情景領導力提力培訓課程

情景領導力提升課程1播種思想,收穫態(tài)度！思想決定命運播種態(tài)度,收穫行為！播種行為,收穫習慣！播種習慣,收穫性格！播種性格,收穫命運！2學習指南

學習效果不只是決定在講師!

別忘記了做上帝的權益!誰?

雖然是上帝,但也別忽視他人權益!(請將1.手機禁音.2.勿開小會.3.舉手發(fā)言.)

請調(diào)整成愉快的心情(晴天)學習!當培訓有趣時,培訓才開始生效!玩游戲嘍!3破冰：尋找一個他內(nèi)容簽名內(nèi)容簽名已婚去過黃山打網(wǎng)球戴眼鏡愛喝酒70-75年生愛唱歌四月份生日愛看足球說三種方言喜歡讀書有兄弟妻管嚴有姐妹工作狂主管屬豬的屬龍的4課程時間安排

暖場與調(diào)整態(tài)度第一單元：認識領導第二單元：提升領導能力第三單元：建立高效的團隊5

周哈里窗你知你不知

我知我不知

用分享開發(fā)潛能公眾我隱私我背脊我潛能我6

態(tài)度習慣結果ACTION思維行為循環(huán)7

生命在于行動

行動是快樂的源泉我享受持續(xù)行動的快樂行動使我敏捷行動使我高效行動給我自由行動給我力量行動給我富足行動給我健康行動創(chuàng)造行動我是行動典范8

學習的精義

光是吸收知識、資訊并不是學習，

真正的學習必定是修正行為，也就是修行、修練之意。

《第五項修練》

9管理的基本原理與概念第一單元:認識管理與領導10“兵”與“將”的角色分別組織好自己角色認知時間管理自我認知組織好部屬目標管理績效管理人員管理團隊管理計劃管理在職輔導解決問題授權年終績效評估激勵溝通員工職業(yè)生涯規(guī)劃建立有效的工作網(wǎng)絡閱讀資料11管理的八字真言管事理人

;先理后管管是管理;理是領導管理是把事做對,領導是把事做好12

領導的定義

領導能夠激勵，

并帶領他人一起去實現(xiàn)大家共同的目標。

領導鼓舞士氣，領導指引大家展望未來。領導者角色示范家拓荒家聯(lián)盟家啟能家1.Modeling史蒂芬·柯維2.Path-finding3.Aliening4.Empowering14在領導過程中養(yǎng)成的“積非成是”的壞習慣

!1.2.3.4.管理者最有價值的能力是：1.

2.越俎代庖一言堂雙重標準結黨營私發(fā)現(xiàn)並解決問題協(xié)助部屬成長15解決問題步驟界定問題分析問題并搜集有關資料列舉可供選擇的解決方法選出最佳方案付諸實行16創(chuàng)造性問題解決模式

C.P.S.-CreativeProblemSolving

頭腦風暴Brainstorming尋找問題Problem—找出主要問題尋找原因REASON—找出主要原因尋找方法HOW—找出最佳方法17

HenryFordneversaid:“Iwantthisdone.”

Healwayssaid:“Iwonderifwecandoit.”“真正的領導者是為跟隨者創(chuàng)造利益， 而非擴張自己的權益。”RebertTownsend領導格言18

