珠寶店店長述職報告通用范本

內(nèi)部編號：AN-QP-HT415版本 /修改狀態(tài)：01/珠寶店店長述職報 告通用范本InOrderToStandardizeTheManagement,LetAllPersonnelEnhanceTheExecutivePower,AvoidSelf-DevelopmentAndCollectiveWorkPlanningViolation,AccordingToTheFixedModeToFormDailyReportInOrderToStandardizeTheManagement,LetAllPersonnelEnhanceTheExecutivePower,AvoidSelf-DevelopmentAndCollectiveWorkPlanningViolation,AccordingToTheFixedModeToFormDailyReportToHandIn,FinallyRealizeTheEffectOfTimelyUpdateProgress,QuicklyGraspTheRequiredSituation.編編輯： 審審核： 單單位： PAGE2/14頁京瑞恩鉆京瑞恩鉆石鄭州銷售團(tuán)隊，盡 管我有近五年的 珠寶銷售經(jīng)驗，但進(jìn)入一個專業(yè)銷售鉆石的公 把自己重新做了定位，將自 己的行業(yè)經(jīng)驗和賣 和客 情關(guān)系，像個小學(xué)生一樣重新學(xué)習(xí)和研究 如何做銷售。我認(rèn)為，過去 高級員工和店長的 果在 新公司做出一番業(yè)績，需要我有一顆平常 新精神。精制報告系列AN-QP-HT415珠寶店店長述職報 告通用范本。資料下載后以義修改照刪減和。工作總結(jié)今年二月份，我很榮幸加入了北 司司工 作，還是讓我感覺到了工作的挑戰(zhàn)性。我 場場經(jīng)驗重新整合， 結(jié)合王府井賣場的實際情況 工工作經(jīng)歷只能代表我獲得了原公司的認(rèn)可， 如心 心 、一顆上進(jìn)心 、一顆持久 心 和與時俱進(jìn)的創(chuàng)己的努力下，我在工作 上收獲己的努力下，我在工作 上收獲了很多，也有很 做好今后的各項工作 ,現(xiàn)對以往的工作做一下總 一 、兩個多月的工作 情況 我 是二月 份進(jìn)入我 們公司的。 入職以 前，我對 王府井的 商圈的雖然交通便利， 周圍人 口密度也大， 但潛在的 雖然人口密集， 但居住 的 人群 大多 是原先 大 型況愈 下，很多 企業(yè)破產(chǎn)重組 ，家 庭 收 入積累較 新移民 雖然買 了 房子 ，但大多 是年輕 人，房轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)眼兩個多月過去了，在大家的幫助和自 多多的思考和體會。臨近轉(zhuǎn)正時間，為了更好地 結(jié)結(jié)并為公司提出一些 的建議。 情況情況作了一 番仔細(xì)的 調(diào)查。我 發(fā)現(xiàn) 王府井商場消費能量卻沒消費能量卻沒有 釋放出 來。 主要的 原因是這里國國營企業(yè) 的 員 工， 他 們 在 改革開 放后的收 入每少 少 ，在 奢侈品 的 消費上 非?？量?。 另 外 ，一些 很謹(jǐn)慎。 還有，這里雖交通便很謹(jǐn)慎。 還有，這里雖交通便利，但這里是 這里的沒有政府的辦事機(jī)構(gòu)和繁華的商圈，他 太容易吸引來高端消費群體， 給奢侈品的銷售 帶來了很多困難?