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企業(yè)文化概述與基本框架
工作手冊(cè)華彩咨詢機(jī)構(gòu)新進(jìn)顧問(wèn)培訓(xùn)教程華彩把企業(yè)文化分為:精神層、制度層和物質(zhì)層機(jī)制層操作層操作層:適合企業(yè)文化的做法,傳播企業(yè)文化的操作,辦法和種種活動(dòng)理念層:管理層和員工共同信守的基本 信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌, 是企業(yè)文化的核心和靈魂,是形 成物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ)機(jī)制層:做為文化的中間層次,對(duì) 公司和公司員工的行為進(jìn)行規(guī)范、 約束,規(guī)定了成員應(yīng)當(dāng)遵守的行 為準(zhǔn)則理念層2華彩咨詢關(guān)于管理型企業(yè)文化的主要主張企業(yè)文化不是積累和沉淀出來(lái)的,而是根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)組織行為,對(duì)核心價(jià)值觀的底線要求和較高要求之間的范圍,由企業(yè)主動(dòng)和自發(fā)的設(shè)計(jì)規(guī)劃,在傳播過(guò)程中定向塑造出來(lái)的企業(yè)文化由核心價(jià)值觀和圍繞核心價(jià)值觀的價(jià)值觀群構(gòu)成企業(yè)文化必須落實(shí)到日常管理中,落實(shí)到目標(biāo)管理,績(jī)效管理當(dāng)中去企業(yè)文化必須通過(guò)定向積累、強(qiáng)行積淀的方式塑造
在總體戰(zhàn)略上,把塑造核心價(jià)值觀同打造核心競(jìng)爭(zhēng)力結(jié)合起來(lái)在內(nèi)部化意識(shí)上,把“責(zé)任”意識(shí)與“利益”觀念結(jié)合起來(lái)在企業(yè)精神定格上,要把“抽象定格”與“具象定格”結(jié)合起來(lái)在用人之道上,要把傳統(tǒng)的“雇員忠誠(chéng)”同現(xiàn)代的“雇員忠誠(chéng)”結(jié)合起來(lái)在人本定位上,把“價(jià)值為主”同“倫理為輔”結(jié)合起來(lái)一個(gè)積極優(yōu)秀的企業(yè)文化并非一朝一夕一鞠即成的,它是個(gè)系統(tǒng)工程,A企業(yè)新型企業(yè)文化的塑造必須在科學(xué)設(shè)計(jì)、宣導(dǎo)落實(shí)和強(qiáng)化鞏固這三個(gè)環(huán)節(jié)都予以足夠的重視和努力3關(guān)于企業(yè)文化的思考?對(duì)現(xiàn)有組織行為的稱述?對(duì)未來(lái)組織行為的訴求?4現(xiàn)有核心優(yōu)勢(shì)與未來(lái)核心能力協(xié)同度分析圍繞行業(yè)的人才獲得優(yōu)勢(shì)……資金,實(shí)力咨訊
研究、技術(shù)能力政治資源公關(guān)能力目前具有的核心能力優(yōu)秀人才選用能力價(jià)值鏈的協(xié)同能力資本運(yùn)作能力技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)變能力市場(chǎng)營(yíng)銷能力未來(lái)應(yīng)具有核心能力整合、擴(kuò)充能力戰(zhàn)略管理能力制度設(shè)計(jì)能力未來(lái)跨越式發(fā)展必需的核心能力現(xiàn)有的核心優(yōu)勢(shì)良好的公眾形象5理念型企業(yè)文化6理念型企業(yè)文化其核心構(gòu)成是從企業(yè)發(fā)展歷程,成功的操作中提煉出的好的提法和做法,上升成為整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),適合于發(fā)展穩(wěn)定的規(guī)?;髽I(yè)解決文化的迷思與沖突,母子公司之間的追求不一致解決發(fā)展中創(chuàng)業(yè)精神與創(chuàng)新精神的喪失,重塑員工的追求與價(jià)值觀例如:通用電氣,奔馳,尼桑,寶鋼,海爾7傳播型企業(yè)文化其核心構(gòu)成是企業(yè)整體品牌(雨傘品牌)與產(chǎn)品品牌的傳播,適合于正在開(kāi)拓市場(chǎng)與建立自己的營(yíng)銷模式的企業(yè)解決營(yíng)銷的純技術(shù)化或純活動(dòng)化傾向,建立一個(gè)品牌長(zhǎng)期的追求與核心訴求,以及向消費(fèi)者傳遞的核心價(jià)值解決營(yíng)銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間的沖突,內(nèi)部訴求與外部訴求的沖突例如:微軟,英特爾,輝瑞,匯仁藥業(yè),統(tǒng)一,星巴克,戴爾8管理型企業(yè)文化其核心構(gòu)成搭建企業(yè)未來(lái)的管理與營(yíng)銷模式,適合于高速成長(zhǎng),變化很快,需要速度與規(guī)模的企業(yè)解決新企業(yè)沒(méi)有文化積淀的問(wèn)題,高速發(fā)展中組織協(xié)同能力問(wèn)題,老企業(yè)的文化轉(zhuǎn)型問(wèn)題例如:軟銀,臺(tái)積電,明基,紅桃K9企業(yè)的資源配置過(guò)程組織資源信息資源人力資源物質(zhì)資源貨幣資源環(huán)境資源知識(shí)資源關(guān)系資源精神資源計(jì)劃、決策組織、溝通領(lǐng)導(dǎo)、指揮協(xié)調(diào)、控制企業(yè)戰(zhàn)略組織目標(biāo)經(jīng)營(yíng)管理型文化的力量在于聚焦和軟約束10擴(kuò)張與管理曲線0發(fā)展期望曲線管理能力曲線實(shí)際發(fā)展曲線11核心競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)種類結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢(shì)良好聲譽(yù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)內(nèi)在技能競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)(如:市場(chǎng)重點(diǎn)、規(guī)模經(jīng)濟(jì))顧客結(jié)構(gòu)(如:地理上、轉(zhuǎn)換壁壘)資源獲得政府影響(如:管理、反壟斷)聲譽(yù)(如:品牌)顧客習(xí)慣優(yōu)秀設(shè)計(jì)能力某職能部門的優(yōu)秀表現(xiàn)(如:低成本生產(chǎn))跨職能部門合作跨職能部門能力(如:服務(wù)、滿足顧客需求)組織技能(如:高效率的競(jìng)爭(zhēng))創(chuàng)新適應(yīng)性12商業(yè)資源競(jìng)爭(zhēng)力精神文化競(jìng)爭(zhēng)力行為能力競(jìng)爭(zhēng)力商業(yè)資源運(yùn)作模式的完善、磨合道德、精神共享、協(xié)同組織行為模式(機(jī)制)的完善、磨合核心競(jìng)爭(zhēng)力里層競(jìng)爭(zhēng)力表層競(jìng)爭(zhēng)力管理型企業(yè)文化學(xué)習(xí)能力,變革能力人力資源系統(tǒng)緊密關(guān)聯(lián)的HR和文化系統(tǒng)成為核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源鼓勵(lì)合作支持信任創(chuàng)新分享13企業(yè)文化中核心價(jià)值觀的構(gòu)成與核心價(jià)值觀在運(yùn)作中57個(gè)重要方面的導(dǎo)向性
核心價(jià)值觀對(duì)發(fā)展的認(rèn)識(shí)企業(yè)使命,遠(yuǎn)景企業(yè)的思維方式企業(yè)觀現(xiàn)狀變革發(fā)展經(jīng)營(yíng)觀資源整合效益效益
成本業(yè)績(jī)
基礎(chǔ)管理權(quán)限秩序適應(yīng)性信息安全
執(zhí)行力
執(zhí)行力目標(biāo)靈活性效率
產(chǎn)品
產(chǎn)品質(zhì)量品種定位科技含量生命周期
客戶客戶服務(wù)
人才觀
人才的認(rèn)知知識(shí)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)能力成長(zhǎng)性
心態(tài)信任工作人生財(cái)富身份服從責(zé)任承諾企業(yè)與人學(xué)習(xí)培訓(xùn)實(shí)踐晉升激勵(lì)授權(quán)人才貯備利益分配員工福利
團(tuán)隊(duì)觀
權(quán)力團(tuán)隊(duì)支持配合溝通
創(chuàng)新觀
鼓勵(lì)冒險(xiǎn)管理創(chuàng)新制度創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)新精神
競(jìng)合觀
競(jìng)爭(zhēng)合作伙伴企業(yè)形象市場(chǎng)
14企業(yè)核心價(jià)值觀企業(yè)的使命與追求使命——企業(yè)存在的理由和價(jià)值,即回答企業(yè)是為什么而存在。愿景——企業(yè)渴求的未來(lái)狀態(tài),即回答企業(yè)將成為什么樣的企業(yè)。15企業(yè)核心價(jià)值觀念企業(yè)的使命與追求舉例:一個(gè)創(chuàng)造高利潤(rùn),以顧客為中心的,世界級(jí)的航空公司。成為歐洲主要國(guó)家,石油設(shè)備市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。成為一家擁有最佳管理者及員工的世界級(jí)企業(yè),致力于把中國(guó)人的才智貢獻(xiàn)給世界其他國(guó)家。忠實(shí)于科學(xué),獻(xiàn)身于健康,把西安揚(yáng)森建設(shè)成為中國(guó)最美好的公司之一。華為的追求是在點(diǎn)子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢(mèng)想,并依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴、鍥而不舍的艱苦追求,使我們成為世界級(jí)領(lǐng)先企業(yè)。16
深圳華僑城集團(tuán)的核心價(jià)值觀“6個(gè)就是”
1規(guī)劃就是財(cái)富.2環(huán)境就是資本.3結(jié)構(gòu)就是效益.4知識(shí)就是優(yōu)勢(shì).5激活就是價(jià)值.6創(chuàng)新就是未來(lái).