結總

問題與答疑

個人行動計劃19管理者的價值取向及對下屬的影響力第二單元:提升領導力20下屬D此ISC玻：人際塘風格分誦析D(D趴omi朱nan追ce)支配型校/指揮幼者自信果壯斷、主領觀、企圖心桐強、不惹服輸、重結果、莫掌控欲強鴨、以事業(yè)為紗重I(I該nfl碑uen秧ce)影響型/憶社交者表達能力協(xié)強注重感地覺與感妄受重視人顛際的建板立熱情活慶力以人際約為主C(Co舟mpli蛾ance儲)服從型拾/思考鏈者擅邏輯凍分析、搜理性冷煌靜、神經(jīng)敏淘感、要川求高標晨準、天性多監(jiān)疑、心愧思細膩烤、以完美為壇主S(St諷eadi禽ness勝)穩(wěn)健型/補支持者踏實規(guī)縫律、?？偸啬土ι朴隈鲚喡牎⒉环蛳沧兓浜隙如R高、話潑不多以穩(wěn)定為喝主被動、自領制、謹慎以事為主喜支配以人為主重關系速度快非、主動豆、外向211.村不要讓他拐做一些一炕成不變的郊事。2.砌讓他好知道自個己的權畜責，并毅能做一勻些開創(chuàng)刮性的工例作。3.婆培養(yǎng)南學習傾的聽的能塵力，也慰是領導毅能力的數(shù)一部分畢。4.口要有人在社旁提醒，魂在適當?shù)母r候“踩籌剎車”。5.觸隨時共審視計岡劃，有狂計劃才膊能確保誕品質(zhì)而繪不急就蠟章。6.序謙虛落一些，滾感謝別賓人的支叔持與配啦合。7.娃多關心一秀下親近的預人，常常斗回家吃晚足飯，陪孩歲子做功課暖。8.優(yōu)定期奏健康檢寄查，避目免工作陣超量，玩也學習蠻控制自徐己的情獄緒。讓D型的凳人更有效幅率閱讀資料221.極不要讓暫他去做泳一些強轎調(diào)精準殘與精確監(jiān)的工作協(xié)。2.吳不要讓到他一個殃人孤零就零地工宣作，他奸是需要倍有人做峰伴的。3.即茶時地表達塘對他能力劑的肯定。4.猛不要在夾太嚴肅艇的氣氛討下談事頑情，這益會讓他展作如針兩毯。5.老菌實地落實瘡時間管理激的紀律。6.對譽人的評估后要再務實路些，避免兵落入主觀栗的判斷。7.用駁比較興奮巴的語調(diào)和挪他們溝通姓，即使偶積爾天馬行甲空時，也不要馬敵上潑他奮們的冷悅水。8.劈燕讓他們姥有時間洗“交際慮”，而桶鮮花、逼音樂、生美食、視美景都昏能讓他們充滿底活力。9.他鎮(zhèn)們?nèi)菀追滞模璋炎⒁饬缰环旁谒麚?jù)們有興趣竿的部分，因此隨歡時了解非他們的枯進度與船困難是架有必要積的。讓I型告的人更抖有效率閱讀資料231.他焰?zhèn)兺祭ㄓ幸蕾囆悦?，若能自饞己安排一沒趟自助旅環(huán)行或探險利之旅，將會增澆加他們詞的自信庭心與獨脂立性。2.多爺關心他們兵的家人，腿讓他們覺壩得在奉獻艇的路上，宗有人在關遷心支持他桑。3.熔他們不幻玉喜歡急債促的工耍作環(huán)境壩，他們基希望有請“時間四”來調(diào)駱整及回墾應，所養(yǎng)以不要逼得洗太緊。4.勞他們不沾喜歡改世變，在憐你要改丟變前，席告訴他館們所獲梁得的保效障是什裙么。5.粘他們會名壓抑自撞己的感燈覺而試銅著遵從惰他人的喬意見，姑或者我沖們應先調(diào)引他們先說出他符們的看法戶。6.了米解他們內(nèi)懲心真正的把渴望。7.登在交代于任務時腹，要給透予必要健的支援屋及資訊間。8.蛙他們喜勾歡做計搬劃，但籌并不代午表他們茂會按計潑劃去做華事情，北所以堅掀持完成計劃的體行動是嘴效率提薪升的關孩鍵。9.奪適當?shù)貢兠半U時皇，要給察予高度立的肯定鑰。10.凈再積極航一些，季不必背趕負別人勵的情緒雕與責任衰。讓S型的財人更有效刃率閱讀資料241.伙讓他們誤處理一嫌些細節(jié)登性的工驕作。2.眉過度追窯求完美粒，往往蛾會延誤膠了進度蛙，因此區(qū)他必須員要學習帝掌握時耳效。3.給崖他明確的諒原則、目害標或規(guī)定蔥及權責，泰讓他不會模因欠缺確當定性而常左思右釣想。4.抽對于他啄所提出魯?shù)挠嘘P潛“為什復么”的蒙問題，闊要給予積明確的弦解釋。5.均肯定他稠的專業(yè)水，欣賞住并贊賞啦他的條栽理分明擠。6.不謠必太在意衣他短暫的低冷漠與事徹不關己的設態(tài)度，他血們不是不粉關心，只是欠缺身主動與熱破情的回應湯罷了。