工作流程圖集

PAGEPAGE100院長辦公會議流程圖院辦公室主任通知與會人員及會議議題院長主持與會人員匯報本月工作與下月工作安排并提出需解決問題重要問題討論形成共識將決定事項(xiàng)通知經(jīng)辦部門或個人院辦公室主任記錄會議內(nèi)容和決定事項(xiàng)歸檔整理紀(jì)要和歸檔材料院辦公室主任通知與會人員及會議議題院長主持與會人員匯報本月工作與下月工作安排并提出需解決問題重要問題討論形成共識將決定事項(xiàng)通知經(jīng)辦部門或個人院辦公室主任記錄會議內(nèi)容和決定事項(xiàng)歸檔整理紀(jì)要和歸檔材料督查

大型會議會務(wù)組織工作流程圖督查院辦會確定院辦會確定擬發(fā)會議通知擬發(fā)會議通知組織擬寫會議材料會場布置會場整理分發(fā)印制校對領(lǐng)導(dǎo)審定會議小結(jié)召開會議落實(shí)督促各項(xiàng)會務(wù)擬發(fā)會議通知場內(nèi)衛(wèi)生制作懸掛會標(biāo)照明音響投影歸檔組織簽到組織擬寫會議材料會場布置會場整理分發(fā)印制校對領(lǐng)導(dǎo)審定會議小結(jié)召開會議落實(shí)督促各項(xiàng)會務(wù)擬發(fā)會議通知場內(nèi)衛(wèi)生制作懸掛會標(biāo)照明音響投影歸檔組織簽到舞臺安排 舞臺安排公文制發(fā)工作流程圖相關(guān)科室行文辦公室立卷辦公室分發(fā)辦公室蓋章文印室印刷相關(guān)科室校對簽字核定印發(fā)份數(shù)辦公室登記編號院領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)相關(guān)科室行文辦公室立卷辦公室分發(fā)辦公室蓋章文印室印刷相關(guān)科室校對簽字核定印發(fā)份數(shù)辦公室登記編號院領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)相關(guān)科室擬文干事擬文科文（科別文）院文（辦字文）

上級文件收發(fā)工作流程圖相關(guān)科室擬文干事擬文科文（科別文）院文（辦字文）按批示傳閱相關(guān)人員或科室送交領(lǐng)導(dǎo)閱批按發(fā)文單位或部門分類登記編號領(lǐng)取上級文件落實(shí)文件內(nèi)容按批示傳閱相關(guān)人員或科室送交領(lǐng)導(dǎo)閱批按發(fā)文單位或部門分類登記編號領(lǐng)取上級文件落實(shí)文件內(nèi)容對期限上報材料或需要辦理的文件進(jìn)行催辦、提醒、并將上報材料登記、備份對期限上報材料或需要辦理的文件進(jìn)行催辦、提醒、并將上報材料登記、備份按年度歸檔反饋信息文件閱辦完畢分類歸入文件夾保存按年度歸檔反饋信息文件閱辦完畢分類歸入文件夾保存

印章使用管理工作流程圖各種新章刻制需科室申請各種新章刻制需科室申請啟用前備案立卷歸檔收繳廢章醫(yī)院行章辦公室保管主管院長審批啟用前備案立卷歸檔收繳廢章醫(yī)院行章辦公室保管主管院長審批刻制新章院辦公室登記刻制新章院辦公室登記業(yè)務(wù)章相關(guān)科室保管業(yè)務(wù)章相關(guān)科室保管相關(guān)業(yè)務(wù)用印相關(guān)業(yè)務(wù)用印一般業(yè)務(wù)用章主任審批重大業(yè)務(wù)用章院長審批一般業(yè)務(wù)用章主任審批重大業(yè)務(wù)用章院長審批用印登記簽字用印用印登記簽字用印

報刊收發(fā)工作流程圖收發(fā)員收發(fā)員接收郵遞員所投遞的各種報刊核實(shí)報刊種類數(shù)量整理歸類按臺賬分撿各科室刊物的種類和數(shù)量分撿快遞、郵件、包裹、匯款單等按臺賬分撿各科室報紙的種類和數(shù)量登記報紙送達(dá)各科室刊物送達(dá)各科室并簽字快遞、郵件、包裹、匯款單遞交本人簽字核實(shí)是否有誤圖書管理工作流程圖圖書購置圖書購置填寫購書申請單制訂圖書購置計(jì)劃科室申請圖書管理員匯集圖書資料填寫購書申請單制訂圖書購置計(jì)劃科室申請圖書管理員匯集圖書資料按時歸還辦理借閱手續(xù)借閱圖書圖書上架圖書編目驗(yàn)收入庫院長審批采購按時歸還辦理借閱手續(xù)借閱圖書圖書上架圖書編目驗(yàn)收入庫院長審批采購圖書歸位辦理歸還手續(xù)查看圖書完好情況

報刊征訂工作流程圖圖書歸位辦理歸還手續(xù)查看圖書完好情況院辦公室院辦公室統(tǒng)計(jì)各科室上報需訂閱的報刊名稱代號統(tǒng)計(jì)各科室上報需訂閱的報刊名稱代號根據(jù)往年訂閱情況統(tǒng)計(jì)需訂閱報刊的品種、數(shù)量和價格根據(jù)往年訂閱情況統(tǒng)計(jì)需訂閱報刊的品種、數(shù)量和價格對比分析報刊訂閱情況對比分析報刊訂閱情況領(lǐng)導(dǎo)審批票據(jù)簽字報財務(wù)征訂報刊根據(jù)情況酌情增減報刊閱品種、數(shù)量領(lǐng)導(dǎo)審批票據(jù)簽字報財務(wù)征訂報刊根據(jù)情況酌情增減報刊閱品種、數(shù)量

職工調(diào)入（畢業(yè)生分配）工作流程圖按期向政府人事部門報告年度用人計(jì)劃按期向政府人事部門報告年度用人計(jì)劃畢業(yè)生分配職工調(diào)入畢業(yè)生分配職工調(diào)入持人事關(guān)系證明符合條件者攜帶相關(guān)證件填寫應(yīng)聘表持人事關(guān)系證明符合條件者攜帶相關(guān)證件填寫應(yīng)聘表告知本院及政府人事部門聘用人員政策，進(jìn)行綜合能力測試，根據(jù)不同專業(yè)進(jìn)行考試告知本院及政府人事部門聘用人員政策，進(jìn)行綜合能力測試，根據(jù)不同專業(yè)進(jìn)行考試個人體檢個人體檢院委會研究決定院委會研究決定進(jìn)行崗前培訓(xùn)進(jìn)行崗前培訓(xùn)填寫定級表后由院辦公室、財務(wù)科審核無誤后上報衛(wèi)生局、人事部門財務(wù)科根據(jù)審批后的定級表兌現(xiàn)工資審批后定級表存入個人檔案、本單位存檔按時統(tǒng)計(jì)定級人員名單院委會研究決定、辦理調(diào)入（分配）為人事代理人員辦理相關(guān)手續(xù)分科室，做胸卡試用期滿合格者所需科室提交用人申請?jiān)囉闷跐M不合格者退回分科試用，試用期間對其綜合情況考核

員工勞動合同管理工作流程圖填寫定級表后由院辦公室、財務(wù)科審核無誤后上報衛(wèi)生局、人事部門財務(wù)科根據(jù)審批后的定級表兌現(xiàn)工資審批后定級表存入個人檔案、本單位存檔按時統(tǒng)計(jì)定級人員名單院委會研究決定、辦理調(diào)入（分配）為人事代理人員辦理相關(guān)手續(xù)分科室，做胸卡試用期滿合格者所需科室提交用人申請?jiān)囉闷跐M不合格者退回分科試用，試用期間對其綜合情況考核到期應(yīng)續(xù)簽合同者調(diào)入（分配）人員到期應(yīng)續(xù)簽合同者調(diào)入（分配）人員通知本人按時簽訂勞動合同簽訂勞動合同通知本人按時簽訂勞動合同簽訂勞動合同本人一份、存檔一份辦公室登記到人事局鑒證匯總本人一份、存檔一份辦公室登記到人事局鑒證匯總繳納人事代理費(fèi)繳納人事代理費(fèi)上報院領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，單位及法人代表蓋章上報院領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，單位及法人代表蓋章

辦理退休手續(xù)工作流程圖上報縣社保所審批醫(yī)院、衛(wèi)生局蓋章統(tǒng)計(jì)年內(nèi)退休人員名單上報縣社保所審批醫(yī)院、衛(wèi)生局蓋章統(tǒng)計(jì)年內(nèi)退休人員名單通知本人交照片、填退休表辦公室到人事局查閱檔案提前一個月報告院辦室主任并通知本人上交退休申請通知本人交照片、填退休表辦公室到人事局查閱檔案提前一個月報告院辦室主任并通知本人上交退休申請登記、歸檔院內(nèi)發(fā)證、紀(jì)念品通知本人領(lǐng)取退休證

職稱管理工作流程圖登記、歸檔院內(nèi)發(fā)證、紀(jì)念品通知本人領(lǐng)取退休證接上級職稱晉升通知接上級職稱晉升通知擬定報名通知并發(fā)放各科室審核報名人員條件、核實(shí)相關(guān)證件，交報名費(fèi)及填職稱晉升表到人事局辦理聘書擬聘任報告上報人事局審批院內(nèi)公示通過考證按比例確定擬聘人員符合條件者提交聘任申請及相關(guān)證件領(lǐng)取資格證分類并登記網(wǎng)上報名及本人簽字匯總后報院內(nèi)主管領(lǐng)導(dǎo)審批蓋章后上報人事局領(lǐng)取準(zhǔn)考證并發(fā)放歸檔、院內(nèi)兌現(xiàn)工資對已聘人員到人事局審批工資對相關(guān)證件（含論文、新技術(shù)項(xiàng)目等）評分組織演講，由聘任委員會成員對申請人德、能、勤、績評分提請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)批示擬定報名通知并發(fā)放各科室審核報名人員條件、核實(shí)相關(guān)證件，交報名費(fèi)及填職稱晉升表到人事局辦理聘書擬聘任報告上報人事局審批院內(nèi)公示通過考證按比例確定擬聘人員符合條件者提交聘任申請及相關(guān)證件領(lǐng)取資格證分類并登記網(wǎng)上報名及本人簽字匯總后報院內(nèi)主管領(lǐng)導(dǎo)審批蓋章后上報人事局領(lǐng)取準(zhǔn)考證并發(fā)放歸檔、院內(nèi)兌現(xiàn)工資對已聘人員到人事局審批工資對相關(guān)證件（含論文、新技術(shù)項(xiàng)目等）評分組織演講，由聘任委員會成員對申請人德、能、勤、績評分提請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)批示

崗前培訓(xùn)工作流程圖新調(diào)人或新分配人員人事科負(fù)責(zé)組織院領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)開班前講話醫(yī)務(wù)科醫(yī)護(hù)人員院內(nèi)感染及預(yù)防相關(guān)專業(yè)基本知識及相關(guān)法律法規(guī)等人事科感染管理科護(hù)理人員崗位職責(zé)、相關(guān)法律相規(guī)、規(guī)章制度、相關(guān)專業(yè)基本知識等培訓(xùn)時間視具體情況特點(diǎn)（一般安排3~4天）醫(yī)務(wù)人員崗位職責(zé)、相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度、相關(guān)專業(yè)基本知識等黨的衛(wèi)生方針政策、醫(yī)院發(fā)展沿革史、概況、共同遵守的制度、規(guī)定、禮儀、儀表行為為規(guī)范、員工手冊院領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)講話（結(jié)束培訓(xùn)）撰寫心得體會護(hù)理部安排義務(wù)勞動對所學(xué)內(nèi)容及相關(guān)專業(yè)知識考試相關(guān)資料歸檔安排見習(xí)科室新調(diào)人或新分配人員人事科負(fù)責(zé)組織院領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)開班前講話醫(yī)務(wù)科醫(yī)護(hù)人員院內(nèi)感染及預(yù)防相關(guān)專業(yè)基本知識及相關(guān)法律法規(guī)等人事科感染管理科護(hù)理人員崗位職責(zé)、相關(guān)法律相規(guī)、規(guī)章制度、相關(guān)專業(yè)基本知識等培訓(xùn)時間視具體情況特點(diǎn)（一般安排3~4天）醫(yī)務(wù)人員崗位職責(zé)、相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度、相關(guān)專業(yè)基本知識等黨的衛(wèi)生方針政策、醫(yī)院發(fā)展沿革史、概況、共同遵守的制度、規(guī)定、禮儀、儀表行為為規(guī)范、員工手冊院領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)講話（結(jié)束培訓(xùn)）撰寫心得體會護(hù)理部安排義務(wù)勞動對所學(xué)內(nèi)容及相關(guān)專業(yè)知識考試相關(guān)資料歸檔安排見習(xí)科室

科室考核管理工作流程圖績效辦績效辦制定考核標(biāo)準(zhǔn)制定考核標(biāo)準(zhǔn)考核資料歸檔兌現(xiàn)獎罰考核結(jié)果的運(yùn)用考核辦綜合考核結(jié)果審定考核結(jié)果的反饋測評打分年終醫(yī)教科統(tǒng)計(jì)考核年終院辦室統(tǒng)計(jì)考核職能科室考核信息科統(tǒng)計(jì)考核職能科長及院領(lǐng)導(dǎo)全體中層干部感控質(zhì)量信息質(zhì)量勞動紀(jì)律醫(yī)德醫(yī)風(fēng)門診手術(shù)例數(shù)住院手術(shù)倒數(shù)病床周轉(zhuǎn)率門診診查人次消耗節(jié)約各級六種獎勵各級先進(jìn)班組專著論文新技術(shù)項(xiàng)目科研項(xiàng)目榮譽(yù)稱號科研論文護(hù)理質(zhì)量醫(yī)療質(zhì)量工作質(zhì)量科室收入總占床日數(shù)工作效率群眾領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)效益工作實(shí)績年終民主測評