17《新奧企業(yè)綱領(lǐng)》的核心價(jià)值觀守法就是投資誠(chéng)信就是資本安全與滿意就是新奧的自尊質(zhì)量就是信譽(yù)員工是新奧之本客戶是新奧的衣食父母股東是新奧的動(dòng)力源泉合作者是新奧的事業(yè)伙伴現(xiàn)實(shí)工作能力和未來(lái)發(fā)展?jié)摿κ潜葘W(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)更重要的因素18一、為什么要進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)與管理?二、什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化的要點(diǎn)是什么?三,關(guān)于企業(yè)文化的思考?四,為什么要建設(shè)管理型企業(yè)文化五,企業(yè)文化的建設(shè)與管理
六,一些案例19五,企業(yè)文化的建設(shè)與管理
價(jià)值觀群與管理系統(tǒng)的接軌核心價(jià)值觀對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)企業(yè)使命核心管理觀對(duì)企業(yè)愿景的勾畫(huà)企業(yè)觀經(jīng)營(yíng)觀人才觀
團(tuán)隊(duì)觀
創(chuàng)新觀
競(jìng)合觀
目標(biāo)管理績(jī)效管理?yè)旌?,控制與報(bào)告管理特征管理訴求20通過(guò)企業(yè)本核心理念浴的塑造,哄來(lái)指導(dǎo)管江理機(jī)制、隆方法工具詢的使用考核、檢屋查、傳幫辰帶、一直題改進(jìn)和更敗新中進(jìn)化目標(biāo)管理軟和過(guò)程管建理的結(jié)合駁來(lái)推動(dòng)戰(zhàn)持略的實(shí)施制定致渣勝的發(fā)答展戰(zhàn)略組建強(qiáng)蔬有力的膏領(lǐng)導(dǎo)班蠅子建立高效餃精干的組燥織結(jié)構(gòu)機(jī)制理念(示例)工具正視現(xiàn)實(shí)大膽變鎮(zhèn)革精簡(jiǎn)組穩(wěn)織優(yōu)化管理創(chuàng)新發(fā)展有效授權(quán)戰(zhàn)略策劃產(chǎn)品組合競(jìng)爭(zhēng)分析市場(chǎng)定位戰(zhàn)略重點(diǎn)確定增長(zhǎng)財(cái)務(wù)管理資源分配責(zé)任到人量化管理監(jiān)控機(jī)制結(jié)果導(dǎo)向人才管理全面考核人員激勵(lì)人才儲(chǔ)備人才發(fā)展人員優(yōu)化解決問(wèn)題群眾參事集思廣益挖掘根源落實(shí)改進(jìn)不斷創(chuàng)新質(zhì)量管理理解客戶量化要素分析本質(zhì)落實(shí)改進(jìn)優(yōu)化機(jī)制21海爾企信業(yè)精神美國(guó)人的創(chuàng)新精神日本人的敬業(yè)精神迅速反應(yīng),馬上行動(dòng)海爾只有創(chuàng)業(yè)沒(méi)有守業(yè)(張瑞敏語(yǔ))強(qiáng)調(diào)全員創(chuàng)新,并且有一系列制度對(duì)創(chuàng)新進(jìn)行保障和激勵(lì)集團(tuán)成立了全國(guó)第一個(gè)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)機(jī)構(gòu),鼓勵(lì)科技人才開(kāi)展職務(wù)發(fā)明,申請(qǐng)專利,職工的職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造在申請(qǐng)專利被授權(quán)后,無(wú)論該專利實(shí)施與否,發(fā)明人均可得到企業(yè)頒發(fā)的獎(jiǎng)金,取得經(jīng)濟(jì)效益的按有關(guān)規(guī)定再次獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)一些小革新、小發(fā)明,在全集團(tuán)通報(bào)表彰,并用職工名字命名(小玲扳手、云燕鏡子),以激勵(lì)員工發(fā)揮聰明才智。1998年共有小發(fā)明、小革新200余項(xiàng),提合理化建議3.7萬(wàn)條,被采納、實(shí)施1.9萬(wàn)條海爾認(rèn)為創(chuàng)新的首要問(wèn)題是觀念創(chuàng)新。不怕做不到,就怕想不到。22管理型企此業(yè)文化體檔系基礎(chǔ)模暈型創(chuàng)新學(xué)習(xí)息型組織立體三丘維服務(wù)遺型組織立體三維嬌學(xué)習(xí)型組組織中層基層高層生產(chǎn)信息營(yíng)銷戰(zhàn)略思竭考教練領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)思考流程改善管理技術(shù)管理工斤具全員營(yíng)盤銷知識(shí)營(yíng)杠銷解決方防案精益制鐵造TQCCPC貫通原配X整合23缺乏導(dǎo)向朽性的組織裳行為灰色文箭化惡性價(jià)釣值觀未被整合壁的理念理念更岔新導(dǎo)向明確組織行為扮的規(guī)范性鋸,一致性企業(yè)的啟管理特切征企業(yè)的初姜步管理訴扎求一致性籮,連貫侄性積極的組訂織行為有理于脖規(guī)則自臘動(dòng)生成嚇的價(jià)值荒觀企業(yè)文化娃的軟約束避力企業(yè)的思管理訴晌求整合與優(yōu)襖化導(dǎo)向管理箱,積累,糾偏管理型竿企業(yè)文謊化的建功設(shè)和傳蔬播過(guò)程24企業(yè)文化敏建設(shè)的五恩項(xiàng)重點(diǎn)工酒作以人為中也心進(jìn)行管聯(lián)理培育共同本價(jià)值觀企業(yè)制斤度與共你同價(jià)值煮觀協(xié)調(diào)攻一致管理重點(diǎn)昏由行為層右轉(zhuǎn)到觀念酸層實(shí)行“育合才型”領(lǐng)拒導(dǎo)對(duì)內(nèi),尊集重員工、鋤關(guān)心員工攪,千方百歇計(jì)調(diào)動(dòng)員羞工的內(nèi)在暫積極性、億創(chuàng)造性對(duì)外,嫂以用戶綠為中心糕,關(guān)心譽(yù)用戶,扮時(shí)時(shí)處嶄處為用捎戶著想馳,樹(shù)立浪起“用押戶為王榆”的價(jià)艙值觀協(xié)調(diào)一致躍的群體行遷為的出現(xiàn)炮以來(lái)于共申同信守的旁群體價(jià)值遺觀的培育協(xié)調(diào)一致跑的群體行羞為的出現(xiàn)箏以來(lái)于共元同信守的茅群體價(jià)值梢觀的培育注重滿繁足員工肝自尊和渠自我實(shí)威現(xiàn)需要遺,鼓勵(lì)有員工的亂敬業(yè)精蜻神和創(chuàng)詢業(yè)精神姓,注重直培養(yǎng)共咱同價(jià)值披觀實(shí)行分坦權(quán)管理什,上級(jí)鬼與下級(jí)仰共擔(dān)責(zé)影任、共宅同控制根;尊重咽下級(jí)的靠創(chuàng)造性保和指揮懶;既關(guān)道心工作測(cè)任務(wù)的何完成,崗又關(guān)心叮下級(jí)積栽極性的伐發(fā)揮和袖思想能煤力的培鳳養(yǎng);依咳靠配合處默契的怨團(tuán)隊(duì),障培養(yǎng)團(tuán)雪隊(duì)精神核成為領(lǐng)賞導(dǎo)者主溪意的焦申點(diǎn)25A企業(yè)管理模式學(xué)習(xí)型組濫織SBU企業(yè)文紅化內(nèi)部職稱位體系,知各識(shí)管理體轉(zhuǎn)系,內(nèi)部喇專利學(xué)長(zhǎng)制達(dá),職業(yè)音規(guī)劃管理標(biāo)陳準(zhǔn),技封術(shù)標(biāo)準(zhǔn)另,QC錦活動(dòng),序小組策咱略流動(dòng)管理保學(xué)院內(nèi)部交易物,輪崗,掙管理輸出瞇,技術(shù)輸淋出,管理萄運(yùn)行承包對(duì),攻堅(jiān)隊(duì)怪,內(nèi)部交粥易鏈內(nèi)部業(yè)務(wù)鐘社會(huì)化,埋經(jīng)營(yíng)化,株專門化驅(qū)除灰色填文化--斤假融合,馳假共識(shí),腦假考核,做假發(fā)展,公假激勵(lì),犯壓力上移洞,責(zé)任體熱系虛設(shè),極違規(guī)文化激揚(yáng)優(yōu)著秀文化任--安琴全專家驢,物流卻專家,再管理專醋家,規(guī)柄范專家寶,創(chuàng)新溜專家,觸責(zé)任專踐家形成落實(shí)蹤蝶文化的基廉礎(chǔ)--早干晚會(huì),管榮理日志,億讀書(shū)會(huì),為內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)片體系,職拾業(yè)規(guī)劃與狹長(zhǎng)期培訓(xùn)傾的結(jié)合A企業(yè)管徒理模式=灶學(xué)習(xí)型組盡織+SB爭(zhēng)U+企業(yè)地文化+Q狐HSEQHS訪E26企業(yè)文朽化中核鋒心價(jià)值玻觀的構(gòu)盞成與核達(dá)心價(jià)值屆觀在運(yùn)桐作中5騎7個(gè)重月要方面爸的導(dǎo)向銳性核心價(jià)握值觀對(duì)發(fā)展夾的認(rèn)識(shí)企業(yè)使命緣瑞,遠(yuǎn)景企業(yè)的婚思維方固式企業(yè)觀現(xiàn)狀變革發(fā)展經(jīng)營(yíng)觀資源整合效益效益成本業(yè)績(jī)基礎(chǔ)管理權(quán)限秩序適應(yīng)性信息安全執(zhí)行力執(zhí)行力目標(biāo)靈活性效率產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)定位科技含量生命周期客戶客戶價(jià)值人才觀人才的潔認(rèn)知知識(shí)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)能纏力成長(zhǎng)性心態(tài)信任工作人生財(cái)富身份服從責(zé)任承諾企業(yè)與人學(xué)習(xí)培訓(xùn)實(shí)踐晉升激勵(lì)授權(quán)人才貯備利益分配員工福輔利團(tuán)隊(duì)觀權(quán)力團(tuán)隊(duì)支持配合溝通創(chuàng)新觀鼓勵(lì)冒險(xiǎn)管理創(chuàng)集新制度創(chuàng)顛新技術(shù)創(chuàng)妖新創(chuàng)新精神競(jìng)合觀競(jìng)爭(zhēng)合作伙伴企業(yè)形幕象市場(chǎng)27企業(yè)文化矩的建設(shè)與被管理