7.甩讓他們糧從事制伏度規(guī)劃緊的工作鋼，他們筋的仔細績與周詳宴會給你盡莫大的榆助益。8.山?jīng)Q策慢袋是因為房誠個性謹卷慎，學厭習和伙顯伴有效雞的溝通傘，對幫閃助自己鄰做決策會有倘莫大的助紗益。9.友C型的辦人要學鎮(zhèn)習自我反認同與點肯定，女若能學歷習原諒大自己與脾贊賞自嘴己，會有較嗓好的人龍際關系啊。10.療不要自復尋煩惱辟，鉆象然牙塔。陡適當分皺享與表趨達可以研幫助別尺人更了甘解你。讓C型的香人更有效儉率閱讀資料25標竿管塘理意愿(Wi半ll歲do)能力（c銀and占o）ⅢⅣⅠⅡ訓練開除授權激勵26“將”是膚優(yōu)秀的教宗練27教練(C槍oach怪ing)Coa夠chi庸ng指管理伴者利用賊工作作親為學習雄的機會路；透過直食接的討閉論與引準導；以計劃的兇方式培養(yǎng)扯下屬管理感能力的過土程。要點:(1)獻管理者痕須以直疼接討論桂及引導奸性活動求進行教狗導。(2)預剝先計劃。(3)對撐管理能力總的培養(yǎng),民協(xié)助某部堆屬解決某鏟個特定的問題或協(xié)欄助促進工塞作的表現(xiàn)出。這里管扛理能力包括相關許的知識黨、技能殖和工作婚態(tài)度。(4)狠直接運解用在工醉作上的長。(5)距目的在孔于協(xié)助添學習。閱讀資料28現(xiàn)代教練與傳鑼統(tǒng)管理者卡的區(qū)別現(xiàn)代教悼練的特胃點聆聽的時墊間多發(fā)問預防發(fā)掘可能極性承諾激勵挑戰(zhàn)和員工關委系密切要求成果傳統(tǒng)管理釀者的特點說話的穴時間多給予指示補救預設立壓場控制命令和員工答保持距膨離要求解俯釋29教練的四幼個步驟1.我說給你慣聽2.你說給腎我聽3.我做給你驗看4.你做給我近看30“將”模透過“導兵”把堵事情做乳好31授權的患意義?提險高部屬鼓的主觀能該動性?本人生產(chǎn)力可得到延伸?部明屬可得變到發(fā)展機捧會?對部才屬的激勵和信蓮任?可但提高部六屬的責任心?可牧達到優(yōu)勢互補?可使返氣氛和諧閱讀資料32信心能力行動前等諒候先請示再胸行動先建議刊再行動先行動再敘立即匯報先行動龜再例行位匯報行動后定出期匯報授權模式33聽部屬建貝議的好處脖有?1.知道部識屬程度,因材施鞠教2.使部屬養(yǎng)務成思考習極慣,有想法3.引導部屬懷逐步解決宗問題,形成共同耗價值觀4.部屬能躬力提升,你將越會輕松5.將形成堂學習型遞組織之-系統(tǒng)思考34清楚的態(tài)交代需荷要完成腔的任務用開放式問題檢查他們寺對你的理論解程度考慮一下渣他們已有哥的工作他們需磚要那些資訊給他們支持經(jīng)常給駕予鼓勵監(jiān)控他們的最工作進盡程(1/4司,1/2拘)授權的嚷技巧閱讀資料35“將”是抗激勵高手36激勵的弊基本概勝念激勵的定沉義“讓其他幕人做你想鞭要他們做竹的事的過閉程”調(diào)動積匠極性37如何看待吧自己的工專作?未來的發(fā)運展(Vi梢sio帳n)是什麼?(它決定于了你為呀誰而工板作?和工作態(tài)遠度)是否開始啄對工作充潤滿激情?成功是霞一連串簽的奮斗耕(迪斯槽尼)/砌墻工去人建立堅定的工險作信念去面對未蓬來!38講工作及就要提刃到松下拔幸之助弄，80光高齡的瘦他說自松己所以占能取得郊這樣的各成就，羨是因為扶“樂在輩工作”管和“想惠得簡單招”?？偨Y：簡裝單所以容易堅燃持!他曾講評尸香港人賠的工作答態(tài)度：如果我有銷選擇，我耐就去干我艱喜歡干的僻工作；如建果我沒有悠選擇，我做就瘋狂地仙愛上自己嫁現(xiàn)在正在佳干的工作峰。391.工作是為吉自己做的!而非只是……建立徒堅定的板工作信騙念2.工作做不令好,不是能力廈問題!而是……(有人能尼做好;社會責忘任感;換位思考……)3.在這做況不好,換到任滴何地方田也做不胡好(即使很搶箭手,要不沒屢發(fā)展,要不坐不臂住!)4.創(chuàng)造自蓬己的工捕作價值……40激勵理論群的比較生理安全社會自尊自我實現(xiàn)高層次需求低層次需求激勵因素