員工考評管理工作流程圖考核資料歸檔兌現(xiàn)獎罰考核結(jié)果的運(yùn)用考核辦綜合考核結(jié)果審定考核結(jié)果的反饋測評打分年終醫(yī)教科統(tǒng)計(jì)考核年終院辦室統(tǒng)計(jì)考核職能科室考核信息科統(tǒng)計(jì)考核職能科長及院領(lǐng)導(dǎo)全體中層干部感控質(zhì)量信息質(zhì)量勞動紀(jì)律醫(yī)德醫(yī)風(fēng)門診手術(shù)例數(shù)住院手術(shù)倒數(shù)病床周轉(zhuǎn)率門診診查人次消耗節(jié)約各級六種獎勵各級先進(jìn)班組專著論文新技術(shù)項(xiàng)目科研項(xiàng)目榮譽(yù)稱號科研論文護(hù)理質(zhì)量醫(yī)療質(zhì)量工作質(zhì)量科室收入總占床日數(shù)工作效率群眾領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)效益工作實(shí)績年終民主測評考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核領(lǐng)導(dǎo)小組后備干部選拔考核中層干部考核品績品行工作業(yè)績個人述職個人自薦技術(shù)水平行為要求品德素質(zhì)360度民主綜合測評競聘演講綜合民主測評測評打分組織考察直接上級測評同級評議自下級評價服務(wù)對象滿意度相關(guān)科室考核公示實(shí)地考察談話選拔任用、調(diào)整職務(wù)及辭退兌現(xiàn)獎懲考核結(jié)果的運(yùn)用考核結(jié)果的反饋考核結(jié)果的審定考核小組綜合制定考核標(biāo)準(zhǔn)后備干部選拔考核中層干部考核品績品行工作業(yè)績個人述職個人自薦技術(shù)水平行為要求品德素質(zhì)360度民主綜合測評競聘演講綜合民主測評測評打分組織考察直接上級測評同級評議自下級評價服務(wù)對象滿意度相關(guān)科室考核公示實(shí)地考察談話選拔任用、調(diào)整職務(wù)及辭退兌現(xiàn)獎懲考核結(jié)果的運(yùn)用考核結(jié)果的反饋考核結(jié)果的審定考核小組綜合制定考核標(biāo)準(zhǔn)員工考評員工考評德能勤績廉德能勤績廉民主民主推薦工工作能力自我評價自我評價考核資料歸檔

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查工作流程圖考核資料歸檔考評領(lǐng)導(dǎo)小組考評領(lǐng)導(dǎo)小組組織有關(guān)人員檢查各科室醫(yī)德風(fēng)情況檢查各科室醫(yī)德風(fēng)情況定期收集意見箱中的意見卡定期收集意見箱中的意見卡登記、簽字、匯總登記、簽字、匯總上報領(lǐng)導(dǎo)上報領(lǐng)導(dǎo)按規(guī)定扣分、處理按規(guī)定扣分、處理報考核辦兌現(xiàn)獎懲報考核辦兌現(xiàn)獎懲管理資料人員分析、總結(jié)、反饋

患者來信、來訪處理工作流程圖管理資料人員分析、總結(jié)、反饋來訪來信來訪來信接待談話拆閱登記接待談話拆閱登記記錄來訪事項(xiàng)院領(lǐng)導(dǎo)閱批記錄來訪事項(xiàng)院領(lǐng)導(dǎo)閱批轉(zhuǎn)相關(guān)部門辦理轉(zhuǎn)相關(guān)部門辦理落實(shí)責(zé)任落實(shí)責(zé)任檢查解決情況督辦檢查解決情況督辦回訪復(fù)信回告回訪復(fù)信回告立卷歸檔立卷歸檔

醫(yī)療行政管理工作流程圖醫(yī)務(wù)科醫(yī)務(wù)科制訂年度工作計(jì)劃制訂年度工作計(jì)劃資料歸檔年質(zhì)量控制會反饋半年質(zhì)量控制會反饋月例會反饋匯總評價落實(shí)、考核臨床見習(xí)臨床教學(xué)醫(yī)療工作對口支援管理三下鄉(xiāng)管理依法執(zhí)業(yè)醫(yī)政工作繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育實(shí)習(xí)進(jìn)修管理醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn)醫(yī)療工作重點(diǎn)學(xué)科管理新技術(shù)項(xiàng)目科研、專著、論文醫(yī)療工作醫(yī)療糾紛管理醫(yī)療人員管理醫(yī)療協(xié)作管理醫(yī)療質(zhì)量管理醫(yī)療業(yè)務(wù)管理醫(yī)療工作

醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作流程圖資料歸檔年質(zhì)量控制會反饋半年質(zhì)量控制會反饋月例會反饋匯總評價落實(shí)、考核臨床見習(xí)臨床教學(xué)醫(yī)療工作對口支援管理三下鄉(xiāng)管理依法執(zhí)業(yè)醫(yī)政工作繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育實(shí)習(xí)進(jìn)修管理醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn)醫(yī)療工作重點(diǎn)學(xué)科管理新技術(shù)項(xiàng)目科研、專著、論文醫(yī)療工作醫(yī)療糾紛管理醫(yī)療人員管理醫(yī)療協(xié)作管理醫(yī)療質(zhì)量管理醫(yī)療業(yè)務(wù)管理醫(yī)療工作資料歸檔年終江總例會通報結(jié)果反饋科室急診拉練實(shí)踐技能考核急診急救知識培訓(xùn)醫(yī)技、藥劑培訓(xùn)外科基本技能培訓(xùn)內(nèi)科基本技能培訓(xùn)成績匯總理論考試新知識學(xué)習(xí)新理論學(xué)習(xí)【三基理論學(xué)習(xí)】科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)實(shí)踐技能培訓(xùn)理論培訓(xùn)醫(yī)務(wù)科制度年度培訓(xùn)、考核計(jì)劃

接收醫(yī)師實(shí)習(xí)進(jìn)修人員管理工作流程圖資料歸檔年終江總例會通報結(jié)果反饋科室急診拉練實(shí)踐技能考核急診急救知識培訓(xùn)醫(yī)技、藥劑培訓(xùn)外科基本技能培訓(xùn)內(nèi)科基本技能培訓(xùn)成績匯總理論考試新知識學(xué)習(xí)新理論學(xué)習(xí)【三基理論學(xué)習(xí)】科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)實(shí)踐技能培訓(xùn)理論培訓(xùn)醫(yī)務(wù)科制度年度培訓(xùn)、考核計(jì)劃科教科護(hù)理部科教科護(hù)理部資料歸檔工作總結(jié)情況反饋單位實(shí)習(xí)情況反饋學(xué)校醫(yī)教科填寫意見并蓋章科主任填寫實(shí)習(xí)鑒定審查實(shí)習(xí)生情況考核實(shí)踐技能培訓(xùn)理論培訓(xùn)檢查進(jìn)修情況入科進(jìn)修分科入科前培訓(xùn)辦理進(jìn)修手續(xù)檢查實(shí)情況入科學(xué)習(xí)分科入科前培訓(xùn)辦理實(shí)習(xí)手續(xù)審核進(jìn)修申請制訂培訓(xùn)計(jì)劃接收進(jìn)修工作接收實(shí)習(xí)工作制訂接收實(shí)習(xí)進(jìn)修計(jì)劃

外出進(jìn)修培訓(xùn)工作流程圖資料歸檔工作總結(jié)情況反饋單位實(shí)習(xí)情況反饋學(xué)校醫(yī)教科填寫意見并蓋章科主任填寫實(shí)習(xí)鑒定審查實(shí)習(xí)生情況考核實(shí)踐技能培訓(xùn)理論培訓(xùn)檢查進(jìn)修情況入科進(jìn)修分科入科前培訓(xùn)辦理進(jìn)修手續(xù)檢查實(shí)情況入科學(xué)習(xí)分科入科前培訓(xùn)辦理實(shí)習(xí)手續(xù)審核進(jìn)修申請制訂培訓(xùn)計(jì)劃接收進(jìn)修工作接收實(shí)習(xí)工作制訂接收實(shí)習(xí)進(jìn)修計(jì)劃短期培訓(xùn)進(jìn)修進(jìn)修人員填表科室內(nèi)所學(xué)知識應(yīng)用開展人事科銷假，向主管院長匯報到已確定進(jìn)修學(xué)習(xí)單位進(jìn)修學(xué)習(xí)或短期培訓(xùn)結(jié)束后醫(yī)務(wù)科或護(hù)理部備案，學(xué)分卡、進(jìn)修表、個人進(jìn)修培訓(xùn)總結(jié)交醫(yī)教科登記人事科辦理相關(guān)手續(xù)接到進(jìn)修通知申請表及年復(fù)印件寄進(jìn)修單位相關(guān)證件齊全蓋章醫(yī)務(wù)科或護(hù)理部審查年初科室制訂計(jì)劃短期培訓(xùn)進(jìn)修進(jìn)修人員填表科室內(nèi)所學(xué)知識應(yīng)用開展人事科銷假，向主管院長匯報到已確定進(jìn)修學(xué)習(xí)單位進(jìn)修學(xué)習(xí)或短期培訓(xùn)結(jié)束后醫(yī)務(wù)科或護(hù)理部備案，學(xué)分卡、進(jìn)修表、個人進(jìn)修培訓(xùn)總結(jié)交醫(yī)教科登記人事科辦理相關(guān)手續(xù)接到進(jìn)修通知申請表及年復(fù)印件寄進(jìn)修單位相關(guān)證件齊全蓋章醫(yī)務(wù)科或護(hù)理部審查年初科室制訂計(jì)劃個人申請個人申請科室同意，主任簽字科室同意，主任簽字上報醫(yī)務(wù)科或護(hù)理部上報醫(yī)務(wù)科或護(hù)理部報主管院長報主管院長院領(lǐng)導(dǎo)同意院領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)后醫(yī)務(wù)科或護(hù)理部批準(zhǔn)后醫(yī)務(wù)科或護(hù)理部通知科主任通知科主任醫(yī)務(wù)科或護(hù)理部通知本人醫(yī)務(wù)科或護(hù)理部通知本人科室主任對所學(xué)知識應(yīng)用開展進(jìn)行評價總結(jié)

院內(nèi)臨床病歷討論工作流程圖科室主任對所學(xué)知識應(yīng)用開展進(jìn)行評價總結(jié)醫(yī)務(wù)科醫(yī)務(wù)科通知科室討論地點(diǎn)及時間通知科室討論地點(diǎn)及時間討論科室準(zhǔn)備病例資料上報醫(yī)教科討論科室準(zhǔn)備病例資料上報醫(yī)教科醫(yī)務(wù)科匯總整理病例資料醫(yī)務(wù)科匯總整理病例資料資料發(fā)放各科室資料發(fā)放各科室報主管院長報主管院長醫(yī)務(wù)科長主持醫(yī)務(wù)科長主持參加討論醫(yī)務(wù)人員簽到參加討論醫(yī)務(wù)人員簽到經(jīng)治醫(yī)師匯報病歷及治療經(jīng)過經(jīng)治醫(yī)師匯報病歷及治療經(jīng)過參加人員發(fā)表意見參加人員發(fā)表意見進(jìn)行學(xué)術(shù)辯論進(jìn)行學(xué)術(shù)辯論科主任總結(jié)發(fā)言科主任總結(jié)發(fā)言醫(yī)務(wù)科長匯總醫(yī)務(wù)科長匯總做好病例討論記錄做好病例討論記錄月底質(zhì)量簽查或抽查月底質(zhì)量簽查或抽查資料匯總歸檔資料匯總歸檔

醫(yī)療質(zhì)量管理工作流程圖醫(yī)療質(zhì)量管理委員會醫(yī)療質(zhì)量管理委員會資料歸檔年度工作總結(jié)半年工作總結(jié)月質(zhì)量控制會情況反饋科室考評結(jié)果匯總臨床科室滿意度報告質(zhì)量診斷質(zhì)量工作質(zhì)量門診處方醫(yī)技申請單門、急診病歷門診質(zhì)量醫(yī)技質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)死亡病歷質(zhì)量考評出院病歷質(zhì)量考評運(yùn)行病歷質(zhì)量考評工作質(zhì)量考評診斷質(zhì)量考評治療質(zhì)量考評醫(yī)療質(zhì)度落實(shí)情況考評醫(yī)療質(zhì)量控制病歷質(zhì)量控制臨床質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)務(wù)科制訂質(zhì)量控制計(jì)劃

病歷質(zhì)量考核工作流程圖資料歸檔年度工作總結(jié)半年工作總結(jié)月質(zhì)量控制會情況反饋科室考評結(jié)果匯總臨床科室滿意度報告質(zhì)量診斷質(zhì)量工作質(zhì)量門診處方醫(yī)技申請單門、急診病歷門診質(zhì)量醫(yī)技質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)死亡病歷質(zhì)量考評出院病歷質(zhì)量考評運(yùn)行病歷質(zhì)量考評工作質(zhì)量考評診斷質(zhì)量考評治療質(zhì)量考評醫(yī)療質(zhì)度落實(shí)情況考評醫(yī)療質(zhì)量控制病歷質(zhì)量控制臨床質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)務(wù)科制訂質(zhì)量控制計(jì)劃醫(yī)務(wù)科、病案室醫(yī)務(wù)科、病案室資料歸檔質(zhì)量信息通報科主任例會反饋監(jiān)督落實(shí)反饋科室結(jié)果匯總單病種管理診斷符合率醫(yī)療制度情況出院記錄完成情況檢查報告質(zhì)量病歷書寫質(zhì)量首頁填寫質(zhì)量終未病歷質(zhì)量檢查檢查及治療合理性醫(yī)療質(zhì)度落實(shí)情況病歷書寫質(zhì)量病歷完成及時性務(wù)種檢查、報告單情況運(yùn)行病歷質(zhì)量檢查制訂病歷質(zhì)量檢查計(jì)劃

