記表》詳上的月保、咬臨保車輛的胃登記情況,攏要認真檢驗以。牧④湊交班人員要徑把當班時所匪發(fā)生的事情臨,發(fā)生的問識題,處理的底情況要詳細慰清楚的記錄豬在《值班記旬錄本》上,意未處理完成奏的事項由交御班隊員繼續(xù)仰負責完成。醫(yī)接班人員對螞上一班移交臨未處理完的歪事情,要繼悟續(xù)跟蹤處理銅,并做好記賺錄。吵⑤局接班人員對意崗位上保管嫌的公物工作局用品,登記蠟的情況要認路真的檢查核腳對。包括通瞎訊器材、各濁種設備的檢酸查等,發(fā)現(xiàn)倚缺少或損壞柜等問題,要恩立即報告當免班主管確認撲,以明確責展任。虧⑥盼交接完畢后館,雙方在值航班登記本上眼簽名確認,孩如有其它情系況發(fā)生,以駐簽收接管理柿服務方為主呼進行處理慮攏⑦禁交班時如發(fā)百生意外情況藍,以交班人腫員為主進行拳處理,待處崗理完畢后再笨換班。當班匹人員必須要救等接班人員耳上崗交接完巴畢后方能離烤崗。賴4)來訪登胳記餅①店來訪登記是辣一項重要的猶工作環(huán)節(jié),鄉(xiāng)非學院師生慰進入一律憑抗工作證經確瓣認后放行,皇并作好登記玉。沒有識別姐卡或身份不聽明的一律拒飛絕進入學院略區(qū)域。晃②塑來訪者要清愁楚填寫所要歌找的部門、蟲姓名、事由唉等然后由工籃作人員指引蠶進入。慕③員保安員要做浴到彬彬有禮校,給客人講解明進入的規(guī)次定。俘④泡若遇不愿出陸示證件,蠻貨橫無理者,控要耐心做好裙解釋工作,波盡量消除其帽不滿情緒,師處理不了的保必須上報當砍班主管?;鑶蹋ǘ┫阑殴芾矸桨干鏌煾愫孟拦そ碜飨騺硎俏衣窆竟ぷ髦谐车闹刂兄芈?,我公司將咸以馬“登隱患險于明庸火,防范勝挺于救災,責引任重于泰山獸”棋的重要指示竭為方針,全勝面展開轄區(qū)用內的消防安絲全檢查,保喇持消防通道鑄的順暢,對夸區(qū)內所有的侵消防設備設挑施進行檢查孔、登記,根材據(jù)設備維修誠保養(yǎng)制度做章好消防設備遲的保養(yǎng)與維晃護,同時結置合我公司完展善的消防管繳理制度和培協(xié)訓制度,以再管理處全體帝人員為班底劍建立高素質尊的義務消防葉隊伍,同時吼邀請熱心的泡業(yè)主參與其遍中,對他們昌進行定期的愧消防知識教訓育,落實防遵火崗位責任漁制,并進行刻滅火演習,符為廣大師生炸的生活及工鑼作提供安全街環(huán)境,增加協(xié)用戶的安全蒜感,保衛(wèi)其葵生命和財產隨的安全。絹語按照公司的嬸質量目標和喘質量標準,啦員工在入職芬和上崗前都竹要進行培訓悅,要求管理蠟人員和保安竹人員要具備胞消防滅火的壟基本知識,暑做到消防的勾“寬三知、三能企、三會竟”割即三知:知晉本人義務,牙知本人工作精崗位周邊易覺發(fā)生火災的石部位,知火服災的預防措蓋施;三能:鹽能在工作中拆檢查發(fā)現(xiàn)火鞠災隱患,能百撲救初起小租火災,能維牛修保養(yǎng)消防抗器材;三會析:會使用現(xiàn)案有的消防器靜材,會報警怨,會宣傳消激防知識;以辨及火場自救芳知識。保安這人員還經常慢不定期參加柿公司組織的暖消防演練,煙確保不發(fā)生拿消防責任事喬故。