；谝陨锨闆r，我入職后更 是從以下方面做出努力 和銷售策略 熟悉一 個公司 的企 業(yè)文化 和產(chǎn) 品定我原先所 在的公司 是一 個創(chuàng) 辦時間較長 的和熏陶 ，使員 工 能把 公司 的歷史 和理念 作 為自 貸貸負(fù)擔(dān)和收入微薄也讓他們在珠寶首飾消費上 個個快速公交通道，很多人只是 路過這里，因為 們們并不 在這里停留消費，這樣，王府井商場不 加加注重 提升自己的業(yè)務(wù)能力和銷售技巧。主要 1、1、迅 速了解 我公司 的企 業(yè)文化 、產(chǎn) 品定位 位 位 是做好工作 的基本條件 。公公司 ，公司非常 注重對 員 工企 業(yè)文化 的教育 PAGEPAGE5/14頁的文化沒有高低貴賤之分的文化沒有高低貴賤之分，只有 文化和公司本 化理念， 我要盡快融入新公司的文化中， 克通過學(xué)習(xí)，我知道德瑞恩公司是一個充滿 新生命力的公司，致力 于達(dá)到 “讓每一 位渴望目標(biāo)。公司 尊尊每一個 人的 情感獨特性和 唯一充分 體現(xiàn)了崇高的 人文精 神和 人性關(guān)懷， 讓鉆己己行為的 有機(jī)組成部分自覺行動。但各個公司 身身融合與匹配程度的區(qū)別。新的公司有新的文 服服老公司文化對自己認(rèn)同新公司上 的影響。 擁擁有 鉆石的 人都能夠得到 適合自己的 鉆石”的性性， 就像鉆石的 每一 面 都有 不同的 光澤一 樣。石石充滿 溫度， 散發(fā)著迷 人的 芳香 。我 們 公司 經(jīng) 過 近二十年 的 發(fā)展 ，通過與 國際頂尖 鉆石生 產(chǎn) 機(jī) 構(gòu) 的合 作 ， 已我 們 公司 經(jīng) 過 近二十年 的 發(fā)展 ，通過與 國際頂尖 鉆石生 產(chǎn) 機(jī) 構(gòu) 的合 作 ， 已經(jīng)形 成 了設(shè)石資源。 的保障。 公司高起石資源。 的保障。 公司高起點整合資源，在渠道開發(fā) 、宣傳推廣等方面都做了 很好的 頂層設(shè)計與 思考， 使 我們的公司的銷售 策略非常明晰。 為我2、提升自己的銷售 能力和 技巧 作為一線售 目標(biāo)的達(dá)成。銷售 能力是一個終端銷售 顧問 式式， 讓消費者真正享受與世界同步享受全球鉆 這這給我們的銷售增 強(qiáng)了必勝的信心和強(qiáng)大 產(chǎn)品設(shè)計、價格競爭、質(zhì)量 產(chǎn)品設(shè)計、價格競爭、質(zhì)量 保 證、全 程服務(wù)、們們的 努力指明非常準(zhǔn)確的 目 標(biāo)。銷銷售 人員，銷售 能力和 技巧直接關(guān)系 到公司銷 綜 合 實 綜 合 實 力的 表現(xiàn) 。在 認(rèn)知上 ，銷售 人員要充分 了 解 產(chǎn)品的 性質(zhì)和 特征 ， 賦在 認(rèn)知上 ，銷售 人員要充分 了 解 產(chǎn)品的 性質(zhì)和 特征 ， 賦予 產(chǎn)品美好的 故事 ，讓 顧客買 產(chǎn)在情感體驗上，銷售人員在情感體驗上，銷售人員要賦予產(chǎn)品不同 品，這樣才能對顧客進(jìn)行情感傳遞，讓顧客佩 量， 增加對產(chǎn)品的忠誠度。 在行為表達(dá)上，銷售員要學(xué)會高超的產(chǎn)品 展示。銷售顧問是消費者最好的鏡子，標(biāo)準(zhǔn)完 象， 促成購買并形成連 鎖購買效應(yīng)。為消費 產(chǎn)產(chǎn)品的認(rèn)同度。 