新技術(shù)項(xiàng)目開展工作流程圖資料歸檔質(zhì)量信息通報科主任例會反饋監(jiān)督落實(shí)反饋科室結(jié)果匯總單病種管理診斷符合率醫(yī)療制度情況出院記錄完成情況檢查報告質(zhì)量病歷書寫質(zhì)量首頁填寫質(zhì)量終未病歷質(zhì)量檢查檢查及治療合理性醫(yī)療質(zhì)度落實(shí)情況病歷書寫質(zhì)量病歷完成及時性務(wù)種檢查、報告單情況運(yùn)行病歷質(zhì)量檢查制訂病歷質(zhì)量檢查計(jì)劃制訂年度工作計(jì)劃制訂年度工作計(jì)劃評價與鑒定及時反饋效果觀察項(xiàng)目實(shí)施技術(shù)委員會評議通過項(xiàng)目申請科室評價自我評價

醫(yī)療糾紛接待處理工作流程圖評價與鑒定及時反饋效果觀察項(xiàng)目實(shí)施技術(shù)委員會評議通過項(xiàng)目申請科室評價自我評價患者投訴患者投訴上訴服從不服從法院判決應(yīng)訴相關(guān)證件交法院院長審查主管院長審查寫出應(yīng)訴書上訴法院開展調(diào)查醫(yī)院接到起訴書不同意調(diào)解同意調(diào)解調(diào)第三方協(xié)調(diào)糾紛解決不同意調(diào)解同意調(diào)解科室采取補(bǔ)救措施，把損失隆到最低診療不存在缺陷向家屬解釋科室診療存在缺陷調(diào)查結(jié)果匯總結(jié)果報主管院長院領(lǐng)導(dǎo)討論處理結(jié)果由投訴辦告知科主任、護(hù)士長主治醫(yī)師院內(nèi)投訴辦投訴辦記錄、調(diào)查上訴法院衛(wèi)生行政部門

醫(yī)療大查房工作流程圖上訴服從不服從法院判決應(yīng)訴相關(guān)證件交法院院長審查主管院長審查寫出應(yīng)訴書上訴法院開展調(diào)查醫(yī)院接到起訴書不同意調(diào)解同意調(diào)解調(diào)第三方協(xié)調(diào)糾紛解決不同意調(diào)解同意調(diào)解科室采取補(bǔ)救措施，把損失隆到最低診療不存在缺陷向家屬解釋科室診療存在缺陷調(diào)查結(jié)果匯總結(jié)果報主管院長院領(lǐng)導(dǎo)討論處理結(jié)果由投訴辦告知科主任、護(hù)士長主治醫(yī)師院內(nèi)投訴辦投訴辦記錄、調(diào)查上訴法院衛(wèi)生行政部門科室提出大查房申請科室提出大查房申請反饋督查經(jīng)治醫(yī)生記錄查房內(nèi)容經(jīng)治醫(yī)生記錄查房內(nèi)容查看、解決有關(guān)問題科主任提出診治難點(diǎn)經(jīng)治醫(yī)生匯報病歷職能科室、科主陪同院領(lǐng)導(dǎo)查房經(jīng)治科室查房前準(zhǔn)備醫(yī)務(wù)科通知相關(guān)臨床科室報主管院長，擬定查房日期反饋督查經(jīng)治醫(yī)生記錄查房內(nèi)容經(jīng)治醫(yī)生記錄查房內(nèi)容查看、解決有關(guān)問題科主任提出診治難點(diǎn)經(jīng)治醫(yī)生匯報病歷職能科室、科主陪同院領(lǐng)導(dǎo)查房經(jīng)治科室查房前準(zhǔn)備醫(yī)務(wù)科通知相關(guān)臨床科室報主管院長，擬定查房日期落實(shí)查房記錄落實(shí)查房記錄

臨床科室危重人會診工作流程圖填寫院外會診邀請函或電話聯(lián)系上級醫(yī)院醫(yī)務(wù)科醫(yī)務(wù)科登記經(jīng)治醫(yī)師提出申請申請科室準(zhǔn)備會診相關(guān)資料院內(nèi)會診申請科室將會診單送達(dá)被邀科室院外會診科主任同意其他上報醫(yī)務(wù)科出院無效有效按會診結(jié)果處理填寫會診記錄單，記錄病程會診結(jié)束提出冶療意見并向家屬作出必要的解釋申請科室主任陪同有會診申請科室準(zhǔn)備相關(guān)資料、白大衣、聽診器等填寫院外會診邀請函或電話聯(lián)系上級醫(yī)院醫(yī)務(wù)科醫(yī)務(wù)科登記經(jīng)治醫(yī)師提出申請申請科室準(zhǔn)備會診相關(guān)資料院內(nèi)會診申請科室將會診單送達(dá)被邀科室院外會診科主任同意其他上報醫(yī)務(wù)科出院無效有效按會診結(jié)果處理填寫會診記錄單，記錄病程會診結(jié)束提出冶療意見并向家屬作出必要的解釋申請科室主任陪同有會診申請科室準(zhǔn)備相關(guān)資料、白大衣、聽診器等轉(zhuǎn)院

病人轉(zhuǎn)診工作流程圖轉(zhuǎn)院需轉(zhuǎn)診病人需轉(zhuǎn)診病人向轉(zhuǎn)入科醫(yī)師作好病情介紹護(hù)送患者至轉(zhuǎn)入科轉(zhuǎn)出科醫(yī)師開寫轉(zhuǎn)科醫(yī)囑，寫出轉(zhuǎn)科記錄轉(zhuǎn)入科室會診并同意轉(zhuǎn)入上級醫(yī)師會診院內(nèi)轉(zhuǎn)診經(jīng)治醫(yī)師提出申請由醫(yī)護(hù)人員帶病歷摘要護(hù)送病人轉(zhuǎn)上級醫(yī)院上級醫(yī)院接診，辦好交接手續(xù)留院處置待病情穩(wěn)定后轉(zhuǎn)診較重病人一般病人與上級醫(yī)院聯(lián)系與病人家屬交代轉(zhuǎn)診途中可能發(fā)生的意外與注意事項(xiàng)主管院長同意、醫(yī)教科登記科主任上報院外轉(zhuǎn)診通知住院處轉(zhuǎn)入科室書寫轉(zhuǎn)入記錄向轉(zhuǎn)入科醫(yī)師作好病情介紹護(hù)送患者至轉(zhuǎn)入科轉(zhuǎn)出科醫(yī)師開寫轉(zhuǎn)科醫(yī)囑，寫出轉(zhuǎn)科記錄轉(zhuǎn)入科室會診并同意轉(zhuǎn)入上級醫(yī)師會診院內(nèi)轉(zhuǎn)診經(jīng)治醫(yī)師提出申請由醫(yī)護(hù)人員帶病歷摘要護(hù)送病人轉(zhuǎn)上級醫(yī)院上級醫(yī)院接診，辦好交接手續(xù)留院處置待病情穩(wěn)定后轉(zhuǎn)診較重病人一般病人與上級醫(yī)院聯(lián)系與病人家屬交代轉(zhuǎn)診途中可能發(fā)生的意外與注意事項(xiàng)主管院長同意、醫(yī)教科登記科主任上報院外轉(zhuǎn)診通知住院處轉(zhuǎn)入科室書寫轉(zhuǎn)入記錄

公共衛(wèi)生事件應(yīng)急救援工作流程圖突發(fā)公共衛(wèi)生事件突發(fā)公共衛(wèi)生事件群休防護(hù)疑似專染病病人宣傳防治知識指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)須轉(zhuǎn)診者帶齊所需資料病程記錄采取控制措施全力搶救減少再發(fā)生概率主管部門對突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查分析根據(jù)事件類型，確定派出急救醫(yī)療隊(duì)成員重大事件主管院長、院長醫(yī)務(wù)科、公共衛(wèi)生管理科接診醫(yī)師迅速報告按規(guī)定上報群休防護(hù)疑似專染病病人宣傳防治知識指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)須轉(zhuǎn)診者帶齊所需資料病程記錄采取控制措施全力搶救減少再發(fā)生概率主管部門對突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查分析根據(jù)事件類型，確定派出急救醫(yī)療隊(duì)成員重大事件主管院長、院長醫(yī)務(wù)科、公共衛(wèi)生管理科接診醫(yī)師迅速報告按規(guī)定上報預(yù)防交叉感染及污染

護(hù)理質(zhì)量控制工作流程圖預(yù)防交叉感染及污染護(hù)理部制訂質(zhì)量控制計(jì)劃護(hù)理部制訂質(zhì)量控制計(jì)劃特一級護(hù)理質(zhì)量控制護(hù)理操作質(zhì)量控制病區(qū)管理質(zhì)量控制護(hù)理文書質(zhì)量控制特一級護(hù)理質(zhì)量控制護(hù)理操作質(zhì)量控制病區(qū)管理質(zhì)量控制護(hù)理文書質(zhì)量控制病情觀察與記錄考評管路敷料情況考評基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考評床單位情況考評病區(qū)衛(wèi)生情況考評護(hù)理管理資料考評情特況殊考部評們消毒隔離護(hù)理技術(shù)常規(guī)落實(shí)護(hù)理技術(shù)操作考核護(hù)士儀容儀表考評運(yùn)行病歷質(zhì)量考評運(yùn)行病歷質(zhì)量考評病情觀察與記錄考評管路敷料情況考評基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考評床單位情況考評病區(qū)衛(wèi)生情況考評護(hù)理管理資料考評情特況殊考部評們消毒隔離護(hù)理技術(shù)常規(guī)落實(shí)護(hù)理技術(shù)操作考核護(hù)士儀容儀表考評運(yùn)行病歷質(zhì)量考評運(yùn)行病歷質(zhì)量考評考評結(jié)果考評結(jié)果考評結(jié)果考評結(jié)果考評結(jié)果考評結(jié)果考評結(jié)果考評結(jié)果每月考評結(jié)果匯總每月考評結(jié)果匯總填寫護(hù)理質(zhì)量反饋表，反饋到各科室填寫護(hù)理質(zhì)量反饋表，反饋到各科室護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)措施護(hù)理質(zhì)量存在問題原回分析資料歸檔年度工作總結(jié)半年工作總結(jié)季度護(hù)理質(zhì)量分析每月護(hù)士長例會、質(zhì)控會上，通報檢查結(jié)果護(hù)理部根據(jù)反饋內(nèi)容，跟蹤檢查，評價效果科室分析出現(xiàn)問題原因，寫出整改措施

護(hù)士長例會會議流程圖護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)措施護(hù)理質(zhì)量存在問題原回分析資料歸檔年度工作總結(jié)半年工作總結(jié)季度護(hù)理質(zhì)量分析每月護(hù)士長例會、質(zhì)控會上，通報檢查結(jié)果護(hù)理部根據(jù)反饋內(nèi)容，跟蹤檢查，評價效果科室分析出現(xiàn)問題原因，寫出整改措施各科室護(hù)士長傳達(dá)例會內(nèi)容資料歸檔護(hù)理部督促檢查工作改進(jìn)、完善及進(jìn)展情況護(hù)理部主任發(fā)表意見護(hù)理部總結(jié)上月工作，布置下月工作各科室護(hù)士長匯報提請需解決的問題護(hù)理部主任主持全院護(hù)士長全部參加部主任主持

護(hù)理業(yè)務(wù)查房工作流程圖各科室護(hù)士長傳達(dá)例會內(nèi)容資料歸檔護(hù)理部督促檢查工作改進(jìn)、完善及進(jìn)展情況護(hù)理部主任發(fā)表意見護(hù)理部總結(jié)上月工作，布置下月工作各科室護(hù)士長匯報提請需解決的問題護(hù)理部主任主持全院護(hù)士長全部參加部主任主持護(hù)理部制定護(hù)理業(yè)務(wù)查房制度、形式護(hù)理部制定護(hù)理業(yè)務(wù)查房制度、形式臨床科室選擇病例，護(hù)理人員分別搜集查找相關(guān)資料臨床科室選擇病例，護(hù)理人員分別搜集查找相關(guān)資料科室整理打印業(yè)務(wù)查房文字資料，確定查房時間，上報護(hù)理部科室整理打印業(yè)務(wù)查房文字資料，確定查房時間，上報護(hù)理部護(hù)理部派員參加護(hù)理部派員參加查房期間，護(hù)理人員依次發(fā)言，提出護(hù)理問題，改進(jìn)護(hù)理措施查房期間，護(hù)理人員依次發(fā)言，提出護(hù)理問題，改進(jìn)護(hù)理措施護(hù)理部干事做好查房記錄護(hù)理部干事做好查房記錄整理資料歸檔護(hù)理部主任歸納本次業(yè)務(wù)查房的意義，督導(dǎo)護(hù)理人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高護(hù)理質(zhì)量護(hù)士長提出相關(guān)問題，總結(jié)本病例的適宜護(hù)理方案