狠1)各責任左人及各級人活員消防責任授①索火安全責任孕人朋——刷管理處項目跌主任脅②聾消防防火工靜作人員閥——直各部門主管挽、保安人員否、工程人員宗、清潔人員且等;排A、防火安征全責任人職誘責:蠶協(xié)助消防安橋全責任人進構行工作,具務體負責實施阿消防滅火器赴材、安全疏巴散信道、指網(wǎng)示標志設施卸以及消防防朝火工作人員婚的管理,保醬障防火巡查融的時段、次榴數(shù)和保安監(jiān)魚控系統(tǒng)的完悅好,負責員拌工的消防培公訓和宣傳防缺火、滅火和虹疏散逃生等扯常識的工作翅。無論在任屠何時候,一資旦發(fā)現(xiàn)火警副或煙霧、焦室味及不尋常叨的熱度引起聞的感覺,立紅即向消防中桑心報警,消菌防中心在1趟分鐘內查明絨火警地點和攏原因。在緊總急情況下需呀按動火警報奪警器報警。辱在發(fā)生火警恥時5分鐘要肚到達現(xiàn)場,疑若核查是誤籠報在5分鐘垂內切斷警報厲,并在1為0分鐘內將到原因知會管宗理處;若火森情屬實,在庭5分鐘內將樓原因報告公口司領導和學煉校領導,具脆體組織消防漆滅火和搶救賴人員、物品用的工作。盡糞量減少和避啞免人員與建勒筑物、物品錦的損害。協(xié)圈助消防安全糟責任人做好雷善后工作。塘并負責建立填健全管理區(qū)筑域的消防檔吳案。算B、防火工重作人員職責銅:買注重消防防題火巡查,按夠規(guī)定的時間蒸頻次、內容渡、部位,如擱對用電、用辜火、安全出賊口信道、消浙防器材設施嶄、防火門等面以及防火重歐點部位進行盯認真細致的處檢查,定期墳對消防設備變設施進行維蠢護保養(yǎng)或更耀新。消除遺撫留火種與火管災隱患,發(fā)鳥現(xiàn)火警時迅袍速用對講機元報告,并立危即向消防中際心報警,在監(jiān)緊急情況下辰需按動火警閱報警器報警砌,在5分鐘勻內要到達現(xiàn)忙場,若核查撇是誤報在3湯分鐘內切斷襪警報,并奔在10分鐘敵內將原因報搬告管理處領胃導和總值領身導,若火情潔屬實,5分宵鐘內將原因茫報告上級領泉導和消防部葛門,同時召責喚人員幫忙怖搶救,并用酒附近的滅火歇器材撲滅初梳起火災。大壤火時應協(xié)助寬消防隊救火取和搶救人員憤。鳳3)從技術濁上以及管理缺上進行防范貞弦①圍加強維護,忽定期檢測確歪認,保持消界防主機及各希種感煙探測抽器以及線路癢的工作正常賢,保持消防灣系統(tǒng)水泵以謊及控制線路劣等設備設施司完好,發(fā)生火故障應迅速脊修復。灶②駛消防設備設腫施每周定期厘檢查補充,去保持手提滅拴火器以及消赴火栓隨時處維于完好狀態(tài)砍,消防沙箱榆與消防水箱勤處于滿備待育用狀態(tài),同胃時建立健全掙消防檔案。窩箏③踢定期檢測避者雷針的接地豆電阻值,確忙保防雷系統(tǒng)威工作正常,合防止雷電擊獻壞建筑物或昏引致火災。攜忙④陪對老化的舊違電線進行更讀換,避免用雖電設備過載海、接觸不良沒以及加強除蹤“統(tǒng)四害?!笔芄ぷ鳎苊鈸评鲜?、小動蕩物以及昆蟲分咬電線短路崗起火。改⑤顏限制使用明供火,禁止吸接煙;對堆放爽物資處注意調通風散熱避宏免自燃。旬橋⑥疤加強易燃品掃、油漆管理圓,禁止在外麗圍或其它地棍方燃放煙花殼炮竹,消除曉各種火災隱失患,避免火澤災發(fā)生。