市場部職員崗位總結(jié)（二篇）

第2頁共2頁市場部職員崗位總結(jié)1.市場部成立①市場人員的招聘。②市場部工作制度的制定，崗位責任制的規(guī)范化，系統(tǒng)化市場部流程的制定。③市場部的KPI的初步制定。④市場人員的培訓：產(chǎn)品知識，營銷技巧，表格處理，營銷理論知識。2.市場部市場走訪①完成沈陽市的大東、東陵、于洪、沈河、和平、鐵西、渾南、皇姑8個區(qū)域的走訪（三環(huán)內(nèi)）②通過市場的走訪明確了消費者購買人去、購買意向、購買動機等為今后的工作提供了重要的參考。③走訪過程中同時搜集了客戶反映的一些關(guān)于公司的意見和建議，為公司今后的發(fā)展提供了一定的參考。④走訪過程中同時也搜集了客戶的購買意向，售后信息，以達到客戶與公司信息溝通的`及時性。⑤通過市場走訪搜集到一些客戶信息，通過整理、分析得出新的數(shù)據(jù)，以便于公司今后對于市場的掌控、提前預判的目的。3.市場推廣活動①通過組織、策劃金德解碼器會議，達到了市場推廣的目的，擴大了公司的宣傳，拉動了銷售的基礎(chǔ)上極大的促進了市場渠道的拓展。這是市場部今后重點拓展發(fā)展客戶的方式之一。②通過網(wǎng)站的重建，網(wǎng)站的推廣，報紙的編制，達到市場推廣的作用。4.廣告的宣傳活動①走訪市場過程中極力的宣傳公司品牌及形象。②制作產(chǎn)品的資料、手冊及公司的標識重新設(shè)計、公司內(nèi)的整體設(shè)計，對公司起到宣傳作用。③電話的回訪，電話的咨詢答疑，以影響客戶，并且達到宣傳的作用。5.競爭對手的分析通過市場的走訪對于競爭對手的產(chǎn)品了解，客戶的了解，以達到了解，熟悉對手。為今后的市場營銷工作起到重要的參考作用。今后利用搜集的信息結(jié)合營銷理論知識進行深度分析。通過以上的總結(jié)今后需要加強的地方：1.加強市場調(diào)研：定期到區(qū)進行現(xiàn)場調(diào)研。市場部職員崗位總結(jié)（二）一、工作表現(xiàn)每一天外出見客戶時強化自身形象，提高自身素質(zhì)，對自我堅持嚴格要求，不要因為自我一個人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自我的工作職責和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度，有職責。對待客戶必須要以誠相待，辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我要正確認識自身的工作和價值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，個性在業(yè)務(wù)錘煉過程中必須要有總結(jié)和反省，當日工作當日畢，業(yè)務(wù)講效率，公司可能養(yǎng)閑人，但是不期望閑人是我。所以必須要努力，必須要學習，爭取早日突破有成績，經(jīng)過這么長時光的學習和鍛煉，我在工作上已經(jīng)取得必須的進步。二、工作態(tài)度工作態(tài)度要嚴于律已，不斷加強自我作風建設(shè)。到公司以來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則。作風是公司一個形象問題，不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風有問題，把廣源當成是自我的家，榮辱與共。在工作中要用自我的行動規(guī)范自我的一切言行。努力強化自我專業(yè)知識，做好各項客戶服務(wù)工作。堅持跟蹤的原則，對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果，努力提高溝通水平。在這一個月里，雖然遇到不少的困難，但是只要用心想辦法去解決，思想樂觀，還是能夠?qū)W到很多知識。三、工作行程四、下一步工作計劃和展望下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結(jié)果為止，要對有針對性廠家進行攻克，多去拜訪，多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系