護(hù)理行政查房工作流程圖整理資料歸檔護(hù)理部主任歸納本次業(yè)務(wù)查房的意義，督導(dǎo)護(hù)理人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高護(hù)理質(zhì)量護(hù)士長提出相關(guān)問題，總結(jié)本病例的適宜護(hù)理方案護(hù)理部制訂護(hù)理行政查房計(jì)劃護(hù)理部制訂護(hù)理行政查房計(jì)劃分級護(hù)理落實(shí)情況危重病人護(hù)理情況護(hù)理文書書寫質(zhì)量護(hù)理技術(shù)操作情況無菌技術(shù)執(zhí)行情況搶救器械、藥品情況毒、麻、惻、限藥品管理情況病區(qū)管理情況分級護(hù)理落實(shí)情況危重病人護(hù)理情況護(hù)理文書書寫質(zhì)量護(hù)理技術(shù)操作情況無菌技術(shù)執(zhí)行情況搶救器械、藥品情況毒、麻、惻、限藥品管理情況病區(qū)管理情況資料歸檔每月護(hù)士長例會上，通報檢查結(jié)果月末計(jì)入考評護(hù)理部跟蹤檢查，評價效果每月查房結(jié)果匯總填寫護(hù)理質(zhì)量反饋表，反饋到各科室

護(hù)士長夜查房工作流程圖資料歸檔每月護(hù)士長例會上，通報檢查結(jié)果月末計(jì)入考評護(hù)理部跟蹤檢查，評價效果每月查房結(jié)果匯總填寫護(hù)理質(zhì)量反饋表，反饋到各科室護(hù)理部制定夜查房制度、形式、內(nèi)容護(hù)理部制定夜查房制度、形式、內(nèi)容安排班次安排班次資料歸檔科室反饋改進(jìn)每月護(hù)士長例會上，通報檢查結(jié)果填寫反饋表，反饋到各相關(guān)科室護(hù)士部匯總檢查結(jié)果記錄、反饋檢查結(jié)果護(hù)士長按時檢查通知護(hù)士長查房

護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作流程圖資料歸檔科室反饋改進(jìn)每月護(hù)士長例會上，通報檢查結(jié)果填寫反饋表，反饋到各相關(guān)科室護(hù)士部匯總檢查結(jié)果記錄、反饋檢查結(jié)果護(hù)士長按時檢查通知護(hù)士長查房護(hù)理部制訂年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核計(jì)劃護(hù)理部制訂年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核計(jì)劃考核通報反饋資料歸檔全年業(yè)務(wù)考核半年業(yè)務(wù)考核實(shí)踐技能考核理論考核消毒技術(shù)訓(xùn)練無菌技術(shù)訓(xùn)練基礎(chǔ)技術(shù)技能訓(xùn)練遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)三基理論學(xué)習(xí)實(shí)踐技能訓(xùn)練理論培訓(xùn)

醫(yī)院感染控制工作流程圖考核通報反饋資料歸檔全年業(yè)務(wù)考核半年業(yè)務(wù)考核實(shí)踐技能考核理論考核消毒技術(shù)訓(xùn)練無菌技術(shù)訓(xùn)練基礎(chǔ)技術(shù)技能訓(xùn)練遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)三基理論學(xué)習(xí)實(shí)踐技能訓(xùn)練理論培訓(xùn)醫(yī)院感染管理委員會醫(yī)院感染管理委員會資料登記與歸檔核查落實(shí)情況工作情況通報反饋提出控制措施醫(yī)院感染工作總結(jié)控制結(jié)果分析落實(shí)控制措施疫情登記報告考評結(jié)果分析考評考評消毒滅菌與隔離感染暴發(fā)報告控制感染散發(fā)報告控制品一及次消性毒醫(yī)器療械用應(yīng)用監(jiān)督購入監(jiān)督品一及次消性毒醫(yī)器療械用染醫(yī)監(jiān)院測感院感病例監(jiān)測消毒滅菌效果監(jiān)測環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測抗菌藥物合理應(yīng)用預(yù)防控制際感技能培訓(xùn)預(yù)防控制際感知識培訓(xùn)教醫(yī)育院培感訓(xùn)染知識合理應(yīng)用抗生素落實(shí)感染管理制度制定科室控制措施院感病例報告落實(shí)院感控制措施與制度措制施定控制科室感染管理小組醫(yī)院感染管理科制定醫(yī)院感染管理規(guī)劃、制度

醫(yī)院感染控制質(zhì)量檢查工作流程圖資料登記與歸檔核查落實(shí)情況工作情況通報反饋提出控制措施醫(yī)院感染工作總結(jié)控制結(jié)果分析落實(shí)控制措施疫情登記報告考評結(jié)果分析考評考評消毒滅菌與隔離感染暴發(fā)報告控制感染散發(fā)報告控制品一及次消性毒醫(yī)器療械用應(yīng)用監(jiān)督購入監(jiān)督品一及次消性毒醫(yī)器療械用染醫(yī)監(jiān)院測感院感病例監(jiān)測消毒滅菌效果監(jiān)測環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測抗菌藥物合理應(yīng)用預(yù)防控制際感技能培訓(xùn)預(yù)防控制際感知識培訓(xùn)教醫(yī)育院培感訓(xùn)染知識合理應(yīng)用抗生素落實(shí)感染管理制度制定科室控制措施院感病例報告落實(shí)院感控制措施與制度措制施定控制科室感染管理小組醫(yī)院感染管理科制定醫(yī)院感染管理規(guī)劃、制度制定檢查內(nèi)容，確定部門制定檢查內(nèi)容，確定部門按規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查按規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查資料歸檔報主管院長例會反饋匯總再查改進(jìn)效果科室整改發(fā)現(xiàn)問題、反饋科室，提出改進(jìn)措施

醫(yī)院感染病例監(jiān)測工作流程圖資料歸檔報主管院長例會反饋匯總再查改進(jìn)效果科室整改發(fā)現(xiàn)問題、反饋科室，提出改進(jìn)措施住院病人住院病人形成病例醫(yī)院內(nèi)感染形成病例醫(yī)院內(nèi)感染匯總資料歸檔將資料匯總報主管院長對醫(yī)院感染情況進(jìn)行反饋分析感染原因，提出改進(jìn)措施統(tǒng)計(jì)感染率、漏報率、多發(fā)部位、多發(fā)人群、多發(fā)科室等對確認(rèn)病例進(jìn)行詳細(xì)登記排除病例撒銷報告卡上報（交）至醫(yī)院感染管理科不完整返回科室做病例補(bǔ)全院感病例是否完整、正確漏報病例返科室補(bǔ)卡院感漏報病例監(jiān)測按醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)審核病例院感專職人員收到報告卡后到臨床科室對上報病例進(jìn)行確認(rèn)24小時內(nèi)上報院感科，同時科內(nèi)做好登記主管醫(yī)生填寫感染病例報告卡

醫(yī)院感染暴發(fā)應(yīng)急處理工作流程圖匯總資料歸檔將資料匯總報主管院長對醫(yī)院感染情況進(jìn)行反饋分析感染原因，提出改進(jìn)措施統(tǒng)計(jì)感染率、漏報率、多發(fā)部位、多發(fā)人群、多發(fā)科室等對確認(rèn)病例進(jìn)行詳細(xì)登記排除病例撒銷報告卡上報（交）至醫(yī)院感染管理科不完整返回科室做病例補(bǔ)全院感病例是否完整、正確漏報病例返科室補(bǔ)卡院感漏報病例監(jiān)測按醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)審核病例院感專職人員收到報告卡后到臨床科室對上報病例進(jìn)行確認(rèn)24小時內(nèi)上報院感科，同時科內(nèi)做好登記主管醫(yī)生填寫感染病例報告卡臨床科室發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染流行趨勢臨床科室發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染流行趨勢資料歸檔制定防范措施總結(jié)經(jīng)驗(yàn)寫出調(diào)查報告分析調(diào)查資料制定并落實(shí)控制措施查找分析引起感染的原因查找感染源同時隔離病人24小時內(nèi)報告院領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門醫(yī)院感染管理科核實(shí)感染流行或暴發(fā)立即報醫(yī)院感染管理科

院感知識繼續(xù)教育工作流程圖資料歸檔制定防范措施總結(jié)經(jīng)驗(yàn)寫出調(diào)查報告分析調(diào)查資料制定并落實(shí)控制措施查找分析引起感染的原因查找感染源同時隔離病人24小時內(nèi)報告院領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門醫(yī)院感染管理科核實(shí)感染流行或暴發(fā)立即報醫(yī)院感染管理科按計(jì)劃確定培訓(xùn)人員按計(jì)劃確定培訓(xùn)人員資料歸檔反饋科室對考核結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)考核培訓(xùn)

消毒滅菌效果及環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作流程圖資料歸檔反饋科室對考核結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)考核培訓(xùn)不合格合格監(jiān)測結(jié)果匯總紫外線燈管強(qiáng)度監(jiān)測滅菌物品生物監(jiān)測透析液生物監(jiān)測滅菌后的內(nèi)鏡生物監(jiān)測重點(diǎn)站位物體表面生物監(jiān)測重點(diǎn)部位空氣生物監(jiān)測醫(yī)務(wù)人員生物監(jiān)測化學(xué)消毒劑化學(xué)監(jiān)測、生物監(jiān)測壓力蒸汽滅菌化學(xué)監(jiān)測、生物監(jiān)測環(huán)氧乙烷氣體滅菌化學(xué)監(jiān)測、生物監(jiān)測醫(yī)院感染管理科報主管院長、例會通報匯總結(jié)果、分析反饋科室采取措施再監(jiān)測反饋科室協(xié)助分析查找原因不合格合格監(jiān)測結(jié)果匯總紫外線燈管強(qiáng)度監(jiān)測滅菌物品生物監(jiān)測透析液生物監(jiān)測滅菌后的內(nèi)鏡生物監(jiān)測重點(diǎn)站位物體表面生物監(jiān)測重點(diǎn)部位空氣生物監(jiān)測醫(yī)務(wù)人員生物監(jiān)測化學(xué)消毒劑化學(xué)監(jiān)測、生物監(jiān)測壓力蒸汽滅菌化學(xué)監(jiān)測、生物監(jiān)測環(huán)氧乙烷氣體滅菌化學(xué)監(jiān)測、生物監(jiān)測醫(yī)院感染管理科報主管院長、例會通報匯總結(jié)果、分析反饋科室采取措施再監(jiān)測反饋科室協(xié)助分析查找原因定期對醫(yī)院消毒滅菌效果、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)進(jìn)行監(jiān)測定期對醫(yī)院消毒滅菌效果、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)進(jìn)行監(jiān)測資料歸檔

醫(yī)護(hù)人員職業(yè)暴露處理與報告工作流程圖資料歸檔醫(yī)護(hù)人員醫(yī)護(hù)人員職業(yè)暴露職業(yè)暴露資料歸檔按規(guī)定定期跟蹤隨訪治療費(fèi)用個人墊付每月5日前報保科院長及防?？坪炞謭筘攧?wù)科報銷防保科登記防?？聘鶕?jù)暴露類別及程度確定治療方法同時報主管院長科室主任或護(hù)士長報防?？疲殬I(yè)暴露人員同時填寫職業(yè)暴露損傷登記表生理鹽水反復(fù)沖洗肥皂液及流動水反復(fù)沖洗黏膜受污染皮膚受污染銳器傷擠壓處致出血

醫(yī)療廢物回收、處理工作流程圖資料歸檔按規(guī)定定期跟蹤隨訪治療費(fèi)用個人墊付每月5日前報?？圃洪L及防保科簽字報財務(wù)科報銷防?？频怯浄辣？聘鶕?jù)暴露類別及程度確定治療方法同時報主管院長科室主任或護(hù)士長報防?？?，職業(yè)暴露人員同時填寫職業(yè)暴露損傷登記表生理鹽水反復(fù)沖洗肥皂液及流動水反復(fù)沖洗黏膜受污染皮膚受污染銳器傷擠壓處致出血科室按醫(yī)療廢物分類要求，分類放置醫(yī)療廢物并做好登記、管理科室按醫(yī)療廢物分類要求，分類放置醫(yī)療廢物并做好登記、管理醫(yī)療廢物回收專職人員做好自身防護(hù)醫(yī)療廢物回收專職人員做好自身防護(hù)焚資料歸檔焚燒人員對暫存處做好終末消毒處理工作焚燒人員每日按規(guī)定時間進(jìn)行焚燒回收人員與專職焚燒人員認(rèn)真做好交接，雙方簽名將醫(yī)療廢物安原路線妥善運(yùn)至?xí)捍嫣幏弦蠛蠓Q號并做好記錄（日期、科別、物品名稱、千克數(shù)、分類等），雙方簽名檢查醫(yī)療廢物包裝是否完整按醫(yī)療廢物回收專用路線，用專用推車去各科收集醫(yī)療廢物

公共衛(wèi)生管理工作流程圖焚資料歸檔焚燒人員對暫存處做好終末消毒處理工作焚燒人員每日按規(guī)定時間進(jìn)行焚燒回收人員與專職焚燒人員認(rèn)真做好交接，雙方簽名將醫(yī)療廢物安原路線妥善運(yùn)至?xí)捍嫣幏弦蠛蠓Q號并做好記錄（日期、科別、物品名稱、千克數(shù)、分類等），雙方簽名檢查醫(yī)療廢物包裝是否完整按醫(yī)療廢物回收專用路線，用專用推車去各科收集醫(yī)療廢物健全組織健全組織定期總結(jié)報主管領(lǐng)導(dǎo)公共衛(wèi)生管理科詳細(xì)登記網(wǎng)絡(luò)直報人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報（7天內(nèi)）公衛(wèi)科或?qū)I(yè)人員填寫死因編碼（3天內(nèi)）醫(yī)生填寫《死亡醫(yī)學(xué)證明書》患者死亡報告婦幼保健機(jī)構(gòu)季度匯總防保科評估、登記報公共衛(wèi)生管理科填與相應(yīng)報告單首診醫(yī)生發(fā)現(xiàn)出生缺陷兒、5見以下患兒死亡、孕產(chǎn)女死亡突發(fā)事件監(jiān)測計(jì)劃生育計(jì)劃免疫職工保健死因監(jiān)測三網(wǎng)監(jiān)測傳染病預(yù)防、疫情報告資料歸檔按規(guī)定上報有關(guān)資料

