團隊分工與協(xié)作PPT模板

團隊分工與協(xié)作TEAMDIVISIONANDCOLLABORATION人員管理|人員分工|團隊管理|團隊協(xié)作xxx絡(luò)科技有限公司whichworksbetter.Iconsandpicturescanbereplacedwithoneclickaccordingtoyourpersonalneeds.主講:xxx時間：202XTEAMDIVISIONANDCOLLABORATIONPARTONE1PARTTWO2PARTTHREE3團隊是什么Addyourtextcontenthere.Addyourtextcontenthere.團隊分工的角色Addyourtextcontenthere.Addyourtextcontenthere.協(xié)作者應(yīng)有思維與行為Addyourtextcontenthere.Addyourtextcontenthere.CONtents團隊是什么Addyourcontent.Addyourtextcontent.Addyourtextcontenthere.Addyourtextcontent.THEPart012023BusinessTEAM團隊是什么請列舉生活中你認(rèn)為是團隊的組織？TEAM對團隊的理解以上都是對團隊錯誤的理解搞好團結(jié)就意味著犧牲自己的一些利益，多一些忍讓來迎合別人融洽很有用，保持一種團隊融合的狀態(tài)不敢把事情交給其他人團隊協(xié)作，就是絕對執(zhí)行，完成分內(nèi)的任務(wù)團隊合作很神奇0102030405TEAM團隊與群體群體什么是團隊由數(shù)目較少、具有互補技能的人所組成，他們致力于共同的目的、績效目標(biāo)和工作方法。并為此共同承擔(dān)責(zé)任男人女人TEAM團隊的三大特性自主性能夠自已主動的去做事，有自己的看法和主見，知道自己的工作職責(zé)01合作性具有一股凝聚力，有問題一起解決，協(xié)作性好02思考性能不段的總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，具有創(chuàng)新意識03TEAM團隊的基本類型項目團隊負責(zé)一種新產(chǎn)品的開發(fā)01流程團隊為某個顧客群提供服務(wù)02變革團隊重新設(shè)計工作方式03部門團隊自我管理的工作團隊04團隊分工的角色Addyourcontent.Addyourtextcontent.Addyourtextcontenthere.Addyourtextcontent.THEPart022023BusinessTEAM團隊協(xié)作三要素成功的團隊協(xié)作的三個要素分工合作監(jiān)督TEAM團隊中的角色分析團隊角色組成一支結(jié)構(gòu)合理的團隊?wèi)?yīng)該角色能力、性格互補。須擁有三種類型的角色，九個團隊角色。思考型社交型行動型TEAM團隊中的角色分析——思考型優(yōu)點：創(chuàng)造性思維解決問題缺點：脫離實際天馬行空智多星（PL）優(yōu)點：客觀質(zhì)疑分析缺點：缺乏激情行動遲緩協(xié)調(diào)者(CO)優(yōu)點：一心一意專業(yè)發(fā)展缺點：思維寬度難以兼顧專業(yè)員（SP）TEAM團隊中的角色分析——社交型優(yōu)點：凝聚人心缺點：操控他人協(xié)調(diào)者(CO)優(yōu)點：資源整合，交際、尋找機會缺點：跟進不足、頭緒、太多資源探尋者（RI）優(yōu)點：和諧、避免沖突缺點：猶豫不決凝聚者(TW)TEAM團隊中的角色分析——行動型優(yōu)點：自律、高效缺點：尋找靈活處理方式慢執(zhí)行者（CW）優(yōu)點：注重細節(jié)（jobs）缺點：不愿授權(quán)完美者（FI）優(yōu)點：有動力、好挑戰(zhàn)、以目標(biāo)為導(dǎo)向缺點：不分場合推進者（SH）TEAM團隊中的角色分析我們不能判斷什么樣的團隊一定能成功，但我們能知道什么樣的團隊不會失敗凝聚者（tw）資源探尋（RI）協(xié)調(diào)者（CO）執(zhí)行者（CW）推進者（sm）完美主義者（FI）審議員（CO）智多星（pl）TEAM團隊中的角色分析做正確的事永遠勝于正確的做事！對下屬人員的秉性（知識、技能及類型）特征的了解都是很透徹的，而且只有在此基礎(chǔ)上組建的團隊，才能真正實現(xiàn)氣質(zhì)結(jié)構(gòu)上的優(yōu)化，成為高績效的團隊（貝爾賓理論）。