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第3頁共3頁企業(yè)年終總結(jié)范本____對(duì)于而言是一個(gè)沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在____度,公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面的工作都取得了一定的成績(jī)。在過去的一年里,公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,始終堅(jiān)持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營(yíng)理念,同心同德、真抓實(shí)干,切實(shí)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。下面對(duì)公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報(bào)。一、狠抓生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提高_(dá)___,公司繼續(xù)圍繞“爭(zhēng)創(chuàng)勘察設(shè)計(jì)之精品”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),堅(jiān)持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營(yíng)理念,繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。一年來,公司在工程設(shè)計(jì)與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績(jī),主要有(詳細(xì)見附表):1.施工圖設(shè)計(jì);2.施工圖設(shè)計(jì);3.施工圖設(shè)計(jì).二、完善制度,管理水平不斷提高制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。____年,公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,對(duì)管理制度進(jìn)行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財(cái)務(wù)、薪金、獎(jiǎng)懲、采購、報(bào)銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項(xiàng),基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率的提高。三、注重培訓(xùn),員工綜合素質(zhì)不斷提高一直以來,公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時(shí)間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時(shí)對(duì)于專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等,對(duì)于成績(jī)突出者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),并由公司報(bào)銷相應(yīng)費(fèi)用。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。____年,公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動(dòng)”,對(duì)于在活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),這項(xiàng)活動(dòng)我們也將長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,而這樣做的目的既鼓勵(lì)了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),同時(shí),朗青的形象也得到了弘揚(yáng),各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn)。四、注重企業(yè)文化建設(shè),推動(dòng)朗青健康發(fā)展。企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。____年,在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭(zhēng)創(chuàng)文明部室等活動(dòng),工會(huì)利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動(dòng),諸如:組建朗青自行車隊(duì)、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動(dòng)形式,極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,同時(shí)也極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。