傳染病管理工流程圖定期總結(jié)報主管領(lǐng)導(dǎo)公共衛(wèi)生管理科詳細(xì)登記網(wǎng)絡(luò)直報人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報（7天內(nèi)）公衛(wèi)科或?qū)I(yè)人員填寫死因編碼（3天內(nèi)）醫(yī)生填寫《死亡醫(yī)學(xué)證明書》患者死亡報告婦幼保健機(jī)構(gòu)季度匯總防保科評估、登記報公共衛(wèi)生管理科填與相應(yīng)報告單首診醫(yī)生發(fā)現(xiàn)出生缺陷兒、5見以下患兒死亡、孕產(chǎn)女死亡突發(fā)事件監(jiān)測計(jì)劃生育計(jì)劃免疫職工保健死因監(jiān)測三網(wǎng)監(jiān)測傳染病預(yù)防、疫情報告資料歸檔按規(guī)定上報有關(guān)資料病區(qū)消毒處理嚴(yán)密隔離病人和疑似病人，醫(yī)護(hù)人員做好自身防護(hù)終末處理送相應(yīng)機(jī)構(gòu)積極參加救治對疫情初步診斷，分析流行趨勢突發(fā)病例嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度散發(fā)病例處理每月將上報的傳染病進(jìn)行網(wǎng)上核對，報告卡裝訂歸檔每月將上報的傳染病管理情況報主管院長填寫傳染病報告登記本撒銷報告卡否是專家組確診網(wǎng)各直報人員按規(guī)定時限上報公衛(wèi)科逐級上報首診醫(yī)生發(fā)現(xiàn)傳染病人立即上報公衛(wèi)科同時填寫報告卡疫情專職管理人員收取卡片填寫傳染病報告卡并登記乙類（特殊病除外）、丙類甲類、乙類按甲類管理的傳染病病區(qū)消毒處理嚴(yán)密隔離病人和疑似病人，醫(yī)護(hù)人員做好自身防護(hù)終末處理送相應(yīng)機(jī)構(gòu)積極參加救治對疫情初步診斷，分析流行趨勢突發(fā)病例嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度散發(fā)病例處理每月將上報的傳染病進(jìn)行網(wǎng)上核對，報告卡裝訂歸檔每月將上報的傳染病管理情況報主管院長填寫傳染病報告登記本撒銷報告卡否是專家組確診網(wǎng)各直報人員按規(guī)定時限上報公衛(wèi)科逐級上報首診醫(yī)生發(fā)現(xiàn)傳染病人立即上報公衛(wèi)科同時填寫報告卡疫情專職管理人員收取卡片填寫傳染病報告卡并登記乙類（特殊病除外）、丙類甲類、乙類按甲類管理的傳染病對人實(shí)施隔離治療

賬務(wù)處理工作流程圖對人實(shí)施隔離治療裝訂歸檔記賬、結(jié)賬分類匯總審核各方傳遞簽審后原始憑證裝訂歸檔記賬、結(jié)賬分類匯總審核各方傳遞簽審后原始憑證編錄記賬憑證編錄記賬憑證審核記賬憑證審核記賬憑證核對銀行、現(xiàn)金賬打印憑證核對銀行、現(xiàn)金賬打印憑證至財務(wù)報表工作流程財務(wù)報表工作流程圖結(jié)賬后數(shù)據(jù)結(jié)賬后數(shù)據(jù)打印輔助賬表提取相關(guān)數(shù)據(jù)打印財務(wù)報表打印輔助賬表提取相關(guān)數(shù)據(jù)打印財務(wù)報表分類匯總記賬憑證分類匯總記賬憑證編制財務(wù)分析編制附注報表編制財務(wù)分析編制附注報表報上級主管部門報相關(guān)科室上報院長裝訂歸檔報上級主管部門報相關(guān)科室上報院長裝訂歸檔收入工作流程圖整理原始憑單將現(xiàn)金存入銀行登記日記賬收繳現(xiàn)金開據(jù)收款收據(jù)審核報院長編制角行調(diào)節(jié)表與銀行、財務(wù)、微機(jī)對賬登記日記賬編制收入憑證編制銀行資金情況匯總收入、打印日報催繳病人欠費(fèi)核對住院押金糾正醫(yī)保差錯審核調(diào)取計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)繳款人持繳款通知單住院收入明細(xì)交款單門診收入明細(xì)交款單其他收入流程業(yè)務(wù)收入流程整理原始憑單將現(xiàn)金存入銀行登記日記賬收繳現(xiàn)金開據(jù)收款收據(jù)審核報院長編制角行調(diào)節(jié)表與銀行、財務(wù)、微機(jī)對賬登記日記賬編制收入憑證編制銀行資金情況匯總收入、打印日報催繳病人欠費(fèi)核對住院押金糾正醫(yī)保差錯審核調(diào)取計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)繳款人持繳款通知單住院收入明細(xì)交款單門診收入明細(xì)交款單其他收入流程業(yè)務(wù)收入流程至賬務(wù)處理工作流程

銀行、出納付款工作流程圖至賬務(wù)處理工作流程加蓋印鑒大額付款銀行會計(jì)審核加蓋印鑒大額付款銀行會計(jì)審核報銷人持相關(guān)人員簽字后的憑據(jù)、合同、計(jì)劃出納員審核領(lǐng)款人簽字零星報銷付款報銷人持相關(guān)人員簽字后的憑據(jù)、合同、計(jì)劃出納員審核領(lǐng)款人簽字零星報銷付款報銷人持相關(guān)人員簽字后的憑據(jù)報銷人持相關(guān)人員簽字后的憑據(jù)至賬務(wù)處理工作流程登記日記賬領(lǐng)款人簽字開具現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬支票辦理匯款手續(xù)付款報銷

固定資產(chǎn)及物資核對工作流程圖至賬務(wù)處理工作流程登記日記賬領(lǐng)款人簽字開具現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬支票辦理匯款手續(xù)付款報銷調(diào)整資產(chǎn)賬主管院長批示相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字生成資產(chǎn)一級賬表月末結(jié)賬登記固定資產(chǎn)一級賬依據(jù)原始憑證固定資產(chǎn)核對提供財務(wù)庫存數(shù)據(jù)物資核對調(diào)整資產(chǎn)賬主管院長批示相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字生成資產(chǎn)一級賬表月末結(jié)賬登記固定資產(chǎn)一級賬依據(jù)原始憑證固定資產(chǎn)核對提供財務(wù)庫存數(shù)據(jù)物資核對與各實(shí)物科室分項(xiàng)核對編制月出入庫明細(xì)賬提供財務(wù)庫存數(shù)據(jù)資料與各實(shí)物科室分項(xiàng)核對編制月出入庫明細(xì)賬提供財務(wù)庫存數(shù)據(jù)資料期末盤點(diǎn)與財務(wù)賬、二級核對期末盤點(diǎn)與財務(wù)賬、二級核對編制賬實(shí)盤點(diǎn)、盈虧審批表編制賬實(shí)盤點(diǎn)、盈虧審批表至賬務(wù)處理工作流程

社會保障金及稅金的核算繳納工作流程圖績效工資發(fā)放表固定工資發(fā)放表績效工資發(fā)放表固定工資發(fā)放表生成報表、打印報表輸入個人所得稅核算程序按規(guī)定比例提取養(yǎng)老生成報表、打印報表輸入個人所得稅核算程序按規(guī)定比例提取養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、住房公積金、福利金等定期公示上報對應(yīng)部門整理存檔定期公示上報對應(yīng)部門整理存檔至賬務(wù)處理工作流程票據(jù)管理工作流程圖驗(yàn)收票據(jù)、登記入賬據(jù)票據(jù)庫存情況申報購置計(jì)劃驗(yàn)收票據(jù)、登記入賬據(jù)票據(jù)庫存情況申報購置計(jì)劃加蓋收費(fèi)票據(jù)專用章票據(jù)出庫、領(lǐng)導(dǎo)、用人簽字加蓋收費(fèi)票據(jù)專用章票據(jù)出庫、領(lǐng)導(dǎo)、用人簽字編制收費(fèi)票據(jù)進(jìn)、銷、存報表核對票據(jù)庫存、收費(fèi)員簽字

財務(wù)審計(jì)工作流程圖編制收費(fèi)票據(jù)進(jìn)、銷、存報表核對票據(jù)庫存、收費(fèi)員簽字內(nèi)部審計(jì)上級審計(jì)內(nèi)部審計(jì)上級審計(jì)接納部審計(jì)通知接上級審計(jì)通知接納部審計(jì)通知接上級審計(jì)通知審計(jì)總結(jié)按時審查準(zhǔn)備審計(jì)資料審計(jì)總結(jié)按時審查準(zhǔn)備審計(jì)資料財務(wù)自查財務(wù)自查資料歸檔征求意見發(fā)現(xiàn)問題講明情況、解決問題、制定措施、審計(jì)講評按系統(tǒng)審計(jì)清查憑證資料歸類登記

退費(fèi)工作流程圖資料歸檔征求意見發(fā)現(xiàn)問題講明情況、解決問題、制定措施、審計(jì)講評按系統(tǒng)審計(jì)清查憑證資料歸類登記核對藥名、藥歷號、退費(fèi)項(xiàng)目護(hù)士長或科室主任簽字科室開一式兩份刪退通知單科室退費(fèi)微機(jī)退費(fèi)、退入個人賬戶憑患者完整票據(jù)藥品、檢查項(xiàng)目、醫(yī)保退費(fèi)核對藥名、藥歷號、退費(fèi)項(xiàng)目護(hù)士長或科室主任簽字科室開一式兩份刪退通知單科室退費(fèi)微機(jī)退費(fèi)、退入個人賬戶憑患者完整票據(jù)藥品、檢查項(xiàng)目、醫(yī)保退費(fèi)退藥處退藥處方醫(yī)師簽字，檢查費(fèi)相關(guān)科室簽字，過期退費(fèi)院長簽字整理退費(fèi)憑據(jù)資財務(wù)科核對處方號退現(xiàn)金或充卡藥房退藥并簽字

日報表工作流程圖整理退費(fèi)憑據(jù)資財務(wù)科核對處方號退現(xiàn)金或充卡藥房退藥并簽字收集病房工作日志與手術(shù)完成情況醫(yī)院信息系統(tǒng)原始數(shù)據(jù)日采集收集病房工作日志與手術(shù)完成情況醫(yī)院信息系統(tǒng)原始數(shù)據(jù)日采集報表歸檔上報院領(lǐng)導(dǎo)審核無誤審核報表各項(xiàng)內(nèi)容編制日報表

信息工作流程圖報表歸檔上報院領(lǐng)導(dǎo)審核無誤審核報表各項(xiàng)內(nèi)容編制日報表信息收集信息收集信息資料歸檔、備份將有價值的信息上報院領(lǐng)導(dǎo)，為醫(yī)院管理提供信息支持將信息分類整理、匯總根據(jù)信息的有效性、價值性、時效性等對信息進(jìn)行鑒別、篩選他山之石管理經(jīng)驗(yàn)行業(yè)動態(tài)衛(wèi)生政策其他信息財務(wù)信息其他信息人事信息設(shè)備信息醫(yī)療信息利用數(shù)字化圖書館、各種報紙雜志、互聯(lián)崗、社會資源等獲取醫(yī)院外部信息通過醫(yī)院信息管理系統(tǒng)、局域網(wǎng)絡(luò)、各類統(tǒng)計(jì)資料收集醫(yī)院內(nèi)部信息

病案管理工作流程圖信息資料歸檔、備份將有價值的信息上報院領(lǐng)導(dǎo)，為醫(yī)院管理提供信息支持將信息分類整理、匯總根據(jù)信息的有效性、價值性、時效性等對信息進(jìn)行鑒別、篩選他山之石管理經(jīng)驗(yàn)行業(yè)動態(tài)衛(wèi)生政策其他信息財務(wù)信息其他信息人事信息設(shè)備信息醫(yī)療信息利用數(shù)字化圖書館、各種報紙雜志、互聯(lián)崗、社會資源等獲取醫(yī)院外部信息通過醫(yī)院信息管理系統(tǒng)、局域網(wǎng)絡(luò)、各類統(tǒng)計(jì)資料收集醫(yī)院內(nèi)部信息院外借閱者院外借閱者院外借閱者住院醫(yī)生填寫出院卡片院外借閱者院外借閱者院外借閱者住院醫(yī)生填寫出院卡片病案質(zhì)控病歷整理裝袋歸檔閱后限期歸還借走病歷病案室內(nèi)查閱病歷原件醫(yī)教科蓋章病歷復(fù)印件生效辦公室復(fù)印、登記、交費(fèi)病歷復(fù)印病歷借閱病案室讞病歷持借閱單到病案室辦理供閱登記手續(xù)本院借閱者醫(yī)教科查閱相關(guān)證件辦理借閱單收回病歷核對數(shù)量，整理、裝訂病案人員持出院卡片去科室收集病歷信息科核對出院卡片錄入微機(jī)病案室收集出院卡片填寫住院費(fèi)用病人持出院卡片辦理出院手續(xù)