對團隊成員進行摸底對獲取的信息進行深入的加工和評估與團隊成員討論目標(biāo)表述確定團隊目標(biāo)對團隊目標(biāo)進行階段性的分解，樹立里程碑式的目標(biāo)TEAM員工目標(biāo)實現(xiàn)的五大步驟目標(biāo)必須符合smart原則：具體的：specific（電信）可衡量的：measurable可以達到的：attainable相關(guān)性：relevant截至期限：time-base目標(biāo)規(guī)劃溝通實施總結(jié)對下屬員工進行合理分工和時間把控。員工與員工：激勵、合作等上司與員工：培訓(xùn)、激勵等上司與上司：協(xié)調(diào)分析問題解決協(xié)作者應(yīng)有思維與行為Addyourcontent.Addyourtextcontent.Addyourtextcontenthere.Addyourtextcontent.THEPart032023BusinessTEAM有效協(xié)作的障礙分析缺乏信任01懼怕沖突02欠缺投入03逃避責(zé)任04無視結(jié)果05TEAM員工與員工之間的協(xié)作參考做法檢查團隊里面的“自顧自”在生活中建立良好的團隊意識（如：問好/出入/用餐）不推諉不隱藏信息不扯后腿不沖突沖突績效TEAM員工與員工之間的協(xié)作Activity：叢林求生你是一名飛行員，但你駕駛的飛機在飛越非洲叢林上空時飛機突然失事，這時你必須跳傘。與你們一起落在非洲叢林中有14樣物品，這時你們必須為生存作出一些決定。藥箱手提收音機打火機三只高爾夫球桿七個大的綠的垃圾袋指南針蠟燭手槍藥箱一瓶驅(qū)蟲劑大砍刀蛇咬藥箱一盒輕便食物一張防水毛毯一個熱水瓶ACTIVITYTEAM參考做法開會前先對敏感問題做個別溝通不同的想法和意見要進行發(fā)送和參考，前提是有足夠的理由（Delphi技術(shù)）領(lǐng)導(dǎo)要培養(yǎng)自己的人格魅力，才可以控制住沖突。人格魅力：自信與負責(zé)，道德與操守，犧牲與奉獻。凡是改善團隊績效的沖突都應(yīng)該接收（intel第一課堂）TEAM處理沖突的取向有原則抗?fàn)幪颖芡讌f(xié)團隊協(xié)作無原則不協(xié)作肯協(xié)作自我犧牲（默然，附和）2004聯(lián)想新政玄機楊元慶與stephen比爾阿梅里奧（ceo）成就聯(lián)想雙核接納戴爾電腦制造原則阿德瓦尼(cso)TEAM參考做法破冰，先解決簡單的事情（bmw銷售）原則問題就沖突、矛盾的部分研究可以“讓步”，“剝離”不是問題的問題，最后尋找“交易”的地方公司決定的都是對的（麥當(dāng)勞七準(zhǔn)則之一）開會很吵，出去很安靜010203TEAM實施協(xié)作關(guān)鍵點掌握——準(zhǔn)備度知識（知道如何做）01經(jīng)驗（曾經(jīng)做過）02技能（正在執(zhí)行）03信心（能做）04承諾（將會做）05動機（想做）06討論是什么決定你團隊成效的高低準(zhǔn)備度團隊管理又是管理的啥能力意愿TEAM實施協(xié)作關(guān)鍵點掌握——準(zhǔn)備度沒能力、沒意愿、或不安工作表現(xiàn)不盡人意因工作而恐慌不清楚、拖延、完不成疑問多，逃避責(zé)任有防衛(wèi)心理，不舒適01沒能力、有意愿、有自信興奮，渴望有興趣及時反應(yīng)有一定的能力善于接受意見專心、熱情.新工作、沒經(jīng)驗02有能力、沒意愿、或不安第一次獨立工作缺乏經(jīng)驗和信心需要反饋和鼓勵以前表現(xiàn)過知識、技能績效下滑，因為工作或工作外事03有能力、有意愿、有自信持續(xù)高水平表現(xiàn)能夠獨立工作負責(zé)、樂于工作讓領(lǐng)導(dǎo)了解工作進程報喜又報憂02TEAM決定準(zhǔn)備度工作明確——職能、目標(biāo)或活動體現(xiàn)了下屬表現(xiàn)的一個清晰而連貫的畫面可表現(xiàn)否自信/或有動力是的/沒有是的/沒有不確定？