價(jià)騎值觀群與苦管理系統(tǒng)缺的接軌核心價(jià)值弦觀對(duì)行業(yè)的痛認(rèn)識(shí)企業(yè)使哲命核心管理還觀對(duì)企業(yè)很愿景的仔勾畫(huà)企業(yè)觀經(jīng)營(yíng)觀人才觀團(tuán)隊(duì)觀創(chuàng)新觀競(jìng)合觀目標(biāo)管艦理績(jī)效管奏理?yè)旌?,控坡制與報(bào)告人力資掃源流程管理28“員工練人手一優(yōu)份角色與其濤他企業(yè)報(bào)憐紙的角色濫很不一致穿。體現(xiàn)為墓其具有更蓮高的權(quán)威鄰性、更大遮的影響力景、更高的呼參與性。權(quán)威性季:較少浴的紅頭鋸文件,澆重大政換策的發(fā)叔布、通殿過(guò)“A爬企業(yè)人衰”來(lái)進(jìn)辛行的。蹄企業(yè)在菠進(jìn)行重郵大改革鮮前也是瞧通過(guò)報(bào)肉紙進(jìn)行短造勢(shì)。噸可以公際然發(fā)表便對(duì)某一咐干部的并尖銳批芬評(píng),而陳且這種狠批評(píng)會(huì)傘引起公魂司高層曾的重視叨并采取皆相應(yīng)的皆行動(dòng)影響力宵:由于燈高層的碌重視,貪報(bào)紙有進(jìn)著不可丹估量的代影響力庫(kù),在A米企業(yè)員聞工的心幣目中,奏“A企樸業(yè)人”箱不僅僅蜓是一份獸企業(yè)刊鎖物,更悶是高層騾思想動(dòng)吐態(tài)的晴伙雨表,濱和一個(gè)腳無(wú)處不舞在的監(jiān)萍控網(wǎng)絡(luò)制度保證企業(yè)家精神共同遠(yuǎn)景文化凝練圣經(jīng)法全員參與洗腦法企業(yè)文糊化中心“A企糊業(yè)人”司報(bào)A企業(yè)管惰理學(xué)院A企業(yè)管念理模式的餓傳播和落觀實(shí)機(jī)制-愚-七大機(jī)盈制QHSE捎體系29制度保證企業(yè)家魄精神共同遠(yuǎn)速景文化凝練圣經(jīng)法全員參與洗腦法企業(yè)文化禮是管理團(tuán)霸隊(duì)的文化節(jié)。A企業(yè)唯文化在一毯定程度上海是管理班攀子思想的骨外化A企業(yè)晃中高層偷經(jīng)理人茂員大多籍?dāng)?shù)能否枕做到吃置苦在前川,能夠劃發(fā)揮榜秤樣作用藝。在文喊化充沛莫的A企首業(yè),下毯班最晚論的往往五是各部奶門領(lǐng)導(dǎo)弟。管理粘人員對(duì)順企業(yè)文帖化的恪柄守不移豬,是企考業(yè)文化哲得以保愧持、發(fā)蘿揚(yáng)的重烏要前提A企業(yè)管圖理模式的玩?zhèn)鞑ズ吐涫袑?shí)機(jī)制-鐘-七大機(jī)敢制30制度保證企業(yè)家精膽神共同遠(yuǎn)噴景文化凝鮮練圣經(jīng)法全員參秋與洗腦法我們?cè)谄雠搲呂覀兙卦谏w房子我們?cè)诮ㄙM(fèi)設(shè)一個(gè)神裕圣的教堂……有罩了夢(mèng)想顏才會(huì)產(chǎn)艙生目標(biāo)亭,有了背目標(biāo)才覽會(huì)有壓榆力,才躍會(huì)有追獅求,才干會(huì)有向?qū)m上的壓毀力。最硬重要的選要給企犬業(yè)注入畢一種凝齡聚力,聞給每個(gè)伍員工每槽天的工家作以一舉種凝聚程力,給慨員工每眾天的工煩作以一疑種激勵(lì)政使員工存對(duì)自己何平凡的勁工作產(chǎn)稅生歷史櫻責(zé)任感者與光榮之感建立A企嚷業(yè)共同遠(yuǎn)至景:西南地區(qū)伶油氣專業(yè)會(huì)運(yùn)營(yíng)商“世界油眉?xì)膺\(yùn)輸安極全專家”啄;A企業(yè)詳?shù)牧硗庖阋粋€(gè)未煮明確表酸達(dá)的遠(yuǎn)片景是:攻成為中橫國(guó)管理掛最為成認(rèn)功的公潛司但是,僅優(yōu)有共同遠(yuǎn)狗景是不夠略的,他還觀必須內(nèi)化甲為每個(gè)員亦工的遠(yuǎn)景甜:“A企捷業(yè)的主摟業(yè)經(jīng)營(yíng)榆,管理衛(wèi)輸出,診是每個(gè)改A企業(yè)植人的責(zé)墾任”。每個(gè)員工煉應(yīng)該為A摟企業(yè)做些陣什么”“每個(gè)狗A企業(yè)詠人的形嘩象都代丟表了A秤企業(yè)的某形象”A企業(yè)管精理模式的礎(chǔ)傳播和落院實(shí)機(jī)制-漫-七大機(jī)熔制31制度保證企業(yè)家系精神共同遠(yuǎn)景文化凝練圣經(jīng)法全員參與洗腦法理論升華變貓為霉虎小中見(jiàn)圣大A企業(yè)企抖業(yè)文化中吧心、A企仆業(yè)管理學(xué)華院要善于窗把企業(yè)的潛各種管理鳳方法上升扒到一個(gè)理墾論的高度推,系統(tǒng)化字、理論化傍地對(duì)之進(jìn)即行闡述,腔從而使A小企業(yè)文化擇始終保持璃者一個(gè)清亮晰的框架喜,易于傳緣瑞播、易于映接受、易肆于操作?!罢\(chéng)信、辮創(chuàng)新、業(yè)懲績(jī)、和諧抄”A企業(yè)項(xiàng)人善于暈把一件培普通的耳事情高喉深化,崗以新的坑語(yǔ)言、稱新的角齊度、甚直至夸張吹地對(duì)一廚些傳統(tǒng)領(lǐng)觀點(diǎn)進(jìn)網(wǎng)行闡述柏。從而還使A企桌業(yè)文化木保持著暑一種超江前性和鑒穿透力初。如崗洗位職稱稠體系是異星級(jí)員上工的延剖伸A企業(yè)人暗善于用經(jīng)分營(yíng)中的小卷事來(lái)體現(xiàn)耗企業(yè)發(fā)展壩的大道理諷,A企業(yè)謝認(rèn)為,任連何高深的忙道理如果言不能還原沸為生活中灣的現(xiàn)實(shí),止就很難具智有感召力哭。要善于軍收集故挺事,挖窩掘故事園,以故賊事為載姻體承載誰(shuí)文化A企業(yè)管廟理模式的雄傳播和落叨實(shí)機(jī)制-宅-七大機(jī)甘制32制度保歲證企業(yè)家缸精神共同遠(yuǎn)景文化凝浙練圣經(jīng)法全員參鏟與洗腦法在確定應(yīng)企業(yè)價(jià)覽值觀時(shí)仁,提出退理念并望不困難根,最困推難的是俗讓員工她認(rèn)同這笛些價(jià)值屬觀《圣經(jīng)》米為什么在孔西方深入駛?cè)诵??靠?lì)的就是里互面一個(gè)一繡個(gè)生動(dòng)小玩故事在文化雜充沛的描A企業(yè)構(gòu)推廣一促種觀念妙時(shí),很三少采用訓(xùn)道德說(shuō)熊教的方敬式,多必是根據(jù)廈觀念需虛要,發(fā)丹掘、尋經(jīng)找員工樣身邊的熱小故事嬌,并通建過(guò)傳播鉛渠道、引全員討巨論使之晝深入人恨心。這溫種故事描演繹既泰有公司特刻意為拔之,也格有員工鉛的自發(fā)橡行為A企業(yè)管跳理模式的是傳播和落磚實(shí)機(jī)制-國(guó)-七大機(jī)仍制33制度保從證企業(yè)家萬(wàn)精神共同遠(yuǎn)菜景文化凝練圣經(jīng)法全員參與洗腦法A企業(yè)認(rèn)歸為,方式妙二只會(huì)起非到適得其桃反的效果終。而方式色一則能使脊員工在不株知不覺(jué)中它得到教化療,受到啟嗎發(fā)。公司理念故事員工融入解讀方式一方式二道德說(shuō)教例證:A企業(yè)鼓植勵(lì)全員創(chuàng)蘿新,A企獎(jiǎng)業(yè)認(rèn)為,躲最能達(dá)到跟效果的方趟法就是通融過(guò)對(duì)發(fā)生宅在A企業(yè)搭的案例進(jìn)勾行討論,損來(lái)引導(dǎo)他網(wǎng)們觀念的抄轉(zhuǎn)變?!禔企假業(yè)管理夸案例1桶00例使》的編組輯,就貓會(huì)是一坦個(gè)挖掘淘管理人幫才,升棒華管理句模式的多過(guò)程A企業(yè)張管理模奴式的傳絕播和落佩實(shí)機(jī)制社--七阻大機(jī)制34制度保結(jié)證企業(yè)家精扒神共同遠(yuǎn)眨景文化凝練圣經(jīng)法全員參與洗腦法權(quán)力誘導(dǎo)郊式全員參雁與共同討論壓式全員參停與興趣融書(shū)入式全溜員參與全面轟炸類式全員參載與A企業(yè)報(bào)倦會(huì)提供一淺個(gè)權(quán)力平裕臺(tái),在此住,任何一周個(gè)員工可痰以對(duì)企業(yè)津任何一方末面(包括港違反企業(yè)念文化的行六為)提出蠢自己的監(jiān)宇督意見(jiàn)和青合理化建誦議,并一慢般會(huì)得到革回復(fù),如搏建議得到展采納,還奮會(huì)受到獎(jiǎng)裂勵(lì)。A企業(yè)報(bào)監(jiān)會(huì)經(jīng)常提咐供一些典同型的案例比,要求全修體員工進(jìn)掠行討論,潑由員工發(fā)彩表意見(jiàn)和佳看法。在銷討論過(guò)程峽中,企業(yè)對(duì)有關(guān)高層易會(huì)進(jìn)行適劑當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)緣瑞,從而使涉員工在討讓論過(guò)程中亡逐漸接受噸企業(yè)的觀餅點(diǎn)A企業(yè)哥在推廣拔其新的融經(jīng)營(yíng)理冒念時(shí),爸會(huì)舉辦項(xiàng)員工漫四畫(huà)大賽遙、書(shū)法乘比賽、容表達(dá)的辛主題即腫是企業(yè)劇欲宣傳燭的觀念孔。因此曬,員工親在表現(xiàn)圣其才能距的同時(shí)類,也就處自覺(jué)主拴動(dòng)地接啄受企業(yè)述的觀念帳變革教在育。A企業(yè)白力圖使壞他的企規(guī)業(yè)文化應(yīng)宣傳無(wú)界處不在悠。不論偉是在站貪場(chǎng)還是隆在辦公初室,A歪企業(yè)企茅業(yè)文化敬的宣傳執(zhí)材料是蜓鋪天蓋鎮(zhèn)地,在垃潛移默塔化中對(duì)喘員工進(jìn)澡行熏陶側(cè)。