醫(yī)療設(shè)備器材購置工作流程圖病案質(zhì)控病歷整理裝袋歸檔閱后限期歸還借走病歷病案室內(nèi)查閱病歷原件醫(yī)教科蓋章病歷復(fù)印件生效辦公室復(fù)印、登記、交費(fèi)病歷復(fù)印病歷借閱病案室讞病歷持借閱單到病案室辦理供閱登記手續(xù)本院借閱者醫(yī)教科查閱相關(guān)證件辦理借閱單收回病歷核對數(shù)量，整理、裝訂病案人員持出院卡片去科室收集病歷信息科核對出院卡片錄入微機(jī)病案室收集出院卡片填寫住院費(fèi)用病人持出院卡片辦理出院手續(xù)使用科室提出申請使用科室提出申請大于5000元設(shè)備科審核簽字一般醫(yī)療設(shè)備填寫論證表器材由保管員作計(jì)劃10萬元以上設(shè)備寫出論證報告、效益分析大于5000元設(shè)備科審核簽字一般醫(yī)療設(shè)備填寫論證表器材由保管員作計(jì)劃10萬元以上設(shè)備寫出論證報告、效益分析按合同付款購入設(shè)備簽訂購銷合同院長審批分管院長審核科長初審詢價、比價征求使用科室意見設(shè)備科會同相關(guān)人員考察招標(biāo)或議標(biāo)制定設(shè)備的技術(shù)指標(biāo)及訂購條款院委會審核批準(zhǔn)設(shè)備科初審詢價、比價詢價、比價征求使用科室意見院長審批分管院長審批

醫(yī)療設(shè)備管理工作流程圖按合同付款購入設(shè)備簽訂購銷合同院長審批分管院長審核科長初審詢價、比價征求使用科室意見設(shè)備科會同相關(guān)人員考察招標(biāo)或議標(biāo)制定設(shè)備的技術(shù)指標(biāo)及訂購條款院委會審核批準(zhǔn)設(shè)備科初審詢價、比價詢價、比價征求使用科室意見院長審批分管院長審批盤點(diǎn)設(shè)備拆舊月報表報相關(guān)科室資料當(dāng)檔安裝調(diào)試辦理出庫入庫建檔設(shè)備采購驗(yàn)收盤點(diǎn)設(shè)備拆舊月報表報相關(guān)科室資料當(dāng)檔安裝調(diào)試辦理出庫入庫建檔設(shè)備采購驗(yàn)收醫(yī)用器材管理流程圖消耗月報表報相關(guān)科室盤點(diǎn)辦理出庫相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字使用科室申請入庫器材采購驗(yàn)收消耗月報表報相關(guān)科室盤點(diǎn)辦理出庫相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字使用科室申請入庫器材采購驗(yàn)收計(jì)量管理工作流程圖建立設(shè)備計(jì)量檔案建立設(shè)備計(jì)量檔案安排周期強(qiáng)撿計(jì)劃安排周期強(qiáng)撿計(jì)劃關(guān)有關(guān)部門檢驗(yàn)申請現(xiàn)場檢驗(yàn)關(guān)有關(guān)部門檢驗(yàn)申請現(xiàn)場檢驗(yàn)檢驗(yàn)在次檢驗(yàn)檢驗(yàn)不合格合格有維修價值無維修價值報廢維修報廢維修檢驗(yàn)結(jié)果歸檔臨床應(yīng)用檢驗(yàn)結(jié)果歸檔臨床應(yīng)用至報廢工作流程固定資產(chǎn)及物資購置工作流程圖按審批計(jì)劃匯款院長審批按合同上報付款計(jì)劃實(shí)物會計(jì)制入庫單、登記入賬整理相關(guān)憑據(jù)服財務(wù)科保管員驗(yàn)收貨物入庫驗(yàn)證發(fā)票及隨貨同行通知供貨方及相關(guān)人員實(shí)施購進(jìn)對采購計(jì)劃進(jìn)行考察論證、招標(biāo)、議標(biāo)主管院長、院長審批科室提出資產(chǎn)及物資購置申請

報廢工作流程圖按審批計(jì)劃匯款院長審批按合同上報付款計(jì)劃實(shí)物會計(jì)制入庫單、登記入賬整理相關(guān)憑據(jù)服財務(wù)科保管員驗(yàn)收貨物入庫驗(yàn)證發(fā)票及隨貨同行通知供貨方及相關(guān)人員實(shí)施購進(jìn)對采購計(jì)劃進(jìn)行考察論證、招標(biāo)、議標(biāo)主管院長、院長審批科室提出資產(chǎn)及物資購置申請物資倉庫設(shè)備器材倉庫加工維修科室使用科室物資倉庫設(shè)備器材倉庫加工維修科室使用科室主管院長審核院長審批報廢原因財務(wù)、審計(jì)部門查驗(yàn)審核填寫報廢審批表主管院長審核院長審批報廢原因財務(wù)、審計(jì)部門查驗(yàn)審核填寫報廢審批表需報廢名稱、數(shù)量、金額需報廢名稱、數(shù)量、金額上報國資局審批賬務(wù)處理上報國資局審批賬務(wù)處理工勤維修工作流程圖使用科室申請維修維修查房使用科室申請維修維修查房調(diào)試、清理維修或更換無需配件審批、物資領(lǐng)用上報主管領(lǐng)導(dǎo)需配件執(zhí)行外部處理報主管領(lǐng)導(dǎo)需院外維修可院內(nèi)自修執(zhí)行處理意見處理意見維修班檢查報主管領(lǐng)導(dǎo)上報維修班非正常損壞正常損壞水電暖器件損壞查房及申請記錄

電梯檢修保養(yǎng)工作流程圖調(diào)試、清理維修或更換無需配件審批、物資領(lǐng)用上報主管領(lǐng)導(dǎo)需配件執(zhí)行外部處理報主管領(lǐng)導(dǎo)需院外維修可院內(nèi)自修執(zhí)行處理意見處理意見維修班檢查報主管領(lǐng)導(dǎo)上報維修班非正常損壞正常損壞水電暖器件損壞查房及申請記錄制定電梯運(yùn)行風(fēng)險防范機(jī)制電梯運(yùn)行制定電梯運(yùn)行風(fēng)險防范機(jī)制電梯運(yùn)行報電梯安全管理員故障正常報電梯安全管理員故障正常檢修保養(yǎng)記錄歸檔軟故障調(diào)試運(yùn)行修理報批硬故障需配件定期檢修保養(yǎng)建立電梯正常運(yùn)行評估機(jī)制核查故障原因檢修保養(yǎng)記錄歸檔軟故障調(diào)試運(yùn)行修理報批硬故障需配件定期檢修保養(yǎng)建立電梯正常運(yùn)行評估機(jī)制核查故障原因發(fā)電工作流程圖發(fā)電前保養(yǎng)維修及檢查記錄歸檔院外維修調(diào)試運(yùn)行故障簽訂維修協(xié)議、維修修理聯(lián)系外修，做預(yù)算審批審批、領(lǐng)用物資院內(nèi)維修報主管領(lǐng)導(dǎo)保養(yǎng)正常發(fā)電后定期維修保養(yǎng)發(fā)電前保養(yǎng)維修及檢查記錄歸檔院外維修調(diào)試運(yùn)行故障簽訂維修協(xié)議、維修修理聯(lián)系外修，做預(yù)算審批審批、領(lǐng)用物資院內(nèi)維修報主管領(lǐng)導(dǎo)保養(yǎng)正常發(fā)電后定期維修保養(yǎng)檢查記錄檢查記錄送電

中央空調(diào)運(yùn)行工作流程圖送電運(yùn)行前檢查定期保養(yǎng)維修運(yùn)行前運(yùn)行前運(yùn)行前檢查定期保養(yǎng)維修運(yùn)行前運(yùn)行前保養(yǎng)維修及運(yùn)行記錄歸檔預(yù)熱運(yùn)行聯(lián)系外修，做預(yù)算審批外修簽訂維修協(xié)議，維修修理、調(diào)度審批、領(lǐng)用物資內(nèi)修報主管領(lǐng)導(dǎo)故障保養(yǎng)正常

安全檢查工作流程圖保養(yǎng)維修及運(yùn)行記錄歸檔預(yù)熱運(yùn)行聯(lián)系外修，做預(yù)算審批外修簽訂維修協(xié)議，維修修理、調(diào)度審批、領(lǐng)用物資內(nèi)修報主管領(lǐng)導(dǎo)故障保養(yǎng)正常檢查各重點(diǎn)部位組織有關(guān)人員檢查各重點(diǎn)部位組織有關(guān)人員空調(diào)機(jī)房發(fā)電機(jī)房檢查整改情況整理資料入檔上報領(lǐng)導(dǎo)立即整改或制定整改措施其他新生兒室物資倉庫藥庫高壓氧艙電梯機(jī)房供氧機(jī)房配電機(jī)房空調(diào)機(jī)房發(fā)電機(jī)房檢查整改情況整理資料入檔上報領(lǐng)導(dǎo)立即整改或制定整改措施其他新生兒室物資倉庫藥庫高壓氧艙電梯機(jī)房供氧機(jī)房配電機(jī)房發(fā)現(xiàn)問題登記

應(yīng)急突發(fā)事件管理工作流程圖發(fā)現(xiàn)問題登記報告上級相關(guān)機(jī)關(guān)立即到現(xiàn)場了解事情經(jīng)過接報院辦及總值班人員報告上級相關(guān)機(jī)關(guān)立即到現(xiàn)場了解事情經(jīng)過接報院辦及總值班人員整理資料入檔討論、總結(jié)解決問題協(xié)助相關(guān)人員解決問題第一時間到達(dá)現(xiàn)場馬上通知應(yīng)急隊(duì)員到達(dá)指定地點(diǎn)報告主管領(lǐng)導(dǎo)

門診咨詢工作流程圖整理資料入檔討論、總結(jié)解決問題協(xié)助相關(guān)人員解決問題第一時間到達(dá)現(xiàn)場馬上通知應(yīng)急隊(duì)員到達(dá)指定地點(diǎn)報告主管領(lǐng)導(dǎo)提前半小時到崗咨詢臺工作人員提前半小時到崗咨詢臺工作人員下班前清點(diǎn)、整理、交接便民物品為行動不便的就醫(yī)者提供幫助答疑解惑對于危重患者，協(xié)助醫(yī)生就地?fù)尵葏f(xié)助保潔員，保持門診大廳衛(wèi)生清潔為就醫(yī)者答疑解惑咨詢報務(wù)咨詢臺內(nèi)外衛(wèi)生保潔檢查擔(dān)架輪椅等便民物品備足開水準(zhǔn)備工作

住院病人住院流程圖下班前清點(diǎn)、整理、交接便民物品為行動不便的就醫(yī)者提供幫助答疑解惑對于危重患者，協(xié)助醫(yī)生就地?fù)尵葏f(xié)助保潔員，保持門診大廳衛(wèi)生清潔為就醫(yī)者答疑解惑咨詢報務(wù)咨詢臺內(nèi)外衛(wèi)生保潔檢查擔(dān)架輪椅等便民物品備足開水準(zhǔn)備工作通知主管醫(yī)生做入院常規(guī)檢查向病人（家屬）交代住院須知準(zhǔn)備病床護(hù)理人員接待住院病人到住院科室病人持住院手續(xù)住院處辦理住院手續(xù)病人（家屬）持住院證通知主管醫(yī)生做入院常規(guī)檢查向病人（家屬）交代住院須知準(zhǔn)備病床護(hù)理人員接待住院病人到住院科室病人持住院手續(xù)住院處辦理住院手續(xù)病人（家屬）持住院證

住院病人出院流程圖主管醫(yī)生開寫出院醫(yī)囑主管醫(yī)生開寫出院醫(yī)囑醫(yī)生護(hù)士收床單位住院清單出院證明出院帶藥處方出院記錄單收床單位住院清單出院證明出院帶藥處方出院記錄單交家屬家屬取藥病人或家屬簽字交家屬家屬取藥病人或家屬簽字住院處辦理出院手續(xù)住院處辦理出院手續(xù)醫(yī)保病人報銷離院醫(yī)保病人報銷離院

門診部醫(yī)師工作流程圖綜合分析醫(yī)師提前到崗，準(zhǔn)備工作問病史、查體填寫門診登記本接診病人醫(yī)師提前到崗，準(zhǔn)備工作請求會診診斷仍然不明確診斷開檢查單診斷不明確離院其他治療手術(shù)治療有手術(shù)指征告知術(shù)后復(fù)查告知用藥事項(xiàng)開處方取藥無住院指征住院辦理住院手續(xù)填寫住院證，電話通知病房有住院指征傳染病上報診斷明確書寫門診病歷合適的病情解釋綜合分析醫(yī)師提前到崗，準(zhǔn)備工作問病史、查體填寫門診登記本接診病人醫(yī)師提前到崗，準(zhǔn)備工作請求會診診斷仍然不明確診斷開檢查單診斷不明確離院其他治療手術(shù)治療有手術(shù)指征告知術(shù)后復(fù)查告知用藥事項(xiàng)開處方取藥無住院指征住院辦理住院手續(xù)填寫住院證，電話通知病房有住院指征傳染病上報診斷明確書寫門診病歷合適的病情解釋轉(zhuǎn)院診治

門診部護(hù)士工作流程圖轉(zhuǎn)院診治操作完畢，整理用物消毒保潔工作準(zhǔn)備工作門診護(hù)士操作完畢，整理用物消毒保潔工作準(zhǔn)備工作門診護(hù)士登記排號登記排號門診分診執(zhí)行醫(yī)囑門診分診執(zhí)行醫(yī)囑下班前，做好室內(nèi)消毒保潔工作，紫外線照射洗手維持秩序手術(shù)換藥注射