____年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績(jī),但在工作中仍然存在著一定的問題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動(dòng)性不強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);其二,由于公司成立時(shí)間短,資金積累少,加之部分項(xiàng)目資金未能及時(shí)到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難。企業(yè)年終總結(jié)范本(二)____即將度過,我們充滿信心的迎來了____年。過去的一年是我們拼搏奮斗的一年,也是我們?nèi)隊(duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短。我公司下設(shè)盛世芙蓉餐飲管理有限公司、耕食記餐飲管理有限公司、耕食記生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司、盛世芙蓉文化傳播有限公司、盛世芙蓉酒店管理學(xué)校等經(jīng)營(yíng)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。其行業(yè)背景是湖南省大型湘菜酒店:“盛世芙蓉”?!笆⑹儡饺亍本频戡F(xiàn)有3家直營(yíng)店(即:株洲河西店、株洲神農(nóng)公園店、長(zhǎng)沙天心閣店),經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)10余年來,以風(fēng)格鮮明、菜味地道管理精細(xì)而著稱,取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益和品牌效益。雖然我們?cè)赺___年的工作中取得了一些成績(jī),但細(xì)細(xì)盤點(diǎn)下來,仍然還存在著一些不盡人意的地方?,F(xiàn)將各部門的總結(jié)歸結(jié)一下盛世芙蓉3家直營(yíng)店____年工作完成情況一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:盛世芙蓉事業(yè)部旗下三店,全年共完成營(yíng)業(yè)收入元,比去年同期的元上升或下降元,超幅為%。其中神農(nóng)店元,河西店元,天心閣店元。營(yíng)業(yè)成本元,比去年同期的元上升或下降元,升幅為%。完成純利潤(rùn)元,比去年同期的元上升或下降元,升幅為元。其中神農(nóng)店元,河西店元,天心閣店元。二、響應(yīng)總部號(hào)召,貫徹“耕食理念”:1、____月份組織采購部及廚政部去農(nóng)業(yè)公司實(shí)地考察,對(duì)農(nóng)業(yè)公司急需推銷和即將上市的菜品的產(chǎn)品進(jìn)行了對(duì)接,真正做到了“急兄弟單位之所急,想兄弟單位之所想”。2、____月份組織三店及事業(yè)部員工參加聯(lián)盟總部的宣講活動(dòng),讓員工更深一步了解公司的發(fā)展方向、耕食理念以及自己今后的職業(yè)發(fā)展途徑。3、____月中旬積極響應(yīng)聯(lián)盟總部為《耕食月刊》投稿的號(hào)召,短短一星期內(nèi)在三店征得稿件16篇,稿件質(zhì)量獲得了編輯易老師的肯定。三、解除外部障礙,提升內(nèi)部質(zhì)量:針對(duì)天心閣店因停車難,稅收增加等一系列因素造成的客源流失、營(yíng)業(yè)額及純利潤(rùn)明顯下降等情況,事業(yè)部及時(shí)采取措施,在公司及門店的共同努力下,在相繼解決了交警及稅務(wù)部門等外在因素后,____月中旬立即安排制定了天心閣內(nèi)部提質(zhì)計(jì)劃,計(jì)劃從衛(wèi)生、服務(wù)、菜品、宣傳、客戶、管理等多方面著手開展工作,____月底已通過驗(yàn)收。雖然目前從數(shù)據(jù)方面還看不到明顯的變化,相信只要我們堅(jiān)持這個(gè)方向,天心閣店的情況一定會(huì)好轉(zhuǎn)。四、完善酒店激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。____年公司下達(dá)到事業(yè)部的任務(wù)為萬。為了較好的完成任務(wù),事業(yè)部在貫徹原有績(jī)效提成方案的基礎(chǔ)上,在____月份對(duì)三店員工工資進(jìn)行了大幅度調(diào)整并制度了統(tǒng)一的獎(jiǎng)金分配原則,有利地提升了本酒店的薪酬競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也平衡了員工的職業(yè)滿意度。同年____月,事業(yè)部再次對(duì)員工薪酬進(jìn)行大面積調(diào)整,同時(shí),為使股東及員工雙方面利益得到有效保障,在充分參照三店近兩年經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,我們?cè)俅握{(diào)整了績(jī)效分配方案,將各門店及廚部各檔口的經(jīng)營(yíng)任務(wù)進(jìn)行了重新分配,方案充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益掛鉤的原則,能有效刺激員工發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),想方設(shè)法搞好經(jīng)營(yíng),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極主動(dòng)性。