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第頁2023大學(xué)生實習(xí)工作總結(jié)高校生實習(xí)工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是把肯定階段內(nèi)的有關(guān)狀況分析探討,做出有指導(dǎo)性的閱歷方法以及結(jié)論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)實力,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。但是卻覺察不知道該寫些什么,下面是我?guī)痛蠹艺淼母咝I鷮嵙?xí)工作總結(jié),歡送閱讀,希望大家能夠喜愛。
高校生實習(xí)工作總結(jié)1
實習(xí)的一個工作也是結(jié)束了,回頭看,我也是有挺多的感慨,從起先的不順當(dāng)?shù)胶竺婺馨压ぷ魅プ鼍?,是離不開同事們的指導(dǎo),也是有自己的一個努力結(jié)果,對于這次的實習(xí),我也是要來做好個人的總結(jié)。
起先去找實習(xí)工作的時候,我也是不太順當(dāng),終歸自己的水平并不是很好,而且平常的假期也是沒有怎么去做過兼職,沒有什么閱歷,許多的公司也是不要我這樣的新人,雖然是高校生,但是他們更希望是有肯定社會閱歷的高校生,我也是有些懊惱自己怎么以前假期的時候不去做一些兼職的工作,但是懊悔也是沒用的,所以我也是努力的的事情。
而今要回到學(xué)校去打算畢業(yè)的事情,同時對于將來,我也是有了更加明確的目標(biāo),也是特殊感謝公司賜予的實習(xí)時機,我想以后我也是會接著的去做好事情,對于我來說,實習(xí)雖然結(jié)束,但是我的職業(yè)之路也是才剛剛起先,要去努力,要去做的還有許多。
高校生實習(xí)工作總結(jié)2
夏日炎炎,酷暑難當(dāng)。今年,我們利用暑假參與了第1個高校生暑期帶薪實習(xí)?;貞涍@一路走過來的1個月,不禁感慨稱萬千,收獲較大。這1個月讓我更加走近了實際的工作崗位,同時也讓我體會到現(xiàn)實的艱辛,使我在品質(zhì)與人格上得到了磨練,不斷的提升、完善了自我。
我們實習(xí)的公司是重慶軌道交通集團(tuán)公司,即在市區(qū)的各個輕軌、地鐵車站參與實習(xí)。我和其他8個同校的同學(xué)被安排到了石橋鋪地鐵中心站進(jìn)行實習(xí)工作。滿懷著熱忱與激情,在八月十六日起先了為期近1個月的實習(xí)。到該公司參與暑期帶薪實習(xí)的人員許多,均來自重慶市各高校高校生,近一百六十人。第一天,是進(jìn)行上崗前的三級平安培訓(xùn),并進(jìn)行肯定的考核后才能上崗實習(xí)。大家坐在教室里,都細(xì)心細(xì)致的聽著老師們的平安教化,學(xué)到了很多平安學(xué)問。
其次天,便起先了我們的正式實習(xí)。我們一行人被安排到石橋鋪地鐵中心站。上午,先是站長對我們進(jìn)行第三級的平安培訓(xùn),主要講一些消防常識及如何應(yīng)對突發(fā)事務(wù)的措施。在趙站長細(xì)心的帶著下,我們一一熟識了整個地鐵的運營流程及一些設(shè)施設(shè)備的用途及運用方法。讓我真實的實際的學(xué)會了很多平安常識。
接下來,便是我們的正式工作起先。我們一起9個人,分為2個實習(xí)崗位,一是站前的實習(xí),主要工作是幫助、引導(dǎo)乘客正確進(jìn)站及其購票、充值等工作,讓乘客平安的乘坐地鐵。二是站內(nèi)的實習(xí),主要工作為幫助乘客選擇正確的乘車路途以及列車進(jìn)、站出站時平安防范等工作。2個崗位各有不同,但均能從中熬煉自己,提升自己。人員安排為上面即站前四人,站內(nèi)五人。根據(jù)公司內(nèi)部的工作模式,實行輪番值班制度,即分為兩班倒,站半個小時,休息半個小時,工作相對輕松簡易。
每天的工作大致相同,但得到的收獲不同。我們實行朝九晚五上班作息時間制度。每天,早上大約起點左右起床,洗漱完畢,匆忙吃完早點,就要出門。由于住宿地點與工作場地有一段距離,每天均要乘坐將近1個半小時的輕軌才能到達(dá),因此必需早起,才不能遲到上班。
每天先要乘坐十幾分鐘的公交車到達(dá)輕軌車站,然后乘坐輕軌才能到達(dá)。猶如很多上班族一樣,早上擠上車內(nèi),趕到工作地點。每天上班時間均為頂峰期,人流量特殊大。經(jīng)常是擁擠得僅僅只能容下1個站立的姿態(tài)。每天,早上我都會那一份報紙,在乘坐車時,看報是1種最好打發(fā)時間的方法。
大約過了1個多小時,才來到工作地點,起先新的一天工作。這也是一天最主要的目的。起初,我是被安排到站前工作,引導(dǎo)乘客刷卡進(jìn)站。正如大家所知,地鐵車站實行自主購票,刷卡進(jìn)站。每個乘客需在進(jìn)站口刷卡后,待門翻開前方可進(jìn)入。由于那是1種靠感應(yīng)來限制乘客進(jìn)入的,假設(shè)沒留意就簡單被那們夾傷。特殊是正對重點乘客(老、弱、病、殘、孕、小孩),要賜予更多的關(guān)注。
由于這是暑期,外來進(jìn)城人員較多,很多人還是第一次乘坐地鐵,對相應(yīng)的流程不熟識,這時候就須要我們正確引導(dǎo)。也幫助一些須要幫助的乘客解答疑難等問題。雖然工作很簡潔,有時感覺很無聊,好似很傻的樣子站在那里,但這里有許多留意點,來更好的為乘客效勞。在本職員工的指導(dǎo)下得知,對于這種效勞行業(yè),我們須要做到百分之百的真誠的為乘客效勞,其中看法特別重要。
留意其中的禮貌用語及行為,不能對乘客造成影響。剛來之際,可能有些羞澀,始終感覺不能大膽的說出來,去熱忱的幫助乘客,只是呆呆的站在那里,有時欲語而止,只有等到乘客上來尋求幫助。后來在工作人員的鼓勵下,教我們要有主動效勞意識,才漸漸的敢大聲說出來,并熱忱的前去主動效勞,后來也得到乘客及工作人員的認(rèn)可。特殊是,當(dāng)乘客真誠的為你說聲“感謝〞后,那時我才真正體會到我的價值,那種為別人效勞后的心理總是美滋滋的,感覺到這份工作的意義與價值的表達(dá),因此也更加激起了我對工作的熱忱。
后來,我又被調(diào)配到自動售票機出幫助乘客購票。售票機由于不接受一元的紙幣,只接受一元的硬幣,并且找零時少于五元就用硬幣代替。針對有些乘客由于只有一元的紙幣就須要硬幣購票,而有些乘客在找零后不情愿要硬幣,認(rèn)為攜帶不便利等,須要兌換成紙幣,這樣就須要1個平臺來為兩者效勞。因此,我們的主要工作就是做這個。熱心的為乘客互換硬幣與紙幣,其實從中也能體會到許多的樂趣,可以與許多人打交道。
另外,1個重要的工作也是幫助乘客選站購票,許多特殊是老年人不知如何購票及如何選站,這都需呀我們的效勞。更多的人是對線路的不熟識,不知道何處下車換乘,不知何處才能到達(dá)目的地。我也很樂意的為乘客效勞,特殊是為他們真誠的效勞后得到他們的感謝及嘉賞后,那心情大不一樣,好似很有1種成就感。
還記得那次為1個老外乘客效勞,由于那時乘客較多,工作人員忙不過來,以為老外購票時售票機出現(xiàn)故障,投入錢后卻不出成票,當(dāng)時他特別焦急,想尋求人幫助,可說了英語卻沒人懂,這是我上去為他效勞,詢問狀況,當(dāng)時或許是有些驚慌,說英語發(fā)音有些不準(zhǔn),聽他說話也有些吃力,最終聽懂了,于是找來工作人員,為他勝利購票,他表示特別的感謝。此刻我的心情也特別特別的興奮,真正感覺這工作很有意義。后來也遇到過許屢次老外,我也幫助他們效勞,有了第一次的閱歷顯得不再那么驚慌。我也有了很大的收獲。
當(dāng)然,在工作中也遇到過些困難。在為乘客效勞時有時遇到些不講理的乘客,就特別的生氣。有時機器出現(xiàn)故障,就不斷怪罪我們,責(zé)罰我們,我有時特別的想和她大吵,但我覺得我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會寬容,學(xué)會到處忍讓他們。不錯,這工作中確實會遇到許多不講理的事情,工作人員都告知我們要學(xué)會放寬心態(tài)對待一切。或許,生活就是這樣,我們會遇到一些不公的事,但我們要學(xué)會調(diào)整心態(tài)來對待。在這實習(xí)期間,雖然工作真的很輕松,但每天都要早起為了工作,有些時候真的的不想早起,感覺很累,許屢次回家的路途中都睡著了的,但我知道,我必需堅持。既然來到這里,我們就要仔細(xì)對待,仔細(xì)做好這些工作。何況現(xiàn)在的工作是多么的輕松,那以后真正的進(jìn)入社會工作的呢?又該如何面對呢?