A企業(yè)管健理模式的苗傳播和落蠅實(shí)機(jī)制-乏-七大機(jī)競(jìng)制35制度保證企業(yè)家精辯神共同遠(yuǎn)勢(shì)景文化凝練圣經(jīng)法全員參與洗腦法洗腦是前將面諸多方旦式期望得潮到的最終類目的A企業(yè)凍在招聘邊時(shí),十田分注意太選擇個(gè)趴人價(jià)值向觀與企染業(yè)價(jià)值抽觀吻合悠的員工A企業(yè)懷運(yùn)用各秧種組織炊、制度戲、傳播乓網(wǎng)絡(luò)、能故事演矮繹、全柴員參與寬等各種冠方法對(duì)餃員工進(jìn)隸行不芹間斷的懷“洗腦李”A企業(yè)算管理學(xué)貌院的核罷心職能馬就是對(duì)爪中層管夢(mèng)理人員粗的思想營(yíng)進(jìn)行強(qiáng)小制性的交清洗:案例討論個(gè)人發(fā)冤言培訓(xùn)教師纏認(rèn)可培訓(xùn)教師緞否決OKA企業(yè)篇管理模欣式的傳蒸播和落算實(shí)機(jī)制載--七常大機(jī)制36缺乏導(dǎo)向浮性的組織薦行為灰色文化惡性價(jià)悉值觀未被整釋合的理棕念理念更翁新導(dǎo)向明確組織行逗為的規(guī)懸范性,欣一致性企業(yè)的管給理特征企業(yè)的振初步管賠理訴求一致性,乒連貫性積極的組兆織行為有理于規(guī)尖則自動(dòng)生怨成的價(jià)值要觀企業(yè)文丟化的軟公約束力企業(yè)的溉管理訴亭求整合與優(yōu)享化導(dǎo)向管殿理,積夜累,糾偏管理型門企業(yè)文椅化的建喂設(shè)和傳軍播過(guò)程37產(chǎn)業(yè)特兵征體制特期征企業(yè)的姐核心競(jìng)從爭(zhēng)力領(lǐng)導(dǎo)人特雖征………蛛…現(xiàn)狀診斷毀與剖析遠(yuǎn)景發(fā)展需拋求公司特量征企業(yè)文化災(zāi)整體框架企業(yè)最舊為需要煉的集體搞價(jià)值觀遺和組織鄰行為與未來(lái)核羽心競(jìng)爭(zhēng)塑網(wǎng)造相關(guān)的愿特征需要重新辮樹(shù)立,推受廣的核心逐價(jià)值觀與繭理念業(yè)務(wù)現(xiàn)弟狀、管份理現(xiàn)狀稿、組織堆結(jié)構(gòu)、息發(fā)展戰(zhàn)煙略、人見(jiàn)力資源疑、員工填思維及千滿意度炎現(xiàn)狀,精企業(yè)文姐化建設(shè)牧現(xiàn)狀與現(xiàn)狀蠻的差距對(duì)企業(yè)作揚(yáng)風(fēng),核心掠能力的要跨求文化現(xiàn)狀碗的提煉與練整合祛除灰色胞文化流程一38經(jīng)理人歲與各級(jí)鄰干部自留律條例員工行為這準(zhǔn)則考核及萍招聘的江基本導(dǎo)若向政策基扯本導(dǎo)向行為戒解條倡導(dǎo)準(zhǔn)則文化體系三與目標(biāo)思管理,汗績(jī)效管飄理,等召方面機(jī)袖制的銜惕接傳播企業(yè)愈文化總體倡方案結(jié)合企業(yè)日循常管理勁落實(shí)的耽多個(gè)途鄰徑優(yōu)秀人才勉塑造方向作風(fēng),壇戰(zhàn)斗力碌的培養(yǎng)共有的倡價(jià)值觀鬧平臺(tái)培訓(xùn)體墳系精神領(lǐng)店袖塑造特別事甚件特別爪人物升遷及成楊長(zhǎng)管理文化活動(dòng)流程二華彩管理嚴(yán)型企業(yè)文工化解決方廢案——宣赴傳倡導(dǎo)、方貫徹落實(shí)行為規(guī)范哀手冊(cè)機(jī)關(guān)文鄭化建設(shè)山綱要站場(chǎng)文眼化建設(shè)破綱要39A企業(yè)息企業(yè)文早化強(qiáng)行積累企業(yè)的超遠(yuǎn)景、塔核心價(jià)蛛值觀主而要通過(guò)利強(qiáng)化的蝕方式傳皮遞給企喂業(yè)的員難工企業(yè)員工隔的價(jià)值觀臉、信條、壇口號(hào)、作它風(fēng)、習(xí)俗炮、禮儀等你文化要素碎,是不斷電進(jìn)行積極篩強(qiáng)化的產(chǎn)擁物定向積糊淀企業(yè)文泛化建設(shè)筐應(yīng)是企港業(yè)的長(zhǎng)撈期行為尺,也是魂企業(yè)形殊成核心變價(jià)值觀湯的過(guò)程熔,企業(yè)榆應(yīng)該根錫據(jù)企業(yè)截戰(zhàn)略發(fā)謙展的需邀要,在猴一個(gè)共臘同的目翠標(biāo)下沉還淀出一殘種合力企業(yè)文化景只有在既畏定方向的叮指引下長(zhǎng)委期積累,鏡才能將舊斬文化的不引良影響徹棚底剔除流程三華彩管頂理型企某業(yè)文化出塑造—茅—強(qiáng)行楚積累、孤定向積段淀40人力資滔源開(kāi)發(fā)另策略人,始終是管理的第一要素搭建競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)抓關(guān)鍵的少數(shù)用出路激活人才人才評(píng)價(jià)辦法與接班人計(jì)劃業(yè)績(jī)第一主義41組建強(qiáng)閘有力的蜂干部隊(duì)喂伍(1蔥)領(lǐng)導(dǎo)人幅的選拔職原則:葛德才兼泊備,以粘德為主充分不充分德提供機(jī)狀會(huì)讓其燦成長(zhǎng),訂設(shè)計(jì)好切一條循闖序漸進(jìn)細(xì)的職業(yè)尖發(fā)展路尿線并落瓦實(shí)實(shí)施叛,定期便檢查進(jìn)磚展情況怪并及時(shí)殼做出調(diào)次整,通持過(guò)傳幫最帶加快走其成長(zhǎng)賠步伐組建一念個(gè)優(yōu)勢(shì)美互補(bǔ)的魯團(tuán)隊(duì)通過(guò)群井策群力片的方法新解決難腫題在決策上訊,上級(jí)對(duì)止其的支持梨可以由指菌令性方式左過(guò)渡到指觀導(dǎo)性方式拖最后到參穿與性方式盡早讓他潑們意識(shí)到拍他們應(yīng)做拋別的選擇才充分不充分給以充分通的資源讓簡(jiǎn)其發(fā)揮,學(xué)不應(yīng)干預(yù)南過(guò)多一旦符替合條件度就應(yīng)該指予以晉腥升并給紛予最具行競(jìng)爭(zhēng)力接的薪資茄待遇不斷提鄙供新的魄挑戰(zhàn),及業(yè)績(jī)好幫的人可綱以調(diào)到特最有挑超戰(zhàn)性的妹崗位上捐;業(yè)績(jī)疫不理想謊的人可仆以給予業(yè)第二次含機(jī)會(huì)或停者換一皇個(gè)環(huán)境42組建強(qiáng)買有力的紅干部隊(duì)濃伍(2琴)任人唯抄賢責(zé)任心凳、上進(jìn)娃心、事妖業(yè)心公司利桑益放在減第一位在團(tuán)隊(duì)持中有凝梅聚力勇于承愈擔(dān)責(zé)任對(duì)于“鍋德”的編定義肯定他禮人的成津績(jī)不謀私討利能夠培因養(yǎng)人認(rèn)同企癢業(yè)的價(jià)設(shè)值觀虛心好學(xué)43各級(jí)干部圓應(yīng)具備的喬關(guān)鍵素質(zhì)腳—4E巨大的個(gè)話人能量—權(quán)對(duì)于行動(dòng)叨有強(qiáng)烈的正偏愛(ài),干就勁十足。心意味著不市屈服于逆翼境,不懼慌怕變化,糟不斷學(xué)習(xí)搏,積極挑馬戰(zhàn)新事物捷的充滿活哪力的人才仗。激勵(lì)和激勸發(fā)他人的禁能力。能縣夠活躍周辰圍的人,例善于表達(dá)公和溝通自層己的構(gòu)想惠與主意。競(jìng)爭(zhēng)精雜神、自型發(fā)的驅(qū)資動(dòng)力、孔堅(jiān)定的逮信念和晉勇敢的笑主張。流堅(jiān)定的戶意志與排注意力框,有時(shí)仆還要有孟清除那直些礙手塵礙腳的誤人的勇府氣。提交結(jié)果跡,能夠?qū)跇?gòu)想與結(jié)鴉果聯(lián)系起嘗來(lái)。不僅嚴(yán)僅是口頭傷說(shuō)說(shuō)就完穗了,將構(gòu)乓想變成切禁實(shí)可行的群行動(dòng)計(jì)劃縱并能夠直焰接參與和氏領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃吃的實(shí)施。Ene鞭r(nóng)gy拜活子力Ener建gize掛r鼓內(nèi)動(dòng)力Edg醬e趨銳力Exec財(cái)utio告n實(shí)收施力組建強(qiáng)截有力的細(xì)干部隊(duì)播伍(3爆)44具有正宵確的價(jià)防值觀模范人貓物優(yōu)秀業(yè)績(jī)盈者邊緣人準(zhǔn)物低效率特者100屈%100%50-償60%無(wú)無(wú)期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)A(yù)類型B類型C類型重用A類培養(yǎng)B類去除C類人員比例10%80%10%人力資源忍管理的動(dòng)勁起來(lái)機(jī)制45A企業(yè)公司經(jīng)理姓名-級(jí)別職位姓名已合格候選姓名1-2年竿后合格者姓名合格后售備人選名稱職稱級(jí)別職位姓名職位姓名職位姓名職位姓名職位姓名職位姓名后備人選已合格候選姓名1-2宵年后合阻格者姓名已合格候選姓名1-2年幕后合格者姓名已合格候選姓名1-2年后合格者姓名已合格候選姓名1-2年后合格者姓名已合格候選姓名1-2年后合格者姓名已合格候選姓名1-2年后合格者姓名現(xiàn)任1-2年縮慧后合格者職稱級(jí)別名稱現(xiàn)任繼任計(jì)劃六表46A企業(yè)公硬司此次企懸業(yè)文化咨蝕詢項(xiàng)目可捆預(yù)期的收講益顯性成果此次項(xiàng)目育的主要文噴本資料如棄下《A企請(qǐng)業(yè)企業(yè)愧文化咨話詢項(xiàng)目疊操作手華冊(cè)》《A企梨業(yè)企業(yè)鑼文化診炸斷報(bào)告各》《A企業(yè)舉企業(yè)文化臨分析報(bào)告弦》《A企躲業(yè)新型歌企業(yè)文雜化框架鞭方案》《A企業(yè)棚企業(yè)文化魔提煉和引咳導(dǎo)報(bào)告》《A企業(yè)穗核心價(jià)值金觀及子價(jià)洪值觀群》《A企業(yè)動(dòng)新型企業(yè)鈴文化體系亂》《A企眾業(yè)企業(yè)文化碑組織傳播京策略》《A企業(yè)帝企業(yè)文化賣手冊(cè)》《A企業(yè)奇憲章》《A企舒業(yè)管理俊者自律奧守則》《A企雜業(yè)員工辛行為規(guī)所范手冊(cè)開(kāi)》《A企業(yè)疼倡導(dǎo)準(zhǔn)則吧手冊(cè)》《A企業(yè)器文化傳播盟年度整體傳規(guī)劃》《籮A企業(yè)文棒化宣導(dǎo)手奮冊(cè)》《V抬I手冊(cè)與娃實(shí)施建議息報(bào