網(wǎng)絡(luò)營銷評估營銷績效及財(cái)務(wù)評估指標(biāo)

網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估指標(biāo)Chapter8網(wǎng)絡(luò)營銷評估營銷績效及財(cái)務(wù)評估指標(biāo)1營銷績效評估指標(biāo)目錄網(wǎng)絡(luò)營銷評估2財(cái)務(wù)評估指標(biāo)12營銷績效評估指標(biāo)財(cái)務(wù)評估指標(biāo)目錄網(wǎng)絡(luò)營銷評估營銷績效評估的含義：是探索營銷活動(dòng)對企業(yè)績效的影響及對營銷生產(chǎn)力進(jìn)行測量，以了解營銷活動(dòng)對企業(yè)造成何種影響及這些影響的大小，最終目的是要探索營銷活動(dòng)是否會(huì)影響企業(yè)的財(cái)務(wù)績效和企業(yè)價(jià)值。1營銷績效評估指標(biāo)營銷績效評估指標(biāo)的主要內(nèi)容包括以下幾點(diǎn)：1、營銷價(jià)值鏈

營銷價(jià)值鏈(亦稱營銷活動(dòng)鏈或營銷生產(chǎn)力)(Rustetal,2004)，即營銷活動(dòng)-消費(fèi)者行為-市場資產(chǎn)-股東價(jià)值的影響鏈。1營銷績效評估指標(biāo)1營銷績效評估指標(biāo)2、營銷度量

營銷度量是對營銷的影響進(jìn)行測量(Lehmann，2004)。度量在英文里是度量體制的意思，即一套用于測量某個(gè)過程的參數(shù)和方法,并且通過縱向?qū)Ρ群蜋M向?qū)Ρ葋斫忉尙F(xiàn)在的測量。3、營銷度量指標(biāo)之間關(guān)系

在確定了營銷度量指標(biāo)之后，接下來最關(guān)鍵的問題就是度量指標(biāo)之間的關(guān)系，包括各度量指標(biāo)之間的影響關(guān)系或因果關(guān)系等。12營銷績效評估指標(biāo)財(cái)務(wù)評估指標(biāo)目錄網(wǎng)絡(luò)營銷評估財(cái)務(wù)指標(biāo)分析，是指總結(jié)和評價(jià)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況與經(jīng)營成果的分析指標(biāo)，包括償債能力指標(biāo)、運(yùn)營能力指標(biāo)、盈利能力指標(biāo)和發(fā)展能力指標(biāo)。2財(cái)務(wù)評估指標(biāo)財(cái)務(wù)評價(jià)的基本步驟

1、前期準(zhǔn)備工作：包括收集整理有關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料，編制輔助報(bào)表及編制基本財(cái)務(wù)報(bào)表等工作；2、計(jì)算各類財(cái)務(wù)評價(jià)指標(biāo)，比如清償能力指標(biāo)、盈利能力指標(biāo)等，據(jù)以進(jìn)行財(cái)務(wù)評價(jià)；3、進(jìn)行不確定性分析，包括盈虧平衡分析、敏感性分析及概率分析等工作。網(wǎng)絡(luò)營銷的財(cái)務(wù)指標(biāo)，與普通企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)基本相似，但更注重于資金的流動(dòng)，所以網(wǎng)絡(luò)營銷的財(cái)務(wù)評價(jià)的主要指標(biāo)是盈利能力指標(biāo)和清償能力指標(biāo)1、財(cái)務(wù)評價(jià)的盈利能力分析要計(jì)算財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率、投資回收期等主要評價(jià)指標(biāo)。根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)及實(shí)際需要，也可計(jì)算財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值、投資利潤率、投資利稅率、資本金利潤率等指標(biāo)。2、清償能力分析要計(jì)算資產(chǎn)負(fù)債率、借款償還期、流動(dòng)比率、速動(dòng)比率等指標(biāo)。此外，還可