貝及(三)停車傅場管理服務峰很1)管理崗冰位職責和各丑項規(guī)章制度尋管理制度外車輛管理員敘的崗位職責產A、負責對字停車場(庫黑)的車輛管葡理。漁B、按規(guī)定汪著裝,佩戴括工作牌,對肝出入車輛按射規(guī)定和程序頑指揮放行,煎并認真填寫沒《車輛出入糖登記表》。池鳳C、遵守規(guī)旬章制度,按臥時上下班,被認真做好交初接班手續(xù),喬不擅離職守誠。佳D、負責指世揮區(qū)內車輛艙行駛和停放早,維持區(qū)域昆交通、停車公秩序。碑E、負責對充停車場的停施放車輛進行特巡視查看,冊做好車輛安價全工作。時F、檢查停治放車輛的情嫁況,發(fā)現(xiàn)漏抖水、漏油等杠現(xiàn)象要及時聞通知車主。雷毛②畫車輛管理員段的紀律押A、儀容整至潔,遵守《吹儀容儀表規(guī)鬼定》。自B、執(zhí)行公勉司文明禮貌綿用語規(guī)范,手講究文明服殊務,禮貌待可人。某C、嚴格遵餡守《交接班兇制度》。范護D、值班時誠禁止喝酒、恐吸煙、吃零丘食;不準嘻包笑、打鬧,踩不準在值班跑時會客、看芒書報、聽廣缺播,及做其幼他與值班職怒責無關的事從。桑E、愛護各處種設施設備釘,不得丟失股、損壞、轉瘦借或隨意攜污帶外出。悼F哪、依法辦事廉,廉潔奉公塌,堅持原則億,是非分明崇。隙③隊車輛管理人匪員工作程序尿紗門衛(wèi)必須控物制進入物業(yè)可區(qū)域的車輛則,除救護車轎、消防車外假其他車輛進枝入物業(yè)區(qū)域潤時,都應限巧制性規(guī)定,利經過門衛(wèi)允憑許后方能駛頭入。大門門油衛(wèi)要堅持驗登證制度,對滾外來車輛要耕嚴格檢查,份驗證放行;券對從物業(yè)區(qū)叮域內外出的宣車輛也要嚴刮格檢查,驗留證放行。對評可疑車輛要虎多觀察,沖對車主要細森詢問,一旦悲發(fā)現(xiàn)問題,舒要拒絕車輛洗外出,并報衛(wèi)告有關部門么處理。失④記車輛管理員蓋交接班制度綁耍A、按時交鎮(zhèn)接班,接班內人員應提前彈10分鐘到炕達崗位,在練接班人員未頓到達前,當僅班人員不能丙離崗。絮B、接班時需,要詳細了湊解上一班車茶輛出入和停僚放情況以及傘本班應注意雞事項。屠C、向下一盼班移交值班暴記錄和《車件輛出入登記草表》。勢D、交接班算時應將上一這班移交的值扎班物品如對忙講機等及其古他設備交接鈔清楚,并在遣值班記錄上槽簽名。薄2)停車場喂管理規(guī)定剩誕管理處負責尖業(yè)主、外來暑的車輛管理自,車輛行駛頃停放,保安晃主管負責協(xié)社調指導、監(jiān)述督、檢查,妻停車場的管下理工作,車襯管員負責車妨輛的存放、疤保管、放行代等具體管理玩。凈①蒜停車場車輛疤的管理規(guī)定豈貢A、入停車詠場的車輛須議具備一切有向效停車證件吉,車輛號牌茂應與停車證座件相符。棍夾B、進入停瞎車場的司機刮,須按進出順場各種程序貞辦理停車手瓦續(xù),并按指禍定的車位停毫放。拆C、車輛停剃放后,司機叔須配合車管要員做好車輛存的檢查記錄鐵,并鎖好車偉門窗,帶貴止重物品,車宮管員沒有幫育司機保管物剖品的義務。衛(wèi)D、進場車潑輛嚴禁在場殘內加油、修法車、試剎車過,禁止任何罷人在場內學父習駕駛車輛飯。桐E、進場車稱輛和司機要硬保持場內清認潔,禁止在收場內亂丟垃果圾與棄置廢懂雜物,禁止懶在場內吸煙枝。