臨床科室主任醫(yī)療行政管理工作流程圖下班前，做好室內(nèi)消毒保潔工作，紫外線照射洗手維持秩序手術(shù)換藥注射科主任科主任制定年度科室計(jì)劃制定年度科室計(jì)劃科室醫(yī)療業(yè)務(wù)指導(dǎo)科室科研工作科室行政管理病人管理醫(yī)療教學(xué)論文專著科研科內(nèi)病人搶救醫(yī)療糾紛病員座談會指導(dǎo)實(shí)習(xí)進(jìn)修科室業(yè)務(wù)查房科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)科室醫(yī)生業(yè)務(wù)指導(dǎo)醫(yī)療文書書寫死亡病歷討論病歷討論課間會診專家門診科室經(jīng)濟(jì)管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)科室業(yè)務(wù)會科室交班防護(hù)管理科室業(yè)務(wù)考核資料歸檔半年、年度工作總結(jié)季度質(zhì)量分析件醫(yī)療質(zhì)量考核指導(dǎo)科室月質(zhì)量控制科研業(yè)務(wù)考核行政工作考評指導(dǎo)科室醫(yī)療業(yè)務(wù)指導(dǎo)科室科研工作科室行政管理病人管理醫(yī)療教學(xué)論文專著科研科內(nèi)病人搶救醫(yī)療糾紛病員座談會指導(dǎo)實(shí)習(xí)進(jìn)修科室業(yè)務(wù)查房科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)科室醫(yī)生業(yè)務(wù)指導(dǎo)醫(yī)療文書書寫死亡病歷討論病歷討論課間會診專家門診科室經(jīng)濟(jì)管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)科室業(yè)務(wù)會科室交班防護(hù)管理科室業(yè)務(wù)考核資料歸檔半年、年度工作總結(jié)季度質(zhì)量分析件醫(yī)療質(zhì)量考核指導(dǎo)科室月質(zhì)量控制科研業(yè)務(wù)考核行政工作考評指導(dǎo)

臨床科室醫(yī)師日常醫(yī)療工作流程圖制訂當(dāng)天治療計(jì)劃、并寫遺囑相應(yīng)處理觀察治療效果請示上級醫(yī)師重癥或病情有變化的病人檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況一般病人書寫交班報告交班記錄病程、手術(shù)、完成病歷按規(guī)定查房，每交班前巡視病房查房聽取交班

臨床科室新入院病人醫(yī)師工作流程圖制訂當(dāng)天治療計(jì)劃、并寫遺囑相應(yīng)處理觀察治療效果請示上級醫(yī)師重癥或病情有變化的病人檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況一般病人書寫交班報告交班記錄病程、手術(shù)、完成病歷按規(guī)定查房，每交班前巡視病房查房聽取交班完成病歷觀察病情書寫病歷護(hù)理程序醫(yī)囑醫(yī)療工作開檢查單調(diào)整診療方案死亡轉(zhuǎn)科出院出院小結(jié)病歷討論每日查房上級醫(yī)生查房病情分析制訂診療計(jì)劃問病史、查體擬診病人

住院手術(shù)病人工作流程圖完成病歷觀察病情書寫病歷護(hù)理程序醫(yī)囑醫(yī)療工作開檢查單調(diào)整診療方案死亡轉(zhuǎn)科出院出院小結(jié)病歷討論每日查房上級醫(yī)生查房病情分析制訂診療計(jì)劃問病史、查體擬診病人做好術(shù)前準(zhǔn)備請麻醉師看病人急診手術(shù)病人查看病人、做相關(guān)檢查術(shù)前討論、麻醉科參加確定手術(shù)方案擇期手術(shù)病人請上級醫(yī)師或科主任看病人上級醫(yī)師看病人擬定手術(shù)方式完善術(shù)前檢查、明確診斷接待手術(shù)病人向病人家屬交待書中情況檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況及時處理危急情況及時向上級醫(yī)師匯報書寫術(shù)后記錄及手術(shù)記錄書寫術(shù)后記錄及手術(shù)記錄書寫術(shù)后記錄及手術(shù)記錄下達(dá)術(shù)后醫(yī)囑觀察生命體征向家屬交待注意事項(xiàng)手術(shù)后病人送回病房手術(shù)開寫手術(shù)醫(yī)囑、送手術(shù)通知單向家屬交代病情、家屬簽字

臨床用血工作流程做好術(shù)前準(zhǔn)備請麻醉師看病人急診手術(shù)病人查看病人、做相關(guān)檢查術(shù)前討論、麻醉科參加確定手術(shù)方案擇期手術(shù)病人請上級醫(yī)師或科主任看病人上級醫(yī)師看病人擬定手術(shù)方式完善術(shù)前檢查、明確診斷接待手術(shù)病人向病人家屬交待書中情況檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況及時處理危急情況及時向上級醫(yī)師匯報書寫術(shù)后記錄及手術(shù)記錄書寫術(shù)后記錄及手術(shù)記錄書寫術(shù)后記錄及手術(shù)記錄下達(dá)術(shù)后醫(yī)囑觀察生命體征向家屬交待注意事項(xiàng)手術(shù)后病人送回病房手術(shù)開寫手術(shù)醫(yī)囑、送手術(shù)通知單向家屬交代病情、家屬簽字填輸血單嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥觀察輸血后反應(yīng)輸血過程中注意反應(yīng)輸血輸血前用藥輸血醫(yī)囑仔細(xì)核對取血配血輸血前相關(guān)化驗(yàn)主任簽字輸血申請書簽字交待病情、取得家屬同意

住院病人醫(yī)院醫(yī)療工作流程填輸血單嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥觀察輸血后反應(yīng)輸血過程中注意反應(yīng)輸血輸血前用藥輸血醫(yī)囑仔細(xì)核對取血配血輸血前相關(guān)化驗(yàn)主任簽字輸血申請書簽字交待病情、取得家屬同意護(hù)送病人轉(zhuǎn)院、或請轉(zhuǎn)入醫(yī)院接診辦理轉(zhuǎn)院手續(xù)書寫會診單、送相關(guān)科室聯(lián)系相關(guān)科室科內(nèi)會診交待有關(guān)事項(xiàng)并讓家屬簽字書寫轉(zhuǎn)院記錄、準(zhǔn)備病人需帶病歷資料開寫轉(zhuǎn)科醫(yī)囑根據(jù)會診意見寫轉(zhuǎn)科記錄護(hù)送病人大到相關(guān)科室陪會診科室醫(yī)師看病人開寫轉(zhuǎn)院醫(yī)囑請醫(yī)務(wù)科及主管院長同意開寫會診醫(yī)囑請科主任查看病人需轉(zhuǎn)院病人需轉(zhuǎn)科病人記錄歸檔死亡病歷討論開具死亡證明死亡記錄單辦理手續(xù)填寫死亡記錄安慰患者家屬撤回?fù)尵任锲沸寂R床死亡完善出院病歷隨診所有資料交護(hù)理部開具出院帶藥處方書寫出院卡片開寫出院醫(yī)囑查房確定需出院病人主管醫(yī)生

臨床科室入院病人護(hù)理工作流程圖護(hù)送病人轉(zhuǎn)院、或請轉(zhuǎn)入醫(yī)院接診辦理轉(zhuǎn)院手續(xù)書寫會診單、送相關(guān)科室聯(lián)系相關(guān)科室科內(nèi)會診交待有關(guān)事項(xiàng)并讓家屬簽字書寫轉(zhuǎn)院記錄、準(zhǔn)備病人需帶病歷資料開寫轉(zhuǎn)科醫(yī)囑根據(jù)會診意見寫轉(zhuǎn)科記錄護(hù)送病人大到相關(guān)科室陪會診科室醫(yī)師看病人開寫轉(zhuǎn)院醫(yī)囑請醫(yī)務(wù)科及主管院長同意開寫會診醫(yī)囑請科主任查看病人需轉(zhuǎn)院病人需轉(zhuǎn)科病人記錄歸檔死亡病歷討論開具死亡證明死亡記錄單辦理手續(xù)填寫死亡記錄安慰患者家屬撤回?fù)尵任锲沸寂R床死亡完善出院病歷隨診所有資料交護(hù)理部開具出院帶藥處方書寫出院卡片開寫出院醫(yī)囑查房確定需出院病人主管醫(yī)生做其他治療輸液、做入院評估書寫重癥記錄護(hù)理病歷入院評估遵醫(yī)囑做相關(guān)治療遵口頭醫(yī)囑應(yīng)用搶救藥物準(zhǔn)備搶救物品，做治療準(zhǔn)備建立靜脈通道查看病人及?？谱o(hù)理病歷（交接班）下班前，護(hù)士長檢查各項(xiàng)護(hù)理工作的落實(shí)情況做入院宣教協(xié)助患者上病床，測量生命體征并記錄處理、傳達(dá)、微機(jī)錄入醫(yī)囑建病歷，填寫入院登記、一覽表卡片微機(jī)安排床位通知主管醫(yī)生安排床位測身高體重鋪床病人轉(zhuǎn)入病人轉(zhuǎn)入病人入院病人轉(zhuǎn)入

臨床科室出院病人護(hù)理工作流程圖送患者出病房病人轉(zhuǎn)出通知保潔員打掃病室衛(wèi)生，做終末處理完成護(hù)理病歷清點(diǎn)回收物品做出院指導(dǎo)總結(jié)各項(xiàng)護(hù)理治療總結(jié)各項(xiàng)護(hù)理治療病人出院協(xié)同醫(yī)生將患者及其病歷送至所轉(zhuǎn)往科室涂擦各種治療護(hù)理信息總結(jié)各項(xiàng)護(hù)理治療通知保潔員打掃病室衛(wèi)生床單做終末處理清點(diǎn)、回收物品記錄患者轉(zhuǎn)科時情況，書寫轉(zhuǎn)科記錄檢查各種管路是否通暢協(xié)助家屬整理用物涂擦各種治療護(hù)理信息通知病人做好轉(zhuǎn)科準(zhǔn)備醫(yī)生下達(dá)醫(yī)囑總結(jié)各項(xiàng)護(hù)理治療整理病歷結(jié)清費(fèi)用，打印當(dāng)日清單結(jié)清費(fèi)用，打印當(dāng)日清單通知病人做好出院準(zhǔn)備涂擦各種治療護(hù)理信息處理醫(yī)囑

危重患者搶救護(hù)理工作流程協(xié)助家屬運(yùn)走尸體協(xié)助家屬整理患者用物整理搶救用物，歸位撤除搶救管路搶救無效，患者死亡整理搶救用物，歸位加強(qiáng)巡視，密切觀察病情變化護(hù)理病歷或重癥記錄單做好記錄搶救成功，患者病情平穩(wěn)翔實(shí)記錄搶救記錄單監(jiān)測患者意識、神智、生命體征、出入量等遵醫(yī)囑操作、應(yīng)用搶救藥物迅速將搶救物品攜至床旁測量生命體征查看病人迅速將搶救物品攜至床旁通知醫(yī)生患者病情危重或突然發(fā)生緊急病情變化開通靜脈液路

臨床科室手術(shù)病人護(hù)理工作流程圖做其他治療輸液、做入院評估書寫重癥記錄護(hù)理病歷入院評估遵醫(yī)囑做相關(guān)治療遵口頭醫(yī)囑應(yīng)用搶救藥物準(zhǔn)備搶救物品，做治療準(zhǔn)備建立靜脈通道查看病人及?？谱o(hù)理病歷（交接班）下班前，護(hù)士長檢查各項(xiàng)護(hù)理工作的落實(shí)情況做入院宣教協(xié)助患者上病床，測量生命體征并記錄處理、傳達(dá)、微機(jī)錄入醫(yī)囑建病歷，填寫入院登記、一覽表卡片微機(jī)安排床位通知主管醫(yī)生安排床位測身高體重鋪床病人轉(zhuǎn)入病人轉(zhuǎn)入病人入院病人轉(zhuǎn)入送患者出病房病人轉(zhuǎn)出通知保潔員打掃病室衛(wèi)生，做終末處理完成護(hù)理病歷清點(diǎn)回收物品做出院指導(dǎo)總結(jié)各項(xiàng)護(hù)理治療總結(jié)各項(xiàng)護(hù)理治療病人出院協(xié)同醫(yī)生將患者及其病歷送至所轉(zhuǎn)往科室涂擦各種治療護(hù)理信息總結(jié)各項(xiàng)護(hù)理治療通知保潔員打掃病室衛(wèi)生床單做終末處理清點(diǎn)、回收物品記錄患者轉(zhuǎn)科時情況，書寫轉(zhuǎn)科記錄檢查各種管路是否通暢協(xié)助家屬整理用物涂擦各種治療護(hù)理信息通知病人做好轉(zhuǎn)科準(zhǔn)備醫(yī)生下達(dá)醫(yī)囑總結(jié)各項(xiàng)護(hù)理治療整理病歷結(jié)清費(fèi)用，打印當(dāng)日清單結(jié)清費(fèi)用，打印當(dāng)日清單通知病人做好出院準(zhǔn)備涂擦各種治療護(hù)理信息處理醫(yī)囑協(xié)助家屬運(yùn)走尸體協(xié)助家屬整理患者用物整理搶救用物，歸位撤除搶救管路搶救無效，患者死亡整理搶救用物，歸位加強(qiáng)巡視，密切觀察病情變化護(hù)理病歷或重癥記錄單做好記錄搶救成功，患者病情平穩(wěn)翔實(shí)記錄搶救記錄單監(jiān)測患者意識、神智、生命體征、出入量等遵醫(yī)囑操作、應(yīng)用搶救藥物迅速將搶救物品攜至床旁測量生命體征查看病人迅速將搶救物品攜至床旁通知醫(yī)生患者病情危重或突然發(fā)生緊急病情變化開通靜脈液路醫(yī)生下達(dá)手術(shù)醫(yī)囑手術(shù)前護(hù)理 手術(shù)后護(hù)理處理醫(yī)囑手術(shù)室護(hù)士送患者回病房通知患者及家屬手術(shù)及注意事項(xiàng)與手術(shù)室護(hù)士做好交接做術(shù)前準(zhǔn)備測量生命體征，觀察患者神志、麻醉情況，檢查各種管路是否通暢做好心理護(hù)理給予吸氧、心電監(jiān)護(hù)等治療按時應(yīng)用術(shù)前藥物告知患者及家屬術(shù)后注意事項(xiàng)待手術(shù)室護(hù)士接病人書寫各種護(hù)理記錄單與手術(shù)室護(hù)士完成交接按時巡視病人，做好交接班