實習(xí)很短暫也充溢了多數(shù)的樂趣。我通過實習(xí)也結(jié)交到很多的好摯友,在一起相互的玩耍,真的很難忘。現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了,還是挺傷感的,更加不舍的是那些和我們一起工作的同學(xué)及同事們。在他們的熱心的幫助下,快速的適應(yīng)了這實習(xí)工作,并從中找到各種意義與價值,也鼓勵了我對實習(xí)的堅持。通過實習(xí),我才更加走近了社會,我覺得這個實習(xí)隊高校生特別重要,對他們今后更好的適應(yīng)社會打下堅實的根底。
通過這次實習(xí),也讓我成長了不少,學(xué)會收獲了不少。首先是膽識與交際實力得到熬煉與提升。學(xué)會了如何更好的與他人溝通,更好的與他人相處。再者,讓我學(xué)會了擔(dān)當(dāng)責(zé)任的重要性,無論干什么,都要對做事負(fù)責(zé),仔細(xì)做好每件事,是會有很大收獲的。當(dāng)然,在這次實習(xí)中也有缺乏之處,比方更加主動的去工作,特殊是后期,感覺有些疲乏。這方面還需改善。這次實習(xí),讓我更加的走近社會,接近現(xiàn)實,走出了還十幾年的讀書校內(nèi),起先了一份“工作“,確實,現(xiàn)實與志向有肯定的差距,也讓我感受到了父母們得艱辛。
另外,這次實習(xí),也是一次帶薪實習(xí),盡管收入不是很高,不過也很符合我們的付出。卻讓我真正的感到興奮,這是完全屬于我自己勞動收入,也可以算是我的第一桶金,我會牢記這次收獲與成長,讓我受益匪淺。再次感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)賜予的這次帶薪實習(xí)時機,讓我有醒的參加,同時也感謝重慶交通集團(tuán)公司供給的這次時機,以及員工們熱忱的幫助及教育,讓我更好的學(xué)會工作。我很期盼下一次也能得到這樣的時機,來不斷的豐富自我,提升自我。
高校生實習(xí)工作總結(jié)3
在學(xué)校的支配、老師的帶著下,我到xx金融機構(gòu)為期兩個月的實習(xí)結(jié)束了,在這段時間里,使我受益匪淺,專業(yè)理論學(xué)問和社會實踐得到了很好結(jié)合。
首先,我覺得學(xué)校和單位很大的一個不同點就是進(jìn)入社會以后必需要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必需要有劇烈的責(zé)任感,必需要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。假設(shè)沒有完成當(dāng)天應(yīng)當(dāng)完成的工作,那職員就必需得加班;假設(shè)是不留神弄錯了錢款,而又無法追回的話,那就必需由經(jīng)辦人自己負(fù)責(zé)賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必需要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比方,有的業(yè)務(wù)辦理須要身份證件,雖然客戶可能是自己相識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐性的去說明為什么必需得這么做。
最終,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷雖然很重要,但個人的業(yè)務(wù)實力和交際實力更為重要。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手實力更重要。因此,我體會到,假設(shè)將我們在高校里所學(xué)的學(xué)問與更多的實踐結(jié)合在一起,使我們具備較強的處理根本實務(wù)的實力與比擬系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)問,這才是我們實習(xí)的真正目的。
高校生實習(xí)工作總結(jié)4
實習(xí)是每個高校生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)驗,它能讓我們?nèi)ド鐣袑嵺`,覺察自身的缺乏之處,翻開視野,豐富社會閱歷,為我們以后走向社會做鋪墊。當(dāng)然,我們學(xué)校也不例外,對于即將畢業(yè)的我被學(xué)校支配到一家私企去做辦公室文員。記得剛起先的時候,工作并不忙,不感覺辛苦,就是覺得有點無聊,坐著腰酸背痛的,過了幾天就習(xí)慣了。我每一天向同事請教些辦公學(xué)問。剛步入工作崗位,覺察自己還是有許多不懂的,有幾次都想過要放下,幸好有同事們的幫助才讓我堅持了下來,我很感謝他們。此刻我的心態(tài)調(diào)整過來了,我就應(yīng)踏踏實實的完成實習(xí)任務(wù),有時機就要從各方面熬煉自己,把課本上學(xué)到的學(xué)問結(jié)合到實際中去,這樣才能充分表達(dá)出個人價值。
我在實習(xí)的時候深刻體會到文員這個職位,技術(shù)性的勞動不多,主要都是些繁瑣重復(fù)的工作,有時候上司支配一份技術(shù)性的工作時,自己會感覺很有壓力,難以勝任。這就是因為平常得到的熬煉時機太少了,在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論學(xué)問沒方法合理的運用到實踐中去。
經(jīng)過這次實習(xí),我還是有一些感受的,在高校我們學(xué)的不是學(xué)問,是一種潛力,一種叫自學(xué)的潛力,實習(xí)文員期間,只是單純的打處理文件,根本是不用許多專業(yè)學(xué)問。所以我們務(wù)必自己主動學(xué)習(xí)新的學(xué)問,理解新事物,相識新事物。在工作中要勤動手,不斷積累閱歷,有空閑時間就多看看書,提高個人素養(yǎng),遇到不懂的地方能夠向他人請教,要虛心。不管做什么事都要靠自己的努力,不能希望或者依靠他人。把握好工作與休息的關(guān)系,盡量不要讓自己身心乏累的去工作,這樣只會得不償失。
短短的辦公室文員實習(xí)時間結(jié)束了,我了解到良好的職業(yè)道德是很重要的,它是建立良好人際關(guān)系和提高企業(yè)精神禮貌的重要保證。我們要重視性格和潛力之間的補償,要明白“熟能生巧〞的道理,培育良好的愛好能夠克服潛力上的缺乏。要拓寬自己的學(xué)問面,廣泛愛好愛好的培育要透過實踐活動,在活動中漸漸體驗到心理上的滿意,從而激發(fā)出愛好和愛好。我們要努力克服一切困難,直到最終取得勝利。
高校生實習(xí)工作總結(jié)5
雖然說我常常能夠從輔導(dǎo)員口中聽到關(guān)于自我以后進(jìn)行實習(xí)諸多事項,可是事實上自我這么多年以來的社會實踐閱歷從某種程度上來講并不算是許多,所以在暑假之前我便在糾結(jié)如何提升自我的社會實踐閱歷來為將來的實習(xí)與正式工作做好打算,之后我在一名學(xué)長的介紹下利用暑假的時間來到xx學(xué)院旁的一家公司做前臺工作。
其實當(dāng)我自我真正融入這份社會實踐之中才能夠明顯感受到所謂的前臺與自我印象中坐著打的工作完全不一樣,或者說以往我對這份職業(yè)的相識僅僅只是局限于其中所占比例不大的一局部而已。最初的時候作為一名新晉員工的我是無法讓老員工將前臺的工作全部放心交由自我的,所以剛起先的時候我僅僅是在一旁負(fù)責(zé)幫助前臺的其他工作人員進(jìn)行信息的記錄與登記,事實上由于自我在記錄信息的時候往往會因為貪心的原因?qū)е滤涗浀拇蠖喽际且恍]什么太多用處的廢話,之后在老員工的幫助下我才明白自我只須要負(fù)責(zé)記錄探望人員一些比擬根底的信息以及探望日期便行。
