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文檔簡介
第第頁2023人事部門的個人年度工作總結(jié)6篇2023人事部門的個人年度工作總結(jié)(篇1)20__年,我店人力資源部工作,在店領導正確領導下,堅持“以人為本”重要思想為指導,深化貫徹落實__總在__年度酒店工作報告的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管理標準大幅度提高的新形式下,通過本部門全體員工的共同努力,取得了肯定的成果。(一)深化學習總年度工作報告精神,不斷增加貫徹落實的自覺性、主動性。__總在__年度代表酒店所作的工作報告,全面分析了棗莊地區(qū)乃至全省酒店內(nèi)外形勢,科學總結(jié)了酒店開業(yè)四年來的基本閱歷,進一步闡明了在人事管理中,資源開發(fā)、生存競爭中“以人為本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目標,對酒店人事工作做出了部署,是我們酒店在新世紀、新節(jié)段人事工作的行動綱領。__總的報告結(jié)束后,我部協(xié)作總辦專心組織了各部門進行了學習,幫忙各部門準時制定了學習意見。特殊?????在本部門采取了集中學習、個人自學等形式,在原原本本學習、初步領會的基礎上,我部組織召開了小型的學習心得體會交流會,共同展望康總在報告中對人事工作描繪的美好遠景。在學習康總__年度報告精神的基礎上,人力資源部全體同事進一步激發(fā)了工作熱忱和進取精神,為全面完成__年度人事工作任務供應了強大的精神動力,促進了人力資源部各項工作全面健康平衡發(fā)展。(二)加強人事政策宣傳,使“顧客、員工”達到質(zhì)的統(tǒng)一宣傳工作是社會精神文明建設的重要組成部分,而加強酒店員工的人事政策的宣傳,是提高管理人員、平凡員工的競爭意識,對于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機制得以順利健康的發(fā)展,具有很強的現(xiàn)實意義。酒店以員工滿意、客人滿意、業(yè)主滿意為準則,以資產(chǎn)經(jīng)營與資本經(jīng)營相結(jié)合謀取回報率比,使酒店有更為寬闊的發(fā)展前景,這全部的一切均與用人政策有密不可分的關(guān)系。年前,酒店首先提出一個口號“顧客、員工”。有的人從邏輯上指出它的抵觸性,認為只有一個,而不可能有兩個,或許在形式邏輯中,它違背了邏輯法則。兩個的并列,說明我們酒店對經(jīng)營、管理的不同視角,從酒店的服務對象而言,當然以顧客的需求為對象,它是位的,從管理而言,擺在首位的則是員工。員工是酒店穩(wěn)以自下而上的寶貴財富,只有領先員工,以“員工”才有可能造就“顧客”,員工是基礎,顧客是員工的呈現(xiàn),是員工造就的成果。在這一年里,我們廣作宣傳,倡導“顧客、員工”的并列存在,并采取了“人盡其本”的用人原則,充分調(diào)動員工的工作樂觀性,大限度地激發(fā)員工潛能,一個有能做的事,決不讓兩人去完成,充分利用了“寧缺勿濫”的原則,使酒店員工隊伍越來越齊整,員工素質(zhì)有了大幅度的提高。在用人方面,我部廣開賢路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人這種現(xiàn)象,在今年里,這種用人方式得到了徹底的杜絕,在人與人的工作當中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層供應信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感。在這一年里,我們合理運用了“后勤、前臺、顧客”這三者之間的關(guān)系,倡導“后勤為前勤服務,女士為先生服務,先生為先生服務”,提高員工的地位,樹立了員工在服務過程中的自信念,又倡導“客人永久是對的,客人是朋友,而不是上帝,把虛榮讓給客人”等,我們通過向員工做了上述的有利宣傳,從而使“顧客、員工”達到了質(zhì)的統(tǒng)一。(三)重點服務環(huán)節(jié)、服務質(zhì)量再提高工程取得新成效為確保重點服務環(huán)節(jié)的服務質(zhì)量達到酒店標準,人力資源部全面在酒店實施了服務質(zhì)量再提高工作,今年初,特殊?????在季度末,人力資源部針對酒店員工的服務質(zhì)量的現(xiàn)實情況,又走訪了周邊幾家大型酒店,從而確定了“禮節(jié)禮貌再提高工程”“食品衛(wèi)生再提高工程”“工作效率再提高工程”,這三大工程在酒店領導重視、全體員工樂觀參與下,取得了較好的成效。2023人事部門的個人年度工作總結(jié)(篇2)轉(zhuǎn)瞬間,來到__公司已經(jīng)一年多了。在經(jīng)過了一段時間的新員工入職培訓后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學習了公司的企業(yè)文化,對公司的組織結(jié)構(gòu),日常工作流程等方面有了一些初步認識。以下是我今年的工作總結(jié)。一、工作概況結(jié)合各部門人員需求計劃,并依據(jù)各部門人員的實際需求,通過各種聘請渠道有針對性、合理性聘請各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;吸引了大量人才前來應聘,并最終滿意了相關(guān)崗位的人員需求。