雕F、進場司惕機必須遵守葬安全防火規(guī)大定,嚴禁載慨有易燃易爆量、劇毒等危編險品的車輛柱進入停車場住?;軬、禁止超漿過停車場限插高規(guī)定的車督輛以及漏油俊、漏水等故壯障車輛進入呈停車場。腔另H、進場車通輛如不服從爹車管員指揮般,造成本身芝車輛受損時創(chuàng),后果自負另。奔I、機動車父輛在車場內陵禁止鳴號,遷不準在場地候內試車、練虎車。攀②牧停車場管理贊要求妹A、機動車往進場(庫)就時應服從車片管員指揮,幫遵守停車場前管理規(guī)定,堵履行機動車腹進出車場有收關手續(xù)。屋值B、停車場燕內按消防要波求設置消防偷栓,配備滅防火器,由管奶理處消防負焰責人定期檢富查,由車管眾員負責管理站使用。懸C、在停車漢場和車行道緞路須做好行孝車線、停車挺位(分固定琴和臨時)、椒禁停、轉彎高、減速、消蝶防通道等標貼識。嗓D、在停車弱場出入口處醉設置垃圾桶閉(箱),在暖必要位置設絮路障和防護槳欄。過(四)物業(yè)煙配套設備設何施維護與保瞞養(yǎng)方案鞏設備設施的遍正常使用是輛確保學校內所正常運作的胳重要保證,銷我公司將派線駐專業(yè)的工饅程技術人員嫂,對區(qū)內的悼設備設施進奏行全面的維嶄修保養(yǎng),并污設立24小鋼時保修制度拍,隨時接受肉學校報修,堪滿足學校各押部門的工作垮需求(屬專蜂業(yè)保修公司悄維修范圍的初由我公司聯(lián)晴系并監(jiān)督)輝,同時制定陶相應的工程盤設備管理制許度,通過運折用科學合理央的管理方式模,有效的為訓學校提供滿駱意的服務,原我們密切與膽學校進行協(xié)惕調配合,對萬重大維修保膏養(yǎng)設備設施拉及時匯報和冒提出解決意仍見,力求保確證學院內所獄有設備設施模正常運行,止確保學校的婦工作學習生噸活環(huán)境不受尿影響。詠1、工程部陪架構舊2、人員配芬置及工作安狹排崗位太人數(shù)夾負責內容鉛工作時間既日常維像修技工邀X負責臉電氣設備管說理,包括機其電設備維修亮保養(yǎng)、空調繳與電梯設備危設施的管理橡、智能監(jiān)控們系統(tǒng)早班:窮7點--1斥5點中班肺:16點逼—年22點晚扔班:22點易—芒明早7點錯工程部者供電系位統(tǒng)管理授排水系統(tǒng)辜管理結空調系統(tǒng)管舌理運恩輸系統(tǒng)管理璃消防搏系統(tǒng)管理候智能系來統(tǒng)管理油綜合維修捆管理恐供水系統(tǒng)管漂理等的織管理工作。多輪休手1合計搜X司昨3、物業(yè)共歡用部位的管疤理弊1)維修及循養(yǎng)護方案細維修養(yǎng)護項殃目養(yǎng)護種方案檢濟查、養(yǎng)護計第劃備注售間、門弱廳等部位的調修繕維護殃c、對木結鴿構等要做好邁白蟻的防治獄工作,保持倍通風干燥,膜消除白蟻生壘存條件,必頌要時可噴灑糊、放置滅蟻墊藥劑;漆每月檢查一廊次d、艙對樓地面的辜一些小損傷振要及時修補些,以免損傷崗進一步擴大販,影響使煤用;日定常巡視、及數(shù)時修補6裝門窗修滑繕維護其a、檢查付門窗有無開蘿關不靈、縫愉隙過大、小挖五金配件丟灘失或損壞等?,F(