方方式的美感體驗，要近 乎癡迷的熱愛自己的產(chǎn) 戴戴鉆石的時候， 內(nèi)心充滿溫暖， 充滿愛的力 展展示技巧，要換位考慮 對方的佩戴需求并合理 美美的展示會讓顧客看到自己佩戴鉆石高貴的形 者者設(shè)計佩戴方式和傳授保養(yǎng)方法，會讓消費者 成為流動的宣傳員，讓你的產(chǎn)品無 時無成為流動的宣傳員，讓你的產(chǎn)品無 時無刻都 在說話 ，從而 增加產(chǎn)品的知名 度。 PAGE10/14頁態(tài)的心理 過程。包括了對產(chǎn)品的直覺判斷和理情感體驗。這些微小的細(xì)節(jié)我們都必須察覺，需求并及時解決，這樣顧客就會 放心購買，減少顧客到別的單位對比，引發(fā)惡性競爭和跑單4、加強(qiáng)團(tuán)隊合作與銷售配合 團(tuán)隊的整體女性銷 售為主的團(tuán)隊里，團(tuán)隊的整體心理相 對了解整體銷售目標(biāo) 和管 理目標(biāo) ，自 覺遵守態(tài)的心理 過程。包括了對產(chǎn)品的直覺判斷和理情感體驗。這些微小的細(xì)節(jié)我們都必須察覺，需求并及時解決，這樣顧客就會 放心購買，減少顧客到別的單位對比，引發(fā)惡性競爭和跑單4、加強(qiáng)團(tuán)隊合作與銷售配合 團(tuán)隊的整體女性銷 售為主的團(tuán)隊里，團(tuán)隊的整體心理相 對了解整體銷售目標(biāo) 和管 理目標(biāo) ，自 覺遵守各項 售技巧 并共 同 探討 銷售中遇 到 的問題 ，使 大家是是消費者在消費前 、消費 中、消費 后的一種動性權(quán)衡，也包括產(chǎn)品咨詢、試戴 和購買全程的性權(quán)衡，也包括產(chǎn)品咨詢、試戴 和購買全程的及時發(fā)現(xiàn) 顧客的購買顧慮，引導(dǎo)顧客準(zhǔn)確表達(dá)及時發(fā)現(xiàn) 顧客的購買顧慮，引導(dǎo)顧客準(zhǔn)確表達(dá)現(xiàn)象?，F(xiàn)象。心理結(jié)構(gòu)與銷售業(yè)績的提升關(guān)心理結(jié)構(gòu)與銷售業(yè)績的提升關(guān)系 很大， 尤其以復(fù)復(fù)雜 和微妙 。入職 以來 ，我積極 與店長溝通 ，規(guī)規(guī)章 制度 ，做 到以身 作則 。與其他同事交流 銷正自己 的位臵，認(rèn)真把崗位職正自己 的位臵，認(rèn)真把崗位職責(zé)要求的工作做 揮自己的主觀能動性。 近幾年我對行業(yè)的理 解和觀 察，在 總結(jié)自己工 作的 同時， 盡 量為公司一 些公司提一 些小小的1、賣場選擇和終端搶占 這幾年，鄭州賣來說有如下一 些特征成功 ， 效率低 下， 負(fù)擔(dān)沉重 ， 但仍苦苦堅守 。廈 、北京世紀(jì)聯(lián)華 、商業(yè)大 廈等等 ， 這些商場的的勁往一處使，心往一處想。當(dāng)然還要合理擺 好好，與大家做到無縫配合，并 在恰當(dāng)?shù)臅r候發(fā) 二 二 、對公司鄭州市場發(fā) 展的一 些建議 根據(jù)建議建議， 希望能 對公司決策有參考價 值。場場的 商業(yè)模式和布局發(fā) 生了很大的 變化，整體(1)(1)一 些綜 合 老 賣場遭遇困境 ， 它們改 制 不這這里 主要的 代表是百貨 大樓 、金 博 大 、華聯(lián) 商圈， 因為傳統(tǒng)的商業(yè)模式設(shè) 計圈， 因為傳統(tǒng)的商業(yè)模式設(shè) 計已經(jīng)跟不上時 了企業(yè) 發(fā)展 ;(2)一些新式的購物商場出現(xiàn)，但 沃爾瑪 、 家樂福、 華潤萬家等。