之后的我在經(jīng)驗了最初負(fù)責(zé)進(jìn)行登記的階段之后最終能夠起先了自我其次階段比擬繁瑣的進(jìn)程,也就是幫助人事部門進(jìn)行考勤記錄的統(tǒng)計工作以及對局部文件的打印與辦理,事實上這個時期的自我還是因為沒能夠剛好調(diào)整好作為一名職場人員的心態(tài)導(dǎo)致做事的時候簡單畏畏縮縮,異樣是當(dāng)帶我的前輩將手頭工作漸漸交給我的時候更是讓我對工作中的一些職能有些確定不清,這就導(dǎo)致了雖然我能夠踏實肯干地完成領(lǐng)導(dǎo)交由的任務(wù)卻總是喜愛問一些比擬根底的問題。
事實上當(dāng)我正式理解前臺的接待工作的時候還跟著老員工做過一些所謂的培訓(xùn),其實也就是不斷訂正自我一般話的發(fā)音以及相互之間進(jìn)行客戶的模擬對話罷了,當(dāng)自我正式接手屬于前臺工作的全部資料之后便能夠感覺到自我在社會實踐期間有著飛速的提高,最為明顯的就是我在和其他人進(jìn)行對話的時候總能夠利用自我靈敏的思維來確定對方接下來可能會說什么,異樣是在這種程序式的對話之中我能夠保證自我結(jié)束一天的工作之后照舊能夠回憶起其中的重要資料、
雖然說自我在暑假之中所從事的社會實踐工作與我本身的專業(yè)并沒有太多的聯(lián)系,但也或許因為門檻比擬低的原因才會讓自我本次所學(xué)能夠適用到任何場景之中,至少我覺得不管是什么工作崗位都不行能缺少良好口才本領(lǐng)的協(xié)助。
高校生實習(xí)工作總結(jié)6
暑假第一次留在武漢進(jìn)行練習(xí),有幸可以來到xxx公司承受了一個月的磨煉,干脆深化到社會職場中,與客戶面臨面的接觸與溝通,一方面把本人所學(xué)學(xué)問與理論干脆相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗與閱歷,然后使本人對本人有了愈加詳細(xì)的調(diào)查,由于本人學(xué)的是金融進(jìn)入保險有些不情愿,然那么一個暑假的練習(xí)完畢,本人感覺其實如許的閱歷才是本人最想要的!
7月13號正式來到xxx,老總熱忱的款待我們,然后我就被布置到了卡單部練習(xí),〞卡單〞這個概念是第一次接觸,其實就是短期不測險的另一種說法,這是最先讓我感覺新奇的器械。然后開端進(jìn)修假設(shè)何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,覺察本人原來是這么大意,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常打動。這時清晰了什么是寬容!
接下來的幾天我就不斷在卡單部練習(xí),每天要背卡單產(chǎn)物的信息,哪家保險公司有哪些產(chǎn)物,保證額度多少,適宜哪些職業(yè)品種,適宜那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)…...一會兒記這么多器械,覺得頭都有點大,然那么要款待客戶的話,必須要記住,所以每天都通知本人要加油!這時清晰了要恒久對本人有決心!
在卡單最驚慌的一天是第一次坐到前臺正式款待客戶,登帳、填票據(jù)、收費每一步都要細(xì)致細(xì)致,然那么當(dāng)天客戶來的非常多,對還不純熟的我來說,幾乎有點無能為力,雖然很細(xì)致的去做,照樣出了許多錯誤,幸而有師傅幫助善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深化的覺得到業(yè)務(wù)純熟的須要性和主要性!穩(wěn)重的主要性從這里開端開掘!
每一天都在接觸著五花八門的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱忱而且寬容的,然那么也有一些要求非常嚴(yán)厲甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不留神就把他們的冒犯了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,然那么你照樣要抑制本人的心情,持續(xù)為他們耐性效勞,這種狀況照樣為我們上了實真實在的一堂余人溝通課!溝通真的是一門藝術(shù),幸而本人清晰的不是太晚!
再后來到車險部進(jìn)行練習(xí),僥幸的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一同學(xué)起了車險算費,這里的進(jìn)修不像在學(xué)校里的進(jìn)修一樣理論性那么強,這里注意的是實踐操作才能,這里面有許多都是公司的老員工經(jīng)過長時間任務(wù)總結(jié)下來的經(jīng)驗,在實踐任務(wù)中非常有效,因而覺得特別珍貴!等我們“黃浦三期〞學(xué)員卒業(yè)時,公司朱總特地給我們講了一下晝的保險市場的開展近況及公司原那么和公司的將來開展等,為我們描畫了一個奇妙的愿景,讓我們在以后的任務(wù)中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!
公司目前與中國石化協(xié)作在許多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點,這在全國甚至全世界都是一個創(chuàng)新,而且在公司優(yōu)越的治理方法的運作下,正在有條不紊的綻開,讓人覺得到創(chuàng)新的力氣!真的非常佩服老總的思想!這在我們以前接觸保險的時分根本就沒有想過的工作,想不到盡然在市場上悄然萌生,并展示出強壯的生命力,真是震撼在以后的進(jìn)修中通知本人肯定要懂得活學(xué)活用,讀死書,死念書竟會變得沒有將來!
本人活在xxx的每一天更多的是在覺察本人,加速本人的生長,然那么這種磨煉也是要支付價值的,本人每天早上擠公交從武昌到漢口,下晝在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到本人目前看到汽車都有點暈,好在還曉得對峙!對峙去覺察奇妙的器械,進(jìn)修有效的學(xué)問,雖然有點苦,然那么痛并興奮著!
在這里進(jìn)修練習(xí)雖然有時本人也在埋怨,然那么有兩點讓我感應(yīng)收獲最多:
一是干事要嚴(yán)謹(jǐn)。以前歷來不曉得本人原來是這么的大意,填寫報單的時分任何一個數(shù)字,任何一個漢字都不能寫錯,一錯就得作廢,而且一天要填寫上百張報單,這是細(xì)心,耐性等要求就來了。更甚的時分,柜臺前突然就來一大堆業(yè)務(wù)員,各個急著出單,這是就要在保證精確的前提下,堅持有條不紊的任務(wù)形態(tài),而且要還主動與業(yè)務(wù)員溝通,讓本人的立場去傳染他們,而不能讓他們把本人搞到手忙腳亂。
其次個就是要學(xué)會對峙。就象前面說的本人每天武昌漢口兩頭跑,下班也很晚,一天的任務(wù)更是驚慌而繁忙,認(rèn)為本人會很剛毅,然那么照樣腦海中照樣時常的沖進(jìn)要拋棄的念頭,本人有時也在笑本人的傻,然那么骨子里照樣時辰的鼓舞本人去對峙,是的,我對峙了下來,一同去的四個同窗中就只要我完好的依照開端的方案做了下來,這是我的收獲也是我的驕傲,我不躲避!
經(jīng)過進(jìn)修與磨煉讓本人相識到了學(xué)校光陰的珍貴,曉得了任務(wù)的辛苦,曉得了假設(shè)何學(xué)會抑制本人,學(xué)會了假設(shè)何主動的去與人打交道,假設(shè)何全身心的投入到任務(wù)中,更主要的是經(jīng)過時常的食物與勝利讓本人愈加清晰的看法到本人的優(yōu)勢與缺乏,可以有一個愈加明白的目的去面臨將來!
我想,xxx練習(xí)的這段光陰將是我恒久愛惜的珍貴閱歷!
