目標管理-講義

大學生自我管理

之目標管理

中原工學院信息商務學院

2010年5月第一頁，共五十一頁。目標管理問卷請同學們用6分鐘時間完成問卷共7個問題，每題四個選項請在適合你的選項字母上打“√”每排一人負責清點發(fā)放、檢查收回（請寫上班級姓名，相當于課堂點名）第二頁，共五十一頁。本章主要內容第一節(jié)目標及目標管理第二節(jié)職業(yè)生涯與目標管理第三節(jié)大學畢業(yè)的主要去向第四節(jié)成功有道第三頁，共五十一頁。本章教學安排及考核項目

一、教學安排1、總學時：4學時2、理論教學2學時，教師：3、調查實踐學時2學時，教師：二、考核項目作品：大學生目標管理報告（09102學期不要求完成）第四頁，共五十一頁。

第一節(jié)目標及目標管理

一、目標1、定義：目標是對要實現(xiàn)結果的說明二、目標管理1、廣義的目標管理2、個人目標管理（本章討論內容）第五頁，共五十一頁。第二節(jié)職業(yè)生涯與目標管理一、職業(yè)生涯與目標1.人生的目標案例：清華食堂里的外語高手2.目標和人生的關系（1）一個例子——拿破侖（2）相反的例子——張無忌第六頁，共五十一頁。目標能喚起你最高尚的才能

自己的切合實際的書面的可衡量的有時限的平衡和諧的3.目標與空想的區(qū)別第七頁，共五十一頁。4.目標設定的程度

哈佛大學著名的實驗

就目標對人生的影響進行過一項長達25年的跟蹤研究，研究對象是在智力、學歷、環(huán)境等其他條件上都差不多的年輕人。研究結果如下：

第八頁，共五十一頁。5.失敗者和圣人的故事案例：有一個人，名字叫失敗，他干什么都不成，從來就沒有成功過。有人就給他提了一個建議，說某某地方有一個圣人，曾經(jīng)指點過很多人的迷津，使他們從失敗走向成功，你可以去請教他，讓他幫助你成功......啟示：當一個人樹立了要想真正達至成功目標的時候，他首先需要去確定一個發(fā)展的方向，如果沒有方向，什么方向都無所謂，那他永遠都不會成功。第九頁，共五十一頁。

6.愿力對人生的影響

在人力資源管理的二要素，第一是能力，第二是愿力。能力是說你有沒有工作的能力，愿力是說你愿意不愿意工作。

【案例】故事一：兩個建筑工人的故事故事二：兩個汽車司機的故事

第十頁，共五十一頁。7.角色轉換之一——從“模糊人”變?yōu)椤扒逍讶恕?/p>

不能昏昏庸庸地過日子，不能稀里糊涂地把時間浪費掉，你選擇的事件影響今后生活的質量，這是非常重要的。所以每一個人一定要確立自己不同階段的人生目標，并將這些目標規(guī)劃出來，寫出來，一步一個腳印地向前邁進。小結：本部分重點闡述了明確人生目標的重要性，區(qū)分了目標與空想的區(qū)別，通過幾個生動鮮明的小故事，指出每一個人都應該確立自己不同階段的人生目標，然后循序漸進，一步一個腳印往前走，才會取得成功。而對一個剛從學校走向社會的年輕人來講，第一個角色轉換就是要從一個“模糊人”轉變?yōu)橐粋€“清醒人”。第十一頁，共五十一頁。二、職業(yè)生涯與目標管理個人目標管理與企業(yè)目標管理第十二頁，共五十一頁。下年目標3-5年目標10年目標20年目標人生目標目標金字塔使命宣言角色目標第十三頁，共五十一頁。每日目標每周目標月度目標季度目標年度目標目標金字塔每周目標角色目標計劃行事歷授權第十四頁，共五十一頁。一個人真實生活的寫照起初—我想進大學,想得要死；隨后—我巴不得大學趕快畢業(yè),能早點工作;接著—我想結婚,想有小孩,想得要死;再來—我又巴不得小孩快點長大,好讓我省點心;之后—我每天想著退休,想得要死；現(xiàn)在—我真的要死了；忽然間—我突然明白了；我忘了—真正去活。第十五頁，共五十一頁。目標管理的過程三步驟：1、設定目標與制定計劃2、實施并觀察目標完成進展情況3、評估和反饋第十六頁，共五十一頁。步驟一設定目標與制定計劃（1）大學生目標來源及分類