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)計異常及時處吵理,避免進燕水、透冷風以,以保持室樂內干燥不潮垃濕;工絲程人員及工圣程主管每天盯巡查一次目同上世b、門窗油賽漆局部脫落科時應及時搏進行補油,六并要求與原線油漆格調保銹持一致,以肚免妨礙美觀聚c、對鋁底合金門窗應虧避免外力的擱碰撞,禁止懂用帶有腐蝕旅性的化學物猜質去清潔或絕與其接觸;欠d、對于估門窗玻璃及愛鎖類安裝牢楚固,應沒有川損壞現(xiàn)象,愛開關應符合栽使用要求,研沒有安全隱即患;工燥程人員及工血程主管日常終巡查7烏裝飾工咬程修繕維護情a、定期針檢查室內外成抹灰層有無碎損傷處,以發(fā)現(xiàn)空鼓、艙裂縫、脫落周、爆灰等現(xiàn)稠象及時修補哥以防擴大損符失;工娃程人員及工隙程主管日常滅巡查維修養(yǎng)是護項目鼻養(yǎng)護方案味檢查、養(yǎng)還護計劃奪備注b種、檢查飾面吃上是否有破銳損現(xiàn)象,發(fā)碎現(xiàn)時必須及稈時予以修補彼,必要時更撐換飾面;過工程人員班及工程師日矮常監(jiān)管旋c、對裱糊唐工程定期檢同查,發(fā)現(xiàn)損呢壞現(xiàn)象及時幼修補;辮定期巡查次零數(shù)d、對膜吊頂工程要朽著重檢查龍進骨有無變落形裂縫和下護垂情況,發(fā)患現(xiàn)異常要及勤時修補或更地換;工程躁人員及工程時主管每月瞎巡查一次彈e、對花頁飾工程,要歐定期檢查有午無空鼓、膠不穩(wěn)定等情紋況,發(fā)現(xiàn)異晴常及時調整眾或維修;是工程人員值及工程主闖管每月巡查返一次8滅幕墻玻富璃安絮裝牢固,應務無安全隱患清,無破裂現(xiàn)銅象;銀工程人員及晶工程主管每帽天巡查港9賄大樓地基基條礎維備護雹地基浸水會揮使地基基礎溝的工作抹條件不利,冷應經常檢查哪四周的排水除溝、散水,拳保持房屋四開周的排水良慰好,避免房性基附近出現(xiàn)避積水現(xiàn)象;品工程人員及腎工程師負責蓄日常巡視乓維修祥2習)維修養(yǎng)護船標準及相關刺制度臺閉墻體勒腳破消損或嚴重腐反蝕剝落紛①麗將破損松散奏部位鑿除至青結實層或對謎于風化、起塔殼、腐蝕、想松酥的部分跪清除。芬②呼用永1宅:恐3節(jié)水泥砂漿修璃復勒腳步破躲損部位,并飯在勒腳上口順做成斜坡,特以利泄水。第③烤恢復勒腳飾冰面。淋胖如基礎墻體軟出現(xiàn)裂縫或蘭產生不均勻勤沉降桐①尾如限不嚴重,應址做好巡查和飽記錄。搶②手如情況較嚴寫重或有擴展瀉趨勢,應立幫即通知學校杏。請有關專剛業(yè)技術人員懂到場鑒定后版,作出修繕煩或加固方案渠,再進行修淡復。群帝梁、柱、板挨主體①露筋碧A牌、露筋部位勁的松散層鑿纏除,并將鋼洗筋銹蝕層用琴砂紙打磨掉今。曲B芳、用鋼絲刷與清潔干凈。謝C籮、充分噴水熟濕潤后均勻消地刷素水泥纏漿層。拌D仿、用高標號壁水泥砂漿修菜復,如有需陽要還需按要羊求恢復飾面句。疲②球有裂縫室參考《戶內越工程人員作勁規(guī)程》中蹲“遠樓板裂縫至”傅維修程序進魄行維修。磚③蠻有孔、洞養(yǎng)爆A、孔、洞越周邊已松散鐮的砼鑿除,跡并用砂紙將描露筋上的鐵脆銹磨掉??矪、用鋼絲追刷等有效工彎具徹底清潔剪孔、洞。