高校生實習(xí)工作總結(jié)7
在不知不覺中我已經(jīng)離開學(xué)校有一段時間了,總是會想起以前的同學(xué)、哥們,想起我們在一起的時間,但現(xiàn)在大家已都各奔東西,我好象還算是幸運的一個,來到了xx重工xx廠,做了一名裝配鉗工,也最終覺察原來社會生活會是這么的殘酷,這么的辛苦。
當(dāng)走出校內(nèi)的那一刻,我以為自己可以呼吸一下所謂的社會空氣了,但在求職過程中卻體會到了這其中的不易。四處的碰壁,悲觀,希望,一次又一次的應(yīng)聘,易此又一次的打擊,我都全然接受,最終,我還是感動了老天,我來到了xx廠,做了一名鉗工,想想在學(xué)校實習(xí)時,我們那時始終在磨鐵,來到這里之后我還以為會和以前一樣,會要我們?nèi)ツヨF,但見到師傅之后,他跟我說我將成為一名裝配鉗工,“裝配鉗工〞我有那么一點反響不過來,師傅好似也看出了這一點,他很耐性的給我講了什么是裝配鉗工,如何做一名裝配鉗工,如何做好一名裝配鉗工剛起先我的心情還是充溢了疑問,不解的是,我們學(xué)模具的,怎么會干油缸裝配這樣的活呢!但現(xiàn)在想一想,學(xué)了不少學(xué)問,有些東西能讓我終身受益。這是多么珍貴的呀!鉗工是機械制造中最古老的金屬加工技術(shù)。19世紀(jì)以后?各種機床的開展和普及?雖然逐步使大局部鉗工作業(yè)實現(xiàn)了機械化和自動化?但在機械制造過程中鉗工仍是廣泛應(yīng)用的根本技術(shù)?其緣由是?劃線?刮削?研磨和機械裝配等鉗工作業(yè)?至今尚無適當(dāng)?shù)臋C械化設(shè)備可以全部代替?某些最精密的樣板?模具?量具和協(xié)作外表〔如導(dǎo)軌面和軸瓦等〕?仍須要依靠工人的手藝作精密加工?在單件小批生產(chǎn)?修配工作或缺乏設(shè)備條件的狀況下?采納鉗工制造某些零件仍是一種經(jīng)濟(jì)好用的方法。鉗工作業(yè)的質(zhì)量和效率在很大程度上確定于操作者的技藝和嫻熟程度。鉗工按專業(yè)性質(zhì)又分為一般鉗工?劃線鉗工?模具鉗工?刮研鉗工?裝配鉗工?機修鉗工和管子鉗工等?
從平安教化,動作要領(lǐng)和工具的運用到拿起銼刀等工具的實際操作,這無疑是一個理論與實際相結(jié)合的過程。有些東西是要自己去摸索的,有些東西是要從理論中去覺察用于實際。從起先的打磨平面,就讓我學(xué)到了要想做好一件事并不是那么的簡潔,要用實際去證明它。眼見的不肯定真實〔平面看上去很平,但經(jīng)過測光就能覺察它的缺乏〕;這讓我想到了學(xué)校為什么要我們來這里實習(xí),是要我們懂得學(xué)習(xí)的珍貴,學(xué)習(xí)和打磨平面一樣要有一絲不茍的精神才能做到最好,同時還要讓我們相識到動手的重要性。只是一味的學(xué)習(xí)理論,那也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,沒有實際的體驗,覺察不了自己的動手實力,這都須要理論與實際相結(jié)合。更須要頭腦和雙手的協(xié)作。
從平面打磨到劃線、打點;從修整形態(tài)到鉆孔;從鉸孔到攻螺紋,每一步讓我學(xué)到的東西是別人拿不走的。
鉗工的方要內(nèi)容是為劃線、鏨削、銼削、研磨、鉆孔、擴(kuò)孔、鉸孔、攻螺紋等等。了解了銼刀的構(gòu)造;分類、選用、銼削姿態(tài)、銼削方法和質(zhì)量的檢測。而我所要做的內(nèi)容就是處理閥的運行及裝配,以下就是我的一些工作內(nèi)容:調(diào)整閥常常出現(xiàn)的問題是卡堵,常出現(xiàn)在新投運系統(tǒng)和大修投運初期,由于管道內(nèi)焊渣、鐵銹等在節(jié)流口、導(dǎo)向部位造成堵塞使介質(zhì)流通不暢,或調(diào)整閥檢修中填料過緊,造成摩擦力增大,導(dǎo)致小信號不動作大信號動作過頭的現(xiàn)象。
故障處理:可快速開、關(guān)副線或調(diào)整閥,讓臟物從副線或調(diào)整閥處被介質(zhì)沖跑。另一方法用管鉗夾緊閥桿,在外加信號壓力狀況下,正反用力旋動閥桿,讓閥芯閃過卡處。假設(shè)不能那么增加氣源壓力增加驅(qū)動功率反復(fù)上下移動幾次,即可解決問題。如假設(shè)仍不動作,那么需解體處理。「1」
還有泄漏,泄露又分為
解決方法:應(yīng)縮短〔或延長〕調(diào)整閥閥桿使調(diào)整閥長度適宜,使其不再內(nèi)漏。
2、填料泄漏。填料裝入填料函以后,經(jīng)壓蓋對其施加軸向壓力。由于填料的塑性,使其產(chǎn)生徑向力,并與閥桿緊密接觸,但這種接觸是并不是特別勻稱的。有些部位接觸的松,有些部位接觸的緊,甚至有些部位沒有接觸上。調(diào)整閥在運用過程中,閥桿同填料之間存在著相對運動,這個運動叫軸向運動。在運用過程中,隨著高溫、高壓和滲透性強的流體介質(zhì)的影響,調(diào)整閥填料函也是發(fā)生泄漏現(xiàn)象較多的部位。造成填料泄漏的主要緣由是界面泄漏,對于紡織填料還會出現(xiàn)滲漏〔壓力介質(zhì)沿著填料纖維之間的微小縫隙向外泄漏〕。閥桿與填料間的界面泄漏是由于填料接觸壓力的漸漸衰減,填料自身老化等緣由引起的,這時壓力介質(zhì)就會沿著填料與閥桿之間的接觸間隙向外泄漏。
解決對策:為使填料裝入便利,在填料函頂端倒角,在填料函底部放置耐沖蝕的間隙較小的金屬保護(hù)環(huán)〔與填料的接觸面不能為斜面〕,以防止填料被介質(zhì)壓力推出。填料函各部與填料接觸局部的金屬外表要精加工,以提高外表光滑度,削減填料磨損。填料選用柔性石墨,因其具有氣密性好,摩擦力小,長期運用后改變小,磨損的燒損小,修理簡單,壓蓋螺栓重新擰緊后摩擦力不發(fā)生改變,耐壓性和耐熱性良好,不受內(nèi)部介質(zhì)的侵蝕,與閥桿和填料函內(nèi)部接觸的金屬不發(fā)生點蝕或腐蝕。這樣,有效地保護(hù)了閥桿填料函的密封,保證了填料的密封的牢靠性和長期性。
3、閥芯、閥座變形泄漏。芯、閥座泄漏的主要緣由是由于調(diào)整閥生產(chǎn)過程中的鑄造或鍛造缺陷可導(dǎo)致腐蝕的加強。而腐蝕介質(zhì)的通過,流體介質(zhì)的沖刷也可造成調(diào)整閥的泄漏。腐蝕主要以侵蝕或氣蝕的形式存在。當(dāng)腐蝕性介質(zhì)在通過調(diào)整閥時,便會產(chǎn)生對閥芯、閥座材料的侵蝕和沖擊使閥芯、閥座成橢圓形或其他形態(tài),隨著時間的推移,導(dǎo)致閥芯、閥座不配套,存在間隙,關(guān)不嚴(yán)發(fā)生泄漏。
解決方法:關(guān)鍵把好閥芯、閥座的材質(zhì)的選型關(guān)、質(zhì)量關(guān)。選擇耐腐蝕材料,對麻點、沙眼等缺陷的產(chǎn)品堅決剔除。假設(shè)閥芯、閥座變形不太嚴(yán)峻,可經(jīng)過細(xì)砂紙研磨,消退痕跡,提高密封光滑度,以提高密封性能。假設(shè)損壞嚴(yán)峻,那么應(yīng)重新更換新閥。
另外那么是振蕩,震蕩產(chǎn)生的緣由是調(diào)整閥的彈簧剛度缺乏,調(diào)整閥輸出信號不穩(wěn)定而急劇變動易引起調(diào)整閥振蕩。還有說選閥的頻率與系統(tǒng)頻率相同或管道、基座猛烈振動,使調(diào)整閥隨之振動。選型不當(dāng),調(diào)整閥工作在小開度存在焦急劇的流阻、流速、壓力的改變,當(dāng)超過閥剛度,穩(wěn)定性變差,嚴(yán)峻時產(chǎn)生振蕩。
解決對策:由于產(chǎn)生振蕩的緣由是多方面的,因此詳細(xì)問題詳細(xì)分析。對振動稍微的振動,可增加剛度來消退。如選用大剛度彈簧,改用活塞執(zhí)行結(jié)構(gòu)。管道、基座猛烈振動通過增加支撐消退振動干擾;選閥的頻率與系統(tǒng)頻率相同,那么更換不同結(jié)構(gòu)的閥;工作在小開度造成的振蕩,那么是選型不當(dāng)流通實力c值選大,必需重新選型流通實力c值較小的或采納分程限制或子母閥以克服調(diào)整閥工作在小開度。
起它的還有閥門定位器故障,這又分為
1、一般定位器采納機械式力平衡原理工作,即噴嘴擋板技術(shù),主要存在以下故障類型:
1〕因采納機械式力平衡原理工作,其可動部件較多,簡單受溫度,振動的影響,造成調(diào)整閥的波動;
2〕采納噴嘴擋板技術(shù),由于噴嘴孔很小,易被灰塵或不干凈的氣源堵住,是定位器不能正常工作;
3〕采納力的平衡原理,彈簧的彈性系數(shù)在惡劣現(xiàn)場下發(fā)生變更,造成調(diào)整閥非線性導(dǎo)致限制質(zhì)量下降。
通過對調(diào)整閥故障緣由分析,實行適當(dāng)?shù)奶幚?、改良方法,將大大提高調(diào)整閥的利用率,降低儀表故障率,對流程工藝的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益的提高以及能源消耗的降低都有著重要作用,可有效提高調(diào)整系統(tǒng)的質(zhì)量,從而確保生產(chǎn)裝置長周期運行。
經(jīng)過一段時間以后,我已經(jīng)能夠自如的工作了,現(xiàn)在的我對以后的工作充溢信念,我信任我會干出一番事業(yè)。
以上就是我關(guān)于這一段時間實習(xí)的.總業(yè),望老師予以指責(zé),指正。
高校生實習(xí)工作總結(jié)8
第一次參與社會實踐,我明白中學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培育熬煉才能的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立效勞社會的思想的有效途徑。通過參與社會實踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,汲取新的思想與學(xué)問。
近3個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了許多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才能,進(jìn)1步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教化的大課堂,在那片廣袤的天地里,我們的人生價值得到了表達(dá),為將來更加劇烈的競爭打下了更為堅實的根底。我在實踐中得到很多的感悟!
一:掙錢的辛苦
成天在公司辛辛苦苦上班,每天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不簡單!
二:人際關(guān)系