來源目標分類

學習學習目標大學生活能力目標素質目標健身目標交往目標社會實踐……第十七頁，共五十一頁。步驟一設定目標與制定計劃（2）個人目標設定原則目標設定舉例目標數(shù)量與關鍵目標（KPI）實施計劃第十八頁，共五十一頁。8條目標設定原則—ABCDEFGQ原則Achievable（可行的）Believable（可信的）Controllable（可控的）Definable（可界定的）Explicit（明確的）Foryourself（屬于你自己的）Growth-facilitating（促進成長的）Quantifiableormeasureable（可量化的）第十九頁，共五十一頁。練習一:判斷下面的目標是否為好目標我要通過自己的努力，期末考試英語成績達到75分;我要通過自己的努力，每天背單詞50個；我要通過稱贊李四同學來改善我們的關系；我要通過提高計算機水平來偷盜銀行密碼20個。第二十頁，共五十一頁。練習二：設定目標運用上述原則，學會設定一個未來兩周內要實現(xiàn)的目標（學習、工作、休閑、生活）。第二十一頁，共五十一頁。目標的數(shù)量與關鍵目標目標數(shù)量：6-10個關鍵目標：(KPI：KeyPerformanceIndicator)能夠帶來巨大成績或導致嚴重后果（如：留級、退學）的少數(shù)目標第二十二頁，共五十一頁。目標實施計劃設定優(yōu)先級別和理由↓設定目標并描述↓所需資源及條件↓分解目標并量化↓行動計劃及程序↓時間表第二十三頁，共五十一頁。案例

王同學:北大法學專業(yè)目標:畢業(yè)時保研實施方案:①一定的學分標準,無不及格;②英語能力:大一過CET-4,大二第一學期過CET-6,均93分,大二暑假考托福,取得653分,作文5.0,大四考LSAT;③科研:申請參加北大“校長基金”研究項目,最后被評為優(yōu)秀論文。④人際交往、組織協(xié)調能力:參加許多活動,自大二以來一直擔任本年級的黨支部書記,以導演助理的身份參加過現(xiàn)代話劇的排練,還在北大社團文體部參加過一些大型演出的籌劃等。

第二十四頁，共五十一頁。步驟二觀察進展情況1、檢查點2、定期回顧3、針對問題專題討論4、進行必要的修改并記錄第二十五頁，共五十一頁。步驟三評估和反饋取得的主要成績存在的不足調整與改進的方法第二十六頁，共五十一頁。第三節(jié)大學畢業(yè)的主要去向

一、大學畢業(yè)的主要去向1.出國留學深造；2.讀研究生；3.求職應聘；4.考公務員、選調生；5.參軍入伍；6.“三支一扶”：支教、支農(nóng)（支牧）、支醫(yī)和扶貧7.自主創(chuàng)業(yè)；8.在家待業(yè)；1-7走向就業(yè)崗位第二十七頁，共五十一頁。二、價值觀與職業(yè)選擇名人軼事：安逸VS挑戰(zhàn)

1992年，身為北大教師的俞敏洪出國受阻，毅然辭去安逸、穩(wěn)定、社會地位較高的北大教師一職，開始在社會上的培訓學校里打工。1993年，他自立門戶開辦了培訓班。從此，人們在中關村能看到俞敏洪的兩種面孔：在校外，他拎著漿糊桶四處張貼小廣告；在課堂上，他是為千萬人圓出國夢的神奇魔法師。他從一個普通教員走向了“教師首富”，并把一個夢想變成了影響成千上萬人命運的產(chǎn)業(yè)。13年來，新東方在造夢與傳奇中，以特有的粗放磨礪“草根式成長”。2006年9月7日，新東方教育科技集團登陸美國紐約證券交易所，開盤價為22美元。作為中國第一家在紐約證交所上市的教育機構，新東方催生了近10名身價過億的教師。在海外上市后，新東方將把資金主要用于進一步擴大其英語培訓——用美國人的錢，來辦中國人的教育。第二十八頁，共五十一頁。提問：你愿意接受安逸穩(wěn)定的工作嗎？你愿意為了夢想承受風險和挑戰(zhàn)而四處奔波嗎？你認為什么樣的工作最有價值？第二十九頁，共五十一頁。