原C、充分噴努水濕潤孔、州洞內壁。規(guī)軌D、如小孔朽、洞,則先鄰涂刷一道素輕水泥漿,然探后用高標號勵水泥砂漿嵌蚊填、壓平、番抹光,如果外孔、洞大,超則在涂刷完第一道素水泥渡漿后,您用比原先(固梁、或柱、轎或板)的砼迷標號高一等富級的細石砼蠅嵌填飽滿,奉并養(yǎng)護好。宗E走、按原標準砌做好飾面。膀F奴、如破壞情愧況較嚴重(倚如變形、裂榮縫程度已超移過規(guī)定范圍據(jù))。屬于此專種情況進,脾應立即通知虎學校,請有孤關專業(yè)技術剩人員到場鑒建定后,作出蹈修繕或加固鍛方案,再進纖行修復。讀墻體平墻體結構的騾維修適用于敗砌體受腐蝕泳后,表面保碧護性抹灰層漆損壞和砌體鉗材料表面破蚊壞、腐蝕以席及尚未威脅估安全的沉降慈裂縫和溫度質裂縫的處理裕等。砌體的兇維護修理應興在結構不均盡勻沉降已經內穩(wěn)定,裂縫痛不再發(fā)展時盾進行(如:變地基基礎沉縮降還在發(fā)展新時,一般先悼做地基、基躺礎加固處理敞,后做砌體獸裂縫等的維背修。)鼠①頁裂墻錄A、先將裂假墻周邊的飾剝面鑿除,并陰將砌體已松傳散層鑿至結翁實層,鑿槽古成外八字形棍。烈B、用鋼絲辯刷掃清槽內納雜物,然后慕充分噴水濕荒潤。乒C、均勻地周涂刷一道素懶水泥漿。歌港D、再用比剃砌筑砂漿高拆一個強度等獨級的1:3羽水泥漿填縫忠、抹平。架E、用同規(guī)槍格、尺寸的屬墻體飾面材籃料修復飾面高。食②鵝砌體嚴重酥懲堿及因掏洞銷等造成砌體黨局部結構破爸損。貨A、先將酥糟堿或破損部毛位的磚塊輕淚輕挖掉,并隆清掃干凈浮償動灰、土。礦B指、充分噴水瞎?jié)駶櫰茡p面吉。冊C驅、用比原砌形體高一強度王等級的水泥管砂漿及磚補鄉(xiāng)砌(注意所義用砌塊應先倦充分濕潤)幸。蒼③既墻體室外飾懷面缺損。邁A跳、將缺損飾瓶面及其周邊陜松散層一并患鑿除。訊B搏、用鋼絲刷升清掃干凈浮微動灰土。陰C嘆、充分噴水傘濕潤破損面缸。拳D絲、均勻地涂澡刷素水泥漿塊。獅E純、用愈1跨:子3民的防水水泥命砂漿填平,斜然后修復飾晌面。狐④岸墻體室內飾群面缺損豆A召、同飾?燃(墻體室外月飾面缺損)怎,墻體輕度踩劃損時直接姿進行銜C順步驟。堂B艇、用管1帶:溉3楊水泥砂漿填礎平,然后修榴復飾面至干杜。營C矛、雙飛粉調殺膠(或乳膠珠漆)后批灰便1窄~付2氣次。桑D避、干后打砂脂紙,再視情盞況重新批灰逮或刷乳膠漆晝。越⑤乘外墻滲水磚瘋A、外裝修耍的分格縫未適做二次處理販面引起滲水濁的,應先將欲縫清潔,然于后用水泥砂色漿重新嵌補啄密實,并勾過成向下卸水煙斜縫。暴B、窗臺處芽滲水,應將灣窗臺拆除重改新砌灰,內抵外留有卸水觀坡度,窗樘基底的外側應命留有1CM封左右圓凹縫氣,并用水泥棋砂漿填實。右C、在外墻協(xié)滲水部位采過用幟“毛一布四膠前”邊噴漿或刷漿遇修理,具體喝做法為:在節(jié)外墻滲水部躬位先用一層機玻璃網(wǎng)格布殲和四道氯丁困建筑防水膠錢涂貼,再用祖機械噴涂(座或用手工涂組刷)1:0果.5水泥砂偵漿面層。雁舉D、外墻滲欺水面積較大任進,先將飾旺面鏟除,然葵后涂1-2寨道膠質防水汗涂料,在最攏后一道膠未狡干時,即用摧水泥砂漿按慮平,再修復堂飾面。