在這次實踐中,讓我很有感受的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往特別困難,但是詳細(xì)多么困難,我想也很難說清晰,只有經(jīng)驗了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每1個人都有自己的思想和特性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得須要很多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能變更一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.假設(shè)還不行,那就變更一下適應(yīng)它的方法。
讓我在這次社會實踐中駕馭了許多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必需在工作中勤于動手漸漸琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)實力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
三:管理者的管理
在公司里邊,有許多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必需要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們聽從你的管理.那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
四:自強獨立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里之際,有自已的父母照看,關(guān)切,呵護(hù)!那確定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作之際,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已1個人去解決,在這二個多月里,讓我學(xué)會了自強獨立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
五:相識來源于實踐
一切相識都來源于實踐。實踐是相識的來源說明白親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接閱歷的必要性。實踐的開展不斷促進(jìn)人類相識實力的開展。實踐的不斷開展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的相識實力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐對相識確實定作用,相識對實踐具有巨大的反作用。
相識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在相識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。相識在實踐的根底上產(chǎn)生,但是相識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進(jìn)行指導(dǎo)。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論學(xué)問有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)當(dāng)與實踐相結(jié)合。
另一方面,實踐可為以后找工作打根底。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的學(xué)問,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他學(xué)問,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
六:專業(yè)的重要性
選擇了會計為專業(yè)的我,在這次實踐中自然比擬關(guān)注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負(fù)責(zé)比擬簡潔的局部,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的學(xué)問真正運用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論局部占主體,而我自己對專業(yè)學(xué)問也能駕馭,本以為到了企業(yè)實踐應(yīng)當(dāng)能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此簡單。
平常在學(xué)校,數(shù)字錯了改一改即可交上去了,但在工廠里,數(shù)字肯定不行以出錯,因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)那么退〞,企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會對每1個在廠的員工嚴(yán)格要求,每1個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會解一道題,算出1個程式就行了,但這里更須要的是與實際相結(jié)合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不行能在這個社會上立足的,所以肯定要特殊留神謹(jǐn)慎,而且一旦出錯并不是像在學(xué)校里一樣老師打個紅叉,然后改正來就行了,在工廠里出錯是要負(fù)上責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益損失。
高校生實習(xí)工作總結(jié)9
今年暑假,我有幸成為中國移動橙人行動的一名橙人,到中國移動通信集團(tuán)云南楚雄市分公司進(jìn)行實習(xí)活動。實習(xí),作為高校生即將步入社會的一個跳板,他的重要性是自不待言的,只有做好了實習(xí)工作,在以后的求職就業(yè)道路上才能適應(yīng)社會的需求。
不知不覺間,來移動公司實習(xí)已經(jīng)半個月有余了,現(xiàn)在我對自己作為一名橙人進(jìn)行的工作做一個總結(jié),詳細(xì)總結(jié)狀況如下:
第一階段:培訓(xùn)階段。進(jìn)入橙人行動的團(tuán)體以后,公司對我們進(jìn)行了一個為期三天的培訓(xùn),并對培訓(xùn)狀況進(jìn)行了一次測試考核。培訓(xùn)的內(nèi)容分為兩個局部,一局部是移動卡品牌和一些新業(yè)務(wù)的培訓(xùn),在此期間,我駕馭了一些移動卡品牌的各種相關(guān)狀況,比方新推出全球通奧運88套餐、新全球通商旅效勞安排等。另一局部,是學(xué)習(xí)了一些日常禮儀,通過這次學(xué)習(xí),我們標(biāo)準(zhǔn)了坐、立、走、蹲等一些姿態(tài)以及一些日常交際的行為。為后來我們進(jìn)行的工作打下了堅實的根底。
其次階段:實地考察階段。在這個階段中,我們收集了符合公司規(guī)定的集團(tuán)并繪制成地圖,為后面進(jìn)行的調(diào)查摸底做好打算。公司規(guī)定人數(shù)在10人以上15人以下的為潛在集團(tuán)客戶,15人以上的為在網(wǎng)集團(tuán)客戶,我們的任務(wù)就是收集這些集團(tuán)的地址并繪制成地圖。這個階段的任務(wù)比擬辛苦,因為劃分給我們的區(qū)域比擬特別,屬于一個商業(yè)區(qū)域,門面多而且繁雜,我們必需挨家挨戶的去詢問狀況,到整理出來的時候,我們差不多都累壞了,但我們還是圓滿完成了任務(wù)。
第三階段:調(diào)查摸底階段。這個階段是比擬困難的階段,我們必需完成調(diào)查摸底參考模板的填寫并收集噶集團(tuán)的通訊錄。在此期間,我們什么類型的都會遇到,向我們跑的第一家,我們找到了負(fù)責(zé)人,跟他們講明目的并幫他們處理了一些業(yè)務(wù)后,很開心的把通訊錄給了我們。但也有的集團(tuán)客戶不情愿給我們通訊錄,對我們的上門效勞也不是很熱心,我們就跟他們仔細(xì)講解并描述公司的一些實惠政策,并不辭辛苦的多跑幾次這些集團(tuán),最終已根本完成人人任務(wù)。
第四階段:新業(yè)務(wù)推廣階段。在這個階段中,我們通過外呼,上門發(fā)資料的形式,向客戶舉薦公司推出的新業(yè)務(wù)。比方向一些月消費在100元以上的客戶舉薦運用全球通奧運88套餐和新全球通商旅效勞安排等。按公司要求,我們還開展了10個以上的摯友、同學(xué)開通了飛信。還有一項任務(wù)就是為客戶做保險,這個任務(wù)雖然簡潔,但比擬繁瑣,我們也已經(jīng)完成了任務(wù)。
在這半個月的橙人生活中,雖然很累,很困難,而且也付出了許多,但我們也嘗到了勝利的喜悅,也學(xué)到了很多做人、處事的方法,這段時間將是我以后一段珍貴的經(jīng)驗和財寶。在此期間,我們根本完成了公司交給我們的任務(wù)。
當(dāng)然,由于工作閱歷缺乏,有些很簡單完成的工作我們花了很大的精力去完成,還有些業(yè)務(wù)方面的學(xué)問也不能立刻對客戶進(jìn)行解答。在以后的橙人生活中,我將吸取閱歷教訓(xùn),并虛心學(xué)習(xí),使工作做得更好。
誠心的感謝中國移動通信集團(tuán)云南楚雄市分公司,給了我這次實習(xí)的時機。還有感謝帶我們的客戶經(jīng)理李亞玲,教會了我許多東西。
高校生實習(xí)工作總結(jié)10
這次的暑期實踐帶給我不僅僅是一堂有意義的人生課程,一次社會閱歷,更是我人生的一筆財寶。同時也讓我領(lǐng)悟到掙錢真的不簡單。
xx市xx燈飾是xx市xx燈飾在xx新建分廠,公司占地面積4000多平方米,是一家集開發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的燈飾及配件專業(yè)企業(yè)。公司擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,高素養(yǎng)的技術(shù)工人,成熟的管理模式,產(chǎn)品已獲CE及3C質(zhì)量認(rèn)證。秉承開拓進(jìn)取的精神,產(chǎn)品不斷創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。公司堅持“以人為本、以誠待客〞的經(jīng)營理念,已經(jīng)拓展國內(nèi)、外市場。