將工作分為更細致的活動解決方案：激勵與培訓(xùn)高中低R4R3R2R1有能力有意愿有自信有能力沒意愿或不安沒能力有意愿或自信沒能力沒意愿或不安唐僧孫悟空沙和尚豬八戒TEAM領(lǐng)導(dǎo)與員工間的協(xié)助行為——工作行為、關(guān)系行為工作行為（指導(dǎo)性行為）工作行為（指導(dǎo)性行為）高：工作低：關(guān)系高：工作高：關(guān)系低：工作低：關(guān)系高：工作低：關(guān)系【協(xié)作行為的權(quán)重和搭配】領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)助行為工作行為（Taskbehavior）何時、何地、何人、做什么，怎么做確定目標(biāo)實施組織確定時間指導(dǎo)控制關(guān)系行為（Relationshipbehavior）領(lǐng)導(dǎo)者雙向（多向）溝通時的行為支持溝通鼓勵傾聽提供反饋TEAM案例——【單項溝通】上級小張小張，有時間嗎？什么事？老板。上級小張我想請你從今天起負責(zé)一個項目，應(yīng)該沒問題吧？可是我沒做過，心理沒底。上級小張沒關(guān)系，不過我們需要約個時間，到時候我告訴你我的想法，具體的操作細節(jié)，而且這個項目涉及到的部門溝通需要告訴你，明天下午2點你來找我，那就這么定了。好的，到時候你要多指導(dǎo)我。沒問題，老張哪里有些資料，你可以先看看上級小張準(zhǔn)備度R1工作行為關(guān)系行為100%0%協(xié)作風(fēng)格（S1）告知式、指令式發(fā)起者主導(dǎo)決定，對于被協(xié)作者給予明確的指導(dǎo)并近距離監(jiān)督TEAM案例——【先聽后說】上級小張上級小張上級小張上級小王，昨天那個問題解決沒有？還沒有，不過我想到有個很好主意，一定能行。說來聽聽？應(yīng)該是這樣的…….很好，我也非常滿意，不過你估計過萬一失敗的風(fēng)險了嗎？奧，還沒有，不過應(yīng)該沒問題。不要這要想，根據(jù)經(jīng)驗，萬一出現(xiàn)意外，我們沒時間調(diào)整，會很被動，這樣，你再想想有什么防范措施，一會來找我小張好的，那你認(rèn)為我的想法不錯吧。上級先別急，想法很好，但要有風(fēng)險防范措施，一會我們再商量，另外，我們還需要請研發(fā)部的專家來談一下，聽聽專家的建議。另外，你還要考慮細節(jié)，尤其是這3個地方……，不清楚的一定及時問我小張那好，一會見小張準(zhǔn)備度R2，工作行為50%，關(guān)系行為50%推銷式、啟發(fā)式、教練式。發(fā)起者主導(dǎo)決定，對于被協(xié)作者給予明確的指導(dǎo)，發(fā)起者對于被協(xié)作者進行監(jiān)督-指導(dǎo)-傾聽-鼓勵和允許試錯，并鼓勵對方參與決策，通過詢問來了解能力水平，細節(jié)微調(diào)協(xié)作風(fēng)格（S2）TEAM案例——【幫而不卸】上級小張上級小張上級小張上級小王，看你皺眉，好像遇到什么困難了？搞是能搞定，就是事情太難了，換誰都受不了。說來聽聽，看看我能不能幫忙？其他的沒什么，就是很多事情要其他部門協(xié)調(diào)，可又不是我說了算，到時候影響進度，不能怪我哦。我看了進度報告，還不錯啊，難道還有其他問題？有些事情不順，心里別扭。那些部門上來打官腔，把我踢來踢去。這樣啊，那我和其他部門溝通一下，看看我們其他部門怎樣配合，不過你知道的，其他部門提的要求我們也該尊重的，我們在提要求的時候也要為對方想想，你說是嗎？干的不錯，好好加油！最近你進步很快，你知道嗎!小張準(zhǔn)備度R2，工作行為50%，關(guān)系行為50%激勵式、參與式。發(fā)起者積極傾聽、贊美，建立自信，協(xié)助，支持敢于承擔(dān)風(fēng)險的員工，發(fā)起者鼓勵被協(xié)作者自主決策，鼓勵他們按照自己的方式做事情。協(xié)作風(fēng)格（S3）TEAM案例——【松而不斷】準(zhǔn)備度R4，工作行為10%，關(guān)系行為90%小張授權(quán)式。領(lǐng)導(dǎo)者多聽，少問，但要問到關(guān)鍵的節(jié)點，隨時表示認(rèn)可與贊美，保持聯(lián)絡(luò)節(jié)奏，觀察行為，對于R4不能松懈標(biāo)準(zhǔn)，給予更高的平臺機會和挑戰(zhàn)，R4自己決策協(xié)作風(fēng)格（S2）上級小張你好，你那邊進展如何？小張一切都很順利，完全按照原計劃進度進行，雖然中間有點小麻煩，現(xiàn)在都解決了，關(guān)于下一步的計劃，我明天發(fā)過來請你看看，您指導(dǎo)指導(dǎo)。上級太好了，你看你那邊還需要幫忙嗎？小張謝謝老板，暫時還沒有，如果有的話，我會及時和你聯(lián)系的。上級那好，注意身體，再聯(lián)系？小張好的，謝謝，您也要注意身體，這邊你就放心吧。TE