幫助部門主管對新入職員工開展入職培訓,培訓內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案;幫助部門主管準時為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成;參與收集整理各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置于檔案室,并建立相應的電子檔案,便利查閱;每月底對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關(guān)領導。社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;準時與符合條件的員工簽訂勞動合同,并準時為其辦理社保保險的增加;準時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并準時辦理其社保的削減工作。準時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了×個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。管理公司工會,定期或不定期協(xié)作協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。二、工作體會我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。特殊?????是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個相對生疏的領域,更應當通過學習加強各個方面學問才能更好的進行工作。__工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的把握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。進入了人事部,我會找準自己的工作定位,做到踏實肯干,樂觀和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領導及其他有閱歷的同事請教,聽從領導的指揮,快速的融入這個新的環(huán)境。手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的酬勞,還有技術(shù)的熬煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。三、工作中存在的不足由于今年才入職,當工作中面對一些突發(fā)情況時,應變能力不夠快,還有待提高;有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。處理一些簡單的工作時不夠?qū)P?,導致工作的完成情況不夠抱負,在今后的工作中,我將以的工作態(tài)度來迎接這份工作,面對挑戰(zhàn)絕不退縮。2023人事部門的個人年度工作總結(jié)(篇3)行政人事部總務科是集行政、人事、總務于一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理和一般物流管理是公司有序規(guī)范發(fā)展不可或缺的組成部分。為了提高公司的管理水平,聚集企業(yè)團隊的力氣,使企業(yè)進入規(guī)范管理的良好狀態(tài)。時間飛逝,__年即將結(jié)束!自2000年3月23日以來,我始終在公司工作,擔當人事管理員。在這項工作中,我依據(jù)公司的實際情況和自己的工作做了初步的規(guī)劃?,F(xiàn)實告訴我“只有管理好人,才能管理好事”,所以在自己的工作中,我依據(jù)公司的實際情況,不斷創(chuàng)新人事管理工作。另一方面,我仍舊用我的初步計劃,專心、務實地進行人事管理。首先,我對人事管理相關(guān)文件進行了徹底的起草,并依據(jù)公司的相關(guān)規(guī)章制度和公司的實際情況逐步完善。最終,我有一套基本規(guī)范的人事管理規(guī)章制度。9月底,因公司人事調(diào)整,從10月1日起晉升為本部門經(jīng)理(代理),接任行政、人事、辦公室、總后事務。在上級領導的關(guān)心、支持和指導下,在各部門的協(xié)作下,依據(jù)公司的方針政策,行政人事總務部的工作特點是:做好日常的外部和內(nèi)部工作,進一步提高工作效率,保證各項工作的正常運轉(zhuǎn);進一步強化各項服務,為生產(chǎn)經(jīng)營供應周到快捷的物流支持服務;儲備和創(chuàng)新人力資源管理,為公司的發(fā)展、生產(chǎn)和經(jīng)營供應動力支持;加強制度執(zhí)行力度。從10月1日開始,我就始終在做部門經(jīng)理(代),都是圍繞著以上思路在做。要努力為生產(chǎn)經(jīng)營服務,準時調(diào)整聘請、用工管理、后勤保障管理的思路。回顧過去,公司陪我走過了人生中特別重要的一個階段,讓我懂得了許多。領導們對我的支持和關(guān)心讓我明白了世界的溫暖。在此,我向公司的領導和全部同事表示衷心的感謝!有了你的幫忙和理解,我在工作中可以更加得心應手,有了你的幫忙,公司的發(fā)展可以更上一層樓,各項任務也可以更好的完成。其總結(jié)報告如下:第一、人事管理1.