在實踐期間,我扮演的是一名剛出社會的女孩子,就像許多剛從農(nóng)村出來的打工妹一樣,正滿懷希望漸漸走向社會。每天按時上下班,車間、食堂、宿舍,三點一線,和在學(xué)校時差不多,就是在車間里學(xué)的東西跟在教室學(xué)的東西不一樣。撕布邊,涂膠水,包邊,擦膠水,打包裝,貼標(biāo)簽、標(biāo)價,裝貨等一系列的工作看似簡潔,但是要真正的做好就得靠悟性〔在學(xué)會后,不斷地實踐中覺察缺乏,并加以改正,直到做到讓老板挑不出毛病〕。雖然有時候加班有些累,但想到爸媽在外工作了那么多年都不嫌累,不嫌苦,我就覺得自己這點累不算什么了。正所謂吃得苦中苦,方為人上人。
對我們學(xué)生而言,實踐可以使每一個學(xué)生有更多的時機嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,覺察自己真實的潛力和愛好,以奠定良好的事業(yè)根底,也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲得學(xué)問,獲得工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的須要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出奉獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實踐來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實踐工作了解到工作的實際須要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
其次,我要總結(jié)一下自己在實踐期間的體會。
自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的時機還是許多的,老員工們從不吝惜自己的閱歷來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你須要了解的,哪些是你感愛好的。
主動進(jìn)取的工作看法。在工作中,你不只為公司創(chuàng)立了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作閱歷的新人,更須要通過多做事情來積累閱歷。特殊是現(xiàn)在實踐工作并不像老員工那樣有明確的工作范圍,假設(shè)工作看法不夠主動就可能沒有事情做,所以平常就更須要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
團(tuán)隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團(tuán)隊在完成一個工程,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊中其他同事的溝通和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊精神的實力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、溝通的實力以及與人合作的實力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,協(xié)作默契,共赴勝利。個人要想勝利及獲得好的業(yè)績,必需牢記一個規(guī)那么:我們恒久不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊利益之上,在團(tuán)隊工作中,會出現(xiàn)在自己的幫助下同時也從中受益的狀況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己勝利的最重要的因素之一。
為人處事。作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為困難的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、還是和同事接觸,都要做到妥當(dāng)處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思索,而不是只是考慮自己的事。
最終,我至少還有以下問題須要解決。
1、缺乏工作閱歷。因為自己缺乏閱歷,許多問題而不能分清
主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點,隨著實踐工作的進(jìn)行,我想我會漸漸積累閱歷的。
2、工作看法仍不夠主動。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,
在沒有工作任務(wù)時雖能主動要求布置工作,但假設(shè)沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學(xué)習(xí),這主要還是因為懶散在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學(xué)習(xí)。
通過這次實踐,在放線面我感覺自己有了肯定的收獲。實踐主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上實力的提高起到了促進(jìn)的作用,增加了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增加了一塊基石。實踐單位的經(jīng)理給我供給了許多解決工作中遇到的問題的建議,讓我領(lǐng)悟出出解決問題的方法。這次實踐豐富了我在這方面的學(xué)問,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有肯定的促進(jìn)作用,但我也相識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實踐是不行的,還須要我在平常的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的閱歷才行。我面前的路還是很漫長的,須要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我堅信通過這一段時間的實踐,所獲得的實踐閱歷對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實踐中所學(xué)到的學(xué)問,在將來的工作中我將把我所學(xué)到的理論學(xué)問和實踐閱歷不斷的應(yīng)用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。
高校生實習(xí)工作總結(jié)11
第一次站上講臺,第一次被稱作老師,第一次講完一堂,第一次布置班級。
在我人生中許多第一次之中,我起先了我的教化實習(xí)。20xx年9月日至20xx年11月2日,我在xx區(qū)教化學(xué)院附屬中學(xué)校進(jìn)行教化實習(xí)。三個月的實習(xí)工作,我學(xué)到了許多在高校理論里無法學(xué)習(xí)到的教化方法和手段。通過這次的教化實習(xí),老師和班主任的工作讓我體會到了做老師的幸苦與歡樂。
這次實習(xí)工作主要分為兩塊,一塊是班主任的實習(xí),另一塊是教學(xué)實習(xí),另外我還跟著學(xué)校里的網(wǎng)絡(luò)管理員老師學(xué)習(xí)了一些機房的管理工作。
以下是我在實習(xí)期間的工作做的簡潔總結(jié):
教學(xué)任務(wù):在教化實習(xí)的三個月里,我聽取了指導(dǎo)老師宋玲莉老師六年級第一單元的之外,還有每個禮拜一次的Srath探究。還有班級里其他同學(xué)的一節(jié)公開。共完成了4節(jié)新的教案。由于信息組只有我一個,所以備也是由我自己,在指導(dǎo)老師的協(xié)作下自己完成。在程的學(xué)習(xí)中,也讓學(xué)生完成了兩次工程活動,完成度個人認(rèn)為還算可以,我從中也吸取了許多的閱歷,在之后的教學(xué)中也肯定會再多加改正。在備的過程中,寫教案的速度較慢,有待提高。在給學(xué)生講之前,也會給指導(dǎo)老師說一下程的大致流程。宋老師也也很負(fù)責(zé)的會在我每節(jié)上完之后對于我講的缺乏賜予我許多看法,接下的每一節(jié)我都有在漸漸的變更。唯一缺乏的就是控班問題,在這三個月的實習(xí)期以,我感覺到了自己限制班級紀(jì)律實力的缺乏,我感覺是我自己的一個思想上的問題,一起先進(jìn)學(xué)校我就只是想著既然我只是個實習(xí)老師,干脆就和學(xué)生和諧相處,也不對他們大聲說話發(fā)脾氣,當(dāng)然我個人也是一個不怎么發(fā)脾氣的人,所以這就導(dǎo)致了我在限制紀(jì)律方面的問題,宋老師也跟我說了許多如何管理紀(jì)律的方法,我雖然沒能一下子就實施下去,但我也有在漸漸的變更,希望用我自己的方式去限制好班級的紀(jì)律??偟恼f,通過一堂堂的實踐,沒有第一節(jié)那么驚慌了,這也算是一個進(jìn)步把。
班主任工作:日常方面,每天按時8點之前到校,和班級參與一個禮拜一次的升旗儀式和每天的出操,檢查每天兩次的眼保健操,批閱每天的家校記錄本。中午會到班管理學(xué)生的午休秩序以及一些小練習(xí)監(jiān)考工作。在剛進(jìn)學(xué)校的時候,班主任指導(dǎo)老師忻靜玥老師就為了讓我和同學(xué)們能盡快的熟識起,讓我和同學(xué)一起出黑板報以及班級的布置。在做實習(xí)班主任之前我還是很擔(dān)憂我會和小摯友相處不好,之前也沒有太多的和小摯友接觸,所以有了這次時機,我也想能更快的了解班級里的同學(xué),能和他們好好地相處。除了布置黑板報和班級之外,實習(xí)期間也有領(lǐng)導(dǎo)檢查學(xué)生的一個手抄小報的制作,也是我和幾個動手實力較強的學(xué)生完成的不錯。平常也會留意和同學(xué)們多溝通,解決一些學(xué)習(xí)上、生活上我所能解決的問題。我所帶的這個班級有一個比擬明顯的問題,有一位同學(xué)由于身體緣由,和其他同學(xué)相處的不是很好,在這個問題上忻老師也和這位同學(xué)有談過幾次,為了讓這位同學(xué)和其他同學(xué)的關(guān)系能緩解一點,也讓班級里的同學(xué)提出這位同學(xué)須要改良的一些問題,當(dāng)時也讓這位同學(xué)我辦公室把同學(xué)們對他提的建議都看了一遍,我也和他略微聊了兩句,看得出,他和有些同學(xué)的關(guān)系也還是不錯的,不是每個同學(xué)都排斥他,那由于身體的緣由,有些事也不是他能限制的。遇到這種狀況,這次是指導(dǎo)老師會在幫助一步步的解決,那假設(shè)是我自己一個人面對這個問題,我或許不會處理的那么順當(dāng),這是我以后面臨的問題之一,與問題學(xué)生的溝通。