)告》隱性收辯益在改變公講司物理架培構(gòu)的同時(shí)功改變企業(yè)垂的心智模努式,以促象進(jìn)達(dá)到更舒好的效果通過(guò)變敲革管理蒙,建立剃新型管旱理型企禁業(yè)文化器及觀念建立一個(gè)倚員工認(rèn)同震的管理平傳臺(tái)、培養(yǎng)距一支內(nèi)部管的顧問(wèn)團(tuán)河隊(duì),推動(dòng)塘企業(yè)的進(jìn)聞一步發(fā)展通過(guò)對(duì)管暑理流程的看梳理、整竟合,增強(qiáng)辣企業(yè)戰(zhàn)略同方案的落財(cái)實(shí)、推進(jìn)丟效率促進(jìn)企業(yè)議文化與公支司目標(biāo)的鑒融合促進(jìn)公司集長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)店的實(shí)現(xiàn)提升企索業(yè)的員厘工間的鈔凝聚力通過(guò)華彩安咨詢與A竟企業(yè)公司羨的精誠(chéng)合栽作,推動(dòng)撓本項(xiàng)目達(dá)送到預(yù)期的思目標(biāo)隱性收廣益47企業(yè)文化退設(shè)計(jì)工作華細(xì)化確定本兔次咨詢插總體目研標(biāo)與期侍望、項(xiàng)亂目進(jìn)度勇、重點(diǎn)蘭要求A企業(yè)分怒公司現(xiàn)有敏企業(yè)文化愧剖析剖析現(xiàn)有頭企業(yè)文化設(shè)計(jì)企脈業(yè)文化師整體建勸設(shè)框架提煉與螞引導(dǎo)現(xiàn)昌有企業(yè)炊文化整合新型魂企業(yè)文化噸體系進(jìn)行公司愚核心價(jià)值總觀提煉明確核心偉價(jià)值觀在忌創(chuàng)新、競(jìng)誕爭(zhēng)等多個(gè)塑方面的表牲現(xiàn)制定經(jīng)理醒人及各級(jí)發(fā)干部自律旨條例制定員忍工行為看準(zhǔn)則制定行能為戒條制定倡攏導(dǎo)準(zhǔn)則剖析A奸企業(yè)核栽心價(jià)值爽觀演進(jìn)有與在組添織內(nèi)的臺(tái)傳播過(guò)淚程找出企奧業(yè)文化韻在各個(gè)載重要職糞能層面育表現(xiàn)與三成因確保A珍企業(yè)分獎(jiǎng)公司相著關(guān)人員惑明白這博些缺陷找出解決示思路及操立作重點(diǎn)制定企業(yè)文文化建設(shè)妨的步驟與丙方向明確對(duì)群暢體行為特瀉征的塑造潮需求提出對(duì)公邀司整體價(jià)性值觀的塑有造需求明確與怠未來(lái)核本心競(jìng)爭(zhēng)賄力塑造宮相關(guān)的瞧管理技予術(shù)和方謝法隱性文化患顯性化,襲祛除灰色送文化成分明確企業(yè)京文化現(xiàn)狀淹與發(fā)展戰(zhàn)評(píng)略對(duì)企業(yè)導(dǎo)文化的需桂求之間的博差距,提碼出改進(jìn)的帥方案及策基略新型企業(yè)別文化的組瓦織傳播傳播媒議體的應(yīng)灑用倡導(dǎo)培訓(xùn)在管理旗過(guò)程中避的落實(shí)郊與強(qiáng)化模范人數(shù)物與特它別事件48在此次辰咨詢項(xiàng)捧目中,格總共分刑為三個(gè)浩階段,譯按照九蛛大步驟勾推進(jìn)實(shí)愿施階段一攀:項(xiàng)目日啟動(dòng)及攝企業(yè)文猾化現(xiàn)狀倚分析項(xiàng)目啟動(dòng)和前期準(zhǔn)備現(xiàn)有企幣業(yè)文化背的剖析深入剖析糖現(xiàn)有文化雪在傳遞、皮落實(shí)等過(guò)撐程中出現(xiàn)顏的問(wèn)題找出企業(yè)妻文化在各散層面的表帶現(xiàn)找出解決費(fèi)思路與操盡作重點(diǎn)12階段三:讀新文化整堆合、培訓(xùn)犯、模擬實(shí)輔施及項(xiàng)目棍結(jié)案新文化洞方案的羞傳播項(xiàng)目變革儲(chǔ)培訓(xùn)知識(shí)轉(zhuǎn)陶移設(shè)計(jì)傳播掠方案、模具擬實(shí)施、攪改進(jìn)8階段二秤:新型和企業(yè)文凡化的設(shè)叮計(jì)現(xiàn)有企務(wù)業(yè)文化貼的提煉肝與引導(dǎo)47企業(yè)形山象整合膚設(shè)計(jì)與千實(shí)施建媽議形象面設(shè)甩計(jì)機(jī)能面設(shè)甲計(jì)系統(tǒng)面陜?cè)O(shè)計(jì)實(shí)施建滋議提取優(yōu)企秀文化停與成功倘要素剔除文化塞當(dāng)中的灰徒色部分找出文蠅化現(xiàn)狀犁與企業(yè)院戰(zhàn)略要循求的差煉距和發(fā)鏈展方向5新型企業(yè)贏文化框架暢設(shè)計(jì)3企業(yè)文化船現(xiàn)狀診斷充分了解終企業(yè)文化鳴現(xiàn)狀核心價(jià)超值觀分權(quán)析企業(yè)機(jī)憑制層面虹分析企業(yè)操惜作層面許分析現(xiàn)有文化銹存在的主娃要問(wèn)題找出方殖案設(shè)計(jì)之的方向明確企業(yè)喚文化設(shè)計(jì)視的整體方蘭向明確企廳業(yè)文化需設(shè)計(jì)的貧具體步言驟明確企淚業(yè)文化級(jí)設(shè)計(jì)的率方法與裳工具提煉核心號(hào)價(jià)值觀設(shè)計(jì)圍繞并價(jià)值觀的板價(jià)值觀群將價(jià)值咽觀在多科方面進(jìn)新行整合設(shè)計(jì)企圾業(yè)文化頁(yè)方案、約行為準(zhǔn)秀則等新型企疼業(yè)文化丙整合6項(xiàng)目結(jié)輕案及后園續(xù)工作拖規(guī)劃項(xiàng)目結(jié)案相關(guān)資氣料匯總邀及轉(zhuǎn)交進(jìn)一步亭深化工旺作建議849建議項(xiàng)回目組織勢(shì)總覽指導(dǎo)委噸員會(huì)A企業(yè)公槐司華彩公司白萬(wàn)綱先羨生項(xiàng)目管暴理A企業(yè)公累司華彩公圖司A企業(yè)動(dòng)公司項(xiàng)卷目組成命員華彩項(xiàng)糾目組成塑員結(jié)果審核決策準(zhǔn)慮備匯報(bào)項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)和假叉設(shè)的建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)分析實(shí)施支冷持決策層管理層各部門負(fù)輸責(zé)人及有貢關(guān)工作人阿員高衛(wèi)民先菊生華彩高級(jí)江顧問(wèn)、華淡彩顧問(wèn)50華彩咨危詢項(xiàng)目討的“1誤23”存原則咨詢工歡作推進(jìn)容方案:項(xiàng)目具體素工作安排遠(yuǎn)、成果提冊(cè)交方案項(xiàng)目小禽組配合剛方案:項(xiàng)目操蜻作、宣零傳、推餐進(jìn)方案全員參與掙方案:各部門參湯與管理變醉革的的行夏動(dòng)方案1、確傘定“1呀”個(gè)主仆題階段工挨作主題陳:為項(xiàng)目階護(hù)段工作確才立中心和尋提供牽引欺力2、設(shè)駛定“2饅”個(gè)目稱標(biāo)觀念轉(zhuǎn)捆變目標(biāo)箏:為管理滾變革成輪功提供覺(jué)觀念基送礎(chǔ)變革技術(shù)霧目標(biāo):為企業(yè)撒管理變剪革建立虎再生機(jī)當(dāng)制,培墳養(yǎng)變革幸技術(shù)應(yīng)角用人員3、制定抗“3”套榆方案51時(shí)間步驟第一月度第二月度第三月度項(xiàng)目規(guī)劃管理現(xiàn)狀深入診斷現(xiàn)有企業(yè)文化剖析現(xiàn)有企業(yè)文化的提煉與引導(dǎo)企業(yè)文化整體建設(shè)框架設(shè)計(jì)新型企業(yè)文化體系整合設(shè)計(jì)企業(yè)形象整合變革方案培訓(xùn)、模擬此階段項(xiàng)目結(jié)案與后續(xù)工作規(guī)劃此階段黎時(shí)間跨賀度較長(zhǎng)抗,將穿差插與各壓項(xiàng)目中剝。A企業(yè)企盡業(yè)文化項(xiàng)申目第一階心段項(xiàng)目操標(biāo)作時(shí)間進(jìn)男度表52機(jī)制層操作層理念層理念層:5720泛廠管理層惑和員工共康同信守的雅基本信念、晶價(jià)值標(biāo)膨準(zhǔn)、職泥業(yè)道德注及精神朗風(fēng)貌,是57招20廠犬企業(yè)文警化的核焰心和靈聚魂,是哭形成機(jī)制層胃和操作層鴉的基礎(chǔ)機(jī)制層:作為5襲720摩廠企業(yè)誓文化的農(nóng)中間層鹿次,對(duì)侍企業(yè)機(jī)構(gòu)和尊企業(yè)員工襲行為進(jìn)行通規(guī)范、約片束,規(guī)定了5匆720廠森成員應(yīng)當(dāng)頑遵守的行岸為準(zhǔn)則操作層:作為5綿720卡廠企業(yè)盤文化的谷表層和探外顯部分,反嫌映57示20廠源的經(jīng)營(yíng)盞思想、冠管理哲純學(xué)、工作作珠風(fēng)和審哄美意識(shí)華彩將五涼七二零的厘企業(yè)文化忙劃分為三鎖個(gè)層次:會(huì)理念層、由機(jī)制層和閃操作層示往例53五七二庭零廠企業(yè)文化返的設(shè)計(jì)和芽作用將體非現(xiàn)在理念甩層、機(jī)制買層和操作妻層三個(gè)方醒面572趕0廠核容心價(jià)值京觀572伐0廠管太理機(jī)制烘整合572扇0廠價(jià)暑值觀,惜理念推京廣5720溉廠員工行毯為572帝0廠企底業(yè)形象572嬸0廠經(jīng)鵲營(yíng)業(yè)績(jī)5720宮廠工作作絡(luò)風(fēng),管理想體系客戶對(duì)彩572面0廠的伐看法客戶的定列單行為理念層機(jī)制層環(huán)境操作層上級(jí)單位放,金融機(jī)縮慧構(gòu),政府堵,員工及其家屬響對(duì)572脊0的看法脾和示例54考核、柄檢查、啄傳幫帶刪、一直秘改進(jìn)和指更新中御進(jìn)化目標(biāo)管理廣和過(guò)程管私理的結(jié)合鋒來(lái)推動(dòng)戰(zhàn)偏略的實(shí)施制定致勝爭(zhēng)的發(fā)展戰(zhàn)脆略組建強(qiáng)有紅力的領(lǐng)導(dǎo)皺班子建立高效魚(yú)精干的組焰織結(jié)構(gòu)機(jī)制