價值觀是一種關于什么是“值得”的看法，是推動并指引一個人做出決定和行動的原則和標準。一個人的價值觀主要受制于他所處的社會文化背景，特別是家庭傳統(tǒng)與教育的影響，同時，也受制于一個人的個性、能力、情緒等心理因素。第三十頁，共五十一頁。1、價值觀決定職業(yè)方向和成就大小職業(yè)價值觀對一個人職業(yè)目標和擇業(yè)動機起著決定性的作用。心理學家研究發(fā)現(xiàn)，由于受家庭環(huán)境、教育和興趣愛好等多方面的影響，不同個體的價值觀是不同的，因而對某一職業(yè)的評價和取向也會有不同。價值觀決定了什么對你最重要，什么對你不重要；什么對你是有意義、有價值的，什么對你是無聊、乏味的。職業(yè)價值觀決定了奮斗方向與成就大小。第三十一頁，共五十一頁。2、價值觀類型心理學對人們的職業(yè)活動提出13種價值觀類型，包括成就感、美感、挑戰(zhàn)、健康、收入與財富、獨立性、愛家庭與人際關系、道德感、歡樂、權力、安全感、自我成長、協(xié)助他人。美國麻省理工大學斯隆商學院、美國著名的職業(yè)指導專家埃德加·H·施恩（Edgar.H.Schein）教授通過對本學院44名畢業(yè)生的職業(yè)生涯跟蹤調查，提出職業(yè)錨理論，所謂職業(yè)錨就是人們選擇和發(fā)展自己的職業(yè)時所圍繞的中心，是指當一個人不得不做出選擇的時候，他無論如何都不會放棄的職業(yè)中的那種至關重要的東西或價值觀。第三十二頁，共五十一頁。

施恩教授將職業(yè)價值觀分類為：j—技術/功能型職業(yè)錨、g—管理型職業(yè)錨、c—創(chuàng)造型職業(yè)錨、z—自主/獨立型職業(yè)錨、a—安全／穩(wěn)定型職業(yè)錨。1）技術/功能型的職業(yè)錨：這類人具有相當明確的職業(yè)工作追求、需要和價值觀，表現(xiàn)出如下特征：強調實際技術或某項職能業(yè)務工作。技術/能力型職業(yè)錨的人比較熱愛自己的專業(yè)技術或崗位工作，注重個人專業(yè)技能發(fā)展，一般多從事工程技術、營銷分析、財務分析、系統(tǒng)分析和企業(yè)計劃等工作。2）管理型的職業(yè)錨：這類人愿意擔負管理責任，且責任越大越好，責任是管理能力型職業(yè)錨員工的追逐目標。他們與不喜歡、甚至懼怕全面管理的技術職能錨的人不同，傾心于全面管理，掌握更大權力，肩負起更大責任。他們如果從事一個或幾個技術職能區(qū)工作，只是為了更好地展現(xiàn)自己的能力，瞄準更高職位的管理權力。第三十三頁，共五十一頁。3）創(chuàng)造型職業(yè)錨：這是定位很獨特的一種職業(yè)錨，在某種程度上，創(chuàng)造型錨同其他類型職業(yè)錨有重疊。追求創(chuàng)造型的人要求有自主權、管理能力，能施展自己的才干。但是，這些不是他們的主動機、或價值觀，創(chuàng)造性才是他們的主要動機和價值觀。