經(jīng)過了這些日子的實習(xí),我對我自己的工作也會有一些反思。
關(guān)于聽問題,由于是第一次聽,所以對于聽聽些什么也不是很明確,聽前也沒有對教材做一些了解。雖然在聽時,有對堂實錄仔細(xì)地做筆記,但也只是記錄堂的一些狀況,沒有一些自己的思索。關(guān)于聽這一點,我認(rèn)為之后聽之前應(yīng)當(dāng)對本節(jié)的教材先做一些簡潔的了解,在聽過程中,想想老師講解過程中與自己思路不同的地方,要是我的話,我會怎么上這節(jié),這么上會讓學(xué)生有什么感覺,以吸取老師的優(yōu)點。還有對老師一些上的疑心也應(yīng)當(dāng)簡潔的記錄,下后和老師探討。每個老師都有他自己上的特點,在我實習(xí)期間只聽了指導(dǎo)老師的,應(yīng)當(dāng)多聽聽其他老師的,看看他們各自的特點在哪里。聽老師講過程的同時,也應(yīng)當(dāng)注意學(xué)生的反響,學(xué)生對于這種上方式有什么感覺。
關(guān)于上的問題,這幾節(jié)上下感覺自己的上的實力在一點點的上升,由于之前在高校里只有和我的同學(xué)上過微堂教學(xué),沒有真正的上過一堂,所以在實習(xí)之前我的上經(jīng)驗可以說是0。在上第一節(jié)的時候我做了許多的打算,很怕在上時忘了環(huán)節(jié),以及對于學(xué)生提出的各種問題不能很好的答復(fù)。到了上的時候確實是有些驚慌,但漸漸的就改善了許多,學(xué)生都很聽話。對于我上有許多缺乏的地方有待改善,結(jié)合老師給我的建議,我覺得我有如下幾點問題:1、對于學(xué)問點的講授,我應(yīng)當(dāng)按部就班的灌輸,由于是六年級學(xué)生,并且班級里學(xué)生的層次也有凹凸,接受實力不同,我應(yīng)當(dāng)考慮到這局部同學(xué)的狀況,而我上的時候多半都是把本節(jié)的學(xué)問點一下次全部講給學(xué)生聽,這會讓學(xué)生有點接受不了那么多的信息。2、對于學(xué)生自己上機操作的環(huán)節(jié)。放給學(xué)生自己動手操作的時間太多,以至于之后收不回,我應(yīng)當(dāng)在同學(xué)上機操作-10分鐘之后,收一次,讓同學(xué)共享剛剛操作的時間里做的東西。這樣更有助于學(xué)生在有限的時間里提高效率,不至于做完老師交給的任務(wù)之后沒事做。、堂紀(jì)律問題。這也是我最嚴(yán)峻的問題,上總是吵吵鬧鬧,限制不了班級的問題,每次一吵,就須要在旁聽的指導(dǎo)老師限制紀(jì)律。在之后的改良中,我應(yīng)當(dāng)分清晰,上時就應(yīng)當(dāng)嚴(yán)厲,下時和同學(xué)開快樂心相處,讓他們有個上的紀(jì)律在腦子里。
關(guān)于班主任的工作。在注意教學(xué)任務(wù)的同時,我也始終在努力的完成班主任的工作,指導(dǎo)老師交付的一些任務(wù)也能按時仔細(xì)的完成,早自習(xí),早操,午休,眼保健操以及值勤工作。漸漸的相識同學(xué)的名字、優(yōu)點、缺點、特長等等,我想這是一個班主任最根本的要求。對于同學(xué)之間出現(xiàn)的沖突,應(yīng)當(dāng)即時的處理,對于學(xué)生思想上出現(xiàn)的一些問題也應(yīng)當(dāng)找他們談話改正他們錯誤的觀點,但我在實習(xí)期間并沒有過多的去參加這些,都是指導(dǎo)老師做的這些事。必定的在我之后也確定會接觸到這些,我也要能夠?qū)W著自己去處理才行。
經(jīng)過三個月的實習(xí),實話實說,原本的就職意愿并不是作為一名老師的我,慢慢的感覺到老師這份工作其實也挺不錯的。通過這些日子,自己的教學(xué)理念也有了一個突破,之前的我只是認(rèn)為老師的任務(wù)只在教書,其實不然,更多的是在育人,如何把學(xué)生引導(dǎo)成為一個負(fù)責(zé)、和集體和諧相處的一個人更為重要。
高校生實習(xí)工作總結(jié)12
通過四十天左右的實習(xí),我有以下幾個方面的感受。
第一,所學(xué)專業(yè)理論性太強,實際操作性太差。行政管理專業(yè)主要
以政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)等學(xué)科為主,這些學(xué)科的理論學(xué)問在目前工作中運用的很少。即使運用,也一般是隱形運用,很難在短時間內(nèi)顯現(xiàn)出它們應(yīng)有的價值來。相反,一些技能性的學(xué)問,如辦公軟件的實際運用及公文寫作預(yù)處理等技能,能很快地運用到實際工作,并一下子顯示出它的價值來,對工作效率的提高有莫大的幫助。在校大一期間,學(xué)校曾開設(shè)計算機根底課程,由于當(dāng)時學(xué)的并不怎么精通,再加之學(xué)了之后再也沒怎么常常運用過了,所以對根本辦公軟件的運用相當(dāng)生疏,干脆導(dǎo)致實習(xí)剛起先時連有些比擬困難的表格都做不出來,當(dāng)時真是慚愧萬分,好在在孫老師的多方指引之下,這些根本辦公軟件也漸漸嫻熟駕馭,能應(yīng)付日常行政事物的處理。在校期間對打印機的操作是一竅不通,這次實習(xí)也駕馭了對打印機的操作。同時也對固定的有些功能有所了解,如呼叫轉(zhuǎn)移。對機的運用也有所了解?;氐綄W(xué)校后,要加大對計算機根本操作和公文寫作與處理等技能學(xué)習(xí)和探討力度。舉薦閱讀:20xx年個人工作總結(jié)
縱觀四十天左右的實習(xí),我深刻感受到了,行政管理專業(yè)所學(xué)理論性學(xué)問,有利于人們變更傳統(tǒng)觀念,提高人們對問題的相識實力,便于人們以全新的科學(xué)的眼光看待日常行政事務(wù),但是對詳細(xì)事物的解決上卻顯得無能為力。這就要求我們在如何把宏觀性的理論學(xué)問和日常行政事務(wù)的處理完備地結(jié)合在一起,把理論學(xué)問滲透到實際工作中,這須要在日常工作中不斷地探究探討和創(chuàng)新,以便今后正式走上工作崗位后能順當(dāng)?shù)赝瓿奢^為困難的工作任務(wù)。
高校生實習(xí)工作總結(jié)13
本次實習(xí)主要是為了讓我們對所學(xué)的專業(yè)理論學(xué)問在實踐中得到更高一層的、深刻的相識!從而輔佐我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論學(xué)問與實際相結(jié)合,為日后課程的進(jìn)修打下優(yōu)良的根底,更有益于對專業(yè)根底和專業(yè)課的進(jìn)修、理解和駕馭。同時這次南戴河實習(xí)的經(jīng)驗也將有助于日后就業(yè)。
一、實習(xí)目的
1、酒店效勞業(yè)是社會文明的窗口
隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅猛開展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速開展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次凹凸、效勞水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)開展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、效勞質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟(jì)的開展,人們的道德素養(yǎng)、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是來賓盈門。這反映出酒店效勞業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。
2、效勞質(zhì)量是酒店管理的核心
酒店的效勞質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識,管理人員更要樹立效勞質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正值成企業(yè)的生命線。效勞質(zhì)量是指酒店供給的效勞在運用價值上〔包含精神和物質(zhì)〕適應(yīng)和滿意客人須要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、效勞勞動、員工精神狀態(tài)等。效勞的運用價值適合和滿意客人須要的程度越高,效勞質(zhì)量就越好;反之,那么效勞質(zhì)量就越差。要提高效勞質(zhì)量,就要提高效勞的運用價值的質(zhì)量。酒店效勞質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。
二、實習(xí)崗位與內(nèi)容
酒店餐飲效勞:
1、迎賓、問候客人
當(dāng)一切打算工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接來賓的到來。當(dāng)客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座
當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但肯定要為女士或者是被邀請的貴賓效勞。有小孩子的,要主動詢問是否須要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,效勞于客人的左手邊。并說:“對不起打攪一下……請用香巾〞。如知道客人姓名,要說:“xx總,請用香巾!〞
4、效勞茶水
將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打攪一下……請用茶〞。如知道客人的姓名,要說:“xx總,請用茶〞。在倒茶之前肯定要先說“對不起打攪一下〞來引起客人的留意,否那么客人不留神會遇到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點菜及酒水
詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主子。向客人主動舉薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童舉薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團(tuán)內(nèi)部宴請或者是???,可能會早已通過預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以干脆向主子詢問是否可以通知廚房起先做菜,如有VVVIP,同時要問主子是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)打算“個吃〞。同樣要向主子舉薦各種酒水及飲品。
6、下點菜單及酒水單
將客人所點的菜品和酒水工程分別開在點菜單上〔酒水一份,菜品一份〕。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺〔菜品交廚房,酒水交吧臺〕,一聯(lián)交前臺,一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
7、效勞酒水:如客人有特別要求的話,根據(jù)客人的意思分先后依次斟倒。如客人沒有要求,那么根據(jù)先女士兒童、主賓、后主子的依次順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
8、上菜效勞〔分餐〕
上菜時,要在客人比擬稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主子詢問是否須要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。全部菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!〞
9、餐間效勞〔更換煙缸、骨碟、倒酒〕
煙缸里每兩個煙頭就更換一次;剛好續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要立刻手持酒瓶打算續(xù)斟;有VIP客人且人數(shù)較多的時候,包間至少要有兩個效勞員在效勞;假設(shè)所點的酒水已喝完或立刻喝完,要立刻問主子是否要再加。
10、結(jié)帳
集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺簽單,但要留意提示;正常客人結(jié)帳,到前臺拿帳單到主子面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報價格。找尋適當(dāng)?shù)臅r機向客人詢問用餐滿足度,將客人看法剛好反響給效勞經(jīng)理。
11、拉椅送客
客人起身要離開時,要立刻上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作
歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最終收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運輸至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。
三、實習(xí)收獲與體會
工作是一種漂亮,也是一種歡樂。當(dāng)我為客人呈上熱忱的微笑,聽到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿足的微笑;當(dāng)我們的效勞獲得客人對酒店的贊許和稱道……我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng),暖和滿意。我們的工作是一項漂亮的事業(yè),在工作中收獲歡樂,在微笑中贏得敬重,在實習(xí)中體驗生活。
1、效勞意識的提高
對于酒店等效勞行業(yè)來講,效勞質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的效勞質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下根底.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平常部門的強化練習(xí),熬煉了我的效勞意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、效勞水平的提高
經(jīng)過了六個多月的酒店實習(xí),使我們對酒店的根本業(yè)務(wù)和操作有了肯定的了解,禮貌是一個人綜合素養(yǎng)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿意,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的xx客人〔大多數(shù)是來自酒店大客戶——xx公司的〕效勞,他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語說AIRPORT時,就要猜到他是想到機場,要我們支配免費的送機效勞,接下來就要為他們供給乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂
酒店里無所不在的是效勞文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里全部的工作人員都是主子,全部的來賓來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依靠,除了在接受效勞的過程中接收文化或?qū)W問,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充滿著文化和學(xué)問的場所。于是,在這里工作的人們必需更有學(xué)問、文化和修養(yǎng)。來賓在品嘗一道菜式,而耳邊是效勞員小姐用甜蜜的聲音介紹有關(guān)菜式的學(xué)問,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增加了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的學(xué)問和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是落落大方的效勞人員,標(biāo)準(zhǔn)的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人恒久都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素養(yǎng)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素養(yǎng)與修養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)特別熟識,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,根本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店須要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人供給盡可能多的便利。比方介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比方在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指引。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化〞,也就是幫助客人解決難題的學(xué)問供給實力,金鑰匙文化就是典型,滿足加驚喜,完成不行能完成的任務(wù)。
短短一年時間擠眼間過去,很快就結(jié)束了我們的實習(xí)歷程,回首竟有些留戀,粱經(jīng)理的訓(xùn)誨指導(dǎo),領(lǐng)班們溫柔的微笑,那些和我們一起效勞過的效勞員,都讓我牽掛難忘。實習(xí)為我以后步入社會奠定根底,它是我從學(xué)校向社會跨越的一個平臺,因為有他們的指導(dǎo),才使得我順當(dāng)完成了實習(xí)任務(wù)。經(jīng)驗此次實習(xí),我學(xué)會了細(xì)心仔細(xì)地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次時機,英勇地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。
四、實習(xí)總結(jié)
通過此次實習(xí),讓我學(xué)到了許多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的珍貴,人生的真諦。明白人世間一生不行能都是一帆風(fēng)順的,只要英勇去面對人生中的每個驛站!這讓我清晰地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我相識到了文秘工作應(yīng)支持細(xì)致仔細(xì)的工作看法,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思索,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培育了我的實際動手實力,增加了實際的操作閱歷,對實際的文秘工作的有了一個新的起先,更好地為我們今后的工作積累閱歷。
我知道工作是一項熱忱的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會駕馭了一些與人交往的技能,并且在次期間,我留意視察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的時機,也翻開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的根底。
實習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).虛心謹(jǐn)慎,仔細(xì)聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽
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