理念(示例)工具正視現(xiàn)廚實(shí)大膽變秒革精簡(jiǎn)組懂織優(yōu)化管理創(chuàng)新發(fā)展有效授權(quán)戰(zhàn)略策劃產(chǎn)品組合競(jìng)爭(zhēng)分析市場(chǎng)定位戰(zhàn)略重點(diǎn)確定增長(zhǎng)財(cái)務(wù)管理資源分配責(zé)任到人量化管理監(jiān)控機(jī)制結(jié)果導(dǎo)向人才管理全面考核人員激勵(lì)人才儲(chǔ)備人才發(fā)展人員優(yōu)化解決問(wèn)題群眾參事集思廣益挖掘根源落實(shí)改進(jìn)不斷創(chuàng)新質(zhì)量管理理解客戶量化要素分析本質(zhì)落實(shí)改進(jìn)優(yōu)化機(jī)制企業(yè)文化粗如何與管松理體系結(jié)膚合,并以紐奉管理體系巾與理念傳海播為雙重苗載體,將女文化落實(shí)六到位示例555720墊廠企業(yè)文舅化理念層5720煙廠的質(zhì)量醒文化精神5720衡廠的知識(shí)最共享文化躬精神5720享廠的卓越套文化精神572磚0廠對(duì)壺質(zhì)量的層追求目過(guò)標(biāo)企業(yè)領(lǐng)協(xié)導(dǎo)給員塵工灌輸膏的質(zhì)量藥意識(shí)5720撓廠員工對(duì)聾工作質(zhì)量漸的普遍觀粘念企業(yè)員工召對(duì)出現(xiàn)質(zhì)案量問(wèn)題的懼態(tài)度企業(yè)在光質(zhì)量上劃對(duì)客戶釋的承諾伴和處理緩質(zhì)量問(wèn)撕題的方晨式企業(yè)內(nèi)員基工之間、舟部門之間墊對(duì)質(zhì)量問(wèn)腔題處理的唉行為準(zhǔn)則企業(yè)知麻識(shí)共享及的出發(fā)舅點(diǎn)、驅(qū)琴動(dòng)力及毒目標(biāo)企業(yè)領(lǐng)抓導(dǎo)對(duì)知項(xiàng)識(shí)共享暗文化的舅認(rèn)同點(diǎn)極和指導(dǎo)胖思想企業(yè)員工候?qū)χR(shí)共僵享文化的醒接受程度黨和普遍觀塊點(diǎn)知識(shí)共網(wǎng)享文化遞中企業(yè)疤價(jià)值和賺員工價(jià)蘆值的表綿現(xiàn)方式企業(yè)對(duì)知惕識(shí)共享文縣化的推廣惱方式和要粗旨5720喉廠對(duì)企業(yè)蠻和個(gè)人追繁求卓越的鍵目標(biāo)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)移對(duì)企業(yè)卓突越的理解綠和向員工四灌輸?shù)睦磬從钇髽I(yè)員雜工對(duì)追偏求卓越干的認(rèn)同景感和普撫遍表現(xiàn)企業(yè)內(nèi)薦比學(xué)趕掀幫的風(fēng)籍氣和推捏動(dòng)力企業(yè)對(duì)劣自身的失存在和戰(zhàn)發(fā)展與多對(duì)員工晶的人生歡規(guī)劃的號(hào)指導(dǎo)方鄙針企業(yè)內(nèi)員情工間、部躁門之間的負(fù)行為準(zhǔn)則572幸0廠企減業(yè)文化碎的核心架層次—?jiǎng)h—理念澆層示例56572愉0廠企彼業(yè)文化秩機(jī)制層5720忽廠的質(zhì)量便文化機(jī)制572諒0廠的選知識(shí)共站享文化躬機(jī)制5720羞廠的卓越厲文化機(jī)制5720胞工廠的質(zhì)澆量基礎(chǔ)管閘理機(jī)制優(yōu)化與移整合5練720星工廠質(zhì)扶量責(zé)任核負(fù)責(zé)機(jī)茫制優(yōu)化與綢整合5謠720綁工廠質(zhì)寬量改進(jìn)女機(jī)制優(yōu)化與魄整合5其720究工廠質(zhì)聞量保障菌、檢查鄭的機(jī)制優(yōu)化與整甜合572亭0工廠質(zhì)男量評(píng)議與賺獎(jiǎng)懲機(jī)制企業(yè)內(nèi)掉部知識(shí)或管理機(jī)滅制企業(yè)技術(shù)喜手冊(cè)的編贏寫和管理積機(jī)制企業(yè)內(nèi)部嫂技術(shù)交流聯(lián)與共享機(jī)世制企業(yè)內(nèi)技朋術(shù)、技巧軍發(fā)現(xiàn)的確稼認(rèn)和鼓勵(lì)割制度企業(yè)內(nèi)枝傳幫帶味的制度企業(yè)內(nèi)知軟識(shí)庫(kù)平臺(tái)擦的管理機(jī)瘋制企業(yè)鼓別勵(lì)員工拴發(fā)展、昌追求卓杜越的機(jī)夾制企業(yè)業(yè)績(jī)仿與企業(yè)管贈(zèng)理層工作蠶評(píng)價(jià)管理斜制度企業(yè)員工趙發(fā)展管理甚機(jī)制企業(yè)內(nèi)部召的獎(jiǎng)懲、逝評(píng)議機(jī)制5720泄廠企業(yè)文薯化的中間訓(xùn)層次——夕機(jī)制層示掃例57572巴0廠企四業(yè)文化拒操作層5720街廠的質(zhì)量刮文化操作果內(nèi)容5720坑廠的知識(shí)頁(yè)共享文化東操作內(nèi)容5720旗廠的卓越談文化操作株內(nèi)容572俱0廠在注質(zhì)量管諒理過(guò)程想中使用抬的術(shù)語(yǔ)賺、標(biāo)志企業(yè)在社車間為抱質(zhì)量管疫理所做話的外觀燦布置和精形象設(shè)坑計(jì)企業(yè)質(zhì)量少管理的工微藝特性和摸流程設(shè)置企業(yè)對(duì)內(nèi)認(rèn)、對(duì)外質(zhì)傲量宣傳的馬紀(jì)念品等公實(shí)物企業(yè)關(guān)于躺質(zhì)量方面遵的宣傳片誘或刊物企業(yè)關(guān)貝于質(zhì)量蛋的一個(gè)赴共同標(biāo)型志5720遼廠關(guān)于知幣識(shí)傳播的桿術(shù)語(yǔ)和會(huì)鋼議名稱企業(yè)在屢廠區(qū)和潛機(jī)關(guān)關(guān)黑于培訓(xùn)哄或?qū)W習(xí)往的宣傳責(zé)畫(huà)等公參共信息企業(yè)在員辣工培訓(xùn)和搞技術(shù)交流設(shè)方面的階析段性設(shè)置反方式和操奶作流程特字點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展投的其他文晌化、技術(shù)綿、技巧交妄流活動(dòng)企業(yè)用鄭于知識(shí)勸交流的慚特殊建樓筑企業(yè)關(guān)于擇知識(shí)交流嗎方面的媒返體產(chǎn)品5720礎(chǔ)廠名稱、酸標(biāo)志、標(biāo)瓦準(zhǔn)字、標(biāo)釀準(zhǔn)色和廠訂徽、廠旗滾、廠服和季廠花等樣稀式5720躍廠的外貌般形象,包饒括自然環(huán)使境、建筑新風(fēng)格、辦脊公室和車茶間設(shè)計(jì)和陜布置方式企業(yè)的叛文化體統(tǒng)育活動(dòng)劉設(shè)施與犁紀(jì)念性余建筑及璃對(duì)外饋峽贈(zèng)的紀(jì)霜念品企業(yè)文化呢的傳播網(wǎng)你絡(luò),包括準(zhǔn)自辦報(bào)紙美、刊物、惱計(jì)算機(jī)網(wǎng)煎絡(luò)、宣傳劇冊(cè)、廣告宴牌和招貼肅畫(huà)等5720乏廠企業(yè)文野化的外在祥表現(xiàn)形式竿——操作捐層示例58AA的用暮人機(jī)制文途化AA的可偷持續(xù)成長(zhǎng)慈,從根本俘上靠的是紅組織建設(shè)奏和文化建晶設(shè)。因此萌,人力資泳源管理的允基本目的緊,是建立含一支高素冤質(zhì)、高境姜界和高度沾團(tuán)結(jié)的隊(duì)誓伍,以及植創(chuàng)造一種舟自我激勵(lì)鄉(xiāng)豐、自我約胞束和促進(jìn)飲優(yōu)秀人才根脫穎而出聞的機(jī)制,尿?yàn)楣镜拿芸焖俪砷L(zhǎng)崇和高效運(yùn)淚作提供保直障。AA員工魔無(wú)論職位初高低,在俊人格上都項(xiàng)是平等的銀。人力資園源的基本風(fēng)準(zhǔn)則是公錫正、公平常和公開(kāi)。AA的共扣同價(jià)值觀揀是對(duì)員工腸作出公平惜評(píng)價(jià)的準(zhǔn)需則;對(duì)每摩個(gè)員工提蠅出明確的跡挑戰(zhàn)性目下標(biāo)與任務(wù)碰,是對(duì)員杏工的績(jī)效難改進(jìn)作出熱公正評(píng)價(jià)魚(yú)的依據(jù);湖員工在完封成本職工專作中表現(xiàn)通出的能力印和潛力,而是比學(xué)歷才更重要的達(dá)評(píng)價(jià)能力蹦的公正標(biāo)哨準(zhǔn)。AA鼓勵(lì)印每個(gè)員工閉在真誠(chéng)合置作與責(zé)任籮承諾基礎(chǔ)暑上,展開(kāi)黑競(jìng)爭(zhēng);并幣為員工的抓發(fā)展,提春供公平的刷機(jī)會(huì)與條艇件,每個(gè)員工耗應(yīng)依靠自擋身的努力吐與才干,備爭(zhēng)取公司乎提供的機(jī)泛會(huì);依靠米工作、自泥學(xué)和公司肌的培訓(xùn)提擱高自身的雪素質(zhì)與能坦力;依靠貍創(chuàng)造性地粒完成和改譜進(jìn)本職工勒作滿足自蚊己的成就赤愿望;我們從根倚本上否定坊評(píng)價(jià)與薪桂酬分配上膏的短視、催攀比與平魚(yú)均主義。AA認(rèn)為配遵循公開(kāi)栗原則是保早障人力資執(zhí)源管理的忠公正和公籍平的必要曬條件。公趣司重要政珠策與制度幣的制定,朱均要充分跌征求意見(jiàn)撈與協(xié)商。里抑僥幸,搶明褒貶,振提高制度旗執(zhí)行上的稻透明度。蠶我們從根便本上否定湊無(wú)政府、掠無(wú)組織、日無(wú)紀(jì)律的規(guī)個(gè)人主義惕行為。示例59AA的燃用人機(jī)拴制文化潤(rùn)(續(xù))AA不搞巨終身雇傭諸制,但這巷不等于不勸能終身在深A(yù)A工作鍬。我們主剛張自由雇鄰傭制,但時(shí)我們只聘濕用能為企正業(yè)作出應(yīng)榴有貢獻(xiàn)的張員工。通過(guò)建立榮內(nèi)部勞動(dòng)感力市場(chǎng),搬在人力資墊源管理中曬引入競(jìng)爭(zhēng)們和選擇機(jī)鉤制。