五、抓好規(guī)范管理,強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高工作效率。1、健全管理機(jī)構(gòu):為了強(qiáng)化層級(jí)管理,增強(qiáng)各部門人員的工作能力及執(zhí)行力,____年____月事業(yè)部正式成立廚政部、采購部及工程部,____月份又將辦公室從公司分離出來,____月份組建質(zhì)檢小組。自此,事業(yè)部的職能部門基本健全,事業(yè)部的管理工作也在有條不紊地進(jìn)行,并在門店的運(yùn)營(yíng)中充分發(fā)揮了作用。2、強(qiáng)調(diào)層級(jí)管理,提高工作效率。自事業(yè)部各職能部門成立、人員進(jìn)行整合后,各部門人員的工作能力及工作效率都有了很大提高,各門店反映良好:1)、____月份采購部成立晚班采購小組,____月底事業(yè)部配置了專車供晚班小組專職采購株洲兩店小菜,此舉開創(chuàng)了株洲餐飲行業(yè)采購的先河,且做好了其他同行業(yè)想都不敢想的事情。自____月份到____月份間,自購小菜的舉措為株洲兩店創(chuàng)造了8萬多元的利潤(rùn)。2)、工程部在公司以往的店長(zhǎng)擴(kuò)大會(huì)上一直是眾夭之的,怨聲不斷,自事業(yè)部接手直管后,門店工程問題漸漸從多到少、從有到無,工程部的工作能力與效率多次在會(huì)上獲得董事長(zhǎng)的肯定。____年除保證三店工程設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)外,完成的大型工程項(xiàng)目有:天心閣店的員工宿舍改造、電工房的擴(kuò)大與增容、中央空調(diào)鍋爐的更換及風(fēng)口的改造;河西店的六樓員工餐廳的改造、芙蓉第平臺(tái)的防水工程;神農(nóng)店四區(qū)屋檐的防水工程、大廚房線路的更換及水車的維修與加固、內(nèi)墻粉刷等等工程。并就以往一些未結(jié)工程全部進(jìn)行了清理、結(jié)算,與外協(xié)之間形成了良好的合作關(guān)系。____年,事業(yè)部將工程人員的安全教育及安全防范工作放在首位,一年間,除____月____日河西店羅吉林事件外,再未發(fā)生大的安全事故。3)、廚政部在貫徹事業(yè)部績(jī)效提成方案的同時(shí),結(jié)合方案實(shí)施了檔口分組管理,人員層級(jí)管理,對(duì)單個(gè)檔口的業(yè)績(jī)、毛利率單獨(dú)核算,因此,廚部管理也相應(yīng)得到加強(qiáng),出品毛利相應(yīng)得到提高。由于任務(wù)到人,員工在工作中各盡其能,工作態(tài)度及能力有了很大提升。此舉也打破了以往獎(jiǎng)金吃大鍋飯的慣例,真正實(shí)現(xiàn)了多勞多得、多超多提。4)、自公司營(yíng)運(yùn)部____月份結(jié)束對(duì)門店的“334”模型質(zhì)檢后,三店的衛(wèi)生狀況、員工狀態(tài)、菜品質(zhì)量等一度反彈,事業(yè)部當(dāng)機(jī)立斷:重新組建質(zhì)檢部。短短四個(gè)月的時(shí)間,質(zhì)檢小組取得的成果卻不小,最明顯的有:河西店,從____月份基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備上的“五指一抹黑”到現(xiàn)在的窗明幾凈;神農(nóng)店,從剛開始時(shí)桌布五顏六色,長(zhǎng)短不一到現(xiàn)在的整齊劃一;天心閣店:從最初的一個(gè)包廂幾個(gè)燈泡不亮到現(xiàn)在的燈火通明。企業(yè)年終總結(jié)范本(三)隨著我國(guó)醫(yī)藥零售連鎖業(yè)的迅猛發(fā)展、零售藥店的市場(chǎng)比率越來越高。市場(chǎng)體系的發(fā)展和調(diào)控等給藥品零售業(yè)帶來發(fā)展機(jī)遇。____年是零售市場(chǎng)挑戰(zhàn)機(jī)遇的一年,下面,我代表公司對(duì)去年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單總結(jié):1、規(guī)范管理,深化考核,成效明顯。過去的一年,公司監(jiān)督加盟店嚴(yán)格按照GSP規(guī)范合法經(jīng)營(yíng)。并在5、____月份派專人對(duì)加盟店進(jìn)行了檢查和監(jiān)督,加盟店自身的經(jīng)營(yíng)情況總的來說良好。____年未出現(xiàn)重大的、嚴(yán)重的不良事故。2、用心經(jīng)營(yíng),擴(kuò)大規(guī)模。____年公司加盟店從____年的家,發(fā)展到家總數(shù)達(dá)到了家,網(wǎng)點(diǎn)遍布合川城區(qū)。對(duì)公司____年的擴(kuò)大化經(jīng)營(yíng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司的綜合實(shí)力及品牌影響力大大提升。3、加盟店與公司的溝通、協(xié)作情況不佳。公司加盟店家。完成任務(wù)的家,其完成任務(wù)的比例%。其原因種.種,當(dāng)然有各種不利因素的影響,但加盟店本身占主要原因。讓我們看看完成任務(wù)的____。他們既然能夠完成任務(wù),為什么在座的其他同事們不行是我們公司管理
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