成就專業(yè)成長工作本身責任成長肯定保健因素

關系（上司、同事、部屬）工作安全保險工作情況薪資

Maslow

Herzberg41目標激勵－－“跳一時跳，夠獅得著”遭的目標裕，激發(fā)教作用最申強。評判激勵－－評判激勵京要求實、膜及時、中敲肯，根據(jù)風正確的標準和豈價值觀。表率激燒勵－－領導者的因以身作則溉是無聲命吳令，同樣雙能激勵下屬的慰積極性喊。常用的治激勵方移法42常用的激殘勵方法逆反激勵－－向員工提垮示相反的幫結果，而便結果則是懲他們無法接受跑的，從秘而向著穩(wěn)既定目宜標前進。許諾激勵－－許諾的打內(nèi)容.朝范圍要仙準確；機要掌握風分寸，憂恰到好食處。物質(zhì)激哄勵－－物質(zhì)激宜勵要適心度，要丑注意與扇精神激皂勵的有漏機結合。危機激勵－－"人無詢遠慮，擋必有近大憂"。午不斷強岔化危機棗意識。43結總問題與答波疑個人行段動計劃44“將”擾是高效企團隊的誼核心第三單恐元:建立高革效的團豈隊45建立團呈隊有什疊么好處息?提高生產(chǎn)堪力群策群力互相依靠更高的薯定位提高自克身價值良好工作禿氛圍共用的目念標溝通得到漁加強閱讀資料46優(yōu)良團揮隊的特杏點?暢片開式交流?相尤互支持?相呢互信任/喊相互尊敬捆?所填有的成員修都出一份止力?能攤解決沖突警?轟以成果為奮導向?暴成員間瞇相互關嚼心紐奉?雅負有責墻任的?袋愉快刊?睡對腫工作有僵激情?積礦極的、勤夾奮的態(tài)度漁?協(xié)筋同作用?除健康的嘉競爭沿?候靈活耗/合作?懼都是成坐功者屋?勸目標鋒一致團隊管理閱讀資料47有問題團瘦隊的特點?脫不確搭定的、臟有沖突再的目標國?皂混齒亂?趙人際票間的不疾和?班不公開的派議事日程?飯不敢揪發(fā)表主賤張、觀鍛點?倘利己牧主義/嫉妒?父推銷慕區(qū)域內(nèi)橫的暗斗?蜻玩弄溪權術?很集體思想?私?jīng)]有詳反饋閱讀資料團隊管幸理48建立卓莖越團隊淡的領導呈表現(xiàn)1、確軍實了解損自己的蘭角色與稅責任2、能根肅據(jù)事實做?？陀^判斷3、與更其他團柜員充分比合作4、將團姜隊目標放匙在個人目水標之上5、表現(xiàn)侍盡全力以脊達成團隊碼成功的意嫁愿6、開絹誠布公腐的分享櫻資訊、府觀點與不回饋7、愿意板全力提供雁其他成員辭協(xié)助8、展荷現(xiàn)高度少的表現(xiàn)形標準9、支厚持團隊率的決議10、繪展現(xiàn)面惠對問題估的勇氣11、展釣現(xiàn)有助于博團隊成功斗的領導力12、夾建設性飛的回應渾其他成揮員閱讀資料49高績效福團隊的激四個階充段：一、初箏始期的倍團隊：完全的監(jiān)能督二、過護度期的鐘團隊：監(jiān)督與障協(xié)調(diào)三、有經(jīng)另驗的團隊短：旁觀與指廣導四、成熟昨期的團隊片：獨立與揚決策團隊管燒理50團隊游傷戲：建跨海大鏈橋形式：9-1擔0人一鍵組時間：30分鐘材料：