4）自主/獨立型職業(yè)錨：又稱作獨立型職業(yè)錨，這種類型的人希望隨心所欲安排自己的工作方式、工作習慣和生活方式。追求能施展個人能力的工作環(huán)境，最大限度地擺脫組織的限制和制約。有時他們寧愿放棄提升或加薪的機會，也不愿意放棄自由與獨立。5）安全/穩(wěn)定型職業(yè)錨：又稱作穩(wěn)定型職業(yè)錨，其特征如下：職業(yè)的穩(wěn)定和安全，是這一類職業(yè)錨員工的追求、驅動力和價值觀。他們的安全取向主要為兩類：一種是追求職業(yè)安全，主要是不要經(jīng)常更換公司或工作崗位，例如大公司的組織安全性高，做其成員穩(wěn)定系數(shù)也比較高；另一種注重情感的安全穩(wěn)定，包括家庭的穩(wěn)定和使自己融入工作的團隊當中。第三十四頁，共五十一頁。第四節(jié)成功有道一、成功的條件和決定要素1.成功的條件條件的分類A類指的是主觀上擁有的條件B類指主觀上不具備的，而必須要從客觀上去尋求的條件。尋找您所欠缺的條件 第三十五頁，共五十一頁。2.成功的決定因素成功的決定因素不是機會，不是什么客觀條件，而是態(tài)度！第三十六頁，共五十一頁。二、“舒適區(qū)”的形成和啟示

1.“舒適區(qū)”的形成《誰動了我的奶酪》2.“舒適區(qū)”的啟示要想舒服，首先得不舒服。但是，只有開始的“不舒服”，企業(yè)、個人才會有可能在今后取得更大的成功。 每一個人在自己的職業(yè)生涯的規(guī)劃中都給自己分階段地設定了一個個新的目標，那么你就需要從目前這個位置走到目標中定下的那個位置，也就是說必須離開你的舒適區(qū)，只有這樣才有可能到達人生新的目標。第三十七頁，共五十一頁。三、角色轉換之二——從“被動人”變?yōu)椤爸鲃尤恕?/p>

1.要從改變思維開始

2.擺脫習慣的牽引 很多人有許多非常不好的習慣的思維模式和行為模式。比方說習慣睡懶覺，習慣說話不算數(shù)，習慣跟人吵架，習慣酗酒，習慣賭博。我們被習慣所牽引，習慣是從思維影響行為的，可怕的思維習慣和行為習慣會毀掉我們的一生。

3.積極、主動、進取 我們應該變得積極，變得主動，變得進取，這里面有一個關鍵，就是我們要學會做好準備。機會只眷顧有準備的人！第三十八頁，共五十一頁。

成功需要具備下面四個要素：知識（Knowledge）,這是必須要具備的，即專業(yè)知識。 心態(tài)（Attitude），樂觀、積極、主動、進取的心態(tài)非常重要。 技巧（Skill），即工作的技巧，為人處事的技巧。習慣（Habit），即養(yǎng)成良好的習慣，克服不好的習慣。四、成功有道（KASH）第三十九頁，共五十一頁。成功的十大定律一、經(jīng)常把自己想的很了不起二、總是選擇正確的朋友三、受騙時很快意識到四、決不停止好奇五、隨時放松自己六、隨時隨地回憶過去七、好好照顧自己八、大智若愚一些九、永遠不要等十、不要隨隨便便為自己找借口《大洋網(wǎng)l月7日》第四十頁，共五十一頁。五、細節(jié)意識第四十一頁，共五十一頁。是否99.9%的合格率已經(jīng)足夠？如果在座各位奉命去主管一條生產(chǎn)線，大家可以接受怎樣的質量標準？（質量標準用合格品占全部產(chǎn)品的百分比來表示。）90%、95%、96%、97%、98%、99%第四十二頁，共五十一頁。你知道99.9%的質量標準說明什么嗎？如果99.9%已經(jīng)夠好的話，那么……每天會有12個新生兒被錯交到其他嬰兒的父母手中；每年會有114500雙不成對的鞋被裝船運走；每小時會有18322份郵件發(fā)生投遞錯誤；2500000本書將