徹底完成人事管理相關(guān)的文件和資料,并依據(jù)公司的發(fā)展情況逐步完善并分發(fā)到各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并簽字簽發(fā);對各部門下發(fā)文件的執(zhí)行情況進行解釋和監(jiān)督,進一步指導執(zhí)行。2.建立、完善和規(guī)范人事檔案管理(新入職、離職、調(diào)動、升級)。(1)、對現(xiàn)有人員的歸檔工作,現(xiàn)在員工檔案已經(jīng)完成。(2)、全部部門和人員分組歸檔,以便于工作操作、驗證、轉(zhuǎn)移和管理。(3)、辦理公司新入職、離職、調(diào)動手續(xù);自我離職、辭職、生病退休等。離職人員的檔案應分類歸檔,以便核查;同時,保管好調(diào)入和晉升人員的檔案和資料,并在月底將新聘、辭職和調(diào)入人員的資料發(fā)送給財務部。3.各部門負責人每月統(tǒng)計在崗人員數(shù)量,每月統(tǒng)計和核對離職人員、新員工和調(diào)動人員,便利部門、人員、財務查詢和結(jié)算管理,提高人力資源管理水平。4.員工住宿。每月統(tǒng)計員工住宿情況,向財務部上報員工在外住宿名單,并依據(jù)公司相關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼。5.嚴格的勞動紀律。(1)、加強考勤管理,在全公司的幫忙下按時趕班、下班,規(guī)范考勤制度。實行嚴格的考勤責任制。(2)、加強放(離)假制度和離崗單管理,對不履行放(離)假手續(xù)或不開離崗單擅自離崗的人員堅決進行核實和處理,一方面維護考勤制度的嚴厲?性,另一方面激發(fā)員工的樂觀性,從而大大改善公司的工作作風。6.專心做好日常工作,包括:優(yōu)秀員工、薪酬、晉升、調(diào)動等審核考核工作;核對工作卡的辦理和補發(fā),等等。7.人員月統(tǒng)計。每月匯總公司各部門人數(shù),對新進員工、新進員工、轉(zhuǎn)崗員工進行備注。8.收集信息,開發(fā)和保留人力資源檔案,提高辦公效率。第二、行政、辦公室和總務1、貫徹公司領導指示。做好上下聯(lián)系溝通工作,準時向領導反映情況和反饋信息;做好各部門之間的相互協(xié)作和綜合協(xié)調(diào);監(jiān)督和檢查全部工作和計劃。2、依據(jù)領導意圖,起草相關(guān)規(guī)章制度、工作計劃等文稿。負責公司信件的處理、收發(fā)、登記、傳閱和指示;通知、審核、傳遞、督促和檢查公司文件。加強辦公文件和檔案管理。在收發(fā)文件方面,下發(fā)的文件準時送達相關(guān)部門,為公司貫徹上級精神,準時完成工作任務供應了有力保障;同時檔案管理有序,隨時為公司服務;加強書面材料的起草和印刷工作。2023人事部門的個人年度工作總結(jié)(篇4)回顧一年來人事部的各項工作,在維護員工的合法權(quán)益,樂觀營造和諧、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境的基礎上,加強本部門所屬員工政治教育和管理,牢固樹立責任意識和管理意識,嚴格根據(jù)企業(yè)管理制度做好各項人事管理工作,一年來取得了肯定的成果,現(xiàn)將20__年人事部工作詳細總結(jié)如下:一、強化責任意識,明確管理分工一年來人事部在組織實施企業(yè)各類政治教育活動的同時,不斷加強了本部門政治思想教育,切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎,通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下,以總結(jié)工作,查擺和糾正不足,開展學習企業(yè)行政管理制度和工作職責、工作程序和各項企業(yè)政治理論學習內(nèi)容的方式,不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng)。教育所屬員工樹立愛崗敬業(yè)的工作思想,以飽滿的工作熱忱和十足的信念全身心的投入到工作當中,嚴格落實工作責任制,年初對所屬部門人員工作進行了明確分工,并制定了人事部日常工作明細表,專心予以執(zhí)行落實,為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。專心做好企業(yè)聘請工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率。二、降低人員成本,提高工作效率__行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流淌性較大,有時因人員不能準時聘請到位,勢必會影響工作的正常進行,因此,今年人事部重點抓好聘請工作,通過在晨報發(fā)布聘請廣告、戶外放置聘請水牌、以及與技校取得聯(lián)系,簽訂實習協(xié)議等方式進行人才的選用,并對應聘資料進行篩選、儲備,除此之外,人事部加強與各部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推舉身邊的朋友到__工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時,對各工作崗位深化進行分析研究,進行合理定員,確保工作效率化。