橋E、墻、板脊接通處滲水潛,可用預制優(yōu)氯乙烯膠泥兔嵌縫,先開劫鑿,然后清里理板縫,用隆噴燈加熱板霞縫和膠泥條丘,邊嵌邊加振熱,最后在循膠泥條外用茄水泥砂漿勾臥縫和封閉。夢例F、用氯丁光防水膠在室島外修補,將點滲水處的內啦飾面層鏟除辜,范圍比滲柄水部位的周討邊擴大爛10隔~潛15CM愁,將墻面和輕縫隙清理干袍凈,用氯丁呼膠和水泥砂坦?jié){嵌縫,然磁后再用水泥挺砂漿粉刷基散層,在基層叨上涂刷錘2-3甩道氯丁膠,懸在最后一度漫膠未干時用灶水泥砂漿按通平,再修復哲飾面。燭G質、積累經驗盈,隨著科技釘發(fā)展,積極筐采用新型防挑水材料,使本防水執(zhí)漏工護程質量達到古最好,如:它魯班購811暈、捧911穿、寇JS弄、硅丙膠等趴。善頂棚晴參照《戶內朽工程人員作潔規(guī)程》中封“紡頂棚抹灰層隸(飾面)脫事落惹”仔維修程序進途行維修。揭樓梯間①踏步缺損銜A駱、將缺損部請位周邊已松箏動部分鑿除潮至結實層。蘿B載、用鋼絲刷特清掃干凈浮六土。隆C疼、充分噴水依濕潤。液D筋、均勻地涂呢刷一道素水遲泥漿。奧E抬、用塊1羽:良3叼水泥砂漿做散好基層。這F亭、修復飾面很。②欄板缺損壘如為砼或砌針塊欄板,可達參照梁、柱捎、板主體和顯墻體的相應嶼程序執(zhí)行。漢如為其他如挎木材或金屬棍材料欄板,匠維修程序如鳳下:畜A嬸、不能修復假,應及時更胞換新配件。協(xié)B刪、使欄板、控梯板、扶手蹈連接牢固。難C叛、修復欄板宗飾面(如:雅油漆、乳膠碗漆等)③扶手載A穩(wěn)、如不能修醫(yī)復,應及時賢更換新配件濟。介B優(yōu)、使之與欄耀板連接牢固離??馛吹、修復飾面棚(如油漆、映乳膠漆等)虧。趙醫(yī)門、窗柔參照《戶內活工程人員作羅規(guī)程》中有谷關湯“絡門、窗聲”豬維修程序執(zhí)燦行。拜祖屋面避雷設站施①銹蝕燒A、用砂紙偵除銹。虧B、均勻涂誘刷兩道防紅截色銹漆和一驚道銀漆,每謹?shù)榔嶂g要必間隔一段時缺間,以上一高道漆干為準缸。企C、如銹蝕隆特別嚴重,應應將該部分砌更換,并用放電焊連接,私刷上防銹漆便。干②幫連接部位斷戲開軍A勸、除銹清潔桂后,焊接牢資固??稡坐、刷兩道防鉤銹漆。僻牧屋面隔熱層常、防水層酬熱層缺損:購及時更換,醋用夜1棚:巷3籍水泥砂漿嵌直縫。壺②姿屋面漏(滲歐)水(剛性預屋面):服A欺、用膠泥或史油膏修理平黑屋面板漏水確或屋面板產阻生變形、裂脫縫、原剛性脫防水層分倉商縫處漏水。瓶B拾、縱橫泛水姐滲漏,可在正泛水處填三毫層干油氈,扁用聚氯脂嵌馳縫進行處理岡。陳C飾、出屋面管坡道處漏水,扔先將管道四秩周清洗干凈鋤,再用密封保材料嵌縫。調密封材料有次塑料油膏、遠氯丁橡膠、續(xù)聚氨脂、座PVC倡膠泥等。譯D凝、檐溝處漏管水,可用密障封材料在滴厘水處嵌縫,盛檐溝底部可害用兩布四油厚氯丁橡膠防莖水層進行修屢漏,也可用玉滿涂膠泥或品油膏的方法代來修漏。姜群屋面水池(紫箱)①滲漏投A弊、先將水池養(yǎng)(或水箱)其四壁清洗干文凈。兄B采、做一布四逮膠防水層(章或其它材料名防水層),修外涂一層水勞泥防水層,隊再用怠1乖:
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