急診科院前診療工作流程圖至院內(nèi)診療工作流程護(hù)送上車家屬簽字不同意入院與家屬溝通病情好轉(zhuǎn)危重病情同意入院現(xiàn)場救治危重病人現(xiàn)場救治上車家屬溝通現(xiàn)場救治三無病人一般病人書寫院前病案查看病人、監(jiān)測生命體征、評估病情出車到達(dá)救護(hù)現(xiàn)場病人住址基本病情聯(lián)系電話通知司機(jī)記錄來電內(nèi)容通知出車醫(yī)護(hù)人員

急診科院內(nèi)診療工作流程圖至院內(nèi)診療工作流程護(hù)送上車家屬簽字不同意入院與家屬溝通病情好轉(zhuǎn)危重病情同意入院現(xiàn)場救治危重病人現(xiàn)場救治上車家屬溝通現(xiàn)場救治三無病人一般病人書寫院前病案查看病人、監(jiān)測生命體征、評估病情出車到達(dá)救護(hù)現(xiàn)場病人住址基本病情聯(lián)系電話通知司機(jī)記錄來電內(nèi)容通知出車醫(yī)護(hù)人員

麻醉科醫(yī)師日常工作流程圖麻醉科護(hù)士工作流程圖術(shù)中配合手術(shù)，保管標(biāo)本共同清點(diǎn)所有物品及器械并記錄鋪無菌器械臺，協(xié)助手術(shù)者鋪無菌單，固定電刀、吸引器刷手調(diào)節(jié)儀器調(diào)節(jié)室溫，打開消毒柜器械護(hù)士術(shù)中配合手術(shù)，保管標(biāo)本共同清點(diǎn)所有物品及器械并記錄鋪無菌器械臺，協(xié)助手術(shù)者鋪無菌單，固定電刀、吸引器刷手調(diào)節(jié)儀器調(diào)節(jié)室溫，打開消毒柜器械護(hù)士關(guān)閉腹腔積縫皮前，共同分別清點(diǎn)臺上物品及器械關(guān)閉腹腔積縫皮前，共同分別清點(diǎn)臺上物品及器械術(shù)后器械處理，整理手術(shù)間，消毒術(shù)畢，準(zhǔn)備敷料，包扎切口術(shù)后器械處理，整理手術(shù)間，消毒術(shù)畢，準(zhǔn)備敷料，包扎切口麻醉科值班護(hù)士工作流程圖

危重病人搶救工作流程圖病愈出院護(hù)理工作醫(yī)療工作整理床鋪補(bǔ)充搶救藥品搶救設(shè)備歸位搶救結(jié)束記錄操作、用藥死亡死亡病歷討論完成搶救記錄完成死亡記錄確定治療方案請會診報醫(yī)務(wù)科轉(zhuǎn)上級醫(yī)院病情惡化進(jìn)一步治療病情好轉(zhuǎn)報醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步治療確定治療方案通知上級醫(yī)師請會診進(jìn)行搶救通知病危執(zhí)行醫(yī)囑搶救設(shè)備、藥品準(zhǔn)備到位建立靜脈通路、生命體征監(jiān)測病愈出院護(hù)理工作醫(yī)療工作整理床鋪補(bǔ)充搶救藥品搶救設(shè)備歸位搶救結(jié)束記錄操作、用藥死亡死亡病歷討論完成搶救記錄完成死亡記錄確定治療方案請會診報醫(yī)務(wù)科轉(zhuǎn)上級醫(yī)院病情惡化進(jìn)一步治療病情好轉(zhuǎn)報醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步治療確定治療方案通知上級醫(yī)師請會診進(jìn)行搶救通知病危執(zhí)行醫(yī)囑搶救設(shè)備、藥品準(zhǔn)備到位建立靜脈通路、生命體征監(jiān)測

休克搶救流程圖

感染性休克搶救流程圖

心源性休克搶救流程圖

過敏性休克搶救流程圖

低血容量性休克搶救流程圖

代謝性酸中毒搶救流程圖可將計(jì)算所得劑量的1/2靜脈輸入，然后再根據(jù)血?dú)獗O(jiān)測的情況處理5%碳酸氫鈉或氨丁三醇（THAM）。均為1.66ml含HCO31mmol。計(jì)算公式：HCO3缺乏值=（正常HCO3值-測得HCO3值）×體重（Kg）×0.2PH》7.20。不需靜脈補(bǔ)堿，糾正水、電解質(zhì)平衡后可自行糾正PH<7.20，需靜脈補(bǔ)充5%碳酸氫鈉，11.2%乳酸鈉或氨丁三醇（THAM）積極治療原發(fā)病，維持水、電解質(zhì)及酸堿平衡，改善微循環(huán)。臥床休息，補(bǔ)充熱能及營養(yǎng)中、重度輕度階段性評價效果治療原發(fā)病準(zhǔn)確補(bǔ)充堿性藥代謝性酸中毒

高滲性脫水搶救流程圖可將計(jì)算所得劑量的1/2靜脈輸入，然后再根據(jù)血?dú)獗O(jiān)測的情況處理5%碳酸氫鈉或氨丁三醇（THAM）。均為1.66ml含HCO31mmol。計(jì)算公式：HCO3缺乏值=（正常HCO3值-測得HCO3值）×體重（Kg）×0.2PH》7.20。不需靜脈補(bǔ)堿，糾正水、電解質(zhì)平衡后可自行糾正PH<7.20，需靜脈補(bǔ)充5%碳酸氫鈉，11.2%乳酸鈉或氨丁三醇（THAM）積極治療原發(fā)病，維持水、電解質(zhì)及酸堿平衡，改善微循環(huán)。臥床休息，補(bǔ)充熱能及營養(yǎng)中、重度輕度階段性評價效果治療原發(fā)病準(zhǔn)確補(bǔ)充堿性藥代謝性酸中毒去除高滲性脫水病因，治療原發(fā)病，如食管癌、尿崩癥等高滲性脫水病因治療補(bǔ)液治療補(bǔ)液量輕度：1000-1500ml，中度：1500-3000ml，重度：3000ml需補(bǔ)液量（ml）=（男4，女3）×現(xiàn)有體重（Kg）×測得Na+正常值及時評價治療效果PH<7.20，需靜脈補(bǔ)充5%碳酸氫鈉，11.2%乳酸鈉或氨丁三醇（THAM）種類：不能口服者，給予5%碳酸氫鈉、乳酸鈉或氨丁三醇防止并發(fā)癥記錄液體出入量嚴(yán)格計(jì)算補(bǔ)液量

低、等滲性脫水搶救流程圖及時評價各階段治療效果低滲性脫水補(bǔ)鈉鹽補(bǔ)鈉公式需補(bǔ)鈉（mol）=（正常血清鈉-實(shí)測血清鈉）×體重（Kg）去除高滲性脫水病因，治療原發(fā)病，如食管癌、尿崩癥等高滲性脫水病因治療補(bǔ)液治療補(bǔ)液量輕度：1000-1500ml，中度：1500-3000ml，重度：3000ml需補(bǔ)液量（ml）=（男4，女3）×現(xiàn)有體重（Kg）×測得Na+正常值及時評價治療效果PH<7.20，需靜脈補(bǔ)充5%碳酸氫鈉，11.2%乳酸鈉或氨丁三醇（THAM）種類：不能口服者，給予5%碳酸氫鈉、乳酸鈉或氨丁三醇防止并發(fā)癥記錄液體出入量嚴(yán)格計(jì)算補(bǔ)液量及時評價各階段治療效果低滲性脫水補(bǔ)鈉鹽補(bǔ)鈉公式需補(bǔ)鈉（mol）=（正常血清鈉-實(shí)測血清鈉）×體重（Kg）×0.2按17mmolNa+=1g氯化鈉計(jì)算，開始4~8小時內(nèi)輸入1/3~1/2，其余在24~48小時內(nèi)補(bǔ)足，觀察效果，復(fù)查電解質(zhì)，再估算輕癥可口服氯化鈉0.5g/Kg中度給氯化鈉0.5~0.75g/Kg重癥給予氯化鈉1.25g/Kg，采用高滲鹽水按喪失量及當(dāng)日需要量補(bǔ)充平衡鹽液，如乳酸鈉和復(fù)方氯化鈉溶液，碳酸氫鈉和等滲鹽水溶液按喪失量及當(dāng)日需要量補(bǔ)充平衡鹽液，如乳酸鈉和復(fù)方氯化鈉溶液，碳酸氫鈉和等滲鹽水溶液等滲性脫水等滲性脫水出現(xiàn)循環(huán)衰竭的病人，應(yīng)先補(bǔ)充血容量，迅速輸膠體液及晶體液，糾正酸堿平衡失調(diào)出現(xiàn)循環(huán)衰竭的病人，應(yīng)先補(bǔ)充血容量，迅速輸膠體液及晶體液，糾正酸堿平衡失調(diào)經(jīng)補(bǔ)液治療后，尿量每小時在40ml以上時，應(yīng)補(bǔ)鉀經(jīng)補(bǔ)液治療后，尿量每小時在40ml以上時，應(yīng)補(bǔ)鉀

昏迷病人搶救流程圖代謝性、心臟及肺疾患造成大腦的缺血缺氧、感染性疾病（病毒性腦炎等）、彌漫性疾病保守治療和護(hù)理病因伴有占位效應(yīng)保守治療和護(hù)理穩(wěn)定后患者行腦血管造影，行介入治療或及時手術(shù)治療解除腦干壓迫腦干的出血、梗死、腫瘤、膿腫等本身病變腦內(nèi)血腫、硬膜下或硬膜外血腫等膜保守治療和護(hù)理患者最初數(shù)天存活并改善腦血管造影和及時手術(shù)清除血腫治療Ⅱ型腦干病變及受壓無呼吸、循環(huán)障礙的患者建立靜脈液路，吸氧、心電監(jiān)護(hù)后檢查有呼吸、循環(huán)障礙的建立基本生命支持對昏迷患者評估呼吸、循環(huán)情況及相關(guān)常規(guī)檢查明確病因及昏迷分型定位診斷、建立治療方案Ⅲ型腦干及皮層彌漫性功能障礙Ⅰ型腦內(nèi)局限性病灶伴有占位效應(yīng)

不穩(wěn)定心絞痛搶救流程圖代謝性、心臟及肺疾患造成大腦的缺血缺氧、感染性疾?。ú《拘阅X炎等）、彌漫性疾病保守治療和護(hù)理病因伴有占位效應(yīng)保守治療和護(hù)理穩(wěn)定后患者行腦血管造影，行介入治療或及時手術(shù)治療解除腦干壓迫腦干的出血、梗死、腫瘤、膿腫等本身病變腦內(nèi)血腫、硬膜下或硬膜外血腫等膜保守治療和護(hù)理患者最初數(shù)天存活并改善腦血管造影和及時手術(shù)清除血腫治療Ⅱ型腦干病變及受壓無呼吸、循環(huán)障礙的患者建立靜脈液路，吸氧、心電監(jiān)護(hù)后檢查有呼吸、循環(huán)障礙的建立基本生命支持對昏迷患者評估呼吸、循環(huán)情況及相關(guān)常規(guī)檢查明確病因及昏迷分型定位診斷、建立治療方案Ⅲ型腦干及皮層彌漫性功能障礙Ⅰ型腦內(nèi)局限性病灶伴有占位效應(yīng)去除引起心動過速等其他增加心肌耗氧量的各種誘因，降低基礎(chǔ)代謝救治原則降低心肌耗氧量手術(shù)治療主動脈、冠狀動脈搭橋術(shù)，PTCA，支架植入發(fā)作時伴心律失?；蜓獕浩哒?，可選用B-受體阻滯劑加硝酸鹽，如普萘洛爾（心得安）+異梨酯（消心痛）等治療嚴(yán)重并進(jìn)行性加重者，加用下述方法治療；右旋糖酐，706代血漿，體外反搏，高壓氧等等滲性脫水發(fā)作不頻繁，病情不嚴(yán)重者，長期服用長效硝酸鹽類及小劑量阿司匹林中間型綜合征一般按急性心肌梗死處理臥位型心絞痛可試用利尿劑速效冠脈擴(kuò)張劑的應(yīng)用硝酸甘油片舌下含化，或硝酸甘油氣霧劑口腔噴霧，二硝酸異山梨醇舌下含化停止一切活動和工作，強(qiáng)調(diào)就地休息心絞痛發(fā)作的治療一般治療清楚病人恐懼心理，穩(wěn)定情緒，防止勞累、激動、緊張、迎風(fēng)行走等飲食清淡，戒煙酒。保持大便通暢，適時鍛煉，老一結(jié)合嚴(yán)格防治高脂血癥、高血壓，高血糖和超體重（二級預(yù)防）減輕心臟負(fù)荷使用擴(kuò)冠藥物，提高冠脈灌注壓，冠脈重建術(shù)增加冠脈流量去除引起心動過速等其他增加心肌耗氧量的各種誘因，降低基礎(chǔ)代謝救治原則降低心肌耗氧量手術(shù)治療主動脈、冠狀動脈搭橋術(shù)，PTCA，支架植入發(fā)作時伴心律失?；蜓獕浩哒?，可選用B-受體阻滯劑加硝酸鹽，如普萘洛爾（心得安）+異梨酯（消心痛）等治療嚴(yán)重并進(jìn)行性加重者，加用下述方法治療；右旋糖酐，706代血漿，體外反搏，高壓氧等等滲性脫水發(fā)作不頻繁，病情不嚴(yán)重者，長期服用長效硝酸鹽類及小劑量阿司匹林中間型綜合征一