三、專心抓好員工薪酬管理工作,維護員工合法利益薪酬是單位對員工的貢獻包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所做出的各種回報,是員工比較關(guān)心和敏感的問題,今年人事部在員工薪酬管理方面,首先依據(jù)總經(jīng)理的指示,在年初開始對全體員工的工資水平進行了重新調(diào)整,結(jié)合工作崗位分析和社會平均工資水平,重新制定了各崗位工資標準。同時在員工工資調(diào)整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則,對符合條件的員工準時上報總經(jīng)理給予調(diào)整工資和職位晉升。2023人事部門的個人年度工作總結(jié)(篇5)時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬間我來酒店上班已經(jīng)有一年多了,回顧這段時間工作中的點點滴滴,我也在不斷的學習著,成長著。之前從未從事過酒店相關(guān)的工作,剛開始工作,總覺得自己學到的學問不夠用,在我們?nèi)肆Y源部領導的正確指導下,和同事的共同努力下,我們努力學習,樂觀工作,同心協(xié)力,完成上級和公司領導交給的各項工作任務。雖然我們部門成立時間不長,但在本年度工作中,通過考勤管理、入離職管理、員工信息檔案備案等工作中,都有突出表現(xiàn)。依據(jù)酒店各部門的工作安排,20__年,我們部門從員工聘請到勞動關(guān)系等,做了許多基礎工作。使人力資源部的工作進一步走向成熟。但同時,仍有許多工作沒有開展或者很不完善,為此,在20__年開始之際,重新審視完成的工作,總結(jié)閱歷和不足,以便于今后更好地開展工作。以下,我將本年度的工作做一個總結(jié):一、聘請工作20__年,隨著酒店工程項目的逐步完成,我們酒店的人員聘請工作也是重中之重。各部門崗位需求較多,人才需求量較大并且相對需求相對緊迫,因此,我們部門在人員聘請工作方面投入了較多的時間和精力。從6月份開始,我們通過網(wǎng)絡聘請、現(xiàn)場聘請、__聘請及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進行聘請。20__年6月30日,酒店在職人數(shù)為71人,直至20__年12月1日酒店總?cè)藬?shù)增至187人,累計入職人員116人,轉(zhuǎn)崗至集團其他部們?nèi)藛T3人,離職人員49人。在此期間共收取應聘簡歷、電話、信息不計其數(shù),依照酒店人員編制,我們的任務依舊艱巨,通過網(wǎng)絡,酒店LED滾動宣傳,依舊在不斷的為20__年聘請工作做前期鋪墊。二、制度建設及員工手冊俗話說:“無規(guī)矩不成方圓?!本频甑母黜椧?guī)章制度是必不可少的,而最適合我們酒店的制度才是的選擇。以這個為基準,依據(jù)酒店的實際情況,我們制定并完善了各項規(guī)章制度。比如員工餐廳。比如保安宿舍。隨著規(guī)章制度的落實,我們酒店的員工手冊也逐步提上日程。通過個部門的樂觀協(xié)作,提出了不少意見和建議,員工手冊也一步步完善起來了。三、薪酬福利管理這是激勵員工努力工作最有效的方法之一。酒店現(xiàn)在處于開荒期,各項工作都比較辛苦,我們不僅從精神上給予安慰,還會盡量在物質(zhì)上滿意大家。迄今為止,我們共組織過兩場生日聚會,一場表彰大會,讓員工更能感覺到酒店帶給他們家的溫暖?,F(xiàn)階段,我們還在策劃優(yōu)秀員工的選拔,以此達到激勵員工努力工作奮力拼搏的目的。四、培訓與開發(fā)對于剛?cè)肼毜膯T工來說,要盡快適應并勝任工作,除了自己努力學習,還需要公司供應幫忙。對于在崗的員工來說,為了適應市場形勢的變化帶來的公司戰(zhàn)略的調(diào)整,需要不斷調(diào)整和提高自己的技能?;谶@兩個方面,組織有效培訓,以限度開發(fā)員工的潛能變得特別必要。2023人事部門的個人年度工作總結(jié)(篇6)人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當時的不完善,慢慢成長到今日的成熟。自__年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在漸漸得到體現(xiàn)。公司領導對人力資源部的建設極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對人力資源這個詞語感到有點生疏,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。經(jīng)過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一向在做著基礎工作,今年__總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化堅持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作供應更準確的信息。因檔案資料涉及公司有關(guān)機密,期間我堅持著極高的警惕性和很強的保守意識。幫助上級把握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是異樣的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,常常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了
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