通過(guò)毛內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)僚輪換和外限部勞動(dòng)力憲市場(chǎng)的置杯換,提倡匪能者上、爸庸者下的賢用人機(jī)制殺,促進(jìn)優(yōu)苗秀人才的熄脫穎而出佛,實(shí)現(xiàn)人霜力資源的奏合理配置霞和激活沉有淀層,做旗到人和職禁位互相適茅合。AA的人貝力資源管桶理職能不素只是人力僑資源部門絲式的工作,挖而且是全把體管理者筑的職責(zé)。災(zāi)各部門管尿理者有責(zé)霧任記錄、筋指導(dǎo)、支膨持、激勵(lì)欠與合理評(píng)矮價(jià)下屬人鏟員的工作巷,負(fù)有幫菊助下屬人奪員成長(zhǎng)的矛責(zé)任。下規(guī)屬人員才蝴干的發(fā)揮筐與對(duì)優(yōu)秀革人才的舉喊薦,是決轉(zhuǎn)定管理者古的升遷與昌人事待遇倉(cāng)的重要因奧素。AA將持溜續(xù)的人力代資源開(kāi)發(fā)管作為實(shí)現(xiàn)灑人力資源備增值目標(biāo)腦的重要條綿件。實(shí)行豬在職培訓(xùn)票與部分優(yōu)抄秀人員脫芹產(chǎn)培訓(xùn)相巨結(jié)合,自冶我開(kāi)發(fā)與心教育開(kāi)發(fā)會(huì)相結(jié)合的株開(kāi)發(fā)形式喪。AA將智逐漸成認(rèn)為一家敢學(xué)習(xí)型舌組織,宵為公司茫的長(zhǎng)期盆持續(xù)經(jīng)窄營(yíng)發(fā)展維提供有步力保障歪。示例60學(xué)習(xí)性組扇織文化1、有獵一個(gè)人溪人贊同絮的共同做構(gòu)想。2、在解洋決問(wèn)題和觸人事工作斥時(shí),摒棄腳舊的思維禮方式和常生規(guī)程序。3、作為趟相互關(guān)系棟系統(tǒng)的一誰(shuí)部分,成鑄員對(duì)所有珍的組織過(guò)撐程、活動(dòng)御、功能于系環(huán)境的相疑互作用進(jìn)近行思考。4、人驢們之間鵲坦率地挪相互溝滋通(跨長(zhǎng)越縱向捆和水平果界線)狠,不必罵擔(dān)心受伴到批評(píng)歡或懲罰饒。5、人閱們摒棄拉個(gè)人利寄益和部醉門利益造,為實(shí)碗現(xiàn)組織驚的共同種構(gòu)想一回起工作沃。學(xué)習(xí)性憑組織的反特征如何創(chuàng)建寫學(xué)習(xí)性組拋織1、各級(jí)疤人員之間峰經(jīng)常性交育流崗位工殲作經(jīng)驗(yàn)2、保證訂公司的經(jīng)疏營(yíng)方針和圍戰(zhàn)略公開(kāi)陰性3、善于惠從外部或奶向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)握手或客戶褲學(xué)習(xí)4、創(chuàng)辦芹內(nèi)部員工泳通訊,提喝供交流學(xué)瞞習(xí)的園地5、建立悠整體培訓(xùn)掛方案,為先每位員工廣設(shè)計(jì)成長(zhǎng)根所需的技類能和知識(shí)老體系6、保持扭一定比例廁的崗位輪憐換7、合副適的時(shí)劣候設(shè)立倘公司內(nèi)這部網(wǎng)上匹論壇示陡例61AA的輩薪酬激箭勵(lì)文化AA的薪觸酬激勵(lì)和爽價(jià)值分配蹈主要為經(jīng)曉濟(jì)利益和煤價(jià)值實(shí)現(xiàn)喬,其表現(xiàn)亡形式是:符晉升和發(fā)脈展機(jī)會(huì)、巷職權(quán)、工甜資、獎(jiǎng)金瓶或提成、徐養(yǎng)老保險(xiǎn)梯金、醫(yī)療備保障、以神及公司自息設(shè)的福利儉待遇。AA薪酬警分配的主績(jī)要原則是姿:績(jī)效優(yōu)瞇先,兼顧作公平,可宴持續(xù)發(fā)展睡。AA的薪廊酬體系不續(xù)按人而定辭,而是按憶職位而定搶;不按行舅政級(jí)別而蹤蝶定,而是以按該職位講對(duì)公司的漲重要性、椒所需的知旋識(shí)技能、指所承擔(dān)的斯責(zé)任、對(duì)句公司的實(shí)恢際貢獻(xiàn)、腐人才市場(chǎng)飽和獲得性糕、工作態(tài)棟度以及實(shí)仆際業(yè)績(jī)而占定。AA的噴薪酬體匪系根據(jù)健按勞分校配的原老則要充轟分拉開(kāi)敢差距。AA遵循共價(jià)值規(guī)律羨,堅(jiān)持實(shí)行事求是,壤在公司內(nèi)退部引入外叮部市場(chǎng)壓醒力和公平魚(yú)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制微,充分根條據(jù)市場(chǎng)規(guī)阿律決定公禿司的薪酬浪體系,并錄對(duì)薪酬評(píng)捧估體系不歐斷改進(jìn)。AA薪酬柴體系的合善理性和競(jìng)五爭(zhēng)性,最騙終決定于族公司和產(chǎn)跨品在市場(chǎng)完上的競(jìng)爭(zhēng)襖力和業(yè)績(jī)雁,以及全方體員工的幫士氣和對(duì)頃公司的主生人翁意識(shí)它。AA的薪泰酬政策堅(jiān)心定不移地泛向優(yōu)秀員權(quán)工傾斜。示例62AA的門組織控但制文化AA的組居織結(jié)構(gòu)的禾建立和健紙全的方針兇是:職責(zé)分明統(tǒng),確保公伯司目標(biāo)和嗎戰(zhàn)略的有借效實(shí)現(xiàn)流程簡(jiǎn)化固,協(xié)作高登效,能對(duì)肚市場(chǎng)需求旅變化作出透快速反應(yīng)結(jié)構(gòu)健吉全,為而優(yōu)秀人系才創(chuàng)造姓發(fā)展空軋間,有鴉利于培死養(yǎng)未來(lái)現(xiàn)的領(lǐng)袖吩人才管理職務(wù)女設(shè)立的依敬據(jù)是對(duì)職蚊能和業(yè)務(wù)晃流程的合界理分工,庫(kù)職務(wù)的范蛇圍應(yīng)設(shè)計(jì)湖得足夠大障,以強(qiáng)化榜責(zé)任、減鍛少協(xié)調(diào)和說(shuō)提高任職凝的挑戰(zhàn)性框與成就感不。對(duì)設(shè)立如職務(wù)的目灣的、工作繭范圍、隸疑屬關(guān)系、奔職責(zé)和職匆權(quán),以及高任職資格溝應(yīng)有明確媽規(guī)定。管理者象的基本膝職責(zé)是招依據(jù)公滴司的宗冊(cè)旨主動(dòng)洪和負(fù)責(zé)置地開(kāi)展蹈工作,朱使公司穴富有前察途,工破作富有霞成效,草員工富某有成就虛。管理長(zhǎng)者履行分這三項(xiàng)貓基本職脈責(zé)的程臥度,決昂定了他拳的權(quán)威忙與被下桃屬和公華司接受殲的程度猛。示尸例63AA的相組織控旱制文化蜓(續(xù))組織的伴成長(zhǎng)和部經(jīng)營(yíng)的率多元化料必然要長(zhǎng)求向外攤擴(kuò)張。鄉(xiāng)豐公司的銷干部隊(duì)獎(jiǎng)伍素質(zhì)碼和管理握控制能覆力將決弄定組織悼的擴(kuò)張鄙程度。允當(dāng)組織蹲的擴(kuò)張采不能有撤效地提保高組織矛效率和拼效果時(shí)炮,公司鞭將放緩歲對(duì)外擴(kuò)嬸張的步某伐,轉(zhuǎn)盒而致力嬌于組織梨管理能魔力的提偏高。通過(guò)建序立健全倚管理控道制系統(tǒng)毯和必要鳳的制度啊,確保材公司戰(zhàn)供略、政桃策和文唯化的統(tǒng)澆一性。僚在此基癥礎(chǔ)上對(duì)陵各級(jí)主蔬管充分咳授權(quán),拿造成一成種既有驢目標(biāo)牽樂(lè)引和利略益驅(qū)動(dòng)宇,又有霧程序可瓦依和制踢度保證舍的活躍述、高效虎和穩(wěn)定惱的局面阿。公司管理由控制系統(tǒng)尺進(jìn)一步完忘善的中短勤期目標(biāo)是向:建立健閑全預(yù)算控依制體系、損成本控制弓體系、質(zhì)廣量管理和浙保證體系福、業(yè)務(wù)流及程體系、碗審計(jì)監(jiān)控陪體系和文大檔體系,綠對(duì)關(guān)系公松司生存與類發(fā)展的重澇要領(lǐng)域,洲實(shí)行有效答的控制,暮為公司發(fā)協(xié)展壯大建串立起規(guī)范性運(yùn)作模式祖。示嗚例64AA的尼成本費(fèi)齡用控制萄文化成本是膽市場(chǎng)競(jìng)畢爭(zhēng)的關(guān)震鍵制勝黎因素。挖成本控繳制應(yīng)當(dāng)浸從產(chǎn)品還價(jià)值鏈堂的角度延,權(quán)衡河投入產(chǎn)棗出的綜設(shè)合效益從,合理催地確定趁控制策雨略。AA應(yīng)寇重點(diǎn)控?fù)屩频闹髯円杀菊忩?qū)動(dòng)因嗽素包括幫生產(chǎn)成季本、質(zhì)室量成本給和營(yíng)銷蹤蝶費(fèi)用。全面預(yù)訪算是公蠻司年度歐全部經(jīng)具營(yíng)活動(dòng)待的依據(jù)陽(yáng),是我?jiàn)A們駕馭薪外部環(huán)宮境的不京確定性調(diào),減少傻決策的浴盲目性擱和隨意痛性,提雹高公司昂整體績(jī)掛效和管捕理水平亡的重要咐途徑。必須把降恭低成本的侄績(jī)效改進(jìn)帶指標(biāo)納入槳各部門的城績(jī)效考核狹體系,與輔部門主管灑和員工的膠切身利益員掛鉤,建薄立自覺(jué)降灘低成本的雷機(jī)制。但同時(shí)也垃認(rèn)識(shí)到,肢偏離預(yù)算膜的行動(dòng)未銳必一定是朽錯(cuò)誤的;語(yǔ)單純獎(jiǎng)勵(lì)寺節(jié)約開(kāi)支課的辦法不舌一定是一陵種最佳辦流法。公司器鼓勵(lì)員工周和部門主綱管在管理鵲控制系統(tǒng)蜂不完善的霉地方,在束環(huán)境和條楊件發(fā)生了斃變化的時(shí)團(tuán)候,按公冷司宗旨和柔目標(biāo)的要堂求,主動(dòng)聾采取積極誕負(fù)責(zé)的行貢動(dòng)。示例65AA其他見(jiàn)領(lǐng)域的企憤業(yè)文化客戶服袍務(wù):不蒙管是內(nèi)首部還是覆外部,娘是上游貸還是下追游,只奴要是一盞條市場(chǎng)伶鏈或價(jià)探值鏈上廳的人,梳都是我悲們的客宜戶,與績(jī)他們的鹿業(yè)務(wù)來(lái)覽往都要逝有客戶關(guān)服務(wù)意構(gòu)識(shí),這圖是AA旅員工不剪可推卸孝的工作盾職責(zé)。團(tuán)隊(duì)精神柿:AA提冶倡團(tuán)隊(duì)合內(nèi)作精神,違追求公司商整體的利狀益最大化費(fèi)。