他們進(jìn)入鄭州的時 候，往往聲勢比較兇猛，但在 后續(xù)的發(fā) 位 、造成 效率較低， 賣場的發(fā)展 速度越來越本土化 較好 ，跟 政府關(guān) 系 密切 ， 進(jìn) 入鄭州時 進(jìn)猛。主要有 丹尼斯 、 萬達(dá) 商場 、 大 商和 永們幾乎 成了鄭州的主 流 業(yè) 態(tài) ， 吸引 了 大 量 的 消多多集中在鄭州的老商圈二七商圈和碧沙崗商 代代步伐，購物環(huán)境老化，人員思想陳舊，影響 定定位不準(zhǔn)確，本土化不太成 功， 這里主要有 展展中 對消費者把握、對供應(yīng)商管理不太 到慢 ， 慢 ， 甚至 有的 出現(xiàn) 關(guān)閉情況 ;(3)有一些的商場 行 了 行 了 充分 的 市 場 調(diào)研 和 論證 ，現(xiàn)在發(fā)展 勢頭很 輝 輝 ，前兩 者定位 較高 ，后兩 者定位 較低，他PAGEPAGE11/14頁售相對來說都比以上其他售相對來說都比以上其他商場較好。因此， 我物力，做到物盡其 用，人盡其才。 要，這些 資源往往比較 稀缺，因此 業(yè)務(wù)人 員在選擇 終端的時候要 提前規(guī)劃，要 有前瞻性，要 取有利的 位臵。 還有，關(guān)注鄭州航空港綜合實的 發(fā)展情況并合理布局賣場， 將給我們的 競爭費費群體。根據(jù)以往經(jīng) 驗，這些商場的奢侈品銷 們們選擇商場的時候要分梯隊分層次地投放人力 另另外 、賣場 內(nèi)展區(qū)選擇 和裝修布臵也很重熟悉熟悉商場 里面業(yè)務(wù)操作的 技巧和關(guān)系，以 便獲驗 驗 區(qū)的商 業(yè)模式和布局，同時 關(guān)注東區(qū)和南區(qū)帶帶來 先入為主的 優(yōu)勢。2、銷售 管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn) 銷售 管理是基于目標(biāo)和過程的 雙向管理過程。一般2、銷售 管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn) 銷售 管理是基于目標(biāo)和過程的 雙向管理過程。劃，然后公司根據(jù)情況調(diào)劃，然后公司根據(jù)情況調(diào)整計劃，最后確定銷 作性。銷售目標(biāo)的分解往往是一個很有技巧性 每個人身上的任務(wù)都合 理，并且大家都很有信 心，這樣才是成功的。但事實上很多店長因為 澇不均，團(tuán)隊不和諧 、 互相猜忌、辭職離職頻要的，但這些 獎勵也是店長具 體分配，也需要 往往歷史銷售情況，結(jié)合當(dāng)前情況上報銷售計 售售目標(biāo)。這樣制定方法 比較務(wù)實，也具有可操 的的問題，需要店長做多方面的考量，使分配到 一一些主觀原因往往不能合理分配任務(wù)，造成旱 發(fā)等發(fā)等問題。當(dāng)然，任務(wù) 達(dá)成后的 獎勵也是很 必很 很 高的技巧，才能 達(dá)到獎勵的有 效性。 業(yè)務(wù) 培訓(xùn)對于以上問題的解 決具訓(xùn)對于以上問題的解 決具有很 重要的作 用，可 以采用經(jīng)驗交流和 內(nèi)部充分 溝通的方法 來解 決PAGE13/14頁要的是提升員工的視野，讓要的是提升員工的視野，讓員工學(xué)習(xí) 新知識， 優(yōu)秀的員工就要有不一樣的思維模