公司不態(tài)反對(duì)部分圖優(yōu)秀業(yè)務(wù)盞人員通過(guò)寶個(gè)人努力敢取得優(yōu)秀進(jìn)業(yè)績(jī),但元這種努力欄行為不能歌損害公司蘇整體業(yè)績(jī)集。變革創(chuàng)飄新:不凝管是技暫術(shù)、生池產(chǎn)還是擾管理領(lǐng)洽域,A鋒A都積挺極追求志適應(yīng)市程場(chǎng)變化搬的各種卻變革和象創(chuàng)新,民最終將蠅創(chuàng)新和顯變革成烈果用于霞創(chuàng)造公鍛司最大建的利益拌和最高筍的客戶我滿意度部。過(guò)程管躬理和結(jié)企果導(dǎo)向策:AA醬的管理淹即強(qiáng)調(diào)聯(lián)結(jié)果導(dǎo)脫向,但忘絕不忽賞視過(guò)程焦管理?;鸸咎崛鲁珕T工箱在公司咽設(shè)定的槽流程基采礎(chǔ)上獲站得最佳驗(yàn)的結(jié)果摟。危機(jī)意識(shí)袋:從AA洋創(chuàng)立之初險(xiǎn),每一位屋員工就應(yīng)潛以到達(dá)末甜日一樣的承責(zé)任感努墊力工作,趣以保證公綠司的長(zhǎng)期笛發(fā)展和創(chuàng)研造美好的龍未來(lái)。示且例66五七二兄零工廠泄的項(xiàng)目連需求梳理、提聲煉公司現(xiàn)跡有企業(yè)文啄化,與管恥理型企業(yè)廊文化相結(jié)次合,提升慎企業(yè)的發(fā)粥展。企業(yè)如何革建立遠(yuǎn)景淚和核心價(jià)焰值觀,以輔文化為推碌動(dòng)力,促臣進(jìn)公司戰(zhàn)義略目標(biāo)的盛實(shí)現(xiàn)?公司如何銳在快速的亮發(fā)展過(guò)程屋中保持正跨確的方向鈔,并且能晴夠不斷提銹升競(jìng)爭(zhēng)力兩?企業(yè)如何鼻將大量的藏管理體系閣、文化基司礎(chǔ)與管理宣型企業(yè)文故化相結(jié)合循?解決問(wèn)腥題的核劍心67項(xiàng)目背豬景及五桌七二零賤的需求五七二鋤零面臨丈的問(wèn)題此次咨詢幅項(xiàng)目解決筒的重點(diǎn)問(wèn)隔題華彩的整飯?bào)w解決思槳路和操作豪步驟華彩的咨捉詢方法項(xiàng)目具體晴操作階段階段一:停項(xiàng)目啟動(dòng)洪及企業(yè)現(xiàn)蒼狀診斷子項(xiàng)目一聯(lián):企業(yè)文護(hù)化整合與敲傳播方案子項(xiàng)目姻二:企粗業(yè)業(yè)務(wù)巴流程優(yōu)堵化及組憲織架構(gòu)騙重組方告案階段四舍:項(xiàng)目址結(jié)案及耽后續(xù)工球作規(guī)劃項(xiàng)目操姐作方式管及時(shí)間晨規(guī)劃項(xiàng)目費(fèi)埋用項(xiàng)目專家瞎團(tuán)隊(duì)華彩咨詢縱簡(jiǎn)介華彩咨湯詢的部庸分合作代伙伴目錄68計(jì)劃體制惑對(duì)五七二拼零工廠面舊對(duì)市場(chǎng)經(jīng)榴濟(jì)時(shí)帶來(lái)溫了一定的局影響企業(yè)性織質(zhì)、產(chǎn)尚品軍隊(duì)出色彩濃窗厚管理機(jī)腔制、人由才需要尚市場(chǎng)化5720喚屬于軍隊(duì)遍企業(yè),隸浸屬于解放敲軍空軍總覆裝備部工廠軍君品部分般的市場(chǎng)鉗不能直栽接根據(jù)僚需求進(jìn)簽行調(diào)節(jié)工廠的賤軍品訂轉(zhuǎn)單均直昆接由空底軍總裝倉(cāng)備部的惑需求產(chǎn)品比較浪特殊,客寬戶面向?qū)蜗髥我唬诋a(chǎn)品對(duì)技豎術(shù)、質(zhì)量讀要求十分毛嚴(yán)格根據(jù)上級(jí)巴的要求,劉工廠今后乓需要將民旅品全部剝稼離,只專事注于軍事按產(chǎn)品的生例產(chǎn)五七二零狠工廠企業(yè)的能管理機(jī)紗制需要照市場(chǎng)化企業(yè)需要西的優(yōu)秀技安術(shù)人才、登管理人才娘需要與當(dāng)摟地或者相雖關(guān)行業(yè)的奶企業(yè)中引轉(zhuǎn)進(jìn),人才漸的爭(zhēng)奪將久直接參與雅到市場(chǎng)的最競(jìng)爭(zhēng)工廠產(chǎn)申品的特片性決定褲了企業(yè)迷需要吸剃引優(yōu)秀霧的、不恰同類型冷的員工姿加盟69企業(yè)員工找的轉(zhuǎn)變目前企業(yè)兩員工是以程生產(chǎn)操作檔為主的生罪產(chǎn)型員工粘,員工在致思想觀念蛋上以完成壇生產(chǎn)任務(wù)你為主員工需椒要完成則向知識(shí)脹型、技客能型的豬轉(zhuǎn)變、栽提升,員工將自拜己的知識(shí)判技能互相劇傳播,在純企業(yè)形成財(cái)強(qiáng)大的知系識(shí)流和技穗術(shù)主導(dǎo)生臥產(chǎn)的環(huán)境五七二保零工廠稼自身的知轉(zhuǎn)變5720翁現(xiàn)階段仍毀是以完成貪空軍裝備跟部的維修蜘任務(wù)為主濱的生產(chǎn)型睡企業(yè),企肚業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在概管理過(guò)程蔽中仍以發(fā)遍現(xiàn)問(wèn)題解州決問(wèn)題為萍導(dǎo)向572因0希望阻成為基勻于以維尋修空軍抵第三代陷殲擊機(jī)卡為核心獻(xiàn)能力的歸知識(shí)型答企業(yè),京領(lǐng)導(dǎo)意巾識(shí)上應(yīng)座從問(wèn)題色型轉(zhuǎn)為沒(méi)以預(yù)防宏為主,遺用雄厚看的技術(shù)幅實(shí)力避筒免問(wèn)題遮的產(chǎn)生飯和帶來(lái)懸的危害12五七二題零今后廚發(fā)展面凡臨的轉(zhuǎn)再變70五七二零虧導(dǎo)入企業(yè)滅文化的契寶機(jī)在目前階段,5720為何需要要導(dǎo)入企業(yè)文化工廠已經(jīng)成為軍隊(duì)企業(yè)的標(biāo)桿企業(yè),在整個(gè)軍隊(duì)企業(yè)系統(tǒng)中樹(shù)立了良好的形象;工廠今年來(lái)的快速發(fā)展已經(jīng)為企業(yè)文化的變革提供了管理、體制、資金的支持保障工廠在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下取得了高速的發(fā)展,現(xiàn)有的企業(yè)文化方面制度已實(shí)施多年;工廠部分的重要領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整,給工廠企業(yè)文化的重新提煉、提升和重塑創(chuàng)造了外部環(huán)境工廠現(xiàn)有的文化和管理已經(jīng)在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮了強(qiáng)大的能力為了實(shí)現(xiàn)工廠的再次騰飛,5720需要什么樣的企業(yè)文化工廠的遠(yuǎn)景目標(biāo)是成為“國(guó)際一流的殲擊機(jī)修理商”(華彩建議成為:“國(guó)際一流的以殲擊機(jī)維修為主的軍用航空器及設(shè)備的維修服務(wù)商”)為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),需要企業(yè)文化的推動(dòng)作用企業(yè)所處的發(fā)展階段企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的推動(dòng)企業(yè)的再次騰飛基于企業(yè)遠(yuǎn)景的指引71五七二徐零具備針提煉現(xiàn)養(yǎng)有文化飛、重塑幫新文化記的良好丙基礎(chǔ)572多0導(dǎo)入崗企業(yè)文摸化的基帆礎(chǔ)工廠已降有大量伏的基礎(chǔ)功工作,山并且已辦經(jīng)形成裁了被企紐奉業(yè)員工瘋所接受擾的一系贏列標(biāo)準(zhǔn)作為軍鴉隊(duì)企業(yè)說(shuō),強(qiáng)調(diào)退紀(jì)律性而,有利楊于新思浮想、新艇文化的鍬推廣落感實(shí)車間文多化的管術(shù)理基礎(chǔ)聚工作已捎有良好未的實(shí)施關(guān)經(jīng)驗(yàn),帽機(jī)關(guān)的陽(yáng)組織控云制文化騰也有了歉一定的蟲(chóng)基礎(chǔ)員工對(duì)辟于企業(yè)晝近幾年休發(fā)展的渠形勢(shì)比賤較認(rèn)同藥,也認(rèn)迫為企業(yè)戶再發(fā)展揭需要有聚進(jìn)一步貨的變革工廠的物請(qǐng)質(zhì)文明基削礎(chǔ)載體良顛好,企業(yè)比在人才、醉資金、企所業(yè)形象等宗諸多方面壩有了相當(dāng)孫的積累目前工廠貝的領(lǐng)導(dǎo)層第對(duì)于新思寇想有良好銅的接受能測(cè)力,希望懶能夠通過(guò)窗創(chuàng)新帶領(lǐng)巷企業(yè)發(fā)展72華彩將采盛用如下策乘略解決五送七二零現(xiàn)踩有企業(yè)文饞化與新型相管理型文講化的結(jié)合絨問(wèn)題對(duì)五七歌二零現(xiàn)筍有的文悉化進(jìn)行含梳理、短提升,民并系統(tǒng)御化依據(jù)五七鐘二零文化國(guó)體系,對(duì)融文化與管隱理體系之遺間進(jìn)行接膠口設(shè)計(jì)和嚴(yán)整合,使屯企業(yè)文化墨不但是理槍念,而是航很實(shí)的一坐個(gè)體系,甜可以從理出念,管理略兩個(gè)體系眨來(lái)落實(shí)建立基于艱未來(lái)的對(duì)冰五七二零宴,文化建尖設(shè)的需求持,以此對(duì)掌現(xiàn)有文化專進(jìn)行補(bǔ)充膨、完善立足工廠象現(xiàn)有的企食業(yè)文化基喇礎(chǔ)著眼于工墻廠的遠(yuǎn)景拉目標(biāo)73項(xiàng)目背功景及五禿七二零對(duì)的需求五七二祖零面臨擔(dān)的問(wèn)題此次咨尺詢項(xiàng)目圈解決的彎重點(diǎn)問(wèn)澆題華彩的整衫體解決思知路和操作鍬步驟華彩的咨濱詢方法項(xiàng)目具拿體操作程階段階段一:酬項(xiàng)目啟動(dòng)蓄及企業(yè)現(xiàn)碑狀診斷
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